监理工作个人总结 篇1
一、工程概况
1、工程名称：
2、工程地点：
3、工程规模：XXX工程建筑总面积约6.6万平方米。为十五幢住宅建筑和一个地下人防车库组成，其中十一幢为多层和四幢小高层的住宅建筑，基础工程：十一幢多层为柱下扩张基础，四幢小高层为筏板基础：主体均为异形柱框架结构；共十六个单体组成。
4、建设单位：
5、设计单位：
6、施工单位：
7、开工日期：
8、竣工日期：
二、监理合同履行情况
本工程在建设单位的支持、配合下，顺利完成了合同约定的本工程施工阶段监理工作，实现了合同规定目标，公证地维护了各方的合法权益。
(一)质量控制情况
1、在施工前，认真审核施工单位的施工组织设计，在施工过程中严格监督其实施，施工单位在施工中管理人员到岗到位，机械设备满足工程建设需要，施工技术方案合理，质量保证措施基本完善。做到
安全生产、质量第一。
2、现场监理人员严把工程材料质量关，对钢筋、水泥、防水卷材、塑铝板、型钢等原材料都认真审查了出厂合格证、质保书，并按有关规定进行了取样试验，验收合格后，方允许使用，对不合格的材料坚决不准进场使用，确保各种材料、构配件均满足本工程的质量要求。
3、在工序控制方面，坚持每一道工序验收合格后方可进行下道工序施工的原则，隐蔽工程的验收作为重点严格按现行规范及设计图纸进行验收。在施工中，我们对隐蔽工程、防水工程、砼浇捣及重要部位施工均进行旁站监理。对砼工程，按规定进行现场试块取样。对不符合设计及规范要求之处都及时要求施工方进行整改或返工处理，且能够得到施工方的积极配合，确保了每一道工序的工程质量。
4、在重要的工程部位及隐蔽工程施工时，按要求严格进行旁站监理，其主要部位有：
(1)定位放线，挖土成形、清理基础、模板安装。
(2)基础、主体结构等部位的砼施工过程。
(3)防水施工。
(4)预埋件、预留洞及施工缝的处理。
(5)其它重要部位施工。
5、在工程验收评定方面，各检验批、分项、分部工程均按有关验收规范进行验收评定，质量合格，符合有关要求。
(二)进度控制情况
按合同要求和建设单位要求对工程进度进行了控制。本工程开工日期为20xx年11月19日，竣工日期为20xx年7月8日，施工过程中认真审核各施工单位提交的总进度计划和周进度计划，并督促各施工单位按计划组织施工，当工程进度落后于计划时，及时进行计划调整，采取有效的赶工措施，通过各施工单位相互配合，工程进度达到了建设单位的要求。
(三)投资控制情况
按合同要求对投资进行了控制，在施工过程中严格按设计图纸及设计变更进行工程量计量登记，对增加的工程量进行了严格审核，对基础等工程量严格按实际情况计量。对工程中所使用的材料品种、型号、数量予以严格审核、签证。投资得到了有效控制，基本符合合同及建设单位要求。
(四)安全监理情况
在工程施工过程中，项目监理部督促施工单位完善施工安全保障体系及防范措施，要求施工单位严格按安全规范进行作业，检查出事故或安全隐患时，及时要求施工单位进行整改。本工程施工过程中未出现安全事故。
三、监理工作成效
本工程在建设单位配合和各施工单位相互协作下，完成了各自合同规定的施工内容，工程进度、质量、投资控制均符合建设单位的要求。
本工程共七个分部：地基与基础分部、主体分部、装饰分部、屋面分部、给排水分部、电气分部、通风与空调分部。各分部质量均为合格。质量保证资料完整并符合要求，其它技术资料齐全完整。观感质量一般。经综合评定本单位工程质量等级为合格。达到了预期目标。
四、监理工作总结
本工程在施工过程中，得到了业主、质监站、设计单位等有关专家的大力支持和指导，在施工单位及业主的积极配合下，监理工作开展得较为顺利，圆满完成了本项目监理部对工程进度、质量、投资等方面的控制。在施工过程中，本项目部严格按照合同、设计图纸及有关规范进行科学、规范的监理。现综合评定本工程的各单位工程质量等级为合格。
监理工作个人总结 篇2
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，在这新的一年里，回首过去，感慨良多。回响我进入本公司到现在已经年两多，过去的两年里面在领导和同事们的悉心关怀和指导下，紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理的水平，杜绝重大安全事故的发生。在公司领导下，全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏，圆满完成了11年监理任务，实现了精神文明和物质文明的双丰收，在项目部的正确领导下，在总监以及总监代表的合理安排下，以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神。在20xx年的各项监理工作中、我们认真的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求，以及各期间所发的文件与通知，加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实总监现场检查工作制度和每月月报、周报（个别工程根据甲方要求施行日报进度）、监理日志填写，同时兼现场监理工作。作为驻地网专业接口人，经常保持与建设方，施工方联系与沟通，征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件，在全体人员的勤奋努力工作下，完成了驻地网专业11年全年工程监理工作。
一、11年全年度完成工程概况、
