说到自查整改报告,相信大家都不陌生吧,自查整改的主要内容是整改的指导思想和基本要求,自查整改报告可以帮助自己找出工作中的不足,下面我们要做的不就是把自查整改报告给写好吗,如何动笔写一篇自查整改报告呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“2022单位自查报告怎么写简单的(最新7篇)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
2022单位自查报告怎么写简单的(最新7篇)(篇一)
文心宾馆20xx年度在县直机关工委和县文明委的具体指导下,认真贯彻中共十七届六中全会精神,深入学习实践科学发展观,着力构建和落实建设社会主义和谐社会的各项措施,坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,加强基层党组织建设,按照“内强素质,外树形象,团结一致,争创一流”的总体要求,物质文明和精神文明获得双丰收,现将一年来文明建设情况报告如下:
一、组织领导坚强有力,创建活动扎实有效
宾馆树立和落实科学发展观,认真贯彻党的路线、方针、政策,思想上、行动上和县委县政府保持一致,高度重视精神文明建设,将文明创建工作纳入重要议事日程,班子召开会议,专题讨论和研究文明创建活动,将精神文明建设和物质文明建设同部署、同检查、同落实,精神文明阵地建设得到加强,创建机构健全,责任落实明确,创建目标思路清晰,班子成员在文明创建活动中,团结协作,以身作则,率先垂范,发挥了示范带头作用。20xx年宾馆和库山乡仕家沟村联手进行城乡文明共建,同招贤镇王家岭村进行了社会主义新农村“包联共建”,同城阳镇东陈家楼村进行了城中村共建。
二、大力加强思想政治教育工作,提高广大员工的思想政治水平和道德文化素质
宾馆对员工开展理想、信念和法制教育,开展了以“恪尽职守、尽职尽责,遵纪守法、诚实守信,坚持原则、办事公道,文明待人、服务群众,热爱祖国、奉献社会”为主要内容的职业道德教育,不断加强职业道德规范建设,提高员工队伍的整体素质。开展了以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容教育活动,以提高员工的素质为重点,切实加强“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为主要内容的公民基本道德规范的宣传教育和普及,提高了员工的素质和精神文明水平,宾馆呈现出了敬业爱岗、无私奉献的可喜局面,增强了凝聚力,促进了精神文明建设。
三、不断加强宾馆设施建设及员工业务知识培训工作,全力促进宾馆档次的提升和服务水平的提高
今年宾馆加强和改善设施设备维护建设,绿化、美化、亮化环境,促进宾馆档次的提高。一是宾馆同县园林工程公司签订了庭院绿化管理协议,由专业人员对宾馆进行绿化管理,在院内栽植了紫叶李、玉兰等树木;二是重新绿化了一号餐厅楼前绿化带,三是更换了宾馆庭院灯。四是重新硬化宾馆三号楼停车场。使宾馆成为三季有花、四季常青的“花园式”宾馆。
宾馆不断加强对员工的技术技能培训。一是邀请日照拓普联合管理咨询公司对全体员工进行了服务知识、服务礼仪礼节培训。二是组织管理人员和部分员工到青岛、日照等地参加了酒店管理培训班和饭菜制作。三是组织员工认真学习了省文明办、省旅游局发布的“好客山东”旅游服务标准。四是各部门以班前会、个别专题培训等方式,对员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德、安全消防等方面进行培训,对服务技能技巧、操作规范等进行了训练。
通过一系列的软硬件建设,提升了宾馆的档次,开阔了员工的视野,提高了实际业务操作本领,宾馆整体服务质量和服务水平得到提高。
四、大力加强社会治安综合治理工作
一年来,我们大力加强社会治安综合治理,严格内部治安保卫管理,切实维护社会稳定,单位治安状况良好,保卫部每日24小时巡逻值班,加强对要害部门的防范,加强安全生产教育,不定期地组织安全生产检查,严格执行生产、流通等各个环节的安全制度,确保不发生任何责任事故,确保了宾馆的稳定。今年被市社会治安综合治理委员会评为“四星级平安宾馆”。
五、加强卫生安全管理,严防卫生安全事故的发生
