[精]物流部工作总结范文简短合集

2023-03-24 15:16:56 物流部工作总结

  在工作总结上面我们要注意什么?日月飞逝,时光飞逝,忙碌的生活快结束了。也到了我们写总结的时候了,通过总结,我们在一步一步的变强,一步一步的变厉害,请阅读以下栏目小编精心收集整理的物流部工作总结范文简短,本文供你参考,希望能帮到你!

物流部工作总结范文简短 篇1

  一、财政工作回首回头回忆

  物流公司行业在精采的宏不美观经济布景下,走上了辉煌之路,物流公司价钱一路攀升,物流公司发卖也呈现了求过于供的场所排场,面临这千载一时的年夜好机缘,财劳部当真执行公司下达的各项经济指标,积极进取,全力拼搏。1—11月份实现发卖收入35。44亿元,比去年同期多回笼货泉资金10。56亿元;车运量完成705。44万吨,地销482。55万吨,累计实现开票发卖754。37万吨。面临发卖、出产两旺的年夜好场所排场,财劳部想方设法压缩各项经费支出,实现了集团公司发卖利润的最年夜化,首要默示在以下几个方面:

  1、当真详尽地做好煤款收受接管工作,保证资金平安,加速资金收受接管,提高资金回生效率和质量。

  煤款收受接管是财劳部工作中的重中之重,它直接关系到集团公司的保留和成长。1—11月份共收受接管现汇22。56亿元,银行承兑汇票6。78亿元。其中:现汇比上年同期多收受接管13。68亿元;银行承兑汇票比上年同期降低了0。89亿元;1—11月份银行承兑汇票贴息额3566万元,收取利息80万元,银行承兑汇票收受接管率为17。5%,比去年同期下降了16个百分点,提高了资金的收受接管质量,实现了集团公司益处的最年夜化。

  此外,出格是地销回款难度较年夜,营业量年夜,每笔营业的金额较小,增添了7840多个用户,财劳部工作人员对每一笔营业都要当真核对。做到多年来未发生任何一笔差错,保证了资金的平安和完整。

  2、提高处事质量,知足用户要求,做好煤款结算工作

  煤款结算是财劳部的一项基本性工作,轨范多,工作量年夜,无论哪道工作环节呈现差错,城市给公司带来不成挽回的经济损失踪,他们看待工作任劳任怨,却从不言累,为煤款收受接管做出了较猛进献。

  3、严酷遵守财政轨制,增强财政看管

  财劳部人员少,营业繁杂,出格是帐务措置,必需严酷遵守财政轨制,增强内部节制,对不合适手续的一律不予报销,严酷节制支出,做好会计信息的汇总和陈述请示工作,保证各类会计报表的实时、切确地编制和陈述请示,为率领做出发卖抉择妄想供给了切确依据。今年十月份,还组织人员到广东、浙江各年夜用户单元进行对帐,实时发现和更正错误,保证公司的帐目与客户的帐面相一致,降低了经营风险。

  二、财政工作中的不足及存在的问题

  财劳部在增强财政打点和内部节制方面,虽然取得了必然的成就,但离率领的要求还有必然的差距,此后应提高员工的自身素质,增强自身的法令意识和责任心。此外,应增强财政档案的打点工作,使财政档案打点工作更科学更前进前辈。

  三、此后的工作筹算

  首先提高财政人员的营业手艺和政治素养。跟着市场经济进一步成长,企业会计也在不竭成长,对财会人员的政治素质和营业手艺要求越来越高,任何骄傲骄傲和不思进取都将被裁减。是以,此后要操作一切可能的时刻组织员工进行进修培训。

  其次,在财政打点方面应下鼎实力,严酷节制支出,提高资金收受接管的质量,增强资金平安各方面的打点,为集团公司的成长和起飞而全力奋斗。

  岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成情况、存在的问题及20xx年的工作计划报告如下:

  1.本职工作内容:

  1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

  2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

  3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源

  4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。

  5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

  6、接受并完成上级安排的其它工作任务。

  2.物流部20xx年主要工作完成情况总结:

  1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。

  2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

  3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

  4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

  5、通过与工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。

  6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。

  7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。

  3.物流部20xx年工作中存在的问题:

  1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

  2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。

  3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。

  4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。

  4.物流部20xx年工作计划:

  针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:

  1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。

  2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。

  3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。

  4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。

  5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。

  6、完善仓库的各项管理,加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。

物流部工作总结范文简短 篇2

  各位领导、各位同仁:

  20xx年财务部在杨总的正确指导、各部门的配合下,以公司的规章制度为核心,为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,逐步规范各项财务工作,完善和加强财务制度和财务内部控制制度的建设,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。

