放疗科工作总结通用

2022-12-31 15:52:31 放疗工作总结

  出国留学网专题“放疗工作总结”推荐内容。

  时间从辛苦工作的汗水旁溜走,我们需要对自己的工作进行总结,这是让你对自己工作的认识,工作总结要围绕今后工作的改进意见和努力方向,阐述工作思路,规定各项任务,明确相关措施。你写过工作总结吗?下面,我们为你推荐了放疗科工作总结,或许你能从中找到需要的内容。

放疗科工作总结(篇1)

  本人于20xx年毕业进入临床,xx年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结

  晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

  在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程在程度上避免了误诊差错事故的发生。

  我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有建树。

  自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。

  希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。

放疗科工作总结(篇2)

  在院领导的关怀和支持下,经过放疗科全体员工及有关业务科室的共同努力,放疗科临床治疗工作取得了不错的开局。为总结经验、改正不足,以利今后的工作,现总结如下:

  一、20xx上半年工作总结

  1、临床治疗工作

  截止今日,总收入2633,355元人民币;治疗总人数92人。其中肺癌16例;食管癌17例;乳腺癌16例;妇科肿瘤11例;其他32例。近期疗效分析,总有效率77%,其中效果较好的是鼻咽癌、妇科肿瘤、骨转移瘤。

  针对这样一个新设备、新技术和新的人员构成的科室实际情况,为快速提高工作人员的业务水平,将加强科室人员专业知识学习作为科室重点工作之一,组织多种学习活动。每周、每月都有计划,不断提高员工岗位技能,截止今日已举办9期科内业务学习。力争早日使工作人员的业务水平适应放疗工作的实际需要。

  2、制定各项规章制度,完善各岗位人员资质条件

  放疗科制定了放疗科管理制度、部门职责及岗位职责、设备操作规程、安全操作制度、设备维修保养制度、医院放射性事故应急预案、放疗科防范医疗事故制度等。

  对放疗科三种岗位的各项工作进行了明确分工和责任落实。放疗科三大岗位即放疗医师、放疗物理师、放疗技师均考取了大型设备上。岗证。

  3、积极办理《辐射安全许可证》

  根据自治区环保厅对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,必须通过自治区环保厅的“环境影响评价”,经确认加速器项目对周围环境无害后,方可进行项目建设并申领《辐射安全许可证》,合法开展放疗工作。放疗科接到任务后,积极联系自治区环保厅各相关部门,审核了我院加速器土建项目图纸,提供各种资料,协助自治区环保厅相关部门完成了《医院加速器环境影响评价书》,经自治区环保厅评估中心组织的医院加速器项目环境影响专家评审会上通过专家评审并验收,为我院合法规范开展放疗工作打下了必要的法律基础,现正在积极申办自治区环保厅颁发的《辐射安全许可证》。

  4、成功办理《放射诊疗许可证》

  根据自治区疾控中心对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,须通过自治区疾控中心的“放射防护评价”,经确认加速器项目对工作人员及周围公众安全并通过其组织的“放射防护预评价”,方可进行项目建设,项目建成后,还须通过“放射防护控制效果评价”,才可合法开展放疗工作。放疗科积极配合自治区疾控中心相关部门,认真迎接自治区疾控中心相关部门组织的“放射防护预评价”,短时间内制定、完成了“评价”要求的各种规章制度等材料二十余种,现场预评顺利结束;控评工作结束,《放射诊疗许可证》已审核发证。

  5、成功办理《大型设备配置许可证》

  根据卫生厅的相关规定,医院开展放疗项目,必须满足国家卫生部颁发的“46号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条件的要求。医院领导班子十分重视此项工作,要求我们积极配合,目前已成功办理《大型设备配置许可证》。

  6、注重质控提升质量

  遵照医院安排,放疗科成立了质控小组;组织了20xx年计划讨论,通过讨论,使全科人员明确了医院、科室在20xx年的目标,以及为完成目标需要做的各项工作。

  7、开展新技术新项目争取完成重点学科建设

  充分利用设备优良软件先进的条件,努力开展新技术,新项目,争取完成重点学科建设。目前开展新技术有“乳腺癌术后电子线照射”;“骨转移瘤的大剂量快速放疗”;新项目有《图像引导调强放疗临床应用》;准备开展新技术新项目还有《宫颈癌调强放疗联合腔内照射临床观察》