驻地网专业只要分为普通专线和楼宇预覆盖、其中预覆盖11年的为41栋，在建的为20栋，目前已完工的有10栋，其他10栋也在收尾阶段，预计月底能全部开通，普通专线到至今有846，在建的有576条，其中传输完工的有462条，集成交维的有362条。在全体人员的共同努力下，进一步严格各项工作流程和标准，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和沟通。
1、从工程工艺源头出发，提高工程质量；
2、为通信安全作保障，精心打造优质、一次性验收合格工程，对领导交办的各项工作任务，做到了监理到位、沟通到位、质量保证，服务到位。圆满完成了各项工程的验收工作，受到了领导的一致好评。
二、在工作中严格遵守监理员的职责、
1、谨慎负责，认真履行监理职责
日常工作中，我严格要求自己遵守公司的服务宗旨“专家级的服务，可信赖的伙伴”为向导。深入详细检查施工单位现场工程质量及施工安全规范，尽量做到事前监理，善于发现问题，一旦发现有问题的现场马上制止。出现问题尽量现场想办法找出问题的原因尽早处理，处理不了的问题或者重大问题及时向项目总控负责人汇报，并即时编写好当天的监理日志。
2、加强日常专业知识学习，努力提高个人综合素质。
作为一名刚接触驻地网专线一体化的监理工作者，我热爱自己的专业及工作岗位，平时多接受一些专业知识培训。钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，并善于总结，思悟独到的见解，并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常与领导及其他同事进行探讨施工过程中该注意的问题，并寻求坚决方案等，进行取长补短。
3、工作作风严谨，严格遵守职业道德
现场从解决工程最现实的问题入手，围绕建设单位文件施工要求，施工单位切身利益多办实事、多解纠纷难题，使双方满意，才能体现出监理的价值。平时的工作中，我始终坚持 “专家级的服务，可信赖的伙伴”的服务理念，在工作点滴之中体现与客户、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理单位的声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。
三、20xx年监理工作目标和计划
1、加强配合驻地网语音专线，互联网，电话租用，预覆盖等项目传输接入管线进度及集成调测开通的推进，努力向建设单位提出的冲刺计划做好进度推进及信息管理工作。重点跟进站点分配情况以及掌控工程现场质量管理工作。
2、加强安全管理，提高安全意识，用实际行动落实到各合作单位当中，禁止出现任何安全事故；
3、加强和客户沟通，及时了解客户各方面的工作需要，积极配合客户处理各项工程，并向客户提出改进措施及创新管理思路，以确保工程稳步高效地进行
4、加强内部管理工作以及人员培养，加强团队合作力度以及执行相关计划。
总结过去、展望未来，我们要居安思危，坚定信心，把今后工作要有计划的抓紧实施，通过中国移动进一步完善网络的建设的大好机遇，全体人员团结一致、努力工作，才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地，在大家的共同努力下，我们相信公司在20xx年一定会取得更大的业绩，力争在监理同行业中处于领先地位！
监理工作个人总结 篇3
20xx年上半年来，赫章县农机监理站在县农机局的关心支持和上级业务部门的帮助指导下，紧紧围绕服务“三农”这一中心，全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“文明监理、优质服务”的宗旨，积极主动地开展好各项工作，现将上半年完成的工作汇报如下：
一、认真履行职责，做好农机监理业务工作
（一）?加强农机购置补贴拖拉机注册登记服务
随着我县农机购机补贴实施，我站成立了购机补贴注册登记工作的专门服务人员，无节假日基本上不休息，中午也没休息时间，做到随来随办。
（二）严格执行拖拉机注册登记管理制度
在办理拖拉机注册、登记工作中，严格执行牌证管理和档案管理
规定，按要求做到手续齐全，表格填写规范，有效有序。对注册登记的拖拉机严格按国家标准进行检验，对不符合条件的严禁发放牌证。坚决杜绝为不符合标准的拖拉机办理注册、登记、发牌证，截止20xx年6月31日止，办理各类拖拉机变型拖机注册登记122台，其中，治理整治“黑车”落户9台。
（三）抓好拖拉机年度检验和拖拉机驾驶证换证工作
在拖拉机检审中，我们认真执行检验标准，逐车认真查验发动机号、车驾号，认真落实“谁检验、谁签字、谁负责”的责任制，严禁不检车就签字走过场现象发生，确保检审质量。凡参加年度检验的拖拉机必须在机车货箱后栏板上喷涂与号牌号码字样相同放大字号，在货箱显著位置喷涂“严禁违法载人”字样，确保参检的拖拉机车容整洁，车况良好。截止20xx年6月31日止，已检审验各类拖拉机1095台，换发拖拉机驾驶证204本。
（四）内部管理工作
严格执行牌证管理和档案管理规定，按要求做到手续齐全、填写规范、有效有序、便于查找，定期向市农机监理所报送监理业务报表统计数据做到内容真实、准确。
监理工作个人总结 篇4
一、工程概况：
工程名称：鑫地名都2#、3#、4#楼工程地址：幸福路北东侧、八一路北侧建筑面积：约36000.00
结构/层数：框架剪力墙结构/18+1层建设单位：宿迁鑫地置业有限公司
设计单位：江苏都市建筑设计研究院有限公司勘察单位：江苏都市建筑设计研究院有限公司监理单位：宿迁市建设工程监理咨询中心有限公司施工单位：江苏九鼎环球建设科技集团有限公司
二、监理依据与合同执行情况：
（一）监理依据：
