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年终总结计划范本 篇1
过去的一年，在区委区政府的坚强领导和市残联的有力指导下，在区残工委成员单位和社会各界的大力支持下，区残联和各级残疾人组织深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于残疾人工作的重要论述，团结带领全区广大残疾人和残疾人工作者，不忘初心，砥砺奋进，履职尽责，主动作为，在残疾人康复、就业、托养、教育、文化体育、维权保障等方面做了大量卓有成效的工作。区残联贯彻落实区委第四次党代会报告和政府工作报告分解目标任务，圆满完成全年各项工作。
一、XX年工作回顾
（一）加强党风廉政，贯彻“三重一大”议事决策更加严格。区残联以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话及考察安徽重要讲话指示精神，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。强化班子主体责任，紧紧围绕全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争，严明党的纪律，改进工作作风，切实维护残疾人的利益。贯彻廉政建设责任制，有效落实责任追究机制，做到一切廉洁为公正，一切服务为人民。严格实行理事长负责制，通过区残联工作例会民主评议决策的重大事项，单位领导班子成员及相关工作人员参与集体决策，XX年，凡是涉及本单位改革、发展和稳定，关系职工切身利益的重大事项、重要人事安排及大额度资金的使用，在广泛调查研究、充分听取群众意见、深入进行论证和协调的基础上，按照“三重一大”议事决策的要求开展集体民主决策。
（二）着力政策落实，残疾人民生保障更加有力。持续加大民生工程实施力度，一是完成困难精神病患者药费补助项目187人，超目标任务2人。在省级补助标准的基础上持续提标扩面，由原标准每人每年1000元，提高到每人每年1500元，资金由区财政全额兜底，共计发放补助资金22.2万元。二是残疾儿童康复救助项目，现已全部按计划完成残疾儿童康复39人（其中：康复训练35人，辅具适配2人，矫形器适配2人）。在省级项目每人每年12000元的基础上，上调至每人每年15000元。三是持续开展对白内障患者免费复明手术，完成16人申报工作，超额1人，手术在第二人民医院陆续展开。四是完成残疾人两项生活救助申报审核工作，对“一户多残”家庭实施生活补助68户，对困难老年残疾人实施生活救助155人，五是探索智慧托养，通过政府招标采购为187名残疾人提供便捷、快速、全方位的服务，在疫情和防汛期间发挥了很大作用，得到残疾人家属一致好评。
（三）坚持需求导向，残疾人康复服务更加精准。全面推进残疾人精准康复服务行动，为全区残疾人提供零距离个性化、多方位精准康复服务，残疾人基本康复服务率达到84％；积极做好残疾人家庭医生签约服务，将持证残疾人3723人纳入全区基层责任医生签约服务范围，医生签约数3126人，残疾人履约数（康复服务）3104人，完成有康复需求的残疾人数1441人，康复服务率100%。完成有需求辅助器具适配696人，辅具适配率100%。相关服务费由区残联承担。在各残疾人之家（工作站）专设康复治疗室，康复专业医务人员定期为残疾人进行康复服务和开展残疾预防工作。让残疾人能享受到更适合自己的个性化康复服务，残疾人之家（工作站）建设稳步推进。着力将其建设作为加快提升基层残疾人服务规范化水平的切入点。
