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外贸业务员个人简历 篇1
姓名:
性别:女
婚姻状况:未婚民族:汉族
户籍:湖南-常德年龄:26
现所在地:上海身高:158cm
希望地区:广东-东莞、广东-深圳
希望岗位:销售类-人员-销售代表
销售类-人员-客户代表
贸易类-业务跟单员
贸易类-国际业务员
销售类-管理/商务-商务专员
寻求职位:业务员、跟单员、外销员
教育经历
__07-03~__09-07上海电视大学黄经贸分校物流管理大专
__02-09~__05-07湖南省对外经济贸易职业学院国际贸易中专
培训经历
__05-12~__06-03ISO___质量管理体系质量手册
__公司(__11-03~__13-03)
公司性质:其他行业类别:贸易、商务、进出口
担任职位:业务员岗位类别:销售代表
工作描述:主攻南美市场的五金和工具:
1、客户开发:根据公司制定的销售计划和客户群,通过信息查找,E-MAIL等方式,进行沟通,了解需求,结合公司产品特点制定相应的开发方案,积极协调整合内外资源以实现销售,完成客户开发目标。
2、合同签订:通过及时处理客户的询盘,沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等,并最终签订合同。
3、订单生成:按照公司订单流程,做好定金确认,样品确认等环节的工作,制作订单,并通过相应的订单审核。
4、发货前准备:配合质检做好产品品质跟踪,生产情况跟踪等工作,并及时向客户反馈相关信息,协调船务做好出货前相应工作。
5、发货:配合储运核对出货清单,办理验货,确认单据等手续,并通知客户结汇。
6、资料归档与客户服务:整理相关资料文件并做好归档工作,以备查用,做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作,及时处理客户投诉,提高客户满意度和市场占有率。
工作心得:对于各类五金工具等很繁杂的产品,需不断巩固和发展产品,产品引导市场,大客户引导小客户,业务间资源共享,共同学习。通过完善的产品管理系统,发挥外贸公司优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉,高效,有耐心,专业,有计划,多交流。多总结多思考,注重细节,保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的心!
主要业绩:通过阿里平台及展会资料,不断的努力和钻研精神,成功开发了7个新客户,同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。
__公司(__08-03~__11-01)
公司性质:其他行业类别:贸易、商务、进出口
担任职位:外贸跟单员岗位类别:
工作描述:主负责欧洲市场箱包,购物袋,手推车等产品的新老客户。
工作职责:巩固公司的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘,向供应商询价综合比较后制作报盘,跟踪报价,确认订单。有计划的开发新客户,逐步稳固老客户,不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。
工作内容:主要负责各类腹膜类产品,如无纺布,编织和PET腹膜袋,电压和车缝类保温袋,PVC镜面革,西服套及附带超市手推车,篮子,衣架等产品。从询盘到确认定单,货物出运,收回货款,客户收到货物后的反馈意见,协助财务制作开票资料等全过程。
工作心得:先从网站开始着手了解客户并做相应的记录,主动定期的有针对性地推荐些新产品,无论客户是否会反映都要坚持,节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户,经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的IDEA。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解,很好的组织起他们形成一条龙服务,加大外贸公司竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南,不断更新次客户的信息和注意事项。
主要业绩:开发了PP的开发,相关订单系统流程的改进与开发
离职原因:想回广州
__公司(__06-05~__08-05)
公司性质:外资企业行业类别:快速消费品
担任职位:呼叫中心高级主管岗位类别:客户服务总监
工作描述:1呼叫中心现场管理;
2督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;
3项目的跟进处理及培训系统的完善;
4协助销售分析全国75家分公司的销售与退货,督促销售的平衡前进;
