第四季度工作总结范文9篇

2022-12-02 10:56:55 第四季度工作总结

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  时光在悄悄地流逝,三个月的时间已经悄然消逝。经过这三个月时间的积累,你应该有了很大的提升与改变吧。我们应该针对自己这个季度的工作内容进行分析总结了,经常进行工作总结的人,对自己有一个全面且理性的认识。那么一篇优秀的季度工作总结怎么样动笔呢?请你阅读出国留学网辑为你编辑整理的《第四季度工作总结范文》,为方便后续阅读,请你收藏本文。

第四季度工作总结范文 篇1

  20xx年,xx村社会治安综合治理工作在镇党委、镇政府的领导下,坚持以“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神为指导,认真贯彻落实全国社会治安工作会议等有关文件精神,围绕镇党委、镇政府提出的“发案少、秩序好、社会稳定、人民群众满意”的工作目标,大力加强社会治安防范工作,维护社会治安秩序。目前我村社会政治稳定,治安秩序总体平稳。全村无重大案件发生,

  做到了镇党委、镇政府提出“刑事发案下降,群众满意率上升”的要求。主要工作措施有:

   一、领导重视,经费保障,保证综治工作有序运作

  xx村历来重视综治、创安经费的投入,年初就在村级资金不景气的的情况下做出预算。还根据不同时期的工作需要,全额拨补所需的活动经费及工作经费,从而保证综治工作的顺利开展。

  二、齐抓共管,重点整治,着力推进辖区治安综合治理工作

  今年,我们通过对辖区学校周边地区、以及公共复杂场所的治安环境进行认真排摸,确定重点整治区域,制定整治方案,落实整治措施。24小时不间断的开展各种巡逻工作,确保能有效的遏制刑事案件的发生。通过几个月来的实效管理,有效的降低了刑事案件的发案案件,大大提高了村民安全意识,群众普遍反映良好,社会治安明显好转。

  三、进一步健全完善社会治安综合治理领导责任制

  我村牢固树立“稳定压倒一切”和抓稳定,促发展的思想,认真落实综治领导责任制。年初镇党委,政府和村主要领导签订综治领导责任书后,根据我村的实际,与各村民小组签订综治责任书通过落实综治领导责任制,把综治职责,任务层层落实到位,分解到各责任区,使综治工作有人抓,有人管。

   四、进一步建立和完善社会治安防控体系,加强治安防范工作

  面对新形势下的社会治安状况,xx村始终保持清醒的头脑,立足本村的实情,从加强社会治安防范工作入手,逐步建立和完善治安防控体系。一是建立专职的义务巡防队、各种治安信息员力量,并以治保。二是通过完善村级流动人口管理制度,加强对流动人口和出租私房的有效管理。

  五、深入调查过细工作,化解各种社会矛盾

  深入排查社会热点难点问题,化解民间矛盾纠纷,是维护社会稳定的一项重要基础性工作,村治保、调解组织经常性,深入到群众中认真排查,及时发现突出的热点、难点问题和民间矛盾纠纷,提前介入调处解决,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,真正做到小事不出村,维护了社会稳定。

   六、加强综治和法制知识宣传,提高群众法律意识

第四季度工作总结范文 篇2

  转眼已近岁末,回顾自已20xx年度第四季度来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20xx年度第四季度工作向上级领导汇报如下:

  一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

  二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

  三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

  四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

  五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

  六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

  1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

  2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

  4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

  5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

  以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、 工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成1*年8月至10月保安队人员流动率增高。

  2、 工作中时有松懈。

  3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

第四季度工作总结范文 篇3

  销售的工作是要抓紧时间努力把握的,如果不提早做好计划,可能市场和客户就被别人给抢走了,第四季度虽然还没有到来,但是作为一名销售,我还是要尽早的做好计划,明确自己的目标,打一场有把握的销售之战。

