服务承诺书怎么写经典模板

  不管在什么时候,要用到承诺书的情况还是蛮多的吧。只不过,怎样才能将我们需要的承诺书写好呢?下面是小编为大家整理的“服务承诺书怎么写经典模板”,希望能对您有所帮助,请收藏。

服务承诺书怎么写经典模板【篇一】

  为进一步加强食品安全管理,保障餐饮服务食品安全,维护消费者合法权益,本单位郑重承诺:

  1、严格遵守《食品安全法》及其实施条例等法律法规和食品安全标准,做到证照齐全、按许可范围依法诚信经营。

  2、认真履行食品安全主体责任,对本单位经营的食品安全负全责,不经营过期、变质和存在安全隐患的食品。

  3、严格落实餐饮服务食品采购索证索票规定,严把食品采购质量关。

  4、严格规范食品添加剂采购和使用行为,不超范围、超限量滥用食品添加剂,不采购和使用食品添加剂以外的任何可能危害人体健康的物质,不采购和使用标识不规范的、来源不明的食品添加剂。

  5、如有自制火锅底料、自制饮料(包括调制和现榨)、自制调味料的,保证按要求向餐饮服务食品安全监管部门备案所使用的食品添加剂名称,并在店堂醒目位置或菜单上予以公示。

  6、保持餐饮服务加工经营场所内外环境整洁,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孽生条件。

  承诺单位名称:

  法定代表人或业主签字:

  年 月 日

服务承诺书怎么写经典模板【篇二】

  宣传部全体干部职工要提高认识、高度重视,认真落实“四大纪律、八项要求”,坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际,认真开展好农村基层党风廉政建设宣传教育工作。

  一、加强作风建设,反对铺张浪费,不以各种名义用公款相互宴请、大吃大喝,进行高消费娱乐活动,不用公款购买、赠送、发放代币购物券(卡)。

  二、坚持依法、依纪进行舆论监督的原则,对被监督单位“吃、拿、卡、要”,“有偿新闻”和“人情新闻”等行为。严格追究有关责任人的责任。

  三、结合农村党风廉政建设工作,根据农村群众业余文化生活的需求,积极组织开展各种文化下乡活动,大力弘扬反腐倡廉的主旋律,形成正确的舆论导向。

  四、新闻宣传、新闻报道要面向基层农村,面向普通百姓群众,要发掘基层群众中的先进典型,进行宣传报道,为加强农村基层党风廉政建设工作,营造浓厚舆论氛围。

  五、加强廉政建设目标责任制的考核验收,年终考核结果作为对其评先任用的重要依据。

  六、严格追究责任,如有违反上述承诺的人和事,一经发现严肃查处并对责任人进行谈话戒免,情节严重的要进行警告、严重警告,降级降职处分。

服务承诺书怎么写经典模板【篇三】

  办公用品有限公司售后服务承诺

  为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。

  一、在售前

  由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。

  二、在售中

  1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;

  2.我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-5天工作时间内;常规产品均有现货供应。

  3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并立即作出处理;

  4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。

  5.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。

  A.我公司现场服务人员的职责:

  1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。

  2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。

服务承诺书怎么写经典模板【篇四】

  一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:

  1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;

  2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;

  3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________(  年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为      。

  5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。

  二、计划承诺认真履行以下几点:

  1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

  2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。

  3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;

  4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;

  5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

  三、共同的承诺:

  双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。

  志愿者签字:xxxx

  年   月   日

  计划项目组:xxxxx

  年   月  日

服务承诺书怎么写经典模板【篇五】

  为了构建和谐社会,提升城市品位,树立开封市物业管理中心的良好形象,把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬,业务精湛,深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍,经中心党支部研究决定,向社会公开服务承诺和整改承诺如下:

  一、服务承诺

  (一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程,物业资质承诺书怎么写。

  (二)转变工作作风,严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。

  (三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。

  (四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。

  (五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。

  (六)完善政务公开。利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。

  (七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。

  (八)认真受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询,处理率达到100%,及时为群众排忧解难,做到有诉必查,有查必果。

  (九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,积极推进我市物业行业工作健康发展,承诺书《物业资质承诺书怎么写》。

