关于购物的调查的报告(汇总4篇)

2023-04-10 10:08:25 购物调查报告

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关于购物的调查的报告(篇1)

  1、您知道国家出台6月1日起有偿使用塑料购物袋,提倡使用环保袋这项政策吗

  A、知道(70%)B、了解(20%)C、不清楚,不知道(10%)

  2.关于国务院提出的超市6月1日起禁用免费塑料袋,您怎么看待

  A.支持(75%)B.反对(10%)C.无所谓(15%)

  3.你觉得环保袋可以取代以前的塑料袋吗

  A.可以(62%)B.不可以(18%)C.不知道(20%)

  4.对于各商店百货公司提供需要花钱买的塑料袋你有什么感想

  A.很好,有利于禁止塑料袋的使用(63%)B.太贵了,给商家更

  多的利益(25%)C.没感觉(12%)

  5.如果商场超市不再免费发放一次性塑料袋,您将怎样选择购物袋呢

  A.选择超市提供的环保袋。(55%)B.在收银台购买一次性购物袋。(16%)

  C.自备布袋、纸袋。(20%)D.其他。(9%)

  6.您认为超市对塑料袋进行收费对您生活有影响吗

  A.有影响(75%)B.没有影响(25%)

  7.您在生活中是否经常使用塑料袋

  A.经常使用(98%)B.不使用(2%)

  8.平时你去市场是否有自备环保袋

  A.有(16%)B.没有(84%)

  三、结果和分析:

  从调查市民使用购物袋的结果显示:地点一和地点二调查的结果相差不大,主要原因是地点一和地点二都在城区的中心区,市民的环保意识普遍较高。在调查地点一和地点二的100位市民中,自带环保袋的市民分别占23%和27%,临时购买塑料袋的市民分别占16%和19%。但仍有45%和43%的市民购买塑料袋,另分别有7%的市民自带塑料袋,甚至还有6%和4%的市民不用袋子,用手拿。从调查的数据来看,使用塑料袋购物的市民仍然很多,几乎都占到调查的半数,整体情况不容乐观而地点三位于单屋村,大部分消费者都是当地的农民和外来工,环保意识比较差,自带环保袋的只占6%,购买塑料袋的高达76%,比地点一和地点二高出了二十多个百分点,可见农村地区的环保意识与城区存在较大的差距,有待加强宣传和教育。

  从问卷调查的结果显示:70%市民是知道限塑这项政策的,但是还有高达84%的市民没有自备环保袋的习惯和98%的市民有使用塑料袋的习惯;大多数的市民都知道塑料袋对环境有污染,所以有75%的市民支持限塑这项政策,60%以上的市民相信环保袋可以代替塑料袋并愿意使用超市的环保袋。在调查过程中还是有少数市民自带环保袋购物的,至少说明市民还是具有一定的环保意识。

  通过这次对环保购物袋使用情况的调查,我们提出以下建议:

  1.要加大宣传力度,对市民多宣传使用环保袋的好处,并告之白色污染会给我们赖以生存的地球以及我们人类自己带来哪些影响和坏处。

  2.对垃圾进行分类投放和收集,以便于再生资源的回收和再利用。

  3.商家要鼓励市民使用环保袋,对使用环保袋购物的市民实行优惠打折,使用的次数越多优惠就越多。

  4.鼓励企业多生产环保袋,少生产塑料袋,并要求企业积极承担塑料袋回收利用的责任。

  朋友们,让我们积极行动起来吧!争做环境保护的宣传员和维护者,争当环境卫士,从现在做起,从身边做起,让白色污染远离我们的生活,让环保进入我们每一个家庭,成为我们的生活理念,以实际行动保护绿色家园。

关于购物的调查的报告(篇2)

  调查对象:

  在读的大学生

  调查方法:

  本次通过采用网上向QQ好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的迅速发展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热情大大加强,而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体,所以,我对在校大学生进行网络购物调查研究。

  调查目的:

  通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况。

  调查内容:

  1、大学生网上购物的所占比例多少;

  2、大学生网上购物的产品有哪些;

  3、大学生网上购物消费水平;

  4、大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

  调查结果与分析

  根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。

  在校大学生网上购物的普及程度所占比例有网络购物的经历75%,无网络购物的经历25%。

  从上面我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%,从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的发展。为了了解大学生网上购物的基本情况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

  在校大学生网上购物产品的种类服饰37%,电子产品5%,化妆品9%,书籍26%,游戏卡点13%送礼物6%其它4%。

  上述表明:网上购买服饰占比例最高,说明大学生在大学中越来越注重外表方面的打扮,也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍,表明以学习为主。依次递减为游戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。