1、有关节能工程的国家标准和规程。
《建筑节能工程施工质量验收规范》GB50411-20xx2、江苏省有关节能工程标准和规程
《复合发泡水泥板外墙外保温系统应用技术规程》苏JG/T041-20xx3、工程设计文件
施工图纸、设计说明和设计指定的标准图集设计交底会议纪要、设计变更文件建设单位提出的工程变更文件4、工程监理合同、工程施工合同；
5、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》；
（二）监理合同执行情况：
本工程施工前，我公司即与业主签订了监理合同，该合同详尽介绍了在监理实施过程中双方的义务与职责。我部监理人员对照合同
的有关内容，并结合本工程实际，在实际工作中始终坚持严格监理、热情服务的原则，本着守法、诚信、公正、科学的准则，努力开展各项工作；积极做好三大控制、管理与协调工作，没有违规现象，得到了业主与其它各参建单位的认可，从而提高了本公司的信誉。
三、监理过程中的三大控制，二管理与协调工作。
本工程于20xx年12月18日取得施工许可证并正式开工，20xx年12月28日组织基槽验收，20xx年1月22日完成节能工程，目前已经具备验收条件。
（一）、施工前准备工作
1、严格审查施工单位提交的《施工组织设计》及施工方案，本工程计审核了施工单位承报的《宿迁市鑫地名都工程施工组织设计》《节能工程施工方案》及《安全技术措施施工方案》等。
2、基础工程开始前核查施工单位测量资料，对工程主要轴线、平面位置等进行严格检查，确保无误后进行施工。
3、对施工机械的配置严格控制，该工程安装3部塔吊，安装前对塔吊基础的浇筑严格控制，安装后请相关部门对塔吊进行严格检测，检测合格后方可允许用于本工程；主体工程施工期间，我监理部督促施工单位对塔吊进行维护保养。
4、严把开工关。
上述准备工作做好并检查合格后，方允许进行工程施工。
（二）、施工阶段的监理工作：
1、严把原材料质量关。
本工程对进场节能工程原材料严格检查，检查其质保书及出厂合格证明，然后进行见证取样，试验合格后方可用于本工程。
2、监理过程中，我们采用巡视、旁站与平行检验等监理手段实施监理。
（1）在施工过程中，督请施工单位对重点控制对象，关键部位或薄弱环节设置质量控制点。以下部位作为质量控制点对象：①水泥发泡板：位置、尺寸、粘接面大小等。②粘接剂抗裂砂浆：配合比、遍数和使用时间。③网格布：单位平方米重量、强度。④铆钉:长度、数量。
以上质量控制点，作为监理质量控制的重点对象。
（2）原材料全部检查，验收合格后方可同意使用。
（3）督促施工单位做好抗裂砂浆养护工作，养护龄期为7天。
3、加强安全工作控制：
由于本工程具有工种多、交叉流水多等特点，为该工程的安全管理工作带来了一定难度，但我们始终坚持“安全第一，预防为主”的原则，同其它参建单位一道努力打造和谐、安全文明的良好氛围，为工程的顺利进行奠定了基础。为做好该项工作，我部着重做好编制安全监理细则、审查施工组织设计中的安全技术措施及专项施工方案、对施工单位的安全管理制度进行检查与验收、采取必要的手段进行安全监理、组织相关单位学习安全条例并进行考核、积极参与安全创优达标活动等，促进安全文明工作健康有序地发展。到目前为止，在各参建单位的其同努力下，本工程安全文明工作情况良好，得到了有关上级部门的肯定。
（三）、发现问题及处理经过:
1、部分发泡水泥板破裂严重。如在检查3#楼3层时，发现部分发泡水泥板破裂较严重，立即请施工单位整改更换，整改合格后方可进行下道工序。
2、2#楼5层铆钉偏少。发现此问题后，请施工单位及时整改，符合要求后进入下道工序。
3、部分粘接剂不到位，发现此问题后，督请施工单位按照有关要求进行处理。
尽管在该工程的施工过程中，发现一些不同程度的问题，但我们都能够做到以下几点：
（1）善于发现问题：这就要求监理人员必须熟悉有关图纸、规范及其它方面技术要求，才能在实际工作中，明察秋毫，对工程存在问题进行会诊。
（2）对症下药，解决存在问题。对于已发现的问题，能够根据轻重缓急去分析产生的原因，从而找到解决问题的办法。（3）秉公办事，公平合理
发现问题后，我们对存在问题总能够一查到底，绝不马虎从事，不解决绝不放过。
就这样，在设计、勘察、建设、监理、施工等单位的共同努力下，该主体工程质量良好，符合有关要求。
四、质量评估：
该基础工程施工过程中，施工单位严格按照有关施工规范组织施工；监理单位采取旁站、巡视、平行检验等监理手段对工程质量严格
把关，上道工序不合格严禁进入下道工序。
本节能分部工程质量保证资料和验收资料基本齐全，原材料、和相关试验符合有关要求，该分部工程质量等级评定为合格等级。
监理工作个人总结 篇5
2、监理工作总结的划分
工程项目全部完成后，应对监理工作进行两方面的总结：一方面，是向业主提交的监理工作总结，其主要内容包括监理委托合同履行概况;监理任务或监理目标完成情况的评价;由业主提供监理活动办公用房和用品、试验设备等清单，监理工作总结的说明等。另一方面，监理内部提交的工作总结，主要是监理工作经验，可以是某种监理技术、方法的经验，采用某种经济措施、组织措施的经验，也可以是签订监理委托合同或如何处理好业主、设计、承包单位关系的经验等。
3、监理工作总结编写的主要内容和组成
监理工作总结内容一般包括工程概况，项目监理组织体系情况，工程实施三控、二管、一协调、一履职的措施、效果和经验与教训等几大部分。
3.1工程概况
应说明工程所在地理位置、光伏发电单元基本构成、变电站概况、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、投资情况等。
