医院财务科工作总结示例【篇1】
财务处20xx年工作总结财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。
一、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。
财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。
二、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民群众的需求,决定向银行借入贴息贷款万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款万美元购置设备。
财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。
三、加强教育培训,严肃奖惩制度,规范服务行为做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作重点来抓。
财务处在做好基本工作的基础上,多次进行全处人员学习,加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。
四、加强发票管理,进行发票认证,避免医院经济损失财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票网上认证暂行规定》,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核,通过网络的认证,避免收到虚假的发票,造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在年、年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记,按规定格式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。
五、维护职工利益,保证工资、福利按时发放财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕,财务处按院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。
六、年度内完成的其他工作1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。
2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。
3、按合同规定做好外国政府贷款工作。
4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。
5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。
6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
医院财务科工作总结示例【篇2】
一年来。我们财务人员在院党委的正确领导下,用心参加医院组织的各项活动。现对医院会计年终个人总结如下:
我院为加强经济管理。实行全成本核算。在医疗系统尚属最新的经营模式。目前。在全国没有成型的办法。我们根据有关理论知识及我院实际状况。在实践中不停地摸索。探讨。制定了全成本核算办法和操作程序。自今年1月1号实施。透过全成本核算。增强了广大职工的成本意识。杜绝了浪费现象。收到了明显的成效。在收入以32%的增幅状况下。但相关成本却相对降低。例如:其他材料消耗0x年为16万元。0x年为12万元。节约4万元,卫生材料消耗占医疗收入比。0x年21。19%。0x年15。85%。0x年比0x年降低5。34个百分点,药品费占药品收入比77。12%。0x年75。57%。0x年比__年降低1。65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%。业务支出比去年增长12%。与去年相比增加广告费28万元。院报费用4万元。技术协作费20万元。奖金增长65万元。扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。
为适应社会主义市场经济的需要。规范财务行为。提高财务管理水平。经院办会研究决定。我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导。工会。纪委。人事科。审计科支持帮忙下。财务机构。人员进行了调整。全院财务人员实行了集中管理。财务科共分4个组。组长进行竞争上岗。职工双向选取。透过公平。公正地进行竞争上岗和双向选取。调动了全科人员的用心性。个性是各组组长认真负责。开拓思路。发挥了模范带头作用。
