实习年度工作总结 篇1
刚离开校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的'人，只有这样你的业务才能够熟练和精通；然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的；最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们这次是从事客户服务的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。特别是像客户服务这方面的实际操作，在学校理论上都是很少涉及的。客户就是上帝，当我和一个客户交流的时候，我就要非常有诚意的和他交谈，对于服务方面的东西，我们又要非常的熟悉我们自己本身的服务政策，只有这样才能把我们的政策一一告诉对方，还要耐心的等待对方的需求及应允。
实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。
一、那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。
二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，就要就像学习上乘的武功，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的。
三、新手的工作都比较简单，跑个腿，递个单子，打个电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。
部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。再次我十分感谢树达学院和宁乡电信局给我这样宝贵的实习机会，让我对社会，对工作，对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上新的工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页！
实习年度工作总结 篇2
见习一年工作总结
20xx年6月20日，我进入中国注册会计师协会这个大家庭，开始了为期一年的见习。时间飞逝，转眼一年已过。现将工作、思想、学习情况汇报如下：
一、 本职工作方面
（一）工作岗位
我的工作岗位是：协会信息技术支持。
工作职责：负责协会计算机技术支持工作，定期全面检测协会在用计算机的使用情况、形成分析报告，负责协会计算机的硬件维修、处理，负责中注协台式和便携式电脑及附属设备配臵计划的拟定、各部门需求的调查、报损鉴定、配给建议，负责由本部门管理的协会公用固定资产的库存管理，负责本部门固定资产的管理，部门内部AB岗以及上级领导临时交办的工作。
（二）完成的工作
1. 负责协会员工日常计算机软件、硬件、相关附属设备问题的解决，各种计算机方面的技术支持等。（20xx年6月至今）
2. 每季度中旬对协会全体员工电脑进行例行巡检，从软件、硬件、系统安全、相关附属设备4个方面进行，并做好登记工作。巡检结束后对有问题的电脑进行统一维护，统一维护后分析、总结此次巡检中的问题。（20xx年10月，20xx年2月，20xx年5月，20xx年8月）
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3. 落实财政部办公厅有关使用正版软件的要求，为协会全体员工安装正版办公软件；为无法安装正版办公软件的员工更换了20台电脑，并安装。（20xx年10月）
4. 配合做好远程教育改造工作，从库房旧电脑中挑选20台电脑，重新安装系统及软件，制作网线供连接使用，顺利完成了远程教育改造技术支持的工作。（20xx年10月）
5. 参与了五代会会务工作。我被分配在交通组，负责制定接站、送站安排并且制作表格，还有具体接站等工作。这项任务很艰巨，既要心细而且还要互相沟通，参加会议的地方领导可能会更改航班号或者提前到达，那表格的内容就必须要改动，如果时间或者接站地点错了就会影响后面的工作。这个过程是很锻炼人的，对我的成长也有很大的帮助。（20xx年11月）
6. 为考试部新购进的31台便携式电脑进行杀毒软件安装、办公软件安装、系统恢复软件安装、分区等技术支持。（20xx年12月）
7. 按财政部计算机软件正版化工作要求，对协会所有在用电脑进行检查，并对未达到要求的电脑进行整改，对所有库存笔记本电脑进行系统恢复处理，规范正版软件使用。并及时上报。（20xx年4月）