  同时调查了解了大学生的网上购物消费水平,结果如下:每次平均消费金额所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。

  有上述可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能达到10%,这说明在校大学生的消费水平比较高,同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低,说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。

  然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为15%,学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%,说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%,也是在较大程度下影响大学生网上购物的热情。认为对中间

  环节的管理有待加强占10%,有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。

  调查总结:通过此次调查,我们了解了一些大学生网上购物的相关情况,比如他们主要购买的产品有哪些,网上购物消费水平,对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等。整体而言,在校大学生的消费水平要高,他们不仅注重商品的价格和质量,而且也很看重品牌。我们大学生在这种这种网络迅速发展,交通便利,资源充沛的环境下得到熏陶,在网上搜索品牌,了解各信息,对好的品牌有更深的认可。但是网上购物也存在着很多弊端,如存在很多欺诈情况以及宣传虚假,管理混乱,对消费者的保护力度不够等等。这就不仅要求我们国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益,同时也需要我们大学生要保护好自身的利益。

  正文

  关于大学生网络购物现状调查报告摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

  随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

  一、大学生网络购物基本情况

  网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

  (一)大学生对网络购物的了解情况

  消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园,已经拥有了一部分大学生这个消费群体。

  (二)大学生选择网络购物的原因

  了解大学生进行网络购物的原因,可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。进行网络购物的原因调查结果显示70%有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主是时效性、便利性、价格低以及商品的多样性,在网上可以买到本地没有的时尚的商品,有15%的学生处于新奇时尚好玩而进行网络购物,只有5%的学生是由于网上购物的安全有保障才去购物的。由此可见,网购的安全性有待加强。

  (三)大学生已在网络购物的状况

  随着物流行业和交通运输行业的发展,为远距离的快速运输提供了可能性。在我们调查问卷统计中,被调查的30位同学,已有26名同学愿意并且体验过网络购物,有4名同学愿意网络购物但没有实际体验过!但其中只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营,因此,认为在网上购物比较安全。21人认为网络购物的安全性是不确定的,只能视情况而定;仅有3人认为网络购物不安全。

  (四)大学生网络购物消费状况

  在大学生网络购物商品类别统计中,服装服饰类占网络购物的50%,其余依次为在线充值(30%)、图书音像类(10%)、电子产品和其他类均占5%。大学生的基本花费大是源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是500-1000元之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元亿以内,仅有35%的人花费在100元到300元之间。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主,但由于自身经济条件的限制,在网络消费以小额消费为主。

  (五)网络购物的前景

  网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善,网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大,会被人们普遍接受,10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性,在未来的发展中很难说有很大的前景。通过对问卷的分析,现阶段大学生网络交易存在的主要问题有:网络交易平台建设不完善;网络交易相关支持系统落后;缺乏完善的监管和法律支持;商家对大学生市场重视不足,营销方式单一落后。综上所述,网络交易在大学生中已经比较流行,成为了大学生网上生活的一部分,市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感,消费欲望强烈,但是,以上的种。种问题,造成大学生消费时比较谨慎,消费金额较低,限制了大学生网络交易的进一步发展。

  二、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议

  (一)从整个网络交易产业来看

  1、完善网络交易平台的建设。

  现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站,但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管,加之其平台自身还存在着诸多的漏洞。所以,只有建设好自身的网络交易平台,才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象,以提高购物的安全性。

  2、加速政府的引导与规范。

  目前,虽然政府一直在推进网络交易的发展,也推出了一些相关的法律,例如电子签名法等一系列初步规范性法律,但是还没有一部具有总领性的网络交易法规,政府的引导与规范作用并不明显,网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程,完善网络立法,规范网络交易行为,营造良好、公平的交易环境。

  3、商家树立自身形象

  众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营,商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量,而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费者,实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢,共同促进网络购物的发展。

  (二)从大学生网络购物来看

  1、商家进一步的细分市场,准确定位大学生需求特点。

  市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手段,而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视,大学生目前没有经济来源,对价格比较敏感,没有足够的能力来承担尝试网上购物的风险。对此,网上销售商可以为学生提供特殊的优惠措施,如灵活的货款支付方式,低廉的送货费用,无条件退货等,以此来降低他们的风险。从长远上看,大学生是未来社会的中坚力量,现在培养大学生对商家自己的品牌忠诚度,利于今后的长远发展

  2、商家营销模式创新。

  针对大学校园和网络的特殊性,以大学校园代理为纽带,构建“大学生—校园代理—网站的新型三方网络营销模式。通过商家在校园设立代理,大学生在网上订货、付定金,然后货物按学校批量发送给学校代理,学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网交易的特点,既可以提高安全性,刺激更多和更大额度的消费,又可以降低运输成本、省去门面店等费用,具有很大可行性与操作性。

  3、大学生提高自身网络购物能力

  大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量,尽量避免因低价而上当的购买行为;还要提升自身的法律意识,在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。

关于购物的调查的报告(篇3)

  一、调查背景

  现在网购的兴起,网购的消费群体是年轻化的,大学生便是一支不错的生力军,大学生对网购的看法如何?