  为了使来年的财务工作进一步得到提高,作为部门经理,我将从以下几个方面对20xx年财务部工作进行总结以及对来年的工作进行展望:

  ⑴、20xx年主要工作及阶段性成绩;

  ⑵、目前工作存在缺陷;

  ⑶、20xx年工作基本思路与重点工作;

  ⑷、财务工作的感想。

  一、20xx年主要工作及阶段性成绩

  组织财务活动、处理与各方面的财务关系是财务部的本职工作,虽然财务工作繁杂琐碎、且必须在规定时间内完成规定任务,综观20xx年,财务部全体同仁克服了工作中的种种压力与困难,全面完成了年度部门既定的工作目标,平时工作能够高效、有序,从每个细节入手努力提高财务核算和财务服务的质量。

  20xx年财务工作主要的亮点:

  1、财务监督

  主要体现:

  ⑴、每笔经济业务的入账都要有据可查、有文可依;

  ⑵、每笔经济业务的入账财务部同仁相互核查相互监督;

  ⑶、公司车辆每单车次费用报销均与计划、路线等各部门比对,以确保每笔报销费用的真实完整;

  ⑷、供应商每次结账前传对账单进行核对,货款支付坚持“一票、一清、一结算”的原则;⑸、对于行政费用报销,要求附件必须真实可信,且与所报金额完全一致,对所报费用不定期参照市场进行稽查,确保所报销费用的真实性;

  ⑹、对各办事处及建设八分公司建立资金使用台账,监督各办事处资金使用情况,确保资金安全有序;

  ⑺、以财务资金流进流出来监督各部门工作进展情况,以推动各项工作平稳进行;⑻、坚持以公司文件及总经理的批示作为财务工作的核心。

  2、财务制度建设

  主要体现:

  ⑴、建立完善的《财务管理制度》;

  ⑵、制定《运单管理办法》;

  ⑶、拟定《合作车辆放空、分罐、半罐实行补贴的通知》;

  ⑷、拟定《建设八分公司财务管理办法》

  ⑸、制定财务部各岗位制度;

  ⑹、出据半年财务分析报告;

  ⑺、部门不定期召开会议,对于部门存在问题、需要与其他部门协调事宜及工作安排进行沟通。;

  3、资金管理

  主要体现:

  ⑴、“现金日记账、银行存款日记账”出纳与会计账务及时核对、现金及银行存款每月实际盘存,每天及时查看资金余额;

  ⑵、坚持对总公司现金执行20000元备用金制度,对于超过20000元部份及时存入银行现金账户;

  ⑶、对各办事处备用金使用实行限额管理,及时补充及报销;

  ⑷、对建设公司备用金实行单项目核算,每拔一笔备用金必附相应的项目预算,严格按预算金额拔付及使用;

  ⑸、现金大额卡网银及密码分开管理,要求大额取现两人同时前往;网银对公转账坚持支付与复核分开,且与银行建立大额转账核查制度;坚持支票与印章分开保管,且办理资金收付人员和负责与银行对账的人员相分离,以确保公司资金的安全。

  ⑹、在营加油站资金每日存行,每日报数量及金额,卡与网银分开管理,以便及时了解其营业情况。

  4、纳税申报以及对工商、税务及统计的协调工作

  主要体现:

  ⑴、自20xx年6月起玖昌公司实现自开票事项,仅企业所得税一项预计全年为公司节约约为50余万元;

  ⑵、各公司全年无因迟报、漏报而产生罚款及滞纳金;

  ⑶、玖昌公司、建设集团八分公司平均税负率与行业平均税负率基本持平;

  ⑷、安排办理残疾人就业保障,为企业节约残疾人保障金约为7万余元件;

  ⑸、顺利办理四川迅联物流有限公司、简阳华臣坛罐有限公司的工商及税务事项;

  ⑹、坛罐加油站接站后税务顺利接洽;

  ⑺、建设集团八分公司税务事项处理熟练并有序。

  5、工资核算及发放

  主要体现:

  ⑴、严格按《四川省玖昌物流有限公司工资结构表》及综合办公室出具的人员出勤及相关报表核算各公司员工工资;

  ⑵、本年每月13号(节假日及特殊情况除外)能及时发放上月各公司管理人员工资,视具体情况每月20日前能发放各办事处驾押人员工资;

  ⑶、本年工资发放实行保密制度,每月每人工资由出纳转入个人工资卡内,并签写个人工资条。

  6、与各车负责人、各合作单位及公司各部门沟通协作

  主要体现:

  ⑴、每月15号(节假日及特殊情况除外)按标准及时发放各车运费,据各车明细开具领款扣款凭证;不定时收取各车各项费用及发放各车代收代付款项。20xx年财务部共为90多台车辆提供了优质服务。

  ⑵、每月16-18号与销售公司、销售公司外销核对上月16号至本月15号的运输费用并开具发票;每月20-30号与成都公司、乐山公司、泸州公司、资阳公司、宜宾公司及外销核对运费并开具发票。20xx年全年共结算运费3611.24万元。

  ⑶、每月审核各部门出具的报表,对发现的问题提出合理化建议;参加周例会,会上会下与各部门保持良好有效沟通;出据各类精确数据报表,以便配合各业务部门完成各项事务。

  ⑷、及时向领导汇报工作,并积极领会领导提出的各种指示。

  7、理财工作

  主要体现:

  ⑴、督促各车司机按时交过路费、油费等有效发票,仅20xx年就为企业节约5万元;

  ⑵、积极与玖昌公司税务接洽申请自开票事项,20xx年为企业节约企业所得税54.16万元;

  ⑶、不太重要但一定要提供的审计报告,由财务部自己做,为企业节约了审计成本;

  ⑷、向国家纳税申报,在一个年度内坚持先少交后补交的原则,为企业节约了资金利息成本;

  8、绩效考核

  主要体现:

  负责各部门绩效考核方案的审核(部门费用部分),统计、核算各部门费用情况。

  ⑴、每月费用分部门单独挂账;

  ⑵、每季编制费用指标分析表,对各部门费用与去年同期数进行对比,报送至总经理进行参考;

  ⑶、以日常工作作为信息来源,每月本部门同仁工作职责、工作业绩、工作能力及工作态度进行考核,作为评优、建议进降级的标准。

  9、财务预算及财务报表

  主要体现:

  ⑴、资金的预算:上月月底根据下月产值目标,预计下月资金使用情况,及早向欠合作单位进行货款催收;

  ⑵、纳税的预算:根据同行业平均税负率预计全年税负率,以及企业的月运输情况,预计月税负率,提早规划各类票据,修正纳税税负;

  ⑶、每月1号出据《办事处资金使用情况表》、《上月末资金盘点表》。

  ⑷、每月纳税期限前(1-15号)申报各公司纳税报表及个人所得税全额纳税申报。

  ⑸、每月5号前出据《月度管理费用明细表》、《月度安全押金情况报表》、《月度加油卡充值及垫支情部表》、《月度应收账款明细表》。

  ⑹、每月6-10号审核各办事处出据的各车费用表、各车油耗情况表,并据此编制《自营车辆月度盈亏表》、《自营车辆月度费用表》,分别发送至总经理、执行总经理、副总经理、各部门经理,作为月度车辆费用考核依据。

  ⑺、每月12号以前出据各片区车辆运费收入及支付报表。

  ⑻、每月15-20号出据各公司《资产负债表》、《损益表》、《月度工资汇总表》。

  10、融资洽谈

  本年成功取得银行融资。为公司各项业务提供了强有力的资金保障。

  11、财务团队

  20xx年充分体现了财务人员相互之间不分彼此工作、相应协作、相互担待、不计较彼此得失的一年。

  主要体现:

  ⑴、关系和蔼、融洽;

  ⑵、有孕本该休息,但考虑到人手不足,坚持上班;

  ⑶、一人多劳、在本部门工作加班加点的情况下,主动免报酬承担了财务部业务经理及财务秘书工作。

  二、目前工作存在缺陷

  主要体现:

  ⑴、财务业务流程不流畅

  以财务的角度所出具的一些操作流程、要求,其他部门不太理解,认为操作流程繁琐,殊不知财务工作无小事,基本上这些要求都是为了资金安全及账务衔接;

  ⑵、财务部与各业务部门沟通衔接不够顺畅,有待进一步提高;

  ⑶、财务监督工作做得不够;

  ⑷、财务分析工作做得不够到位,财务分析数据对公司运营的指导作用有待提高;⑸、理财工作太过保守,没有追求多元化,且银行融资成本相对偏高;

  ⑹、财务部作为核心管理部门,没有进行有效的成本费用控制。

  三、20xx年工作基本思路与重点工作

  ⑴、进一步夯实财务基础管理工作:凭证装订、报表审核、印章保管等基础管理工作做起,细化各项财务工作流程,对现有财务制度进行修订和增补,结合内控与内审,每月进行自查与自检工作;

  ⑵、增加财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,为公司领导决策提供有用的分析信息;

  ⑶、发挥财务监督作用,对企业所发生的每笔业务进行核算与监督;

