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吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?有时候将自己内心的想法记录下来是非常有必要的。我们应当精简自己的话语,并且充分表达,才是一篇好的新的体会 ,从哪些方面去着手写心得体会呢?经过整理,出国留学网小编为你呈上职场心得体会怎么写,相信一定会对你有所帮助。
职场心得体会怎么写【篇1】
心态决定行为,如果没有一个好的工作心态,如何强调她们"用心服务、规范服务",可能都是"我的柔情你永远不懂"。所以,我们应该引导她们思考这个问题,帮助她们树立良好的工作心态,让她们明白,工作是为她们自己而干,是为自己的简历而干,因为中国电信不是她们打工的最后一个的地方,忠于自己的职业,对自己是一份经验的积累。最重要的是,在她们觉得对得起自己的每一天的同时,就已经是对得起我们的公司。只有清楚的了解到这些,才能帮助她们树立良好的职业心态,让她们尽最大可能的发挥自己的主观能动性,由被动工作变为主动工作,由此上升到用心工作,因为优质服务不是一句口号和一条标语,服务需要真诚的实际行动。
一、忠于职业,才能忠于企业
其实,我们每个人每天都在做一件事,那就是骑驴找马。在我们的企业内部,骑驴找马就是在骑着现在的岗位向往更高的岗位;在我们整个职业的生涯中,就是要找到一个更适合自己的职业平台。关键是你现在想着要骑到那匹马,但目前你骑着的是那头驴,你首先必须要善待这头驴,这头驴才能跑得快,才能追上那匹马。我们每位员工和企业之间实际就是利益共同体的关系,在我们付出的时候获得相应的回报,和企业之间实现双赢。所以,你的工作态度将主宰你的人生:混着干,企业也不会因为你一个人而混垮,相反你是在浪费你的青春和时间;好好干,你不但可以从企业中有收获,而且也为你的人生积累了一笔丰富的经验。因此,只有先忠于自己的职业,才能忠于我们的企业。
二、 拥有感恩的心,才能更多回报
对给你带来希望的人或事都应带有一颗感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心铺就的。企业给了我们一份工作,不仅可以让我们衣食无忧,而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业,我们应该怀抱着一颗感恩的心。而对我们的用户,他们是我们的衣食父母,同样,我们也应怀抱着一颗感恩的心来回报他们。积极的心态将促成积极的行为,当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时,我们将发现它是一截从尾吃到头的"甘庶",越吃越甜。在我们的服务工作过程中,将会多了一份宽容和理解,少了一份抱怨。
三、 有热情、有责任感,才能收获成功
为什么有的人活得很精彩,在职场不断体验成功和挑战,不断实现自我价值;而有的人却与成功无缘,裹步不前?其实人与人的智力差距并不大,但是在职业生涯上的差距在于热情和责任感!面对工作的那种投入状态,应该象鲨鱼闻到血腥一样,立刻张口,然后一口咬下去!无论什么工作交到手上,都想要做到最好!而因为有热情和责任感,其他才会跟着来。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,同样我是抱着感恩的心来面对我的工作,那么给予工作最大的热情和责任感,来承诺我们中国电信的服务理念:"用户至上,用心服务"。因为如果我们没有对这份工作足够的热情和责任感时,那它仅仅只是一句口号而已;只有当我们拥有对它火热的热情和自豪般的责任感时,我们才有可能真正去用心工作,用心服务,而不是迫于压力、迫于考核等因素机械的工作。一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。
