总结性发言 篇1
各位同事,大家:
下午好!
刚才,部门经理们做了本部门xx年上半年的工作总结,各部门的员工在经理的带领下,在市场不景气,竞争对手不断增加的情况下,做了大量的工作,取得了xxx万的总营收,首先要感谢第二季度优秀员工对xxx国际酒店做出的奉献,更要感谢酒店全体员工平时在平凡的岗位上辛苦地、任劳任怨地为酒店做出的贡献,如保安人员这么热的天气一直在室外工作,工程人员随时要赶赴现场解决问题,餐饮的洗碗和厨房打荷的大姐们 ,还有客房清扫和PA的大姐们,日复一日,年复一年做的都是简单的、劳累的、重复的劳动,工资也是不高的,但是他们对工作的热爱,对客人的热情礼貌和笑脸问候,确实是我们一线年轻服务员所缺少的,是要向他们学习的。在这里我代表总经理室:向你们和所有默默奉献的员工表示衷心的感谢。
今年我们酒店是服务品质提升年,是我们全体人员都要牢记并付诸于行动的一年,不管今后哪个管理公司来接管,对客人的热情服务和对服务品质的提升都是不会变的,请大家切记,并自觉地贯彻到我们每个人的实际行动中去,因为我们是服务行业,是人与人高接触的行业,任务就是服务,服务再服务。许多时候,我们的服务人员都是在单独作战的,没有主管和经理在你身边,你就代表酒店或者说是酒店的代表,所以你必须有爱心,自觉地爱你的顾客,就像我们的管理干部爱我们的员工一样,只有这样“爱”的良性循环,才是我们做酒店业的最佳境界,只有这样酒店才能越办越红火。
告诉大家一个好消息,经过全体员工在服务品质提升年上半年的努力,使酒店客人网上评分上升了x分,现在是x分,这x分来之不易,要近xxx位客人给x分的好评,才能上升x分。在此,我再次向全体员工表示深深的谢意!
同志们,从x月x日,xx管理公司五年的管理合同到期了,当天傅董事长就来店做了三条指示:
一是管理队伍要稳定;
二是业务要照常开展:
三是要确保安全无事故!这三条我们都做到了,x月x日酒店在全体员工的努力下还创出日进xx万元的今年最高营收记录。
几个月前xxx由于电梯失控发生了事故,大家都非常关心,并献出了爱心,共计x万x千多元,当x总、x总代表大家把钱交给xxx母亲手中时,xxx的妈妈对xxx说:“你碰到这种事是不幸的,但是你碰到了这么好的单位,这么好的领导,还是很幸运的”,在此我代表总经理室对大家的爱心表示感谢!我们总办也非常关心她,找院长、请医生、转医院、每天送饭菜送汤,人力资源部和餐饮部做了大量的工作。请大家放心,我们是不会放弃任何一位员工的,可喜的是,她身体做了手术后,在向好的方向发展,上个月已转入到康复医院进行康复治疗,目前已经能坐起来了,请大家放心。
最近大家都知道万达酒店在招人,酒店也有人想去,因为工资高,大家想想工资高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希尔顿也只干了不到半年就走了,万达集团更是个土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他们的压力的,他们陈总,开业后就要回x他也不想在x干了,就是他们的总裁陈尔俊原来也是金陵饭店去的,年薪几百万,目前也想离开万达,大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我们酒店能到万达去干活的人,没有几个。所以有句歌词写的不错“外面的世界很精彩,外面的世界也很无奈。”为了大家酒店职业生涯更长远的发展,请注意安全,不要乱跳。
同志们,时间过的很快,一转眼半年又过去了,我们要继续努力,抓住第x季度的最后一个月。营销部要把握住时机,做好下半年的大营销计划,把失去的时间和客源再夺回来,而我们在店的每位员工,要把营销部请来的每位客人都要接待好,使头回客变成回头客,回头客变成忠实顾客,这也是我们的共同愿望,请大家相信,我们的明天一定会更美好!
谢谢大家!
