[精品]公众号工作计划通用3篇

2022-12-26 10:24:53 公众工作计划

  为了跟上职场的快节奏工作,我们是时候为了工作而准备一份工作计划了。做好一份工作计划,相当于为自己创设了一个科学的向导,你尝试写过自己的工作计划吗?也许"公众号工作计划"就是你要找的,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公众号工作计划(篇1)

  背景及目的

  目前人们对于微信的使用已经成为了一种生活方式,微信具有的庞大用户和活跃度是宣传推广不能忽视的,是各大品牌企业都意识到不能放弃的一条路线。微信营销推广并不能直接助益产品销售,其目的在于广泛宣传,使品牌能广而告之。通过微信线上活动和广告宣传使人们认识到品牌,传播品牌的良好形象和价值,效果好的情况下吸纳粉丝到公众平台,之后才能有一个长期的宣传和联系,助益品牌传播和忠诚度的构建。

  必要性

  目前艾克微信服务号的粉丝数量低,很难在这样少量的粉丝间进行宣传,网络上面其他的推广方式“推”的作用并不明显,很多信息并不能真的进入人们的视野,只“传”难“达”,需要人们主动去搜索时才能看见。如果人们主观意识上没有购买需要,就不会去关注,信息推出去了,但是并不能被看见,只能称为“散”。并且,百度、360等网站上的信息“拉”的作用也不明显,内容结构单一,除了确实有购买需要的人群,对其他人的吸引力弱,不能“拉”为粉丝,也无法掀起热潮。

  内部条件

  1、艾克作为老品牌专注、专业有品质保障,品牌形象正面而积极。

  2、有自己的营销团队,重视品牌建设

  3、公司、工厂员工较多,基数大有利于传播

  外部条件

  1、目前可提供品牌宣传的、有保障的微信大号众多

  2、可提供活动平台的第三方已经发展成熟

  现有缺陷

  1、关注度少、阅读率低

  2、内容结构单一。由于微信平台经营时间较短,内容上暂且没有明显的风格,结构上有些单一。

  3、广告主未开通,很多推广活动不能参与。

  4、后台无互动

  5、持续有人取关

  6、性别结构与内容结构不相称

  根据腾讯大数据官方的报告,虽然从微信用户上来说男性多于女性,但是从最受欢迎的微信公众号推送内容来看,公众号主要吸引的是女性市场,这个市场更容易进入。目前从小部分数据来看,艾克的微信平台上男用户居多,如果按照推女性市场的方式进行恐怕不能有好的效果,究竟主要做主要做主要做男性市场还是女性市场,或者普通大众类需要提前明确,针对人群的年龄也需要商讨明确,这在运营微信新媒体上有着很大的不同。

  总体方向

  双管齐下的方式,通过大号合作推广接触全国更大范围的微信用户,通过线上活动在本地形成红火的人气,两种方式共同增加关注度。

  推广方式

  (一)大号宣传:

  1、目的

  利用微信公众大号的粉丝优势,接触全国更大范围的微信用户,利用其粉丝在阅读上的忠诚度,确保品牌推广信息的有效传达,将品牌真的“推”到人们的微信上,“推”到眼前,让更多的人认识到艾克。同时,定期的寻找不同受众的大号进行软文的宣传,有“循循善诱”的功能,能缓慢渗透,逐渐改变人们的认知。

  2、方式

  采用目前微信软文最流行的方式,进行品牌的介绍,所推广的软文中会附带艾克的官方微信公众号的二维码,也可以在末尾的“阅读原文”中添加链接。如果在推广软文的同时配合奖品或优惠活动,效果会更好。

  (二)第三方合作

  1、线上活动: (1)目的

  利用微信朋友圈裂变式的传播,一传

  十、十传百的扩散信息,通过有趣又有利的活动吸引人们的关注,将品牌宣传打响,效果好的情况下刷爆朋友圈。 (2)方式

  线上助力类的活动,如点灯笼、拆礼盒等,一个人参与之后需要转发朋友圈或直接发送朋友消息,邀请朋友帮助、参与进来才能完成游戏,最终才有可能获得奖品。这种活动不是一次性的,同第三方公司达成合作后,平台内的所有小活动都可以自行设置,需要活动时就可以进行。

