你真正懂得怎么写好报告吗?我们在结束一段工作时,我们都需要撰写报告。编写报告,能督促我们及时总结工作,或许你需要一个关于"改进报告"的指南,或许在您阅读本文以后有一点收获!
改进报告 篇1
按照区委、区政府《关于在全区深入开展加强机关作风建设活动的实施方案》文件精神,根据我局改进机关作风领导小组的安排,我认真进行自查自纠,在转变干部作风,提高干部素质建设上认真实践“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观。通过这次活动,围绕思想作风整顿的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行更深层次的剖析,针对自己工作中存在的突出问题,从思想、工作、学习等方面进行了自查。现就自查情况作自我剖析如下:
一、参加机关作风教育整顿活动情况。
自从“全区深入开展加强机关作风建设活动”以来,我能够按照区委的安排,积极参加学习,认真查找问题。在学习方面,单位组织的每周学习会,我都按时参加,没有缺席,同时认真安排时间自学。学习之后,及时撰写心得体会。在坚持学习的同时,我还注意对照要求,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正自己存在的作风懒散、纪律松弛、工作效率低下等问题。
二、自查自纠情况。
对照区委要求查找的几个重点进行自查,自己认为我个人总体上还做得比较好。一是服从大局观念好、有强烈的全局意识,在工作中能够和同志们很好的合作。不管是份内份外,只要有任务,只要有利于工作,有利于计生事业的发展,我们都是心往一处想,劲往一处使,没有一点相互推诿、相互扯皮、争权夺利的现象。二是认真搞好团结,充分发挥团结协作精神。我一直把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一,不利于团结的'事不做,不利团结的话不说,维护集体形象。三是责任感较强,精神状态好,我都有一种不甘落后的信念,千方百计要把自己的工作做好,我所做的一切也受到了领导的肯定。四是能不断充实自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能坚持学习,努力使自己不掉队。
三、存在的问题。
与越来越高的工作要求相比,与不断发展的形势相比,个人身上仍存在一些问题和不足。自身的能力和知识的局限,在新的形势和新的任务面前,有时有心有余而力不足之感,不能主动出击,只能被动应付。存在以下问题
1、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行,只要不违犯纪律、不犯错误,工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够,没有从领导角度方面和政治高度方面考虑问题;
2、缺乏大局意识。在责任落实方面存在应付、自己负责范围不出问题就行思想,在责任落实上存在“这个”问题我说过、“这个事情应该不是我负责”等推诿思想;
3、对工作的落实缺乏一杠子插到底的精神。对待工作有时有应付心理,只是满足于不出差错,而没有更进一步研究如何将工作做的更好、更深入、更细致。
四、今后的整改措施。
1、以学习教育为途径,提高政治业务素质。认真学习和深刻理解区委有关转变干部作风提高行政效能建设文件资料的精神实质,把握起精神要点,提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论、业务知识,学习经济知识、科技知识、历史知识,夯实基础、拓展视野、坚定信念、提高素质。
2、在强化工作的责任意识和服务意识上下功夫。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫;加强与同志间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。