四、 有快乐心情,才能分享快乐
一直以来,我们都在倡导一种生活方式,快乐生活,快乐工作,因为快乐是可以传染的。当你每天带着快乐的心情面对客户时,客户能感觉到你发自内心的微笑,让他倍感亲切,如沐春风;同样,如果你带着失落的心情去面对客户,即使你脸上挂着微笑,也会让人感觉呆板,不自然。没有任何理由的,作为一个职业的服务人员,无论什么时候,我们都要让我们的客户感受到"最温馨的服务来自中国电信"。
我相信,年轻、聪明的我们,对"微笑服务、规范服务、优质服务",不是不会做,只是没有用心去做。"境由心生"、"心想事成",调整好心态上路,我们一定会"将优质服务进行到底"。
心态决定行为,行为决定习惯,性格决定人生。因此,要想改变人生,应该从改变习惯做起;要想改变习惯,就要从改变行为做起;要想改变行为,就要从改变心态做起。
职场心得体会怎么写【篇2】
今天是我第一次踏进E网的“职场生活”版块,虽然在E网也有快九年的时间了,但多数时候都在杂谈和车趣等版块,今天洽巧也看了版主33年的职场回顾,全篇阅读,从中我也看到了我们国家从计划经济时代到市场经济时代的转变,对于我们前一辈的父母们来说这是一个不容易的年代,也是一个不平凡的年代,他们之中有不少家中没有条件而无法读书,有好多才有貌之人被埋没,这也是那一代人的可惜之处,放眼而今时代,不少孩子读书为父母而读,吃饭为父母而吃,工作找不好找不着也是父母没有关系,没有靠山的错,工作不顺心,只会向父母放脾气,归根结蒂我个人认为这是一个人的心态问题,为人处事,心态很重要,不论成功与失败,不论富贵或贫穷这都需要一个良好的心态。
既然今天是第一次踏进“职场生活”版块,我想应该留点“见面礼”吧:),浅谈一下我个人的一些职场观点或经历。我出生在81年,我们80后的一代总的来说在成长中没有吃什么苦,当然也没有现在孩子幸福(毕竟在80年代生活还是比较艰辛的),在我们考虑读高中的时候,国家已经取消了分配工作,实行双向就业,在我们读大学的时候正好赶上国家大学生扩招,在我们毕业的时候正好赶上大学扩招后的就业高峰期。
我的专业是会计学,这个专业我想大家都比较清楚,因为在每个行业基本上都需要这个岗位,虽然市场需求量大,但竞争异常激烈,尤其是女孩子竞争更加激烈(因为女孩子细心决定了这个专业女的居多,而且涉及这个专业的女孩子往往都比较出色),所以身为男人,我觉得在这个行业要想立足需要更加努力的前进,前进,前进。
谈到职场心得体会,从毕业那会儿找工作开始谈吧,毕业已经八年多过去了,现在也算是一个老员工了,当然在前面一位阿姨面前来说,我还是一个“新员工”,当时第一次找工作我记得是去杭州(浙江华孚集团),这是一个我们校友单位,当时还没有正式毕业,经过老师推荐,去的人基本上都是班级中学习和工作能力比较强的同学,我们一行7人赶赴杭州面试,当时是满怀希望而去的,我记得地点在杭州环城东路的“物产大厦”几楼现在记不得了(因为当时我们一行竟然最后只录取1个,这是意想不到的结果),到了华孚公司,提交了简历,之前做了一些详尽的准备(因为从学校到社会第一次,做事都比较板,比较遵循理论章法),公司让我们每人做了一份试卷,尔后进入分个面试状态,当时应该来说每个人面试都还不错,但最终的回复是只收了一个人,而且是个上虞的女孩子,读书也是个好样的(后面工作地点在上虞,这不免让我们觉得有点我们感觉他们只招上虞人,这个同学现在考上了公务员,在上虞招商局工作)。这次失败而回多少有点可惜,一来那是个大公司,二来那个公司是个校友单位。
