每年的年终总结写作顺利吗?我们将要与这一年的工作告别了。大家都把自己从事的工作年度总结写好了吧,毕竟年度总结是单位考察我们工作的一个重要参考,出国留学网特地为大家精心收集和整理了“公司年终总结会活动”,但愿对你的学习工作带来帮助!
公司年终总结会活动 篇1
农行新密市支行不断创新体制,着力改进金融服务,全方位服务企业发展。截至6月30日,各项存款余额达36.59亿元,较年初增加2.86亿元;今年新增各类贷款余额8354万元,其中发放中小企业贷款9户,金额2095万元。
一、完善体制机制建设,支持中小企业发展
该行从完善机制、组建团队、优化流程、创新产品四个方面入手,建立符合小企业特点的信贷业务流程,提高市场反应效率和审查审批效率。大力推广简便式快速贷款、小企业自助可循环贷款、存货质押贷款、林权质押贷款、应收账款融资、国际贸易融资等符合中小企业经营特点的融资产品,努力提高中小企业信贷业务市场份额。对符合贷款条件的客户简化手续,提高贷款审批效率,帮助农民朋友解决燃眉之急。今年以来,该行先后放贷郑州安泰置业有限公司800万元、开阳宾馆200万元、郑州利生科教有限公司200万元、郑州金马实业有限公司200万元及6家个体工商户409万元,并及时为企业办理质押贷款408万元,办理银行承兑汇票4143万元。
二、强力推进信贷业务,大力推行六个到位
该行坚持以立足三农为突破口,全力营销中小企业贷款,积极开展六个到位活动:一是观念到位。树立早谋划、早营销、早投放、早受益的经营理念,全面捕捉客户信息,强抓市场机遇,加大营销力度;二是队伍建设到位。该行先后成立法人客户组、三农客户组、中间业务客户组和负债类客户组,专门做营销资产类客户;三是营销到位。坚持上下联动,齐抓营销。要求所主任每天向行长报日报,做到时时想营销,心中装目标。同时,支行还抽出一名行长专职抓贷款营销,成立由3名客户经理参加的法人客户组,专门营销中小企业客户;四是责任目标到位。把营销小额农户贷款和中小企业贷款放到服务县域经济发展的高度,提高所主任的认识,要求全辖16个营业网点主任每月必须营销10户以上,作为年底个人述职、履职履责考评的重要依据;五是措施到位。该行在经费非常紧张的情况下,为全市16个营业网点全部配齐电脑、扫描仪、三农业务专用车等,为前来办理贷款的农民朋友提供快速、便捷、安全的金融服务;六是考核到位。设立专项奖励,对中小企业贷款暨小额农户贷款除省分行营业部奖励外,该行再给予一定奖励。
三、明确三农服务重点,做好农户贷款发放工作
该行紧紧围绕农户贷款、农业产业化龙头企业贷款、粮食核心区建设项目贷款、农民专业合作组织贷款、县域中小企业贷款等五大重点领域,大力拓展三农业务。一是重点支持符合条件的农户。坚持五个为主,即以扶持龙头企业的上游农户为主,以扶持加入农民合作组织的新型农户为主,以扶持专业村(种植村、养殖村、加工村、务工经商村等)的重点农户为主,以扶持与粮食核心区建设相关的种、养、加大户为主,以扶持返乡创业的务工人员为主;二是重点支持符合贷款条件的农业产业化龙头企业。对符合贷款条件的产业化龙头企业,力争市场份额达到50%以上;三是积极支持符合贷款条件的新型农民专业合作组织。把为农户提供生产资料购买、农产品销售、加工、运输、贮藏以及为农业生产经营提供技术和信息的农民专业合作组织作为支持对象。
公司年终总结会活动 篇2
电信分公司20xx年行风评议活动工作总结
为了使电信工作更好地为地方经济服务,在县委、县政府的领导下,在各部门的大力支持下,根据台州市电信公司的统一部署,今年年初开始,我们进行了企业内部流程重组,首先对组织架构进行重组,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,重组业务流程,面向市场,面向客户设置了大客户部、客户部,并在客户
部下设了商业客户室和公众客户室,通过对大客户的个性化服务,商客的专业化服务和公客的标准化服务,我们对全县的电信客户实行差异化服务。加上后端支撑和综合管控部门,我公司共设有5个部门和5个电信支局。现有员工136人,劳务工20人,党员56人,团员36人,大专以上学历员工占比例的45。同时,我们还是省级文明单位、省级模范职工之家、省级消费者信得过单位和省级青年文明号。今年6月底,浙江省政府纠风办,浙江省通信管理局印发《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后,省电信公司、台州市分公司迅速作了部署,我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后,立即行动,动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来,迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室;提出了“积极开展行业建设,全面提升服务水平”的工作目标,更多经典尽在坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则,在抗台任务重,发展任务重的情况下,我们刻不容缓地拉开了全局性行风建设活动的帷幕。