  为了更加了解大学生的网购现状,特进行了网上问卷调查。

  二、调查目的

  网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物;在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力,大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。

  三、调查对象

  所有在校大学生

  四、调查方法以及主要内容

  采取抽样调查方法,将问卷发放到网上

  五、样本容量

  100份问卷调查表

  六、问卷调查的分析

  在100份问卷中,全部回收,回收率为100%,其中男生64,女生46人

  从中可以看出,认为价格便宜,购买方便的占40%,大多数人认为网购可以节约开支,还有不少人看中网购的效率,可以在较少时间买到需要的商品。

  结果表明:58%的大学生购买的都只是日常生活所需品,只有17%的会选择购买书籍。

  由此可以看出,64%的大学生在网上购物时还是很理智的,只有少数存在不理智的状态。

  最主要的原因还是大学生消费水平有限,而网上购物成本较低,比较能北大学

  生所能接受。其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。

  在调查的人中有80%的人表示会受身边的同学影响,会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。

  七、问卷调查结论

  1、进行网上购物的同学占全体同学的68%,并且有扩大的趋势,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式;

  2、网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间,节约费用的特点,这会吸引更多的大学生进行网上购物;

  3、影响大学生网购的因素有很多,但是最主要的还是安全和信用问题的;

  4、虽然大学生网上购物消费能力有限,但这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务购物敢于尝试,认同度较高;

  5、由此我们不难得出:如果克服在网上购物的同学遇到的难题,网上购物将会加速发展;

  6、调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心,网上购物预期很好,将有很大的发展前景。

  八、大学生网上购物存在的问题及对策

  1、 网上购物流程较繁琐,影响了一部分同学的购物积极性,如果这点得到改善,网购的比例会更高;

  2、 网络安全成为网购的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强宣传力度,努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学们在选购自己所需的物品之间,看查售货网站和个人的信用度;

  3、信用问题也是网购人群担忧的另一重要问题,店主要加强信用机制建设,同学们也要学会信用评估和鉴别方法

  4、 网上购物过程中最突出的困难是商品的描述问题,网上商家应该完善商

  品信息,使进行网上购物的人能买到其称心的商品;

  5、归根结底,影响大家网购选择的影响因素主要还是观念问题,很多同学不选择网购就是担心信誉和安全问题,其实在一定程度上讲,网上购物还是比较安全可靠的,关键是看我们怎么去选择。

  从这一点上来讲,学校可以开设电子商务这一课程,指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上购物的宣传,这将大大提高在校大学生网上购物的比例和网购消费频率。

  在校大学生网上购物情况调查问卷

  亲爱的同学:

  您好!我们正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查,本调查旨在了解大学生对网络的看法,发现其中的问题,并提出相应的对策,争取能促进网络购物为代表的电子商务的发展,更加方便我们的生活。我们承诺按国家相关法律严格为您的隐私保密,谢谢您的合作。

  1、您的性别:

  A、男B、女

  2、您在网上购物平均每次花多少钱:

  A、100元以下B、100元~200元

  C、200元~500元D、500元以下

  3、您对网上购物流程的熟悉程度如何:

  A、非常了解B、了解不多

  C、了解很少D、一点也不了解

  4、您对网上购物流程的评价如何:

  A、非常繁琐B、有点繁琐

  C、一点也不繁琐

  5、您在网上购物的频数是多少:

  A、每月一次B、每季一次

  C、每年一次

  6、您选择网购的主要原因是:

  A、价格便宜,购买方便B、节约时间

  C、商品比较齐全D、看见别人购买,自己购买

  E、其他

  7、您在网上购物一般选用的支付方式是:

  A、第三方支付平台B、网上银行

  C、电信支付D、货到付款

  8、您在网上购物时一般选择什么类型的产品:

  A、书刊B、电子产品

  C、服装和鞋类D、时尚饰品

  E、化妆品

  9、您觉得网络购物的可信度有多少:

  A、90%~100% B、60%~89%

  C、40%~59%D、59%以下

  10、您有网上购物被骗过的经历吗?

