时光如水,新的一年正在到来的路上,该考虑撰写市场部的年度总结这件事了。经过总结,提升自己的工作技能,进而提升工作效率。优秀的人是怎么写市场部的年度工作总结的呢?小编特意收集和整理了2022年市场部年度总结汇报(大全7篇),欢迎阅读,希望对你有帮助。
2022年市场部年度总结汇报(大全7篇)(篇一)
很对时候很多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选取性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想20xx,依然还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积累还存心头,现将一些自己的积淀记录如下:
一、20xx年工作中的三大关键词:
1、主动提升自己的市场悟性;
对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的期望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,务必凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破以前的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等透过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。
2、保证足够的时间在工作上;
20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作潜力,努力思考追究一种别人无法代替、各地都能够运用的潜力,虽然此刻短时间内看不到个性明显效果,但是我相信投入肯定有回报。
3、健康平和的心态;
虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的状况下,都是告慰自己业务人员能够半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员能够不长的一段时间内把业绩做到200%,但是没有一个市场人员优秀到能够到达xx0分满意的客观状况,尽管这样的状况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。
回顾自己xx年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然xx年我一向在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些推荐不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会透过努力会有效改观。
二、对市场部的工作推荐:
建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的构成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合自己近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件:
1、缺乏足够的高层的支持:
虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少就应包括三方面的资料,1、理念上的宣导,2、给予实际的权限,3、适当的“偏心”,尤其是在市场部在20xx年才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要持续对市场部门的支持。
2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:
没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。
3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:
再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。
另外在市场部内部存在下列现实问题,也很大程度上制约了市场部功能的化发挥:
1、团队绩效徘徊不前;
2、缺乏物质激励手段,团队士气低落。满意度较低;
3、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向;
4、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。
结合自己看到的问题对20xx年市场部的推荐:
1、取得集团高层的支持和重视,能够让高层理解和明白市场部人员的努力;
2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;
3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整,在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围,杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;
4、提高市场部的激励措施;
此刻市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。因此,务必舍得对他们投资,并对他们具有创意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。
5、适时推进项目组工作模式;
市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此推荐以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,透过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论透过。
6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;
只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,务必首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。
以上都是个人关于市场部的一些观点,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些体会,自己的一些切身感受,20xx,旧的一切,都远远的后退去了。离开的20xx肯定是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的。20xx,迎着阳光、带着期望,我们再一次站在了时间的起点,在行走的征程中,肯定会有一些明流或者暗涌,将会再次影响我们,但是我们相信我们是一支有素质,有战斗力的团队,20xx肯定会取得新的成绩。
2022年市场部年度总结汇报(大全7篇)(篇二)
时间过的真快,一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总结下XX年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的 XX年稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们XX年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。
XX年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持与客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,博林公司在市场中的优势与机会直接决定我们业务部的销售额。下面我总结下XX年市场部的主要工作