一、宣传发动,提高认识,自觉接受社会监督
我们认为,开展电信行风评议活动,是落实“三个代表”重要思想,纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措,也是促进电信企业不断健康发展的保障。为了全面落实本次行风评议活动,我们通过全员大会、宣传橱窗、《**电信信息》等形式,深入开展行风评议活动的动员和宣传工作,真正做到人人知情况,明责任。要求全体干部职工一定要思想到位,组织得力,明确目标,层层落实。指出行风建设活动是一项重塑企业新形象、提升企业综合实力的系统工程,必须要与打造优秀的企业文化和创建学习型企业相结合,必须融入到企业的日常经营活动中去,必须自始至终、努力不懈的抓细抓实抓出成效,通过行风评议活动,充分发挥社会舆论和群众监督的作用。切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系的建设,使电信员工牢固树立以人为本的服务观,以及诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚。进一步在员工中开展“精细”服务活动,努力提高服务水平,窗口和各客户群不断创新服务,推出各种针对性服务和个性化服务。不断提高服务水平和用户服务满意度。
在日常服务工作中,我们突出强化“用户至上,用心服务”理念,深化服务内涵,完善“以前台服务为标志,以后台服务为支撑,网络服务为基础”的服务链;拓宽服务渠道,以四大营销渠道组建为标志建立无缝覆盖的客户服务网,并不断转变服务方式,创新服务内容。狠抓落实“首问负责制”和“用户申告红黄牌制”,提高用户满意度。今年来,公司不断接到用户来信、来电或通过10000号转来的,对某位或某几位员工给予表扬的要求。许多用户热情洋溢,话语中流露出对电信员工真挚的感激之情。
二、加强学习培训,提升服务水平
为了提升全员服务水平,我们不断致力于员工综合素质的提高。提出创建学习型企业,倡导“学习成就未来,知识改变命运。”的理念,成立了学习型企业创建领导小组,建立全员参与、全员学习、全员成长的学习机制,把集体学习和个人学习有机结合起来,不断提高全体员工的学习能力和理论联系实际的能力,保证团队内各种资源、经验、知识的分享和共享。从局务会议的学习交流活动开始,开展了形式多样、内容丰富的学习活动。
在学习中,我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和“三个代表”重要思想学习宣传活动,进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握,真正用这一科学的理论武装头脑,指导实践。为了培养员工优秀的职业道德,我们组织员工认真学习中共中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》,立足电信行业着重加强职业道德教育学习,开展以“诚实守信,优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提,公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式,分别对营销、技术、管理岗位进行培训,努力实践“终身学习”的学习理念,鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”,进一步提高了员工的业务创新水平。
三、健全服务质量保证体系,规范各项服务工作
为了不断提高电信服务质量,我们建立健全行业内部与社会监督工作机制,使行风监督工作经常化、制度化。以“10000”客户服务中心为龙头,推进规范化服务,对用户投诉做到事事有回音,件件有落实,使“10000”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制,每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训,事中进行检查和监督,执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。