我们认真贯彻公共场所卫生管理条例和食品安全法,对员工进行卫生知识培训,工作中我们严把食品及原料的采购、保管关,严格按照食品卫生A级管理的标准要求,按照食品卫生“五·四”制操作。严格落实客用物品消毒管理制度,对床上物品采用化学(消毒剂)及物理(高温蒸汽)两种方法进行消毒、洗涤。落实卫生岗位责任制,划片分工、包干负责、责任到人,做到“三防”设施安全,全年未发生任何卫生安全责任事故。目前宾馆是食品卫生和公共场所卫生双A级管理单位。
总之,一年来,宾馆在物质文明和精神文明建设方面做了大量而富有成效的工作,成绩也是显著的,宾馆要以这次文明单位的检查验收为契机,在以后的工作中,我们要根据宾馆的实际情况,取长补短,发扬成绩,克服不足,使宾馆的两个文明建设再迈上一个新台阶。
2022单位自查报告怎么写简单的(最新7篇)(篇二)
区商务局机大院占地面积12000平方米,位于xx市娄星区清泉街3号。自成立以来,我局党组一班人以建设绿色园林单位为目标,以实现人与自然的和谐发展为动力,积极开展园林绿化工作,促进“三个文明”建设共同发展。在全体干部职工的共同努力下,取得了较好成绩。特别是“三创”工作开展以来,我局立足实际
,进行生态绿化工程建设,加大对机关大院绿化、美化、亮化的投入,努力营造四季有花、四季常青的园林式工作环境。
一、领导重视,责任明确
我局十分重视园林绿化的建设和管理工作。为确保创建工作落到实处,、成立了以局长任组长,局领导班子、各股室负责人及离退休职工代表为成员的创建工作领导小组,负责创建工作的规划、实施、督促、检查。领导小组成员同心协力、齐抓共管,责任明确,工作有计划、有目标,制定了清洁卫生制度、环境美化制度、绿化管理制度以及清洁卫生检查制度,一日一小扫,一周一大扫,开展定期和不定期检查,促进环境美化意识的提高。
二、全体参与,从我做起
我局的园林绿化工作得到了广大干部职工和院内住户的大力支持和热情参与。在日常绿化工作中,我局经常组织干部职工开展“养成一片绿、奉献一片爱”为主题的义务植树、种花、种草活动,每周组织全体干部职工对院内进行清扫。大院的住户也热情参与到维护院内绿化及设施的活动中来,对破坏院内绿化环境的行为予以坚决抵制,形成了绿化、美化环境的自觉行为。现在,建绿、护绿、爱绿意识已经深入人心,为创建园林式单位形成了良好氛围。
三、整治到位,管理科学
我局为提高院内的环境水平,不断完善绿化工作,采取了一系列有效措施。去年,我局对大院的环境卫生进行了彻底整治,拆除了各类违章建筑,确保了院落的干净、整洁。同时,聘请专人负责院内的清洁卫生,对院内绿化进行了修剪和专业化管理,定期浇水、施肥和修枝剪叶。今年,我局将机关大院交给清泉居委会实行专业化物业管理,专门负责环境、卫生、绿化、安全、文明等管理工作,同时,对院内的水池进行了填埋,彻底解决了这一影响院落美观的“老大难”问题。此外,我局还对院内进行了绿化,对院内裸露土地、枯死树苗等进行再绿化补植,为干部职工及院内住户提供了更加优美的工作、生活环境。
四、布局合理,环境优雅
经过全局的辛勤努力,我局机关大院绿化区域呈现出一派自然和谐的面貌。机关大院的园林景观建设以绿色环保、休闲观赏为宗旨,以充分展现园林特征、切实反应人文特征为目标。大院总占地面积为12000平方米,绿化覆盖面积达4800平方米,绿化覆盖率达到40%,总投资1万元。现共有87株乔木,10株花灌木。走进大院,大树分立两边,浓密茂盛;花坛因势而建,生机勃勃;小道树影婆娑,清风拂面;石凳石椅散落,宁静清幽。院落布局协调,各得其所,层次分明,交相映衬,构成了一幅赏心悦目的立体风景画。
我局园林绿化工作自查的多项绿化指标,基本达到了“市园林式单位”的标准。此次申报市级园林式单位,迎接市绿化委员会的评审,是我局绿化工作从未有过的一件大事,也是我局绿化工作学习和进步的机会。这次评审,将使我局的绿化工作取得更大进步,为xx市创建全国卫生城市、园林城市增光添彩。
2022单位自查报告怎么写简单的(最新7篇)(篇三)
为规范经营业务流程,按照银监会的相关要求,让银行回归服务实体经济本质,我行根据总行的相关文件指示,紧密结合自身的日常工作开展收费自查工作,大力整顿乱收费现象,有力地推动了合规经营管理工作,增强了全行员工的合规经营意识,取得了不错的成果。现将自查情况汇报如下:
一、总体工作情况
(一)、高度重视,加强领导
自查活动开始后,我分行领导班子高度重视,认真组织学习传达了银监会的相关文件,并迅速成立了自查专项工作小组。xx亲自担任组长,为自查活动的第一责任人,负总责、亲自抓;xx、xx、xx为领导小组成员,根据分工抓好分管范围内的工作,切实加强对自查活动的领导,严格按照活动领导小组的部署和实施方案要求,认真抓好银行营业部的收费工作,对各个环节进行认真排查,切实搞好自查活动。领导组织机构的建立,保障了活动的顺利开展。
(二)、日常监管情况
自查工作中,我行重点加强了对违规收费的专项整治活动。对柜面业务的操作流程及各个环节进行了认真排查,加大对开户业务、大额资金业务、及其他如挂失、提前支取等各项业务操作的合规性进行自查。并且在自查过程中,大力整顿柜员工作精神面貌,要求统一着装,微笑服务,规范服务流程。各营业网点都认真配合,加大对工作人员的服务检查工作。使工作人员能够大方、热情、主动地为客户服务,按规范的操作流程向客户提供优质的服务。并且加强了绩效考核力度。对少数工作期间,服务态度差,业务知识欠佳的人员,特别提出意见,要求其改进。并加强对他们的专门培训,提高他们的业务技能和服务意识。并抽出时间,让每个柜员学习相关的文件制度,提高对规范操作的认识。积极与他们交流、探讨,合理收费的重要性和违规乱收费的危害,增强他们对自身工作的认识,提高大家对“合规创造价值,合规保障发展”的认识。
(三)、重点抓好收费环节
为了从源头上治理好乱收费工作,维护客户和银行的根本利益。我行组织相关工作人员从营业柜面的各项业务办理抓起。通过细致、专门的检查和督促工作,落实岗位职责,明确工作目标,通过相关的绩效考核制度,加强对营业员的监管。一是本着诚信、公平的原则,工作人员要恪守职业道德,以积极、认真、诚实的态度为客户办理好各项业务。二是专门对贷款衍生的各类收取服务费的问题,严格按照银监会的七不准要求,进行认真检查,防止各类违规收取服务费的现象发生。另外,还对群众关心的银行收取的额外费用,如账户管理费、融资咨询费、顾问费等进行认真检查,看是否存在乱收费。三是积极与客户沟通,了解他们所关心的银行收费问题,并认真听取他们的意见,向他们耐心解释我们的相关规定。
(四)、自查的结果
通过全面自查,我行做到了“合规收费,公开透明、减费让利”,营业部未有任何乱收费及违规收费发生,柜员也没有乱收费、多收费及少收费行为。
二、存在的问题
总体来说,这次自查工作使我行看到了取得的成绩,但也发现了不少问题。一是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作,一些员工片面强调完成任务。因而减弱了对学习的投入。因此,部分员工对我行的相关业务知识和相关金融政策不能熟练掌握。导致服务水平不高,不能灵活处理客户提出的问题。二是规范化管理需进一步加强。虽然,检查中未出现乱收费,不合规的现象,但这离银监会和总行对我们的要求,特别是合法、合规、防范金融风险相比,还是需要进一步提高。三是部分员工责任意识淡薄,对工作中的一些细节不重视。
三、今后的努力方向
今后,我行会围绕自身的不足,以科学发展观为指导,树立正确的经营指导思想,加强对员工的各项培训工作。特别是要从金融政策、相关的法律法规和职业道德进行教育,提高他们的工作意识和服务水平。不定期进行自查工作,提高员工的合规操作意识。主要从以下三方面开展工作:
(一)、加强学习,提高员工的服务意识和业务技能
今后的工作中,我们会采取一些行之有效的方法,来提高员工的服务意识,使他们树立为客户、为银行全心全意的服务意识。另外,针对员工的个体性差异,采取不同的方法和措施,努力提升他们的工作能力。加强对他们的合规操作的培训,让他们树立正确的工作意识。
(二)、认真总结、强化管理机制
在总结工作经验教训的基础上,认真学习同行好的做法,总结合理经营的正确方法,进一步明确工作标准、业务流程和岗位职责,完善相关的工作监管机制,提高员工的合规操作意识和防范操作风险的意识。确保全行齐心协力,共同改进工作作风,提高工作效率。
(三)、强化员工的责任风险意识
