行政主管的工作计划模板范文精选

2022-12-19 10:18:31 行政主管工作计划

  为了提高工作效率,如期完成工作,我们需要制定一份有自己风格的工作计划。工作计划是对一定时期的工作预先做出安排和打算。制定工作计划该怎么动笔呢?相信你应该喜欢小编整理的行政主管的工作计划模板范文,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

行政主管的工作计划模板范文 篇1

  一、根据公司的组织架构完善员工队伍建设:

  董事长

  总经理

  1、人力资源部(预计3人)

  人力资源主管人资专员行政前台

  2、财务部(预计2人)

  主管会计出纳

  3、销售部(人)

  营销组

  网络组

  4、设计部(人)

  工装设计师

  家装设计师

  5、工程部(人)

  5.1成本部主管

  预算专员(人)

  投标专员

  5.2项目部主管

  资料员

  安全员

  施工员

  施工组

  5.3采购部总经理

  公司的组织架构,根据公司的框架,我需要了解现有的部门及各岗位人员配备量,对需要补充或扩编的人员做好招聘,哪些岗位是比较紧缺的?要求到岗时间?根据情况在智联上查收建立并搜索与公司岗位匹配人员的简历。

  二、员工的招聘

  招聘流程:

  ?筛选简历,对符合面试条件的人员,进行信息登记,打电话预约面试。

  ?员工面试通知表(可根据情况了解通知了多少人,实际面试人员)

  ?准备好求职人员登记表

  面试流程:

  普通员工由人力资源部主管进行第一轮筛选面试,并做面试评估。对符合要求的人员,预约复试时间,由用人部门经理或总经理进行第二轮复试。如遇特别优秀人才,可直接申报总经理进行面试。

  3、录用通知

  4、入职试用

  (1)新员工入职流程的办理,首先填写求入职登记表、学历证明原件及复印件、复印件留存、身份证原件及复印件,复印件留存,2张一寸照片。办理完入职手续后,由人力资源部负责对新员工进行培训,根据人员入职情况,如人员数量少,可一对一的培训,如人员在五人以上,可进行集中培训。

  5、培训

  对新员工培训的内容:(培训时间可根据情况定在1-2天)公司的企业文化、公司的发展史、公司未来的发展目标、如条件允许,可播放一些影视宣传,宣扬公司的团队精神、公司的规章制度,如考勤制度、办公室工作纪律、岗位职责、工作内容等。培训结束后,引领新员工到部门经理处报到上岗。

  三、行政方面的各项事务:

  公司各项制度的拟写完善并监督执行下去。根据我从事这么多年的行政工作经验,我会做出一套适合公司的制度。

  我看了您给我的一些管理制度,我感觉好多细节还有待完善,我会根据你所给的制度,再根据鸿佳装饰的实际情况重新做一套管理制度,报您审阅,如无异议后,我会严格按照制度要求执行,接下来就是执行力度,制度完善后,一定要严格的执行,要不就是一堆废纸。对于我执行力的问题,需要您的大力支持。

  员工的考勤制度、办公室纪律、员工工作周报要求、每周例会的组织、公务车辆的使用管理、员工档案及工程档案的建立、办公用品费用控制、固定资产的盘点及维护、采购流程等。

  四、团队文化的建设,以及员工工作氛围的建立

  我们可以把前台或在会议室的墙壁上,做企业文化墙,公司还需要一块员工天地,需要一块白板,可以张贴一些通知及制度。

  (详细情况我会先写方案后再和您商讨)

  五、员工的薪资福利制度

  六、员工的绩效考核制度

  七、员工的奖罚制度

  八、员工的激励及优秀员工的评选方案

  这些会随着我对公司的熟悉了解后,根据公司的实际情况,做一套适合公司的方案和制度。

行政主管的工作计划模板范文 篇2

  一、充分深入地了解公司情况。

  了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。

  二、深入认识和领会自己的工作职责。

  了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

  1、查阅行政主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和行政经理进行沟通。

  2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

  三、具体业务开展。

  1、领取行政主管的职位说明书和前任行政主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对行政主管的日常性工作进行熟悉,明确自身的工作任务。根据本人从事行政工作多年经验,具体工作内容如下:

  (1)、尽快熟悉公司管理制度,切实履行行政主管的责任,加强制度的执行,对公司制度建设提出合理化的建议。

  (2)、配合人力资源主管,协助做好劳资关系,保险,培训,考核等工作。

  (3)、协助行政经理处理好与政府职能部门的关系,并做好公司相关证照的办事,审批等工作。

  (4、)协调内部关系,贯彻执行上级上级批示,严格控制流程学习,传阅与执行监督。

  (5)、负责按规定组织会议,审核会议纪要的下发,追踪会议执行情况。

  (6)、负责对公司重要证件,文件、员工资料等档案进行归档保存,并做好保密工作,对档案存放的规范性进行检查和监督。

  (7)、负责对员工绩效考核进行统计,监督和汇总。

  (8),对员工宿舍,公司绿化、卫生进行安排、检查和管理。

  (9)、负责办公用品、物业的管理登记、核算并分摊各部门传真打印费用、负责组织对基础设施的日常维护工作,对各部门公用物品使用情况及用电、水的浪费情况进行随时检查和制止,提高节约意识、全面控制成本。

  (10)、严格做好公车使用的派车、登记及车辆维护和各部门用车费用的监督和审核及定点加油、维修的评估和协议签定,做好对驾驶员的调派和管理。

  (11)、完成领导交办的其他工作。

  (12)、发挥员工积极性,征集员工稿件,为企业内刊提供多方面资料。

  (13)、负责日常来访人员的登记管理工作,对重要来宾的接待做好就餐、住宿等安排。

  四、定期总结和改进工作,对上述的各项工作内容进行工作总结,并提交给行政经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。

  五、作好内外协调工作。

  1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,对主要的业务部门提供人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要流程顺利进行。

  2、协助相关外协人员做好与当地政府、职能部门及合作单位的沟通协调工作。

  以上是我对开展行政工作的个人认识,由于各公司因行业分类和人员配置的不同对行政主管工作范围、授权及要求均有不同,具体工作开展需结合实际具体实施。行政管理工作在公司内部属于一项服务协调性工作,重在严谨、执行、追踪和细节管理。

行政主管的工作计划模板范文 篇3

  一、加强自身修养,提高服务质量

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

  5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

  二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

  1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

  2、负责区域卫生和绿植日常维护。

  三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

  1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

  3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

  4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

  1、人事考勤表制作和复核。

  2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

  3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

  4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

  5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

  五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

  1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

  2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

  3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

  六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

  1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

  2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

  3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

  4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

  5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

  七、拓展知识面,不断完善自我

  1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。

  2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。

  3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。

行政主管的工作计划模板范文 篇4

  为了为公司营造利润化,消耗最低化,实现的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:

  (一)充分深入地了解公司情况。

  了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:

  1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

  2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。

  (二)深入认识和领会自己的工作职责。

  了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。

  1.根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

  2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

  3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

  (三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

  在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

  (四)具体工作业务开展。

  1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。

  2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。

  3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

  4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

  5.和领导您就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得领导对其中某一方案的批准。

  6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在领导已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

  7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报工作进度。

  8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给领导审阅。

  9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅,批准通过。

  10.进行下一个工作计划。

  11.在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

  (五)定期总结和改进工作。

  1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。

  2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。

  (六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

  人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

  1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

  2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

  3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。

行政主管的工作计划模板范文 篇5

  一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;

  二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;

  三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;

  四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力;

  五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作;

  六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作;

  七、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;

  八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;

  九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;

  十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、稳定的开展各项工作;

  十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。

  十二、完成上级交办的其它工作任务。

  十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。

  十四、企业文化建设:

  1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等;

  2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核;

  3.企业文化的个体表现:互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励),干部以身作则,员工个人修养;

  4.企业文化的具体表现:标语(横幅、装饰、口号)、宣传栏、墙报、内刊、活动。

  十五、公共关系管理:

  1.外联(接待、行业交流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务);

  2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。

  十六、一般行政管理:

  1购销存:办公用品的采购、入库、领取;

  2.固定资产管理,办公设备及内部网络维护;

  3.来往信件、邮件及公文写作;

  4.信息搜集整理分析及信息安全;

  5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查;

  6.档案整理、保存、维护、借阅管理;

  7.证照申请、年审、使用及保管;

  8.内部信息平台(内部通知、通报、资源分项、学习);

  9.法务管理(指导、拟定、审查法律文书、提供法律咨询和培训,规范内部制度,考察合作方等);

  10.工作计划、执行、验收。

行政主管的工作计划模板范文 篇6

  1、全面提升服务品质,实施特色化服务。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的特色化服务战略十分必要。所以某某年第四季度某某年年一季度在兰州率先提倡并实施特色化服务,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市无干扰服务,一楼商品部至四楼商品部品牌化服务、朋友式服务五楼商品部mdash;朋友式服务,六楼商品部技能式服务,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

  2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第xx届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。

  3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

  4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就某某年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是顾客的满意才是双赢。

  5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

  6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

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