  一、市场占有率要提高

  我们公司做的是玩具行业的,有自己的工厂和品牌,作为销售,其实更喜欢这样的来做,毕竟不是代理就不需要受到供应商的差别对待,而且可以更好的把握自己的产品情况,从目前来看,我们的产品在线上的销售情况是比较良好的,长期占据xx网玩具类目销量排行的前十,但是整个线上来说,却还是不算特别强势的品牌,所以今年的第四季度,打算再入驻一个商城,提高我们的市场占有率,做大做好我们的销量。把我们的品牌做得更好,毕竟我们在xx网上已经积累了一定的客户,而另一个商城的客户和xx网的客户虽然有一定的交集,但是新客户还是比较多的,所以在xx商城做好活动,是可以给我们带来一批新的客户的。

  二、做好年底活动

  xx月份和xx月份是有两场大型的促销活动的,这个是我们销售工作的重点工作,在xx月份的时候,我们要做好库存的清查和准备工作,优化产品的页面信息,准备好活动促销的广告图,还有促销信息,文案,方案等,和各个部门的同事进行开会,分配好和组织好活动的工作,xx月份的时候,要积极的配合平台做好前期的预热,争取在活动当天能达成我们的销售目标,在活动结束后,做好返场的活动,打好这场活动大战。并准备好xx月的活动工作,虽然没有xx月份的活动那么大的客户群,但是也是一年当中第三大的活动,同样要积极做好。

  三、为来年做准备

  第四季度也是一年的最后一个季度,除了做好两次大型的活动和日常的销售工作,完成销售目标之外,我也要计划好第二年的工作,并总结好这一年有哪些做得好的,要继续保持,没做好的,来年尽量都做好,我们销售的目标是永无止境的,也期待来年能做的更好,公司发展的更快。在年底的时候,要做好本年度的销售收尾工作,同时元旦的到来,也是一个小节庆,促销的活动同样需要提前做好准备。

  第四季度可以说是一年当中最重要的一个季度,不单单是年终冲击销售目标的最后一次机会,也是迎接来年要做准备的一个季度。要做好日常的销售工作,完成销售目标。

  不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

  第四季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

  一、人员招聘

  10月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。

  二、个人工作态度

  尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。

  三、行政的服务性工作

  行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。

  四、在工作中还存在很多的不足之处。

  一、计划性不强

  计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。

  二、执行力不强

  人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。

  三、培训不够系统

  公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

  四、员工考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

第四季度工作总结范文 篇4

  某某年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:

  一、人员配置

  1.员工入职、离职(截止某月某某日)

  总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。某某年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。

  加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。某某年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。

  办事处:(截止某月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。某某年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。

  专卖店:(截止到某月末,某月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为某某%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。

  综上,在公司的人力资源战略规划中,某某年是组织架构、人员结构调整年,某某年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。

  2.招聘

  本季度公司招聘途径有四种,即:某某某招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试105人,上岗35人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(某月份3人,某月份15人,某月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。

  二、企业文化与员工培训

  (一)企业文化活动

  1.组织完成年会策划及实话。

  2.每月板报更新。

  3.早会主题拟定及人员安排。

  (二)培训工作

  1.建立某某年度公司级、部门级培训计划。

  2.培训实施。

  1)新员工入职培训2次。

  2)沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。

  3)公司级培训。

  已经完成了OA协同办公平台的使用培训。

  4)

  协调相关部门培训工作:信息部:某某升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。

  三、薪酬福利规划

  1.绩效考核方案

  制定办事处经理代管绩效草案框架;

  制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。

  职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励。

  2.人力资源数据

  人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系某某年度人工成本预算。

  人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成某某年某月-某月办事处人工成本数据分析报告。

  3.薪酬、福利方案

  某某年度工厂工资调整方案;

  某某年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;

  某某年度总部各体系调薪方案。

  四、第三季度重点工作计划

  1.完善人员岗位能力评价体系;

  2.细化新员工培训内容;

  3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容;