强化员工业务管理教育和相关金融法规的教育,提升其职业道德,规范业务办理的操作流程,警示业务风险可能带来的严重后果,强化岗位责任制,强化监督制约机制,严守制度,消除麻痹思想,杜绝因为业务量小就轻视业务工作中出现差错或者钻一些空子,乱安名目进行收费。切实树立和完善正确的经营理念,以及防范风险的正确理念和相应措施,强化工作人员责任心教育。认真对待、处理客户的要求。
根据你办《关于开展年度卫生单位复查的通知》,按照县人民政府《关于开展爱国卫生检查考评工作的实施意见》(府发[]113号)之规定,县档案局于近期对卫生工作进行了认真检查,自查得分95分。现将有关情况报告于后:
一、各项卫生制度,自查得分13分。
县档案局自年6月创建并授予为市级最佳卫生单位以来,每年都顺利的通过县爱卫办的各项复查。今年我局领导一如既往的重视卫生工作。一是成立了以党组书记、局(馆)长同志为组长,副局长副组长,各股室负责人为成员的卫生工作领导小组,下设卫生领导小组办公室,由办公室同志具体分管,对每年的卫生工作做到年初有计划,有实施方案;年底有自查报告,有卫生工作总结,把全年的卫生工作纳入了工作议事日程。二是我局针对办公区域面宽、人员少的实际情况,聘请了一名专门负责公共区卫生清扫及安全值班的工人,严格执行我局制定的《县档案局关于卫生管理暂行规定》、《公共区域卫生包干责任制》、《会议室及股室卫生管理制度》、《卫生检查评比奖惩制度》、《绿化管理制度》等各项规章制度。股室卫生由股室人员轮流值班,坚持每天打扫,确实做到责任到人,任务到人,奖惩到人,随时保持整洁卫生。同时加强了监督检查,定期对各股室的卫生情况进行检查评比,将每月、每季度的考评情况纳入股室年终目标考核。
二、环境卫生和卫生设施,自查得分35分。
县档案局(馆)南迁后,在资金十分紧缺的情况下,对环境卫生及时清理,对所需卫生设施及时购买。一是对周边的道路进行硬化,全面实现了道路平坦、整洁。二是对家属院内和办公公共区域进行了整体绿化,培植和购买各种花卉20余种,如今院内和办公区枝繁叶茂,环境优美,为住户、工作人员提供了很好的居住和办公环境。三是档案局聘请的工人每天对厕所、门窗及办公区、住宅区的楼梯进行清扫,对住户和单位产生的垃圾进行定点倾倒,并保持每天过道、楼梯间无乱堆乱放现象。四是每个股室有饮水机,每人有茶杯,有接待来人来客的专用杯,及时做好茶具用后的清洗、消毒。五是及时购买了室内必备的垃圾桶、纸篓、痰孟、烟缸、扫帚、拖把等公共设施,并按单位卫生制度放置合理,整洁。
三、消杀工作和宣传教育工作,自查得分24分。
我局在工共区域的消杀工作方面由聘请的工人作专职人员,定期对院内花草、办公区域进行消杀。单位库房的消杀工作由馆务股股长负责,每年对库房内投放灭鼠药品,对每柜档案放置抗霉驱虫药,确保档案的绝对安全。在宣传教育方面,我局卫生专栏正在积极筹备当中,至于征订卫生报刊和每年为职工放卫生科教录像1—2次的要求,由于今年我馆争创省一级档案馆,单位资金十分紧张,没有完成好,按要求扣3分,以后将尽快按你办的要求完善好。
四、为职工办卫生实事、卫生行为和配合工作,自查得分23分。
县档案局本着关心职工的出发点,一是每年局机关支部都要组织全局干部职工(含退休老同志)到疾控中心打预防针,定点到陆军医院为职工作身体健康检查,为全局职工及早发现自身疾病提供了很好的医疗环境。二是积极治理三废,严格控制疾病传染和食物中毒事件的发生。
在卫生行为方面,我单位工作有严格的个人行为规范,工作人员上班必须穿戴整洁,不穿奇装异服,不穿拖鞋,不穿背心,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑。
在配合工作方面,我们在抓好本局爱卫工作的同时,积极参加辖区和丝街的卫生工作,前不久我单位就参加了清除“牛皮癣”的卫生清理活动,能自觉接受爱卫部门的监督,做到服从指挥,积极参与,超额完成上级交办的任务。
2022单位自查报告怎么写简单的(最新7篇)(篇四)
根据区创建“劳动关系和谐单位”活动实施方案文件要求,结合本单位工作实际,自查报告具体如下:
一是认真贯彻《工会法》《劳动法》《社会权益保障法》等法律法规,切实维护职工权益。组织专兼职工会干部,参加主管部门组织的各类相关法律培训班,确保全体职工的合法权益得到有效保护。工会在各项工作中都能够考虑到职工的权益,为职工做好事、办实事,使每位职工都感受到工会就是职工的家。