（四）强化各方联动，残疾人就业创业更加充分。强化残疾人就业扶持力度。一是摸清需求底数，做到精准帮扶。全区就业年龄段残疾人2120人，失业求职残疾人43人。二是开展针对性援助。通过就业援助月、专场招聘会、职业介绍、创业项目推介等共帮助21名就业困难的残疾人实现就业。三是加大按比例安置力度。落实就业政策，鼓励用工单位超比例安置残疾人，对安置比例不达标的用工单位征收残疾人保障金，强化征管手段。四是扶持自主创业。全年已全面完成10名残疾人就业创业扶持项目，帮助其扩大经营规模，提高经济效益。五是加强技能培训力度。残疾人就业技能相对偏低，在市场竞争始终处于劣势，为提高他们的就业能力，区残联结合市场化需求和针对广大残疾人实际，全年已培训残疾人170人。六是加强辅助性就业机构建设。我区两家辅助性就业机构安置智力、精神和重度肢体残疾人共计11人就业。七是做好残疾人社保资金补贴发放，已完成对32名符合条件残疾人发放社保补贴3.2万元。
（五）推动平安建设，残疾人权益保障更加全面。区残联认真学习贯彻习近平总书记关于人民信访工作的重要指示精神，积极践行以残疾人为中心的发展思想，一手抓信访事项解决，一手抓源头性基础性工作，开拓创新，扎实工作，勇破难题，信访工作取得了显著成效，在信访工作改革实践中，探索建立了“倾听民声实登记、精准甄别细分流、受理与否均告知、交办转办依法行、跟踪督办抓时效、办结回访慰民心”的六步工作法，信访调处率、案件办结率、群众满意率分别稳定在98%、95％和100％，切实维护了残疾人合法利益，为构建和谐社会做出了重要的贡献。一年来，共处理来访、来电、来信反映或咨询事项共68批352人次，办结率达95％；包案处理疑难信访问题6件。建立了区、乡（街道）、村（社区）信访信息快速反应机制，搜集和捕捉相关信息，在第一时间上报并靠前处理，使信访问题及时发现及时处置，最大限度减少越级上访事件的发生，形成解决疑难信访问题的合力，高位推进信访工作。
（六）突出文化引领，残疾人文体生活更丰富。创新载体展示残疾人风采，积极开展“最美助残志愿者”系列评比推荐工作，残疾人文化生活丰富多彩，依托区图书馆和残疾人之家（站）开展朗读、演唱会和文艺汇演融入到更多生活场景。积极推进文化助残“五个一”工程，残疾人社区文体活动参与率达90％。做好信息宣传报道工作，在各级各类宣传媒体发表工作信息652条。其中：省市残联49条，区残联微信公众号78条，区政务平台517条，XX信息4条，XX日报4篇。
（七）完善自身建设，残联干部队伍更加有为。建立领导干部联系制度，领导班子与全体干部分组联系街道，以“量体裁衣”式个性化服务工作为抓手，深入残疾人家庭了解掌握残疾人需求，XX年走访慰问残疾人368人，发放慰问金17万余元。积极探索“选好配强全覆盖、抓好培训强能力、搞好保障增动力”举措，抓好残疾人专职委员队伍建设，变“残疾人跑路”为“残疾人工作者跑腿”，完善区残联工作人员、乡（街道）残联专职委员、村（社区）残疾人助理员三级代办服务队伍，让残疾人办事“最多跑一次”甚至“不用跑”服务模式，切实提升残疾群众的满意度和获得感。
二、存在的问题
我区残疾人事业发展成绩是显著的，进一步增强了全区广大残疾人获得感、幸福感、安全感。但我们也应清醒地认识到，残疾人工作还存在不少困难和问题，与残疾人期盼还存在一定差距，主要是：一是残疾人整体生活状况仍落后于全区社会发展的平均水平，困难残疾人返贫风险较大，保持稳定就业增收能力不强，残疾人事业发展不平衡不充分的问题较为突出。二是残疾人发展环境有待进一步改善，残疾人就业和教育等方面受歧视现象仍然存在。三是残疾人工作者队伍的素质和能力需进一步提高，特别是村（社区）基层力量有待进一步加强。针对这些问题，我们将认真研究逐步加以解决。
三、XX年工作计划
1、继续实施贫困残疾人康复民生工程项目，按照动态救助预计完成精神病患者药费补助185人；预计完成0-14岁残疾儿童康复救助39名；完成中央彩金及市级儿童康复项目下达指标任务数；继续实施白内障复明工程，做到应助尽助；持续实施残疾人两项生活救助工作，预计对50户“一户多残”家庭实施生活补助，对120人困难老年残疾人实施生活救助。
2、强化各方联动，加大残疾人就业创业扶持力度。预计扶持残疾人自主创业7人，按比例安置残疾人55人，培训残疾人70人，通过辅助性就业机构安置6人，对符合条件残疾人发放社保补贴。