  4.办事处某某年第3季度销售激励方案及操作细则;

  5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。

  以上是人力资源部在某某年二季度工作总结及第三季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。

第四季度工作总结范文 篇5

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第四季度工作总结如下:

  一、人事行政及管理工作

  1、 员工考勤管理。

  主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

  2、 员工入职、离职管理。

  按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

  3、办理社保及公积金。

  及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报xx工伤相关事宜)。

  4、员工劳动合同的签订及管理。

  人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后xx个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第四季度成都系统共签订劳动合同xx份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及xx内做好合同登记存档。

  5、采购事宜。

  负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。

  6、成都系统所有公告的制作及传递,每周xx及时编辑各类公告文件,并在xx内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。

  7、工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回xx公司保管。

  8、员工培训。

  给公司新进员工做xx个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。

  9、样品管理。

  严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

  二、招聘事宜

  第四季度成都系统的招聘统一在xx和xx两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录xx大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了xx岗位,收到简历总份数xx份,到各个公司面试的总人数为xx人左右,而成功录用人员在xx人左右(包含已离职的xx人)。并到xx人才网及xx上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。

  三、20xx年工作计划

  在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第四季度工作计划汇报如下:

  1、加强沟通,抓好招聘工作

  随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第四季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。

  2、员工考勤管理

  考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。

  3、员工入职、离职管理

  及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

  4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。

  5、员工劳动合同的签订及管理

  人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 按时为新员工签订劳动合同。

  6、完善第四季度各类办公物品的采购工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

  总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

  新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第四季度的工作中,提高一个新的台阶。

第四季度工作总结范文 篇6

  体育部工作总结时光飞逝,转眼20xx年即将结束,让我们不得不叹息时间的无情,美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走,但留下的是老师对我们的关心,同学们对我们真诚的支持,以及我们全体成员辛勤的汗水,对工作的认真,最美好的回忆是给联大师生带来的丰富多彩的课余体育活动,积极的带动全校同学参加体育运动,更好的投入到工作与学习中。在此全体体育部成员向给予大力支持的老师和同学以及积极配合、支持我们工作的全体师生道一声衷心的感谢!在这一年中体育部举行了各种活动,下面我就本年的工作进行简单的总结。

  九月初,配合学生会所有部门完成新生接待工作,伴随着新生的到来进行了纳新,经过海选、初试、复试最终选出本部门成员。九月下旬在校团委老师的关心和其他各部门的大力配合下,“迎新杯”篮球赛拉开了序幕,经过一个多月的紧张比赛,在10月18日下午落下了帷幕。并有校团委老师、赞助商以及学生会主席出席参加了闭幕式,即颁奖仪式。

  在接下来的时间,积极配合其他部门完成工作,如:配合学习部完成辩论赛;外联部多次在校园里办卡;文艺部举办“才艺大赛”;生活部举办“厨艺大赛”等等。

  十一月下旬,在校团委老师的关心、学生会主席的支持、以及各部门的配合下,举行了学生会内部“友谊杯”乒乓球赛,经过十多天的比赛,在12月7日进行了最后的冠亚争夺赛。最终、礼仪队获得女子组团体第一,办公室获得男子组第一。

  在整理一学期的得与失之后,我们想说的最多的话还是感谢,感谢老师,感谢各个部门,感谢你们的鼎力相助,向全体的学生会干部致一声:你们辛苦了!