二是抓好劳动合同规范管理,健全平等协商、集体劳动合同制度,积极主动协调好劳动关系和化解矛盾,维护劳动者合法利益。全面实行劳动合同制度,企业劳动用工行为规范依法与本单位全体职工(包括农民工)签订了劳动合同,并根据实际情况进行了续签、变更、终止劳动合同;积极开展劳动争议调解工作,动之以情,晓之以理,放低姿态,共商解决良策,及时化解矛盾。
三是充分发挥职代会的民主监督、民主管理作用,保障职工的民主权利。关系到职工切身的大小事做到征求职工意见,真正让职工在政治上、思想上的主人翁地位得到尊重。按照国家工资制度,按时足额发放职工工资,做好各种社会保险工作,解决职工的后顾之忧。
四是建立完善厂务公开等企业民主管理制度,切实落实职工对企业经营管理的知情权和监督权。去年,对厂务公开进行了民主测评,测评结果满意、基本满意达95%。
五是工会组织健全,机构运行得力。建立完善工会组织,明确工会干部,在党支部的领导下,充分发挥工会、团支部的桥梁纽带作用,依法开展工作和组织活动,提高广大干部职工的向心力。同时按时足额拨缴工会经费并做到专户管理。
六是实施劳动保护监督检查工作,发挥工会劳动保护监督检查工作在企业安全管理的作用,通过监督检查,不断提高职工的安全意识和安全技能。督促事故隐患的整改,不断改善职工的劳动条件,大力支持职工开展安全生产技术创新活动,控制和消除各类安全事故的发生。
七是加强劳动保护工作,积极组织开展“安康杯”劳动竞赛活动。工会、政工、安全办多方位开展“安康杯”劳动竞赛,完善安全生产责任制和网络,发挥安全生产“保证体系、监督体系、考核体系”三大体系的作用。
八是深入开展“学习型企业”建设,抓好职工教育和技术业务培训。工会组织全体职工开展多种形式的技术培训和岗位练兵,充分调动职工的积极性,发挥职工的主观能动性,增强企业的发展后劲。
创建劳动关系和谐单位自查报告(上海辰光渣土运输服务有限公司)
根据区创建“劳动关系和谐单位”活动实施方案文件精神要求,结合本单位工作实际,自查报告具体如下:
1、公司建立健全工会组织,工作制度完善。能发挥有效作用,工会能够独立自主地开展工作;有工会活动记录,档案整齐完备;职工入会率达100%。
2、公司严格遵守劳动保障法律、法规和规章,劳动合同管理制度健全,依法建立职工名册,与职工签订履行、变更、解除和终止劳动合同。依照民主程序建立劳动用工管理规章制度,内容合法,程序规范。
3、依法实施民主平等协商制度,在此基础上签订集体合同或劳动报酬,高度重视女职工权益保护、劳动案例与卫生等专项合同,内容规范合法,依法备案。
4、重视职工民主管理工作,职代会、党政工联席会议等各项民主管理制度健全,制定职代会实施细则;能够认真落实职代会各项职权。厂务公开的各项规章制度健全完善。
5、建立职工工资支付保障机制,由公司支付职工工资。严格执行国家规定的作息休假制度,依法支付职工加班加点工资。
6、每年依法为职工缴纳社会保险,及时足额为职工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险费用。
7、重视安全教育工作,建立健全安全管理机构,落实安全责任制。层层签订责任制,落实安全责任地,定期开展安全教育培训,使职工的安全教育意识不断增强,安全防范措施到位,公司没有出现重大安全事故。依法维护女职工特殊权益,经常组织安全检查和消防检查,各种设备齐全达标。
2022单位自查报告怎么写简单的(最新7篇)(篇五)
本人从事教育教学工作以来,自查自己在师德师风方面的收获和不足与同仁共勉。
收获:
(一)爱岗敬业:只有热爱祖国的教育事业,才能为教育事业努力奋斗,才能尽职尽责,教书育人。从教多年来我也是这样做的,教育不只是给学生传授知识,更重要的是要教会他们怎样做人。
(二)为人师表:作为一名教师我深深地体会到自己的一言一行都会对学生产生很大的影响,因此我时刻注重自己的言行举止,要求学生做到的,自己首先要做到。
(三)严谨治学:多年来我认真钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教学方法,不断提高自己的教学水平。
(四)关爱学生:我平等地对待班级的每一名学生,当学生有进步时我给予表扬,当学生出现错误时及时指出并对他进行批评教育。对学生我总是努力做到动之以情,晓之以理,尊重学生的个体差异,不讽刺,挖苦,歧视学生,不体罚和变相体罚学生。节假日常把家远的学生带回家和他们一起过节,让学生感受到了老师的关爱,家的温暖。