3.2项目监理组织体系情况
针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度，如何规范工作程序建立和健全组织机构，从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。结合工程情况，说明监理部怎样开展工作，提高人员素质，通过努力工作取得业主信任。
3.3对工程实施三控、二管、一协调、一履职的措施和效果
监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、组织协调是工程监理的基本内容，须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制，采取何种措施和技术方案，取得什么样成绩，要有一定的数字说明和依据资料。
(1)质量控制方面：要体现督促承包单位建立和完善自身质量体系，重权预控、自检、试验检查和旁站等情况，建立质量责任制，规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施，以及控制标准，取得了多少合格率和优良率等情况。
(2)进度控制方面：如何依据合同和业主要求，加强并细化进度计划中监督管理，重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作，从而达到监理进度控制工作成效等情况。
(3)造价控制方面：要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作，如何进行合同变更、设计变更等审核控制。在合同工程总量控制的前提下，如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性，实现投资效益，累计为业主节约资金程度的情况等;
(4)合同管理与组织协调：重点说明熟悉、执行合同的情况，公正地处理各种关系，协调好业主、设计和承包单位各方关系的情况。
3.4经验与教训包括对监理工作成效和存在问题以及改进的建议，为提高和指导今后监理工作服务。
4、编写工作总结要符合下列几点要求
(1)用词要准确、明了、简洁、通顺，尽量使用专业语言。并按打印方式处理。
(2)有正规封面：封面文字要注明xx工程监理工作总结标题，有业主、承包单位和监理单位名称，以及编制人、审批人和批准人签名。
(3)总结规格尺寸和编号：资料规格尺寸为16K或A4纸，并按公司工程竣工技术资料归档管理的要求统一编目和登记归档。
(4)报送监理工作总结，须有项目总监、以及相应的审核人和批准人(可总工程师)签字，并加盖该项目监理部公章后，由项目总监递交业主。
(5)重要工程监理项目的工作总结需一式三份，即业主二份，项目监理部归档一份。一般工程监理项目的工作总结需一式二份，即业主和项目监理部各一份。
(6)时间规定：监理工作总结须在该工程项目竣工验收后一个月内，及时编写完毕。
监理工作个人总结 篇6
过去的一年，在本岗位上学到了许多东西，对于监理工作，力求满分，对于办事方法，力求让业主满意，学到了各种通信工程上的硬技术，更学到了协调人际关系方面上的软技术，作为基层的监理员，也都体会到贴近生活的方方面面，对上，自己要对本公司领导负责，对自己担任的工程负责，对于施工队，又要努力协调他们与业主的关系，更好的服务于本工程。使工程完美的完成。
今年以来，在各位领导的悉心带领下，同时电信业主的大力支持下，与施工单位的配合下，自己独立顺利地完成了20xx年XXC网光缆工程、光进铜退工程、FTTH配套光缆单项工程、FTTH改造工程、驻地网等光缆配套工程的建设，而且也帮同事完成部分设备工程上的工作，使各个工程都已经通过业主验收，被评为优良工程，在看到自己努力的同时，也都看到自己工作上不足的地方，比如在个别工程问题反映上，未能及时，准备，在工程事前考察准备不足，事后只能被动的查漏补缺。
面向未来的工作，自己必须努力的在质量控制，进度控制，投资控制，安全管理，合同信息管理上下苦功夫，方能应对日已竞争越来越大的通信行业发展。发展才硬道理，这就要自己努力提高专业知识，查找不足，用心服务，努力做好让业主满意，让领导放心的监理。
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点，深入宣传促发展的“百日竞赛”活动，面对越来越激烈的市场竞争，员工寻找发展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系发展客户，宣传各项新业务，促进了发展，本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。
为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，通过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务渗透率达47%，移动秘书的使用率22。4%，来电显示普及率66。5%，信息点播使用率25。4%，达到了预期效果。
经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，通过走街串巷，锻炼了员工自身素质，熟练了业务知识，增强了经营认识，使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重，公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动，这一工作由工会牵头，我们首先制定全员营销方案，对全市90家集团客户分别承包到每位员工，大家合理安排业务发展与工作的关系，每天保证一定人数和时间在下面发展业务。