5KPI考核指标的管理;
绩效:1在线问题解决率达85%2__秒服务水平达85%
__公司(__04-01~__06-02)
公司性质:外资企业行业类别:互联网、电子商务
担任职位:高级供应链主管岗位类别:
工作描述:__xx1月至今:任职于金山集团金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供应链部门工作:
1主要负责订单处理及客服部人员管理;协助供应链经理管理客服团队通过提升接单前的反应时间,与缩短接单后的交货时间来提高客户满意度;
2项目工程的跟进管理;通过协调客户与内部的沟通来保证项目如计划完成;
3维护生产计划及物料控制系统来针对客户订单作出快速反应,并在最少量的库存情况下保证100%的按时交货;
4与各代理商及相关加盟店定期沟通,及时了解市场动向,把握市场脉搏;掌握各经销商及二级分销市场网络信息;维护客情关系,协助建立稳定的客户网络;及时处理客户投诉;
5第三方物流运输管理及成本控制。
绩效:
1100%OTD;
2标准品交货周期从12天提前到9天;
3“0”客户投诉。
以客户就是上帝的服务理念,致力于向客户提供专家型的优质供应链服务,使金超霸照明成为业界最有品牌服务忠诚度和美誉度的照明公司。
__公司(__01-09~__03-12)
公司性质:合资企业行业类别:互联网、电子商务
担任职位:岗位类别:客户服务专员/助理
工作描述:__xx9月至__xx12月:于库柏照明灯饰有限公司任客服专员:
1处理进出口订单及物流运输,跟踪运输,管理成品出货情况;
2督导、管理存货,分析库存情况,跟进相关部门的库存清货处理计划;
3项目的跟进处理;
4客诉处理及紧急交货协调会的主持。
绩效:
1客户满意度为99%;
2接单前反应时间从24小时缩短为12小时;
3曾成功组织青岛研讨会和邀请外国照明专家来华为经销商巡回培训有关照明知识等活动,以此为公司造势,为公司在华北地区打响了优质品牌服务和高质量售后服务的第一炮。
离职原因:寻找新机会
技能专长
专业职称:
计算机水平:初级
计算机详细技能:1熟悉办公自动化软件;
2熟练运用MFG/PRO软件.
技能专长:1能流利用英语与客户进行交流;
语言能力
普通话:一般粤语:流利
英语水平:
英语:精通日语:一般
求职意向
发展方向:英语六级,国语与英语听说写流利
熟悉办公室自动化操作和处理
熟悉客户服务管理规范、客户工作技能
良好的逻辑思维能力和沟通能力,写作方面有所发挥,对市场的敏感度较高,微观操作有自己的见解
因以上特点,我更执着于客服及供应链领域,期望在此领域完善自我,提升自己,让自己发挥所学之长.
自身情况
自我评价:外向、灵活、坚强、执着、良好的逻辑思维能力和沟通能力使我更适合与任何人交往。热情、忍耐、细心、大度使我在供应链的岗位上更出色,在繁忙工作过程中,我从不抱怨,因为我早就学会了享受工作中的乐趣。由于我主修的是心理学,所以比一般人更懂得如何对待员工及客户的心理,知道如何更好地与其沟通,从而更好地解决问题。对于未来,我的态度是很积极的,只要付出比别人更多的努力,就会收获更多的劳动成果。
外贸业务员个人简历 篇2
保验货时质量过关,业务员在验货时,应对订单的所有货号进行现场拍照(注意要颜色交差,颜色也要拍齐),并存入电脑档案。
独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库。
及时通知客户和货代有关货物装运的情况,并及时的把提货文件寄给客户。
妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。
退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理。
提交季度业务汇总和年度总结。
注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
处理好与各部门的关系,与计划部、采购部和生产部经理全程保持沟通,了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
在国外的重要节假日里,发送邮件及电子贺卡给客户以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
根据市场和客户要求的变化,适时地把信息反馈给研发部门,开发出新产品,有条理的归档。
及时安排好打样,样品完成后,严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。
200x—200x
***有限公司外贸业务员
职责和业绩:
致力研究开发新型的环保材料及专业的机械设备。
刚从大学毕业来到公司,在工作中,我踏踏实实的从最基本的事情做起,熟悉产品,对产品有所掌握,熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同。