第二次应聘我记得是在过年后,地点在柯桥一个人才交流中心,应该是现在山阴路上的科技中心,当时打印了不少简历,投了好几家企业,上午投好简历,中午回到绍兴,当时记得在网吧休息,柯桥一家纺织企业负责人打电话给我让我下午去他们公司面试,哎呀我当时那个激动啊,上午刚投了简历,中午一顿饭的时光就来电话面试了,这就像在钓鱼一样味道好,柯桥这家单位我目前记忆犹新,叫浙江华港下面的一个纺织印染公司吧,在华墟那个转盘有一条小路进去的,公司总经理叫肖总,我到公司门口时肖总的姨妹等人已经在等我了,这让我有点感动,虽然厂不是一个很豪华的厂,但很热情,初看了一下厂里的情况效益应该不错,到了肖总办公室,他亲自接待面试,一翻谈下来,肖总觉得我还不错,特别夸了我一句说:小伙子你的字写的很不错。我心想难道这个字让人很快得到了一个面试的机会(在学校就业辅导的时候老师说过,简历内容最好是亲笔所写,这样既是对就业单位领导的尊重,也是一次展现自己的机会)。之后肖总给我介绍了一下他们厂里的情况,并且基本上已经决定聘用我了,表示过二天联系我上班具体时间,他姨妹把我送到厂门口。其间去过绍兴一家大型建筑公司面试过一次,过次一个星期左右,厂里来电话意思是他们已经安排好可以去上班了,问我几时能到岗,我当时想这工作找的也太顺利了,似乎没有别人说的那么难……,快下班了,写着写着,似乎想起很多事情来,未完待续,晚上更新。
职场心得体会怎么写【篇3】
【调整落差】
在学校里,自己的成绩好也只是与同班同学相比。出了社会,自己的工作的成绩是与不同年纪不同背景的人比。一下子会有很多的落差。你可能说,人生不是比来比去的,但是我要跟你说,如果能在比较中找到可以助你成长的的聪明的竞争者,你就赢了别人好几步。
【工作态度】
每天上班最好有正面的心情。这样你会有很多朋友,老板也会想教你东西,乐于与你沟通。如果与老板无法沟通,你觉得你会有加薪机会吗?就算你不缺那份薪水,你也得不到新增的工作机会帮助你日后的发展。
【静静的吃三碗饭】
绝对没错,不要一出社会,就一天到晚与人计较或说谁谁没做他的工作。真正的赢家是不出声的。
【把掌声留给别人】
把掌声留给别人,投资在别人的身上。把掌声留给自己,你的荷包不会变多一点,但你的朋友会少一个。而把掌声留给自己的伙伴,你会多一个朋友,你的荷包不会变少一点。
【薪水】
薪水是随履历的增值而升值的……
聪明的人,一定要好好筹划你的履历,并且要知道你的履历值多少钱。人生有很多东西不能规划,但是你的履历可以由你认真规划并付诸实施,而履历的含金量就是你薪水的上升空间。
【跟对人】
虽然【跟对人】很重要,但如果没跟对人,也要在他身上挤出东西来学。
有时候,看事情要往大方向看。能从你看不惯甚至憎恶的人身上学到东西,这才是本事。
【投资观】
在职场的人一定要有投资观念。90%的打工者赚的都是辛苦工作的血汗钱,要把钱花到能让财富升值的“刀刃”上,比如:提高外文能力、电脑操作能力,或者增强自己的表达能力、沟通能力的方面。
【人格】
人格比薪水或什么都还重要。成功的人大部份都具有好的人格特质。很多年薪好几百万和千万的人,虽然不是每个人都是白手起家,但是只有好的人格特质才会在业界长长久
职场心得体会怎么写【篇4】
又到每年的就业时期,各大高校就业处纷纷向我公司来电、寄函,要求我公司能参与该院校毕业生的就业见面会,招不招无所谓,希望能给毕业生一些建议和就业指导,院校方实在盛情,推辞不恭,我只好应诺,结合多年的工作经验,我扼要的写了几点建议,希望这些真实的事例能给大家一些感悟。
初入职场者不守时
守时,看起来是一件非常小的事情,很多毕业生或初次求职者最容易忽略的一节,特别是第一印象时,不少求职者在公司要求约定面试的时间里姗姗来迟,或总是在过了几分钟之后匆忙跑来。通常会有这样一个现象,本来是公司约你在9:00见,但往往是到了10:00才正式与经理见面。为此,应聘者是大为抱怨,哼,约我都不守时,为什么只要求我准时呢?