3、坚持需求导向，全面推进残疾人精准康复服务行动，为全区残疾人提供零距离个性化、多方位精准康复服务，残疾人基本康复服务率逐步提升；积极做好残疾人家庭医生签约服务，将持证残疾人逐步纳入全区基层责任医生签约服务范围，完成有需求辅助器具适配率达100%。
4、推动平安建设，信访维稳工作继续推行“六步工作法”制度，确保信访调处率、案件办结率、群众满意率分别稳定在95%、90％和100％，维护社会和谐稳定。
5、突出文化引领，开展形式多样文化体育活动，积极推进文化助残“五个一”活动，提高残疾人社区文体活动参与率。抓好信息宣传报道工作，做好各级各类宣传媒体的政务信息和新闻报道。
6、加快推进龙子湖区残疾人智能康复托养中心项目建设。按照序时进度，做好托养中心功能配套设施规划工作。
7、认真做好残疾人事业专项彩票公益金助学项目，落实家庭经济困难残疾人学生资助政策。
8、完成区委区政府和上级残联交办的其他工作。
残疾人对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，我们将在区委区政府的坚强领导下，拉高标杆，提质增效，争先创优，为推进全区残疾人事业高质量发展做出新的更大贡献。
年终总结计划范本 篇2
计划生育是我国的一项基本国策，是一庞大的系统工程，社会各界都有责任行动起来，形成关心、支持计划生育工作的良好风气。县供销社服务于“三农”，与农民有最直接的联系，按照县计划生育领导小组要求，我社积极参与计划生育“三结合”工作，突出帮扶重点，积极帮扶计划生育户发展生产，增加收入，取得了明显成效。现将20xx年计划生育“三结合”工作总结如下：
一、组织保障
为加强计划生育“三结合”工作的领导，调整充实了以县联社主任为组长的计划生育“三结合”领导小组，科技股具体承办，负责日常工作，各股室相互配合，通力协作，从组织领导上予以保障。
二、工作目标明确
1、完善成片帮扶基地。选择了联系乡xx镇的村为县供销社成片帮扶基地。落实了新增户x户，帮扶户xx户。一是县联社领导亲自联系新增户，相关股室成员联系xx户帮带户；二是制作了醒目的帮扶基地标志牌；三是对新增户、帮扶户实行挂牌、建档管理。
2、制定了帮扶措施和办法，一是结合农村产业结构调整，帮助帮扶户因地制宜地选择了投资的项目；二是为帮扶户对象提供技术、信息等服务；三是对新增户、联系户给予技术或物资扶持，今年x月以县供销联社党政领导分别带队到镇的村开展计划生育“三结合”帮扶工作，现场开展“三结合”政策宣传和种、养殖业技术培训，签订帮扶目标责任书，为“三结合”帮扶基地的新增户和联系户和贫困低收入户送去了xxx余元现金，鼓励他们搞好生产发展，努力致富创收提高家庭生活水平；四是对帮扶户进行了跟踪了解，及时提供相关致富信息，帮基地内帮扶户早日发家致富奔小康。
三、帮扶项目、物资、资金落实，切实做到真帮实扶
我社以供销
年终总结计划范本 篇3
转眼间来xx快三年了，这三年里我不仅完善了我的职业生涯、提高了专业技能而且体现了人生价值。这些收获使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更远、看的XX年即将结束，在过去的一年里我深深感到企业的蓬勃发展与壮大，同仁们努力拼搏上进的精神。作为xx财务部的一名普通员工我有种强烈使命感和责任感。XX是充满挑战与收获的一年，这一年在张姨的带领、支持、悉心指导与同事们的共同努力下我的思想觉悟、工作能力有了进一步地提高。但工作中也存在诸多不足和问题。现将总结
XX年工作能力有了进一步提高，能认真、独立完成本职工作。XX年比XX年进步地是学会了操心，学会了全面思考问题，多方位的想问题。以前工作经验少、专业知识底子薄思考问题总是局限在一个点上，遇到难题不能举一反三，而今年经过张姨的悉心带领、周老师的耐心培养与自己的努力，思考问题时不仅由一个点扩展到一条线而且能全面的思考问题。以前处理业务时总有依赖性，依赖师傅，今年值得高兴的是一些业务能独立处理，而且经常地跑跑国、地税增强了自己的对外沟通能力。今年4月份由于很多原因工作进行了调动，由原来的处理集团公司的账务变为处理百利达、运输队、新材料、百利通、风机、精铸等8个公司的账务，当时压力就来了，害怕自己不能做好，而后来在周老师的谈话与鼓励下我接下了此项工作。转眼间半年过去了，在这些岁月里我时刻提醒自己千万不要因为这些公司业务少而忽视账务中的任何问题，时刻铭记所有公司账务的重要性。虽然在工作中有过压力、汗水、遇到过难题、由于自己粗心犯过错误、挨过训但我觉得自己是荣幸的。这些公司锻炼了我处理问题的衔接能力、时间分配能力、顾全局的能力，意味着自身的发展又上了一个阶梯对自己充满信心。