3、积极开拓进取,改变工作方法。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,努力提高自己工作的能力,要开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施开展工作、处理问题,把工作能力提高到一个新的水平。
通过上述方式、方法,努力改变自身不足,不断改进个人的思维模式、不断提升自身的执行能力。我一定从思想上、作风上严格要求自己,努力转变自己的工作作风,把本职工作搞好。以上自查,从主观上说,我是重视的,查摆问题是认真的,但毕竟我觉悟程度有限,可能会有疏漏和不妥之处,恳请批评指正。
改进报告 篇2
按照县委第五巡察组反馈意见要求,我局高度重视,认真研究制定整改方案,精心落实整改工作,针对巡察组反馈的问题,逐条进行了梳理和整改。现将整改情况汇报如下。
一、巡察整改工作开展情况
县委第五巡察组对我局巡察情况反馈会议后,局领导班子高度重视,召开了班子会议专题研究,并召开全体人员大会,对整改工作进行全面安排,出台了《淅川县库区资产资源管理开发局关于县委第五巡察组反馈意见整改落实方案》,制定整改台账,逐条明确整改时限、责任领导、责任股室和责任人。局班子成员从自身做起,带好头做表率,按照各自分工对照问题,逐一进行研究分析,细化了整改措施。各股室都能按照职责要求,对照台账,逐项抓好落实,并结合实际,研究制定规章制度,建立健全长效机制。全局上下共同努力,全力整改,切实把巡察成果转化为推动库区资产资源管理科学发展的强大动力。
二、整改工作落实情况
需整改落实问题共涉及“执行政治纪律和落实两个责任方面、执行组织纪律和选人用人方面、执行廉洁纪律方面、执行群众纪律、工作纪律、生活纪律、落实中央八项规定精神及四风”方面4大类18个,已整改到位16个,正在整改中的2 个(一是党组织不健全;二是遗留问题长期得不到解决;2个问题都涉及到报告请示,目前,已分别以正式文件向县直工委和县政府进行了报告,相关手续正走程序中。),具体情况如下:
(一)执行政治纪律和落实“两个责任”方面
1、党的核心作用发挥不力
(1)大局意识不强
整改情况:一是理清职责,服务大局。围绕县委、政府提出“加强环境保护、加大生态建设、确保水质安全”目标,结合自身库区消落地,移民房产管理等主要职责任务,到湖北等地考察学习,到省、市请教学习,召开座谈会、研讨会10余次,经多方研究,依据国家相关政策和法律法规,结合淅川实际,制定了《丹江口水库淅川县库区消落地利用管理实施办法》,2017年4月上报县政府办公室进入审核程序。该办法分为总则、项目准入、审批程序、合同管理、监督管理、奖惩、附则等七个方面,填补了我县库区消落地管理的政策法规空白,将有效监管库区消落地利用行为,为“保水质、护运行”强化了源头管理。二是积极协调,加强监管。积极争取县政府领导及有关水上执法部门的支持,建立起了库区消落地违法行为线索移交、定期办理、及时反馈等机制,为政府打击库区违法行为提供了有力支持。同时,对房产管理已草拟管理办法报县政府,目前正研究规范性法制文件,达到依法有序管理。三是寻求支持,科学管理。根据巡察组整改建议,今年3月份局长周华臣、副局长侯炳耀主动到丹江口市中线水源公司沟通丹江口库区淅川县消落地管理中存在的法律、技术、资金等层面的问题,并与长江委水源保护科学研究所联系,请专家指导库区消落区生态建设,为库区生态建设和绿色发展提供法律和技术支撑。
(2)贯彻落实上级决策不到位