增进与客户之间的交流,加强对外贸流程了解,对产品的规格、质量等及时的给客户答复。
跟踪产品生产进程,检验产品质量,做到质量保证,让客户放心。
提升随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力促成客户下单。
独立制作整套单据和相关的检验证明等,并联系货代,将货物安全送入仓库。
及时通知客户和货代有关货物装运的情况,并及时的把提货文件寄给客户。
妥善保管客户的资料和样品退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
提交季度业务汇总和年度总结。
在国外的重要节假日里,发送邮件及电子贺卡给客户以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
根据市场和客户要求的变化,适时的把信息反馈给研发部门,开发出新产品,有条理的归档。
职业技能与特长:
熟悉使用word、excel、等常用软件
外贸业务员个人简历 篇3
女
160CM
5年以上工作经验
大专
商务英语
执行力强沉稳
求职意向
希望职位:客服专员/助理业务跟单外贸业务员
工作类型:全职
目前月薪:4500元(人民币)
其它要求:社保、年底奖金
期望月薪:面议
自我评价
踏实肯干,不怕吃苦,有良好的团队合作精神。善沟通,性格开朗。可塑性强,善于学习和思考,有追求成...
工作经历
温州市优客服国际贸易
__xx02月—__xx06月[3年4个月]
私营企业|商业/贸易/进出口/批发/零售职位:外贸业务员
工作描述:工作职责:腰带外贸跟单和各类购物袋外贸跟单
1.开展鞋业外贸业务,维护国外客户,每天收发邮件答复客人
2.熟练使用OFFICE操作软件,处理各类paperwork.
3.出口业务的谈判;出口订单处理,保证按照客户包装船期要求及时出货.
4.跟进确认样进度质量,同时依客人要求改进。
5.及时、准确地将生产中问题反馈至客人,以便及时处理
6.依照不同付款方式跟进货款收回
7.相关业务的记录和分析。
8.安排工厂货款,发票收回跟进,维护工厂关系
9.新客户定向跟踪、总结经验并长期维护.
葛天那鞋业cortina
__xx05月—__xx12月[2年7个月]
股份制企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业职位:外贸业务员
工作描述:样品部门
1.制单,负责新季度开发样开发进度
2.大底面料辅料对应跟踪及调配
3.根据设计师或者客户要求和意见处理好开发样的更改
4.销售样的进度督促和及时寄送
订单部门
报价会/下订单给工厂/解决价格船期问题在供应商会议/跟进样品改进/跟进包装、标签资料/汇报大货进度/出货信息/单据整理/跟进付款
教育培训
湖北财经高等专科院校(__xx09月-__xx06月)
学历教育|商务英语|英语:精通CET-4
相关描述:
熟悉外贸业务跟单流程及船务操作流程,并了解基本的报关事宜。熟悉办公软件的操作,流利操作外贸信函,并可进行商务写作和沟通,可进行一定范围的翻译。
相关技能
英语|精通|1__个月英语|精通CET-4
证书荣誉
专科证书|__xx06月
外贸业务员个人简历 篇4
基本信息
姓名:
目前所在:广州年龄:23
户口所在:揭阳国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:××
求职意向
人才类型:应届毕业生
应聘职位:外贸/进出口专员/助理,外贸跟单经理/主管
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:面议
希望工作地区:广州
工作经历
广州市××医疗器械有限公司
起止年月:20xx-07~20xx-10
公司性质:私营企业
所属行业:医疗/护理/保健/卫生
担任职位:外贸业务员
工作描述:了解市场,了解目标国,利用搜索引擎找到潜在客户并发开发信。主要开发新客户及跟进。
离职原因:家庭因素
教育经历
毕业院校:广东××××职业技术学院
学历:大专毕业日期:20xx-06
专业:商务英语(国际贸易)
获得证书
20xx-0920xx-06广东××××职业技术学院全国英语等级2,计算机
语言能力
外语:英语优秀
粤语水平:精通
国语水平:精通
工作能力及其他专长
从事过三个月的外贸业务员,能操作独有的平台,对外贸业务员也有基本的了解,相信更能胜任外贸业务员这职务。对新事物充满好奇并喜欢研究及摸索;喜欢挑战。
个人自传
本人性格开朗,善于微笑,喜欢交际,喜欢用英语跟同学或朋友对话,喜欢跟外商交流.我相信,这一切将成为我工作的财富.除此之外,个人方面能吃苦耐劳、踏实稳健、品学兼优、诚实守信、无违法违纪行为,身体健康、思维活跃,具有较强的学习和创新能力,乐观进取,具有良好的团队协作精神.
