2022企业年终总结和计划2000字(模板6篇)

2023-01-04 20:54:04 企业年终总结计划

  时间象奔腾澎湃的急湍,眼下七七八八的年度工作即将划上句号。大家都把自己从事的工作年度总结写好了吧!要知道总结使人提高,总结使人全面认识自己。有没有好的方法来进行岗位的的年度回顾呢?经过整理,出国留学网为你呈上企业年终总结和计划,我们后续还将不断提供这方面的内容。

企业年终总结和计划 篇1

  本年度在公司各级领导的大力支持下,在各兄弟部门的通力配合下,在后期保障中心全员的共同努力下,我们做了以下几件事情,以示自勉。

  后期保障中心今年胜利完成了粽子、月饼、圣诞票任务。

  共同协作历时大半个月。

  顺利完成葡国城堡拆除搬移大量贵重物品的任务。与财务、总办配合解决了酒店废品收购合同金额年年下降的问题等等。

  一、工程方面:今年的主题的节能,基础是正常运行。

  (a)、由工程部牵头主控的正常节能降耗,通过加强软硬件建设,经财务初步统计,在去年的基础上,节能降耗102万元。

  、通过(b)本部门的努力将自来水价格由原来的5.6元/吨,调整至酒店总用水量的70%降为3.15元/吨,平均每月比以前少交1万元以上。

  、今年(c)的五钻评比,硬件的完善和提升是大头,各部门的问题都由自己提报,因此今年五钻评比期间,工程部的工作量比平常多了4-5倍,五钻的评取工程部功不可没!(d)、在厨房引进安装了节能蒸汽柜、节水阀门,在五钻评比中得到嘉奖,并在其他酒店推广,、水泵房加压(e)水泵加装一台变频柜,起到了保护设备和节能的作用。

  、通过多(f)次谈判,尚能公司全额投资安装了一套空气热泵节能装置,耗资近50万,明年启用,意在解天然气日益紧张的燃眉之急和降低热水成本。

  (g)、利用我们欠安创公司的部分工程款,全部重新安装更换了

  新型节能外墙led七彩灯。价值14万元。

  、为了应对每年限电(h)停电情况,我们从月色汇到总督府安装了一条备用电源,并且加装了一台发电机组,历时一月半。以备后用。

  (i)我们改装了负2楼消防水池,与生活水箱交叉使用,时常保持活水,以备急用。

  、今年(j)在工程部采用定点采购,送货上门,定量存货、定期核价的材料采购模式,避免了以前的临时采购的种种弊端。

  (k)、开启月色汇空调系统,并按全年定价12元/平方/月,、另外我们还做了,星光大道(l)工程,九楼宴会大厅整体音响升级改造工程,卫星电视开通工程,厨房油烟道清洗工程,员工宿舍第一期改造工程(铁大门、一楼卫生间),厨房喊话系统重新设计安装工程,海鲜池严重补漏工程,圣诞塔、人行道树木灯光工程等等。

  二、安保方面:今年的主题的确保安全,基础是稳定。

  今年保安部变动比较大,人员流失过多,在补给不足的情况下,保安部人员精诚团结,牺牲个人利益,停假停休,确保了酒店的正常经营秩序,实为平凡中透漏着不平凡。

  (a)、一抓基本培训:每周

  一、

  三、五进行体能队列培训,每周

  二、

  四、六进行礼节礼貌,岗位职责及公司规章制度的培训。

  (b)预防和杜绝火灾隐患的发生、是保安工作中的重中之重,本部按照消防局的要求:

  每月对酒店所有消防设施进行检查,发现问题及时更换和维修,在保证本部员工全面掌握消防知识及技能的同时,多次组织酒店员工进行消防培训,让酒店所有员工掌握“四懂”“四会”、。分别在上半年下半年进行了:停电疏散演习和消防灭火实战演习。

  、大楼晚(c)