(五)尊重家长:教师要想教育好学生,只有和家长共同携起手来,才能了解每一位学生的特点,才能对学生因材施教。由于我经常和学生家长联系,共同教育学生,我所带的班级学生稳定,无违纪行为,几乎无中途辍学学生。
(六)廉洁从教:我所担任班主任的班级属就业班,每当就业前就有许多家长来找我,并请我去吃饭,我总是找各种理由拒绝。因为我觉得作为教师对家长,对学生要一视同仁,教书育人就是我们的职责。
经过这段时间的师德师风学习,我深深地体会到"爱岗,敬业,奉献"的内在含义,也认识到自己工作中的不足。
不足之处:
(一)理论学习不够透彻,只停留在表面现象,没有从实质上进一步进行深入研究。由于每年都上的是新课,对教材深挖的力度不够。
(二)教研力度不够。多年来只是备课,上课,听课,批改作业,只注重课堂教学,偶而写一些教研论文,教研力度不够。
(三)很少使用多媒体教学,跟不上时代步伐,有现实条件的限制,也有个人因素。
改正方法:
(一)认真学习,积极参加教研活动,把时间用在钻研业务上,提高自己的教学水平。
(二)改进教学方法,虚心向同仁学习。
(三)爱岗敬业,和同事间团结协作,要有奉献精神。
只有我们每位教师加强自身修养,把丰富的知识传授给学生,用良好的品德去教育学生,才能使我们教育的行风有所好转,我们教育出来的学生成为国家的栋梁之材。
2022单位自查报告怎么写简单的(最新7篇)(篇六)
一、自查自纠查找的问题
根据xx文件要求,在学习理解县委、县政府及县局有关文件精神的基础上,对照县局实施方案,全面检查近年来在思想、作风和工作中的实际情况,自身存在的问题如下:
1、下乡工作检查属实较少,民情掌握不够具体,下乡调查研究、访贫问若不够深入。
2、对单位的业务学习只求通过,学习走马观花,浅尝辄止。
3、服务工作效率有时不高,没有按规定要求完成,限时办法制度,有时欠帐。
二、整改措施
1、今后将多深入基层,多到一线调查研究,多听群众对工作的意见,真正掌握了解群众疾苦,努力把民政工作做得更好。
2、端正学习态度,注重学习的系统性、全面性,不断提高自身的综合素质。
3、坚持科学的态度和务实的精神,切实帮助困难群众排忧解难,兢兢业业地做好本职工作,树立强烈的时间观念、效率观念,严格按照服务制度的要求完成任务,做到把好事办好,实事办实。
2022单位自查报告怎么写简单的(最新7篇)(篇七)
自XX年我处成功创建市级文明单位以来,处党支部按照“巩固、充实、提高、创新”的工作思路,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实精神,牢固树立和认真落实科学发展观,以创建省级文明单位为总抓手,上下一致,形成工作合力,不断团结拼搏,开拓创新,以深入开展“三学三创”转变干部作风和四化管理活动为契机,进一步规范执法行为,提升服务水平,转变思想观念,认清发展形势,突出工作重点,以不怕困难怕落伍的“苏北精神”为指导,扎实有效的推动了各项工作的顺利开展,现将我处创建省级文明单位的工作开展情况,自查报告如下:
一、领导重视,组织健全,上下联动,为创建省级文明单位提供强有力的组织保障
我处成立了以主任为组长,班子成员和中层干部为成员的创建省级文明单位领导小组。明确了创建工作的分工和职责。每年都根据当年的具体情况制订当年的创建方案和实施配档表。把创建工作放到全处工作的重中之重来抓实、抓好。为了形成合力,我处与全处37名干部职工层层签定了创建工作责任书,并将责任书落实情况做为年终奖惩的重要依据,极大的调动了全处各个股室、每个同志的工作积极性。党支部坚持两手抓,正确处理日常工作和创建工作的关系。每月处创建工作领导小组召开一次创建工作例会,由创建办公室汇报前段时间工作开展情况,处领导班子在人力、物力上给予重点倾斜,有的放矢的改正工作中存在的不足,有力的推动了全处创建工作的顺利开展。
二、真情服务,全力打造“情满运河”服务品牌
(一)结合工作实际,制定了服务品牌标识和服务宗旨、理念、标准。标志以锚、双人组合的心形、运河水以及船为基本元素,“锚”元素体现了航运工作特点,双人组合成心形,表现了执法部门与船员之间良好的互动,体现了执法单位热情服务、文明执法的服务理念。结合实际工作有相继完善了“爱我航运,忠于职守、服务人民、奉献社会”的服务宗旨,“真情、周到、优质、高效”的服务标准,以及“亲情化服务,人本化管理”的服务理念。
