这段工作的时间大家辛苦了,我们也即将结束这一段时间的工作。写工作总结是对全部工作的一个检验,我们在工作总结中要从实际出发,运用“两分法”看待成绩和问题。或许"软件测试年度工作总结"是你正在寻找的内容,希望对大家有所帮助!
软件测试年度工作总结(篇1)
时光荏苒,如今--年的帷幕已经谢下,20_年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20_年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20_年中所做的工作主要有:
测试用例的编写,对系统的测试、跟踪。
需求、高保图、界面和功能的测试。
功能测试用例的编写,高保图、系统的测试。
第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审。
平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试。
的高保图测试和测试用例的编写。
的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审。
的高保图测试、静态页面和功能测试。
用户使用手册的编写。
一年的工作,让我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试。
2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试。
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题。
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师 父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20_年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作。
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例。
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试。
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中。
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低。
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善。
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求。
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
软件测试年度工作总结(篇2)
我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆, cmm 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹 “ 江湖 ” 还算无往而不利。不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招 学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些 “ 武林秘籍 ” ,成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 ” 很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此 google 成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 ” ,所以只要你耐心找,答案就在身边。
第二招 学会动手
参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样 “ 随手 ” 测试出了几个 bug ,然后 “ 仔细 ” 的填写了 bug 单(这个 bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的 bug .他在重现我的 bug 的过程中,简化了我的输入变化, bug 神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出 10 几个变化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件的 bug 的原因,然后对我说 “ 寻找 bug 要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!。 ” .
在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手,多尝试。
第三招 思考自己所作的
刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西,接触了 iso,cmm ,测试管理工具,自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会,后来到了比较大的软件公司后,以前的经历给了我更多的发展机会,因为大公司非常正规了,公司内部人员分工明确,所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决。
软件测试年度工作总结(篇3)
这个学期我学了软件测试这门专业课程,在学期即将结束的时候,我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程,已经在软件领域占据了不可替代的角色,当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候,谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试,其目的是:第一是确认软件的质量,其一方面是确认软件做了你所期望的事情,另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。
我认为,在整个庞大的软件工程中,不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug,都会产生引入不管的机会,这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期,即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求,甚至主导整个项目的走向。
软件测试对逻辑思维、学能力、反应要求很高,是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性,有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题,也就是要保证软件运行得很好;不同的使用环境下,考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲,会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中,测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多,由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而,通过一个学期的学期,我们又不得不懂得,软件测试人员不是万能的,测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时,也是无法不低头的,再怎么测试它也变不成优秀的软件。
通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于
1、最基本的测试的分类:从是否需要执行被测软件的角度,可分为静态测试和动态测试;从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看,可分为白盒测试和黑盒测试。
2、然后就是,白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。
3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块,让我从模糊到明朗。
4、在初次写测试用例的时候,感觉真是纠结,用例写的很死板,看似简单的一个填表工作,要写好真是不简单。一开始写的比较不自然,有些生搬硬套,而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后,明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试,而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提,才能更好的去测试。
另外就是一个学期的学让我纠正了几点误区:
1、有位大师曾说过:“软件测试的目的在于发现错误,一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误,一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug,然而一个学期的测试学经验告诉我这是错误的,如果只是为了找到BUG,那么BUG会成天缠着你。
2、在大家协力测试论坛的时期内,我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味,可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug,意想不到的bug,所以我认为只要掌握了方法,在重复中寻到到创新的小惊喜,任何东西都有它的特点。
作为测试新手,通过一学期的学,我认为能独立写测试计划,设计测试用例,精通一种测试工具,理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远?!
