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辛苦的工作已经告一段落了，也需要安静写总结了，写工作总结同做其他工作一样，必须做到认真和创新，才能做好工作。下面，我们为你推荐了优秀工作总结，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
优秀工作总结(篇1)
第一部分：20xx年工作计划
一、年度整体绩效评价
时光如水、岁月如梭，半年的时间眨眼就过去了，回忆这半年的工作，我感概万千。我对自己这半年的工作总体上是满意的，在工作上勤勤恳恳、认真严谨，在部门里搞好同事关系，主动承担责任。如果可以给自己打分的话，我认为可以打95分，尽管工作中也有失误和错误，但都能及时总结经验。
二、年度重点工作总结与分析
（一）信息化建设及应用
1、在上半年期间，北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店，时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达，我对支援设备进行清点、调配，积极同物流和连锁店进行联系，确保了支援设备能及时送达支援部门，保证了各部门、门店的大忙工作。
2、在20xx年中，我继续对原有信息台帐进行完善，对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程，使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰，为合理的使用设备提供详实的数据。
对于不能维修或无维修价值的设备，积极联系财务部门一起进行鉴定，与各相关部门沟通，提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代，保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
3、在20xx年期间，CRM、售后系统等一些软件纷纷上线，我主动联系相关部门，询问相关情况，加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件，并在要求时间之前完成，避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安装
（二）日常设备维修及维护
在20xx年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上来，虽然不主要负责设备的维修和维护，我依旧主动联系相关同事，对维修设备进行鉴别，对于无维修价值的做资产报废处理，避免了重复维修并节省了维修费用。
（三）日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重，因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点，一是在年中，二是在年末，我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作，对盘点出来的差异及时查找差异原因，对产生差异的第一责任人及时追究其责任，并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用情况，一旦发现隐患立即记录下来，汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度，对于不能满足公司正常业务需求的设备，本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作，使之能够满足公司的业务需要。
（四）新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中，我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。
重装期间，我将开店所需要的电脑提前准备好，安装好操作系统，并调试完毕。开业当天，对门店内的信息设备实时保障，确保开业期间无故障发生。
在今年中我负责了下瓦房店的筹建工作，在筹建期间我积极联系相关部门解决各类问题，确保了线路和各种设备的平稳运行，为顺利开店贡献了力量
在4月、5月中我去唐山和秦皇岛分公司对开平店和抚宁店支援，参与了前期筹建、内部施工和开业当天的保障，并对当地分公司的工作进行了检查和指导。
（五）节假日的电脑支援工作