  A、有B、没有

  11、您在网络购物时遇到过下列哪些困难:

  A、商品描述不清楚B、商品种类和网站数目太多

  C、界面复杂,不易操作D、网站速度太慢

  E、结算方式不太理想F、其他

  12、您对网络购物的预期是怎样:

  A、发展空间很大B、不怎么样

  C、短期内不会有太大发展D、其他

  13、在网上购物发现质量与实际有差距,是否选择继续购买:

  A、看情况而定B、还会

  C、不会D、其他

  14、导致大学生最后决定在网上支付购买商品的原因是:

  A、相信卖家及其商品的质量B、相信卖家的诚信度

  C、商品精美,价格便宜D、尝试心理

  15、您身边网络购物的人多吗:

  A、很多B、有,但不多

  C、没有

  16、您觉得影响网络购物的原因是:

  A、商品问题B、卖家诚信

  C、货款支付D、担心物流问题

  E、售后服务问题F、安全问题

  问卷到此结束,再次谢谢您的合作!

关于购物的调查的报告(篇4)

  一、调查目的

  现在的大学生都是新新人类,对新鲜事物充满好奇,具有青春阳光、追求时尚的心理特点,网购的时尚和快捷符合大学生的心理。为了了解青年大学生的网络消费现状,更好地培养他们的健康消费观念,了解他们的网络购物行为和对网络购物的看法,对大一和大三学生进行了网络购物调查。

  二、调查结果分析

  1.本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示,新生中有9人在网购,比例为22.5%;大二15人,占37.5%;大三学生11人,占27.5%。只有5人从未有过网购经历,占12.5%。

  2.本次调查学生网购消费水平数据显示,9名学生每月网购一次,占总数的25.7%,19名学生每季度网购一次,占54.3%,5名学生每年网购一次,占14.3%。还有2家,5.7%的网购者平均每周一次。每次购物平均交易金额在100以内、100-500之间的人数占总人数的45%,其他金额范围分布较少。

  3.调查显示,在大学生网购产品中,服装产品排名第一,占总消费的37.5%,其次是数码产品,占27.5%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.5%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。

  4.不网购的同学中有近六成认为网购不安全,而做过网购的同学都觉得网购值得信任。另外,前者80%以后会尝试网购。

  5.在网购者中,60%的人选择网购是因为购物方便快捷,也有同学认为网购产品种类繁多,可以对比挑选性价比高的产品。在许多大学生选择的购物网站中,57.1%的人会将网站上产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,80%的学生选择淘宝购物。

  6.在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱,有的商品质量差,占30%。

  7.为了安全起见,支付方式一般采用支付宝,占60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。

  三、大学生选择网购的原因:

  1.大学生追求时尚,顺应时代潮流。而且,随着社会生活节奏的加快,网上购物让大学生寻求更便捷的生活方式。

  2.大学生一般没有太多闲钱,所以总想在网上找到物美价廉的商品,网购的价格一般比市场上亲自购买便宜;

  3.网上卖家比较多,选择空间也比较大。可以货比三家,选择性价比高的产品;

  4.大部分大学生都精通使用电脑,容易接受网购,引导潮流。现在网购是一种时尚潮流;

  5.网购方便。不用花太多时间购物,就很容易找到你想要的东西。方便快捷,省时省力。

  四、网上购物中的问题

  1.网络是一个虚拟的世界,网购平台有一定的风险,使得学生在网购时容易受骗,有时会买到假货,得不偿失。

  2.大学生的钱大部分来自父母。由于网购的方便和时尚,一些学生花更多的钱更频繁地在网上购物,甚至沉迷于网购,导致生活费用高。

  3.网上的商品可能描述不清,当事人无法亲自了解商品的质量。当他们购买的商品与预期不符时,很容易形成心理落差。

  动词 (verb的缩写)对策分析

  1.大学生要学会理性购物。互联网是虚拟世界,里面的信息不一定真实。在网购平台购物时,要小心谨慎,注意商品真伪的鉴别,防止被骗。

  2.网购的时候要货比三家,了解每一个细节,买最划算的网购产品;买比较贵的数码产品,应该去实体店买。

  3.网购平台的管理也要加强网购环境的安排,营造安全可靠的购物环境,让广大买家在淘宝上安心。

  不及物动词调查结果摘要

  通过上述调查报告,可以看出大学生网购已经成为一种流行趋势。只有一小部分大学生不选择网上购物。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、商品集群等优势,一定会吸引大部分人开始网购。青年大学生具有追求时尚、容易随大流的心理特征。网上购物的快捷和时尚适应了大学生的心理特点,使得大多数大学生选择网上购物。然而,由于网络本身的弊端,网上购物存在不可忽视的安全隐患。如果操作不当或遇到不法分子,就会上当受骗,造成经济损失。

