销售来年工作计划书怎么写 篇1
销售指标
其他目标:
1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广,以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广,通过一年的时间,将重点品牌打造出来,最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点,进行有针对性的选择,而将xxx家具城推到一个品牌家具卖场的地位,从而与全友避开正面的竞争;
2、需要花大的气力,重点完成组织建设和人员的专业性管理,要制度明朗化、行为规范化、操作表格化,从而形成简单的管理模式,制度要分批次执行,确保执行力度;
3、必须要完成对20xx年入住的小区进行宣传布点,主要宣传xxx家具城;
组织架构的调整与工作流程优化
关于组织架构,主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向,这样有利于高层从具体的事物中解脱出来;
(一)组织结构图
(二)组织结构说明
1、组织结构图是按照执行20xx年战略目标而制定的,总体思想是在总经理统筹下的店长负责制,将扁平性组织结构纵向化,确立店长负责制,明确责权机制;
2、设立办公推广版块,单独划分办公推广平台,与民用家具分开,由总经理直接管理并推广;
3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作;
(三)岗位说明
1、主持公司大政方针工作,主持召开管理者会议,商讨战略方针和工作安排;
2、设置公司各项职能机构,制定各职能工作职责,设定工作指标;
3、全面监督指导财务、店长、营销工作,监督有关销售任务达成情况;
4、负责对公司各项事宜进行裁决,处理日常事务,员工培训、指导、激励等工作;
5、丰富员工精神文化生活,组织员工精神层面学习与生活,了解员工心态,随时跟员工谈心;
6、处理公司与外部环境的的关系;
总助理工作职责:
1、处理公司相关文档与制度起草工作;
2、协助总经理完善企业文化;
店长工作职责:
1、参与家具城各项管理与营销谋划,对家具城制定的销售目标负责,并对目标进行分解;
2、对导购员工作任务的安排与完成监督,处理好日常客户销售达成工作,并对小区推广进行任务分配和具体安排,以及过程监督和任务完成统计;
3、负责日常的导购员管理工作(晨会、晚会、卖场分区管理),导购员请假、缺勤、早退等事宜,负责员工的考核,新员工的招聘,以及不合格员工的辞退;
4、组织导购员进行学习,并负责培训新员工,及时了解员工心理状态和与员工谈心工作;
5、处理补件问题,对于不可维修的产品补件,及时将单子下订单交给财务,由财务对补件进行订单;
6、负责样品管理,带领导购员摆场、饰品摆放、灯光调试等卖场基础氛围工作,经常检查价格标签、宣传资料、产品卫生等情况,具体分工要公正、明确,责任落实到人,方便管理;
7、全权负责客户定金、退货、换货处理、异议等客户问题,严重问题报总经办处理;
8、负责选货、订货、停产品处理,但要结合库房情况,需要随时掌握库房情况,处理送货安排,协调人员;
9、负责店内日常与活动时的后勤工作安排、紧急时候迅速召集人员进行解决;
10、对日常管理中所出现的问题要及时向总经理汇报,汇报问题时要先拿出预案以及处理意见,以便为讨论提供依据;
营销主管工作职责:
1、制定全年营销工作计划(宣传方案、促销方案、销售达成措施等);
2、负责具体营销工作执行(组织活动、协调公司资源);
3、研究促销方案,并进行制定,调动人员进行宣传工作;
4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作;
店长权利说明:
店长负责制度——店长做为家具城制度的执行者,店面日常工作由店长做主,并承担相应责任;
1、店长有权对导购员日常行为进行管理,对于不配合的店员,可以施以处罚,对优秀的店员可以实施奖励;
2、店长有权对导购员工作进行分配,并监督执行;
3、店长有权对组装工作进行送货分配,并监督执行;
4、店长有权批准送货、换货、退货、以及售后等服务工作;
5、店长有权对临时性工作进行分配调整;
6、店长有权对所有员工进行效绩考核;
7、店长有权对公司整体运作提出建议并参与讨论和参与品牌建设与品牌管理的讨论;
8、店长有权决定员工去留;
(一)中低端家具调整计划
中低端产品区指家具赶集超市,主要是针对乡镇市场(新民居)和县城低消费群体,该群体的消费特点有以下情况:
1、这个群体很庞大,占市场总量比例高,尤其是经济萧条时期,一部分中档消费者也加入了这个群体;
2、需求单一,对产品个性化与品牌品性要求不是太高,主要是注重产品价格与产品款式;
3、对高标低折扣方式不是很认可,喜欢实价,并喜欢组合购买,购买一般喜欢全套,最能接受多少钱一体购买齐,一般这样的家庭预算是做得很紧的,一般不会超过预算标准;
4、这部分群体对于品牌家具的消费方式,一般不会定做,也不喜欢通过图片购买,喜欢根据实物购买,对于送货周期长的方式难以接受,要求要立即送货的消费者较多;
所以产品对于满足这部分家具消费者的需求,我们需要在现在赶集超市部分做一些改动,要将产品的色系丰富起来,要有深色、浅色、亮光、亚光等不同色系,丰富消费者的颜色搭配;选样品的时候要注意价格统筹,一般相差不能太大;因为赶集超市不是品牌专卖店,但我们也要做出专卖店的感觉,第一、墙面要多做点选购知识的KT板,第二、饰品应该在现在的标准上还有增加一些,第三、天花板上应该在增加一下氛围型的吊物,丰富卖场氛围;
在推销策略上,要多替顾客算账,教消费者如何省钱,如何用最少的钱来买最多最好的产品,详细的见《替顾客算经济账的相关方略》;
(二)中高档家具调整计划
中高档家具区主要指掌上明珠、新悦、梦丽莎、依丽兰、穗宝、新红阳、金虎各专卖店,购买人群主要是有一定经济的小资层人群,这部分人的消费特点有以下情况;
1、这部分人群占比稍小,但购买力大,一般的大单都出现在这部分人群中;
2、这部分人有一定的文化,对购物氛围的要求是比较高的,比较关注品牌,对品牌的个性色彩与产品的文化与功能性比较感兴趣;
3、对产品的售后服务要求比较高,会关注价格,但更关注产品,一般会比较挑剔,对产品细节很看重;
4、这部分消费者对于推销式的方式一般比较抵触,自我性比较强;
5、时间一般比较有计划性,对信用比较关注,一般会在需要家具前1-2个月前就出来选家具,喜欢多多比较,经常来逛家具城但不购买;
所以,我们要将专卖店的形象做出来,对家具的样品管理要求要严,梦丽莎与新红阳专卖店如果要新装的话,形象一点要到位;
在推销策略上,要提炼品牌个性点,并要让导购员有统一的品牌说辞,见《xxx代理品牌个性说辞》,在介绍产品时候,要更多地像顾客介绍产品的细节;
产品策略
1、在产品方面,样品管理非常重要,详情见《卖场分区样品管理》;
2、考察市场后,应该增加竞争对手没有的系列,增强家具城的利润点;
3、对于比较畅销的款式一定要放到最显眼的位置;
4、增加实木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布艺软床,增加皮款沙发并设立专卖区,处理雷同样品;
5、应该充实赶集超市的小件,选价位比较低的产品;
6、增加家具附属品(如:地毯、饰品等)
价格策略