  2、辅助朋友圈广告: (1)目的

  通过投放朋友圈广告,可以在标签、地域上精准定位,将品牌信息或者活动信息推送到微信用户的朋友圈中,推送到用户眼前。让人们了解到艾克的动态,同时可以增加公众号的关注度。 (2)方式

  朋友圈广告由简练的40字符的广告语加外层图片构成,由腾讯官方审核批准后在后台进行投放,出现在被投放人群的朋友圈的第五条,按曝光度计费(部分城市节假日等重要时间可能出现竞价排投现象)。

  注:如果不找专门做线上活动APP的公司,召集IT精英组件自己的技术团队进行开发也是可以的,就是所需时间长、成本高。

  活动限制

  1、无法全部强制关注

  进行微信的宣传时,不是所有活动都能设置强制关注。是否关注公众号选择权在用户手中,活动时关注了之后也可能取关。特别是在微信官方严格控制强制关注之后,许多之前可以设置强制关注的活动不能再设置该项功能。而且,一般而言,强制关注要求用户必须关注公众号之后才能进行活动,这种做法可能会引起人们的不满,并不是一个很好的方式。

  2、不能保证助益销售

  由于干手器不属于快消品,也不是刚需,人们的生活习惯还没有完全告别传统,短时间内难以转变大多数人的观念,目前干手器从购买人群来看是小众的,小家电价格又相对较高,所以很难保证人们看到宣传推广的内容后就马上去购买产品。它不同于一瓶保湿水、一盒饼干,很难做到助益销售。

  3、举行活动奖品设置困难

  干手器的成本较高,我们十分希望能让粉丝体验干手器的使用,增加对艾克品牌的感知,但是又无法将产品作为礼品广泛的发放。可以将优惠券作为礼品发放,将粉丝引流到线上商城,但是干手器对人们的吸引力度有限,人们看到是优惠券,再加上价格并不能优惠太多,可能就不会购买。

  解决方法

  可以采取奖品设置等级的方式,由产品奖品、其他实物奖品以及商城优惠券共同组成奖品的结构。在控制成本的前提下,可以将其他实物奖品作为主要吸引粉丝的奖品。选择受众喜欢的、更容易接受的物品作为礼品,既能比直接使用干手器产品做奖品成本更低,又能调动起粉丝的情绪。

  之前接触过的活动中就有这样的案例。 例如万象汇中的一家儿童乐园,做线上活动主要想吸引年轻父母们的关注。除了设置入场券作为礼品外,还联系星巴克将其品牌的马克杯、限量版书包、甜点等作为奖品发放,这一举动在朋友圈内引起了大量的关注,不仅仅是年轻父母,许多学生和青年人都参与进活动中,宣传效果十分好。

  (或者准备淘宝、天猫的礼品券,不限于艾克本身的优惠券,也可以是其他饮食、饰品、生活用品或化妆品等的礼品券。寻找可以合作的商家,购买其产品作为礼品,设置商家隐藏券或直接购买其隐藏券,以礼品的形式发放,既可以免除自行准备礼品所需的储存空间和人员管理,又能解决礼品发放至全国范围所要承担的邮费问题。)

  内容规划

  (一)走什么路线?

  企业服务号不同于订阅号,一月四条的推送量,既然少就要精。服务号偏重于服务性质,一般企业服务号进行的推送内容大致有:产品推广、活动宣传、趣味图片。有些开通了原创声明的服务号拥有留言功能,通过粉丝留言互动形成了网上虚拟的话题社区。

  建议走产品推广和活动宣传的路线,如果能够开通留言功能,则可以与粉丝进行互动,增强粉丝粘性。

  (二)形成什么风格?