8. 接手便携式电脑和部门固定资产的管理工作，对接手时的库存电脑进行清点，对库存电脑情况进行详细统计，对库存的其它设备进行登记。此外，还完成了电脑借用、出库入库管理工作。（20xx年4月—5月）
9.领导临时交给的工作，以及部门内部AB岗相关技术支持。
通过之前的工作,我看到了工作中的一些不足。主要是技术方面，学习计 2
算机的时候碰到的都是常见问题。真正负责信息技术支持工作的时候，问题是多种多样的。大家对我很信任，有任何问题都会找我帮忙解决，而技术不全面就无法解决大家的问题。所以我要深入的去学习，用更专业的技术服务于大家。
二、政治思想学习方面
（一）参加财政部组织的思想学习
1．参加部里组织的《财苑之花—李红英同志先进事迹》报告会，与部里领导、部里人员一起听李红英生前同事、领导、朋友讲述她的优秀事迹。（20xx年5月30日）
（二）参加协会组织的各种思想学习
（三）参加优秀党员先进事迹的思想学习
1．参加《杨善洲同志先进事迹学习交流会》，与协会领导、员工一起学习优秀共 产 党员杨善洲同志生平的事迹。（20xx年4月25日）
（四）参加团组织的思想学习
1．参加团组织的《讲历史，学历史》学习交流会，在了解、学习历史过程的同时，我们还共同探讨、研究历史由兴到衰的必然性，从中得到了很多启发。（20xx年3月10日）
2．参加团员选举会议，和协会团员一起回忆了团的发展，展望了未来。听领导讲了对我们的期望，最后参与了团组织的换届选举投票。（20xx年3月10日）
3．参加《明于心，践于行》主题团日活动。（20xx年5月23日）
（五）部门内部学习
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1．部门积极组织学习党中央文件、精神，积极组织学习协会的各项规章制度。
2．每次学习过后，部门都会组织大家更加深入的学习，并且总结和提炼其中的精华。
通过不断的思想学习，提高了我的思想觉悟，在来到协会工作的第三个月，我向部门党组织递交了入党申请书。我愿接受党的考验，并且向优秀的共 产 党员学习。做到吃苦在先，不怕吃苦，努力工作，从小事上严格要求自己。对待周围的同事要去尊重，遇到有困难的同事要去帮助，团结互助，从点点滴滴做起。
三、专业技能学习方面
一年内，我在导师的指导下，结合本职工作，积极主动学习相关专业知识和技术。
（一） 软件方面
1. 自行学习软件方面的相关知识、使用说明、对系统的安装要求。
2. 自行上网搜索各种软件，对不同版本进行安装比对。对软件性能、可操纵性及相关信息进行比较，选出更完善的软件，进行学习并试用。
3. 自行学习相关网络安全信息，学习如何正确防范病毒入侵,如何提高电脑防范的能力。
4. 为协会全体员工安装完OFFICE 20xx后，为更全面的帮助大家解决使用问题，自行下载并学习了OFFICE 20xx使用教程，并制作了相应功能介绍。
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5. 自行下载、试用相关技术支持需要用的软件，并成功使用。
6. 在工作的同时，向联想公司技术工程师学习相关问题的解决办法，计算机更新设臵的信息等。
7. 学习数据恢复软件的安装、设臵及使用。
8. 时刻关注应用软件方面的更新动态，第一时间掌握软件方面技术的升级，并在升级后学习相关信息。
9. 自行学习信息处理技术。
（二） 硬件方面
1. 计算机硬件方面相关信息的学习。
2. 自行上网学习硬件常见问题、特殊问题、突发问题及解决办法。
3. 自行上网学习硬件的可兼容性信息及更新情况。
在技能学习方面，我能做到积极主动的去学习。如果遇到暂时无法解决的问题，我会查找相应的信息，先搞清楚问题的所在，引发问题的原因，再解决问题。就是这种认真研究的精神，使我已经可以熟练的解决大部分计算机问题，保证大家正常使用计算机。
四、考勤方面
（一）工作考勤全勤
1.每天严格遵守协会的考勤制度，未出现迟到、早退现象。
2.工作一年中未请过病假、事假，未出现过旷工情况。
五、 感谢
（一） 感谢协会领导的培养
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协会领导很重视年轻人的培养，多次在百忙之中抽空为我们年轻人讲解应该如何更好地做好工作，从意识、责任心、主动性等多个方面教导我们。领导说：“只有把工作当成自己的事情去干，才会对它负责。”协会领导教会了我们在工作上要有责任心、意识、主动积极的态度，谢谢协会领导对我们这么细致的培养。
（二） 感谢部门主任的教导
刚来工作，难免有很多不懂，难免会有小问题。我要感谢我第一任部门主任徐主任，从出门带钥匙和手机这些不起眼的小事上，他都耐心督促我们做好，让我们养成良好的习惯。从点点滴滴教导我们，又在我们工作不知如何进行的时候，教导我们如何去做。我要谢谢他，我的第一任主任。
