文秘部工作总结范文精选

2022-12-26 15:57:49 文秘工作总结

文秘部工作总结范文(篇1)

  今年x月x日,我分到xx镇政府,在党政办任秘书助理工作,近两个月以来,在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,虚心学习,认真履行工作职责,基本完成了工作任务。现将思想、学习、工作情况向一直关心选调生工作的组织部领导做以下简要汇报。

  一、思想方面:转变观念,重新自我认识选调

  在近两个月的工作中,我感触很多,感受很深:作为一名年轻的选调生,要为老百姓做点实事,就必须在战胜自我中不断提高,不断超越。找准位置,自加压力,在平凡的岗位上打基础。对选调生这个概念,我是用四个字来概括理解的,那就是“忘记”和“想起”。所谓的“忘记”,就是在工作中,不因为自己是省委组织部下派的选调生而飘飘然,感觉高人一等。所谓“想起”,就是铭记责任和使命,对自己严格要求,不辜负组织信任和培养。作为选调生要看重实干,看轻享受,看重奉献,看淡索取,从小事做起,从点滴积累,在平凡的岗位上练出扎实的基本功。

  二、学习方面:勤于学习,甘当“小学生”

  工作以来,我感觉到虽然我是一名大学本科毕业生,但是对于工作经验方面还是一名小学生的角色。面对困窘,我这段时间主要从以下两个方面在工作中或工作之余进行了学习。

  (一)努力学习回族文化知识,提高个人修养

  (二)加强工作中岗位知识的学习,提高实际操作能力

  (三)勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际

  为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。

  两个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件20份,上报信息10篇,撰写了《立足创建求发展,抓好党建促经济》的2xx镇基层组织建设工作总结、《xx年xx镇招商引资工作总结》、《xx年xx镇综合管理责任书贯彻落实情况汇报》等总结汇报材料。

  三、工作方面:

  (一)立足工作实际,坚持高起点、高标准,谦虚谨慎,求亮点,出实效。

  党政办公室是各级党政机关的综合工作部门,是上传下达,联系协调各方的枢纽。这就要求办公室工作必须坚持高起点,高标准。如果安于现状照搬照抄,满足于说得过去,虽然天天辛苦,日日忙碌,工作也只能是平推平庸,很难有亮点,出实效。鉴于此,我在前一段时间的工作中,努力做到了以下三点。一是工作要有事业心。在工作中我努力增强工作主动性和责任感,自觉维护好办公室形象,不管是接电话还是接访都尽全力做好“份内”之事。二是谦虚谨慎,树公仆意识。镇党政办公室是重要的窗口,其工作人员的一言一行往往代表着整个镇党委、政府的形象。这就要求我必须时刻注意加强自身的修养,与上下左右相处要以诚相待,与人为善;真心诚意的为群众服务好,依靠群众,虚心向群众学习,树立公仆意识,心中时刻牢记“群众利益无小事”。三是实践吃苦耐劳的作风。为保证在年末各项工作考核前整理好材料,几乎每天晚上都加班到深夜,作为一名选调生在工作中我充分发挥自己年轻力盛,负担小的优势,全身心的投入到学习和工作中,努力实践吃苦耐劳的作风。

  (二)团结同事,努力工作

  在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

  办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,决不“看人下菜碟”。对于领导交办的事务,要印发的文件,我都做了详细的记载,向领导和同事及时传达,保证了领导交办的事项按时办完,文件准确、及时发放。

  在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

  (三)服从领导安排,积极深入基层锻炼

  在xx年xx镇村级和村干部绩效考核工作中,我主动要求参加。在深入基层中,不以镇干部自居,尊重每一位村干部和群众,和大家建立了良好的关系。通过主动积极与群众、村干部接触、学习,我对镇情、民情有了进一步的了解,为工作的顺利开展打下了良好的基础。

  四、工作中存在的问题和不足

  虽然我的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是对突发事件的应变能力需要提高。

  五、今后工作中的一些想法

  根据我近两个月的感受,我觉得我今后在做好党政办常规工作外,要做到以下几件事:

文秘部工作总结范文(篇2)

  尊敬的各位领导、各位同事:

  20**年以来,文秘档案科在日常具体工作中,不断完善和规范文秘工作程序,积极改进服务质量,突出强化作风建设,较好地完成了科室工作任务:其中起草印发各类红头文件**3份。上报政府、工商联、政协、铁路局、环保局、中小企业局等资料60多份,各类领导讲话30份**余万字。通知督办公司级会议50余次,督办各类传真、公函96份。编辑印发《****》11期62个版面。文印、档案工作未出现因服务不满意的投诉现象。同时积极配合服务物流中心成立大会、一届四次员工代表大会、**市平等协商集体合同**观摩会、综合办公大楼庆典仪式、运城市和谐企业现场会、企业文化落地深植动员大会等公司级重要会议及外事活动。

  20**年,除圆满完成以上日常工作之外,围绕公司制定的年度目标和企业文化建设,突出重点地完成了几项工作:

  一是对照范总年初动员大会讲话精神,按照经理办主任的安排部署,重点对四个标准试点车间进行《标准化车间管理模式》的修改、修订和审核工作,**月份审核工作已进尾声。厂区、办公区各类广告牌制作9月底圆满结束,推进了车间基础管理,促进了**形象文化宣传。

  二是积极宣贯企业文化,利用广播、企业文化专版对企业文化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深入宣传。特别是三季度以来,围绕**文化落地深植工程,科室全体人员发挥各自特长,按照项目进度,全力配合**专家项目组,深入开展“全员培训、征文活动、训导师培训、**故事比赛、企业文化丛书的编审”等各项工作。

  三是《****》年内改版为彩色铜版纸印刷,改版后,**报版面新颖、内容丰富。对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核,确保了广播、报刊用稿的及时性和针对性。在宣传定位上,做到了期期有重点,报道有深度,考核有奖惩,进一步提升了企业形象,提高了报刊质量。

  四是借助经理办组织进行的感恩**讲演教育和金融危机的契机,通过开展作风教育、形势教育、思想教育,着力提高职工的大局意识、责任意识、奉献意识,提升大家爱岗敬业的凝聚力和向心力,扭转个别职工重领导支配,缺乏独立工作能力和创新意识的局面,职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、管理有标准、工作有程序”的目标。

  五是针对科室在文件受控、公文办理、公章使用中存在的一些问题,进一步修订公司受控文件管理办法、规范公章用印程序,同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改。

  一年来,在经理办主任的带领下,我本人和文秘科全体成员出色圆满地完成了各项工作任务,可以说,我们**年的工作比**年大有进步,与****的两位副科长的管理是分不开的。全年获得8次20,没有一次**。在座的每一位要为文秘科增了光、添了彩。我们荣获了机关部室唯一的先进科室。两位同志获公司级先进,一位获经理办先进。但回头认真总结、深刻反思,我们离先进还有很大差距,无论从管理角度上看,还是从工作业务看,从细节管理看,都还不同程度存在出一些问题,我认为归纳起来,有三个问题:

  一、培训学习不够深入

  除了每月固定一次的集体培训学习之外,由于科室事务繁杂,所以导致学习的时间少,内部职员自我主动学习氛围不够浓烈,今后要进一步端正学习态度,按照公司的要求,进一步探索科室内部的学习方法。

  二、工作标准、服务水平、管理流程需要科学化、规范化、标准化

  作为经理办主任助理、文秘科长,个人在管理工作中,还不能做到持之以恒经常化,执行有力规范化。科室员工的责任意识、大局观念离公司的要求还有很大差距,尤其是12月份科室合并、人员精简之后,如何提高人员的综合能力、提升大家的工作效率,将是今年科室管理的重点工作。今年上半年,我们将进一步规范岗位职掌,强化考核制度,细化工作流程,按照车间标准化的要求建立标准化的科室。同时肩负起企业文化建设的职责,继续深入推进全员企业文化建设。

  年内,文秘科在文件受控管理、档案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些问题。比如:文件审批程序不够严格规范、文件审核不够认真等等。这说明我们的工作标准不够高、制度落实不彻底、细节管理不重视,这就要求我们必须在强化自身及二级单位的业务培训、健全制度细则、规范工作流程上下工夫。

  三、和谐团队、快乐工作的氛围还不浓烈

  去年危机以来,大家都能做到积极响应公司应对决策,自己和自己的和谐才是最大的和谐。快乐工作的基础是讲团结、讲责任。汇报少、沟通少、走动少。

  20**年,对于集团公司来说,将会是一个发展面临困难最大的一年,同样也是机遇最大的一年,我个人和文秘科将继续围绕“管理工作精细化、队伍建设专业化、制度落实标准化”这个目标(也是每一个科员的工作目标),进一步完善科室内部的工作标准和考核细则,不断增强在新形势下的忠诚意识、形象意识、学习意识和团队意识,重点围绕“流程规范、文化建设、基础管理”创新性地开展工作,争创标准化科室、精细化管理、优质化服务,为经理办各项工作上水平、上档次、上台阶全力以赴、尽责尽力。