  ⑷、加强对公司同仁进行财务培训,让其了解财务工作,加强财务意识;同时总结经验,找出与同行各财务之间差距,并向他们进行请教,努力提高自身的业务水平;

  ⑺、作好各公司之间的账务衔接及税务接洽工作;

  ⑻、作好各车各合作单位查询、咨询服务;

  ⑼、与各部门紧密配合,加强沟通,为完成20xx年资金回笼、利润最大化任务而奋斗;

  四、财务工作的感想

  ⑴、工作方法及工作效率至关重要,好的工作方式就是“事半功倍”,EXCEL函数的使用提高财务人员处理数据的效率,大力提倡全体学习;

  ⑵、财务工作“不仅低头拉车,还需抬头看路”;

  ⑶、融入团队,训练有素、形成默契:财务日常工作犹如链条,环环相扣,一张单据的细

物流部工作总结范文简短 篇3

  20xx年是工作模式、管理思路大调整的一年,新的工作要求带来巨大的工作内容的调整和变化,一年主要的工作总结如下:

  1、今年重新招标的国内运输代理从2月x日启用,根据20xx年国内汽运的价格表,结合各家承运商中标线路、优势区域、冷热线路搭配等因素,采取分线路、分省份的形式,划分了各承运商的承运线路,中间根据实际运作情况又进行了几次调整。上一年国内油价两次上涨,加上原料药小件发货的比例很大,使开始的国内运输出现了困难,经过自己调研和测算,制定了国内运输价格结算的补充办法,基本解决了运输中相关问题,是运输工作平稳运行同时最大限度的节约了费用。

  2、出口运输方面,拼箱整治的效果非常明显,年初针对拼箱印度航线目的港收费混乱,客户投诉率高的问题,经过和环发、松昌、隆生这几家天津港的主要拼箱公司洽谈和询价,最后将印度航线包给了环发公司,确定了固定的运费、目的港收费标准、固定的目的港代理,对环发公司印度航线的操作做了非常详细的要求。经过将近一年的操作,此航线的运输质量得到了很大的提高,客户投诉几乎没有了。这种好的经验我们将好好总结,下一年将视需求情况进一步进行推广。

  3、出口货代的招标工作几经调整和修改,终于整理出了一套符合目前公司出口运输实际现状的招标方案,对新老代理将分开招标,老的货代将留用服务好的,剔除服务较差的;同时引进新的有实力的货代公司,充实货代服务队伍。招标工作将在近期逐步展开,将通过此次招标达到吐故纳新的目的,进一步调高出口货代的服务水平和服务质量。

  4、进一步加强了各项制度的制定。先后起草出台了国内运输和国际运输的承运商管理办法。把日常工作的重点要求体现到管理办法中,进一步加强对承运商的管控,约束承运商的日常操作行为,为运输质量的提高打下了很好的基础。同时修订出台了快递管理办法和发票签收管理办法等,对各项管理工作更加规范。

  5、进一步加强部门员工的日常行为管理。结合公司出台的各项纪律要求,对本部门员工严格要求。从日常工作的态度、语言、环境卫生等方面提出更加细化、更加具体的要求。同时对公司的各项规章制度和要求,做好宣讲工作,让大家能够理解公司的一些管理要求,不牢骚、不抱怨,严格按照公司的各项要求规范自己的行为,加强日常工作的精细化和专业化。

  6、对国内、外运输进一步加强对运输各环节的监管。从厂内装货、到运输途中、到客户收货各个环节,使货物包装少破损。同时加强对业务人员和运输岗位人员保险操作知识的培训,使破损问题发生时能够通过保险渠道等妥善解决,不给客户造成不良影响。加强货物的信息追踪、信息记录和信息反馈工作,进一步完善了内外贸系统中运输工作的相关功能。

  7、单证和配批方面进行了人员和工作的重新调整,对工作流程进行了重新的梳理。加强了与商检局的日常沟通,根据商检局的文件要求进行了一系列的工作内容调整,受到商检局相关领导的好评,对我们日常的出单工作起了很好的促进作用。配批进一步加强了对配批未发货情况的监管,经过一段时期的数据上报,长时间配批不发货的现象得到了很好的抑制,加快了货物流转。

物流部工作总结范文简短 篇4

  时光飞逝,转眼间20xx年以近尾声,回顾过去,展望未来,本人在此总结物流部20xx年的工作并深刻检讨过去一年的不足,以此为戒,以使20xx年的工作更有方向。配合公司的经营目标,现就制定物流部20xx年的整个目标和计划,已期在公司领导和部门人员的努力下达成目标:

  一、为总结经验,更好的发现改正不足,现将20xx年的工作进行

  总结:

  1、20xx年物流部加盟、自营部成品仓发货、退货、纸箱用量、人员情况:月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月发货数量87302件175135件254602件20xx98件158295件166851件161875件174139件165381件退货数量13459件59497件20502件28012件23526件51897件95191件25152件45158件纸箱用量500个1000个1500个1500个1000个1000个人员情况19人(仓库)18人(仓库)20人(仓库)15人(仓库)15人(仓库)20人(品检仓库)500个19人(品检仓库)1000个1000个18人(品检仓库)17人(品检仓库)10月11月12月合87302件110850件91149件36130件37344件19522件货1000个1000个500个17人(品检仓库)12人(品检仓库)12人(品检仓库)发货:1833679退:11500个另11年4月-12月:发出161419500个个发货计:件455390件2493744件

  2、20xx年1月1日-12月31日来货数量:文胸内裤家居保暖合计414776件263997条29965件37110件745848件3、截至20xx年1月8日仓库库存:文胸内裤家居保暖袜子泳衣背心233950件169580条30142件11534件8023双1737件20xx件束身衣合计:

  1737件458751件4、人员情况:截至20xx年12份物流部共有人员13人,其中经理1人、主管1人、司机1人、组长3人、品检员3人、仓管员4人,其中超过1年人员9人,满6个月人员3人。今年本部门人员由于工资的合理化调整以及人员的优化,本年度的人员流失率较20xx年有明显的降低。

  5、收、发货的及时:

  (1)、今年正常来货的货品入库的时间为2天,上半年开始由于来货文胸进行全查,来货入库的时间在4天。

  (2)、客户、直营店发货的时间从跟单下配货单到仓库发货的时间控制在2天内完成,新店发货的时间从跟单下配货单到仓库发货控制在3天内完成。6收、发货品准确:

  (1)、仓库今年对供应商来货从到仓及上架进行复点确保来货的准确率,对客户及直营店的退货仓库全部进行电脑扫描。发货的误差控制在每月5笔内,由于不能完全杜绝误差,并对相关责任人进行了相应的处罚。

  7、快递、物流效率:

  (1)、快递从4月份以来跟换了快递公司,广东省内基本保证了2天内到货,客户、直营店投诉货损全年比11年有明显降低,并且因为快递原因造成的货损也由快递给予了赔付。

  (2)、物流运输的整体效率一直以来不是很高,包括运输途中的货损或者延迟到货每月都有发生,中途对一些线路进行了多次跟换,但是没有达到逾期的效果。8、仓库财产管理:

  (1)、12年以来仓库为了加强货品出入库的管理,秉承来货必有单,出货也必有单的制度,所有仓库的货品发货必须有财务签名的销售单,到仓库借样板必须有联络单并且有相关部门领导签名,以及非仓库人员进入仓库的盘问,并且从5月份开始加强对仓库内部人员的监督,仓库人员上班前将个人包包统一放入保管箱,不允许提包进入仓库。

  (2)、仓库20xx年一共对仓库进行了3此盘点,前2此由于主管对盘点工作的马虎,加上仓库人员意识薄弱,到头来徒劳无用,第三此盘点仓库用了将近3个月,利用每个星期五、六逐步对仓库的货品进行盘点,并且经财务等相关人员进行复盘,复盘与初盘的数据99%相符。9人员学习:

  (1)、平均每月一次对仓库人员进行培训,其中包括仓库货品管理、5S管理、消防安全、人员心态,以及对部分心态良好的人员进行轮岗,以便多方面了解仓库流程。10、不足之处:

  (1)、这一年以来仓库的5S整理还不完善,货品的规范与摆放还是比较凌乱。(2)、仓库库存数据今年一直以来还没有得到明显的改善。(3)、仓库配货人员时常会出现有货品没有拣到货的情况。(4)、退货以及单据的验收的效率还有待提升。(5)、仓库人员的责任心还需提高。

  20xx年工作计划

  一、20xx年物流部工作目标:

  编号目标(权重)衡量标准快递2天,物流省会城市3天,二三线城市5天99%以上考核周期月考核月考核月考核季考核20xx001收、发货及时率20xx002收、发货准确率20xx003公司物流效率20xx004仓库财产安全

  二、20xx年工作计划实施措施:

  A、收、发货的及时率A.1、收货的及时率

  (1)、每周一与采购部进行沟通,准确掌握到货的品名与数量。(2)、制定到货司机提货时间。

  (3)、加强与货运站的联络,要求货到即联络。

  (4)、提前安排到货需卸货的人员与场地,以及收货人员提前安排的准备工作。

  (5)、制定到货出现异常的处理要求。(6)、每周至少2次监督收货人员的工作效率。A..2、发货的及时率(1)、发货人员每天10点前与跟单人员沟通,准确掌握当天发货的客户。