对10000号的工单我们还实行了闭环管理。
在规范服务标准方面,在营业服务上我们已实行主动热情、微笑、解释耐心周到、行为举止得体。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。客户要求办理业务变更、取消的手续时,受理人员能做到详细告之客户的相关内容。对固话、小灵通已建立了公开、公平的选号机制。并根据客户的需求开通各项业务。客户索取消费相关业务费用清单时,营业窗口根据客户户名认证,免费提供清单。在营业场所、营业窗口的醒目位置上,各类电信产品、各类业务资费实行明码标价,对优惠促销的各类套餐、优惠政策资费标准也予于公示。在营业厅我们还放置了用户意见簿,意见箱,便民服务箱和小灵通产品展示台,并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。
宽带服务方面,我们根据省、市公司有关文件切实落实宽带业务规范,在装移机时严格执行承诺时限,对三大客户群实施不同的标准,保证及时率都在99以上。在此基础上,我们自加压力,规定了宽带平均障碍历时240分钟,电话平均障碍历时360分钟,均比行业规定的时间缩短。对宽带修障我们实行了错时服务,晚上10时前都随时可以上门服务。同时我们不断提高安装维护队伍的服务水平,从方便用户出发实行了人员支局属地管理办法。小灵通服务一向是客户关心的问题,我们的承诺标准是入网时限最长24小时;售后服务上,有专门售后服务部门,修障方面非人为故障七日内包换手机,手机故障一年内保修。并配有备用机。
我们还以做好公司绩效管理工作作为提升服务质量的重要手段,有效推动行风评议活动。通过不断完善绩效考核体系,来调动员工积极性,从根本上改变服务工作作风。我们的二次考核采用了360度全方位测评,把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标,使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。考核中对个别表现较差的服务人员通报批评,在营业员服务评定时实行星级营业员制和末位淘汰制。
四、组织自查自纠,认真落实整改工作
今年8月24——28日,我公司组织力量,对各部门、支局和窗口进行行风自查,我们认真对照浙江省《电信行业民主评议行风问卷调查表》和《台州电信公司行风自查内容表》,摸查服务现状,清理存在的问题,并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动:一是规范营业服务,主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范;二是提升小灵通品牌服务,对小灵通的售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查,要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化,并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动,切实提升小灵通服务品牌,打造精品网络;三是提升宽带服务水平,特别是宽带安装和查障时限方面进行检查;四是致力于规范电信资费执行标准。针对在自查中发现的问题,我们在整改落实阶段,通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动,努力提升窗口服务水平。
在自查落实工作中,公司下发分部门的自查对照表,先由部门和支局自我对照,找出差距,提出问题和整改措施,立即整改;在此基础上,公司行风评议活动工作小组再进行检查落实。自查中我们发现了一些存在的问题,随即进行了整改。有的问题比较复杂,一个部门无法解决的,我们召开相关部门协调会议,研究措施。针对一些共性问题,如优化小灵通网络、提升小灵通品牌形象等,我们就通过公司司务会全面部署实施方案。我们还对各电信营业厅和电信业务代办点进行了专项检查,进一步落实服务规范化和服务硬件。
公司行风评议领导小组本着高度负责的态度,常下支局指导行风评议活动。每到一处,他们与支局长一道,向员工宣讲今年民主评议行风活动的重要性,讲解浙江省人民政府纠风办、浙江省通信管理局《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的要求和内容,明确台州市电信分公司的实施意见中的部署以及本公司活动计划、各阶段任务。