还要感谢我现在的曾主任。曾主任来到部门后，抓制度规范建设，指导我们做事要规范、工作讲程序、做完事情后要及时总结分析，还帮助我们提高文字水平，教我们怎么去写文章。从标点符号到修辞语法，他耐心的为我们讲解，需要改的地方多了他就每个字都写上。他对我们培养的专注、细致让我感动。是他教会了我总结完要去提炼问题，是他教会了我如何更规范岗位工作。我要谢谢他，谢谢曾主任！
（三） 感谢身边的同事
感谢身边的同事。当我巡检的时候，即使因为工作很忙，大家也会全力配合我工作，停下手头的事情让我检查电脑，我也提醒大家注 6
意保存相关文档。当我工作中有需要帮助的时候，大家也能主动的帮助我，我们就像一家人一样，互相帮助，互相团结，生活在一起，谢谢大家！
实习期一年已过去，在这一年里，我有收获、有努力、有成长、有喜悦、有激情、有感动，但最重要的是我有一个好的成长环境。自己的领域要去更专注的学习，做到可以精通，只有精通才能更专业。要用感恩的心去看待这个世界， 在未来的日子里我会更加努力，更多的去倾听、更多的去学习、更多的去总结归纳。像刚到协会的时候一样，踏踏实实干好每个工作，认真把握每个学习的机会。做事有恒心、信心、细心，更高的要求自己，以优秀共 产 党员为自己的榜样，使自己的思想、能力、工作都上一个新的台阶。
信息技术部：王鑫
20xx年8月1日
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实习年度工作总结 篇3
人格培育共有十一项典型行为，分为三个类别，分别是：
第一，调控自我行为，包括自我心理调控行为、道德自律行为、责任担当行为；
第二，相处环境行为，包括适应环境行为、人际交往行为；
第三，实现需求行为，包括表达与表现行为、行动与实践行为、学习与创新行为、沟通与合作行为、组织与协调行为、理想信念确立与人生规划行为。作为新时代的大学生，积极参加社会实践活动是非常有必要也是非常有意义的，随着社会的发展，一个只有满腹经纶，却没有实际经验的人，在逐渐被社会淘汰。我们应该在掌握理论知识的基础上，真正的走上社会，将其应用于其中。
鉴于此，我以严谨认真的态度完成了这一年度的社会实践，包括关于济南房价的调研以及赴十六里河镇政府岗位体验活动。在一年的社会实践中，感到收获颇丰，我在实践中通过增加与社会的接触，逐渐树立了正确的世界观、人生观、价值观，全面提高了个人素质。具体来说，着重提升了以下两项典型行为能力：
实习年度工作总结 篇4
“逝者如斯夫，不舍昼夜”。半年的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了半年的实习期，回首这一段工作经历，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
半年一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工程的质量和进度，这才是领导看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。
在工作结束后，我做了如下的总结：
1．要沟通：碰到工班的一线工人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当通过指导他们完成工作时，我心里真的很有成就;当然和上级领导也要
好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和领导沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力。
2．要耐心：在工作的时候要保持耐心，尤其是在对工班工人作具体工作指导时，要尽心地一遍遍讲解，同时要保持自己保持热情，直到他们正确的把工程做好为止。
3．要勤劳：有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你，也比较容易受重视，在做一些日常生活中的小事时也要勤劳，不怕麻烦，保持个人工作环境干净利落，生活节奏紧凑，而不是忙忙碌碌却不知所作。
4．要细心：在看图纸是一定要细心认真，坚决杜绝任何错误，把图纸上的内容完完全全地投影到实际构筑物上；在整理内业资料上同样要细心认真，也要把实际的工程工作情况完完全全地投影到资料和日志中。
在半年的工作中我对现场技术员的职责工作有了一个初步的了解，分一下几个方面作一个具体工作的总结：
1.审图：工程开工之前，需识图、审图，技术员必须具有过硬的识图、审图能力，掌握一些要点，则事半功倍。识图、审图的程序是：熟悉拟建工程的功能，熟悉、审查工程平面尺寸，熟悉、审查工程立面尺寸，检查施工图中容易出错的部位有无出错检查有无改进的地方。