我院目前财力十分困难。资金不足。设备老化。严重制约着我院的业务发展。院领导不等。不靠。用心筹措资金。走负债经营求发展的路子。申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备。贷款总额200万美元。财务科用心主动跑卫生厅。财政。计委。银行。经委等部门办理了贷款项目的立项。报批。可研。担保。转贷等工作。投入了很大精力。
用心参与了本年度奖金分配方案的制定工作。遵循了按劳分配。效率优先的原则。运用了收入。成本。目标。质量考核等多项指标。环环相扣。使我们在创收的同时。注意了节约,在思考经济效益的同时注重了医疗。护理服务质量,兼顾收入。成本。质量。向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来。极大的激励了职工的用心性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元。比去年同期473万元增长了2。7%。今年4-10月份业务收入1609万元。比去年同期业务收入1191万元。增长了35%。
医院财务科工作总结示例【篇3】
过去的20XX年里半年中,本xx医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”的重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,激励职工积极推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。
二、认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。
药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式,通过学习,大家的基础知识有了较大的提高。
三、加强科室管理,管理出效益,科室由于部门分散,人员素质参差不齐,难教育难管理。
首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的积极性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员积极性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。
四、加强劳动纪律。
今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。
五、鼓励职工积极参加晋级晋职考试,有四名无职称人员参加了职称考试。
20XX年以来,虽然我们工作取得了一定的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
医院财务科工作总结示例【篇4】
20xx年度医院财务运行情况良好,财务科在医院领导的正指导下,在医院各科室的大力配合下,充分发挥“参与、监督、服务”职能,以成本管理为重点,全面落实预算管理,加强会计基础工作,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,较好地完成了各项工作任务,财务管理水平有了大幅度的提升。本年度较好地完成了全年财务管理、会计监督、绩效工资核算等各项工作。
现将全年工作总结如下:
一、主要指标完成情况
医院医疗收入达x元;药品收入达x元;(其中西药收入为x;中药收入为x元)。财政补助收入达x元;其它收入达x元。合计为x元。医疗支出为x元,(其中:工资福利x支出为x元;商品和服务支出为x元;其他资本性支出为x元)。药品支出为x元,(其中工资福利支出为x元;商品和服务支出为x元;其他资本性支出为x元)。其他支出为x元。
住院总费用为xx元;自费费用为xx元;合理费用为x元;实际补偿额为x元;出院人数为xx人;人均费用为xx元;人均补偿费用为x元;药品总费用为xx元;诊疗总费用为x元;诊疗自费费用为xx元;认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。
二、20xx年度基本工作回顾
一)、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放。
重视日常财务收支管理,分工细致,责任明确。会计、出纳在自己的岗位上各行其职,做到现金收付无差错,日清月结;对院内财务实行有效管理,购入、使用、报废都有完整的手续;会计账目清晰规范。确保了院内帐帐、账物、帐实三相符。
二)、积极参与基建工程的管理,为保证工程总体验收,按照领导的要求进行了工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。我现有设施、设备齐全,编报了工程物资清查报告。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作进行了较详尽的审核、校对。