1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦,应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到2.5,另外的做为特价款进行销售,系数控制在2.5,然后再打6折,保证每个品牌都有特价款,这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念,从而形成口碑;
2、对于赶集超市里的普货,统一按照定价销售,全场常年特价;
3、由高标低折销售方式向定价销售转变,需要一个缓慢的过程,可以采用特价的形式,先做20%产品,视情况渐渐增加;
销售策略
1、重点推广周末特价的销售形式,将销售进行小规模集中,主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式,基本销售方式不变;
2、进一步加强小区工作推广,要处理好与物业的关系,最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来;
3、重点拓宽办公家具渠道,寻找销售突破口;
活动策略
1、在以单品牌行销宣传为主,家具城宣传为辅的方针指导下,开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传;(但要值得注意,单品牌只做行销宣传,不做广告宣传,广告宣传还是要以xxx家具城的宣传为主);
2、坚持专场团购,进行隐性促销;(专场团购与一般团购不同,可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购);
3、以一次大型活动品牌宣传促销为爆破点,将市场销售推向高潮;
4、对于长期性活动(劳动节、国庆节),以周末促销为基础,进行月销售促销;
20xx年度营销行动计划
一、对于小区的推广,重点在于新小区,原则是必须保证到每个小区都有xxx的视觉推广,广告内容锁
定:”LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷销售先行者、重点品牌的卖场图片、周末特价等内容“要求设计必须要生动,富有品牌感染力;
二、对于像理想尚城这样的高档小区,必须要占最有效的地理位置(如灯柱)做重点广告推广;对于比较难进的小区可以用滚动灯箱广告做进去;
三、对于比较好的小区可以在装修高峰期借以租两个月车库来推广品牌;
四、拟定小区推广计划书(见附件PPT),跟物业谈判,将广告(前期的条幅、灯箱广告、楼层贴等)做进去;
五、结合推广目标,可以做一些门拉手的挂牌,内容主要是:“LOGO+xxx家具城、品牌家具快捷销售先行者、周末去淘宝·惊喜带回家”;
一、对于乡镇市场的推广,重点放在离YY比较近点的乡镇,以及某些乡镇的小区,确保每个乡镇都有4—6块xxx的视觉推广,广告内容锁定:“LOGO+xxx家具城、惠及你我·更我选择、周末去淘宝·惊喜带回家、产品图片与价格”;
二、主要喷绘宣传点在小区门口、街道路口、拐弯地区,重要的视觉传播区可以用刷墙漆的办法进行推广;
一、街道的喷绘,像国庆拦截活动那样,成本低;
二、锁定超市发、当代商城这样的大商场人流多的地方来做KT板或者易拉宝做宣传,锁定小区附近的小超市便利店进行宣传。
三、可以跟建材商场进行协商,将我们的宣传彩页放一部分到一些品牌店,让其协助我们进行宣传,也可以联合宣传;考虑到整体宣传的单一性,不能对单品牌进行比较形象地宣传,所以必须坚持在整体宣传的主导下,进行某品牌(特别是具有个性化,且产品力较强的品牌:如掌上明珠套房、新红阳客厅、依丽兰软床、梦丽莎沙发、穗宝床垫)独立性的宣传,内容锁定其专业性,与品牌行业地位,用个体的专业性来推动整体,从而达到宣传效应的瓶颈突破;
销售来年工作计划书怎么写 篇2
销售人员工作计划书范文
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的销售人员工作计划书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
我订立了度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的撌一敁中秋斔节,还有20xx带来的无限商机。,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的'客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
销售来年工作计划书怎么写 篇3
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
销售来年工作计划书怎么写 篇4
1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2,配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程
4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)
A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容
a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)
b、生产实践(由车间负责,我来协调)
c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)
d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)
e、新老业务员的交流,实战模拟(我负责)
f、培训考核(我负责,并向总经理汇报结果)
B、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
C、培训时间:在一个月内完成。
D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)
A、区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整
B、确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。
C、准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
销售来年工作计划书怎么写 篇5
1,人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2,打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3,做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做。
有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4,销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
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