  间是消防的薄弱时段,我们在大楼安装运行三套巡更系统,同时启用,1至1个半小时巡逻一次,确保晚间安全。

  (d)、加强停车场的车辆控管,今年重新制定健全了停车制度,及时上墙尊照执行。

  、健(e)全安全管理制度,规范管理,各项安全管理制度上墙,与消防部门签订了消防安全管理责任书,落实安全管理责任制。

  、配合消防部(f)门,制作消防标语,疏散图近百张,张贴酒店各个重要位置,时刻提醒大家消防重于泰山。12下一页

企业年终总结和计划 篇2

  去年初,我们制定了公司经营目标指标,当时可能各位觉得不太可能完成,因为我们前两个月都是亏损的,但随着时间的推移,我们在年末看到的数字,已经远远超额完成了,这次的年终分配也是预藏了今年二月份的指标,剩余部分拿出了其中百分之二十几作为年终奖励,也就是说,今年二月份大家将看到的数字是第一个月就完成指标并超额,过完年后,第一个月就有好的提成数拿,因为指标高提成也高,员工中努力的还能很快加上工资。

  回顾过去的一年,是正方发展历史上极不寻常的一年,去年我们采取了公开指标和公司利润,让每一位员工都明白公司每个月的经营状态,让每一个员工都随正方的成功而心跳,也为正方的危机而心焦,应该说,在透明的经营赢亏数据面前,我们不敢懈怠,我们深感压力与责任。

  回顾过去的一年,我们看到好多在公司辛勤努力工作的身边最亲密的同事,有经常熬夜加班的设计部的全体同仁,默默无语、潜心好学、勇于奉献的孙剑雨;急客户所急、想客户所想,笑口常开的陈冰;赢在中国杂志主设计、动作飞快、责任心日增的杨飞;满面春风、好脾气的洪晓兵,他们都是好样的。

  策划部中有我们的才女周皆婷,她服务于近十个客户,忙得不亦乐乎却依旧春风满面;有进公司不久,积极上进、虚心好学的赵宏伟;有以博客为宣传工具,大力宏扬正方文化的、慷慨而讲情义的殷?砸澹挥形颐乔装?母兆隽税职值闹脖?笫Γ??衷诩嫒瘟礁霾棵诺淖芗啵?涸鸫匆夂凸ぷ餍?鳌?压兀?挝穹痹樱??ο?暮艽螅?????甑淖ㄒ稻??湍裂蜃?母鲂宰苁悄苡Χ愿髦痔粽剑?兴?谡?剑?颐撬坪趺挥胁桓医拥牟呋?滴瘛

  当然我们别忘了还有每天服务于客户和同事的的张孝文,由于她的努力并坚持,我们获得了多拿滋这样忠实的客户;司机赵宏伟从来任劳任怨,把出车任务当做上战场的命令,总是安全把各位送达目的地,当然他也花了不少罚金权当交了公税,好在他年底还多了一份安全奖,权当安慰奖得了。

  值得我们大书特书的是我们的两位大姐,金一???源痈涸鹞锪瞎┯σ岳矗???T谛菹⑻毂豢突У乃突趺?钏?蛉牛???苁遣徽鄄豢鄣赝瓿扇挝瘢??词贝呓苫蹩睿??怨ぷ魅险娓涸稹⑾感模?庖磺械靡嬗谧霾莆癯錾淼闹耙邓匮??颐瞧诖??谛碌囊荒昴芨?玫匕芽爻杀臼构?静???嘤??环?悖???剑??蝗松砑婵突Ь?怼?旃?抑鞴堋⒊瞿扇?罟ぷ鳎?级?挂?币幌滤净?镏??酒渌?嗽苯?幸滴窳?纾??纳碛笆敲恳桓鐾?伦钭钍煜さ模??唤鼋鐾瓿杀局澳诠ぷ鳎??叶杂诠?酒渌?诵枰?镏?氖焙颍??苁且宀蝗荽堑亍⑾敕缴璺ǖ匕衙Π锏降祝??似氛?⒁滴窬?樽恪⒃鹑涡某?浚?杂谒??值囊滴瘢??蓟嶙凶邢赶感6晕母澹?⒄?怀龉ぷ鞑畲恚?Ω盟担?颐俏?涤姓庋?拇蠼愀械叫腋:托牢俊

