化妆品活动促销方案【篇1】
公司成立以来第一次参加这样的活动,总体来说效果还可以。但是有很多不足的地方,我们要不断总结经验争取做得更好。
存在问题:
1、天气因素、提前关注天气预报。
2、沟通不到位:事先没有沟通好、老板没有重视,提前制定促销政策,制做宣传单张。
3、促销方案:吸引力不够。
4、厂方没有做好充分的准备。
5、我们老师第一次参加这样的活动,经验不足。
6、场地布置:氛围不够、没有气球、拱门、吊旗。
7、销售奖励政策:店老板没有制定针对本场活动的员工额外奖励政策。
需要改进之处:
1、场地布置:
需提前沟通场地大小,如何摆放。问清所需物料具体数量。包括:拱门、气球、太阳伞、x展架、拱门、帐篷、促销台、吊旗、氛围塑造,造势,吸引客源。
2、关于体验销售:
新进店客人,第一步先演示笑脸贴其蚕丝材质的优势及作用,边演示边沟通,了解其购买意向,第二步,再针对性的跟有意向的客人试用蚕丝面膜,第三步讲解产品效果,及现场活动方案。第四步,问客人选择哪个活动政策,下单,促成销售。
3、客户资料登记:每场活动都会吸引新客源到店,所以要登记客人档案,以备后期跟进。同时也是我们做活动效果的体现。
4、BA销售奖励政策:跟店老板沟通,制定针对本次活动员工的额外的奖励政策。
5、工作细节:全店店员打电话或者发信息邀约老顾客,到店均可免费体验蚕丝面膜。人员配合时,避免出现几个店员同时跟一个客人沟通,以免给客人产生防备心理。店门口可以派发气球吸引人气。店内客人不多的情况下,我们自己找模特在现场进行面膜体验,造势。另外安排店员在店面附近派发折页吸引客源进店。
6、活动政策:面膜较单一,建议老板拿出部分处理的产品,进行买赠,或者抽奖以带动销量。
7、关于付款:建议店家备用刷卡机,暂时没有的话,可以和邻家店铺协商使用。
8、关于喊麦:专人负责喊麦,在人少的情况下,制造声势,吸引客源。
9、总结会:每晚开总结会议,每个人制定第二天活动销售目标,并分解到具体数量。
化妆品活动促销方案【篇2】
大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;
一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则
活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与制定活动准则的依据。
企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20XX年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。
二、选择合适的超市
1、人流量大,形象好,货架位置好的场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。
2、与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。
3、定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。
三、促销活动必须师出有名
任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等
四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品
1、广宣品的设计原则
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。
2、赠品的选择
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销的人员
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。
化妆品活动促销方案【篇3】
一、活动主题:
快乐女人节
二、活动目的:
三八妇女节促销活动是化妆品促销活动中最重要的活动之一,也是新一年的首个重要活动,要通过这个活动激发消费的购物欲望,为新一年的销售打开一个良好的开端。
三、活动时间:
3月5日3月12日
四、活动内容:
(1)、活动期间,凡进店者可获赠
(2)、消费满38元,即可获赠
(3)、消费满138元,即可获赠
(4)、消费满238元,即可获赠
(5)、消费满338元,即可获赠
(6)、所有的凡生日、结婚记念日在3月8日的,可凭相关证件到本店领取价值69元的央视广告热播品牌原装产品一份。
(7)、会员到场,可享受双倍积分+价值25元的滋可露女性套盒旅行装。
五、执行步骤:
(1)、活动前两天以短信方式通知会员此次活动的内容,并送上节日的祝福。
(2)、准备好
(3)、活动前两天在专卖店的醒目位置和店门口打出此次活动的海报、x展架。
(4)、活动期间在专卖店周围散发传单。
六、费用预算:
卡片费用300元
x展架40元
海报25元
传单200元
其他费用500元
合计1065元
化妆品活动促销方案【篇4】
1、易货促销
先送顾客美容小饰物、小礼品,再由美容院返产品或疗程的一种互动促销活动。
2、官司促销
也不是真正意义上的打官司,是通过事先约定的游戏规则,通过媒体或介质来相互炒作,达到双赢的目的,辟如用两个一模一样的店名或“滥用”名人形象来作为“打官司”的点来促销炒作。
3、以旧换新促销
顾客可把旧的化妆品到美容院换成新品,或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封,交换方法美容院决定,主要是达到轰动效应。
4、画画促销
由于很多女性对于艺术的兴趣和崇拜,都希望有一张自己的速成写或油画,所以可在某活动促销中对重点顾客给予此促销优惠。
5、赊帐促销
只是一个名词,不是真正意义上的赊帐,其操作方法可为:先给顾客派卡,不收费,再让其试作三到五次之后再确定交纳开卡费用,即先试做,见效付款。
6、找缺点促销
又称投拆促销。客户根据美容院各项情况如服务,产品,店面等提建议和意见,对其中提出有建议性意见的顾客给予奖励。