1.坚持公司的企业精神,与各部门做到速度 差异化服务三大理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机会越大,
但是随着订单的加大与各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的基础,
2.从销售中升级做市场。这也是我们业务部主要工作出色表现之一,坚持网络推广,当今眼球经济,网路推广为获得更多客户的了解与合作提供了强大宽广的平台,我们新开发客户中大部分是通过网络与实际的考核,我们明年的工作中网络推广将继续做宽做广做到行内数一数二,2.公司XX年逐步完善市场部,工程部,采购部,品质部和仓库等部门,市场部的建立完善,目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢,从宣传、策划、市场调研,创新模式的总结与推广,都进行了全面的包装,我们有好的产品,同时也要有专业的宣传和推广,当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,产品专业的推广,活动策划,品牌策划至关重要。因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能,做好战略规划,做好市场调研,做好促销,广告,做好方法和模式的总结,服务好我们的客户。XX年从我们的销售整体情况来看电磁式蜂鸣器是我们做的重点,也是我们公司最有优势的产品,别的产品如喇叭咪头等做的量销售额还是不够,在XX年中新产品的开发与新市场的开拓将是我们市场部工作的重中之。3. 完善了必要的市场助宣资料,如企业宣传片,企业手册,创新专业的广告。公司专业制作了新产品的宣传资料,保证了在新产品上市的之前,宣传资料就到位,
4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完全公司产品的各种认证与客户要求,reach rohs 无卤素资料 aaa等认证。
3.明年工作中需要坚持XX年的工作经验并积极改善
1.启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统 市场系统 售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的
2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部的平台,独立并最大化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。
2022年市场部年度总结汇报(大全7篇)(篇三)
提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想xx年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
1、行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
2、品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
3、竞争市场份额排名变化
从xx年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到30多个。
4、渠道模式变化及特点
xx年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
5、终端型态变化及特点
xx年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案1200个,其中企事业单位800户,特殊宴会客户180个,分销单位200户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
6、消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路2条。
7、市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结
1、部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
2、部门人员培养
市场部现有人员4名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3、与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1、目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为120万/年,费用目标为1.2万/年,渠道开发目标为4条/年,终端建设目标为50个/人/年,人员配置为8人。
2、产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
3、品牌推广
市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
4、团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
2022年市场部年度总结汇报(大全7篇)(篇四)
20xx年金融市场特别是债券市场出现了大幅的波动,金融市场部也免不了受到市场的波动。回顾这一年,依然感慨万千,很多地方需要总结。
一、20xx年主要工作开展情况汇报如下:
(一)同业资产规模保持合理增速。20xx年金融市场部积极开展债券回购、债券买卖、存放同业、理财投资等业务。截至20xx年末,本行存放同业款项为90408.01万元,买入返售金融资产为48162.32万元,持有至到期投资为429769.01万元,应收账款类投资为119137.04万元,同业资产总额为687476.38万元,较上年同期增长57318.91万元,增速为9.10%,低于同期贷款增速的13.67%;同业资产规模占全行资产总额的41.26%,较上年下降2.97%。
(二)同业收入稳步增长。截至20xx年末,本行同业业务总收入39366.17万元,较上年同期增长5978.21万元,同比增速为17.91%,其中国债利息收入为5037.04万元,减免所得税1259.26万元;同业业务支出13992.92万元,较上年同期增长3014.23万元,同比增速为27.46%;同业净收入25373.25万元,较上年增加2963.98万元,同比增速为13.23%。
(三)成功发行二级资本债券,拓展了资本补充的新渠道。资本是银行规模扩张和业务发展的基石,长期以来,本行主要通过增资扩股、利润留存和准备计提等内部积累方式充实资本。经中国人民银行和中国银行业监督管理委员会批准,20xx年10月27日本行在银行间市场成功完成1亿元二级资本债券的发行,募集的资金将依据法律和监管部门的要求,全部用于补充本行的二级资本。二级资本债券的发行,是滁州地区法人金融机构发行的首支二级资本债券,标志着本行成功通过市场化渠道补充资本,提高了本行的资本充足率,满足了未来业务发展的需要。
(四)经历了债市牛熊的洗礼、经验得以积累。初入债市,经历的是20xx—20xx的债券大牛市,对债券的直观研究较为有限,不懂右侧交易,债券配置只是简单的持有到期。20xx年接受了债券市场的大洗礼,大类资产跌的刻骨铭心,跌的寝食难安,在开展债券投资、资管计划的过程中,我们的学费是高昂的,当然经验教训也是深刻的。金融市场部成立的近三年,我们走过了债市牛熊的更替,三年我们都深度参与其中,三年的经验教训告诉我们:金融市场产品繁多,名为创新、实为嵌套,今年监管处罚的重灾区主要集中在名为金融创新的产品上;打铁还需自身硬,投资不能崇外、应立足本行的现实情况,深耕标准化资产、基础资产的研究与投资,做标准化产品,做简单的产品,风险易识别、易把控,领导放心、监管安心;投资坚持本行综合效益最大化,成本最集约,重点考虑资本成本,综合考虑资金成本、风险成本,不断反思总结归纳,持续加强自身的投研分析能力,不人云亦云,做好基础数据、宏观经济数据的跟踪与分析,时刻保持清醒理智的思维,投资决策出果断独立,同时结合市场,不断修正的投资观点。