在过去的半年中，我经历了元旦、五一、十一这三个大型节日的促销阶段，在此时节当中，我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机，主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前，我提前对用于支援的设备的完好进行检查，以避免在支援期间出现问题，对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修，以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件，以减少后期的工作压力，也可以提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间，我根据各店的实际需求，将提前准备好的电脑发放到各店面，并做好交接手续。然后对支援设备进行安装，对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试，对于大型店面，我到店面和店面销售人员一起调试，以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行，并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
在大忙支援过后，我对支援设备进行清点、封装，确保其配件及附属设备完好齐全，然后撤回设备并入库保管。针对20xx年出现的问题，我对设备发放清单做出了改进。
三、年度内部管理工作总结
20xx年这一年期间，我总结20xx年里在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足，进而确定了20xx年的初步要求。在这期间，我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力，从而达到公司、部门对我的要求。在信息化建设当中，我全心投入，对工作一丝不苟，按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部，注重团队协作，吸收其他员工的工作经验，及时把自己总结的经验与他人分享，共同进步，在工作当中，在独立完成工作的同时，协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下，我保持良好的工作作风和奋斗士气，确实把工作目标落实到实际工作中去，行动迅速，纪律严明，管理严格，积极落实个人任务清单与计划实施，积极推进工作，提高效率量化结果，圆满实现了本年度工作目标。
第二部分：20xx年工作计划
一、20xx年工作总体思路及目标
在明年里，在部门负责人的带领下，整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习，我不断地提升对自身的要求，提升工作质量，以满足公司和自身的发展，更是要在日常行动中落实体现。
二、20xx年重点工作计划
在下半年的工作中还要继续在资产管理上加强管理，新开店、重装店的设备准备，大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结，在下半年的工作中进行完善
三、20xx年内部管理工作计划
在明年的工作中，我要不断地总结自身的工作经验，对自身工作进行剖析，找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向，增强自身的技术水平。严格要求自己，提升工作标准，学习先进技术，加强团队建设和思想高度。在业务工作上，加强维护管理，防范故障发生，为公司做好服务保障工作。
在20xx年的工作中，要继续加强资产方面的管理，要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理，将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查，对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理，并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度，力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决，这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售，也可以节约维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养，对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率，支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性，尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工，使每个人明确自身的工作内容，安排工作要根据工作的内容和每个人的特点，使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识，使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。
第三部分：个人职业发展规划