每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结，制定走访情况调查表，对拆机新增客户，联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。
在全员营销工作中，全体员工走出公司大门，为客户提供有特色的上门服务，宣传业务，发展客户，形成人人为企业负责的良好氛围，每个员工手中都有卡和工单，随时入网，随时办理，并做到跟踪服务，对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话，了解情况做到亲情服务。
大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传发展业务，现在每个员工都能利用各种场合宣传业务，无论是走在街上，办事说话都离不开宣传发展我们的业务，员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
在营销工作中制定奖惩办法，上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务发展，每月召开座谈讨论会，对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通，在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比，对所包客户有集团性走失的给予处罚，通过全员营销活动使员工由坐商到行商，真正与客户面对面地交流，心与心地沟通，使员工确立企业靠员工发展，员工靠企业生存的观念。
从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户，为公司增加了效益，
为调动员工积极性、创造性，组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动，广大员工积极探索勇于实践，为企业出主意想办法，提出了有价值的意见建议，技术人员大胆创新刻苦钻研，共提合理化建议21条，技术革新五项，其中一项革新年节约资金160万元，被省公司评为一等奖，两项评为优秀奖，并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。
通过开展合理化建议活动，发挥了员工的聪明才智，为企业创造了实际效益，同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
二、提高员工素质，增强员工的服务意识
在发展任务繁重，竞争日趋激烈的形势下，与行政配合开展技术业务培训等活动，利用各种会议有针对性地开展思想政治教育，针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训，使员工自觉地学习，刻苦钻研新业务知识，用先进的文化武装自己，稳定了员工队伍情绪，现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍，元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛，进一步树立了企业的形象，增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神，今年参加市委组织的树**形象，做新世纪xx人的演讲活动，并获得第四名的好成绩，为调动员工积极性，树立典型培养人才，在全市范围内开展评选活动，全市共评出先进个人24人，标兵4人，先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓，首先制定服务质量监督管理办法，向社会公布服务承诺，并定期和不定期检查，发现问题及时处理，对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退，经这一处理，使员工增强了责任心，自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务，加大力度改善服务，制定了机关干部到营业值班制度，做到关注每一个用户，为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务，干部到营业值班是自我提高的过程，同时能够尽快掌握新的资费政策，新的业务知识，使大家认识到企业要生存发展，必须坚持优质服务，靠诚实守信的服务吸引用户，要始终坚持为客户提供一流服务。
监理工作个人总结 篇7
受连云港市自来水公司的委托和授权，连云港市自来水深度处理改造一期工程-臭氧接触池桩基工程由连云港市建设监理有限公司实施监理，监理阶段为施工阶段监理，监理工作内容为：施工质量、进度、投资控制，合同与信息管理，现场施工内部关系协调。
一、工程概况
本项目由连云港市自来水有限公司投资，上海市政工程设计研究总院设计，江苏连云港地质工程勘察院负责地基勘察，桩基工程由连云港金柱桩基工程有限公司负责施工，项目经理郝云生。
本单体包含臭氧接触池、提升泵房、臭氧发生器间、鼓风机房及配电间等部分，其中提升泵房与臭氧接触池合建，为半地下室水池结构，上部叠建臭氧发生器间，为现浇混凝土框架结构。构筑物抗震设防列度为7度，按8度采取抗震构造措施，抗震等级为二级，结构设计安全等级为二级，结构设计使用年限为50年，地基基础设计等级为乙级。
