时间在指尖中溜走,人生又要迈入新的征程,我们应该精心准备自己的岗位年度总结。年度工作总结是对已经做过的工作进行理性的思考工作总结。因此一篇岗位年度个人总结要怎么才能写好呢?在这里,你不妨读读管理企业年终总结,希望对你的工作和生活有所帮助。
管理企业年终总结 篇1
年公司以专业管理提升为突破口,通过组织8个专业管理系统全面开展管理诊断、发现管理问题、解决管理短板、实施改进措施等系列管理提升工作,有效改变了公司专业管理基础薄弱、执行力低下现状,以各专业系统管理提升有力推动了公司基础管理全面提升。现将公司年管理提升工作开展情况总结汇报如下:
一、构建组织体系,建立工作机制
构建了公司管理提升组织体系。成立了公司专业管理提升工作领导小组,设立了公司专业管理提升领导小组办公室,按照管理职能职责分工,设立了生产系统、技术质量系统、设备系统、财务系统、人力资源系统、物资管理系统、能源系统、现场及安全管理等8个专业系统管理提升工作小组。通过管理提升组织体系的构建,建立了以公司专业管理提升工作领导小组总体领导,专业管理提升工作领导小组办公室统一组织协调指导,各专业系统主管领导牵头,专业系统主管部门具体推进,各二级单位(专业厂)全面承接实施的管理提升工作机制。
二、明确工作思路及目标,统筹规划管理提升工作
明确了公司管理提升工作总体思路及提升目标。制定发布了公司《年企业管理提升工作推进总体方案》,针对各专业系统的特点和管理现状,制定了《某某公司专业系统管理提升目标及主要改进措施指引》,为各专业管理系统管理提升工作提出了指导性提升方向、目标和措施。分阶段明确了提升工作内容和总体推进进度。按专业系统管理全面诊断阶段、专业系统管理问题全面整改阶段、专业管理体系优化完善和能力提升阶段等三个阶段,明确了公司管理提升工作办公室、各专业管理提升工作小组的具体工作内容、完成工作的时间节点及工作应达到的成效等,对公司年度管理提升工作进行了统筹规划和具体部署。
三、强化过程监督指导,有序推进提升工作
组织生产系统、技术质量系统等八个专业管理提升小组制定了各专业管理系统管理提升工作方案,明确了各专业系统管理提升工作推进协调机制、责任分工及工作目标、评价标准和工作进度。组织各专业系统开展了管理现状全面诊断,分专业系统形成了管理诊断报告。针对诊断出的管理薄弱问题和不足,指导督促各专业系统分别制定了管理提升整改和能力提升方案,并对各项整改措施落实情况进行了动态跟踪检查。
组织各专业管理系统对部门职能职责进行了全面梳理,先后两次对公司各管理部门职能职责分配进行了全面修订完善,并发布了《公司机关部室主要职责》。先后对冶金工程公司及物流分公司物资采购职能、公司物资管理职能、价格管理职能等20余项管理职能进行了重新分配或调整,进一步理清了部门职能范围和职责界面,减少职能交叉和职能分配盲区。
组织各专业管理系统对现行规章制度进行了全面评审和清理。全年新制订了《精益六西格玛项目管理办法(暂行)》、《设备基础管理标准》、《技术营销管理办法》等34项规章制度;修订了《采购物资管理办法》、《招投标(竞价)管理办法》等100余项规章制度。
在监察审计部、政工部及企业管理部分别设立了公司基础管理提升热线,接受公司跑、冒、滴、漏及生产厂存在的浪费问题和其它管理问题投诉。建立了管理提升常态化工作沟通、协调机制,对公司各专业系统管理提升工作进行了动态掌控和督促指导。
四、开展自我诊断,明确提升方向
各专业管理系统重点从本系统专业管理的人员状况、履职情况、管理架构、管理模式、专业管理制度体系建设情况、制度标准执行情况和专业管理中存在的跑、冒、滴、漏及生产厂存在的突出浪费问题等进行了系统梳理诊断,八大专业管理系统共诊断出主要的管理瓶颈、薄弱管理问题50余项。
财务系统诊断出预算过程监督力度不够;成本核算及成本管理工作相对粗放;筹融资渠道单一;存货、积压、死库存占用较高;应收账款较高等9项主要问题。
人力资源系统诊断出人员总量相对偏高;主体与辅助单位员工比例失调,部分主体单位存在结构性缺员,同时部分辅助单位存在结构性冗员;高级专业技术和高级操作技能人员储备量不足,人才梯次结构未能形成;引进员工方式渠道单一等6项管理薄弱问题。
生产管理系统诊断产品合同兑现率低;生产流程时点控制与交货期衔接控制精细度不够;各产线在制品偏高;预提备料量与预期消化时点存在差异;长期积压品处置进度较慢;现场安全管理制度不完善等10项管理短板问题。
技术质量系统诊断出技创效意识差、科技自主创新能力不足、科技创新机制不够完善、工艺管理力量弱化、质量意识弱、质量激励考核机制有待完善等7项短板和问题。
能源管理系统诊断出基础管理薄弱、节能意识差,生产工艺流程长、工艺复杂、设备能效低、装备能力与实际生产偏差较大等7项节能瓶颈和薄弱问题。