忠告:守时是入职者的第一准则,对于具有纪律性的公司来说,入职者首先就要遵守规则,如果,你连做事的基本规则都漫不经心,那么以后的事情该怎么做呢?这不是态度问题,而是一个素质问题。在一些内敛性的公司里,能遵守时间的人是录用的第一选择。
初入职场者自满才华,不虚心
总是说,大学生是“天之骄子”,国之栋梁,读了多年书的人总是很自愎,不少专科生总是以熟练动手能力自居,本科生总是以知识丰富自诩。两者各有千秋,培训时,对经验员工的言传身教,不屑一顾。在具体工作中,往往又凭个人感觉行事,结果是在做错的情况下,还自以为为公司创造了业绩。
忠告:往瓶子里灌水的时候,总是听到“咚咚(懂懂)”的声音,从瓶子里倒水的时候,总是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的声音。现在的大学生就是像这个瓶子,工作就是我们身边的生活,不能把它想像得太理想化,应当静下心来,先熟悉。后了解,再实践,多总结,做好工作并不是要创新,执行到位也可以成功。
初入职场者得理不让人
与同事相处和与同学是两种不相同的方式,同学之间是没有直接的利益冲突,可以是亦师亦友,但与同事们在一起就不一样,大家的工作都应该为公司负责,在利益上有职务区分,有岗位区分,更有经济区分。不少新入职者工作积极,在观点上往往不能与同事们和睦相处,有时,因为某件业绩获得老总的额外奖励,就洋洋得意,处事不加收敛,自然会受到同事的排挤了。
忠告:刚刚参加工作,应当抱着多学习的态度,不能因为有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜,光有理论不行,光有实践也不行,初入职者应当多发挥自身的优势,在工作中多观察,多总结,积累是需要时间的,建议新手要像海绵一样,多吸收少排斥,加强理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的见解和经验。
初入职场者不能忍耐一时之气
其实,销售做的就是人的工作,有时候,可能你一夜的物料准备,并不能得到客户的认同,加上自己公司的实力不济和竞争对手的暗中挑拨,客户会故意刁难或者是盛气凌人,一而再,再而三,新入职者往往就不能忍受,“不为五斗米折腰”,放弃与客户的进一步接触。
忠告:俗话说,商场如战场!在工作中不如意的事时有发生,关健是你该如何去应对,具体问题具体分析,遇到困难时不妨多向老员工请教,要知道自己的优势在哪里?在后续的反复沟通中注意方法,想好应对措施,需要的情况下,寻求公司高层的支持。经验告诉我们,往往在这种情况下,团队的作用比个人的作用要大得多。
初入职场者居功自傲,越级上报
新鲜的血液总是能给公司带来活力,新入职者的工作态度是值得赞叹的,不管是个人努力还是团队合作,有了业绩,自然是满面红光。新入职者在业绩面前证明了自己的实力。这时候,一些好的想法和建议难免会陈书直言,限于现实环境,在主管那里问题可能得不到解决,就事论事,事情就会直接反映到老总那里,自然,主管的脸色是很难看啰。
忠告:越级上报是各级管理者最不能容忍的,一个团队里,大家是一个整体,主管作为团队的负责人,所承担的负责和压力是很大的,而且,公司的整体方案或计划,执行力很关健,不能因为自己不理解这个方案,就拒绝执行,大家都要对此方案负责,新入职者首先就是要学会执行,在执行中理解,在理解中执行。
初入职场者个性太强,不顾全大局
在工作中,总是有一些不如意,特别是在一个大的项目中,磕磕碰碰在所难免,每个人都有个性,自己受了委屈,还要忍着,在工作中或许还要受到同事的冷言冷语,主管不理解,同事不配合,自己这般卖命图的是什么?恰若此时,有好的职位,一纸辞呈,马上走人。
忠告:初入职者,总是对未来充满希望,可现实往往是很残酷的,是抱怨还是努力?人生的机遇有很多,在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的,但真的是这样吗?眼睛看着别人的人,自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道,但作为团队的一分子,更多的应该是责任感,敬业也是一种责任,在问题面前,新入职者应主动与主管沟通,互相交换对事情的看法,有时候,你会发现,事情远不像自己想的那样复杂。
职场心得体会怎么写【篇5】
今年深圳在市区找了一家公司做兼职,主要是打印文件,准备材料。这个兼职虽没有挣到多少工资,但我学到了很多。这将成为我走出校园后走向职场的宝贵财富。我个人比较喜欢做总结,就总结一下我的一些收获吧。
1、礼节