总结性发言 篇2
各位领导,各位同事:
玉兔辞旧岁,祥龙迎新春,充满希望和生机的龙年即将到来临, 在这辞旧迎新的日子里,我们大家欢聚一堂,召开20xx年度总结暨表彰大会,总结过去一年的成绩与经验,表彰用自己的辛勤劳动为xxx公司作出贡献的“优秀员工”。
刚刚过去的20xx年,我们在上级领导的正确指导下,在公司全体员工的共同努力下,秉承着“优质文明服务,安全科学管理”的经营理念,围绕着公司制度的贯彻落实,服务理念的转变创新开展了一系列工作,圆满完成了年度经营管理目标,成绩的取得,xxx的成长与壮大;离不开上级领导的亲切关怀,离不开我们在座各位的辛勤劳作,更离不开广大员工家属的理解支持,在此我代表xxx表示衷心的感谢和诚挚的敬意。
“谦受益,满招损”成绩只能代表过去,未来还需努力,在龙年新春即将来临之际,我们迎来了“十二五”规划的开局之年,因此,我们要把握今天,展望明天,迎接机遇与挑战,xxx的持续健康发展还需要我们在座各位同心同德,锐意进取,所以说今天的大会既是一个总结表彰会也是一个继往开来的动员会,总结表彰是为了我们大家更好地“躬自厚而薄责于人”,继往开来是为了“吸取精华,剔除糟粕”以崭新的面貌开展20xx年度的各项工作,希望此次接受表彰的员工能再接再励,不断鞭策自己提高自己,用自己模范的言行去感染身边的同事,让更多的员工争当先进,赶超先进,让更多的人
站在这里接受表彰,接受大家的掌声,同时也要求在座的各位认真学习领会今天的会议精神,把今天的会议精神带回去传达给其他员工。
各位领导,各位同仁,新春伊始,万象更新,值此龙年新春佳节来临之际,祝大家新年愉快,身体安康,合家欢乐!
总结性发言 篇3
下午好!
转眼间,又是一年过去了,一年来,你们在各自的工作、学习和生活中收获着成功和喜悦,也收获着挫折磨难带来的人生财富。今天我们在这里召开表彰大会,对一年来在学习和各项工作中表现突出的模范班级、三好学生、优秀学生干部、优秀毕业生进行隆重表彰,就是要和大家一起进行一个回顾和总结,以期来年百尺竿头,更进一步!
人才培养工作是一项浩大而艰巨的工程,建校xx年来,稷山师范从无到有,在艰难中崛起,在改革中发展,为社会输送了数以万计的优秀人才。同学们,几年以后,你们也将奔赴社会开启新的人生。在稷师生活的这段岁月,于你们的一生并不算短。作为一名师长,我真诚地希望你们能够珍惜这几年的学习生活。借此机会,我向大家提出几点要求:
第一,要坚持做一个有道德的人。伟大的哲学家培根说过一句话:“把美的形象和美的德行结合起来吧!只有这样才会放射出真正的光辉。”教育家陶行知认为,“德是做人的根本。根本一坏,纵然你有一些学问的本领,也无甚用处。并且,没有道德的人,学问和本领愈大,就能为非作恶愈大。” 我想,作为大学生,如果没有健全的人格,那么其它外在的教育也只能治标,不能治本。对于未来的人民教师,这一点更是至关重要。所以希望你们无论身在何处,都要坚持做一个真诚的人,善良的人,守信用的人,特别要懂得珍惜,学会感恩,关爱他人,关心社会。
第二,要坚持做一个勤奋好学的人。毛泽东主席在几十年的革命生涯中,总是挤出时间,哪怕是分分秒秒,也要用来看书学习。他喜欢游泳,在下水前活动身体的几分钟里,有时也要看上几句名人的诗词,就连上厕所的时间,也不白白浪费,有许多书刊,就是利用这些时间,断断续续看完的。对于学生而言,学习更是第一要务。在科学技术日新月异的今天,只有勤奋学习,服务社会,才能开创属于自己的美好未来。在这里,希望同学们谨记两点,那就是勤奋和兴趣。在学习过程中,只要倾情投入、持之以恒,不仅会收获学习的成果,更会收获学习的快乐。
第三,要坚持做一个严格自律的人。一些学生进入大学后,在相对宽松的学习环境下整个人都松懈下来,缺乏自制性、主动性和积极性,导致学习倦怠,生活懒散。这不是一个好现象。进入大学不等于进了保险箱,而是一个新的起点,新的开始,前面还有更远的路要走,还有更多的困难等着你去战胜。这就需要你们常怀律己之心,时时处处严格要求自己,学会自我约束,自我管理。
今天表彰的班级和学生,在这一年的学习和班级管理等工作中都起到了模范带头作用,取得了突出的成绩,我衷心的希望你们,面对成绩要戒骄戒躁,找差距,找不足,在新学期更加努力地学习和工作,再接再励,再创佳绩!也希望全体同学以他们为榜样,继续保持和发扬我校良好的校风和学风,积极进取,争先赶超,在全校范围内掀起“学先进、赶先进”的新高潮。
最后,祝大家工作顺利,学习进步,生活愉快!
总结性发言 篇4
尊敬的领导、亲爱的老师、同学们,
大家好!
在这另人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。xx一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须有更高的层次和责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,你们准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师应该是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上,所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位也是我们早已应该的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想,让我们一起创造,让我们共同期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把xx一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!