  (十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格按照有关法律法规规定,做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障广大业主的合法权益。

  以上服务承诺期为20xx年全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查,及时纠正工作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。

  二、整改承诺

  (一)加强物业管理中心干部作风建设

  整改目标:牢固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措施:一是加强政治理论学习和业务知识学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教育活动,全面提高-干部职工队伍的政治素质和业务水平。二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教育,增强干部队伍的拒腐防变能力。

  (二)加大宣传力度,提高广大业主的思想认识

  整改目标:充分发挥宣传工作的职能作用,大力宣传有关法律法规政策,不断提高广大业主的思想认识。

  整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策;加强各类宣传阵地建设,逐步形成宣传阵地网络。

  (三)投诉案件处理工作

  整改目标:及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件,及时率、满意率达到100%。

  整改措施:加强业务学习,掌握各项相关法律法规政策,总结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。

  (四)加大物业管理行业市场违规行为

  稽查处理力度整改目标:掌握各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为,推进物业管理行业的健康发展。

  整改措施:加强业务学习,掌握各项有关法律法规政策,不断探索和总结处理问题的办法和经验,对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。

  (五)严格物业管理,加大监管力度,规范物业服务企业行为

  整改目标:加大物业管理企业服务行为的监管力度,规范物业管理服务市场,使我市物业服务市场进入健康发展轨道

  整改措施:完善各项有关法律法规政策,处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的.监管机制,对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度,提高从事物业服务人员的自身素质,树立良好的服务意识。

  (六)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益

  整改目标:加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益和生活环境、生活质量,构建和谐社会,不断提高城市品位。

  整改措施:加大业务学习,掌握有关法律法规政策;探索新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。

  (七)政务公开制度化

  建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要认真履行职责,把责任项目落到实处,同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。

服务承诺书怎么写经典模板【篇六】

  ----------科技有限公司在此郑重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

  工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不出现如下问题: 1脱落、开裂 2不均匀褪色  3名线粉化

  我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。

  本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

  一.保修年限及保修范围

  我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满意

  1. 在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。

  2. 对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。

  二.保修措施

  1.维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方及时用于维护。

  2.建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

  3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护,保养服务及咨询。

  4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

服务承诺书怎么写经典模板【篇七】

  一、服务时限承诺

  工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务,让来社区的单位和居民群众能够高兴而来,满意而去。

  二、服务质量承诺

  1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事,第一位接待工作人员必须依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务,不准擅自主张、擅自答复,要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导,或帮助与之取得联系,不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱;具体经办人员不在时,由社区与服务对象约定下次办理具体时间。

  2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况,工作人员应一次性告知清楚,避免群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时,工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。

  3、凡手续齐全、资料完备的,要做到即到即办,对于符合受理条件、但手续资料不完全的,要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求,在第二次补齐手续后要按规定时限办结。

  4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项,在不违背政策的前提下,要提高办事效率,突破常规,积极变通,特事特办,难事巧办,事后及时补办完善相关手续。

  三、服务态度承诺

  1、做到六个方面使服务对象满意:亲切相迎,礼貌待人,文明用语,准确答复,快捷服务,热情相送。

  2、做到“四个一”服务规范:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一颗诚心办事。

  四、服务作风承诺

  1、工作人员应持证上岗,亮牌服务,外出办事应携带工作证或其他有效证件;公示牌要摆放在醒目位置,并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。

  2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、和蔼可亲。

  承诺单位:________

  日期:________

服务承诺书怎么写经典模板【篇八】

  从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统提供免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后, 8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

  4、技术服务计划

  一旦中标,本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的.要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。

  技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。

  5、技术培训计划 我方承诺

  在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。

  第2篇:售后服务承诺书

  我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:

  第一、进场时间

  1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

  2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。

  3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。

  4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。

  5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。

  7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

  第二、工序交接

  1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

  2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

  3、严格执行“三检制”,确保工程质量。

  第三、成品保护

  1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。

  2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。

  3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

  第四、现场服务

  1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。

  2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。

  3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。

  第五、质保服务

  我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。

  质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

  质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

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