在明年里，在部门负责人的带领下，在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习，我不断地提升对自身的要求，提升工作质量，以满足公司和自身的发展，更是要在日常行动中落实体现。
第四部分：管理建议及需上级部门明确思路的工作
要求：提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
优秀工作总结(篇2)
这个时代对教师职业提出的要求，即要求我们必须由一个专业新手逐渐向一个专家型教师发展。在教师的职业生涯中，教师需要不断提升自己的专业思想、知识和理论，通过反思与实践，在教师专业化的道路上不断完善自我，发展自我，为实现专家型教师的目标而努力奋斗。
一、强化职业道德素养
教师的职业道德素养体现在对待事业、对待学生、对待集体和对待自己这四个方面。对待事业要爱岗敬业，对待学生要热爱学生，对待集体要团结协作，对待自己要为人师表。这四个方面是从事教师职业最起码的要求。一直以来我都严格围绕这四点要求自己，我要不为工作所累，无怨无悔，脚踏实地地当一只红烛；伟大，是我从事的工作本身是教书育人，我要为教育事业贡献自己一份力量。只有从思想上提高了认识，工作的质量和效率才有保障。
二、加强学习、实践，促进专业成长
从听课、备课到上课使深刻地体会到了学习、实践对我成长的巨大作用，我深深知道，作为一名新时代教师，必须有深厚的教育理论基础。为此，我如饥似渴地学习，一年来，阅读了《爱的教育》《陶行知教育文集》、《课程与教学论》等近十本教育理论著作，并积极撰写心得体会。我有意识地从批判的视角去阅读，学会与书本对话，养成阅读习惯。经常与同事展开教育思想讨论，不断更新教育理念，努力提高自己的教育教学水平。
三、反思使我不断成长
教学反思的价值在于诉诸教育实践，对教育实践进行改造和提高，所谓“和改变世界联系起来。”教学反思不仅需要将结果反馈于教学实践，对教育实践产生作用，而且，也需要通过教育实践来检验，为进一步反思提供条件和准备。
随着新课改的逐步深入，教师越来越需要随时更新自己的观念，以适应新事物、新变化。因为“变化总是在发生，他们总是不断地拿走你的奶酪”，要尽快跟上新课改的步伐，加快自己成长的速度，我们应该善于反思，善于开展批评与自我批评。
我时时注意反思，不断发现自己的不足，随时更新自己的观念，对于自己的每一次实践进行深入的反思，通过不断总结形成良好的思维习惯，从而在解决矛盾中促进发展。我坚持写教学后记，适时总结经验教训、找出教学中的成功与不足，力争提升自己的思维品质。
优秀工作总结(篇3)
现述职述廉报告如下：
一、抓班子，带队伍，全面提升队伍整体素质
我在抓班子、带队伍方面的主导思想是，坚持素质兴检、从严治检，正字当头抓班子，严字当头带队伍，以人为本实施素质工程。
（一）狠抓班子建设。作为班长，我为充分发挥班子的个体优势和整体合力，突出“五抓”：一抓班子团结。我身体力行做团结的模范、自律的标兵，遇事求大同，存小异。班子始终能够心往一处想、劲往一处使。二抓民主集中制原则的落实。坚持讲政治议大事，形成决议后，带头执行。做到了总揽全局而不搞一言堂，处事果断而不武断。三抓大事。大事不糊涂、小事不揽权。放手、放权，让副职敢于负责，善于独挡一面，使渗透着一把手总体战略思想的班子决策，不折不扣得以贯彻落实到了各项检察工作中。四抓相互监督。认真落实党风廉政建设责任制，带头抵制各种不正之风，自觉接受各方面监督。过好组织生活，开好民主生活会，赤诚相见，互相提醒，互相批评，促进工作。五抓班子自身建设。坚持工作学习化、学习工作化。率先垂范坚持党组中心组学习制度、民主生活会制度，通过不断“充电”，提高了班子科学判断形势的能力、应对复杂局面的能力、结合实际创造性开展工作的能力。由于班子建设在创新中发展、在发展中创新，检察工作平台已搭建好，各项工作发展势头强劲，__年在全市检察机关分类目标考评中位列第一，受到了区委、上级院和干警的赞誉和好评。
（二）加快“素质兴检”步伐，一年来，我们坚持“以人为本”的思想，采取思想政治、常规学习、学历教育、岗位练兵四轮驱动战略，下大力气全面提升队伍的整体素质。全院上下做__大学习笔记党组成员3万字，其他干警2万字，心得体会7篇，发表在市级以上调研文章8篇，省级以上法制宣传文章14篇，；全院干警全部取得本科以上学历，其中研究生2人；有3人通过全国统一司法考试。一支理论素养好、专业水准高、业务过得硬的队伍正在崛起。
（三）坚持“文化育检”，在全院上下树立为民执法、公正执法的理念。在 “社会主义法治理念”教育活动中，我院进一步提出了“用实际行动书写检察文化新篇章”的号召，在全院树立“八种精神”，即：忠于人民，忠诚法律的精神；公正执法，克己奉公的精神；崇尚学习，勇于创新的精神；爱岗敬业，吃苦耐劳的精神；团结互助，感恩善念的精神；求真务实，精益求精的精神；艰苦奋斗，厉行节约的精神；向我看齐，率先垂范的精神，利用多种行之有效的形式，提高干警的道德修养，锤炼高洁人格，锻造清正官德，已经初见成效。
二、抓基储抓保障，努力提高检察工作的科技含量