公司行风评议领导小组还对营业厅的规范化服务,工单的规范填写,首问负责制的登记,进行了具体指导;对地处交通不便地方的修障,农村集市日缴费集中等困难进行了详细了解,一起研究解决方案。在生产服务一线的员工都表示,虽然业务发展任务较重,但服务提升事关用户的切身利益,也是关系中国电信形象和荣誉的大事,服务无止境,为广大用户提供更加满意的服务,是电信员工的天职。
通过自查自纠阶段,我们对服务工作中存在的问题与不足进行了客观的剖析,提出了下阶段行风建设工作思路,以“五个进一步”作为今后行风建设活动的标杆,那就是观念要进一步转变,服务质量要进一步提升,人员技能素质要进一步提高,业务宣传要进一步加强,竞争要进一步规范。在服务质量的提升上,我们要着重做好装移机和修障的及时率的提高,各支局所营业窗口的服务态度要全面改观,从方便客户出发,努力拓宽客户缴费渠道,电信资费的查询功能要进一步完善。行风建设的好坏是服务质量的具体体现,服务质量直接反映着电信行风建设,因此全体员工要从身边的“小事”做起,从点滴做起。服务工作无小事,需要我们不断创新服务,提高服务水平,全方位地满足用户需求。
五、下阶段行风工作打算
一是要把行风评议工作作为企业各项工作的出发点和归宿,充分体现“人民邮电为人民”的服务宗旨,体现“用心服务,用户至上”的服务理念。高度重视行风建设,持之以恒地把这项工作抓细、抓实、抓好,使**电信在电信服务上具有更强的竞争力。
二是要进一步推进行风评议工作。要注重实效,把行风评议工作纳入绩效考核范围,实行各级责任负责制,做到责任明确、落实到位,谁主管谁负责。
三是加强效能监察,严格管理,建立健全行风建设长效机制。加强对服务质量全过程的监督、检查、控制与考核,严格执行首问责任制、用户申告红黄牌制等服务工作管理制度,认真查找服务工作中存在的薄弱环节和差距,不断整改完善。
四是注重沟通,加强指导,营造氛围,取得成效。各级管理人员要经常深入生产、服务一线,加大对服务过程各个环节的有效监督检查和指导,及时掌握动态,给予指导,促进并推动服务质量与水平的改善和提升。同时,组织开展系列宣传活动,努力营造行风建设氛围。
五是加强教育,培育“学习型”员工,切实提高服务队伍的整体素质。以“创建学习型企业,培育学习型员工”为目标,党政工团齐抓共管,增强全员学习的紧迫感和责任感,通过学与用的有机结合,用理论指导实践,在实践中总结经验,努力打造一支素质优、业务精、技能高的服务工作队伍,使行风评议工作更好的贯彻落实。
六是将行风建设与文明单位创建工作有机结合,协调发展,有效推进。要牢固树立大局观念和全局意识,互相协作、齐抓共管,作风要实,工作要实,措施要实,形成同创共建的良好氛围。
水可载舟,亦可覆舟,客户是承载我们企业发展的活水,而服务是我们的生命线。我们将永远秉承“用户至上,用心服务”的服务宗旨,不断巩固和发扬行风评议活动中所取得的成果,促进**电信更优、更快地可持续发展。
公司年终总结会活动 篇3
公司为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地组织了佳居乐野外拓展训练。通过此次训练,我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深:
虽然只有短短的两天半时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中,我们看出,有了竞争机制(比赛、奖惩),为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。
在所有的训练中,给我印象最深的就是“翻越毕业墙”这个项目。毕业墙有4.2米多高,且没有任何保险措施,当大家走到训练场地的时候都议论纷纷,那么高的墙要翻过去确实是很困难的。开始,大家也你一言我一语的出起主意来,比如要拿个竹篙撑上去什么的,可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法,左边和右边各站一人,踩着他们的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢,踩上队员肩膀的时候,身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部,一股力量在支持我们向上攀越,一种从未有过的安全感油然而生,也充满了勇气。最后,当所有人出色的翻越了毕业墙后,大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。教练告诉我们,70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越,已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的记录。从此也可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,从新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。