  二、20xx年下半年大体工作计划

  1、全体医技人员整体业务能力需要更大的提升。计划分批次,有重点培训医技人员,办法分派出、外请两种方案,时限为短期。

  2、根据专科发展的需要,争取年内成立肿瘤内科疗区。目前周边较大型医院都成立了肿瘤内科疗区,将放疗、化疗、生物、靶向、中医药融进团队,形成合力,放疗科一定能做大做强。

  3、希望加大医院综合实力的整体宣传,把组合拳练好,打好宣传好。

  4、申请医院给放疗科招录1名临床本科生,培养后续力量,做好梯队建设。

  市人民医院放疗科

  20xx年6月17日

放疗科工作总结(篇3)

  20XX年即将过去,在这一年里,我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下,我很快适应并进入了护士这个新的角色,很好的完成了这一年的任务。在这个过程中,我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。

   一、政治思想方面

  来到医院的一年多来,医院组织了许多集体政治思想教育活动,我坚持每次大会到位并做学习笔记,在科里,以xxx为代表的党员们个个以身作则,不仅在工作中给我指导,还在生活中给我帮助,以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢,在放射科党支部的鼓励下,我向党组织递交了入党申请书。

   二、工作勤务方面

  一年前,我只是一个有理论知识的医学生,来到放射科,科室同事们非常关心我的成长,给予我很大帮助,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。xxx坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作,让我积累了经验;辛主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术,让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术,基本达到影像诊断医师的要求。医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队,我作为医院的生力军,参加了去年2个月的空降兵伞降技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练,安全圆满的完成了任务,为医院争了光。

   三、专业学习方面

  我在x主任、x主任的指导下,对放射诊断进行了理论联系实际,结合实践巩固和加深理论的学习,辛主任还督促我学习《中华放射学杂志》,积累影像资料,并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理,报名并参加了国家执业医师资格考试。

  以上几点是我这一年来的主要收获,当然还有许多不足,特别是在医疗上,我的放射诊断水平还有待提高,出现过漏诊与误诊的情况,我通过认真分析,吸取教训,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做好一名放射科的一份子。

放疗科工作总结(篇4)

  20xx年又将成为历史,20xx向我们走来,在这一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:

  一、基本情况

  放射科分为CT室和普放,现有医务人员7人,其中6人为聘用人员,获资格证书2人,大型仪器上岗证2人,主治医师2人,助理医师3人,医士1人,护士1人。

  医疗设备方面:西门子双排螺旋CT机一台、柯达激光相机2台、CR一台,空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印机等工作站设备。

  普放方面:现有万东500mA及上海产移动X光机各一台,洗片机2台,DR机一台,岛津数字胃肠机一台。

  二、工作开展情况

  科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新知识、提高技术水平,截止到12月11日”

  1、DR摄片人数达到2518张,较去年3295下降777张,下降了23%,其中甲片率达到100%。2、透视方面:积极配合医院的体检工作,全年共接待透视人员3298人次。

  3、CT室:共接待病人和体检人员3456人次,较去年增加4.2%。

  业务收入:门诊收入639990.00元,较去年下降76940元.下降率为12%。住院收入375962.90元,较去年下降13398.00元,下降了3%。

  三、其他工作

  1、年初,积极配合医院三级办的工作,基本完善了放射科的各项规章、制度、操作程序、工作流程、院内感染等软件资料,规范科内的工作程序,提高了科内人员的服务意识,使放射科全年无一例医患纠风。