  风格是基于文化的外在表现,公众号的风格是否与粉丝的口味一致将影响到粉丝粘性。一般而言,自媒体性质的订阅号风格基本与人等同,但企业服务号的风格难以以人格来衡量。电器行业注重品质、技术,企业文化上活泼的成分极少,在表现风格上一般呈现严谨、端正的形象。

  但对于微信用户、公众号粉丝来讲,太过严肃刻板的内容是不受欢迎的,没有人会长期严肃的去看一种产品的介绍。建议在风格上能有一些活跃的元素,展示活力的一面。

  (三)内容上可以涉及的领域

  普通产品介绍、产品上新推广 活动宣传、节日问候、话题讨论 新技术革新、企业发展新闻 家电行情、家装行情、电器保养 生活贴士类、高温避暑 节能环保、电耗纸耗 手部清洁、保养

  健康、卫生、细菌、生活习惯的转变 社会责任、工匠精神、中国创造 借势其他热点

  (四)建议内容形式

  1、做产品介绍,但不做干巴巴的技术性介绍,采用微信自媒体常用的软文广告的形式,可以有更广的思路、更多的话题去接触粉丝。 如,降低声音是现代人的素养(降噪) 不约而同的默契难能可贵(自动感应) 微小而又确切的幸福(智能控温)

  肤若凝脂、手如砂纸——这不是真正的如花美眷(促进人们净手习惯改变) 身在城乡结合部,心在巴黎时装周(产品外观)

  【】具体选择话题和内容的风格还要依据粉丝的属性,粉丝都是些什么样的人,他们是做什么工作的,什么行业,在粉丝群里通常大家喜欢聊的话题是什么,这些都对寻找话题内容有帮助。话题内容可以五花八门,但是我们可以有万变不离其宗的地方,针对受众喜欢的话题后期进一步做调整。

  2、可根据CC0协议授权或者CC、BY在推送内容中增添音乐、短视频,或者图片、动图等,丰富排版内容及阅读感受。

  4、在每一期的推送内容上不一定只推一篇,可以在粉丝数量提高了之后适当增添话题讨论一栏,提高后台的活跃度。

  5、推送内容上也可以有附带的近期热点或热文,利于提高关键字的搜索。可根据授权程序进行转载或者整合引用。

  6、板块方面

  引导关注

  问候语或感谢关注的图片 有需要可以添加音乐

  正文(短段落,间隔放入图片) 二维码 往期推荐

  引导点赞分享或引导粉丝留言

  (引导关注点赞分享以图片的形式展示,不宜出现纯文字)

  案例

  大号宣传做的非常红火的案例:

  HFP:通过知名微信号进行软广宣传,几乎覆盖所有美妆号,首先在微信上火起来,之后带动到天猫旗舰店,短短一年粉丝数过百万,6.18降价开抢一小时售出保湿乳7000瓶,产品经常脱销,微信公众号阅读量十万+,经常做一些微信上的活动,虽然是新品牌但是知名度提高很快。

  AKOKO曲奇:刷爆朋友圈的美女老板做了一款曲奇,被称为网红曲奇,日销5000盒。通过微信大号进行了“声势浩大”的宣传,到底是日销五千后才在微信上红起来的,还是先在微信上造势成功才日销五千的我们不得而知,但是确实是火了一把。

  助力活动的案例:

  佰乐堡:微信点灯笼活动,以度假村服务项目的入场券作为礼品,前期投放朋友圈广告增加了一部分的关注度,之后上活动,公司内部人员数量较多,再加上合作公司一起转发,当天晚上3小时访问量达到50万,刷爆朋友圈,以致被相关部门约谈,还借势上了当地报纸和新闻。

  开元溶洞:微信拆礼盒活动,以景区门票作为礼品,其公众号内有一定的粉丝,活动和朋友圈广告一起发出,6000张门票全部被拆得,访问量20万+。之后微信平台上粉丝增多了,并且活跃了一段时间,使得原创标志、流量主得以开通。

公众号工作计划(篇2)

  1、要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

  2、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。

  3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。

  4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

  5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。

  6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

  7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

  8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

  9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向。

  10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

  自2012年8月18日开通微信公众平台以来,各大品牌积极抢注,但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备,账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注,相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多。存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝:

  1、线下微信签到有礼

  对于公众账号来说,不能登录手机微信,享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利,只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝,我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出,静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝,但可以通过线下活动签到来增加粉丝。

  适用于:展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点。

  2、微生活会员卡

  微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式,通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡,可享受商家的优惠,获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。