外贸业务员个人简历 篇5
姓名:
性别:女
婚姻状况:未婚民族:汉族
户籍:湖南-常德年龄:26
现所在地:上海身高:158cm
希望地区:广东-东莞、广东-深圳
希望岗位:销售类-人员-销售代表
销售类-人员-客户代表
贸易类-业务跟单员
贸易类-国际业务员
销售类-管理/商务-商务专员
寻求职位:业务员、跟单员、外销员
教育经历
__07-03~__09-07上海电视大学黄经贸分校物流管理大专
__02-09~__05-07湖南省对外经济贸易职业学院国际贸易中专
培训经历
__05-12~__06-03ISO___质量管理体系质量手册
__公司(__08-03~__11-01)
公司性质:其他行业类别:贸易、商务、进出口
担任职位:外贸跟单员岗位类别:
工作描述:主负责欧洲市场箱包,购物袋,手推车等产品的新老客户。
工作职责:巩固公司的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘,向供应商询价综合比较后制作报盘,跟踪报价,确认订单。有计划的开发新客户,逐步稳固老客户,不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。
工作内容:主要负责各类腹膜类产品,如无纺布,编织和PET腹膜袋,电压和车缝类保温袋,PVC镜面革,西服套及附带超市手推车,篮子,衣架等产品。从询盘到确认定单,货物出运,收回货款,客户收到货物后的反馈意见,协助财务制作开票资料等全过程。
工作心得:先从网站开始着手了解客户并做相应的记录,主动定期的有针对性地推荐些新产品,无论客户是否会反映都要坚持,节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户,经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的IDEA。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解,很好的组织起他们形成一条龙服务,加大外贸公司竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南,不断更新次客户的信息和注意事项。
主要业绩:开发了PP的开发,相关订单系统流程的改进与开发
离职原因:想回广州
__公司(__06-05~__08-05)
公司性质:外资企业行业类别:快速消费品
担任职位:呼叫中心高级主管岗位类别:客户服务总监
工作描述:1呼叫中心现场管理;
2督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;
3项目的跟进处理及培训系统的完善;
4协助销售分析全国75家分公司的销售与退货,督促销售的平衡前进;
5KPI考核指标的管理;
绩效:1在线问题解决率达85%2__秒服务水平达85%
__公司(__04-01~__06-02)
公司性质:外资企业行业类别:互联网、电子商务
担任职位:高级供应链主管岗位类别:
工作描述:__xx1月至今:任职于金山集团金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供应链部门工作:
1主要负责订单处理及客服部人员管理;协助供应链经理管理客服团队通过提升接单前的反应时间,与缩短接单后的交货时间来提高客户满意度;
2项目工程的跟进管理;通过协调客户与内部的沟通来保证项目如计划完成;
3维护生产计划及物料控制系统来针对客户订单作出快速反应,并在最少量的库存情况下保证100%的按时交货;
4与各代理商及相关加盟店定期沟通,及时了解市场动向,把握市场脉搏;掌握各经销商及二级分销市场网络信息;维护客情关系,协助建立稳定的客户网络;及时处理客户投诉;
5第三方物流运输管理及成本控制。
绩效:
1100%OTD;
2标准品交货周期从12天提前到9天;
3“0”客户投诉。