整改情况:一是强化宣传引导。我局将《淅川县南水北调丹江口库区国有资产资源管理办法》、《淅川县丹江口水库消落地生态建设意见》等库区管理政策、法规等资料统一编发,印制资料10000份,组织库区乡镇、村组干部集中培训6期,我局组织3个宣讲队巡回到库区9个乡镇146个村1093个组进行为期两个月的宣讲教育活动;在库区醒目处刷写标语500余处,大力宣传库区国有资产资源管理法规政策,营造了良好的氛围。二是澄清底子。进一步加强对各乡镇消落地租赁等情况的监管,制定了《丹江口水库淅川县库区消落地利用管理实施办法》(草稿)和消落地租赁使用合同书,加强和规范乡镇消落地发包等工作。三是统一回收。在库区国有房屋资产方面,对“四社区”370户个人房屋资产处置问题进行了前期调研,向县政府上报了《关于对库区线上370户国有房屋资产进行处置的请示》、《关于对库区部分国有资产进行规范管理的报告》、《关于对原马蹬镇崔湾小学债务遗留进行处理的请示》,待批复后,对移民房产进行统一回收、并分门别类进行处置。四是强化巡查。加大库区消落地利用巡查力度。坚持巡查常态化,今年以来,组织人员到库区对各乡镇消落地管理利用情况进行巡查15次,发现违规违法使用消落地问题7个,督促整改7个,及时进行查处纠正。
2、基层组织建设缺失
(1)党组织不健全
整改情况:一是调整充实了局领导班子。2017年3月,在县委的关心支持下,新调入副局长1名,提拨副局长1名、派驻纪检组长1名,配齐配强了领导班子。二是按照相关组织程序,已向县委组织部请示,适时对局党支部进行换届工作。
(2)学习教育走过场,思想政治建设薄弱问题突出
整改情况:一是加强政治理论学习。结合“两学一做”学习教育、“两弘扬一争做”活动,下发了党章党规党纪等内容的学习读本给机关每位同志,制定了《淅川县库区资产资源管理开发局2017年党建工作计划》,坚持每周五下午集中学习日制度。根据工作实际,把业务学习与支部学习相结合,把集中学习与自学相结合,从学习方式、时间、内容、效果等方面予以规范,使党员学习逐步走正规化、制度化。今年以来,局领导班子上党课4次,召开组织生活会2次,民主生活会1次。二是提升学习效果。给每位同志统一发放了学习记录本,坚持集中学习和个人自学相结合,撰写心得体会40余篇,组织党规党纪知识考试1次,成绩在全局公布。通过加强平时督促指导,引导干部职工树立终身学习浓厚氛围,促进党建工作上台阶。
(3)主体责任严重缺失
整改情况:一是精心安排部署。年初,按照全县工作会议和县纪委全会工作部署,局领导班子召开专题会议研究部署年度党风廉政建设和反腐败工作任务,局长与副局长、股室负责人签订了目标责任书,夯实了责任。二是实施清单化管理。结合局领导班子分工情况,研究制订了全面从严治党主体责任工作清单,明确了局支部工作清单和局领导班子各成员工作清单和工作台账,分解了管党治党任务,实行目标管理,强化了管党治党责任落实的刚性约束。三是强化责任落实。局领导班子以身作则,身先士卒,经常开展督促检查、谈话提醒;做到了从严教育,从严管理,履责主动性大大提高,并付诸行动、见诸日常。
3、监督执纪问责缺失
(1)监督机构不健全
整改情况:2017年3月,县纪委为我局派驻了纪检组长,我局调整充实了2名精干人员到局纪检监察股任股长和专干,执纪力量大大加强。
(2)“四种形态”运用不充分,主动监督不够
整改情况:一是积极学习运用监督执纪“四种形态”。局班子专题学习了监督执纪“四种形态”有关论述和市实施细则,做到融会贯通。针对同志们带苗头性、倾向性问题,班子成员提醒谈话8次,无违规违纪行为发生。二是加强廉政教育。结合每周五集中学习,纪检监察股组织《廉洁准则》、《纪律处分条例》、《问责条例》、中央八项规定精神等党规党纪的学习,组织机关全体人员到县警示教育基地接受廉政教育,组织观看廉政教育片5次,局长和纪检组长上廉政党课2次,同志们党纪党规意识明显增强。三是加强监督检查。局纪检监察股公布了举报电话、举报地址,主动接受处理群众对局党员干部违规违纪行为的监督举报。围绕落实中央八项规定精神,开展督查6次,发放通报1期。先后开展了党员干部违规操办婚丧嫁娶事宜、工作日饮酒、公车私用等6个专项检查治理,通过自查,目前未发现问题。