经过几个月的做账，对各个公司的账务也逐渐熟悉了，尤其今年会计师事务所、评估组的介入以及10月份内帐与外帐的接轨，使我们的账务更上一层楼，由以前的闭门造车、教条主义变为现在的帐实基本相符，一切围绕实际。各个公司的银行现金账基本与实际相符，六大往来也得到了进一步的解决。百利达公司的账务虽然有些特殊性但相信在事务所与领导的共同努力下该账务的往来、银行问题会解决的。xx招待所的业务处理也得更加关注，今年总感觉自己是有时间才处理招待所的业务，而不是按照一定的流程的操作，以致开票不及时、处理业务时忙忙碌碌紧紧张张。明年得按照每个公司的需要结合实际情况及时准确开票。
在日常生活与工作中看到自己进步的同时在以下方面还有待于进一步加强、提高。
首先，工作态度。态度决定高度。盖房子的例子都知道。在工作中要以积极向上的心态面对，不能情绪化工作 高兴时好好干，不高兴时不愿干。不良的情绪将影响工作质量。如果把情绪带到工作中工作将不会进步，反而给以后的工作埋下的隐患。今年我在工作上虽然更加严谨、细心了许多，工作热情提高了许多，但情绪化工作还有待于加强，有时会胡思乱想，明明知道想那些是没用的。在以后的工作中我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的工作任务。12下一页
年终总结计划范本 篇4
本年度XX费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%（去年XX费收缴率60%），总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是XX服务水平的体现，XX服务水平是收费的基础，因此，服务是提高XX收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因XX无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。
年终总结计划范本 篇5
时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕XX收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了XX服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度XX收费1220000元（截止到xx年12月15日），收缴率80%，清缴上年度XX费10000元；处理赔偿纠纷42起，达成率100%；协调处理大型XX保修维修10件，业主基本满意；接待业主上门投诉12件，处理及时率100%；受理日常报修120件，合格率100%；上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
年终总结计划范本 篇6
XX年在市委市政府的坚强领导和省残联精心指导下，在市有关部门和社会各界大力支持下，市残联深入学习贯彻习近平总书记关于残疾人事业的重要论述，在认真做好常态化疫情防控前提下，不断巩固提高残疾人保障水平，提升残疾人康复服务质量，健全残疾人帮扶制度，残疾人事业各项工作稳步发展。
一、注重从严治党，残疾人工作政治生态不断优化
一是强化政治责任。充分发挥党组政治核心作用，坚持党组会议制度和“三重一大”事项及重难点工作推进集体研究决策制度，进一步完善了党组统一领导，一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。