(二)不断完善创建服务品牌方案,积极开展形式多样的品牌创建活动。为了强化品牌服务,我们制定了详细的服务品牌创建方案和实施配档表,明确了责任分工和相关责任人。处领导班子靠上,根据分工,具体抓好各个股室、站点的活动开展。在全处叫响了“人人是窗口,人人是形象”的口号,注意从自己的一言一行做起,切实为船员提供优质高效的品牌服务。并以服务厅、泗河口港办事处、船舶报到站为试点窗口,深入开展了“热情服务,满意在窗口”活动。为使优质服务品牌活动纳入规范化轨道,结合全处开展的四化管理活动,又相继完善了《文明优质服务标准》、《限时办理制度》、《延时办理制度》、《四上船服务制度》等服务性制度规定;处领导带领全处执法人员深入到港口、船舶上送去了船员生活需要的药品、生活必需品及各种货源信息;处工会、团支部也都充分发挥组织优势在全处开展了“我为品牌服务献一策”的活动,组织全处党、团员立足本职岗位,开展了“四比四看”活动。工作中注重在“情”上下功夫,在服务上做文章。今年以来,先后服务船员近XX人次,受到了他们一致好评。
(三)以服务品牌创建为契机,推动全处工作上水平、上台阶。在开展“情满运河”服务品牌建设中,我们坚持以“情”为中心,在服务上求突破,在工作中求发展,让船员群众的满意的思路,大力开展了“优质服务标准化、规范化”建设,先后制定了《济宁航运管理处服务指南》,把12种涉及船员群众的业务以简明的流程图的形式标明,方便了船员群众。把辖区航道、港口、电厂、煤厂分布及安全监控点分布制作了三个挂图,使船员对济宁所要了解的信息一目了然。为了引导和提高广大干部职工深入开展服务品牌创建的热情,我们专门制作了“情满运河”主题歌,在全处唱响了品牌服务之歌。自开展“情满运河”服务品牌创建以来,全处干部职工精神面貌焕然一新,服务意识、品牌意识、服务水平、船员满意度都有了很大提高。
三、夯实创建基础,不断创新提高,创建工作扎实推进
(一)抓制度建设,强化规范化建设。今年以来,结合省交通厅开展的“四化”管理活动,我们以制度建设入手,重新制订和完善了各项内部管理制度,制度突出了更细化、更具体、更具操作性的特点。共分岗位职责、管理职责、管理制度、服务制度、工作流程、应急预案五个部分,67项制度。为了使制度落到实处,结合转变干部作风的要求,我们又制订了《违规、违纪告诫制度》、《过错追究管理办法》等配套制度。当前,我处还引导职工掀起了学习制度,严格按制度办事的高潮,我处领导班子成员以身作则,凡是要求同志们做到的,班子成员首先做好。在班子成员的带动下,全处形成了严格按制度办事,以制度约束人,机制引导人的浓厚工作氛围。
(二)抓学习,不断提高执法队伍的综合素质。我处以业务精通、作风优良、执法公正为队伍建设目标,很好地坚持和完善了学习制度,结合当前形势发展和工作的需要,教育每个人从自身做起,从一点一滴做起,做文明人、行文明事。今年以来,结合开展的“三学三创”转变作风活动,我们学习了“三个代表”重要思想,xx大会会议精神和讲话等政治理论,同时也认真的学习了《港口法》、《行政许可法》等航运法律法规,结合学习全国港航系统先模人物许振超的活动,着重加强对全处干部职工的爱国主义、集体主义、社会主义教育和敬岗爱业、服务人民、奉献社会的宗旨教育。在全处形成了干事创业、互帮互助、比学赶超的文明风气。
(三)抓服务,切实转变工作作风。做为一个综合执法派出单位,我们坚持以“船员满意为最高工作目标”结合作风建设年活动,工作中不断完善了各种服务制度、服务流程、服务措施。坚持文明用语、着装整齐。为了方便船员办事,我们在服务厅、报到船上设置了办事程序指南、空调、座椅、饮水机、天气预报栏等设施。并把全处人员情况和监督电话进行了共示。针对船员吃水难的情况,我们就免费为其加水。船员不熟悉辖区航道,我们就出动海事艇为其引航。今年以来,共服务内外地船员近200船次。为了更好的服务船员,我们设制了船员服务卡,标注了辖区港口分布图和里程、服务厅办事及投诉电话。在服务厅设立党员服务窗口2个,为了方便船员交费又协调银行部门设立了bos机。极大地方便了船员,受到了他们的一致好评。
