关于计划部季度工作计划集锦

2023-01-10 03:16:06 季度工作计划

  制定工作计划的过程中可以发现工作中存在的问题,可以及时制定策略解决问题的一种方法。写好一份工作计划要从哪些方面开始着手呢?也许下面的“关于计划部季度工作计划”正合你意!欢迎阅读,希望你能喜欢!

关于计划部季度工作计划 篇1

  为了全面贯彻落实公司的安排,我们特对20xx下半年的工作过做了如下计划:

  一、工作目标

  1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

  3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

  4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

  二、主要工作计划措施

  (一)保安部结合公司实际情况做好20xx下半年安全保卫工作。

  1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  (二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

  全面总结20xx上半年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  (三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

  物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

  2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

  3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

  4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

  20xx年下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕小区为中心工作,全面落实小区各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和物业公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为小区提供强有力的安全保障。

  下半年要完成的八项主要工作任务:

  第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性

  1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

  2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

  3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

  第二项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质

  1、制定正、副队长培训方案。

  2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

  3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

  第三项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平

  1、制定下半年保安队员的培训计划。

  2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

  3、摸索培训经验,形成一种长效机制。

  第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作

  1、制定新聘队员培训方案。

  2、结合小区实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

  3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

  第五项工作加强业务学习,提高自身业务素质

  1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

  第六项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作

  1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

  3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

  第七项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作

  1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

关于计划部季度工作计划 篇2

  一、做好服务这篇大文章,要在我院广泛推行人性化、个性化、亲情化服务。在人员上我们增加导医,语言上增加服务用语,行动上落实到每个细节,尽力做到医疗有水平,服务有特色。威民医发,20xx,36号签发人,刘永

  二、要坚持狠抓医疗质量和医疗安全,强化全员质量意识,认真落实“十七”项医疗核心制度和操作规范,保障医疗质量和安全是社会对医院的要求,更是医院自身发展的需要。

  三、全体职工要进一步转变观念,增强主人翁意识,一方面开源节流,控制成本,倡导节约型医院。另一方面大胆探索,提高全员营销意识,实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。

  四、要进一步优化绩效方案。经过近几年绩效方案的运行,下一步将对绩效方案进行适当的.调整并增加考核的力度,细化考核方案,加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等,以进一步优化方案并逐步提高职工待遇。

  五、内部结构优化调整,要增加添臵设施设备,切实做好“双费”控制,进一步降低药品比率,控制住院均次费用,控制医用材料比例增加。要进一步探索精细化管理,节能降耗,降低成本,增加效益。

  六、进一步加强和规范制度管理。重点从办公后勤管理、药房及药库管理、医疗设备和耗材管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。

  七、我院于20xx年7月被评审为一级甲等综合医院,20xx年要接受上级复评工作。这是一个复杂而庞大的系统工作,各科室、部门乃至全体职工都要积极行动参与,认真对照《内江市一级综合医院评审标准》,制定一系列的整改措施,在上级主管部门的指导下,完善各项规章制度及复审内容,全面推进医院建设与发展,提高医疗综合服务能力,力争一次性复评合格。

  八、要加大政治理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强全院职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进全体职工整体综合素质的提高。家的工作热情,发挥大家的能动性和创造力,消除卸待,弘扬正气。前途是光明的,任务是艰巨的,只要我们大家团结一致、齐心协力,没有干不好的事,没有完不成的事业。所以我们要在县卫计局的统一领导下,团结一心,紧紧围绕医院的中心工作而努力奋斗。相信我们的事业会成功,我们的医院会发展,我们职工的生活会更美好,“九层之台,起于垒土,千里之行,始于足下”。

关于计划部季度工作计划 篇3

  一、项目内容:

  1、项目名称:德州(以下简称)家装分公司家装项目发展计划(以下简称发展计划).

  2、主要内容:针对家装工程的发展而进行的合作计划,使之适应当代家装市场的近一步发展计划。

  3、计划书纲要:短期内进行设计师资源整合计划,业务部资源整合计划,工程部资源及人员整合计划。

  二、项目实施介绍

  1、发展计划由团队式管理共同完成,团队人员三名,分别为前台和业务部负责人、设计部负责人、工程质检部负责人组成。

  2、团队人员组成:

  1)负责前台及业务人员的负责人为原城市人家设计师,原兆丰装饰德兴店业务部主管,原兆丰装饰德兴店店面经理但当,经验丰富,对工作认真负责。

  2)负责设计部负责人为原城市人家首席设计师,原兆丰装饰德兴店设计部经理但当,对客户把握度强,有一定的谈单水平。

  3)负责工程质检部负责人为原元洲设计师,原兆丰装饰德兴店工程质检部经理,原兆丰装饰德兴店副总经理但当,拥有多年的工地管理经验及工地处理经验。

  3、公司经营概述:

  本公司适合德州城区及周边下县家装市场,及部分工装市场。

  三、项目实施人的合作目的及意向:

  一个问题:你未来五年的发展目标是什么?

  如果没有目标那可以先定当年的即第一年我们完成300万元。

  300万元是什么概念?