这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。只有众志成城,并有条不紊行动的前提下,方可顺利完成目标。
公司年终总结会活动 篇4
**市行政服务中心以学习实践科学发展观为契机,认真开展企业服务年活动,深入企业调查研究,了解企业现状和困难需求,有针对性的为企业搞好服务,在优质服务、快捷服务、高效服务上下功夫,用实际行动践行行政服务又好又快的服务理念。
一是为进一步方便企业办事,设立项目受理服务窗口,全程代办各项审批手续,并在做精和做细上下功夫,延伸服务内涵,主动为企业提供政策咨询、受理代理、导办服务、跟踪服务、协调服务。使企业避免由于程序不清而延误时间,最大程度地方便企业。
二是针对特殊原因无法在法定工作时间内办理的事项,企业与窗口工作人员双方事先约定,在法定工作时间外为服务对象提供预约服务,构建全天候服务体系。
三是针对重点骨干企业、优势中小企业、相关手续办理较为集中的工业园区企业。因实际困难不能前往中心办理事项的企业开展上门服务。
四是针对市重点项目、外来投资项目、投资额度大的项目以及涉及企业切身利益的急难事项,开展特事特办服务,真正体现急企所急、办企所需的服务宗旨。
五是对涉及两个以上部门办理的项目,组织召开联办协调会议,以政策上最宽限、手续上最简化、时间上最快捷为标准,为重点项目审批提供引导和推进服务;在办理过程中,采取专人陪同、主动协调、全程服务、定期督办等方式,为重点项目落户提供便捷、高效的绿色通道。
六是根据市发改委对我市重点建设项目核准备案情况,选择出了涉及17个乡(镇)、街道办事处的23个重点建设项目,分包给领导班子成员,要求班子成员为企业深入企业搞调研,围绕建设项目全程代办服务,缩短办结时限,提高办事效率。
公司年终总结会活动 篇5
今年以来,我县认真按照市政府和市企业服务年活动办公室的要求,把组织开展好企业服务年活动作为政府经济工作的重中之重,围绕落实政策、减轻负担、要素保障、开拓市场、项目建设、扩大就业等关键环节,不断创造发展条件,优化发展环境,促进企业平稳较快发展,为全面完成今年各项目标任务,开好了头、起好了步,取得了阶段性成效,现总结如下:
一、工作开展情况
(一)成立机构,加强领导。成立了县长为组长、常务副县长为常务副组长、相关县领导为副组长、各相关单位为成员的企业服务年活动领导小组;领导小组下设办公室,企业服务局局长兼任办公室主任,负责全县企业服务年活动日常工作。各乡镇、县直各单位相应成立企业服务年活动工作机构,下设办公室,开展日常工作。
(二)广泛宣传,营造氛围。4月22日下午,全县经济运行工作暨企业服务年会议在召开,标志着我县企业服务年活动正式开展。会上县政府专门下发了县政府《关于成立新县企业服务年活动领导小组的通知》、《关于在全县开展企业服务年活动的实施意见》、《关于加快推进农村金融产品和服务方式创新的实施意见》等系列文件。通过这次会议,全县上下统一了思想,充分认识到开展企业服务年活动是实施工业兴县战略的重要举措,是扶持企业加快发展的迫切需要,是转变作风改进服务的一项具体行动。
(三)服务企业,排忧解难。
1、广泛调研。组织了5个工作组深入企业调研,掌握一手情况。服务年办公室,在充分讨论酝酿的基础上,为把各项工作做实做细,组成了分别由1名副科级实职领导干部带队的工作调研组,分赴县内重点企业、重点建设项目进行调研,研究确定了今年县内重点扶持的30户重点企业(项目)和15户高成长型企业(项目)名单,作为下一步服务和扶持的重点。
2、明确了活动领导小组办公室的6项工作制度。即联席会议制度、受理办理反馈制度、重点问题协调解决制度、信息整理报送制度、督查督办落实制度,定期通报制度等,围绕6项制度,会同相关单位,调整充实了办公室的人员力量,强化了办公室日常工作。
3、继续实行县处级领导干部联系重点项目和重点企业责任制,负责所联系企业在生产经营、项目建设过程中出现的矛盾和问题,为企业服务和项目建设提供周到的服务。