三)、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作。财务科在人员少、事务繁杂的情况下,按照财务管理制度进行会计核算活动;完成了日常财务报销、工资以及各项福利的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格执行国家预算管理制度,合理使用资金。
四)、强化经费监督,做到收支平衡。财务科对上年度经费支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金:建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。
五)、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责x,不定期对属下各岗位职责进行考核。使各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。
一年来,财务科的工作有成绩也有不足:工作的广度和深度还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,为更好的完成医院的财务目标而努力。
医院财务科工作总结示例【篇5】
20xx年上半年,在上级行政主管部门及院领导的正确领导下,以创建二级甲等医院为抓手,贯穿“以病人为中心”的服务理念,深入开展优质护理服务,狠抓医疗质量、医疗服务、医疗安全。在专科建设、环境整治、设备投入、信息化建设等方面,取得了很大成绩。现总结如下:
一、主要工作量及经济运行情况
20xx年上半年总门急诊人次16万人次,较上年增长20.3%。其中门诊XXXXXX人次,急诊XXXXX人次,专家门诊7713人次。出院人次4683人(详见附件1),比20xx年多500人次。出院患者实际占用床日数39118床日,平均病床周转次数21人次,平均住院天数8.75天,床位使用率80.88%,比上年同期上涨7.46%。手术人数1217人次,比20xx上半年同期增加6人次。
20xx年上半年实现收入XXXX万元,超额完成全年预算指标,比同期增长12.6%。其中财政补助收入180万元,比上年247万元下降27.13%;医疗业务总收入XXXXX万元,比去年同期4941.1万元上涨9.3%。医疗业务总收入中医疗收入3566.9万元,比上年同期上涨17.3%;药品收入1835万元,比去年同期上涨15.9%;药占比34%,比去年同期34.2%下降0.2个百分点。其他收入73万元,比去年同期71.5万元上涨2.1%。
今年上半年共发生总支出XXXXX万元,比去年同期XXXXX万元上涨18.1%。总支出中医疗支出为5106.3万元,管理费用支出为730.1万元,其他支出26.4万元。1-6月份实现收支结余-314.7万元。
20xx年上半年医院资产总额达XXXXXXX万元,其中流动资产29687.5万元,固定资产为10609.8万元,资产负债率为77.1%。净资产XXXXX万元,
二、各项医疗业务指标完成情况
1、门急诊工作:
今年上半年门急诊人次较去年同期有一定增加,门急诊共16万人次,涨幅为25.4%,其中内科各专科门诊诊疗人次均有不同程度的增幅,尤其是神经内科达到620.6%。急诊科较去年同期涨幅55.2%。外科门诊人次均较去年同期下降。学府分部门诊人次均为降幅(详见附件2)。
2、医技科室工作
重点是加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测,不断增设新项目以满足临床需要(详见附件3)。
(1)功能科:彩超检查上半年完成20630人次,较去年同期增幅23.8%。
(2)放射科:完成CT检查XXXX人次,较去年同期增幅14.5%,DR摄片17435人次,较去年同期增幅16.2%。
(3)胃肠镜:完成胃镜检查XXXXX人次,较去年同期增加2人,肠镜检查206人次,较去年同期涨幅为9.6%。
(4)检验科今年上半年完成工作量XXXXX例,较去年同期增幅达43.7%。病理科标本量今年完成XXX例,较去年同期增幅较大。
3、手术与分娩:
上半年手术人数XXXX人,分娩人数XXX人;其中妇科手术人数138人,普外科手术人数319人次,骨科手术人数223人。
4、出院情况:
20xx年上半年出院人数为XXXX人,出院人次相比去年同期涨幅为12.0%,全院总床位使用率80.9%,平均住院日数8.4天。其中外科出院人次相比去年同期减少了5人次,其中普外科收治人次较去年同期下降4.0%。骨科出院人次较去年同期下降21.4%。内科系统住院病区二级学科建设基本成熟,各二级专科病人均基本都能做到专科收治;产科、骨科、普外科出院人次明显下降(详见附件4)。
