保洁年度工作总结范文1000字

2023-02-22 09:20:42 保洁年度工作总结

  出国留学网为大家呈上收集和整理的保洁年度工作总结范文,时光逝去的速度是飞快的,又是一年快过去了。我们一般会用专门的时间来写年度工作总结,因为一个人的能力提升是离不开不断的总结和复盘的。大家要怎么才能将岗位的年度工作总结写得全面呢?希望你更多关注本网站更新!

保洁年度工作总结范文(篇1)

  20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的 满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源[〕,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目 标,“服务第一,客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和 教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

  一,人员管理

  保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多 方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和 值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

  二,培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

  加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下1步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三,保洁工作模式方面

  在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

  在 原有的白班基础上分成2个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

  在 “本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近 一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

  在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

  四,保洁工作完成方面

  A)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  B)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

  C)完成对新入驻楼层的开荒工作。

  D)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

  E)完成大厦垃圾的清运工作。

  F)完成大厦外墙的2次清洗。

  G)完成外围地面冲刷工作。

  H)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

  I)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

  J)完成每季度木质上蜡保养工作。

  五,绿化工作方面

  5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植 物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两 颗。在2XX*年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。

保洁年度工作总结范文(篇2)

  xx年xx社区卫生服务工作,在街道领导的高度重视和社区居民的大力支持下,社区卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际情况,组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和多次灭蟑、灭蝇等活动,这些卫生活动均取得了预期效果,受到了社区居民的好评,

  。现将xx年度社区卫生工作开展情况总结汇报如下:

  一、开展清理家园活动

  为迎接两会的顺利召开,组织社区保洁员开展清理家园活动。在这次活动中保洁员共计清理垃圾杂物等高达2于吨,从而净化了社区的卫生环境,受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理家园为主题的活动中,增强了保洁员们的荣誉感与责任感,使他们能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作,有效的提升了社区保洁工作的服务质量。

  在迎接建国xx周年庆典之际,为使社区的卫生环境再上一个新台阶,让喜迎国庆的人们在干净整洁的社区环境中晨练、唱歌、散步、交谈,做到干干净净迎国庆。我要求保洁员对社区的卫生死角,楼道,楼门口,扶梯,窗户等地进行彻底打扫和清洗,对完成情况进行严格检查,对完成质量进行评比。绝不走形式走过场,高质量严要求的完成了这次环境卫生治理工作。

  二、全年开展多次灭蟑、灭蝇活动

  xx年是传染病多发的一年,从世界卫生组织到我国卫生组织都非常重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员,深知自己工作在第一线的重要性,抓好社区卫生环境工作从基层做起,从我做起,从小事做起。为此,我先后多次组织了在社区开展灭蟑、灭蝇活动,每次的入户率都是高达90%以上。特别是在炎热的夏季,为减少和预防疾病的发生,我安排社区保洁员对筒子楼,车棚、垃圾站、卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作,重点消除蚊蝇,传染病等隐患的再次孳生。

  三、广泛开展卫生宣传工作

  作为社区卫生工作的负责人,广泛开展卫生健康宣传工作,普及卫生知识,抓好环境卫生综合治理,是我的职责。xx年x月份,组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动,通过普及卫生知识、开设健康讲座的方式,提高社区居民的个人卫生意识,城市卫生意识和环境保护卫生意识。

  四、加强管理及时改进

  为创建和谐社区,保障居民健康安全的生活环境,同时也以服务社区,环保社区,健康社区为宗旨,加大对社区卫生服务的宣传,落实各项工作,提升社区卫生服务的群众满意度,使社区卫生工作做得扎实有效,

  我坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境,发现问题立即进行有针对性的清理和整改,杜绝各种卫生隐患的发生。

  五、争创卫生先进社区

  总结xx年xx社区卫生工作,我感到确实做了大量工作,也感到还存在一些困难。特别是目前我社区的保洁工作还存在经费少、人员少、任务重的情况,但这些都未影响到社区卫生工作的开展,我在克服困难的同时,把社区居民的卫生环境放在第一位。一年来所做的工作,切实给社区居民带来了整洁卫生的生活环境,在有效避免季节发生的同时,也为争创卫生先进社区做出了贡献。

保洁年度工作总结范文(篇3)

  律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,该好好总结一下过去一年的工作了!为了让您不再为年终总结头疼,下面是小编为大家整理的保洁组年终工作总结,希望对大家有所帮助。

  一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的.共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了局机关领导和各科室的认可,20xx年工作总结如下:

    一、保洁标准化

  1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。组长手把手教,发挥组长的业务技能,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

  2、按标准去做。责任到人,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。屈组长就是突出的一位,玻璃洁净透明,茶几、沙发一尘不染。屈组长发扬着精益求精的工作作风。

  3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意语气轻重,尽量不伤和气。目的只有一个,标准不放弃。持之一恒的周检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,我们的卫生保准才能赢得业主和使用人的满意。