4、加大县中小企业信用担保中心支持企业的力度。对在调研中了解的急需流动资金支持的部分重点企业,及时提交县中小企业信用担保中心审贷委员会的研究通过,目前已经有8户信用良好、材料齐全、生产经营情况好的企业获准提供贷款担保支持,正在逐个办理贷款担保手续,目前已为三户企业担保贷款190万元。
5、进一步发挥行政审批服务中心职能。清理县内审批事项,并在网站上对社会予以公示;印制行政审批服务告知单在各窗口免费发放,还充分利用网站、电子显示屏、触摸屏等现代化的办公系统,对行政审批服务项目的设立依据、办事程序、收费标准以及中心的服务范围等进行多渠道的公开,为企业提供全方位的政策咨询;积极实施项目联审代办,建立投资项目服务绿色通道。
6、解决企业实际问题。针对新林公司春茶收购季节需大量流动资金问题,企业服务年活动领导小组牵头组织企业互助,协调企业间借款100万元;对新开工的建设的招商引资项目,确定每个项目两名工作人员系统服务,坚持现场调解,重点为福新特钢、高晶硅、欧洲湾服饰和宾利皮业几个开工项目服务,创造条件解决配套水、电、路等问题。对不断出现的群众阻工或纠纷干扰事宜,现场直面群众,做细致工作,及时排除阻碍;对一些无理取闹的,全力劝阻;目前几个项目建设总体顺利。到目前为止企业反映的32条意见已解决19条,其余13条已按职能分配到各相关单位加紧解决。
公司年终总结会活动 篇6
在开展企业服务年活动中,市国土资源局立足一个“实”字,提前介入,主动服务,积极为企业排忧解难,取得了明显成效。
一、建章立制,严格措施,确保企业服务年活动顺利开展。
实行献计献策工作制,在全局掀起“学法律、学政策、谋发展、献良策”活动高潮,广泛征求基层合理化建议,班子会集中研究,并制定落实措施。大力推行一站式服务、首问负责制和限时办结制。对企业申报的各种用地手续实行一个窗口对外,对企业申请用地资料不全,实行窗口一次性告知,对企业的各种询问和咨询实行首问负责制,对单位内部科室的运转效率由局一月一评,一月一统计,对在规定时间内没有按时办结的科室和单位实行全局通报。建立局领导分包制度和所长全权负责制。对市确定的34个重大建设项目,已明确了分包领导,常督促、常联系、出主意想办法,及时协调解决问题。国土资源所长全权负责辖区内各类用地手续的报批办理工作,对市委、市政府确定的重大建设项目,积极主动向乡镇政府汇报工作进度,向项目单位沟通进展情况,及时处理疑难问题,做好跟踪服务。
二、迅速行动,扎实工作,稳步推进企业服务的各项工作
1、科学修编新一轮土地利用总体规划。该局领导主动带领有关技术人员深入十七个乡镇街道办事处,全面详细倾听意见,统筹规划,合理布局,确保近期建设有保证,远期建设可调动。同时召开部分企业座谈会,听取一些知名人士、人大代表、政协委员的意见和建议,确保有限的指标落到实处,对上级下达的新增建设用地指标优先考虑城市和**市产业聚集区的发展。按照“总量控制,合理布局”的原则,有序推进基本农田调整,确保耕地不减少,质量不下降,用地有保障。目前,**市级土地利用总体规划修编方案报经郑州市出具初审意见后,已于6月18日经河南省国土资源厅专家评审原则通过,待七月份复审后上报省政府批复。乡镇土地利用总体规划也在紧张有序地修编之中,有望在第一时间审查通过。
2、有效做好了局部规划调整。对袁庄扶贫开发区、平陌白龙庙景区等用地问题积极开展规划调整,主动制定规划调整方案,并报经省政府批复,共调整规划41.2公顷,有效缓解了项目建设用地的压力。
3、积极响应市委、市政府的重大决策,重点支持了园区建设。对郑州市下达的2100公顷新增建设用地指标,优先安排**市产业聚集区、光伏产业园区、银基服装园区、云岩宫园区的用地需求,待乡镇土地利用规划批复后,即可发挥土地的社会效益和经济效益。
4、积极安排重点项目的选址。对符合单独选址的神火集团李岗煤矿、郑煤集团的高岭煤矿积极组织听证、论证,正在准备出具预审意见;对金信洗煤、汇特耐材、刘寨玻璃等重点项目用地选址予以确定。
5、加强与省市国土部门的协调,加大了土地供应。该局主要领导带队,多次与省市沟通,积极争取用地审批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公顷,保证了武装部民兵训练基地的用地需求;批回乡镇用地三批,计54.1576公顷,保证了裕中电厂2×100万千瓦发电项目,郑煤集团龙力水泥厂等项目的建设用地需求;批回集体建设用地一批3.4417公顷,解决了6家乡镇企业用地需求;批回单独选址2宗,确保了**市造纸群污水处理厂和城市污水处理厂的用地需求。在土地供应方面,认真做到“成熟一家,出让一家,办理一家”,截止日前,已办理国有供地11宗,面积47.3421公顷;集体建设用地26宗,面积23.2859公顷;出具土地预审9宗,面积7.9491公顷。在土地出让方面,已签订出让合同18宗,面积56.558公顷,成交总价款1亿多元。