二、20xx年工作计划:监管趋严格,未来没有创新空间,没有监管套利空间,更不应该有任何业务投机的侥幸,金融市场部能做的就是扎实的做好投资和研究,把本行的富余资金运作好、管理好。
(一)以“控风险、保利润、求发展”为主线,主动转变思想观念,以资本节约为方向,资产质量保持稳定,优化资产配置结构及期限,认真分析债券市场形势,准确把握市场走势和投资节奏,在市场收益率处于高点时积极建仓;非债投资方面,将资金更多配置于风险权重低、收益相对较高的金融产品上。
(二)保持同业业务收入的稳步增长。本行20xx年、20xx年配置的部分资产收益率过低,其中主要为11.1亿元国债和5亿元安信基金产品,国债实际收益率2.95%,考虑所得税影响,税前实际收益率在3.93%,国债不耗费本行资本,通过回购业务可提高其实际收益率。安信基金资管计划为5亿元,20xx年的实际收益率为2.6%,且资本耗费较大。因此,20xx年同业业务的思路是在各项监管指标达标的前提下,做好期限错配,保持相对合理的杠杆水平,保持同业收入的稳步提升。
(三)稳步推动本行中间业务的发展。近年来,随着个人和机构对银行产品和服务多样化需求的增加,商业银行中间业务发展迅速,中间业务收入大幅提高,不仅给银行带来了新的盈利来源,而且有利于改善收入结构。面对MPA考核、监管趋严的现实状况,20xx年度本行中间业务发展的目标是实现个人理财及同业理财的零突破,为日后理财业务的大力发展打下坚实的基础。
(四)持续完善金融市场业务内控体系。金融市场部条线着力从制度流程、业务授权、决策审批、监督检查、基础管理等方面完善内控管理体系,及时制订或修订相关制度流程,实现基本覆盖金融市场业务各操作环节和全部业务品种,对重大业务实行决策集体审议,提高决策的科学性与合理性。
最后,祝愿领导新年快乐,阖家安康。20xx年金融市场部依然初心不改,必将更加努力,勇往直前。
2022年市场部年度总结汇报(大全7篇)(篇五)
在刚刚过去的一年里,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户x余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽量的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。弄好农化服务,抓好实验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有光辉的过去,我要掌控好现在和将来。在以下方面的斟酌上,今天我参加部门主任职位的竞争:
我深深晓得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦刻苦、默默无闻的敬业精神。x月x日参加精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦刻苦、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得。
具有虚心好学、开辟进取的创新意识。“酷爱是的教师”。我酷爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也阅读了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已具有了一个业务人员所必须的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开辟业务市场。还学到了管理的知识,能够进行平常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在20xx年里,我会一如既往的尊重领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进一步开辟市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假定。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,增进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、密切无间、所向无敌的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,动身时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每一个季度、每月份、每天,做成表格,不断进行鼓励自我前进。
4、弄好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户弄好服务,与客户同吃同住,为客户开辟市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣扬,提高xx的知名度和美誉度,宣扬产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,捉住真正消费者——农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部份的时间留在客户那里,帮助客户宣扬、铺货。深入到每个乡镇、自然村,了解市场、掌控市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区分对待,和客户保持良好的联系。
6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的xx和以往好的风格、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。重视在实践中摸索经验、探索门路。
我相信我不会孤负大家的希望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大光辉灿烂的明天。
以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
2022年市场部年度总结汇报(大全7篇)(篇六)
尊敬的领导,各位同仁:
大家好!
时间往往是在不经意间流逝,一年的时间就这样在我们的手指中突然流逝。总觉得还没有来的及揣摩这一年中的所获的感受,XX年已经进入。当我细细回首这一年走过的路。感触颇深。XX年是我和xx一起经历转折的一年,在这一年中我们都完成了我们最重要的一步。
首先,我说说我自己对公司的感受吧。
记得刚来xx的时候,在工作流程上觉得有很多问题,管理层分工不是很到位,而现在我明显感觉到公司在这一年来的变化,工作安排上更加合理化,工作流程更加明晰,工作职责更加规范。这些好的决策都来自我们公司领导层好的领导方向。
其次,我总结下我这一年来,工作心得和体会。
我们每天都在不停的开展业务,不停的给经销商处销售方案,有时候总感觉吃力是吗?有时候方案总想不到好的思路,不知道从什么地方下手,那是因为我需要充实自己了,加强自己的专业知识的结构,提升专业能力是最好的办法。
XX年,我们成长的一年,在市场部各位同仁的配合协助下我的经销商进货业320万(xx183万,xx54万,xx51万其他各个零售点合计32万)
展望XXXX年,撇去整个经济环境不说,就拿与我们行业息息相关的房地产业,也是走过了一个由低到高,由高到低的过山车,从XX年的低迷,XX年的雄起,XX年的徘徊,再到XX年的惨淡,房地产行业会对整个建材业以及家居行业带来哪些变化?与此同时,整体家居行业经过六年多的高速发展,行业的竞争格局也在发生变化,行业品牌越来越向高端化集中,在这样的背景下,XX年家居行业会出现哪些新的趋势呢?