    二、长效管理,坚持不懈。

  1、上级要求的时间,严格执行;遇到特殊会议;按着标准去做;上级要求长效管理,我们至始至终。从工作职责来说,我们必义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好保洁工作。用屈组长的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。

  2、为迎接局机关重大会议,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈,区内一直保持着良好状态。全体保洁员自觉加班加点,无论是上班时间还是休息日,只要接到通知都能克服困难,及时赶到工作现场,不怕苦、不怕累、不怕脏、不留死角,努力配合外墙清洗工程把大楼打扫的明亮整洁,尤其是为迎接8月份社会管理创新现场会议,物业办全体员工放弃休息,加班加点配合布置会议室,为领导视察提供了舒适、干净的环境。

保洁年度工作总结范文(篇4)

  尊敬的公司领导:

  光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去一半,保洁部半年工作总结。回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩和口碑,在创造了社会效益和经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:

  一、立足本职,完成各项任

  **广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。保安二部上半年在*总和*部、*部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。

  二、勤学苦练,强化自身素质

  俗话说的好:“打铁还得自身硬”, 建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保**广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用***总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。积极体能训练和业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》。练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。同时也积极组织了各种理论、专业技能和法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么

  三、端正思想,提高队伍建设

  **广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。

  安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还很艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

  1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。

  2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。[

  4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。

  5、 在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

  总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在*总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

保洁年度工作总结范文(篇5)

  从2022年__月到____市__物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将2020年的工作情况总结如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  2022年_月因公司工作安排,将我从___管理处调到__管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。

  三、主要经验和收获

  在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  3.只有坚持原则落实制度,

  4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2020年的工作存在以下不足:

  1、对班组成员的日常管理规范问题。

  2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。

  3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

保洁年度工作总结范文(篇6)

  保洁部年度工作总结尊敬的公司领导:20__年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在__的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了“国家级示范大厦”的荣誉称号。在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾20__,今天我也非常自豪地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20__。在展望中我们相信:国贸物业一定是创新的团队,最优秀的团队!

  一、顾回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:

  第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。

  第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间。

  第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人.

  第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

  第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合“国家级示范大厦”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。

  二、20__年度工作设想20__年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:

  一、我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势

  二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对?

  三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,在20__年和20__年我们理直气壮地说我们物业是一流的,保洁部的工作在行业当中是优秀的。

  从我们已经知道了的:金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?20__年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,20__年保洁部工作重点主要有以下几个方面:完善各项管理制度,形成配套的监督机制。

  __年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。

  3、确定三个工作目标:

  1)、强化业务和礼仪礼貌的培训,让保洁部每一位员工成为都能成为行业中的精英。

  2)、强化现场管理,让大厦每一个细节成为可学习的精品;

  3)、强化经营成本,让节约每一分开支成为可再生的利润。以上是我部20__年度工作总结和20__年工作设想。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

保洁年度工作总结范文(篇7)

  人们常说“时间如流水,永不再来”,因此他们从不给人们回首的机会,但也推动人们前进。我们所能做的就是适应时间,总结过去的工作经验,以便走下一条路,所以下面是我7月份在酒店做清洁工的工作总结:

  清洁工的工作实际上与该职位的名称相同,即保护干净整洁环境的工作人员。就是这样,所以我们必须面对的主要问题是清洁,保持酒店环境清洁,为客人提供干净的房间和干净的用品。然而,这项工作看起来很容易做,但实际情况并非如此。还有很多地方需要注意,例如,作为一名清洁工,我们在工作时也应该注意细节。在装修酒店的时候,为了让酒店看起来高大,我们用了很多华丽的东西来装饰酒店,我们在清洗的时候要特别注意这些东西,这些东西不仅要清洗干净,还要保证清洗后不会因为化学反应留下痕迹,这会影响装饰的美观。

  除了清洁装饰外,我们在清洁地板时还应注意很多事项。我们不仅要把地板弄干净,反射出人们的影子,还要保持地板干燥,这样客人就不会因为地板而滑倒。同时,始终注意是否有任何未清除的东西粘在上面。

  除上述内容外,作为清洁工,我们还应注意在客人退房时清洁房间。我们不仅要打扫房间,还要确保酒店用品换成新的。清洁后,您不能匆忙清洁下一个,但要检查是否有死角未清洁。这些只是例行工作清洁后,并不意味着我们的工作已经完成。我们还需要巡逻我们清理过的区域,检查是否还有干净的地方。最后,填写区域卫生清洁表,上面的领导也用这张表来查看我们的工作。当然,他们会偶尔进行随机检查,清洁工的工作不仅仅是清理,而是检查更多,并不时检查其清洁区域,以确保没有使清洁区域变脏的紧急情况。这也需要耐心,但也需要一定的毅力,因为这份工作也很累,所以也需要有一个艰苦的准备。

  以上是我7月份在酒店做清洁工的工作总结。如果您认为我的总结不是很完美,我愿意听取我的建议,并将这些建议纳入我未来的工作中,以便做得更好。

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