  最后,我们的文秘徐晶晶小姐由于工作踏实,积极好学,很快地胜任了目前的岗位,并努力向着文案职位迈进;还有我们的实习生朱雨辰,专业不对口,但也很有兴趣地感受着正方的一切。

  如数家珍地把各位的长处一一道来,希望我们每一个正方员工从身边的人中取长补短,并同时反省自身的不足,用心血与汗水浇灌我们正方这块生存了十五年的牌子,希望我们在新的一年里,更加努力学习专业知识,更好地互助互动,把新年新任务努力地完成,争取不俗的业绩,年终荷包更满满。

企业年终总结和计划 篇3

  20xx年,民进郧阳师专支部在民进十堰市委会、郧阳师专党委和统战部的领导下,围绕十堰市和学校的中心工作,积极发挥作用,认真履行职能,在各自的岗位上努力工作、积极进取、乐于奉献,取得了显著成绩。

  一、立足本职岗位建功业

  我支部会员在认真完成教学工作的同时,积极从事教科研工作。共发表学术论文11篇,获得省政法委、省法学会重点课题研究资助项目一项,获得郧阳师专重点科研项目一项。钟俊撰写的论文《论法院院长在提高司法公信力中的作用》获第七届“法治湖北论坛”三等奖,另一篇论文《提高法院公信力是确立法律权威的重要路径》获第八届“中部崛起法治论坛”优秀奖。

  祝东江老师积极进行科研学术创作,编辑出版三本翻译方向学术著作:《英汉互译基础》、《英汉互译应用》和《实用英语翻译》(被确定为“高等院校十三五系列规划教材”)。

  二、积极撰写提案,履行参政议政职能

  支部会员20xx年共撰写提案8件,向师专党组提出意见和建议五份,三份被采纳;参加民进市委会提案调研活动和“社区矫正”项目调研活动2次。

  三、用自己的才能和智慧服务社会

  肖锋老师20xx年7月,先后参加由十堰市五创办,市林业局,市广播广视台主办的《十堰第二届森林音乐会》首场演出,表演二胡独奏《葡萄熟了》;由十堰诗书画学会主办的赴浪河镇中学慰问演出,表演二胡独奏《汉江畅想曲》;20xx年8月,参加十堰交通音乐台“本土音乐堂”节目录制,介绍郧阳师专民乐团成长历程及个人艺术经历;20xx年9月,再次参加由十堰广播电视台,十堰林业局主办的《十堰市森林音乐会一内修人文篇》,表演二胡二重奏《洪湖随想曲》,弦乐四重奏《梦驼铃》;20xx年12月,应湖北医药学院邀请,担任“高雅艺术进校园”一一音乐会民乐合奏指挥,并表演二胡,钢琴,大提琴三重奏《梁山伯与祝英台》及二胡独奏《战马奔腾》。以上活动均受到观众欢迎并获得成功。

  张慧明老师擅长油画、素描、色彩。20xx年继续利用自己的绘画技能服务社会。20xx年1月,为上庸博览园创作了20多个平方的绘画作品《一切为了南水北调》,受到竹山博物馆领导好评;20xx年3月,为房县“洲际”装饰公司制作了10多个平方的墙绘;20xx年6月,为十堰市阳光小学实验室制作了16个平方的墙绘作品,深受学校领导老师的羡慕和赞赏;20xx年11月,为香格里拉“爱美昔”工作室制作了30多个平方的墙绘;20xx年11月,为桐树沟村委绘制了100多个平方的“核心价值观”主题墙绘;目前正在为“聚雅阁”酒店制作《松》、《竹》、《江南水乡》等墙绘作品。