5、病历与处方质控情况
上半年医务科抽查在院门诊病历XXX份,不合格病历24份,合格率87.3%,距离90%的达标要求还有差距。门诊处方每份必查,共查XXXXXX张,其中不合格处方670份,合格率99.5%。1-6月份院级质控抽查现运行住院病历74份,归档病历共826份,其中中度缺陷(乙级)病历17份,无重度缺陷病历,手术前后诊断符合率92.7%。无菌手术甲级愈合率99.2%.危重病人住院抢救次数16次,成功13次,抢救成功率81.3 %,其中重症医学科14次,抢救成功率85.7%。病案及时归档率为100%。
上半年医疗质量指标除抗菌药物使用未能全部达标、床位使用率、门诊处方合格率、抢救成功率,其全均能达标。
三、上半年所做的重点工作
(一)积极推进二期工程建设
医院成立了基建办公室,负责协调二期工程各项工作。目前为止,医院二期工程大楼主体已经竣工,改扩建工程如外科大楼内装饰、电梯、暖通工程招标已完成,土建已基本完成,其它相关特种配套设备正在进行招标委托。
(二)开展等级医院创建工作
在去年二乙复评的基础上,今年的工作重点更加明确,将等级医院评审中的要求融入到日常管理工作中去,不断提高医院质量的持续改进。年初明确各部门创建目标,签订了本年度工作责任书,落实各部门达标等次占比要求。上半年进行了等级医院创建系列知识的培训,特别对质量管理工具的概念和运用进行了强化训练,完善了医院相关工作制度、岗位职责和相关应急预案。深入临床督查,上半年来已完成对药剂科、检验科、输血科、急诊科、ICU的现场查看,并将督查通报发到相关部门和科室,进行质量管理的持续改进。对照《江苏省二级综合医院评审标准实施细则》,进行了上半年全院创建的自评摸底工作,将核心条款自评结果统计汇总分发到各部门,进行对标找差,组织整改。与达标A/B/C等次严重不足的部门与科室进行了沟通,了解原因,要求整改达标,有困难尽早提交分管领导协调,计划在年底前完成首轮达标工作。
(三)加强医院服务,提高病人满意度。
1、医院成立了客服部,负责院内病人首诉的接待,导医台、转诊、市场开发、体检中心工作。
(1)做好病人投诉登记接待和处理工作。客服部主要负责上半年处理投诉纠纷共XX起,其中高发科室依次为检验科7起,门诊部7起,四病区5起,经济损失共达XXXXXX元。其中院办主要负责12345政府热线、12320市卫生信息平台、0511、镇江论坛以及市长信箱等投诉处理。党办主要负责
院级群众来访投诉。医教科负责医疗纠纷的处理和医疗质量方面的投诉处理。部门间相互协作,对病人的每次投诉认真对待,及时登记及时处理上报,化解了矛盾,维护了医院声誉。
(2)为更好做好健康体检服务工作,我院升级了体检软件系统。上半年共完成各种体检XXXXX人次,其中政府组织的团检:如高考体检、全区中知、副科级干部体检、机关及企业女职工体检。
(3)客服部积极配合区卫生局基妇科,妇保所开展全区妇女“两癌”筛查工作。医院抽调了多名医护人员下乡,完成了对上党、荣炳、辛丰、谷阳、世业、宜城、高桥、上会等乡镇的“两癌”筛查工作。
(4)20xx年1—6月份全区共转出病人XXXX人次,与去年同期比,多转出病人268人次,主要是政策因素,如大病及其化疗病人流失较多。
2、优化就诊流程,改善就诊环境。今年上半年对门诊格局进行了较大的调整改造。检验科从门诊一楼搬迁至门诊二楼,以方便在二楼诊室就诊后能较短距离至检验科进行检验;功能科搬至门诊二楼原体检中心处,布局上成为了独立的检查中心,真正实现了有效分诊,改善了患者等候环境,化化了检查秩序,中、西药房搬至原一楼检验科处,可实现电子叫号取药。我院健康管理中心搬至行政楼二楼,明显提升了我院健康管理中心的形象。
3、实现分层挂号。为方便病人,缩短挂号收费排队等候时间,在门诊二楼增加了挂号收费窗口。
4、提供多种形式预约诊疗服务。提供现场预约、电话预约、总服务台预约等措施方便病人就诊各专家、专科,并与部分专家做好沟通工作,切实把工作做细做实。为病人提供切实可行的方便。
医院财务科工作总结示例【篇6】
进修、提高,班子、队伍建立失掉进一步稳固;坚持展开,流动资产不时添加;勤劳义务,业务义务安康展开;不时提高,技术实力稳步加强;均衡展开,各项义务齐头并进,手段义务片面完成;项目建立及争取义务停顿胜利;办院主旨和效劳方向进一步端正,“以病人为中心”的理念不时深化人心;内涵建立失掉注重,医院治理进一步加强;医疗安全认识进一步强化,根底医疗质量进一步提高;诊疗义务进一步规范,医疗用度掌握初见效果;医疗效劳进一步改善,大众满足度不时下降。医院出现出了兴旺的展开态势。
一般两个创新
医院坚持治理出凝结力、进修出战役力的理念。治理和进修失掉了进一步的创新。