本工程以废黄河零点为基准，臭氧接触池采用预应力混凝土管桩，锤击桩，开口型桩尖，共297根桩，桩型为PC-400（90）AB-C70，设计桩长分别为8m、9m。20xx年5月7日正式开工，20xx年5月20日施工完成。
二、监理机构、人员及设施情况
桩基部分共配置4名监理人员，其职务及分工为：总监理工程师：黄耀琦，土建监理工程师：孙志刚、于守江，土建监理员：叶飞。
针对本项目特点及工程监理需要，本项目投入了经纬仪、水准仪、工程检测尺、照相机、电脑及打印机等必要的监理设施和常规检测设备。
三、监理合同履行情况
1、质量控制
本项目实行总监理工程师负责制，项目监理组依据国家批准的工程建设文件，现行建设工程相关法规、验收标准、施工合同、监理合同、施工图纸等为依据进行严格监理。
在监理工作三大控制目标中，监理组始终把质量控制目标居于首位，并按照监理规范要求，针对本工程特点，监理组首先编制的监理规划，并报经业主批准，根据批准的监理规划，并根据项目进展情况，编制了监理实施细则。在监理工作过程中，监理组严格按照监理规划和监理细则进行监理，在质量控制中，监理组主要做了如下具体工作：
（1）严格控制施工方的质量保证体系
监理组进场后及时协同业主组织召开了第一次工地会议，并在开工前首先依据该项目招标文件、施工合同等条款要求，重点审核承包商主要管理人员和特殊工种的资质和上岗到位情况，其次监督施工方质量管理和质量保证体系的建立实施，监理过程中重点监督承包商开展“三检”工作，确保在健全的质保体系下进行施工。
（2）严格审查施工方案，争取主动控制
在监理过程中，首先要求施工单位呈报施工方案，方案经监理组审核同意后，方可进行施工，同时监理人员严格按照经批准的施工方案进行控制和跟踪，通过加强主动控制，减少工序施工质量不合格而返工现象，从而达到质量和工期目标。（3）严格控制原材料质量
严格控制进场原材料质量，并实行见证取样制度；所有进入施工现场的原材料、半成品均要求施工方提供合格书、质保书。
（4）严各控制过程施工质量
在施工现场，监理人员积极跟机旁站，从桩机就位、桩管起吊、插管、压管、接管、送桩和桩机终压表读数几个连续施工过程，来严格控制静压桩成桩质量。
桩基施工完成后，委托连云港市质量检测中心做低应变及静载检测、实验情况：静载检测3根桩，其承载力均满足设计要求。小应变检测149根桩，均为Ⅰ类桩。
(5)强化验收控制
监理组在加强事前、事中控制的同时，更加注重事后工序质量的验收，每一工序、分项、分部工程施工结束，必须进行验收报验，坚持上道工序不经专业监理人员验收签证合格，决不投入下道工序施工。
由于采用了以上控制手段，本项目质量目标已按照合同目标完成。
1、施工进度控制
本项目开工前监理组对施工方申报施工进度计划、施工组织设计方案进行审核，并对现场资源配备是否协调或可行进行审定。施工中坚持每周例会制度，对施工进度进行动态比较，发现偏差及时要求施工方调整，确保进度计划和施工实际进度一致。本单体桩基工程20xx年5月7日开工，20xx年5月20日全部施工完成，实际工期与合同工期基本一致。
２、投资控制
对于投资控制，监理人员首先对工程施工图纸、施工合同等进行全面熟悉，明确费用最易突破的部分，严格各类费用签证，对各类费用签证做到实事求是。
３、安全管理
本项目地处六合区中心，监理人员坚持定期或不定期进行安全检查，确保安全施工无事故发生，在建设单位大力支持，施工方的努力配合下，项目从开工到竣工基本未发生安全事故。
四、总结：
建设单位、施工单位、监理单位能积极配合和沟通，日常工作中监理人员积极巡视工地，对重要工序的施工实施重点旁站，发现问题及时与各方取得联系，及时解决。同时现场监理能及时做好监理日记、旁站记录，做到监理资料与施工同步，积极配合施工单位搞好隐蔽资料签证。
监理工作个人总结 篇8
20xx年的农机安全监理工作紧紧围绕禄通【20xx】2号文件要求，深刻吸取马鹿塘“1.15”、则黑“5.23”重大交通事故的惨痛教训，“强化红线意识、促进安全发展”,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全发展理念，站在讲政治、保稳定、促发展的高度，充分认识农机安全生产的重要性和必要性，认真贯彻落实《农业机械监督管理条列》和《云南省预防农村道路交通安全责任规定》。按照县委、政府2号文件《关于进一步加强农村地区道路交通安全工作的实施意见》的要求和部署，结合“平安农机”建设和“打非治违”的工作要求，认真履行安全监管职责，狠抓农机安全生产监管工作，认真落实职能部门的执法和监管责任，按照“属地管理”原则，强化源头管理、健全乡镇(街道办)农机监管机构，努力夯实基层农机监管基础。
一、20xx年农机监理工作基本情况
(一)强化农机安全生产源头管理 重新对日常业务进行梳理，进一步细化、规范、完善，以《中华人民共和国道路交通安全法》、《农机安全监督管理条例》及农业部42、43号令为依据，严格按照《农业机械运行安全技术条件》(gb16151—20xx)、《机动车安全运行技术条件》(gb7258—20xx)、《拖拉机联合收割机牌证制发管理办法》、《农机安全监理机构建设规范》、《农机安全监理人员管理规范》以及省、市农机监理部门具体业务要求开展农机监理业务工作，为防止失职渎职行为，在拖拉机驾驶证申领、拖拉机注册登记、驾驶人审验和拖拉机检验工作中认真落实“谁签字、谁负责”制度，实行重大事故责任倒查制。截止12月1日拖拉机拥有量 2527台、在册数拖拉机2302台、拖拉机驾驶人4571人、微耕机16233台，拖拉机注册登记173台、检审拖拉机1822台、驾驶人换证332 人、拖拉机驾驶人考核发证604人。