  2、积极配合医院的体检工作,在人员少,工作量大的前提下,科内人员加班加点,任劳任怨,与体检科协调配合,圆满的完成了20xx年的体检任务。

  3、积极配合医院搬迁工作,在旧址拆迁阶段组织全科人员加班加点对大型500mAX光机和CR进行搬迁。

  四、存在的问题

  1、科内人员层次不齐,书写报告不规范,详简不一,对病灶的描述不够准确。

  2、临床医生的申请单过于简洁,为放射科提供的临床资料较少。

  3、科内人员流动性较大,聘用人员工资较低,对一些基础较好的高学历人才留不住,不利于科室的发展。

  五、20xx年整改措施

  1、规范书写报告,提高书写报告的能力,减少漏诊率。复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;强化执行评片制度,提高诊断质量。加强科内的业务学习,强化理论知识,使放射科的诊断要与理论相一致,使各个诊断要有理可讲,有据可查。

  2、任何影像诊断都离不开临床,临床提供的资料越少,诊断准确率就越低,加强与医院和临床科室沟通、协调,提高申请单的质量,提高诊断准确率。

  3、引进高学历、基础较好的人才,为医院增加新鲜血液,争取让这些人员能够无后顾之忧,踏实的工作,为科室的发展奠定基础,为医院的发展添砖加瓦。

  总的来说,二医院的放射科和CT室还是一个刚起步的科室,工作经验较少,技术力量薄弱是一个不争的事实,今后还需要院领导和医院各位同仁的支持和关怀,加上放射科的虚心学习,我想,不远的将来,二医院的放射科一定会壮大起来。

放疗科工作总结(篇5)

  作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

  光阴似箭,日月如梭。20XX年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好放疗科医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20XX年度的工作任务。具体情况总结如下:

   一、思想道德、政治品质方面

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

  二、专业知识、工作能力方面

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

  放疗科护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准,做好护士工作计划,工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20XX年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

放疗科工作总结(篇6)

  尊敬的院领导:

  回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将放疗科在本年度的工作总结如下:

  一.努力钻研业务;科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自身的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。

  二.树立良好的医德医风;加强职业道德和行业作风建设,时刻为病人着想,千方百计为病人解除痛苦,不与病人争吵,做到耐心解释。严格执行医院的各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,互学互尊,团结协作。

  三.把好质量关,提高经济效益;面对繁重的工作量,我们没有丝毫的放松把好质量关,我们每位技师不但能正确熟练的使用机器设备,同时也了解机器的结构和工作原理,以及按常规操作的重要性,在摆位治疗中,能解决一些疑难病人的摆位,核对医生在射线能量,照射剂量,射野结构以及楔形板的应用是否正确。

  只有把好质量关才能带来更高的效益。最后我们为了进一步提高服务质量;继续加强医患沟通,确保医疗安全;科研工作的重点力争以集体攻关为突破口,使放疗工作在今后取得切实的进步,为患者带来福音。

放疗科工作总结(篇7)

  在院领导的关怀和支持下,经过放疗科同志及有关业务科室的共同努力,放疗科的筹建取的了重要进展,为总结成绩、改正不足,以利今后的工作,现总结如下:

  一、20xx年工作总结

  1、 根据院领导和后勤保障部的安排,放疗科加速器项目土建工程经过前期与江苏海明(加速器系统生产厂家)、酒钢设计院(加速器项目土建工程设计单位)的积极沟通、协调、土建设计要求交流等等工作,顺利协助酒钢设计院完成了加速器项目土建工程设计,工程于20xx年x月x日正式开工建设,在建设中面对工程属于特种建筑,之前无施工经验,对高能射线防护要求高,施工难度大,施工中发现原有xx机房存在裂缝,将对射线防护造成重大隐患等实际情况,积极配合医院后勤保障部联系江苏海明、酒钢设计院,对原有机房裂缝成因、建筑安全性进行了认真的分析、勘测,对裂缝处的射线防护拿出了可行的补救方案,监督工程施工单位合理、规范、严格施工,现加速器项目土建工程已基本完工,具备安机条件,预计20xx年x月底正式开始装机。

  2、制定、完善放疗科的各项规章制度,制定了放疗科管理制度、部门职责及岗位职责、设备操作规程、安全操作制度、设备维修保养制度、酒钢医院放射性事故应急预案、放疗科防范医疗事故制度等规章制度;对放疗科内设三种岗位的各项工作进行了明确分工和责任落实 。