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关于购物的调查的报告(篇1)

  1、您知道国家出台6月1日起有偿使用塑料购物袋,提倡使用环保袋这项政策吗

  A、知道(70%)B、了解(20%)C、不清楚,不知道(10%)

  2.关于国务院提出的超市6月1日起禁用免费塑料袋,您怎么看待

  A.支持(75%)B.反对(10%)C.无所谓(15%)

  3.你觉得环保袋可以取代以前的塑料袋吗

  A.可以(62%)B.不可以(18%)C.不知道(20%)

  4.对于各商店百货公司提供需要花钱买的塑料袋你有什么感想

  A.很好,有利于禁止塑料袋的使用(63%)B.太贵了,给商家更

  多的利益(25%)C.没感觉(12%)

  5.如果商场超市不再免费发放一次性塑料袋,您将怎样选择购物袋呢

  A.选择超市提供的环保袋。(55%)B.在收银台购买一次性购物袋。(16%)

  C.自备布袋、纸袋。(20%)D.其他。(9%)

  6.您认为超市对塑料袋进行收费对您生活有影响吗

  A.有影响(75%)B.没有影响(25%)

  7.您在生活中是否经常使用塑料袋

  A.经常使用(98%)B.不使用(2%)

  8.平时你去市场是否有自备环保袋

  A.有(16%)B.没有(84%)

  三、结果和分析:

  从调查市民使用购物袋的结果显示:地点一和地点二调查的结果相差不大,主要原因是地点一和地点二都在城区的中心区,市民的环保意识普遍较高。在调查地点一和地点二的100位市民中,自带环保袋的市民分别占23%和27%,临时购买塑料袋的市民分别占16%和19%。但仍有45%和43%的市民购买塑料袋,另分别有7%的市民自带塑料袋,甚至还有6%和4%的市民不用袋子,用手拿。从调查的数据来看,使用塑料袋购物的市民仍然很多,几乎都占到调查的半数,整体情况不容乐观而地点三位于单屋村,大部分消费者都是当地的农民和外来工,环保意识比较差,自带环保袋的只占6%,购买塑料袋的高达76%,比地点一和地点二高出了二十多个百分点,可见农村地区的环保意识与城区存在较大的差距,有待加强宣传和教育。

  从问卷调查的结果显示:70%市民是知道限塑这项政策的,但是还有高达84%的市民没有自备环保袋的习惯和98%的市民有使用塑料袋的习惯;大多数的市民都知道塑料袋对环境有污染,所以有75%的市民支持限塑这项政策,60%以上的市民相信环保袋可以代替塑料袋并愿意使用超市的环保袋。在调查过程中还是有少数市民自带环保袋购物的,至少说明市民还是具有一定的环保意识。

  通过这次对环保购物袋使用情况的调查,我们提出以下建议:

  1.要加大宣传力度,对市民多宣传使用环保袋的好处,并告之白色污染会给我们赖以生存的地球以及我们人类自己带来哪些影响和坏处。

  2.对垃圾进行分类投放和收集,以便于再生资源的回收和再利用。

  3.商家要鼓励市民使用环保袋,对使用环保袋购物的市民实行优惠打折,使用的次数越多优惠就越多。

  4.鼓励企业多生产环保袋,少生产塑料袋,并要求企业积极承担塑料袋回收利用的责任。

  朋友们,让我们积极行动起来吧!争做环境保护的宣传员和维护者,争当环境卫士,从现在做起,从身边做起,让白色污染远离我们的生活,让环保进入我们每一个家庭,成为我们的生活理念,以实际行动保护绿色家园。

关于购物的调查的报告(篇2)

  调查对象:

  在读的大学生

  调查方法:

  本次通过采用网上向QQ好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的迅速发展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热情大大加强,而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体,所以,我对在校大学生进行网络购物调查研究。

  调查目的:

  通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况。

  调查内容:

  1、大学生网上购物的所占比例多少;

  2、大学生网上购物的产品有哪些;

  3、大学生网上购物消费水平;

  4、大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

  调查结果与分析

  根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。

  在校大学生网上购物的普及程度所占比例有网络购物的经历75%,无网络购物的经历25%。

  从上面我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%,从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的发展。为了了解大学生网上购物的基本情况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

  在校大学生网上购物产品的种类服饰37%,电子产品5%,化妆品9%,书籍26%,游戏卡点13%送礼物6%其它4%。

  上述表明:网上购买服饰占比例最高,说明大学生在大学中越来越注重外表方面的打扮,也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍,表明以学习为主。依次递减为游戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。