我们中华民族自古就是礼仪之邦,身为职场中人,应该熟知职场礼仪,也许有些人会觉得职场有太多的繁文缛节,婆婆妈妈。但是,我觉得我们还是必须去了解这些礼仪,这是我们能在职场混的必备条件之一。每个人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我们得到尊重的前提,因为没有谁会尊敬一个不尊重自己的人。谦逊,是最最基础的,或许,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,学会收敛,虚怀若谷。
2、勤奋
对自己的职业要有一个较为详细的职业规划
勤奋是一个奋进的人必不可少的素质,对自己的事情责无旁贷。对他人的事情,不要只做旁观者。不仅要把自己分内的事情做好做漂亮,更要在别人有需要时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”——表面上看来是无关的,其实没有什么是与自己无关的,毕竟我们是一个集体,一个团队。当你习惯了这样并且一直坚持下去的话,你定能赢来很好的口碑,在你遇到事情时,他们也会主动帮你的。至少人们会觉得你和别人不同,你不是那种“够精”的人。
3、大度
宽容是一种美德。海纳百川,有容乃大。大度能容,容天下难容之事,初入职场,尚在基层,阅历甚浅,这就意味着我们是新人,或者叫做后生。无论在领导面前,同事面前,或者客户面前,我们都会显得有些稚嫩。有些时候不能不吃些亏,受些气,但我觉得很多时候我们应该思考亏由何来,气从何出。很早就有智者道出了吃亏是福的妙语佳话。只有心胸坦荡,大度能容,才能海纳百川,胸怀天下。也只有这样,我们才能在事业的征途中取得关于职场心得体会
成绩,有一个可以展示自己的平台,进而步步高升,成就卓越。切忌,宽容不是退避三舍。
4、方圆之道
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人仅仅依靠 “方”是不够的,还需要有“圆”的包裹,无论是在商界、仕途,还是交友、情爱、谋职等等,都需要掌握“方圆”的技巧,才能无往不利。“圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊。现实生活中,有在学校时成绩一流的,进入社会却成了打工的;有在学校时成绩二流的,进入社会却当了老板的。为什么呢?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识,忽略了做人的“圆”;而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡耐基所说:“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”
圆滑是一门艺术,为人处世,方式方法不得当,就很可能事事不顺,处处受阻。人与人的相处,也就是事情解决的过程,很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的,无论喜欢与否,接受与否,都得与人合作。我觉得人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的,概括一点说,应是解决问题的能力。总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马,“礼尚往来”等歪风邪气,我不赞同,我认为这是长久不了的。有些时候,一句妙语,一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决,省心省力,既节省时间,又节约成本。当然,违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻,得而诛之,在当今这个复杂的社会,着实步履维艰,想做点事,混点仕途,不得不多费点心思。
5、实力
实力,就好比一个国家的国防力量,只有实力足够强大,我们才可以在职场长久地混下去。
只有实力才可让你能够胜任重要的工作,可以成为中流砥柱,人中龙凤。会做人是很重要,但那只是铺垫,关键还要回归到你是不是有能力来担当重任,值得委以重托。再有很重要的是自主学习的能力,刚开始时,大家都站在同一起跑线上,所谓的疏同差距,不甚很大,但随着自主学习所积淀的量的大小,差距就在分秒时日间渐渐拉开了,许多问题不是说你会不会,而是你愿不愿意学,学了也就会了,但机会往往来的出其不意,领导需要的是能
帮他即时解决问题的人,不是那些现在去学能把问题解决的人。所以,有实力就不怕没有未来。
这次工作,给我的还有很多,工作期间,对我颇有关照的前辈们给我的影响颇深,在他们身上体现的特质,那些成功必备的、被验证了有助于成功的特质,将使我终身受益。我感谢生命中的每一个人,感谢他们的嘉言懿行,感谢他们的深情厚谊,感谢他们的责备与教训。
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