文秘部工作总结范文(篇3)

  20xx年已经结束。我在非晶公司综合部任职4个月。通过这段时间的工作学习,了解本公司的运作情况及办公室工作职责。因从事过多年相关工作且家住泾阳厂附近,所以很快熟悉了自己的工作和厂区内外环境。现对这一年度工作情况总结如下:

  一、认真做好本职工作。

  1.各类文件的管理:做好各种文件资料的整理、分类、归档;做好文件的保密工作,不泄密、不遗失。

  2.制度的拟定:本部门10月份在二楼建立了资料室,便于日后文件资料的管理。协助领导拟定各种规章制度并积极贯彻执行。参与制定了考勤打卡制度及车辆管理等制度等,并已贯彻执行。

  3.办公后勤用品管理:做好办公后勤用品的采购计划、供应、管理。专人专用,领用签字。建立了各种登记簿(如传真登记、打印登记、资料图纸发放登记等),节约使用,规范管理。

  4.来客接待:礼貌待人,热情服务。经常有企业领导前来参欢,接待方面不能马虎,每一次到来客人,都会对本部门的接待进行综合性的考验。我们从卫生到服务,从客人就餐到客房管理都做的比较细致。以厂为家,尽职尽责。

  5.及时上传下达:做好电话记录和传真收发登记,及时传递信息,做领导的得力助手。完成领导交办的各项任务。

  二、以公司利益为重,工作中从全局考虑。

  1.遵守劳动纪律,按时上下班。每天提前到岗,做好一天上班前的准备工作。必要时主动加班。

  2.勤勉上进。把理论学习和实际工作结合起来,培养自己的综合能力。工作积极主动,绝不被动应付,能够提前思考和办理各项工作任务。

  3.与各部门通力合作:积极参加各种活动,如拔草、扫院子等集体劳动;年底公司举办年终联欢会,业余时间在和车间员工一起排练节目的同时,为大家做好后勤服务工作。

  三、工作中存在的问题

  1.由于本部门工作繁杂,有时多项工作重叠,就会打乱阵脚分不清主次轻重,容易出一些小差错,甚至延误或错漏。所谓工作中无小事,我以后会更加认真,勤于思考。

  2.有时不能正确领悟领导交办的工作事项,导至工作做的不够完美。以后要锻炼自己的认知能力,正确理解领导交办的工作内容,虚心向领导和同事请教。

  3.在工作中,每个职位各司其职。个别同事不能理解我部门的职责。以后要加强和各部门、同事的`沟通,让大家都能理解各自职责所在。

  4.没有及时熟悉新的业务:如安装程控交换机后,电话未能正确转接,影响通讯等。

  四、新一年的工作目标:

  1.遵守公司各项规章制度,完善文件和办公用品的管理。主动调动自己的积极性,增强大局意识。把每一个细节都处理好。

  2.加强自已各项业务的培训学习:如学习来人接待礼仪和电话礼貌用语等。熟悉各种办公及制图软件的使用水平,加强办公设备的维护。

  3.当多项工作同时需要处理时,切勿盲目执行。先冷静思考,要分清主次轻重,然后再认真的把每项工作,每件事都在规定的时间内完成。

  4.要珍惜时间,今天的事今天完成。不拖拖拉拉,提高工作效率。有不懂的地方向领导和同事请教,及时向领导传递信息。

  5.开拓创新,与时俱进,认真学习各种新增业务,提高自己的综合能力。

  过去的一年,我通过自身努力工作,收益良多,特别是我工作一个月就转正了,在此特别感谢支持我的领导和同事。也希望领导能够对我工作中的不足予以批评指正。在新的一年,我将再接再厉,努力改正自己工作中的不足,勤勉认真,谦虚谨慎,以新的风貌,在岗位上发挥更大的作用。

文秘部工作总结范文(篇4)

  一年来,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我从营销岗位转到文秘岗位后,紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

  一、强化形象,提高自身素质。

  为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,白天草拟文件、收发公文,晚上撰写信息稿件,从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼,自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结份,报送《湖北__简报》信息条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  二、强化职能,做好服务工作。

  工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文份,收文份。二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

  随着二四年年尾工作的进行,二五年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

  二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

  三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

  四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

  五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

  六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

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