  同时调查了解了大学生的网上购物消费水平,结果如下:每次平均消费金额所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。

  有上述可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能达到10%,这说明在校大学生的消费水平比较高,同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低,说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。

  然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为15%,学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%,说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%,也是在较大程度下影响大学生网上购物的热情。认为对中间

  环节的管理有待加强占10%,有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。

  调查总结:通过此次调查,我们了解了一些大学生网上购物的相关情况,比如他们主要购买的产品有哪些,网上购物消费水平,对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等。整体而言,在校大学生的消费水平要高,他们不仅注重商品的价格和质量,而且也很看重品牌。我们大学生在这种这种网络迅速发展,交通便利,资源充沛的环境下得到熏陶,在网上搜索品牌,了解各信息,对好的品牌有更深的认可。但是网上购物也存在着很多弊端,如存在很多欺诈情况以及宣传虚假,管理混乱,对消费者的保护力度不够等等。这就不仅要求我们国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益,同时也需要我们大学生要保护好自身的利益。

  正文

  关于大学生网络购物现状调查报告摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

  随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

  一、大学生网络购物基本情况

  网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

  (一)大学生对网络购物的了解情况

  消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园,已经拥有了一部分大学生这个消费群体。

  (二)大学生选择网络购物的原因

  了解大学生进行网络购物的原因,可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。进行网络购物的原因调查结果显示70%有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主是时效性、便利性、价格低以及商品的多样性,在网上可以买到本地没有的时尚的商品,有15%的学生处于新奇时尚好玩而进行网络购物,只有5%的学生是由于网上购物的安全有保障才去购物的。由此可见,网购的安全性有待加强。

  (三)大学生已在网络购物的状况

  随着物流行业和交通运输行业的发展,为远距离的快速运输提供了可能性。在我们调查问卷统计中,被调查的30位同学,已有26名同学愿意并且体验过网络购物,有4名同学愿意网络购物但没有实际体验过!但其中只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营,因此,认为在网上购物比较安全。21人认为网络购物的安全性是不确定的,只能视情况而定;仅有3人认为网络购物不安全。

  (四)大学生网络购物消费状况

  在大学生网络购物商品类别统计中,服装服饰类占网络购物的50%,其余依次为在线充值(30%)、图书音像类(10%)、电子产品和其他类均占5%。大学生的基本花费大是源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是500-1000元之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元亿以内,仅有35%的人花费在100元到300元之间。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主,但由于自身经济条件的限制,在网络消费以小额消费为主。

  (五)网络购物的前景

  网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善,网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大,会被人们普遍接受,10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性,在未来的发展中很难说有很大的前景。通过对问卷的分析,现阶段大学生网络交易存在的主要问题有:网络交易平台建设不完善;网络交易相关支持系统落后;缺乏完善的监管和法律支持;商家对大学生市场重视不足,营销方式单一落后。综上所述,网络交易在大学生中已经比较流行,成为了大学生网上生活的一部分,市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感,消费欲望强烈,但是,以上的种。种问题,造成大学生消费时比较谨慎,消费金额较低,限制了大学生网络交易的进一步发展。

  二、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议

  (一)从整个网络交易产业来看

  1、完善网络交易平台的建设。

  现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站,但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管,加之其平台自身还存在着诸多的漏洞。所以,只有建设好自身的网络交易平台,才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象,以提高购物的安全性。

  2、加速政府的引导与规范。

  目前,虽然政府一直在推进网络交易的发展,也推出了一些相关的法律,例如电子签名法等一系列初步规范性法律,但是还没有一部具有总领性的网络交易法规,政府的引导与规范作用并不明显,网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程,完善网络立法,规范网络交易行为,营造良好、公平的交易环境。

  3、商家树立自身形象

  众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营,商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量,而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费者,实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢,共同促进网络购物的发展。

  (二)从大学生网络购物来看

  1、商家进一步的细分市场,准确定位大学生需求特点。

  市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手段,而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视,大学生目前没有经济来源,对价格比较敏感,没有足够的能力来承担尝试网上购物的风险。对此,网上销售商可以为学生提供特殊的优惠措施,如灵活的货款支付方式,低廉的送货费用,无条件退货等,以此来降低他们的风险。从长远上看,大学生是未来社会的中坚力量,现在培养大学生对商家自己的品牌忠诚度,利于今后的长远发展

  2、商家营销模式创新。

  针对大学校园和网络的特殊性,以大学校园代理为纽带,构建“大学生—校园代理—网站的新型三方网络营销模式。通过商家在校园设立代理,大学生在网上订货、付定金,然后货物按学校批量发送给学校代理,学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网交易的特点,既可以提高安全性,刺激更多和更大额度的消费,又可以降低运输成本、省去门面店等费用,具有很大可行性与操作性。

  3、大学生提高自身网络购物能力

  大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量,尽量避免因低价而上当的购买行为;还要提升自身的法律意识,在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。

关于购物的调查的报告(篇3)

  一、调查背景

  现在网购的兴起,网购的消费群体是年轻化的,大学生便是一支不错的生力军,大学生对网购的看法如何?