7、男人做FACIAL
在国外或是港台,产品公司美容院里有男讲师或男美容顾问,在做某些护理疗程时,男性做出的效果比女性更好,在国内由男性做美容时会也有轰动效应。
8、极品促销
像烟有极晶烟,酒有极晶酒一样,大型美容院也应有极晶消费,体现极品消费是高品质产品,或是全天只接待一个顾客或她一些朋友,全方位服务类似包场。
9、限量促销
也是促销的一种,与某此商家的限量销售原理一样,可定员促销,显消费者的身份与地位。或对某种促销限量,先到先得,做完为止的方式。
10、身份促销
如在某大宾馆之服饰要求一样,以高门槛气势做形象,成为会员可享受若干优惠,但需其学历,职位社会地位等符合标准并交若干金额的会费促销形式。另外针对残疾人等促销也可归于身份
化妆品活动促销方案【篇5】
促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;
一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。
活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与制定活动准则的依据。
企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20_年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。
二、选择合适的超市
1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。
2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。
3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。
三、促销活动必须师出有名。
任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等。
四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。
1.广宣品的设计原则:
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的.电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。
2.赠品的选择。
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销的人员。
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员与促销主管进行培训。
1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。
2.明确工作的程序,如报销量等;
3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;
4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;
5.服务态度与销售技巧的培训;
6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;
七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。
对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。
八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。
化妆品活动促销方案【篇6】
一、免费推广方案的选择方法
免费样品
(一)理由:
1、为了应对类似产品的竞争赠送免费样品已经非常普遍。鉴于这种情况,我们不应该落后于老用户,留住老用户。当竞争对手试图通过这一兴趣点赢得消费者时,我们也应该给消费者同样甚至更多的好处,以吸引新用户并留住忠诚的客户。
2、 新产品试用
李博士一直致力于开发护理消费者皮肤的新产品。因此,他可以不时推出各种新产品,如近年来推出的水美白水果系列、纤维保湿瘦身系列、洗发水、沐浴露、婴儿系列等。赠送免费样品可以让消费者试用,消除怀疑心理障碍,降低消费风险。让它给李博士的品牌留下好印象。
(二)实施:
1、时间:全年周六、周日及五一、十一黄金周等消费热点时段
2、地点:大型超市(沃尔玛、家乐福、新艺家)和在长沙销售李博士产品的专卖店,超市地点在柜台附近。
3、 实施方式:指定专人负责免费样品的管理和发放。消费者应收到由专人提供的试用产品(10g份),并附有购物付款收据(如能够证明购买了李博士产品的`证明),并填写样本接收表(仅简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话和电子邮件,后两项不能填写)。
4、 人员:每个超市卖点分配一人,专卖店分配一名店员。
5、 步骤:
(1)发起人已到位,为活动做好准备。
(2)消费者购买李博士的产品。
(3)在促销员处填写消费凭证。
(4)接受免费样品。
(5)在当天活动结束时,促销员统计免费样品的数量,并整理样品登记表中的信息。交给上级,下班。
6、 操作困难:
(1)促销员虚报样品信息。
(2)由于步骤稍微繁琐,消费者的合作程度可能会降低。
(3)门店合作度可能不高。
(4)超市的信息传播率可能不高。
(三)成本预算及效果评估
1、成本预算:
(1)免费样品的成本。
(2)促销人员费用。
(3)店铺租金及相关费用。
2、 效果评价:由于这种方法比较普遍,不容易引起消费者的注意。但对于那些购买李博士产品的消费者来说,这是一种更好、更实惠的反馈方式,有助于建立品牌忠诚度和品牌声誉。但是,单靠这种方式很难吸引新的消费者,不利于市场的发展。