第一:电子商务等新兴媒体崛起消费者与企业的距离进一步拉近
随着网络等新兴媒体尤其是电子商务的崛起,消费者不再是单打独斗的个体,而是慢慢形成了一个群体。消费者在消费上不再处于被动,他们已经开始与经销商对话,与企业对话,相信通过自己的力量能够改变自己被动的局面。消费者越来越不相信权威,更相信直觉与口碑,对产品会发表自己的看法。消费者群体的兴起预示着产销结合的时代已经到来,关注消费者的心声已经成为基础条件。
第二:新健康消费理念的崛起
受到各种负面事件的影响,尤其在食品安全问题上,激起了消费者对于健康对于生活环境的极度关注。哥本哈根环境会议的召开,又激起了消费者对于家居生活低碳健康环保的关注,消费者对于绿色环保的产品较为偏爱。xx家居若能树立起健康环保的品牌形象将会给产品销售带来更多的市场机会。
第三:中产阶级消费群体的出现
随着中国经济的快速发展,中国的中产阶级群体也逐渐壮大,他们逐渐成为了中高端产品的主要消费群体。对于这部分消费群体来讲,他们知道不一定要买高端品牌才能装饰自己的家居生活,很多时候,他们会有自己的选择,他们会在自己的家居生活中融入自己的想法。因为现在大家都知道,其实对于所谓的名牌与不名牌,就是广告打得多而已,产品品质都差不多。因此现在整体家居行业逐渐形成一个新的消费市场,即通过整体家居产品可以满足中等收入但是追求时尚的消费者心理,同时又符合他们的购买能力的市场。
第四,女性消费势力的崛起。
有关资料显示,在美国,女性掌控着80%左右的消费支出,这占了全国gdp的2/3。据我国第三次人口普查统计,女性占我国人口的48.7%,其中消费能力较强、对消费影响较大的20-50岁中青年女性,约占人口总数的21%。同时有调查显示,在家庭消费行为中,女性往往充当家庭的’首席采购官’角色。尤其是在家居建材等消费品环节中,是由妻子担当主角的。
第五,消费者更加追求新感官主义与品牌体验。
如今,走进品牌的体验店,参与终端的体验活动成为消费者了解集成吊顶的重要举措,这也决定了目前终端店中对于产品陈列的要求日益提高,同时,卖场终端的体验型设计对于品牌的意义也越来越突出。
第六,xx家居自身情况需要完善。
1.老客户的维护与服务良好。
2.改进提高部分,
(1),优资经销商数量需要提高;
(2)业务经理个人素质需要提升;
(3)中大型工程项目需要拓展;
(4)区域市场开发力度不够深入,做精做透做细主要区域市场。
3.业务经理及管理人员工作能力需要提高。第一梯队业务人员的管理能力并培养新员工,完全实现独立开发区域与项目运做的能力;第二梯队业务人员,具备独立开发区域的能力,向独立项目运做的方向前进;第三梯队业务经理,向独立开发区域的能力迈进,学习项目运做的经验。
4. 争取在川内市场开展5家经销商和直营店,川外市场2家经销商。整个业绩达到600万。
祝xx全体同事:
新年愉快:
来年顺利:
市场部:
XX年1月1日
2022年市场部年度总结汇报(大全7篇)(篇七)
回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。
在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下:
一、工作表现
每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”。
因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时光的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的进步。
二、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。
三、工作行程
这一个月来,我做了超多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一向努力,相信自我的成绩会好起来,由于公司对我们_市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从_到_到_的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉。
所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自我,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自我能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。市场部个人工作总结5
转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是_x提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
20_年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它,这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1、自我学习力不够,总是需要鞭策。
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。
3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。
五、解决方法
1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。
2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对20_年年中的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
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