在最后,我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获的了,课程要求测试时必须细心和耐心,我在想,如果以后真的工作在测试一系列的岗位上,要学会坐得住,用大量的时间和精力和bug斗争,分离、识别还有归类bug,是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。
最后感谢刘老师这学期的课程讲授,和实践中的指导和帮助。测试路程,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
软件测试年度工作总结(篇4)
回顾这一年间的工作,自己在领导的带领和同事的帮助下取得了一些成绩,也获得了一定的进步,同时也清楚的认识到自己在工作中还存在一些缺点和不足之处:
整个整机组在今年基本上还是完成工作任务,虽然没有出现在过什么重大事故,但是多多少少还是有着一些问题如:今年6月份一批电子PT的电压采样电阻有存生透情况,由于元件来料质材由之前铜材质改为了铁材质,由于工作疏忽没有检验出来,造成现场有好几个项目的返工,幸好发现及时所有用到的的项目都还没有出厂;四川飞龙项目一个零序电流互感器安装好后发现有外壳开裂造成返工等等,这些看似小问题但是也还暴露出我们在工作中所存在的一些问题:对细节把所握程不够,对指导性文件的执行力有待加强,专业技能水平有待提高。
专业技能水平还存在很多不足有待提高;对于问题的处理跟进不到位,相对于去年而言总体反应速度还是较快,尤其体象在柜体附件方面。
针对这些问题,在接下来的工作中要拿出一个好的方案来解决,对于不合理的地方还要做一些适当的调整;那么在下一年年的工作中我将从以下几个方面去开展工作:
一、在人员上还要做适当的调整,目前的情况是:新项目陆陆续续投入生产,高压变频器及将要下线开始生产,外协项目日趋常态化;高压软起动器检验方案也有所变动,每个项目要到高压测试平台高压电机进行测试;下半年公司入职的一批新员工也开始慢慢进入工作岗位;另外考虑到人员上的流动等等,这一串列的问题已经反映目前整机组人员分配有些不适应接下的工作情况,需要对人员作一些调整:分工明确,同时要互补。
二、加强执行力度,对检验规范,操作流程要严格执行;加强监督,定期检查工作记录填写是否,问题记录是否,跟进处理是否及时有效;每个项目过程巡检的严格按要求进行检验,必须填写过程检验单,发现问题及时处理并时向上级领导汇报,实时跟进行问题处理情况直到解决。项目出厂检验,项目图纸及检验单上都要作检验记号,每检验一个部分或一张图纸都要在图纸打上记号,以防漏检或没检,检验完成后一定要签名;整改单上的问题记录及时准确,同时通知整改,整改检收合格后双方签名,定期一个月进行一次统计,并组织相关部门开会商讨预防措施等等。
三、组织组内人员培训,提升职业技能水平,满足公司生产的需求;公司日益的壮大,产品也在不断的更新换代,对人员职业技能水平的要求越来越高;我们只有通过不断的学习,才能适用于公司的发展。在新的一年将组织组内学习高压测试平台的操作、高压变频器的工作原理检验要求、有计划的进行轮流控学习最新高压控制板的原理。培养组员的主观能动性,不论是对已有产品,还是新的产品,都要积极去学习、去熟悉、去掌握。不仅能提高工作效率,同时在遇到问题时,选择最合理的方法、用最短的时间去解决。提高组员的质量意识,加强组员的责任心。组内各组员熟练掌握三到四种设备的所有检验工作(包括低压柜、行车控制柜、高压柜、折页机、联智压浆机、张拉仪控制器、皮带秤)。
四、积极落实公司目标考核制度,细化数据分析,完善数据,建立完整的成品一次送检合格率、图纸准确率、过程检验差错率、合同评审差错率等,严格、真实、准确的记录好相关数据,定期汇总统计分析问题。
软件测试年度工作总结(篇5)
尊敬的领导,您好:
我是技术部、测试组,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有:X项目的测试、相关测试。
关于,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于,主要再次对各个二级、三级单位进行、和、等的相关本部和所属的流程进行测试;配置和、和、人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试XX公司和XX公司的会签单;测试差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的
工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
软件测试年度工作总结(篇6)
这学期的期末大作业是对ELearning Java eter。就这次大作业而言,我认为它与我们平时做的实验很不相同,我们平时的实验只是涉及到测试的某个小部分,而这次测试却是对一个相对完整的项目按照规范的标准进行测试。
对于好的测试来说,应该注意一下几点:
1.测试的独立性:一次只测试一个对象,方便定位出错的位置。这有2层意思:一个TestCase,只测试一个对象;一个TestMethod,只测试这个对象中的一个方法。
2.给测试方法一个合适的名字。
3.在assert函数中给出失败的原因,如:assertTrue(…should be true,…),方便查错。在这个例子中,如果无法通过assertTrue,那么给出的消息将被显示。在junit中每个assert函数都有第一个参数是出错时显示消息的函数原型。
4.测试所有可能引起失败的地方,如:一个类中频繁改动的函数。对于那些仅仅只含有getter/setter的类,如果是由IDE(如Eclipse)产生的,则可不测;如果是人工写,那么最好测试一下。
5.在setUp和tearDo框架+一门编程语言(建议python),或者收费软件QTP,推荐selenium,因为它是开源的、免费的,不存在盗版问题、且可扩展,所以国内的一线大公司喜欢用。
Pc客户端自动化测试:常用的测试工具:QTP。付费软件,国内很多小公司在用。
Android手机自动化测试:常用的测试工具:monkey、monkeyrunner、robutium、appium等,这些都是开源软件。一样,国内一流的公司都在使用。
苹果端的自动化测试:常用的测试工具:Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。
不管学习哪一个终端的自动化测试,熟练掌握一门编程语言是必要条件。