  (2)、拣货、扫描人员秉承先发货先配货先扫描的要求。(3)、制定出现异常情况反馈的制度。

  (4)、货品上架后需在3小时内将货品的位置进行标示,并将信息提供与货品位置录入人员,录入人员需1小时内给予完善。(5)、出货区域的每天整理,并且每天进行检查。(6)、每月一次对在岗的相关人员进行岗位技能培训。(7)、每月28日前对在岗人员的工作效率进行总结以及要求。B、收、发货的准确率:B.1、收货的准确率

  (1)、制定供应商来货的装箱标准,避免混码混色装箱。

  (2)、收货人员收货时必须标注每箱货品的款号、尺码、颜色、数量。(3)、完善来货复点,所有货品上架前必须经过复点才能上架,对收货人员的数据进行监督。。

  (4)、制定实施收货人员的考核标准。

  (5)、出现误差收货人员、复点人员、采购部相关人员进行数量最终确认。

  B.2、发货的准确率

  (1)、检验每批到仓货品的条码以及输入系统的条码。(2)、货品扫描装箱必须经专人进行装箱核对。

  (3)、货品发货前有专人依照销售单找出相对应的货品与辅料。(4)、定期组织相关人员对已待发的货品进行抽查。(5)、实施与完善相关责任人的奖惩制度并且实行淘汰。C.货品物流效率

  C.1、广东省内物流、快效率。

  (1)、对省内物流及快递公司每月进行一次回访,并且建立信用制度。(2)、建立替代物流企业档案,对效率低下的企业进行替换。(3)、建立东莞直营店每周一次由公司统一送货。

  (4)、对可上网查询的运输单号每天安排专人进行查询,随时查询到货情况。

  C.2、广东省外物流效率。

  (1)、对有加盟商的地域至少找寻2家物流企业,以便进行替换。(2)、挑选优质物流企业与一般物流企业供客户选择。(3)、省外需中转区域的新店必须由优质的物流企业进行配送。D仓库财产的安全管理D.1、库存数据管理。

  (1)、来货上架货品复点的持续。

  (2)、制定货品进、出、退单据处理的流程。(3)、完善仓库盘点制度,培养仓库人员的盘点意识。(4)、扫描出货登记异常货品信息,每周进行处理。(5)、移仓货品每周必须清理,并且流程化。D.2、货品日常管理

  (1)、货品由专人进行上架与配货,无关人员不得随意挪动货品。(2)、将需换吊牌进行登记,并且建立制度化。

  (3)、每周至少一次对货架货品进行抽查,以便发现问题进行追踪与调整。

  (4)、配货人员对货品放置进行监督,发现问题需立即上报。(5)、对配货人员漏配、少配货品进行监督,并且制定相应的奖惩制度。

  (6)、每月汇集滞销数据,供相应部门进行处理。D.3、仓库日常管理

  (1)、仓库区域无关人员不得入内,加强仓库人员安全意识,并且对安全知识进行培训。

  (2)、定期对仓库灭火器进行检查,确保灭火器的正常使用。(3)、培训与推行仓库5S管理制度。

  (4)、强化仓库人员的成本意识,杜绝各种浪费。(5)、不定期对直营店的信誉度进行监督。(6)、定期对仓库各岗位人员进行培训与考核。(7)、加强团队建设,培养员工的归属感。

  完善仓库管理制定,同时根据公司的经营形势,不断优化流程,日常操作制度化,以便达成管理精细化、操作规范化,将仓库的各工序的操作控制在一定的时间内,进一步提升工作效率。

  三、20xx年仓库工作要求:

  (1)、推行和完善仓库5S管理工作。

  (2)、建立货品盘点机制以及系统单据的管理。(3)、加强仓库团队建设,完善仓管员的KPI考核指标体系,对仓库管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估。创造良好的团队氛围.