(3)执行个人廉洁自律相关规定不到位
整改情况:根据市县有关要求,严格执行廉洁自律有关规定,要求机关所有人员婚丧嫁娶等个人事项坚决在局纪检监察股报备,今年报备1起。完成建立了中层以上个人廉政档案,并进行了初步审查。
(二)执行组织纪律和选人用人方面
超职数配备中层干部和人员使用不规范
整改情况:按照组织程序,以坚持“好干部”标准和正确的用人导向,我局对5个股室人员进行了调整,任命3名年轻优秀的干部身份人员为股长,任命2名工人身份人员为股室负责人,取消了原有任职,解决了超职数等问题。下一步,我们将认真学习《党政领导干部选拔任用工作条例》《事业单位人事管理条例》,进一步强化制度执行,加强干部人事档案建设,规范干部人事管理。
(三)执行廉洁纪律方面
变通发票入账、账务处理不规范、未通过政府采购列支修缮费问题
整改情况:一是强化审核把关。建立了经办人员申报、股室负责人初核、财务人员审定、分管领导签批的报销程序,并建立每月集中审核票据制度,坚决杜绝了变通发票入账问题。二是建立制度。规范建立了局机关工作人员差旅报销制度、会计、出纳岗位职责、政府采购制度等 11项财务管理制度,为规范财务管理、严格执行财务制度建立了长效机制。并邀请财政、审计、纪检有关人员对局财务进行审核检查,查漏补缺,确保无违规违纪行为。三是严格分工负责。对单位大笔开支事项、车辆修理及办公物品采购等明确由专人负责,班子会议研究,通报情况后,按照采购程序办理。
(四)执行群众纪律、工作纪律、生活纪律、落实中央八项规定精神及“四风”方面
1、工作主动作为不够
(1)对乡镇消落地合同监管备案不到位
整改情况:一是规范租赁合同管理。局资产管理股先后到库区的九重、香花、马蹬等10个乡镇,就库区消落地对外租赁合同进行了收集整理和归档备案,收集归档备案合同136份,报备率达到了92%,同时,对库区乡镇国有资产资源管理工作人员业务工作进行了具体指导。二是加大巡查整治力度。建立了巡库工作记录,问题台账,发现问题、处置问题情况登记在册。今年,对在巡查中发现的香花镇原刘楼村搬迁移民王志斌在宋岗码头违规建房、马蹬镇邢沟村附近消落地内违规建设影视基地等问题,进行了查处。三是推进划边定界。积极派员帮助金河镇魏岗村、全店村,九重镇王岗村等对消落地测量、划边、定界、收集相关资料。四是加强监督管理。制定了巡库工作计划,确保年内巡查全覆盖,并在巡查工作中收集影像资料,规范了租赁合同制式文本,经县政府批准后将统一模式,集中归档,动态管理,下一步,将细化库区资产资源管理工作中的登记、处置、合同和监管等制度,确保管得住、管得好。
(2)遗留问题长期得不到解决
整改情况:由局领导带队,组织相关股室人员,已先后多次深入上集镇、金河镇实地勘查4次,召开座谈会3次,在充分调查研究的基础上,拟定处置方案,并向县政府以《关于对库区线上370户国有房屋资产进行处置的请示》上报。下一步,待县政府批准后,将通过3种方式对房产遗留问题进行妥善解决。一是上集镇、金河镇、滔河乡3乡镇作为本辖区国有房屋资产处置责任主体,负责具体组织实施,县财政、库区资产资源管理开发局做好指导,县直相关职能部门积极配合;二是坚持公开、公平、公正原则,严格履行报批手续,未经批准不得擅自处置;三是在确保库区稳定和不低于国家赔偿的前提下,同等条件下,当地居民优先。
(3)“开发”职能未发挥
整改情况:按照县委、县政府提出的“加强环境保护、加大生态建设、确保水质安全”目标,进一步提高环境保护意识,探索消落地管理办法,正确处理好环境保护和经济发展的关系,针对库区资产资源多位于丹江口水库周边的敏感地带,仍需以保水质、生态建设、生态观光为主,慎选“开发”项目,确保库区经济、生态环保双赢。
2、“四风”问题时有发生
(1)违规购买高档相机一部,列支烟酒、土特产费用