一是治理义务创新。在进一步完美行政治理、医疗治理体系的根底上,一方面,按照大众治理手段义务制的请求,班子成员合作明白,义务到位,治理加强。经过强化制度施行力度、严厉监视考核、完美岗位治理等措施,无效地推进了医院的迷信化、制度化、规范化治理。另一方面推行风险治理。进一步完美了“院长接代日”制度,院指点零间隔承受病员的赞扬、病人及家眷的看法、倡议和请求;当场处置、协助病员处置就诊进程中的详细艰难和题目。“院长接代日”制度的完美和斗硬施行,进一步加强了医院的义务感,同时,也添加了医院的风险。但让病人亲身体会到了医院的诚信、亲情效劳,用热诚和爱心架起了医患沟通的桥梁。同时,经过“流程再造”等迷信治理形式,逐渐完成了治理方式的迷信化。坚持以优秀、高效、低耗为展开方向,进一步强化了本钱核算,无效地升高了医疗本钱,确保了医院义务的一般运转。进一步在绩效治理、薪酬分配、鼓励限制机制、人力资源开拓、文化治理等方面探究、创新。经过手段治理的创新、鼓励与束缚机制的完美,职工的忧患认识、危机意义、效劳认识、展开认识失掉加强,义务效率分明提高,完成了医院可持续展开。
二是进修方式创新。以深化展开创立进修型单位活动为次要手段,一方面建立健全制度,制定了创立进修型单位、创立进修型班子和进修型科室、培育学科带头人的“创学”计划,进一步完美了各层次、各范畴、各阶段的进修制度和详细布置,出台了对进修效果的考核反省方法。另一方面,充沛使用不同方式不时创新进修方式,重点加强了《党章》、迷信展开观实际以及省、市、县相关会议肉体的进修,以及以质量为中心的“三基三严”
培训进修,不时提高政策程度、业务实际程度和技术操纵才能。并经过结实展开“三优一学”、“优秀效劳明星”争创、“为民安康、从我做起”、“八个一”温暖效劳、施行“四零工程”
建立“五型医院”等活动和安康无益的文化体育活动,扩展“创学”活动的内涵。在活动中充沛展示进修效果,将创学活动推向更高层面。经过抓进修,强素质,班子及大众职工队伍思想政治素质、政策法律程度、业务技术才能、效劳态度和义务作风有了分明提高和改善,凝结力和战役力、效劳认识和展开认识分明加强,其优良效果在义务中充沛显现。提高了团队肉体,加强了效劳认识和争创一流义务功绩的才干。
坚持三个同步提高
在过来的一年里,医院坚持迷信展开、安康展开、调和展开,业务、建立、展开效果斐然,坚持了三个同步提高。
一是医院效劳才能与展开同步提高。医院坚持展开与效劳共进,在完美效劳功用、扩展效劳范围、减速根底设备建立的同时,不时改良效劳方法和效劳措施,主动为患者效劳,业务义务波动、安康、疾速展开,全年门诊人次288355人次,同比添加18.07%,均匀日门诊1148人次,持续创三个近10年来的最高。住院人次8862人次,同比添加11.5%%。全年手术人次2892人次,同比添加25.68%。实践病床运用率88.63%。做到了展开与效劳齐头并进。
二是医院效劳程度与展开同步提高。医院坚持以质量求生活、以人才和科技促展开,把提高技术程度作为展开和。
效劳的中心义务,经过不同方式、不同层次、层面的教育、培训、锤炼,保证了展开与效劳程度的同步提高。全年,门诊诊断与出院诊断契合率99%;治愈、恶化率95%;危重病人挽救胜利率91.7%;手术前后诊断契合率99.96%;护理职员“三基”考核合格率达100%;根底护理合格率90.5%;急救物品残缺率
99.08
%。;惯例器械消毒灭菌合格率≥100%;一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%;病房规范化治理合格率96.9%;掌握医院感染治理率96.05%;病人对护理义务满足率为97.50%。主动引进、展开新技术、新项目和学术研讨。采取多种方式加强者才培育,进一步拓展了学问、技术视野,保证了技术队伍学问的不时更新、技术程度不时提高。全年展开新业务10项,在各级医学刊物宣布学术论文20余篇,完成了多例技术含量高的手术。骨科展开的“胸腰椎骨折全环状椎管后路减压、椎体间植骨椎弓根螺钉流动;脊柱椎体滑脱后路减压前路椎体间植骨内流动;骨盆前柱后柱髋臼骨折伴中心性脱位前后路结合入路前位内流动术;椎间盘一般伴脊柱不波动后路髓核摘除、椎体间植骨内流动术;四肢严峻粉碎性骨折前位锁定钢板内流动术;85岁高龄野生全髋关节置换术;颈椎骨折伴不全截瘫前路减压植骨重建颈椎的波动性”等技术在外地域处于抢先程度。由副院长宋怀先主研的“结肠代食管在医治食管癌中的临床使用”科研项目荣获广元市迷信技术提高三等奖。为部分医疗技术的晋升、展开、创新搭建了优良的平台。
三是医院社会效益与展开同步提高。医院坚持效劳第一,统筹展开,在全力做好为民安康效劳义务的同时,不时加强本钱核算、不时一掷千金、不时加重患者担负,医院坚持了安康、可持续的展开。全年业务总支出较去年同比添加29%,收支结余同比添加58%,流动资产同比添加3%,资产净增560余万元。剖析实力的加强,进一步提高了效劳才能和程度,医院展开的根底愈加结实。医院与嘉川、白水、五权卫生院建立了对口援助联系,派出医务职员10余人活期赴援助单位展开医疗查房、坐诊、医疗护理文书治理等指点义务。展开各种义诊3次,义诊450人次,发放安康宣扬资料3200份。主动参与市“三下乡”活动,发放宣扬资料500雨份、为200余人收费身体反省。完成下级布置的医疗保健效劳6次。胜利完成了62人次的教学实习义务。承受乡镇医疗卫生单位进修培训5人次。截止11月底,共接到急诊呼救1223次,出诊1186次,出动医务职员50人,救治病员1121人,挽救成批伤员17次,挽救胜利率99.4%。完成大中专升学及社会其它体检11698人次。