设备管理系统诊断出设备保障能力与公司经营发展战略之间的矛盾突出、设备管理模式模糊、管理功能和层级不清晰、备管理信息化建设水平不够、设备改善性维修或技术更新工作开展缓慢等7项问题。
物流管理系统诊断出物资管理制度不够完善、专业化管理水平不够、设备库房老化、库容不足等6项问题。
五、积极实施改进措施,实现专项管理提升
针对诊断出的管理瓶颈、短板和薄弱环节,各专业系统结合自身实际,制定了切实可行、力所能及的整改改进措施,编制了整改和能力提升方案,充分利用现有资源,积极落实各项整改措施,有力促进了各专项管理提升。
(一)人力资源管理提升方面
1、持续推进干部人事制度改革。运用述职述廉、360°测评、年度绩效评价、九宫格等方法,评价定位领导干部业绩、素质与能力。年评选出20xx年度“四好”班子4个,优秀部级干部23名,提拔2名优秀干部,对3名表现较差的部级干部予以诫勉谈话、降职或免职,对12名考评不合格的科级干部予以免职。
2、对新分到厂大学生实行成长期保护。对全日制普通院校本专科大学生设定7年成长保护期,保护期内工资待遇保底,并按“就高不就低”原则上不封顶。目前,已有120名本专科学生享受该项政策,已累计使用资金**。1万元。
3、全力推进两级机关机构改革。以“机构设置推行大科室制,人员配置实施竞争上岗”为改革着力点,按照“规范设置、压缩机关、充实一线、精简高效”的总体原则,大幅压缩两级机关管理人员总量。年公司机关科级机构由上年的52个精简为35个,减幅为32。7%;科级人员减少22人,减幅为25%;一般管理人员减少58人,减幅为20%。二级单位科级机构精简27个,科级干部减少46人,一般管理人员减少99人。目前,两级机关管理人员占公司员工总数比例降至10%。
4、提升员工整体素质。成立培育技能大师工作室8个,其中攀钢技能大师工作室1个,绵阳市级1个,江油市级4个,每个工作室由5~8名高技能人才组成,主要承担基层技能创新、技能创效、技能传承,解决一线实际问题等任务,年已累计创效1500余万元。大力推行第二工种取证奖励制度,全年共有257人次实现第二工种取证,累计投放奖金10。28万元。
5、深入推广“三班两运转”作业班次制度。目前已经覆盖8家主体生产单位,4家辅助单位,全年累计投放三班补贴2308万元,有力缓解了生产一线结构性缺员矛盾。
6、完善定编定员,严格控制用工总量。以钢铁主业用工总量不超过7500人为总量控制目标,明确了各阶段减员目标,出台了人力资源优化专项奖励等配套政策,引导和鼓励各二级单位减员增效。年投入人力资源优化专项奖励及低于定员工资增核资金535万元。目前已经有3家单位提前达到20xx年度定员目标,有9家单位达到年度阶段定员目标。
7、拓宽外部退出渠道,多方式分流富余人员。年末,公司有各类外借、外派人员209人,解除劳动合同**8人,办理短期息工164人,以上退出渠道全年综合创效1572万元。
8、采用岗位合并、全民工替代等方式,大幅削减劳务用工数量。年劳务工平均数量由上年的790人下降为584人,降幅为26%;
管理企业年终总结 篇2
一年来,__保险在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为__保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属优习网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、业务管理
根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
管理企业年终总结 篇3
年是“十二五”规划发展的关键之年,也是XX公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对XX公司而言,这是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在年度,面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力,公司领导层在集团的正确领导和支持下,以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点,抓机遇、求发展,公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取,较好地完成了各项目标任务,经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底,XX公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划,各项指标均达历史最好水平,XX分公司的发展也取得了可喜的成绩。公司合计共完成合同额13。3亿,比上年同期增长31。3%;收回工程款9。3亿,比上年同期增长31。6%;利润突破3382万元,比上年同期增长18。2%。现将今年公司工作情况总结如下:
一、传统业务优势巩固
1、XX行业省外市场硕果累累
截止年12月底,xx事业部合计完成合同额2。7亿,完成回款额2。2亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上,xx事业部省外市场(特别是湖北和贵州市场)开拓取得较大成果,省外合同额20311万元,占总金额的74。3%;四川雅泸高
速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道,这个项目的中标和完工,对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。
2、xx事业部项目效益实现提升
截止年底,xx事业部完成合同额1。8亿,完成年度计划的105。9%;预计实现回款1。5亿,完成年度计划的107。2%。年,水行业整体项目中标率为37。3%(不含挂陪标),比去年增长了24。4%;年度平均中标毛利率为15。66%,投标毛利率较去年增长了21。7%;完成软件合同额约535万,xx项目获得XX市信息服务发展资助项目,智慧水务信息化平台实现项目应用;售后服务体系基本形成;智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。
3、xx事业部业务盈利能力凸显
截止年12月底,xx事业部合计完成合同额2。4亿,完成回款额2。5亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。xx事业部在年强化了项目利润策划,7月底就已完成全年利润指标;HCC的软件开发已具雏形,在xx医院的实施得到认可,具备较强的推广性;非医院领域成功实现3个项目落地;服务体系建设取得阶段性胜利,收获维保合同365万。
二、新兴业务势头强劲
1、xx事业部业务稳健增长
截止年12月底,xx事业部合计完成合同额3。0亿,完成回款额1。8亿,利润情况扭亏为盈。年公司成功中标“xxx”项目(合同额1。11亿)和“xxx”项目(合同额1。92亿),标志着公司
在xx领域实力取得了长足发展,实现稳健增长。
2、xx事业部领域优势显现
截止年12月底,xx事业部合计完成合同额2。0亿,完成年度计划的133。5%,完成回款额9746万元,完成年度计划的108。29%,实现利润1178万元,完成年度计划的**7。2%。xx事业部中标了xxx(4635万元),该项目列为xx省重点建设项目,是XX信息第一个四千万以上的城市智能交通项目,同时也创造了XX信息在城市智能交通单个合同最高中标额的记录。此外xx和xxx交通样板建设取得成效;xxx市区交通诱导项目验收并得到业主的高度认可;自主平台软件交警指挥中心推广应用于xxxxxx5个城市。
3、xx事业部领域实现新发展
xx事业部主要针对智慧的旅游、环境、城管等三大主行业进行市场,并开拓文化遗产(属旅游范畴)、智慧社区(属城管范畴)等新行业业务。截止年12月底,合计完成合同额2502万元,实现回款额1582万元,在“智慧的旅游”、“智慧环卫”等业务领域进一步扩大了公司影响力。xxxxx开发项目,为建立国家、省、遗产地三级世界遗产数据中心与管理信息系统和为国家文物局监管全国的世界遗产提供技术支撑;xxxx应用系统项目,是围绕城市信息化并结合智慧城管行业的一次推广;xxxx项目规划,是城市规划设计方案类(旅游)的又一次突破;xxxx系统项目是公司在人防行业的首个案例;xxxx系统项目,是继xxx环境集团信息化管理系统后,在智慧环卫行业的又一次推广应用;xxx项目是基于民生服务、城市管理、楼宇经济、党建群团、
平安建设等方面建设社区综合掌上管理服务系统,也是在智慧社区(智慧小城管)方面的一次实践。
三、集成创新创造佳绩
公司抓住城市信息化建设需求扩张的机遇,以技术创新为着力点,在软件开发能力、城市信息化整体规划和解决能力的提升上取得重大进展,年公司集成创新成果获得丰收。
1、产品研发工作有序推进
公司的应用平台产品已涵盖交通、轨道、水务、智能建筑、旅游、环保、城管等7大行业,应用系统软件的著作权和产品近60种。xxx领域:以XX成平台为主的三大软件产品;
xxx领域:XX系统和XXX两大平台软件;