  我支部的两位英语教师祝东江和江金波,运用英语专业知识和翻译技能,积极从事社会服务。为武当山旅游经济特区、神农架林区、十堰泰祥实业有限公司、东风汽车公司、太和医院、十堰电视台、湖北丹传公司、武当山国际武术学院等单位提供翻译和人员培训,很好的发挥了高校高技能人才服务社会的专业职能,创造了很好的经济效益和社会效益。祝东江老师20xx年3月至6月,担任湖北丹传公司翻译人员,协助培训员工、进行国际贸易谈判;20xx年3月至7月;担任武当山国际武术学院大学英语教师,很好完成相关教学工作;20xx年11月,帮助神农架世界自然遗产提名地申报工作,完成相关翻译和资料审核。江金波老师20xx年2月至12月,担任武当山国际旅行社英语导游,协助培训员工、进行国际导游服务;20xx年9月至12月:担任武当山国际武术学院大学英语教师,很好完成相关教学工作。

  黄亚红老师20xx年8月至12月,承担郧阳师专国培计划(20xx)农村幼儿园骨干教师置换培训项目班的培训管理及2场专题讲座,培训对象为十堰市各区、县幼儿园教师共95人次。

  另外,积极参加民进十堰市委会组织的各项学习、培训及活动。在组织建设方面,也取得很大成就,在郧阳师专校领导的大力支持下,我们终于有了支部办公、活动室。

  总之,无论是在本职工作岗位,还是在参政议政、社会服务等会务工作等方面,民进郧阳师专支部会员都做出了显著成绩,因此被评为“民进全国先进集体”。20xx年也还存在许多不足,我们将努力克服困难,争取来年做得更好。

企业年终总结和计划 篇4

  20xx年我严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要有二项主要工作内容:

  其一,计算机及其网络维护管理方面,

  其二,国有资产管理工作。

  现对前期工作作如下总结和计划:

  一、计算机及其网络维护管理方面的工作

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

  完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况

  公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,公司领导审批。整体硬件使用情况较好。

  (二)、计算机系统及软件维护

  公司目前一共近15台电脑,由于机器不多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。

  (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

  二、办公用品及招标比价工作

  20xx年办公用品及招标比价工作总结如下,按照县级招标比价工作要求,我对车辆修理、办公用品采购、燃油采购、冬季取暖设备采购、福利用品采购各项资料进行核实归档,并装订成册。

企业年终总结和计划 篇5

  11年的工作已经结束,回想这一年以来的工作,从个人走近团队迈向集体。每次的成长都是荆棘的刺痛,但却是刻骨铭心。不忘同事在我最需要的给予支持,不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。感谢同事,感谢领导,感谢一路有你们的相伴。让我渡过人生最值得自豪的一度时光。你们的教诲,你们的批评与与建议都将磨练我的勇敢,我的信念,我的未来。相比过去,我褪去昔日的胆怯,勇往直前让我从个人走向团队融入集体。相比现在,在环境高压下让我变的坚韧自强。相比未来,我已赢在起跑线上了。忙碌了一年,虽耗费了许多的精力和时间,在工作成绩上未近人意;也许是方法不对,也许思路不对,不为失败找借口,只为成功找出口。自己深知属于“慢热型”行动虽慢,但不曾后退的我不气馁,相信通往成功之路在施工中。。。11年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。回首11年的工作,存在很多方面的不足之处:

  一、在个人方面:

  1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。

  2、思维的逻辑性。体现在语言的表达方面不够清晰,词意阐述没有抓住重点。词不达意不能很好的用简洁明了词语表达出来,在汇报工作及给团队、客户培训方面特别显现。

  3、各部门协商。经常要跟公司的六大的营销中心进行打交道,要协调各营销部门之间的事情,往往要在紧急事件中找到一个平衡点,如促销人员合理安排、市场形象物料布置分配等

  4、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不尽人意1.先做紧急重要的事情;2.再作重要不紧急的事情;3.然后是做紧急不重要的事情;4最后才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。