(二)认真开展 “两机”排查 县农业局专门印发《20xx年度农机安全生产专项整治方案》(禄农发【20xx】8号)，成立了由局长张建平任组长、分管副局长杨全智为副组长、县农机监理站全体工作人员为成员的工作领导小组，在全县范围内开展为期4个月(3月1日至6月30日)的农机安全生产专项整治工作。专项整治工作目标：按照属地管理要求各乡(镇 、街道办)建立微耕机台账和建全拖拉机及拖拉机驾驶员管理台账，建立拖拉机“一机一档”档案;加强县、乡、村农机安全网格化管理体系建设，进一步落实农机安全生产责任制，层层签订农机安全生产责任书;提高农机操作手的安全生产意识，有效预防、杜绝重大农机安全生产事故的发生。
通过 “两机”清理，将全县16233台微耕机纳入台账管理、为2101台拖拉机、1550名拖拉机驾驶人建立了乡级档案，和拖拉机驾驶员、微耕机操作手签订18334份安全承诺书。按照“属地管理”原则，明确了乡镇农机安全生产管理任务。
(三)加大执法培训力度、提高服务水平 为确保全县农机安全生产，农机总站精心组织，筹集培训资金54990元(其中支持11个乡镇共36190元)，举办了14个培训班，培训了382人。于 3月31日至4月1日，邀请市级主管部门领导和专家在县城举办为期2天共56名县、乡两级农机管理人员参加的1个业务知识培训班，随后13个乡、镇、街道办又分别组织了乡、村两级农机监管人员参加的确13个培训班，共培训了326人，对于乡镇(街道办)的农机管理培训、县总站从人力、财力给予了大力支持，培训从农机发展形势、相关法律法规 、执法规范 、安全生产源头管理、隐患排除、农机手的安全宣传教育等方面进行，全面提升禄劝农机安全监管水平。
(四)加强农机安全生产宣传教育 认真宣传、贯彻《农业机械化促进法》、《农业机械安全监督管理条例》和《道路交通安全法》等法律、法规，做到依法管理、规范服务。积极争取县人社局、县农业局支持扎实开展农村劳动力(农机操作工)培训，利用6月安全生产月活动、通过路检路查等方式进行全面培训宣传，全年共组织农机操作工培训27个班、培训农机操作人员2141人，路检路查84次、检查拖拉机、微耕机726台.次，及时纠正违法行为231起，发出违法告知书35份，发放农机安全生产宣传资料28000余份、宣传品500份、悬挂宣传横幅120条进行农机安全生产知识宣传，写农机安全简报107期，通过广泛宣传 ，使广大群众进一步提高农机安全生产意识，有效预防和减少了安全事故的发生 。
(五)开展农机安全事故处理应急演练 为做好我县农机事故应急处理工作，提高农机监理执法人员应急救援能力，最大限度减少农机事故给人民群众造成的生命财产损失 ，于20xx年8月1日在屏山街道办、六江村委会、江头村村民小组开展农机安全事故(农田里发生微耕机伤人事件)处理应急演练，组织县、乡两级农机管理人员参与、观摩，邀请卫生、保险、新闻宣传部门参与农机事故处理进行演练，通过演练检验了农机监理队伍事故应急处理努力、暴露了工作中的薄弱环节，指明了将来的努力方向，达到了提升农机事故应急救援能力和事故处理水平，向社会宣传农机安全生产的目的。
(六)严格按标准开展拖拉机年度检验 严格按县农业局禄农发【20xx】21号文件精神，结合党的群众路线教育实践活动，明确了今年的拖拉机检审工作的要做到: 便民、利民 ，坚持送检下乡、集中检验，集中检验时间为8月11日至9月4日。在此其期间末能按时参加检验的可在20xx年12月31日前到县农机监理站进行检验。截止11月30日拖拉机年度检验已完成1822台，完成检验率85.6%，参检拖拉机交强险参保率100%。
(七) 交通安全联合执法、大检查。20xx年参加县安委会交通安全联合执法、安全大检查4次，共16天，出动农监理员76人次。
二、目前工作面临的困难
(一)农机安全监理执法保障不足
农机安全监理站在岗职工8人，20xx年在省、市业务主管部门要求和支持下自筹资金购买监理执法车(桑塔纳)1辆。监理站负责全县拖拉机注册登记，过户、报废、年检，驾驶人培训考核和日常安全监管，但执法工作经费一直未列入县财政预算，执法车辆使用3年多，至今没有进入政府编制。
(二)基层农机安全管理薄弱
乡、镇、(街道办)党委政府对农机安全生产认识不足、普遍认为现在条件改善了，拖拉机已基本退出客运市场、即便发生安全事故群死群伤的可能几乎没有，所以对农机安全生产重视不够，加上基层人员紧缺农机管理员人员少变动较大、工作经费紧缺等多种原因，导致基层农机管理服务水平严重滞后，农机工作弱化。
(三)客观原因导致违法现象仍然存在
由于禄劝特定的自然环境、城乡公交的发展难以满足百姓出行需求，在偏、远山区公交车不通的地方农民偶尔乘坐拖拉机现象依然存在，特别是少数民族聚居地较为突出。
(四)农机安全监理面临新挑战
随着国家加大对农机购置补贴，我县农机装备得到空前的发展，90%的补贴资金都用于微耕机补贴，微耕机拥有量占全市25%，随着购机补贴政策常态化，微耕机还在以每年3500台左右的速度增长，20xx年更是达到了5300台，因为它轻便、经济、适用，无论下田下地和农作物道路运输在我县农村的优势非常明显，由于不实行牌证管理，对微耕机上路行驶也没有临时管理办法，给农机监管带来很大困难。
(五)农机上路执法困难重重
“农机委托执法”已经取消，路面执法由公安交警负责，农机监理路检路查仅靠发宣传资料、说服教育收效甚微。要彻底解决拖拉机载人微耕机上道路行驶，还是要公安交警和农机加大联合执法力度，特别是乡(镇、街道办)切实履行“属地管理”责任，认真执行重点时段、重点区域的检查、逢街必查，加大对农业机械违法行为查处力度。