最后谈谈软实力,一个优秀的测试技术专家,我认为需要具备以下几个特性:
持续学习能力:计算机技术的发展可谓日新月异,如果不持续学习,那么不出2年,你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学习,不能的话,下班后保证2个小时的自学时间。几年下来,你就能发现自己的进步有多大。
沟通能力:我觉得可以从2方面培养:第一:日常工作的沟通能力:和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时,表达要准确,多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二,正式场合的沟通能力,如项目周会、评审会议、总结会议,一定要提前做准备,讲什么、怎么讲,自己私下里先练习一下,这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方,给领导和同事留下一个好的印象。
团队合作能力:首先从心态上,要强调整体的概念,放下单打独斗的想法。在实际项目中,体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了,只有团队的齐心协力才能把项目做好,这样的人往往也是公司最喜欢,最愿意去培养的人。
与优秀的人为伍:所谓近朱者赤,近墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事,找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛,通过这些人的耳濡目染,一定会让你少走很多弯路。
其他还有很多软实力,但我个人认为以上几点比较重要。
凡事要趁早,特别是技术行业,一定要在头几年打下扎实的技术功底,这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。
不知不觉写了这么多,感觉还没有说完,希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。
软件测试年度工作总结(篇7)
xxx总经理
您好!
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年#月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之处请批评指正。
一、公司内部管理存在的弊端和不足。
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理,企业只有重视内部管理才是以后发展的根基,否则若干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资源竞争,总而言之,人力资源则为现代企业发展的重要资源。因本厂建立经营已有10年之久,发展历史比较悠久,过去全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不健全,只重视生产和市场开拓,忽视行政人事方面的管理,并将人力资源排列最后一位,导致公司经营和内部管理不能同步发展,整体管理遗留很多弊端和不足,这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展,现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。如公司设立更大的宏伟目标,现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了,也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说,一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素,产生营养不良,那么这个孩子身材虽然长得很高,那又怎样呢?
2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。
3、因没有企业管理基础,公司人员逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新进人员同样熏陶,就变成了管理上的恶性循环,这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄,公司人员有一部分小民意识太强,不知道其他成功企业的管理模式是什么样子,只是坐井观天,我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久,平时也没有经常培训和指导,养成散漫的工作行为,每个人都在同一水平线上开展工作,没有超越自我的意识,平时工作能干就干,不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的,就产生了虽然在技术方面过硬,但在这种管理气氛中成长起来的干部,管理基础就不可能建立起来,所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责,曾经有位主管这样给我讲:我只管生产,别的不要找我,我不会去管的!可想而知我们公司骨干的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是:“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”,其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏,没有规矩,不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱,不但影响公司形象,而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象,比如:员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗,擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“0”。此项工作基本上未启动,员工平常工作做好.
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