  1、平均每个单2万元,要完成150个单

  2、平均每个月要完成25万元,13个单

  3、平均每个设计师完成60万元,要5个设计师

  4、平均签单率30%,要谈500个客户

  5、平均每个月要谈40个客户,成交13个单

  由此我们看出,不论完成多大的营业额,其实中心就是两个问题:

  (一)、有足够多的人才

  (二)、有足够多的客户

  解决了这两个问题,我们就可以轻松实现既定的目标。

  先解决第一个问题,那就是人才问题。无论我们做什么事业,无论我们的目标是多大,成功的第一步,就是对人才的建设。因此,我们从一开始就要把人才建设放在第一位,并且到什么时候也不能放松。

  第二个问题就是客户,先分析下:

  从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类:

  (一)、所有客户——当地所有准备装修的客户

  (二)、潜在客户——有机会与我们接触的客户

  (三)、准客户——对我们比较有兴趣的客户

  (四)、签单客户——我们已经签单的客户

  签单客户从准客户中来,准客户从潜在客户中来,潜在客户从所有客户中来,详细说明一点,所有客户量是不会变的所以就应该想办法增加潜在客户量。

  家装业务的开拓渠道有很多,多种渠道的共用形成一种完整的详细的系统化营销模式网。如店面经营、开社区店、媒体广告、宣传资料、业务员散跑、并单团购、远程装修等等……

  但是真正高明的营销思路,在于策划,而不在于人员!灵活性的使用策略开拓市场才可以达到事半功倍的效果。

  300万的目标马上要实现了,但是目前德州市场还存在大量的家装公司,如何体现本公司的实力,这就要说说竞争力。

  我们发现,市场上90%的家装公司,是没有特点的家装公司,无论从哪个方面来讲,他们之间没有什么区别.既然没有区别,客户无论在哪个公司做都是一样.他又凭什么在你这里做?

  每一个客户在选择自己需要的产品时,必定首先要选择有特点的东西。

  一般消费模式:

  以我们自己做为一个消费者的角度来说,我们要购买一件产品,一般都会经历这样一个过程:

  我们想要买一台手机,首先在我们心中有一个概念,就是我想要买什么样的手机呢?好,我想买一个带拍照功能和听歌功能的手机,明确了这个概念以后,我们就开始选择哪个厂或哪个品牌的手机比较合适呢?我们到市场上去,发现现在很多手机都带有上述功能,转来转去发现有一款手机款式特别好看,嗯,那就买这款了.旁边有一个营业员看见了,马上说,等一下,看我们这款手机,虽然款式差点,但价格比那款要便宜200元.哦?赶紧看看.另一个营业员马上说,等一下,看我们这款手机,价格和你刚才那款差不多,但是有MP4功能,能下载视频,能看电影看搞笑片,多好呀!真不错,就买这款了.那边一个营业员马上喊,等一下,看我们这款,同样带MP4功能,但是现在我们有个促销活动,买手机可以参加摸奖,最高奖是送你一台名牌手提电脑,最低奖是送50元的话费,来试一下你的运气,昨天就有一个客户摸走了一台手提电脑.是吗?这么好,那就试试我的运气吧!

  其实,购买的过程就是选择的过程,就是比较的过程,看在谁家购买更合适,看买哪个品牌更合适.我们的目光,总是被那些有特点的产品或有特点的商家所吸引:

  (1)消费需求

  (2)需求定位

  (3)消费选择

  (4)方案对比(将各种供应产品供应方案进行对比,比较倾向于有特点的产品)

  (5)确定购买(最终选择最能打动你的方案,有可能突破最初的需求定位而选择最动心的方案)

  消费者所关注的方案(产品)特点,就是我们的卖点,就是我们要有与众不同的地方,要有真正能打动消费者(或突破消费者需求定位)的核心竞争力。

  为什么很多家装公司的业绩不理想?就是因为没有形成自己的特色,没有自己的竞争力。

  为什么业务员在散跑时,会说很难让客户感兴趣?那还是因为公司没有亮点,没有区别于其它装修公司的核心竞争力。

  作为公司经理,我们要想提高营业额,就必须建立和培养自己的竞争力,尤其是要培养自己的核心竞争力。

  家装竞争力方面:

  品牌竞争力:品牌竞争力是一个总体概念,它是其它竞争力所形成给消费者的总体印象。产品竞争力:主要是指价格、设计、质量、工艺、材料等具体方面所具有的特别的优势。管理竞争力:指家装公司区别于其它公司的宏观与微观各方面的管理能力。

  人才竞争力:指公司拥有特别优秀的某方面人才。

  资本竞争力:主要体现在流动资金、分店规模等方面。

  要在竞争中获取胜利,就必须使自己强大起来。只有强者才能战胜弱者,弱者是永远战胜不了强者的。所以,要培养自己各方面的竞争力,最终在当地成为行业中的精英!

  四、投资总额及构成

  投资总额:10万元

  筹资渠道:由直接投资于家装部帐内,独立使用。

  资金用途构成:

  1、公司前期优秀人员的招聘,培训及学习。

  2、硬件设施(如设计师培训学习资料,电脑工具,质检工作工具,)

  3、广告投入及宣传单等广告类投入

  4、市场运作及各共销合作伙伴建立。

  5、短期运作资金投入。

关于计划部季度工作计划 篇4

  1、增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

  在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

  作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

  4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

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