  四、20xx年人员配置:(13人)

  经理(1人)付三兵、主管(1人)曹辉、司机(1人)林丹城收货:(1人)现有配制1人

  品检:(3人)现有配制1人,需招聘2人加盟仓:(3人)现有配制2人,需招聘1人自营仓:(3人)现有配制2人,需招聘1人五、20xx年培训规划

物流部工作总结范文简短 篇5

  在这变化莫测的今天,社会为每个人提供了很多、很好改变自身的机会;提供了许多提升技能、享受、工作的环境,而这一切需要自身与外力共同推动去改变的;本月来物控部所有的员工每天都在自己岗位上改变,虽说是每天一点点的改变,可以说是物控部正走向成熟的表现。

  下面我就谈谈七月本月的工作总结:

   一、本月在陈副总的领导下

  在物控部全体员工的共同团结、努力、进步下,我部圆满完成公司在淡季的产值运输配送任务;同时感谢公司各部门领导的支持和帮助。

  1、本月完成运输配送生产产值xxxx万人民币;共计运输出车量:xxxx车次,外租车辆:18车次;纸箱送出xxxxx只;箱片运出:xxxxxx片;

  2、本月物控部各部门员工没有什么流动,只是运输队驾驶员缺代班驾驶员一名,所以特请人事资源部急招壹名驾驶员;

  3、成品仓已完成对半成品进入ERP系统程序,在对ERP系统的数据维护准确率达到xx%;上月多箱:xxx只,本月多箱:xxxx只;库存超期两月以上产品:xxx1只,站用托盘:xxx板,都上报上级部门按公司有关制度对部门、业务员进行了考核;

  4、运输队的车辆实行油箱加锁以来,上月耗油量:xxxxx升,金额:xxxxxx元;本月耗油量:xxxxx升,金额:xxxxxx元;按上月出车量与本月相比,本月多xx次;

  5、本月物控部所有计件员工工资总额:xxxxx元。

  本月我走访了公司一些客户工厂,对客户反馈的意见我及时向有关部门汇报包括本部门;客户对我部门的要求,我是通过早会对员工进行培训,来完善我们的服务;经本月对客户工厂的走访,得到了一些体会:客户是我们产品的直接受用者,对我们公司产品、服务好坏有着最为深切的体会,因此我认为来自客户的声音是最真实可靠,所以我们都应时刻密切关注客户的感受和意见,多为他们想想,也多为我们企业的发展想想。总之,从客户那里获得的信息和要求,对我们企业来说几乎是一种无风险的投资。

   二、根据上海企望对物控部ERP系统工程的要求和步骤安排

  1、对仓库现场的规划,人员定置,库区的划分;

  2、出入库准确率达到99%,控制积压库存,加快资金周转;

  3、加快运输配送,满足客户需要,降低物流成本;

  4、缩短库存周期,避免单车少装,控制物流成本;

  5、运输队先对5辆车安装GPS卫星,完成物流公司对我公司纸箱、箱片运输协作工作;

  6、不断学习物流专业知识、加强物流管理培训、参加相关上海企望的ERP系统工程培训。

物流部工作总结范文简短 篇6

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  我是行政人事部xx,20XX年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20XX年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20XX年度任职期间的述职报告:

    一、主要工作

  行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

  1、做好档案资料的管理工作;

  2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

  3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

  4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

  5、员工事务工作及其他日常事务工作。

  行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

  对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

  尽管如此,工作还是很轻松。

    二、存在的问题

  在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

  首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

  其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

  20XX年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

    三、20XX年目标

  总结20XX年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20XX年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

  以上是我于20XX年度任行政主管期间的`述职报告,请予审议。

  述职人:XXX

  20XX年XX月XX日

物流部工作总结范文简短 篇7

  xxxx年xx月悄然而逝,回顾这一月来,在公司领导的带领下,在全体员工的努力下,物流部不断改进工作做法,提高工作效率,各项工作蒸蒸日上,充分发挥了其职能,成功完成了上级布置下来的任务,通过这一月的勤恳工作我总结如下:

  一、主要的工作

  在仓库工作主要分为三个方面,简单概括即是:三防(防火、防水和防盗)、三定(定位、定点和定量)、二符(整件出入库相符、货物与品质相符)

  1、三防

  在公司工作应当把公司的利益摆在第一位,没有人希望出现意外情况,但是事与愿违的事情并不少见,为了尽量的减少不可遇见的情况,仓库应注意各项防犯措施,灭火器消防栓等等各项防火措施不能少,过期的应及时进行更换,另外我们也应当注意物品防潮,做好防汛等各项工作,除此之外,我们还应适时关门落锁免盗窃或遗失情况的发生。

  2、三定

  定位:所有鞋和服装包括整件都要按不同厂家、不同种类定好它的存放位置,按照“整理、整顿、清扫、清洁"的要求,达到收发货自如,无碍观瞻的效果。定点:配的货物要按规定整齐有序放在配货区,否则容易造成串货、漏货,整件库前楼梯主要用于上货,后楼梯主要用于分货,特殊情况除外。废旧纸箱以及存储箱都应放在规定区域。定量:员工进行配货时,按要货、分货计划执行任务。不可多分多配,漏分漏配,错分错配。遇到问题应及时和上级部门沟通。