__年，我院按照上级院的硬性要求，竭尽全力加大建设步伐，提高科技强检的力度。经过多方协调和争取，在地方财政和上级院的支持下，筹资180余万元，新建了技术侦查楼，购置和争取了办案用车1台，电脑总数达到了人均1台，为每名党组成员、检察委员会委员配备了笔记本电脑1台，开通了电视电话会议系统，档案利用和密码传真均走在了全市基层检察院前列，建成了本院的信息快速发布系统，积极推进无纸化办公进程，检务保障进程呈跨跃式发展态势。
三、抓办案，服务大局，全力维护社会稳定
（一）加大查办和预防职务犯罪工作力度。一年来，立案查办贪污贿赂案件7件8人、渎职侵权案件1件5人，均被法院作有罪判决。同时，以预防调查为切入点，深入开展职务犯罪预防工作，此举得到了省检察院的肯定，省院副检察长张中华专程前来我院，就此项工作进行调研。
（二）保持严打声威，全力维护社会稳定。一年来，共受理有关部门提请批准逮捕的案件153件220人，经审查，批准逮捕113件169人，不捕51人；共受理有关部门移送审查起诉的案件210 件327人，经审查，提起公诉167 件247人，为全区社会和谐稳定发挥了积极的作用。同时，坚持打防并举，妥善处理涉检纠纷，消除了不稳定因素。
（三）强化诉讼监督力度，努力促进司法公正。正确处理配合与监督的关系，依法纠正侦查机关应立案而未立案4件4人，法院均已做出有罪判决；书面纠正侦查机关违法行为39件49人次；依法提前介入侦查21件次；向发案单位发出检察建议2份。受理移送审查起诉案件210件327人，经审查依法提起公诉167件247人，报送市院管辖17件29人；建议公安机关撤销起诉意见2件2人；退回补充侦查7件12人。向侦查机关提出检察意见2份、纠正违法通知1份，均被采纳；追诉漏犯1人，追诉漏罪9件，所追诉的漏犯漏罪均被法院判决确认。采取联席会议、安全大检查等措施，确保了监所安全，杜绝了超期羁押。民行检察工作在规范中加强，受理民事申诉案件14件，立案7件，向市院提请抗诉5件，息诉7件，发检察建议2件。提请抗诉案件上级院支持率100%。通过强化诉讼监督，既防错防漏，又依法保障了民主权利。
四、抓党风廉政建设，树立个人和机关良好形象
一是认真贯彻中央关于党风廉政建设的部署和要求，对全院党风廉政工作负总责、勤部署、勤督查，对存在的问题和不足能及时提醒纠正，必要时给予批评教育，防患于未燃，并自觉接受社会各界监督。严格遵守最高人民检察院新通过的（检察人员执法过错责任追究条例），落实了“一案三卡”制度，通过施行检务督察，各项工作落到了实处，见到了成效。
二是对自己高标准、严要求，时时处处率先垂范。按照最高人民检察院（廉洁从检十项规定），认真落实各项制度，不断增强自律意识，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，以此端正工作作风、生活作风。认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时，经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定，正确对待权力，按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。不断增强自律意识和拒腐防变能力，切实履行好自己的工作职责。
三是经常性和同志们进行思想沟通，及时把握全体干警廉政建设执行情况。深入听取群众意见，针对存在的实际问题，及时改正，切实转变工作作风。同时，自己虚心接受群众监督，倾听同志们的意见，对照廉洁自律规定和有关规章制度，经常性对照检查，身先士卒，发挥模范带头作用。
五、存在问题及改进措施
过去一年成绩的取得，是在区委的领导和人大、政府、政协的监督、支持下，在广大人民群众的关心、帮助下取得的。也是全院干警共同奋斗的结果。在这里，向给予我院工作以极大的支持和深切关心的各位领导和社会各界的同志们表示崇高的敬意和诚挚的感谢！
作为一名基层检察院的主要负责人，我也感到自身存在以下不足：一是对政治理论的学习不够，比较偏重对检察业务知识的学习，缺乏对政治理论学习的主动性。二是工作方法简单，有时处理问题比较急躁，缺乏冷静的思考和全面统筹。三是深入调查研究不够，综合能力亟待提高。四是工作中存在随意性倾向，缺少计划性。这些都需要在今后的工作中不断改正和提高。
优秀工作总结(篇4)
本学期的春蕾小学支教活动已经结束，作为活动的组织者，我最大的感受就是科学院的同学都有一颗善良的心！在学期初招募志愿者的时候，许多同学过来咨询，由于活动安排在周五下午，很多人有课，不少同学不无遗憾的说希望以后有机会参与。即便是这样，先后也有近80名同学报名。由于报名的人太多，参加活动的机会有限（每周只安排6名志愿者，从开展活动到春蕾小学放暑假，大概有16周的时间，中间还会因春蕾小学放假、期中考试等需暂停），为了让更多的同学有机会参与，我们不得不对每名志愿者参加活动的次数作限制，最后我们一共组织了11次活动，有58名同学参加，其中7名同学参加过两次。