(四)抓资金投入,不断提高创建工作的硬件建设。我处按照“环境优美、政务公开、制度严明”的总体要求,在内部管理上完善了档案管理、岗位职责等作制度。今年以来,处领导班子又在人力、物力向创建工作倾斜,绿化了办公楼周围环境,种植了塔松和花草,重新制作了宣传栏。修建了升旗杆,坚持每周一上午升国旗,制作了节日标牌。为了丰富职工的文体生活,购置了健身器,成立了图书阅览室、党团活动室。今年,在局领导的关心支持下,投资近80万元新建了集现场监管、办公、服务于一体的报到船,使我处办公环境和硬件建设又上了一个台阶。
(五)抓活动开展,不断加强创建活动的载体建设。今年我处工会组织全处职工开展了“我为文明创建献一策”,积极联合社区开展了“一帮一”救助特困户活动。处团支部也组织团员开展了“学习徐振超,岗位做贡献”、“保护古运河,航运青年展风采”活动。在今年开展的救助地震灾区,献爱心活动中,处工会组织37名干部职工为灾区人民踊跃捐款近20500元。党支部在创建工作中注重充分发挥党员的模范带头作用,在全处开展了“文明创建党员”带头活动。通过各种活动的开展,有力推动了文明创建活动的展开。
四、抓落实,突出重点,主要工作取得好成绩
(一)规费征收工作取得新成绩。处领导班子紧紧围绕规费征收这个中心工作,不断加大管理力度,转变观念,工作重心前移到征收一线,班子成员以身作则,轮流到泗河口港、报到船、服务大厅带班,他们和一线职工同吃苦、共工作,极大地鼓舞了同志们的工作热情。工作中不怕麻烦,坚持实船丈量。今年以来,一线同志共实船丈量6800多艘次,全年实现规费征收超额完成任务目标,列全市航运系统基层单位第一名,为我市航运工作的发展做出了突出贡献。
(二)安全管理又上新水平。全处干部职工始终坚持“安全工作重于泰山”的指导思想,通过不断完善安全管理制度,健全安全管理措施,努力做到思想到位、监督检查到位、现场整改到位。今年以来,全处集中执法人员共安全检查渡口、浮桥、港口作业区26次,检查各类船舶3982艘,“黄金周”前又对辖区做了重点检查和现场监管、现场签证。今年两个“黄金周”期间共安全接待游客近8万人,发送游船6000船次。确保了奥运期间的安全不出任何问题,辖区多年来未发生一起安全生产责任事故,为创建“平安济宁”、“平安航运”做出了积极贡献。
(三)行业管理依法展开。针对出现的运输市场不景气、油价等运输成本不断提高、货源相对紧张等原因,导致管理矛盾相对突出的新情况,班子成员认真进行了专题研究,从构建“和谐航运”的大局出发,迅速调整了工作思路和工作部署。依法规范了运输市场,支持港航协会调整收费标准。进一步优化港区的作业环境,对容易发生堵航的航道加大了巡查力度,及时治理航道通航秩序,确保辖区航道安全、有序、畅通。采取人性化执法理念,寓管理于服务中,避免产生不必要的社会矛盾和其他不稳定因素。今年以来,我处各项行业管理工作扎实开展,执法过程中没发生一起因船员群众不满意导致的上访和投诉事件。
五、抓廉政,率先垂范,确保干部职工干干净净干事
党支部成员以身作则、率先垂范,以制度建设和转变作风入手,不断加强了以公正执法、文明执法、廉洁执法为主要内容的廉洁勤政教育。全处干部职工层层签订了XX年度廉洁自律责任书。党支部组织全处干部职工系统地学习了《济宁市国家工作人员十个不准》、《济宁市航运管理局行政执法人员十项禁令》。为了营造浓厚的学习氛围,我们又重新制作了宣传栏和办公桌牌,把《十不准》的内容给予公示。为了强化监督,又聘请了2名社会监督员,设置了意见箱和举报电话。多年来,全处未发生一起工作人员的违纪、违法投诉事件。
在上级领导的关心下,全处干部职工扎实工作,开拓创新,各项工作都取得了优异成绩,文明创建又结硕果。近两年来,济宁处党支部被市航运局党委评为“五个好”党支部,被市航运管理局评为济宁市航运系统规费征收先进单位、工作目标考核先进单位、文明建设先进单位、落实党风廉政建设先进单位、安全生产先进单位荣誉称号。
创建省级文明单位是涉及到全处方方面面的一项系统工程,对比上级领导要求和其他先进单位,我们工作中还存在许多不足,我们将在今后的工作中高度重视,切实采取有效措施,予以认真改正不足,以此推动全处各项工作上水平、上台阶。
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