xxx方向:城XX、XX)和XX已形成相应的软件平台;
xxxx行业:XXX厂和污XXX两大平台软件;
xxx行业:XXX平台,以及针对XXX平台;
在新领域方面:公司在xxx方向上不断投入,在技术研发和交通信息服务应用项目上取得可喜的成果。
2、产品应用获得突破
开拓在XX、XX、XX等相关领域的项目落地(XXXX项目),并实现北极星、联网联控、处置中心、出租车场站管理4个重点项目落地。其他主要应用项目有:北京XX医院智能建筑运维管控项目、国家文物总局的XXX项目、XXX数字城管项目、一体化的数字水务综合监控项目、
管理企业年终总结 篇4
第一,根据上级要求,在公司扁平化、直通式改革的带动下,单位加强了对各基层行的监督和指导,用车比以往更加频繁。为了保证车辆的安全准点,及时为主业服务,在车辆有限、人员不足的情况下,优先考虑长途和巡检车辆,科学合理安排车辆在市内的行程,做到车辆高效、高效。长途车辆全年多次使用,保证了分行各处室工作及时高效的顺利开展。
第二,工作虽然紧张,但我并没有放松对司机的安全思想教育。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通交流作为工作重点,随时与交管部门保持联系,利用业余时间组织司机进行各种安全教育和定期学习,从而提高大家的安全意识。全年安全行驶里程达到1万公里,每一次发车任务保质保量完成,使公司车队这个窗口部门在全行评比中获得好评。
第三,作为一名团队经理和司机,按时接送领导和安排各个办公室的车辆是我的职责,我一丝不苟地履行我的所有职责。我知道成绩的取得离不开车手的努力。所以我一般会主动找你谈话沟通,为司机解决思想问题和工作中存在的问题和矛盾,让大家在开车的时候有一个良好的精神面貌。
管理企业年终总结 篇5
旧年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
1、在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
1、年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,xx部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
4、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“xx”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,为公司带来更的明天美好!
管理企业年终总结 篇6
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
一、心系本职工作,认真履行职责
耐心细致地做好财务工作。自接手xx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
1、做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
2、搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
3、及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20XX年全年的服务费已全额到账。
4、合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
一年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
二、主要经验和收获
在xx工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。
三、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
四、下步的打算
针对20XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
2、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3、管好财、理好账,控制好经常项目开支;
4、想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
5、抓好小区绿化维护工作。
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