  体育部的全体成员都热爱我们自己的工作,更热爱学生会这个大家庭。我们会吸取经验改正不足,为以后的工作做充分准备,在做好本部门本职工作的同时积极配合其他各部门完成工作。我相信,只要大家努力一定会把学生会的工作干的更好、更出色。

第四季度工作总结范文 篇7

  又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

  一、20xx年第一季度工作总结

  1、"基智团"的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  xx月份,在"银华90基金"销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、20xx年第二季度工作计划

  1、增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

  随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

  在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

  作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

  4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

  心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

第四季度工作总结范文 篇8

  __年,我所在局党组和镇党委、政府的正确领_帜,认真贯彻落实重要思想,以开展保持共产党员先进性教育为契机;以“开源节流、增收节支、统筹兼顾、协调发展”的财政工作思路为指针,坚持以人为本,抓住机遇,开拓进取,为加快全镇奔小康的步伐,积极招商引资广辟财源,全年工作取得了令人满意的成绩,现简要总结如下:

  一、加强政治、业务学习,提高自身综合素质

  财政部门是一个业务职能部门,要搞好财政工作,必须提高自身业务素质。我们适应时代发展的要求,开展了形式多样的业务学习活动。走出了一条以自学为主、定期集中学习为辅、整体提高的学习之路。现在我所__名同志,大专以上学历的人,助理会计师以上职称的人。今年我所组织全所人员进行有关业务法律法规方面的学习次,系统地学习了《会计法》、《税收征管法》、乡镇财政及农税等方面的业务知识,还组织全所的公务员参加了县人事局举办的《公务员法》培训。通过系统认真的学习,全所人员的业务素质大大提高。在注重业务学习的同时,我们还时时抓住提高政治素质这根弦。我所人员每次都积极主动地参加镇党委、政府组织的政治学习,认真领悟党中央有关文件精神,我们还通过报刊、杂志、广播、电视等多方面的政策宣传的学习来提高自身政治修养。通过党政报刊,我们认真学习了《中央号文件》,体会了加强粮食生产,发展农村经济的重要性。通过“树三观”思想教育,我们认清了正确的群众观、权力观和政绩观。通过保持共产党员先进性教育的学习,使每一位共产党员对照自己在某些方面的不足找差距,正视所存在的问题,剖析原因,及时加以改正。通过观看电影《郑培民》等活动,我们意识到作为一个共产党的干部,我们应当勤政为民、廉政为本。

  二、立足本职,搞好本级财政工作

  作为最基层的乡镇财政,一直都是举步维艰,如何使我镇财政在困境中求生存,在生存中求稳定,在稳定中求发展,一直都是我们苦苦思考的问题。今年在各级领导的正确指导及镇党委、政府的大力支持下,我们圆满地完成了各项任务,主要做了以下工作:

  (一)培植财源,强化征收管理,积极完成本级财政收入。

  首先,充分利用现有资源,大力培植新兴财源,搞活地方经济。财源枯竭一直是困绕我镇财政工作的老大难问题,只有把财源工作做好,收入才有稳定来源。今年我们在镇党委、政府的正确领导下,通过兄弟部门的配合,大力优化经济环境,搞好服务。今年我镇积极引进外地技术和资金,新办了单板厂、鞭炮厂、建材厂等多家民营企业。各企业共计为相关村组安排剩余劳动力__余人,每年为我镇新增利税多万元。在大力培植新兴财源的基础上加大对我镇基础财源的建设力度。积极参与农业产业结构调整,多方筹措资金,培植绿色财源,发挥我镇种植烤烟的技术优势,大力发展烤烟生产。全年我镇共种植烤烟__余亩,仅此一项可增加烤烟特产税__万元。在大力培植财源的同时,强化税收征管,加大各种税收的征管力度。今年,我镇完成国税__万元,地税__万元,烤烟特产税__万元,契税__万元,其他收入__万元,上解周转金__万元。为了完成这些财政收入任务,我们年初根据税收征收状况成立财贸税收专门班子,并由两个组分工负责分别对生猪两税和个体工商户、民营企业等综合税收进行征管。我们在税收征收过程中,严格依法办事,廉洁自律,坚决杜绝收取“关系税”、“人情税”,对纳税户邀请的请吃不到,红包不要,坚决堵住税收的流失。综合税收组的同志在主管财贸的领导和财政所长带领下,年初就对各纳税对象户逐店、逐厂、逐户进行了详细的税源登记,全面掌握了第一手资料,并定期或不定期的对纳税户进行走访,了解他们的生产、经营情况,且及时为纳税户排忧解难。生猪两税征收组由副所长、二位同志负责,工作扎扎实实,坚持原则,不惧恐吓,对工作中遇到的问题及时果断地处理。一年来,通过财贸税收组同志们的辛勤努力,圆满地完成了今年的财贸税收任务,受到了领导和同志们的高度称赞。