二是强化政治能力。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神，结合市委市政府和省残联有关会议精神的贯彻落实，引领机关党建和党员干部聚焦中心发力，以党建引领推动残疾人事业高质量发展。认真开展建党100周年系列活动：
1、参加市直机关组织颂歌献给党歌咏比赛。
2、开展四史学习，到革命地址接受红色教育。
3、走访慰问50年党龄老党员、困难老党员和残疾人等。
4、开展党课教育。
5、制作建党100周年党员电教片。
6、开展“四学联动”高质量推进“四史”学习教育。即：活动领学。推出全市残疾人开展爱国主义读书教育活动，组织开展“读党史 守初心 担使命”干部职工阅读主题谈体会和“发现身边的朗读 者”活动等，掀起学史热潮。媒体引学。发挥党媒、党刊优势，开设“学党史、悟思想、办实事、开新局”等专栏。依托市残联网站、双微平台策划党史学习教育，为庆祝建党100周年，开展与市委组织部电教中心联合拍摄制作先进党员教育片，并报省委组织部参加全省评比，获得好评。观览促学。党支部组织党员干部共56人次参加“渡江战役总前委孙家圩子旧址陈列展”红色教育。竞赛热学。依托微信公众号开展“四史”知识竞赛，做到线下动员，市残联机关及退休19名党员参加党史知识竞赛。
三是强化市党代会精神学习贯彻。
1、组织学习研讨。迅速召开党组扩大会议，全面传达市党代会精神。通过党组理论中心组学习、“三会一课”、集中研讨等方式，营造比学赶超的浓 厚氛围。
2、聚焦民生工程。常态化抓好残疾人惠残政策落实，出台《XX市残疾儿童康复救助定点机构康复服务协议管理实施细则（试）行》的通知、《困难残疾人康复实施办法》的通知。为民生工程服务提供了有力保障。
3、注重精准施策。把握全面小康后困难群众从温饱型物质需求向多层次需求延伸的特点，在保障对象上拓面，在审批办理上提效，在救助内容上延展， 实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。
4、深化合作交流。融入长三角一体化发展，深化与浙江省金华市残联协作机制，促进残疾人康复、就业增收、残疾人服务机构建设、助残社会化公益组织建设、残疾人工作数字化改革、探索两地文化领域的合作交流，金华市残联在安排托养、康复、就业、志愿服务人才培训时，有计划将XX市相应对象纳入培训计划。
四是强化机关作风建设。
通过开展“三查三问”和“三个以案警示”教育等形式，着重从机关勤于学习、严谨细致、服务高效、务实担当、严格自律“五个方面”加强机关作风建设，市残联机关党员干部形象和办事效率明显提升。同时，认真抓好党员干部、公职人员酒驾醉驾问题专项整治工作，做到人人签订承诺书，始终把握严的主基调不放松。
五是强化党风廉政建设。
自觉扛起全面从严治党政治责任，坚持按制度规矩和规范程序管人、管事、管钱、管物，努力营造风清气正的干事氛围。认真贯彻落实全省残联系统党风廉政建设和反腐败工作会议要求，及时召开全市残联系统党风廉政建设工作会议和推进全面从严治党、加强党风廉政建设工作专题会议，印发实施党风廉政建设年度工作要点，紧盯助残惠残项目及资金使用，加强跟踪监督，强化责任落实，不断增强了干部职工廉政风险防控意识和能力。
六是强化“四风”问题整治。
强化源头风险防控，把准“四风”问题的切入点狠抓整治。紧盯元旦、国庆、春节和招标采购、残疾人帮扶等重要时期节点，及时传达学习上级有关作风建设通知精神和违反中央八项规定精神典型问题通报，通过打招呼、发预警，持续释放违规必究的强烈信号。坚持抓早抓小，运用“四种形态”，特别是第一种形态，教育引导干部职工守纪律、知敬畏、明底线。
二、注重求实增效，残疾人社会保障制度不断完善