  5、外界沟通谈判。公司的一些资源、及一些外源采购物料,包括展柜制作、市场形象物料制作、产品的宣传,所有产生的这些费用。都需要与各经销商的谈判协商,一切都要为了公司利益着想为出发点。从事销售就要会沟通会说服,这将是12年的一项重点工作。

  二、在推广团队方面:

  1、推广管理工作上的疏忽:

  对于推广这块管理处于游离状态,各处一方的推广,自己很多方面工作没办法落实执行,单凭简单的文字,口述是很难传递信息。整个推广部门在交流上受到局限。以现代营销中心的管理模式,营销中心的管理者是更多的精力时间放在业务方面,毕竟产品出售才是销售的核心工作,对于推广的人员则分不出更多的精力去管理、去培养。作为市场的一名推广专员,其真正价值体现在不仅是简单的分销工作,而是市场的监督者,产品的市场推广者(培训、宣传)才是业务开展工作的强有力后盾力量,也是公司未来的储备人才。所以推广真正力量还是不可忽视。

  2、团队内部竞争意识弱

  从事销售都是在高压的情况下成长起来的,有竞争,才有压力,有压力才能进取,只有进取了人才能真真正正的成长起来。独处一方的推广,不能够很好营造一种竞争氛围,他们不知道跟自己在同一起跑线别人是什么状况,同事的工作是如何开展,也许自己是努力了,是付出了,可自己都不知道自己是一个什么状况,茫目低头拼命的前行,却不抬头看看周边是一个什么状况。只有通过比了才能凸显自己的状况,自己是否进步了。战友与敌友并存,整个团队才能壮大起来。

  3、团队的工作不够细致化

  ①产品培训,推广对门店的客户导购是都有在抓培训,但只当停留层面上的产品知识培训,一次两次后,自己下市场去调查的时候,吸收率很低。没有针对性,细致化、有效性的给客户培训。

  ②门店巡检,对于推广门店巡检,从巡检报告中就可以看出存在的一些漏洞,巡检停留在形象方面,对于销售方面很少关注,产品方面问题反馈少。这些都需要12年强化的工作

  ③演示叫卖,推广在促销时仅仅只是简单的促销,对于活动现场的叫卖,产品的演示,活动气氛的调动,销售的成交率等等还是很薄弱。

  ④懂促销,包括一系列的促销的形式、促销准备、促销宣传、促销产品规划、现场操控等等从而提高活动的成功率。

  4、团队基本素质尚待提升

  作为销售需要具备基本条件不多,简单却又艰难。细心却又烦心。一件简单的事却很少人坚持着做,一件细心的事却很少人重复着做。一些程序化的工作似乎已经成为机械化的工作,有些人已经开始厌倦了工作,厌倦这种程序,不在是自我一种突破。培训培训再培训,巡检巡检再巡检,坚持坚持再坚持的有几个呢

  20xx工作的完善

  一、制度化的管理

  由于11年对推广管理方式局限在“人管人”在管理上存在着很多的漏洞,没有普及性的管理,导致管理执行力度稍差些,对一些工作落实存在隐患,针对11年存在的管理不足。12年将实现制度化的管理,对推广高要求,高标准的严格执行,用制度化营造一种“赶超比拼”团队积极健康向上的工作氛围。

  二、集中分权制管理

  把散落在六大营销中心的推广集中起来管理,号召推广队伍,聚集推广团队力量,真真正正的发挥推广会勤快,懂促销,懂培训,会演示叫卖狼性队伍。

  (1)周例会召开

  ①交流上周的活动总结、市场巡检问题的反馈,针对存在的问题进行分析,做出解决方案。

  ②若有新品下达,相应对新品进行培训交流以便于推广给客户及导购员、临时促销员培训。、

  ③演示叫卖的巩固,时刻是促销时管理核心的工作,在周例会上进行抽查演示,对于还不熟练的推广进行现场培训考核。

  ④在周例会对于推广近期的状况进行公开评估,对于一些表现好公开表扬学习,对某些表现不好的提倡改善.自我总结,改善不足之处,全面关注推广的成长状况,提升推广的综合素质,同时也可以起到鞭策激励推广,提高推广的积极性。