  适用于:餐饮、商场、超市、百货等。

  3、自定义回复有心机

  公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条,如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了,反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋,继续挖坑,例如:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们____,请回复数字1了解我们,输入2了解优惠,输入3了解礼品,输入4了解地点„„”,以此类推,这样引起新粉丝进行互动,当粉丝输入数字后,还可以设置下一条内容,一步一步让自定义回复更有趣味性。

  4、陪聊

  细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能,可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通,但粉丝越多,陪聊的人工成本越大,需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。

  5.微社区互动

  微社区是基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。 微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。

  微社区首次把web2.0的交互模式引入了微信公众平台,基于话题和共同兴趣,结合发帖和回复,促使用户从被动的信息接收者转向移动互联网信息创造者,在公众账号与用户,用户与用户之间的互动中共同完成内容制造和传播。

公众号工作计划(篇3)

  “内容为王”,对任何媒体来说,都非常符合,作为新媒体的微信公众号当然也不例外。当一个订阅号的内容兼具实用性、贴近性、趣味性,即“干货”,并满足用户分享的满足感、炫耀感时,这个帐号可以说就成功了一大半。具有上述特征的内容,用户会主动分享,辐射到用户强关系链上的好友,促发更多基于真实关系的传播。

  那么,如何进行内容上的规划,使微信公众号既有营养、有价值,又能达到企业的目的?

  第一,要清楚企业做微信公众号的目的

  首先,谈到微信公众号,主要涉及的是订阅号和服务号。如果是订阅号,那么定期的内容推送就要有新意,有吸引力;如果是服务号,那么就要好好把握自定义菜单的引导建设,让用户遇到问题时能第一时间找到解决办法。

  其次,做微信公众号的企业无非两种,一是具有销售目的的公众号,一是具有品牌强化作用的公众号。前者需要实时向用户传递活动、优惠、促销等信息,因为用户关注具有销售目的的公众号是明确地表示他想及时获得企业的折扣信息,因为他已经认可你的产品,现在更需要一个新的购买理由。后者则需要通过公众号内容规划及服务的及时性体现企业的品牌文化,在帮助用户的同时传递企业的文化,在传递文化的同时优化用户体验,这样更能绑定用户的心。

  1、自身定位、市场导向、用户喜好决定了平台的推送内容。要注意平衡,同时兼顾以上几点最好。

  2、谨慎跨领域发展:选取内容时一定要认真用心,按照自身定位,选取合适的内容,尽量不发与自身定位无关的话题。

  3、多原创少转发:微信重点在于沟通。也就是无限拉近了你与用户的距离,那么如果你一直转发别的平台的内容,千篇1律的文章,迟早会被淘汰。

  4、要做一个被学习的平台:如果你的内容没价值,被取消关注是迟早的事。所以要分析你的用户群体,他们的需求点,才是你选择内容的关键点。

  5、内容决定转发量与分享量:要知道所有你的内容,必须有人看到他的价值并愿意分享,产生裂变式的效应,才能有更多的人知道你的平台,关注你。

  所以,对微信公众号来说,内容只有体现价值,才能引来更多粉丝的关注和热爱。

  需要特别注意的是,公众号在筛选内容的过程中,应尽量避免一些有政治或者宗教倾向的内容,未经证实的内容和极具批判性且带个人感情色彩的内容。发布任何内容,必须顾及企业的品牌形象。对于一些“踩过界”的内容即使能迅速增加品牌的曝光度也不要轻易触碰。

  微信公众帐号的后台可以获取订户的全部信息,并提供了强大的订户分组功能,可以按地域、性别、喜好、需求等不同的指标分组。这为新闻信息的分组精准推送提供了实现渠道。

  分组推送即微信公众帐号在群发消息时,可以选择性别、分组、用户所在地区等属性,或者根据消息的类型和地域进行有选择的定向投放,将消息发送给某一类用户。例如涉及郑州市的公共政策新闻,洛阳地区的用户可能不太关注,媒体就可以单独向郑州市的微信订户推送。分组推送一旦实现,能够避免用户的信息过载,让媒体的各类信息资源发挥相应的最大价值。

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