  (二)统筹安排,规范管理,严格控制各项财政支出。

  为确保各项工作的正常开展,保证政府机构的正常运转,坚持量入为出的原则,统筹合理地调度资金,把有限的资金用在刀刃上,我们在支出的管理方面煞费了一番苦功。①强化预算管理体制,严格按照年初财政预算报告执行,推行零基预算和部门预算,不搞赤字预算。②建章建制、科学理财、合理用财,先后出台和修订了《__镇财政收支两条线管理实施办法》、《__镇机关财务管理制度》,严格审批制度,实行“一支笔”批字。③大力压缩非生产性开支,机关干部下乡或开会一律不准调用小车,自乘摩托车或搭乘公交车,仅此一项全年可节约开支近__万元。压缩招待费开支,凡领导来镇检查工作或者来客,一律在机关食堂就餐,严格按照标准招待,不上瓶装酒,不发整包烟,全年招待费比去年减少万元。针对办公用品管理混乱的局面,实施集中购买,专人管理,限额使用的办法,有效地控制了办公经费的增长。为了更好地发挥有限的财政资金的作用,我们对全镇范围内的所有资金都纳入财政综合预算管理,并按照“保平衡、保稳定、保工资、保重点”的原则,进行统筹安排,确保了乡镇机构的正常运转。通过一年来的艰苦努力,财政运行平稳,达到了年初的预定目标,实现了本年度的财政收支平衡。

  (三)财务重整,规范处理,努力加强财政基础工作。

  乡镇财政的微妙处境,入帐报帐的不及时性,令乡镇财政工作人员的帐务处理相当棘手,多数干部经手的发票由于财政资金紧张而不能及时入帐,本月发生的支出往往不能在本月及时体现。针对这一特殊情况,我们以不变应万变,坚持《中华人民共和国会计法》及《预算法》有关规定,认真地进行了帐务处理。

  ①重新清理帐务,对往来款项进行及时清理。我们组织全所业务精干对多年来的往来款项进行了整理,并公之于众。同时督促干部将自己的发票及时入帐,体现在往来帐务上。

  ②坚持日清月结,及时报表,正确认清目前的财政状况,我们定于每月日到日,处理帐目,及时报表,将本月的财政信息及时上报,镇领导也能及时接到第一手资料,以便研究相应的财务对策。

  ③规范帐务处理方法,做好财务基础工作。

  (四)、加强乡镇财政信息化建设,及时发放“粮补”资金。

  按照县局关于加强乡镇财政信息化建设的要求,我所积极行动,配备了电脑、打印机、空调等硬件设施,并对电脑机房进行了高标准的装修,安装了防盗门窗、铺设了木地板。为今年的粮补资金的数据录入打下了良好的基础。 今年的粮补资金发放电脑数据录入工作是第一年,且时间短,任务大,为了完成好这一工作,所长亲自抓,从会议的安排、政策的宣传到表格的印制、数据的采集、整理、汇总到最后的电脑数据录入,工作安排有条不紊。在这阶段正是炎炎夏日,酷暑高温,为了完成这项工作,所长、副所长、信息员三人克服各种困难,不分白天晚上加班加点,终于在县局规定的时间提前出色地完成了任务。数据录入完成后,我们及时与县局核对,并将县局下发的存折及时发放到各村、组、农户,把党和政府对农民的温暖及时送到千家万户。