  为了更加了解大学生的网购现状,特进行了网上问卷调查。

  二、调查目的

  网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物;在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力,大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。

  三、调查对象

  所有在校大学生

  四、调查方法以及主要内容

  采取抽样调查方法,将问卷发放到网上

  五、样本容量

  100份问卷调查表

  六、问卷调查的分析

  在100份问卷中,全部回收,回收率为100%,其中男生64,女生46人

  从中可以看出,认为价格便宜,购买方便的占40%,大多数人认为网购可以节约开支,还有不少人看中网购的效率,可以在较少时间买到需要的商品。

  结果表明:58%的大学生购买的都只是日常生活所需品,只有17%的会选择购买书籍。

  由此可以看出,64%的大学生在网上购物时还是很理智的,只有少数存在不理智的状态。

  最主要的原因还是大学生消费水平有限,而网上购物成本较低,比较能北大学

  生所能接受。其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。

  在调查的人中有80%的人表示会受身边的同学影响,会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。

  七、问卷调查结论

  1、进行网上购物的同学占全体同学的68%,并且有扩大的趋势,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式;

  2、网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间,节约费用的特点,这会吸引更多的大学生进行网上购物;

  3、影响大学生网购的因素有很多,但是最主要的还是安全和信用问题的;

  4、虽然大学生网上购物消费能力有限,但这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务购物敢于尝试,认同度较高;

  5、由此我们不难得出:如果克服在网上购物的同学遇到的难题,网上购物将会加速发展;

  6、调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心,网上购物预期很好,将有很大的发展前景。

  八、大学生网上购物存在的问题及对策

  1、 网上购物流程较繁琐,影响了一部分同学的购物积极性,如果这点得到改善,网购的比例会更高;

  2、 网络安全成为网购的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强宣传力度,努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学们在选购自己所需的物品之间,看查售货网站和个人的信用度;

  3、信用问题也是网购人群担忧的另一重要问题,店主要加强信用机制建设,同学们也要学会信用评估和鉴别方法

  4、 网上购物过程中最突出的困难是商品的描述问题,网上商家应该完善商

  品信息,使进行网上购物的人能买到其称心的商品;

  5、归根结底,影响大家网购选择的影响因素主要还是观念问题,很多同学不选择网购就是担心信誉和安全问题,其实在一定程度上讲,网上购物还是比较安全可靠的,关键是看我们怎么去选择。

  从这一点上来讲,学校可以开设电子商务这一课程,指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上购物的宣传,这将大大提高在校大学生网上购物的比例和网购消费频率。

  在校大学生网上购物情况调查问卷

  亲爱的同学:

  您好!我们正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查,本调查旨在了解大学生对网络的看法,发现其中的问题,并提出相应的对策,争取能促进网络购物为代表的电子商务的发展,更加方便我们的生活。我们承诺按国家相关法律严格为您的隐私保密,谢谢您的合作。

  1、您的性别:

  A、男B、女

  2、您在网上购物平均每次花多少钱:

  A、100元以下B、100元~200元

  C、200元~500元D、500元以下

  3、您对网上购物流程的熟悉程度如何:

  A、非常了解B、了解不多

  C、了解很少D、一点也不了解

  4、您对网上购物流程的评价如何:

  A、非常繁琐B、有点繁琐

  C、一点也不繁琐

  5、您在网上购物的频数是多少:

  A、每月一次B、每季一次

  C、每年一次

  6、您选择网购的主要原因是:

  A、价格便宜,购买方便B、节约时间

  C、商品比较齐全D、看见别人购买,自己购买

  E、其他

  7、您在网上购物一般选用的支付方式是:

  A、第三方支付平台B、网上银行

  C、电信支付D、货到付款

  8、您在网上购物时一般选择什么类型的产品:

  A、书刊B、电子产品

  C、服装和鞋类D、时尚饰品

  E、化妆品

  9、您觉得网络购物的可信度有多少:

  A、90%~100% B、60%~89%

  C、40%~59%D、59%以下

  10、您有网上购物被骗过的经历吗?