完成“一个手段”
即病人满足、医院展开“双赢”的手段。经过迷信的质量、安全治理;精深的技术、优秀的效劳、适合的价钱,博得了病人的疑心与支撑,社会的公信度大幅度下降。对1187人考察显现,社会对医院的满足度达97.5%。医院坚持了持续、安康的展开。“二甲医院”、“市基层党建示范单位”、“省爱卫保守单位”、“省级档案治理保守单位”等数十项团体声誉失掉进一步稳固。综治、消防、计划生养、安全单位建立义务效果分明;基层工会规范化建立经过市总工会验收,外科工会小组坚持了“省工会典范职工小家”称号。大众、职工队伍波动,素质不时提高,员工肉体丰满,义务热诚和主动性失掉充沛发扬。医院出现了兴旺展开的态势,完成了患者和医院的“双赢”。
凸现十大义务亮点
体如今“十个坚持,十个确保”:
---亮点之一:坚持用保守实际武装头脑,确保队伍波动。
针对单位队伍职员多,世界观、人生观、价值观呈多元化趋向的特性,医院采取多种方式强化教育,用保守实际武装头脑,促使队伍思想素质的不时提高,一直坚持了队伍的保守性。为进一步强化治理和施行才能,医院敷衍了事地施行了中层大众培训制度。经过集合零碎的培训进修,提高了中层大众施行政策和院部决议的程度、治文科室的才能。值中国共产党成立88周年、中国群众束缚军建军82周年之际,医院举行了盛大的留念活动。国庆六十周年之际,组织了“红歌红城”咏唱活动,并参与了全县的咏唱竞赛,并取得了二等奖。一曲《没有共产党就没有新中国》,向宏大的祖国献上了一份最深情的节日祝歌。经过上述活动,强化了对广阔大众、职工党的优秀保守、优秀作风和坚定不移的反动肉体的教育,保证了队伍团队肉体的充沛发扬、敬业认识的普遍加强、战役力的分明提高、队伍的波动、高效。
---亮点之二:坚持规范执业,确保医疗安全。
医院坚持以法治院,依法执业。在强化职能部分的监视治理力度、主动发扬医疗质量督查小组的作用、催促各级医师规范执业行为的根底上,片面展开岗位技术练兵活动,加强职业品德、职业纪律、职业义务的教育,组织部分职工法律法规培训、强化中心制度的施行,促使医务职员不时提高依法行医、依法执业、规范医疗行为的盲目性,促使职工牢记质量认识、安全认识、法律认识和义务认识,做到廉洁行医,诚信效劳。对无证职员加强治理,完美从业资历准入制度,明白执业规则。把好新业务准入关,确保医疗安全,晋升医疗质量,无效防了范医疗事故和纠葛的发作。
---亮点之三:坚持人才培育,确保学科建立结实推进。医院把人才作为兴院之本,本着疑心人、尊重人、关怀人、了解人、培育人、锤炼人的准绳,进一步完美治理机制,采取政治上的关怀、声誉上的授予、精神上的处分、培育上的加强、运用上的疑心,不时提高其政治素质和业务素质。全年,医院投入少量的人力、财力、物力,在义务十分慌张的状况下依然分期、分批选派多名质量好、素质高、肯研讨、爱进修的业务主干外出进修进修。全年,院内组织医、护培训进修16次。采取派进来、请进来、鼓舞医务职员自学等多种方式停止人才培训。屡次约请省市专家、学者来院讲学、会诊指点,并选派思想素质好,有必定临床经历,根本功结实的业务主干到下级医院进修进修和短期培训,培育人才,建立公道的人才梯队。做好学科带头人的选拔和培育。往年,选派了27人辨别到四川大学华中医院、四川省群众医院等下级单位进修进修神内、呼吸、消化、儿科、病理、骨科等专业;派出人68人参与了省市举行的各种学术会议和短期培训。396人次参与了好医生网站的继教进修和考试。展开近程讲座13次,参与职员700余人。持续坚持活期约请院外专家来院会诊、手术、讲学。经过专家带教,无效推进了专科技术程度的提高。同时,医院对有潜力的特征学科加大投入力度,使其放慢展开,放慢特征构成,鼓舞各科室引进新技术,使医院学科建立愈加制度化、迷信化、规范化。经过人才队伍建立和科技兴院战略的施行,部分实力不时加强,走上了疾速展开的轨道。
---亮点之四:坚持“三基三严”培训,确保医疗效劳质量持续改良。
一是医疗质量持续改良。一直坚持以医疗质量为中心,以持续不时改良医疗效劳质量为主旨,建立健全各项治理制度,逐渐建立医院治理和评价的长效机制。主动展开以“三基三严”为重点的岗位大练兵活动,组织全院职工重温《医疗事故处置条例》、《医疗机构治理条例》、《执业医师法》、《污染病治理法》等卫生专业法律法规。全年,医护共组织各类考试、考核12次,有482人次的护理职员参与了考核,235人次的低年资护士参与了考试,效果均记入团体档案。往年,医务科将操纵技艺培训作为“三基”培训的重点,布置临床科主任及相关职员到麻醉科轮转,停止为期一周的“气管插管技术”培训,共培训临床医务职员22人次,合格率到达100%