  3、根据省环保局对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,必须通过省环保局的“环境影响评价”,经确认加速器项目对周围环境无害后,方可进行项目建设并申领《辐射安全许可证》,合法开展放疗工作。放疗科接到任务后,积极联系省环保局各相关部门,审核了我院加速器土建项目图纸,提供各种资料,协助省环保局相关部门完成了《xx医院加速器环境影响评价书》,经省环保局评估中心组织的酒钢医院加速器项目环境影响专家评审会上通过了专家评审,为我院合法规范的开展放疗工作打下了必要的法律基础,现正在积极申办省环保局颁发的《辐射安全许可证》,预计在加速器开机前可申办完毕。。

  4、根据省疾控中心对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,须通过省疾控中心的“放射防护评价”,经确认加速器项目对工作人员及周围公众安全并通过其组织的“放射防护预评价”,方可进行项目建设,项目建成后,还须通过“放射防护控制效果评价”,才可合法开展放疗工作。放疗科积极联系省疾控中心相关部门,认真迎接省疾控中心相关部门组织的“放射防护预评价”,短时间内制定、完成了“评价”要求的各种规章制度等材料二十余种,现场预评已于x月x日顺利进行,我科准备材料齐备,现预评工作正常进行。

  5、根据省卫生厅的相关规定,医院开展放疗项目,必须满足国家卫生部颁发的“xx号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条件的要求,并申领到《放射诊疗许可证》后,方可合法开展放疗工作。放疗科积极针对“xx号文件”进行了自查,通过“找差距、想对策”,理清了此项工作的思路。现正在做各项前期准备。

  6、遵照医院安排,放疗科组织了20xx年经营计划讨论,通过讨论,使全科人员明确了医院、科室在20xx年的经营目标,以及为完成经营目标需要做的各项工作。

  7、申请购买放疗科开业所需的办公桌椅、用具,制作各种专用检查单、申请单、治疗单等表单,准备放疗必备药品的计划、申领。

  二、20xx年大体工作计划

  1、根据领导指示安排以及加速器项目土建工程实际进度,与加速器生产厂家加强联系,力争x月底前开始装机工作,x月底安装调试结束并进行加速器性能试验,x月初开始治疗病人。

  2、进一步制定、完善放疗科的各项规章制度,科室组织专项学习,并做到放疗科开业时制度上墙。

  3、正式通过省环保局的“环境影响评价”,拿到省环保局颁发的《辐射安全许可证》。

  4、争取省疾控中心的“放射防护预评价”专家评审会于x月中下旬进行,“放射防护控制效果评价”于x月进行并争取顺利通过。

  5、积极做申领《放射诊疗许可证》的各项准备工作,力争于年内顺利拿到《放射诊疗许可证》。

  6、安机调试结束后,积极稳妥的安排收治患者,谨慎治疗,严防放疗医疗事故发生。

  7、针对放疗科是我院新科室,放疗专业是新专业的实际情况,为快速提高工作人员的业务水平,将加强科室人员专业知识学习作为科室重点工作之一,组织多种学习活动,力争早日使工作人员的业务水平适应放疗工作的实际需要。

放疗科工作总结(篇8)

  放射治疗全过程由精确定位、精确计划、精确治疗组成。放射治疗技师是治疗计划的执行者,保证患者能否精确治疗,体现在技师对患者每次的治疗过程中。如果靶区剂量偏离最佳剂量±5%,就有可能使原发灶肿瘤失控(局部复发)或放射并发症增加。所以,在某种意义上讲,技师对治疗成败起着至关重要的作用,本文主要从以下三个方面,对放疗技师工作经常碰到的问题以及一些避免措施进行总结。

  一、认真执行核对制度,避免张冠李戴

  最容易出现张冠李戴的情况有:

  1、因放射治疗反应或者肿瘤侵犯导致患者听力下降,在技师呼叫患者名字时,候诊室内还没轮到的患者没有听清楚就进入机房;

  2、本该轮到的患者暂时离开,或者患者家属代预约排队,患者本人没有到候诊室,临时叫其他患者进入机房,而该患者的计划已经被调出并忘记更改;