2.测量：作为工地技术员，水准仪、墨斗、线坠的使用操作是
一定要熟练的。测量放线在施工时尤其重要，你的一点疏忽可能造成非常大的经济损失。现在在施工现场的测量放线，并不象在学校测量实习时量距有前尺、有后尺、有读数、有记录那么正规，往往是工长和技术员两人就去放线，所以必须做到慎之又慎，尺前尺后来回跑。要做到先整体、后碎部；常复核，前一步工作没做复查下一步工作不能进行；测量步步要经过检核。
3.钢筋：钢筋下料单的编绘必须要技术员参与，钢筋下料单上要用CAD绘制钢筋大样图，钢筋数量表要和大样图对应，必须要自己自己反复核对，主要是钢筋报量要和工程实际用量相一致，钢筋接头的位置是否合理，在脑子里把他料单上的钢筋排一下，对照设计图纸，看看有没有遗漏。
4.混凝土报量：作为技术员混凝土报量不仅仅要参考施工图混凝土方量，自己必须动手再算一遍，算实际用量，有些图纸中的方量量实际施工用不了，有些反而不够，每次都要把方量算的很准确。这样施工时才会胸有成竹，就可以一下发现问题。
5.写技术交底：写技术交底不仅是指导施工队具体工作的有效方法，同时也是技术人员保护自己的必要手段。技术交底的通病就是抄书多、抄规范多，能指导施工的不多。写技术交底在对具体施工工艺、施工步骤时必须严格遵守规范要求，首先保证自身技术交底的正确性。自己应该多观察工人的操作，看看有哪些没按书上的去做，对质量有什么不好的影响，自己一定要记下来做个总结。
6.施工日志：施工日志要保证每天按时记录，在当天工作中的具体事项在施工日志中要有相对的体现，保证施工日志的功能所在，杜绝写施工回忆录，只要每天坚持写施工日志，会发现施工日志你该不是负担。
在自我工作总结中我也意识到了自己很多的缺点和不足：
例如自身工作不够熟悉，有时候领导提醒才知道做，领导不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，刚开始和工班工人交流不够，所以那时总是觉得自己工作很吃力；综合能力有待提高，当前工作形势对我们工程人员的综合素质提出了很大挑战，学习是刻不容缓的事情。知识掌握不够深入，遇到问题时现学现用，对今后工作不利。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，使得自身的各项技能有所提高，为今后的工作打好基础。
这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我今后参加工作的教训，我要力争在以后工作中不要再犯同样的错误。
以上是我在实习工作半年中的一些工作总结及心得体会，我相信在自己积极的工作热情下，会很快熟练自身的工作业务，成为一名合格的工程人员。
实习年度工作总结 篇5
说到社会，就不得不说道人际交往，社会中充斥着各种人与人之间的沟通与交流，可以说，没有人际交往，就不能称之为社会，可见交流沟通在社会中的重要性。因此，我在社会实践过程中着重关注了交流与沟通行为能力的提升，在两期活动与陌生人打交道的过程中取得了一定的成效。
在寒暑假两次社会实践中，我与我的团队都用了相同的调查方式问卷法，都完成了走上街头与市民交流、了解百姓想法的工作。在寻找调查对象的时候，也曾经历过无从下手，或者被拒绝等情况，我们从一开始的信心受挫，一直到后来的反思自己如何能够吸引素不相识的人来做你的问卷。我觉得这个过程是循序渐进的，只有找到问题的根源所在，才能更好地去完善自己的做法。
我们逐渐意识到，寻找调查对象，要以不打扰对方正常生活作为第一原则；同时要亮明自己山大学生的身份，以防止被误认为骗子；另外，在调查问卷的设计上，也一定要简洁明了，突出重点，以最少的篇幅了解最多的核心内容。因此，我们逐步克服了一些困难，也越来越轻松地完成了既定目标。与此同时，我也觉得自己脸皮比原来厚了一些，更加敢于与陌生人搭讪。我觉得，只要和善、真诚地对待周围的人，绝大多数人都会以同样的态度来面对你。
不仅如此，寒假与房地产售楼员和中介工作人员的交流，以及暑假与政府领导的交流，这种与专业人士打交道的机会则更加考验我们交流与沟通能力。一开始确实有一些胆怯，因为担心会打扰人家正常的工作，也怕由于自己在专业方面的差距而让他们失去耐心。所以我们在之前做了一些准备工作，比如上网了解房地产术语、做一些礼仪培训等等，都是为了更好地与他们交流。好在最终结果都不错，我们顺利完成了每次的任务，而这种与专业人士的交流能起到更大的作用，我自己觉得收获不小。
经过这两次的社会实践，虽然多多少少结果与当初的期望有些出入，但最后还是比较圆满地完成了任务，让我增强了自己自立的勇气，至少敢于出去闯一闯，而不是天天过饭来张口、衣来伸手的日子。总而言之，这一年的社会实践让我收获颇多！