。同时,进一步加强了病案质量治理,经过严把科室关和终末病历质量治理关口,平常注重对运转病历质量反省,采取不活期抽查、月考核、科主任、质控医生加强病历质量监管等方式,把好病历出科关。加强终末环节治理,布置专人对归档病历逐份停止反省,发觉题目,及时前往科室整改,保证了病历质量,全院甲级病历率到达
95%以上。进一步强化了十三大中心制度在医疗义务中的作用。严厉按照新的《处方书写规范》,不活期对临床开具的处方停止反省,对分歧规范的外方予以处分。11月,医院参与了全县卫生零碎组织的岗位技术大比武活动,我院包括了护理专业团体、团体;医疗专业团体一、二、三等奖及医疗专业团体一、二等奖。比出了程度,比出了作风,彰显了技术“龙头”的风采。
二是加强院内感染治理,进一步健全、完美了三级监控网络及感染监控措施和分级治理制度、施行规范防止,加强医护职员的本身防护认识;强化院感根本操纵义务的力度;鼎力推行徇证干涉新方法;严厉消毒隔离制度、规范一次性用品及医疗器具的治理;加大医疗宝物的规范化治理。重点做好加强护理治理义务,无效防止医院感染,做好医院感染掌握义务。同时,进一步加强了医院感染的片面监测义务,经过屡次反省,合格率均在97%以上。为强化抗生素公道运用义务,医院每月都对运用数目较高的前十位停止排名、剖析、总结、处分、干涉,为临床医生公道用药提高了根据。H1N1发作后,医院高度注重,建班子、定制度,印发了《甲型H1N1流感应急预案》、并立刻组织了H1N1相关学问全员培训,组织了防甲型H1N1流感应急演练,参训207人次。建立了特地的发抢手诊,施行24小时值班,对发热病人停止筛查,同时发动米苍山污染医院义务,疑似病例送污染医院隔离医治。在此时期共筛查发热病人500余例,收治疑似病人15例,其中2例经省级确诊为H1NI病例,无一例病人出生。全年,共组织院感学问培训、考试27次,参培、参考率98%。
---亮点之五:坚持护理文化建立,确维护理义务稳步提高。 重点加强了根底护理义务进程中的
“以人为本”的理念教育、施行,改变护理形式,加强护患沟通。按照等级医院评审规范,建立质量掌握环节治理,施行剖析手段考核和质量抽查的形式,细化了各种质量规范,使质量治理的认识不时提高,临床护理措施的落实力度不时加大,根底护理、特级、一级护理及时到位,护理文件书写方式愈加正确,记载格式的规范性分明提高,各科对书写质量把关愈加严厉,书写质量达标率稳步提高,病房部分环境干净整洁、物资治理建帐有册、运用便利。装备干净、维护及时、培训规范治理严厉。各科用度治理规范,严厉施行记费规范,科内业务进修培训落实较好,进修方式适用。专科护理技术程度不时提高。分离展开8个单病种临床途径义务,完美了住院病人出院护理评价表、病人出院评价表,修正了医嘱施行单等,增加了护理缺陷发作的时机。
---亮点之六:坚持财务治理,确保药品购销规范有序。规范收费行为,严厉施行本钱核算制度,梗塞破绽,勤奋升高医疗效劳本钱和药品、资料耗费。进一步加强了药品推销和运用环节的监管。根绝“大处方”、掌握“大反省”、加强医疗效劳收费项目和药品、资料价钱的通明度、严厉按照物价公报施行,无效地掌握了医疗用度,升高了医疗本钱。制定了相关审核审批制度,加强环节监视,制止虚报、滥竽充数住院,果断根绝套取医保资金的行为,保证医保政策的落实。为维护大众的亲身利益,充沛发扬药事治理委员会作用,确保药品名副其实,严厉掌握高档药品的购进,从源头上掌握高档药品的运用,对一次性耗材、试剂、胶片等资料购进严厉施行审批制度,确保优秀廉价,实在处置了老百姓看病贵的题目。经各级药监部分反省,全年未发觉一例冒充伪劣药品。
---亮点之七:坚持医德医风建立,确保医院文化鼎力展开。
我院一直坚持精神文化、政治文化和肉体文化建立一同抓的方针。深化展开了创立“文化单位”、“行业窗口示范单位”、“文化科室”、“保守科室”、“青年文化号”、“巾帼文化示范岗”、“保守党支部”、“保守团支部”和“保守义务者”、“优秀共产党员”、“保守工会会员”、“优秀共青团员”、“青年文化号”、“文化窗口示范单位”等活动。严密分离本院的中心义务和职工队伍的实践,加大了职工职业品德建立和行风建立,组织职工进修《公民品德建立施行大纲》,把进修体会《大纲》的肉体同加强普法教育和行风建立严密分离起来。同时,把加强医院文化建立作为可持续展开的主要方式,在权益文化、品德文化、科技文化、治理文化、效劳文化、抽象文化诸方面进一步强化,确保以医院文化的展开推进事业的不时提高。
---亮点之八:坚持兽性化治理,确保职工生活丰厚多彩。