二、优惠促销方案的选择方法
退款
(一)原因:
1、处理类似产品之间的竞争,很少有制造商使用退款。这种方法可以让消费者感觉有点新鲜。
2、 给我们的客户带来好处。李博士的产品在中国市场上享有良好的声誉,并且被消费者认为具有成本效益。为了感谢消费者,使用退款可以让消费者感觉负担得起。
3、 增加销量,优惠促销可以直接带动产品销售,效果比梦想好。此外,以50元换5元的策略主要是促进李博士中档产品的销售。产品价格在30元到48元之间。例如,眼霜、化妆水和一些面膜套装对日常保养更为重要。消费者可以借此机会提前购买。如果你想达到50元的标准,你必须添加另一种产品,比如洗面奶,这也是一种梦幻搭配,可以促进彼此的销售。
(二)实施:
1、时间:3月1日至3月8日(妇女节)
2、地点:大型超市(沃尔玛、家乐福和新艺家),李博士的产品在长沙和所有专卖店均有销售,超市位于柜台附近。
3、 实施方式:指定专人管理和归还现金。消费者每次购买李博士产品50元,可凭购物付款单(如购买李博士产品的证明)由专人办理5元增值退款(其中50元以上100元以下退款5元,以此类推),并填写退款接收表(仅包括简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话和电子邮件,后两项不能填写)。
4、 人员:每个超市卖点分配一人,专卖店由店员执行。
5、 步骤:
(1)发起人就位并准备活动。
(2) 消费者以超过50元的价格购买了李博士的产品。
(3)在促销员处填写消费凭证,并确保记录消费凭证编号
(4)收到相应金额的退款。
(5)在当天活动结束时,发起人计算退款金额并整理退款登记表信息。交给上级,下班。
6、 操作难度:
(1)由于步骤稍微繁琐,可能会降低消费者的合作程度。
(2)门店合作度可能不高。
(3)超市中的信息传输率可能不高。
(三)费用预算及效果评估
1、费用预算:
(1)退款金额。
(2)促销人员费用。
(3)店铺租金及相关费用。
2、 效果评价:由于该方法没有直接折扣等便利性,消费者参与度可能不高,但在一定程度上可以提高产品销售。
三、竞赛及抽奖推广方案的选择方法
抽奖
(一)理由:
1、能够收集更多消费者数据并建立信息数据库,以促进未来的公共关系并巩固消费者忠诚度。
2、 了解更多的产品反馈信息,从而改善产品结构,增强产品质量,更好地满足消费者需求。
(二)实施:
1、时间:全年
2、地点:网站
3、实施方式:消费者登录李博士官网,填写购买李博士产品的个人资料、体验、感受等相关信息。每个月拿出10名幸运消费者,邮寄李博士价值38元的产品包。
4、 人员:网络管理人员、司法部人员、负责联系获奖消费者和邮寄产品的人员。
5、 步骤:
(1)网络源设置。
(2)该奖项的奖项:冬季(12月1日、2日)颁发了李博士的补水面膜。主题是“润冬润春”(3~5),给李博士的眼影套装、主题曲《春色公主》和《夏天》。(6月至8月)赠送一套主题为“健康”的防晒套装;阳光美秋季水果保湿美白套装(9月至11月),主题为真漂亮。
(3)广告。您可以将此抽奖信息添加到各种广告中,并在包装上宣传此活动。
(4)消费者在线填写材料。
(5)工作人员将以标准抽奖的形式随机抽奖,中奖者将在每个月初抽奖,公证人将主持公正。
(6)工作人员将联系获胜消费者并确认接收地址。
(7)工作人员将发送奖品。
(8)获奖反馈。
(9)(定期)整理和汇总通过该方法收集的消费者信息。
6、 操作困难:
(1)宣传力度不够。
(2)网络营销参与度可能不高。
(3)消费者填写的信息不真实。
(4)消费者可能会因为对奖品不感兴趣而拒绝参加活动。
(5)增加了网络营销成本。
(6)四季奖品的总价值应相似,且不应有显著差异,以避免不公正。
(三)成本预算及效果评估
成本预算:
(1)奖金。
(2)网络设置费。
(3)网络管理人员费。
化妆品活动促销方案【篇7】
活动期间,教师免费办理会员卡,并赠送中秋礼品券。转介绍会员的老师可以多领取一张礼品现金券。
礼品现金券的运用:礼品现金券设计为10元,20元,50元,100元。
现场购物赠送策略:赠送的现金券是实际购物的三分之一即可,比如,满够128元可以赠送40元礼品券,在教师期间内可以换购指定的系列产品冲抵现金使用。(指定的品牌系列单品价格要在85以上,针对滞销的但是质量好的品牌可以直接设计到45以上的价格即可。)
登记会员的时候,现场无需购物直接赠送20元礼品代金券,在教师节或者中秋节期间可以购物冲抵现金用。(要注意指定系列品牌产品价格在50元以上。)
针对会员带新会员登记入会的如果新会员没有消费直接登记的送10元代金券给介绍人。新会员直接获得20元礼品现金券即可。有消费的就根据消费的额度来设计礼品现金券的赠送额度。
本身这个目的是扩展新会员,奖励老会员,增加后期连带消费,获取客户的好感和兴趣点。
化妆品活动促销方案【篇8】
活动期间,教师免费办理会员卡,并赠送中秋礼品券。转介绍会员的老师可以多领取一张礼品现金券。
礼品现金券的运用:礼品现金券设计为10元,20元,50元,100元。现场购物赠送策略是,赠送的现金券是实际购物的三分之一即可,比如,满够128元可以赠送40元礼品券,在指定的中秋节期间内可以换购指定的系列产品冲抵现金使用。指定的品牌系列单品价格要在85以上,针对滞销的但是质量好的品牌可以直接设计到45以上的价格即可。
登记会员的时候,现场无需购物直接赠送20元礼品代金券,在中秋节期间可以购物冲抵现金用。要注意指定系列品牌产品价格在50元以上。针对会员带新会员登记入会的如果新会员没有消费直接登记的送10元代金券给介绍人。新会员直接获得20元礼品现金券即可。有消费的就根据消费的额度来设计礼品现金券的赠送额度。本身这个目的是扩展新会员,奖励老会员,增加后期连带消费,获取客户的好感和兴趣点。
活动主题备选:
天使爱美丽,教师也疯狂
感恩教师,九月献礼
教师尊享,十倍礼遇
师情化意,XX传达
…………
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