实习年度工作总结 篇6
一年来，我站在畜牧局和乡党委、政府的双重领导下，认真贯彻执行畜牧局年初明确的工作要求及任务目标，紧紧围绕县委、政府提出的建畜牧大县、强县的精神，结合我乡的实际，以生猪改良为突破口、走畜牧产业化经营之路的工作思路，努力发展我乡畜牧业。现将半年的工作总结如下:
一、畜牧业生产发展状况
截止到6月30日，全乡生猪存栏16760头，出栏9630头，大牲畜存栏4965头，出栏403头，山羊存栏5410只，出栏1742只，禽存栏73890羽，出栏42130羽，肉类总产量889吨，禽蛋产量74吨，水产品产量18吨。
二、具体开展工作情况
1、认真贯彻执行《中华人民共和国动物防疫法》，以预防为主的方针，按照县局春季动物防疫工作意见的要求，切实做好春季动物防疫工作。认真召开了春季动物防疫工作的动员会、培训会，组织好干部和兽医做好动物防疫工作的宣传。在春季动物防疫工作中，我站兽医包村，干部包片为主的管理体制，包片干部下乡与兽医同甘共苦，指导兽医进行疫苗接种，随时掌握防疫进展情况，及时处理在防疫中出现的问题，特别是个别兽医对工作不负责、防疫不到位的予以纠正，进行补防。今年的防疫工作时间比往年的长，在防疫期间，在我站干部的监督下，各种疫苗的都接种到位，做到村不漏组、组不漏户、户不漏畜按时保质保量完成疫苗接种任务。
我站安排专人负责收集疫情监测资料，严格疫情零报制度，随时做好高致病性禽流感的疫情监测、上报等工作，督促兽医搞好疫病的普查和上报。
2、加强动物检疫管理工作，贯彻《动物免疫标识管理办法》、《动物检疫管理办法》，做好畜禽的产地检疫、肉品检疫和进出县境动物检疫，足额收取防检费的同时，让广大的消费者吃上放心肉。在检疫工作中，实行轮流值班制，严格检疫程序，做到有法可依，以事实为依据，法律为准绳，严厉打击逃避检疫的不法分子，为我乡防检费收取奠定了良好的基矗
3、品种改良工作上，着重于莫洛村生猪标准化养殖小区建设,通过一年的建设工作,莫洛村生猪标准化养殖小区有序进行。小区范围:主要以先丰组、联合组、油坪组为中心，辐射周边6个村民组。已实施小区建设户数:100户，存栏20头以上的18户，50头以上的3户，面上养殖户861户。存出栏情况:现存栏母猪289、商品猪2810头;出栏商品猪1032头。小区内品种结构:主要推广外二元母猪进行的自繁自养，常年存栏外二元母猪150头，出栏外三元商品猪20--头，地方土杂猪逐步淘汰。资金投入情况:个人自筹和信用社贷款(贴息贷款:80万元)。管理模式:科学饲养、统一防疫、良种良饲、种草养畜、组织销售。
4、在为期四个月的禁渔工作中地，我站按照县局的安排，利用广播、书写标语、发放禁渔通知等多种形式对禁渔工作进行宣传，使此项工作得到顺利开展。通过组织干部对我乡河道水域进行巡查，做到了河中无鱼船，水中无鱼网，市上无河鱼的良好局面，保护了生态渔业的平衡发展。
5、加强兽药饲料的推广和管理，每月两次对我乡兽药饲料市场进行检查，杜绝违禁药品、三无产品在市场上流通，严历查处坑农害农的不法经营者，清理整顿不规范的各个摊点，违护了广大群众的权益。
6、财务情况:莫洛村生猪标准化养殖小区项目经费实行专款专用，做到不挪用项目资金，能繁母猪死亡赔偿按保险公司下划赔偿金额发放。兽医防疫经费按县畜牧局拔入经费足额发放，确保防疫工作的顺利开展。其它无任何经费。
三、存在的不足
1、个别干部在工作中缺少主动性，使得一些工作开展不顺利，影响各项工作的进展。
2、小区建设中，大多数农户对外二元种母猪的养殖不接受，加上今年商品猪价格较低，使广大群众思想上有包袱，加大了小区建设工作难度。
3、防检管理工作有待于加强。
总之，上半年的工作虽然取得了一定的成绩，但是离任务和目标的差距还远，需要在下半年的工作中查找问题，加强管理，克服困难，为完成今年的任务而不懈地努力工作。
实习年度工作总结 篇7
进入公司快2个月了，进入公司第一天我就进入了___项目部。而现在从事的是资料员的工作，从这段时间的学习让我对资料员的工作也有了详细的认识。在这二个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我自己的努力下，已经能胜任一些工作，现将这段时间我的实习工作总结如下：
1、通过学习和工作积累使我对资料整理和收发有了一定的认识。
平时我需要收集保存好相关部门下发的文件和会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件盒内。做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档。