大部分活动我都随队参加，对志愿者的表现有直观的感受。志愿者都有很强的责任心，一般都能按照安排参加活动，除非有特别紧急的事情，如家里有事、老板临时召唤等，这种情况下他们也会提前给我打招呼或者找同学替；大部分志愿者都能按时到达集合地点，即使偶尔有迟到的，也就一两分钟，不耽误活动的总体进程。
上课时，虽然大部分志愿者都是第一次上讲台，讲课的技巧和课堂控制能力略显不足，但是能够看出来，他们都花了不少时间做了认真准备，准备讲稿和资料、自己掏钱买奖品（在未统一购买奖品之前）、自带笔记本电脑，有的志愿者为了让学生看得更清楚，甚至把台式机用的液晶显示器都搬过去了。
优秀工作总结(篇5)
我于20xx年9月15号来到久居地产，因为以前没有接触过房地产，所以对这个行业还是很陌生，对于新环境、新事物都很陌生。接受东西也非常慢，记得在来公司都一个周了，孔雀城的东南西北都还分不清楚，什么叠拼、联排、洋房、独栋自己更是一塌糊涂，而那时候碰巧公司代客户看房不是很方便，所以不能亲自看到什么房子会有什么户型，从外观上怎么区分，房源有什么、位置在哪脑子里边都是一片空白，还好有身边这么多的同事帮助我，让我慢慢的熟悉起来。还有刚开始同事帮我做模拟的时候，我根本就不知道该怎么回答这些问题，每个问题提出来我都要让他们反复回答好几遍，然后自己试着才能回答。第一次吕经理给我做模拟我没通过我哭了，因为不熟练，所以回答问题时特别紧张，也指错了房源位置，可是经过三个月的磨练，我已经能做到和客户交谈时谈笑风生，成为了一个合格的销售员。
在性格方面，我也有很大的变化，在来公司之前自己一直就是个心直口快的人，脾气不好也很任性，总是无意说话伤了别人，可是现在我加入到了这个团队，融入了这个大家庭，我能很友好的和同事相处，我也深知在一个公司要的不只是一个员工的能力，而更看重的是他为人处事的方式和团队协作精神。
在经理和同事的帮助下我学到了很多东西，让我在房地产这个行业逐渐进入正轨，很快了解到公司的性质和房地产市场。但还是有很多缺陷，缺点大于优点。
优点是我比较热情，有一定的感染力，在和客户交谈时能做到自如的状态。在我接待第一个买受人赵禹的过程中，得知他已经在期房排了卡，接下来的就是首付款，所以我抓住我们现房的优势让他先别付首付，国家调控政策贷不了款，与其全款买期房还不如全款买现房，而且能挑到自己喜欢的位置和户型，100多万就买到一张图纸回去，自己的房子是什么样子，位置在哪还不知道。所以接下来的就特别顺利，水到渠成，当天下午就约他过来看房并且订了房子。
缺点是有时候过于浮躁，急于求成，遇到不顺心的事不能使自己冷静下来，所以在以后的工作中我会吸取别人的优点和成功的经验，戒骄戒躁。
作为销售中的一员，我也知道自己身兼重任，作为公司的门面，公司的窗口，自己的一言一行也代表了公司的形象，尤其是我们这个行业销售的是服务。所以更要提高自身素质，高标准要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业技能和专业知识，根据每个客户制定不同的计划。我相信我会在一次次的成交过程中，提高自信，完善自我，成为一名更加优秀的销售员。
以下是我这两个多月以来的经验：
1、不做作，真诚对待每一个客户
2、始终微笑服务于每个客户
3、珍惜每次的接待机会，把每个客户都当成自己的准客户
4、要尊重领导，要乐于与同事合作，要有团队协作精神
5、把公司当成自己家
10年即逝，11年即将到来，我们所卖的房子也有了很大的变化，期房也即将转变为现房，也就意味着我们的房源会越来越多，再加上我们所卖的房子所处的优势很好，项目地处未来城市实验区核心区域。
1、目前大兴地铁线已经修到天宫院，规划20xx年轻轨到固安，地铁通廊坊。
2、大广高速也即将全线开通，以后北京到固安也就不只京开高速。
3、20xx年1月010区号与河北13个县市联网，包括固安，手机无漫游，教育医疗等全面对接。
4、国际第二机场也已经确址，5年之内肯定有起色。
面对着以上的优势我很乐观，因为执着、拼搏是我的航标，我会以愈加饱满的热情投入到新的挑战之中，向着更高的目标冲击。我不知道明年每个月的市场会有怎么样的变化，具体给自己制定怎样的销售目标，如果我有幸与公司一直共同成长，我会更加努力做好自己的本职工作。我会在新的一年里给自己一个新气象、新目标，继续用我的热情感染别人，同时多看一些房地产专业知识的书籍，多了解整个房地产市场的动态，让自己走在市场的前沿使自己更加充实。来公司这么长时间，我个人建议有三点：
1、公司以后多给我们做些专业知识和接待技巧的培训
2、四期的期房也将转入现房，前三期的房源越来越少，我们马上面临的是四期后边的房子，而我们对期房的基础知识不是很精通，比如主推户型和面积，人群等等。所以建议在期房的培训上也下点功夫
3、在管理制度罚钱上，不要为了罚钱而罚钱，罚钱不是目的只是一种手段，比如有时候同事喝了水而刚好别人又叫他所以顺手把水杯房子桌子上，等说完话水杯已经到了助理手里！
我希望在以后的工作中有所成绩和同事共同进步，让我们的业绩更上一层楼。
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