  A、有B、没有

  11、您在网络购物时遇到过下列哪些困难:

  A、商品描述不清楚B、商品种类和网站数目太多

  C、界面复杂,不易操作D、网站速度太慢

  E、结算方式不太理想F、其他

  12、您对网络购物的预期是怎样:

  A、发展空间很大B、不怎么样

  C、短期内不会有太大发展D、其他

  13、在网上购物发现质量与实际有差距,是否选择继续购买:

  A、看情况而定B、还会

  C、不会D、其他

  14、导致大学生最后决定在网上支付购买商品的原因是:

  A、相信卖家及其商品的质量B、相信卖家的诚信度

  C、商品精美,价格便宜D、尝试心理

  15、您身边网络购物的人多吗:

  A、很多B、有,但不多

  C、没有

  16、您觉得影响网络购物的原因是:

  A、商品问题B、卖家诚信

  C、货款支付D、担心物流问题

  E、售后服务问题F、安全问题

  问卷到此结束,再次谢谢您的合作!

关于购物的调查的报告(篇4)

  一、调查目的

  现在的大学生都是新新人类,对新鲜事物充满好奇,具有青春阳光、追求时尚的心理特点,网购的时尚和快捷符合大学生的心理。为了了解青年大学生的网络消费现状,更好地培养他们的健康消费观念,了解他们的网络购物行为和对网络购物的看法,对大一和大三学生进行了网络购物调查。

  二、调查结果分析

  1.本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示,新生中有9人在网购,比例为22.5%;大二15人,占37.5%;大三学生11人,占27.5%。只有5人从未有过网购经历,占12.5%。

  2.本次调查学生网购消费水平数据显示,9名学生每月网购一次,占总数的25.7%,19名学生每季度网购一次,占54.3%,5名学生每年网购一次,占14.3%。还有2家,5.7%的网购者平均每周一次。每次购物平均交易金额在100以内、100-500之间的人数占总人数的45%,其他金额范围分布较少。

  3.调查显示,在大学生网购产品中,服装产品排名第一,占总消费的37.5%,其次是数码产品,占27.5%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.5%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。

  4.不网购的同学中有近六成认为网购不安全,而做过网购的同学都觉得网购值得信任。另外,前者80%以后会尝试网购。

  5.在网购者中,60%的人选择网购是因为购物方便快捷,也有同学认为网购产品种类繁多,可以对比挑选性价比高的产品。在许多大学生选择的购物网站中,57.1%的人会将网站上产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,80%的学生选择淘宝购物。

  6.在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱,有的商品质量差,占30%。

  7.为了安全起见,支付方式一般采用支付宝,占60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。

  三、大学生选择网购的原因:

  1.大学生追求时尚,顺应时代潮流。而且,随着社会生活节奏的加快,网上购物让大学生寻求更便捷的生活方式。

  2.大学生一般没有太多闲钱,所以总想在网上找到物美价廉的商品,网购的价格一般比市场上亲自购买便宜;

  3.网上卖家比较多,选择空间也比较大。可以货比三家,选择性价比高的产品;

  4.大部分大学生都精通使用电脑,容易接受网购,引导潮流。现在网购是一种时尚潮流;

  5.网购方便。不用花太多时间购物,就很容易找到你想要的东西。方便快捷,省时省力。

  四、网上购物中的问题

  1.网络是一个虚拟的世界,网购平台有一定的风险,使得学生在网购时容易受骗,有时会买到假货,得不偿失。

  2.大学生的钱大部分来自父母。由于网购的方便和时尚,一些学生花更多的钱更频繁地在网上购物,甚至沉迷于网购,导致生活费用高。

  3.网上的商品可能描述不清,当事人无法亲自了解商品的质量。当他们购买的商品与预期不符时,很容易形成心理落差。

  动词 (verb的缩写)对策分析

  1.大学生要学会理性购物。互联网是虚拟世界,里面的信息不一定真实。在网购平台购物时,要小心谨慎,注意商品真伪的鉴别,防止被骗。

  2.网购的时候要货比三家,了解每一个细节,买最划算的网购产品;买比较贵的数码产品,应该去实体店买。

  3.网购平台的管理也要加强网购环境的安排,营造安全可靠的购物环境,让广大买家在淘宝上安心。

  不及物动词调查结果摘要

  通过上述调查报告,可以看出大学生网购已经成为一种流行趋势。只有一小部分大学生不选择网上购物。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、商品集群等优势,一定会吸引大部分人开始网购。青年大学生具有追求时尚、容易随大流的心理特征。网上购物的快捷和时尚适应了大学生的心理特点,使得大多数大学生选择网上购物。然而,由于网络本身的弊端,网上购物存在不可忽视的安全隐患。如果操作不当或遇到不法分子,就会上当受骗,造成经济损失。

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