坚持普惠和特惠相结合，对符合社会保障、医疗康复、教育就业等助残惠残条件的，优先予以扶持。XX年， “一户多残”家庭生活补贴计划补助3245户，实际补助3469户，超任务数224人，发放补助资金619.082万元；困难老年残疾人生活补助计划补助7205人，实际补助7548人，超任务数343人，发放补助资金544.372万元；实施“阳光家园计划”，以政府购买服务的形式，为困难智力、精神和重度残疾人提供居家托养服务，计划服务656名，实际服务677名，超任务21名，投入资金98.4万元；认真做好残疾人机动轮椅车燃油补贴发放工作，为923人发放补贴资金22.724万元；资助残疾人大学生65名，发放救助资金10.7万元；困难重度残疾人家庭无障碍改造项目正在进行招标，计划投入资金470万元，为全市1720户重度残疾人家庭进行无障碍改造。
三、注重民生项目，残疾人康复服务质量全面提高
市残联会同市民政局、财政局、卫健委等六家部门，联合出台《困难残疾人康复实施办法》，明确各部门职责及任务，积极推动民生工程的实施。截至9月底，残疾儿童康复训练计划完成799人，实际完成1263人，超任务464人，投入资金1894.5万元；残疾儿童假肢矫形器装配计划装配42人，实际装配94人，超任务52人，投入资金21万元；残疾儿童辅助器具适配计划适配37人，实际适配60人，超任务23人，投入资金5.55万元。实施听障儿童人工耳蜗手术和助听器验配20例，投入资金39.8万元；困难精神残疾人药费补贴完成 5420名，超任务1172名，打卡发放药费补助577.88万元；认真落实省残联文件精神，扎实推进残疾人精准康复服务工作，完成残疾人康复服务11150人，服务率100%，超过省残联不低于90%的要求。
四、注重政策扶持，残疾人就业创业能力显著提升
继续落实《XX市扶持残疾人就业创业实施方案》。通过就业援助月和全国助残日等节点，联合人社部门，开展针对残疾人的就业宣传、专场招聘会和帮扶活动，累计走访残疾人家庭500余户，登记失业残疾人员319人，帮助550名残疾人享受专项扶持政策；采取线上线下同时举办招聘会38场，组织用人单位68家，派发政策宣传材料3万余份，接待咨询群众1800余人次，提供100多个适合残疾人的工作岗位，有600多名残疾人参加，其中80多名已实现就业。在全省就业创业和技能培训政策知晓问卷调查活动中，我市残疾人排名第三。在安徽省第六届残疾人就业服务机构工作人员职业指导竞赛中，我市两名选手分获一等奖和三等奖，代表安徽省参加全国竞赛并取得“优秀技能奖”和“职业指导模范”的荣誉称号。
截止目前，全市新建就业扶贫基地3个，扶持60个阳光大棚、4个辅助性就业机构，发放扶持项目资金60万元；对459名残疾人给予创业扶持，发放资金137.7万元；依托社会专业培训机构，投入76.8万元，免费为残疾人开展有针对性的职业技能、岗位技能和农业实用技术培训1536人次，超任务186人。
五、注重依法维权，残疾人合法权益得到有效维护
市残联积极配合有关部门参与重大涉残案件的处理，大力开展矛盾隐患排查，积极做好信访维稳工作。首先做好政策宣传和解释，同时根据信访人员家庭情况和基本要求，着重在教育就业、康复服务、生产生活等方面加以关注关心，结合学党史办实事活动，把残疾人急难愁盼之事做好做实，当好娘家人、贴心人。XX年，为市区3462名下肢残疾人使用的三轮代步车延缓了过渡期，解决他们出行难的问题。今年以来，已接待来信来访70件、88人次，充分利用“12385”残疾人服务热线、政风行风上线和“互联网+政府服务”平台，为残疾人及时解决信访诉求问题，切实维护残疾人合法权益。
六、注重文化引领，残疾人宣教文体活动日趋丰富
在《XX日报》开辟了“扶残助残正能量”、“同在蓝天下”、“XX市残联微信公众号”等栏目，广泛宣传残疾人事业。积极开展残疾人文化进家庭“五个一”活动。全国助残日期间，积极开展走访帮扶，助残志愿服务、上门办证、慰问演出以及“学党史、感党恩、喜迎建党一百周年”知识竞赛等活动。广泛开展残疾人群众性文体活动，在5月份全国第十一届残运会暨第八届特奥会举重比赛中，我市选手李茂勇夺男子107公斤以上级别金牌。
七、注重办好实事，残疾人业务跨省通办积极推进