  (2)市场巡检工作强化

  11年的巡检工作报告是月底提交一次反馈,这样有一种弊端可能是月初、月中巡检的就已存在的市场问题而拖至月底才解决,而没有及时性解决,或者不能准确的反映市场形象问题。

  12年巡检工作下沉,以推广巡检为主,推广经理为辅。推广专员在当天巡检的工作当中就要提供照片,半月汇总一次甚至周汇总一次,将巡检工作量化。

  (3)培训机构下沉

  据市场客户反馈11年推广的培训工作相对来说只是停留在产品知识的表层培训,包括在一些产品的独特性,每款产品的相对应的销售技巧,都很少培训到位,同时也很少对各门店客户及导购销售特性而制定不同的培训方针。没针对性培训很少会起到培训效果。12年在打造推广专员成为培训讲师时,以营销中心办公室为培训驻点,营销中心不定期组织渠道客户培训。对一些销售比较薄弱网点给予针对性培训将会起到很好的培训效果。

  (4)临促促销队伍的搭建

  由于12年推广促销队伍的缩建,在节假日活动较多时,为了避免人员不足而影响活动的开展,各营销中心区域需配备强有力的促销队伍,每个推广负责搭建各自区域的临时促销人员(限男性),这支队伍需培养成能够独立性,有效性完成促销工作。能够忠诚长期为我司所用,即使费用高些。

  (5)绩效考核制定

  推广专员

  项目

  指标

  分数

  得分

  促销部分

  活动总产量

  20

  炊具产量

  10

  演示叫卖、现场气氛调动

  20

  活动总结、心得体会

  10

  日常工作

  渠道形象整改

  10

  专业产品知识学习

  10

  客户的产品知识、销售技巧培训

  10

  工作日报表、巡检报告、活动评估表

  10

  综合得分

  100

  备注:对以上活动总量、炊具产量这两项的评比要依据活动情况制定目标来评比得分

  考核效力:

  1、考核得分小于等于70分,实际获得的提成=总的促销提成*系数0.75;

  2、考核得分大于70分小于等于85分,实际获得的提成=总的促销提成*系数0.85;

  3、考核得分大于85分小于等于95分,实际获得的提成=总的促销提成*系数1.0;

  4、考核得分大于95分,实际获得的提成=总的促销提成*系数1.25

  通过考核的制定,可以准确地把握推广工作、学习、效率、成长、提升薄弱环节,发现与现实要求存在的差距,及时完善。对推广可以起到一个很好激励推动工作的作用。

  12年通过本着团队内部多沟通、多协调从而构建积极主动、创造性地工作原则强化执行,相信通过努力,会打造一支具有能动性,责任心,事业心的团队。新的一年是个未知数,一切都是新发展、新要求,是成功是失败,但都是充满希望又盼有期望的一年,希望又有机会重新开始,一切再次接受挑战,再次得到磨练。再次获得提升。一切努力朝着“建立影响力的八大规则”1、要有一颗公心2、业务的领头羊3、言必信,行必果4、预见性5、煽动性6、坚持7、亲和力8、关系下属

  既然选择了航空就要敢于飞行,既然选择了美日就要敢于亮剑。

  20xx加油!

企业年终总结和计划 篇6

  回顾20xx年培训工作,应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的,并且比较XX年有了整体的提高。具体表现在以下几个方面:

  一、培训工作情况

  20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46xx%,专业技能培训占50xx%,规章制度与职业道德培训占4xx%,共计57:85课时,参训27人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

  2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;

  3、新员工岗前培训

  二、培训费用

  20xx年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

  3、在××年公司通过ISO9001:2000标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

  4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

  (二)存在的问题和不足

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

  5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

  四、改进措施

  (一)有利条件

  1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

  2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

  (二)具体措施

  1、作好培训基础工作

  《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

  公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

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