三、20xx年工作计划
认真贯彻落实县委、县人民政府《关于进一步加强农村地区道路交通安全工作的实施意见》(禄通【20xx】2号)及及上级文件精神。
1、制定禄劝县“乡镇(街道办)农机安全监管机构工作考核方案”，通过考核提高乡镇(街道办)农机管理员责任意识，细化基层农机监管具体责任，逐步规范基层工作，提高基层农机安全监管能力、服务水平和业务水平。
2、积极支持协助县交安委、丘推办的交通安全管理工作，将农机安全监管的具体业务纳入县交安委、丘推办对各乡镇(街道办)党委政府的季度和年度考核，以提高全县对农业机械安全生产的认识。
3、“严”字当头，加强农机监理站工作人员能力建设和廉洁从业教育，把好拖拉机注册登记年检和拖拉机驾驶证申领等源头质量关，认真落实“谁签字、谁负责”和重大责任事故倒查制度，层层落实农机安全监管责任制。
4、积极努力争取上级支持，计划实施2个“平安农机示范乡(镇)”和13个“平安农机示范村”建设，通过“平安农机”示范乡、村的创建，提升基层管理服务水平，增强全民农机安全生产意识。
监理工作个人总结 篇9
20xx年，州农机监理所在州直工委的指导和州农机局的高度重视和大力支持下，按照创建“青年文明号”活动的要求，围绕所中心工作，上下齐心，目标明确，态度端正，结合实际，扎扎实实地开展创建“青年文明号”的各项活动，取得了较好的成效。现总结如下：
（一）、提高认识，加强领导
在年初，局、所领导就组织全体青年职工认真学习有关文件，要求大家充分认识到建设”青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年，带领青年建功立业的有效形式；以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设，岗位创优为重点，以先进为向导的群众性劳动竞赛。今年已是我所连续第三年开展“青年文明号”创建活动，我们认真分析了前两年工作存在的不足，如：没有注意团支部创建活动与单位业务工作的有机结合，与创建活动办公室信息沟通不足等等。要求大家一定要吸取经验教训，不断改进工作，务求创建成功。
为加强对创建活动的领导，州农机局党支部以州农机局党支部〔20xx〕1号文件下发通知，成立争创“青年文明号”领导小组，确定了争创领导小组组长、成员和办公室，确定了专人负责此项工作。在此基础上，在年初制定了争创规划，设立了创建标识和意见箱，并规定把创建工作纳入单位的目标管理，在年终兑现奖惩。同时，建立了争创工作专卷，保证了争创日常工作有序开展。
二、加强政治思想教育，积极开展文体活动
制定了学习制度，定期学习政治理论和党的路线方针政策，就爱国主义、集体主义等问题展开讨论，在职工中牢固树立为人民服务特别是服务农村、服务农民、服务基层的思想。在今年上半年的先进性教育中，要求青年团员、积极分子参与学习等活动，使他们在政治思想方面得到了较大的提高，创建活动作到全部团员青年积极参与。多次开展了飞标、呼啦圈比赛，接力赛、知识竞赛等文体活动，在“五四”、国庆召开了座谈会、联欢会等活动，丰富了团员青年的文化生活，杜绝了打架、、酗酒等不良行为，在群众中塑造了我所团员青年健康向上的良好形象。同时结合文体活动，普及创建基本知识。如青年文明号的基本知识，应知应会内容等。让青年团员深入认识到了青年文明号作为跨世纪青年文明工程的重要性及社会主义精神文明建设的时代意义。对青年文明号应知应会知识进行考试，并将其列入日常考核范围，让青年员工真正认识到青年文明号优质服务示范的作用及相关知识。
三、开展优质服务，把创建活动贯穿工作的各个方面
（一）实施一个承诺。即向社会和群众公开承诺了农机监理人员“十准十不准”，向群众保证文明执法，优质服务。
（二）实行了三个公开。即公开服务内容，公开业务办事程序，公开收费项目急收费标准。将《拖拉机、驾驶员业务工作流程》、行政审批事项、财务收费标准、各项业务考试挂图等都上墙进行了公示。
（三）开展挂牌亮证服务。制作了统一的工作坐牌和挂牌，以方便群众接受对口服务，并对工作人员的服务进行监督。同时为方便群众，还制订了便民手册。
（四）进一步优化服务。农机监理是技术性很强的工作，政策性强，接触面广，监理内容多，服务面广。我所定期组织团员青年学习专业知识，并尽量为他们提供学习培训的机会，要求对农业机械的原理、使用保养必须作到“应知应会”。在此基础上对团员青年的日常工作进行了严格、细致的要求与考评，通过政治学习，业务练功，服务技能培训等各方面加强前台人员素质的培养。在青年文明号实施过程中，每位工作人员都从严要求自己，处理好严格执法和热情服务之间的关系，牢记“热心、爱心、细心、耐心，热情、有礼、微笑、周到”的理念，本着诚信服务的宗旨，把创建活动开展得有声有色。
（五）组织团员青年积极参加社会公益活动，为农机局下属困难企业职工进行捐款。
（六）结合创建活动，以团员青年为主，积极开展农机安全知识宣传活动。采取宣传车、标语、横幅、橱窗、设立咨询点、发放宣传资料等多种形式到广场、街头、乡村宣传农机安全法规，介绍安全知识，进行机具维修保养和咨询服务，取得了良好的效果。
通过创建活动，极大地激发了我所青年团员的工作热情，使我所各项工作取得了新的成绩。截止目前，我所共核发号牌副，行驶证本，驾驶证本，农机安全事故伤亡指标控制在州政府下达的指标之内。
在取得成绩的同时，我所的“青年文明号”创建工作还存在着诸多不足，在以后的工作中，我们一定加大干劲，增添措施，使创建活动不断取得新的进步。
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