  三、积极参与,完成政府中心工作

  在搞好财政工作的同时,我们服从党委、政府安排,积极参与政府的蹲点包村、计划生育、农业生产、突发事件的处理等各项中心工作。今年财政干部所包村的各项工作完成得相当出色,受到了领导和同志们的好评。

  四、以身作则,加强财政廉政建设

  去年,我所被评为“先进单位”,这既是对我们工作的肯定,也是对我们的一种鞭策。财政部门是一个最为敏感的部门,要约束好自己,做到“常在河边走,就是不湿鞋”,我们从思想上提高了警觉并强化内部管理,制定了《__镇财政所廉政建设制度》,成立了廉政建设领导小组,由所长任组长,并组织观看有关党纪内部资料片,时刻警醒大家,要求同志们牢记共产党员的宗旨,勤政为民,廉洁为民

  以上成绩的取得是领导的关心和同志们辛勤工作的结果,但在肯定成绩的同时,必须清醒地认识到存在的不足,特别是针对当前乡镇财政收支矛盾突出、负债严重、财政职能如何充分发挥等问题没有得到根本解决,加强财源建设,增加财政收入,及时化解财政风险,提高管理水平,是我们今后财政工作的重点。

  在新的一年里,我们将认真领会党的__大报告精神,牢记“两个务必”,全面贯彻重要思想的要求,继往开来,与时俱进,努力开创财政工作新局面。重点在如何更好的发挥财政职能作用;有力组织财政收入;加强自身建设;探索财政发展新思路等方面下功夫,为振兴经济作出应有的贡献。

第四季度工作总结范文 篇9

  转眼之间,xx年已接近了尾声,回顾过去的三个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成绩不仅得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教导和细心培养。能荣幸地被评为“xx”荣誉称号我感到骄傲与自豪。

  下面简要概述一下四季度的几个工作重点:

  一、参与大型特卖活动

  亲身参与部门组织的xx主题促销活动。面对人头攒动的顾客,自己除了参与销售工作以外,最主要的任务是管理特卖人员,工作重点有:

  1、开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,规范他们的日常行为,总结前一日的销售情况,清楚地告知每位员工销售的完成情况;

  2、抓好卖场劳动纪律。杜绝一些聊天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监督,发现后及时指出及时整改,并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪处罚;

  3、做好货品陈列与标价。不断进行货品调整,加大库存量较多货品的陈列面,每日早班会后,督促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈列工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,如果有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品;

  4、加班加点确保销售,为了能顺利完成销售任务,在客流高峰期,主动延迟下班时间,承担开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。

  二、当好主管的好助手

  本季度的工作重点是协助主管管理小组,具体工作有:

  1、深入营业卖场,加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客,是为顾客提供服务和完成销售,而恰恰因为一线工作有这样的特点,造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性,营业员一个表情,一个手势,一丝语气的变化都会影响到服务的效果,因而随时都会产生一些意外情况。而作为小组的管理者,只有及时准确了解、把握营业一线的各种信息资源才能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题,及时发现专柜营业员的各种不良服务苗头,从而能够立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化,避免不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式管理,才能使管理更具针对性和时效性;

  2、标价签的打印与检查,我所在的休闲一二组,各专柜新货上柜十分频繁,但是漏标、少标的情况时有发生,所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价准确,字迹清晰,标示醒目,如有缺失,要求营业员立即申请,我会在第一时间打印好送至各家柜台,确保价签的一货一签,货签对位;

  3、向主管学习,学习主管们好的工作方法,多请教工作中遇到的一些暂时处理的问题,同时多做记录,勤于思考,努力提高自身的业务水平。

  三、主动学习

  只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,需要不断地学习、充实,理论知识是基础,没有很好的基础,工作的质量和效果就得不到保证。

  以上是对第四季度工作的小结,我深切感受到实践是学习、锻炼和提高最有效的途径。我作为一名大学生在今后工作中要加强学习,不断提升自己,同时也希望领导给予我们更多锻炼的机会,请相信我们年轻人会随着中央商场的发展迅速成长。

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