  3、进行乳腺癌或者多个靶区的体部患者的治疗时,治疗单上的靶区顺序和控制电脑上的靶区顺序不一致,摆位按治疗单的条件摆位,而执行计划时按电脑上的顺序执行;

  4、患者名字相近或者相同,技师打开的计划和进入机房的患者不符等等。

  能有效避免出现类似情况的办法就是必须严格执行核对制度。首先,在对每一个患者的治疗前都必须核对患者的固定装置是否与患者的信息一致(患者固定装置上面的信息包括患者姓名、区床号、治疗方式、枕头号等)。其次,必须认真核对进入机房的患者是否和调出的计划一致。负责摆位的技师一定让进入机房的患者说出名字,并把该患者的治疗单交给负责调出计划的技师复核,严格执行一人一单制,要求治疗前必须认真核对治疗单上的治疗信息,确认无误后方可出束,并双签字确认。当前患者还没治疗完成前不要再拿下一个患者的治疗单来提前签字。

  二、认真执行操作规程,确保医疗安全

  要做到确保医疗安全,放射治疗技师必须做到以下几点:

  1、熟悉本科室各放疗设备的基本操作规程及各种应急措施,对于不明白或者不熟悉的操作必须先咨询或请示得到允许后方可执行;操作规程明确规定“对于有机架角度在90°或者270°下方的照射野或者床角度不为0时,应先在机房内模拟旋转一次确认安全后方可在控制台控制。”对于该规定应该理解为每一次治疗都应确认而非只需确认本计划的首次治疗。

  2、在控制台操作时养成随时注意观察监视器的习惯,包括监视当前正在治疗的患者的情况,机架转动的情况等。原则上不允许利用手动的方式转动机架角。

  3、了解正在治疗的患者的身体情况,若发现患者身体情况有明显的不适,如出血、呕吐、头晕等,随即告知患者暂时停止治疗,若患者坚持要做治疗请密切观察患者的反应,一旦发现不妥立即停止治疗并进入机房放人。

  三、改善服务态度,提高医疗质量

  改善服务态度是老生常谈的话题,也是处理好医患关系的关键。放射治疗技术员在诊疗过程中直接面对的是患者,提高放射治疗技师的素质水平,关系到放射治疗质量的好坏,也是放射治疗能否得以顺利进行的保障。

  首先,必须做好沟通和解释工作。对患者进行放疗前宣教是一个不可忽视的问题,能使患者了解放疗的全过程,消除紧张、恐惧心理,使患者体位处于放松、自然舒适状态。因为最舒适的体位往往是最容易重复和最易摆位的体位。特别是患者数量较多时,因机器负荷较大,故障频繁等原因致治疗不能及时进行,患者情绪比较容易受影响,做好沟通和解释工作是保证放射治疗质量能否得到保证的关键。

  其次,在和患者沟通时必须注意说话语气,学会换位思考,站在患者的角度想问题。换位思考就是为对方着想,如果我们时时能为对方着想,能理解患者及家属的情绪,我们工作中的言语行为必然会从对方的需要出发,就会有更多的宽容理解,就会主动服务。每一次时代的变革,首先都要有思想的进步,或者说是洗脑。我们要改善服务态度,要强调服务,主动服务、热情服务、耐心服务、全心全意服务。

  再次,为避免患者有反感等不良情绪,请不要为了加快治疗速度而催促患者,特别是对于行动不便需要挽扶的患者,更需要耐心和责任心,在患者上下治疗床的时候主动给予帮助。可利用在治疗前叫患者提前准备好的方法弥补这些患者动作慢的缺点。通知各病区的患者前来治疗时一定要和病房护士做好沟通工作,通知时特别注意外宿或者需要治疗前输液的患者。

  根据经验,无论解释工作如何都总会有一些患者或家属对一些特殊的处理不能理解。碰到不能理解或者情绪较为激动的患者或家属,需使用恰当的方式处理,若技术员无法解释或者当时解释不了的,可指引其到相应的部门咨询以得到相关的帮助及解释。技师必须要时刻维护科室形象,碰到前来咨询的患者或家属请耐心解释,或用恰当的方式指引患者得到想要的帮助。

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