卫生监督员肩头的责任

2012-04-06 09:02:06

时光飞逝,岁月匆匆,走上卫生监督岗位已八年了,从穿上制服的那一刻起,肩头的责任就让我不敢有丝毫的懈怠!作为一名执法者,执政为民、公正执法,一直是我工作目标和努力的方向。对待自己承担的投诉举报受理工作,本着“有诉必理 有理必查 快速处理 及时反馈”的工作原则,高效履责。
“你们怎么搞的,卫生这么差的店也不管,你们卫生监督到底在干啥?”接听到这样的带着责备口吻的投诉电话时,我告诫自己不能有负面情绪,要认真倾听,这是对人的尊重,也是对事的负责。投诉举报是社情民意的反映渠道,社会力量可以借此揭露卫生违法行为、发现卫生隐患,这是对我们监督工作的补充与协助。所以我们应对此强化责任意识,秉持公心,端正态度。
“你好,你反映的情况我们已这样处理……”“哦,谢谢!”反馈查处结果时,举报人由衷的感谢也令我们感动,这声谢谢回馈给我们了职业的自豪感和成就感。保障人民群众的公共卫生安全,是我们每一位卫生监督员应尽的义务,是我们的职责所在。
工作中很多的酸甜苦辣,经历了,体会了,我们累并快乐着。为了共同的事业、共同的目标,我和我的同事们仍在不断努力,创先争优,默默奉献,虽然不是什么轰轰烈烈的壮举,但是,却用平凡与敬业之心,不辱国家和人民赋予我们的光荣使命!         

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