积极推进了“两项补贴”、“残疾证办理”、“残疾人按比例就业情况联网认证三项业务”跨省通办。困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，采取“以任意地申请、户籍地审核审定及发放”的方式办理；残疾人证办理不再受户籍地限制，新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别（等级）变更，可跨省办理；残疾人按比例就业情况实现线上和线下联网认证。给异地残疾人群众提供便捷、精准、温暖的贴心服务，真正做到了让“数据多跑路、残疾人少跑腿”。
XX年工作计划
XX年，市残联坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于残疾人事业的重要指示精神，紧扣残疾人对美好生活的向往，加快发展残疾人事业，瞄定“双争双先”目标（全市残疾人主要工作要立足皖北争当先锋，面向全省争创一流，努力实现皖北领先，全省先进），为XX加快建设“三地一区”两中心作出应有贡献，以优异成绩迎接党的二十大召开。
一、积极融入“乡村振兴”行动
（一）推进巩固拓展残疾人脱贫攻坚成果同乡村振兴战略有效衔接。贫困残疾人脱贫后，按照“四个不摘”的要求，脱贫不脱帮扶，将易返贫、致贫残疾人作为防止返贫致贫监测和帮扶机制重点人群，坚持开发性扶贫和保障性扶贫并重并举，积极推进残疾人脱贫攻坚与乡村振兴的统筹对接。
（二）完善残疾人社会保障制度。惠残政策及时提标扩面，让经济社会的发展的成果惠及更多需要帮助的残疾人家庭。实施好“阳光家园计划”，配合民政等部门重点推进重度残疾人托养照护服务；规范完善残疾人之家（工作站）管理，积极探索医养康养模式，实现服务全覆盖。
（三）大力促进残疾人就业创业。继续落实《XX市扶持残疾人就业创业实施方案》，加大按比例安置残疾人就业宣传和公示力度；大力促进辅助性就业、灵活就业和基于互联网的各种新业态就业，促进公益性岗位安置；指导做好残疾人就业培训工作，加大残疾人自主创业、技能培训、阳光大棚、孵化基地等政策和资金扶持力度，进一步提高残疾人就业创业能力。
二、扎实推进“精准康复”行动
（一）提升康复服务质量。持续实施残疾人精准康复服务行动，加强康复服务标准规范建设，落实《残疾人社区康复工作标准》，加大康复专业技术人才培训力度，不断提高康复服务能力；积极探索推广残疾人基本辅助器具适配补贴服务新途径，不断满足残疾人多样化、个性化需求。
（二）推进民生工程实施。认真落实残疾儿童康复救助制度，继续做好残疾儿童抢救性康复和困难精神残疾人药费补助省级民生工程，严格规范管理，提升残疾儿童康复服务质量，努力实现“应助尽助”和“应救尽救”目标。
（三）做好常态化疫情防控工作。坚持把残疾人生命安全和身体健康放在第一位，强化防控意识不放松，紧盯各类残疾人服务机构、集中就业单位，落实各项常态化防控措施。加强宣传引导和政策解读，做好中残联组织制定的《重大传染病疫情防护指南（试行）》宣传推广，增强残疾人自我防护意识。
三、持续开展“共享阳光”行动
持续开展“残疾人文化周”、“读书达人”、文化进残疾人家庭“五个一”工程等项目，丰富残疾人文化生活。广泛开展残疾人群众性文体活动，积极选拔培养残疾人优秀文体人才，精心筹办好市首届残疾人运动会，积极组织参加省残疾人文艺汇演和省第八届残运会，努力再创佳绩。
四、积极开展“权益护航”行动
做好“八五”法治宣传教育规划，开展残疾人学法用法专项行动，加强残疾人法律救助工作。畅通残疾人信访渠道，做好政风行风热线工作，扎实开展残疾人矛盾纠纷排查，切实维护残疾人合法权益。
五、大力推进“强基固本”行动
倾情打造“活力残联”、“阳光残联”、“智慧残联”、“亲清残联”、“平安残联”、“幸福残联”，认真履行残联组织“代表、服务、管理”职能，切实加强自身建设，进一步增强服务意识，转变作风，提升服务能力。努力提升残联系统信息化建设和应用水平，将信息化融合到残疾人事业发展中。
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