随着医院各项事业的兴旺展开,两个效益持续大幅攀升,部分实力不时加强,院部坚持了兽性化治理。“三八”国际妇女节99周年诞辰之际,医院举行了庆贺活动,为部分女职工索取了节日慰劳。为加强职工身体素质,鼓舞职工加强体育锤炼,医院坚持了一年一度的职工活动会,有356人次参与了活动。丰厚多彩的竞赛方式,丰厚了职工文化生活。院指点还常常深化科室慰劳值班职工和在院医治的患者,平常,对生病住院的职工也十分关心,尽量提供协助,并经过工会派专人前往慰劳,让职工感遭到了组织的暖和。同时,注重处置职工的实践艰难,给职工以体恤、暖和,使其安心本职义务,主动为医院的展开建言献策和多作贡献,为职工施行人生价值发明了一个无益的条件和环境,构成了一个无益于人才发扬主动性、发明性的机制和气氛,职工的义务潜能失掉了无效的发扬。部分职工真正看到、体会到了医院兴旺展开带来的实惠、益处,共享了变革、展开的效果。
---亮点之九:坚持根底设备建立,确保部分实力的不时提高。
在有计划地更新补充惯例仪器装备的根底上,注重引进国际外保守医疗装备,先后添置了价值近60万元的各类保守根底医疗装备。投资近150万元的X线数字成像零碎,将为患者诊断、反省提供愈加迷信的质量保证。保守装备的引进和根底设备的建立,保证了临床医技义务的需求,推进了技术的更新和质量的提高。往年,香港政府援建门诊剖析楼工程建立量大、请求规范高、工期短、总体建立义务沉重。为了放慢建立项目进程,医院特地成立了工程建立项目指点小组和工程建立监视指点小组,片面负义务务的展开。11月。项目正式奠基开工。目前,已到位资金180万元,完成投资42万元。同时,分离灾后重建,使用国债项目改扩建我院感染科。医院克制房屋慌张的艰难,腾出行政办公用房作为感染科业务用房,保证了业务义务及改扩建义务的一般展开,改扩建义务克制重重艰难,停顿胜利。为进一步做好节能降耗义务,医院在原制剂楼和老锅炉房前面新建52平方米的天燃气锅炉房,将原制剂楼变革为洗浆房,目前该改扩建工程已结近序幕。
---亮点之十:坚持报答社会,确保一方调和。
在抓好展开的同时,医院仔细实行社会义务,把处置好大众“看病难”“看病贵”的题目当做首要义务,重点处置了“四公道”题目,让大众看得上病、看得起病、看得好病,实在保证患者的就医权利;坚持防止为主,仔细落实全民安康教育肉体,主动走出院门,普遍提高安康学问,指导群众大众改良生活方式,提高生活质量;充沛发扬技术指点中心作用,主动承当为基层培育人才的义务,并以技术输入的方式帮助乡镇卫生院、社区卫生中心的展开,推进全县卫惹事业的谐和展开;退职业病、污染病、天然灾难、突发事情等的救治义务中,充沛发扬主力军的作用;往年,青川县蒙受了特大洪灾,我院主动予以援助,向青川县群众医院捐款5000元;台湾地域受“莫拉克”台风攻击,丧失宏大。台风无情,人世有爱。医院职工积极捐款6000元,索取台胞兄弟般的援助。同时,主动做好党和政府、卫生主管部分下达的各项义务,先后收费为参与全县村(社区)党组书记培训的80名村(社区)党组书记停止了安康体检。八月,二患者疑心本人为H1N1,医院立刻派车将其接至单位,并按照防治请求索取察看,消除其疑虑,使其安心生活和休息。完成政府和下级主管部分布置的医疗保健效劳17次;展开各种义诊活动6次,义诊500余人次,安康征询1000余人次,发放宣扬资料3000余份。
时提高医院的着名度,不时将医院展开推向更高、更深的层次。
医院财务科工作总结示例【篇7】
一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。
六、认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。
八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
医院财务科工作总结示例【篇8】
过去两年,虽然取得了一些成绩,但仍有不少困难和差距,财务人员业务能力和整体水平还有待提高,仍需提高认识,创新思维,开拓进取。xx年的工作思路主要有以下三点:
1、加强资产管理
收集整理资料,对近三年来购置的大型设备收入及费用耗用情况进行统计,建立电子档案,进行成本效益分析和监测,为提高设备使用效益提供切实可行的依据。
2、合理控制费用成本,加强核算监督
针对医院目前运营成本较高的情况,我们将进一步细化成本管理,开源节流。财务科将对房屋设备的维修进行信息化管理,分项目设置台账,充分发挥财务工作监督职能。
3、科学管理人员队伍
为有效调动工作积极性,强化服务意识,我们将对窗口收费人员进行绩效考核,依据工作量、病人满意度、日常工作表现等量化指标制定一系列绩效考评制度,考核结果与科室奖金二次分配挂钩。
今年是启用新医院财务会计制度的第一年,医疗卫生单位将进入企业化管理模式,我们将以此为契机,组织人员培训,更新知识,以适应新一轮会计改革需要,用管理会计的头脑做好前景预测和风险评估,用财务会计理念做好事中控制和运营分析,科学化管理、精细化操作,使财务管理在医疗改革中真正起到出谋划策的作用。
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