2、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这二个月的时间里，我遵守公司的各项规章制度，努力做好本职业工作，认真地完成好领导交与的每一项任务，认真履行自己的职责。
3、认真学习岗位职能知识，勤学勤问。
初出学校的我，对工作的认识是狭隘的。有很多工作是之前完全没有接触过的，需要我去不断地学习与磨练，同时也要快速的适应项目部的工作方式和工作节奏。自己不懂的问题和拿不准的事情，一定要的勤学、勤问，尽快的了解掌握相关的知识和标准。
4、认真听取指导改进不足。
虽然来到项目部近二个月，但对整个工程的了解还不透彻，对各项的分工工作还没有形成系统的、完整的认识。随着对项目部和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多指派我更多的工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。在以后的工作中我要不断学习知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项能力。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。
经过了这2个月的工作，我感觉我的人生观和价值观日渐成熟。最后我要感谢领导和师傅对我的关爱与照顾，使我更好的融入了项目部这个大家庭，更快的适应了工作。
实习年度工作总结 篇8
时光如梭，20xx年已经结束，我来到移动公司这个大家庭已经2个多月了，快要过试用期了。
有一个电影20xx，讲的是世界末日的来临，可这一年对我来说是我人生新的起点，这个起点没有辉煌的前奏，没有悦耳的奏章，只是万千人中一个平凡的不能再平凡的小人物的起点。一切都是那么悄无声息，没有人去关注。可这个开始在我的心里却翻出了千层浪，在我的人生道路上留下了鲜明的痕迹。
20xx我是个教师，是个营业员。教师让我学会了如何学习，如何看待人生，营业员让我学会了宽容，学会了效率，学会了紧急处理事情。我在移动的大家庭里由排斥到融合，由难过到开心，由幼稚到成熟。在这里我感谢同事对我的帮助和指导，是你们让我从一无所知的新员工到融入集体工作老练的“老”员工。
我20xx的起点一直没有说，因为我要开始做人生的一件的大工程，是关于经济方面的，我在这里真不好意思提，不过我心里已经卯足了劲，我会一直坚持。
我作为一个客服人员，我认为应该做到以下几点：首先，保证日常查询、积分兑换、客户关怀、柜台业务办理流程井然有序的进行，不忽视每一个细节，产生任何纰漏。其次，在客户流量高时，意味着我们在同一时间内要求效率更高，不要过于纠结某一问题，在自己没有办法处理的时候及时的请教身边的同事，一分钟做两分钟的事情，保量，要严格按照移动公司规定的流程解决问题。师傅，前辈的经验是我们一笔宝贵的财富。然后我们需要创新，不断改进原来的做事方法，自己进步，亦是对自己创新；创建个人品牌，客服是公司与客人直接桥梁，客户也是最了解客户的人，平时对于客户所需要的各种服务，我们适时进行归纳，整理方案，为客人选择最优方案，提供增值服务，长此以往，客人会深深体会到我们的专业，让客人一有需要首先想到的就是我们，这样我们的个人品牌也逐渐形成。最后，我想说，个人的力量是有限的，我们是移动公司的一份子，团队精神是我们需要必须具备的，我们要融入这个集体、爱这份工作，只有从内心里喜欢，我们才能做得更好！
为自己也为同事加油！我们努力的工作、奋斗，我们给自己鼓掌！
实习年度工作总结 篇9
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，履行岗位职责。认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技术部是一个充满和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
实习期里，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，较全面地提高自己，为公司贡献出自己的一份力!年度工作总结范文首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
虽然在工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的人，能在这个大舞台上展示自己，能为的辉煌奉献自己的一份力量。
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