6、认真开展第二次土地大调查。详细摸清了我市各类土地现状,掌握了第一手资料,为科学规划、合理布局、优化产业结构奠定了良好的基础。目前,各项调查数据已汇总上报国土资源部,待核查通过后,即可作为基础数据投入使用。
7、努力解决企业反映问题,消除企业发展后顾之忧。对**企服(xx)3号文件涉及国土资源部门的22个问题,在政策许可的范围内,逐一分析,认真对待,最大限度确保企业发展的用地需求
公司年终总结会活动 篇7
为认真落实压实企业安全生产主体责任,不断提高安全管理水平,确保安全生产形势持续稳定,街道根据天安发[xx]3号关于印发《压实企业安全生产主体责任年活动实施方案》文件精神,及时安排部署,确定工作目标、明确责任,确保了压实企业主体责任年活动有序开展,并取得实效。xx年以来就压实企业主体责任年工作开展情况总结如下:
一、积极动员、制定方案、安排部署
xx年是压实企业主体责任年,青园街道严格按照天安办[xx]3号关于印发《压实企业安全生产主体责任年活动实施方案》及时召开工作部署会议,安排制定详细工作计划,并印发了《天心区青园街道压实企业主体责任年活动方案》。为确保活动顺利开展并取得实效,特成立了以青园街道工委副书记、办事处主任张毅为组长,街道办事处副主任、安全生产分管领导杨志宇为副组长、街道各办站所、社区负责人为成员的工作领导小组,具体负责此项活动的安排、部署、检查等。
二、进行安全生产自查自纠,提高安全管理水平
认真组织管行业部门。一是对企业主要负责人履职情况、安全管理人员履职情况、安全生产教育培训情况、生产费用提取情况、三同时执行情况、安全生产隐患排查治理、从业人员安全生产教育培训等情况进行了对照检查。二是按照上级压实企业主体责任年活动方案召开了全街企业负责人、安委会成员负责人动员部署大会,为帮助企业做好压实主体责任培训及隐患排查治理工作,街道投入10多万元购买危化教育、有限空间、应急演练及消防安全培训。全街开放企业电子显示屏25处、制作宣传横幅48条、制作宣传拆页1000多份、制作隐患巡查本500本。参与培训单位60家、人员密集场所20家、沿街门店258家,参与培训人数5600多人次。帮助企业明确了各岗位工作职责和安全生产操作规程、安全生产防范与治理措施等。三是街道与社区、社区与企业签订了安全生产责任状、安全生产承诺书。四是对查出的问题,及时进行整改,有效推进企业安全生产主体责任的落实,切实提高安全生产管理水平。
通过安全生产自查自纠,明确了企业主要负责人及安全管理人员的相关职责,从而提高了全街企业从业人员的安全意识和企业安全管理水平,为企业安全生产标准化达标创建工作奠定了坚实基础。
三、存在问题及整改措施
(一)存在问题
一是部分企业安全生产责任制度和操作规程健全,但个别制度与现实管理不相适应(如安全生产事故调查管理制度)。二是安全生产隐患排查到位,但对检查发现的隐患解决不够及时彻底。三是有完善的事故应急救援预案,但未组织演练。四是安全生产费用按标准提取,但安全投入还应有所加大。五是从业人员教育培训按照规定要求进行,但培训效果不佳,导致安全责任意识不强,违规现象时有发生。
(二)整改措施
为切实压实企业主体责任,打牢本质安全基础,一是结合当前安全生产形势,进一步指导企业完善修订相关安全生产制度及岗位操作规程,以适应当前及今后安全管理。二是强化安全生产大检查,对查出的隐患及时彻底的进行整改,有效遏制一切事故根源。三是指导企业认真组织安全生产实地演练,以检验事故应急预案的有效性和可操作性,切实提高发生事故后的应急救援和应变处置水平。四是督促企业加大安全生产费用提取和使用力度,为隐患排查治理提供保障。五是帮助企业加大从业人员安全教育培训力度,切实提高安全责任意识,有效遏制违章违规现象发生。
通过近半年的工作开展,虽取得了较好成绩,但离上级及各行业部门要求还有很大差距。为此,我们要以企业安全生产标准化达标创建和压实企业主体责任年活动为契机,在下一步的安全生产工作中强化管理、狠抓落实,努力建立领导负责、分级管理、层层把关、共同监管、持续改进街道安全生产机制,全面提升安全生产管理水平,促进企业安全、和谐、健康、稳步向前发展,为促进全街安全生产形势持续稳定作出积极贡献。
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