  3、二符

  即要做到新到整件单据不齐不收,整件出入库及时准确登记。配货整件要及时准确的登记在出货本上,尤其是县城出货本。每天要认真负责对配货进行点货,复查。同时要注意衣物鞋子保管,杜绝霉烂变质、单只等情况。要及时进行要货,一定要心中有数,否则容易出现漏配现象。运输工作要注意:车辆装运必须重不压轻,根据实际情况整齐有序装车。

  二、重视加强业务学习,提高工作效率(能)

  针对物流部招聘了一大批的新鲜血液,为了更好的适应公司的新形式和岗位要求,结合实际配货工作,不断巩固和丰富业务知识、多看多配多练兵,锻炼其实际操作能力。

  三、忠于职守,吃苦耐劳,努力做好各项工作(勤、绩)

  这一月来,物流部以高度的责任感和事业心,发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神。自觉服从组织和领导的安排,努力做好物流部各项后勤工作。多开会多学习双星文化,认真的干,务实的做,倾听员工心声,老员工带好头,新员工接好班,大家团结一心。

  四、存在的问题以及下月工作要点

  细节问题做的不好不够,由于八月份物流部繁忙,无暇清理打扫仓库卫生,这月工作主要是清理卫生死角,擦去鞋盒、衣物灰尘,做到鞋盒、衣物整洁有序的排放为工作要点。以便大家共同建设一个健康舒适的工作环境。

  五、愿景与远期目标

  团结一心,为双星xx公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流准确、有序、顺畅的运行。打造一只狼一样的队伍。师法狼的精神,以个人素质培训和团队整合培训为目标,通过精心策划、周密组织、系统训练,不断打造团队精神,培植企业团队合力、开发个人潜能,强化企业忠诚度,培养服从文化,增加团队执行力。

物流部工作总结范文简短 篇8

  20__年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20__年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。

  20__年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20__年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。

  一、现将20__年工作总结如下:

  1、销售总额及利润20__年物流公司完成销售总额530万元,相比20__年的457万元,增幅为15.97%。20__年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20__年的37.47万元,增幅为-19.14%。

  2、专线及网点建设20__年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。

  3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

  4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

  5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。

  6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

  7、开展岗位培训,提升员工技能。

  11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

  二、成绩取得的原因:

  20__年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:

  1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

  2、总公司办公室的大力支持

  20__年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

  3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;

  然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;

  再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。

  最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

  正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20__年度的成绩。

  三、20__年存在的问题:

  尽管20__年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:

  1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20__年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。

  2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20__年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。

  3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。

  4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20__年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。

  四、明年的工作预想

  20__年我们的工作为20__年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20__年我们物流公司将继续完善以下工作:

  1、理顺秩序,加快节奏

  在20__年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。

  2、资源整合、物尽其用

  一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;

  二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;

  三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。

  3、扩大专线、提高业绩在20__年2条专线的基础上,20__年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。

  4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20__年度公司利润率在10%上下。

  五、结语

  面对当前新形势和新任务,全面做好20__年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20__年的各项任务,再创20__年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

  物流公司工作总结2

  20__年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会。

  一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不可能很好的工作,从此我只有不断的通过各种物流知识,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作能力,来锻炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才干,用实力来证明自己。

  二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!

  作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自己的物流岗位上,积极行动起来,参与到双登百年发展的征程当中去。

  物流公司工作总结3

  自我进入协远物流,成为一名客服专员已经__个月有余,在新年到来之际,在此对我的____做个总结,希望可以在____年里有更大的进步。

  初进协远

  因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

  转正之后

  在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

  在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

  最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

  把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的____一定会更好!

  物流公司工作总结4

  经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。

  一、配送

  1、相比_年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。

  2、20_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。

  3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。

  4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。

  5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

  二、人员要求与管理

  1、20_年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。

  2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。

  三、车辆的管理

  1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。

  2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。

  3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。

  4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档:如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。

  5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。

  四、工作回顾与展望

  1、20_年不知不觉在指尖慢慢逝去,20_年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。

  2、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力。

  物流公司工作总结5

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流咳嗽备械椒浅9馊佟

  20_年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20_年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

  20_年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

  二、20_年工作计划

  1.认真贯彻公司的规章制度

  2.加强和现场还有其他部门的沟通

  3、工作之余多学习其他部门的业务

  4、自学把自己的学历提高一个水平

  5、学习会计知识

  三、对公司的意见和建议以及各种诉求

  1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。

  2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。

  3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。

  4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。

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