以客户就是上帝的服务理念,致力于向客户提供专家型的优质供应链服务,使金超霸照明成为业界最有品牌服务忠诚度和美誉度的照明公司。
__公司(__01-09~__03-12)
公司性质:合资企业行业类别:互联网、电子商务
担任职位:岗位类别:客户服务专员/助理
工作描述:__xx9月至__xx12月:于库柏照明灯饰有限公司任客服专员:
1处理进出口订单及物流运输,跟踪运输,管理成品出货情况;
2督导、管理存货,分析库存情况,跟进相关部门的库存清货处理计划;
3项目的跟进处理;
4客诉处理及紧急交货协调会的主持。
绩效:
1客户满意度为99%;
2接单前反应时间从24小时缩短为12小时;
3曾成功组织青岛研讨会和邀请外国照明专家来华为经销商巡回培训有关照明知识等活动,以此为公司造势,为公司在华北地区打响了优质品牌服务和高质量售后服务的第一炮。
离职原因:寻找新机会
技能专长
专业职称:
计算机水平:初级
计算机详细技能:1熟悉办公自动化软件;
2熟练运用MFG/PRO软件.
技能专长:1能流利用英语与客户进行交流;
语言能力
普通话:一般粤语:流利
英语水平:
英语:精通日语:一般
求职意向
发展方向:英语六级,国语与英语听说写流利
熟悉办公室自动化操作和处理
熟悉客户服务管理规范、客户工作技能
良好的逻辑思维能力和沟通能力,写作方面有所发挥,对市场的敏感度较高,微观操作有自己的见解
因以上特点,我更执着于客服及供应链领域,期望在此领域完善自我,提升自己,让自己发挥所学之长.
自身情况
自我评价:外向、灵活、坚强、执着、良好的逻辑思维能力和沟通能力使我更适合与任何人交往。热情、忍耐、细心、大度使我在供应链的岗位上更出色,在繁忙工作过程中,我从不抱怨,因为我早就学会了享受工作中的乐趣。由于我主修的是心理学,所以比一般人更懂得如何对待员工及客户的心理,知道如何更好地与其沟通,从而更好地解决问题。对于未来,我的态度是很积极的,只要付出比别人更多的努力,就会收获更多的劳动成果。
外贸业务员个人简历 篇6
朱xx
二年以上工作经验|女|26岁
居住地:北京
电话:188********(手机)
E-mail:
最近工作[1年8个月]
公司:XXX服饰有限公司
行业:服装/纺织/皮革/鞋业
职位:外贸业务员
最高学历
学历:本科
专业:商务英语
学校:湖南工业大学
自我评价
善于与人沟通,团队意识良好,以大局为重;生活作风良好,时间观念强;也有内敛的一面,性格沉稳,处理事情时小心谨慎,同时也能够做到当机立断,具有高度的责任心,应变能力、组织能力与管理能力。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:服装/纺织/皮革/鞋业
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:外贸业务员
工作经验
20xx/7—至今:XXX服饰有限公司[1年8个月]
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
业务部外贸业务员
1.主要负责开发客户。
2.与客户洽谈订单、签订合同。
3.跟进货物,售后产品跟踪。
4.市场反馈以及开拓新的销售渠道等。
20xx/6—20xx/6:XX皮革有限公司[1年]
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
外贸部业务员
1.熟练掌握网络销售平台。
2.并多次接待客户,与客户面对面洽谈生意。
3.在这一年从事外贸业务工作中积累了大量的实践经验和客户资源。
教育经历
20xx/9—20xx/6湖南工业大学商务英语本科
证书
20xx/6大学英语六级
20xx/6大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
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