整改情况:召开了全局警示会议,对此问题进行了通报、警示,局主要负责人会上表态,带头坚决执行八项规定精神,接受大家监督,会上还认真学习了《党政机关厉行节约反对浪费条例》、市《违反中央八项规定精神、省若干规定和市政十项规定处理办法》等相关规定,进一步提高思想认识,切实加强廉洁从政意识,杜绝此类问题发生。
(2)公车运行费用过大
整改情况:两台公务用车分别购于2009年4月和2009年8月,运行都在20万公里以上,经研究,在确保安全、正常运行,服务工作的情况下,修订出台了《公务用车管理制度》,严格派车审批程序,指定专人对公车使用进行统一管理,切实加强管理,杜绝公车使用中的浪费现象。今年以来,在巡库、扶贫等工作任务重,车辆使用频繁的情况下,车辆损耗与同期相比有所下降。
特此报告。
改进报告 篇3
一、当前xx市财政收支结构中存在的主要问题
(一)财政收入结构问题突出
从20*年开始,铜陵市国民经济开始了恢复性增长,随后几年更是表现出了强劲的增长态势。20*—20*年,地区生产总值年均增长20.6%,在此基础上,铜陵市财政收入也随之加快增长,20*—20*年财政收入年均增长40.1%。但是收入结构却存在较为严重的问题:即地方财政收入在财政总收入中的比重不断下降。从20*年到20*年,该比重分别为63.8%、62.3%、53.0%、51.7%、43.1%、40.7%,38.9%。20*年进一步下降为35.6%。
(二)财政支出结构有待进一步优化
与其他各地财政相似,我市财政支出结构面临的主要问题有:一是财政支出总量不足与财政资金损失浪费并存。一方面财政收入上划中央较多,地方可用财力增长有限,另一方面部分单位花钱大手大脚,财务管理松弛,支出管理难以控制。二是支出“越位”与“缺位”共存。一方面,政府承担事务较多,一些应由市场提供和由社会负担的支出仍然背在财政身上,财政负担较重。另一方面应由政府承担的社会公共事务,财政力不从心。三是财政支出管理和控制机制尚未健全。政府预算本是规范支出管理最重要、最有效的一项法律制度,是支出管理的基本依据,但部分单位在执行预算中的随意性和预算约束软化的状况相当严重。此外,还有一点需要引起注意,即财政支出中法定支出膨胀,“以法压法”、法与法“打架”的现象十分突出,财政无所适从,平衡压力加大,这实质上也是财政支出管理和控制困难的一个突出表现。
二、未来一段时间改进收支结构的总体思路
(一)围绕实施铜陵奋力崛起,建立健全财政收入稳定增长机制,打造“持续财政、优质财政”工程
积极创新财政与经济发展的良性互动关系,建立健全财政收入稳定增长的保障机制。主要是按照中央和省统一部署,稳步推进和落实各项税制改革,完善地方税收征管机制。全面推进非税收入管理改革,建立规范的政府非税收入管理体系,实现政府非税收入管理信息化、规范化和法制化。建立健全科学的'财政收入考核机制,努力扩大财政收入规模,提高财政运行质量,形成具有良好的增长弹性的财政收入稳定增长机制。
(二)围绕贯彻落实科学发展观,建立健全财政宏观调控机制,打造“发展财政,协调财政”工程
不断丰富和完善财政调控手段,充分发挥财政优惠政策和贴息、奖励、转移支付、担保等财政政策工具作用,推进经济发展方式的转变。注重通过财政资金支持和财税制度创新,支持生态和环境保护,支持资源节约型和环境友好型社会建设。进一步整合政府投资和各类支持经济发展资金,支持支柱产业、骨干企业、重点项目的建设和发展,从而不断扩大财政经济规模,实现财政经济又好又快发展。
(三)围绕构建和谐社会,建立健全“以人为本”的公共财政支出机制,打造“民生财政、和谐财政”工程
重点是要进一步调整和优化财政支出结构,按照“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、残有所助”目标,加快以改善民生为重点的社会建设,不断改善人民群众的生产生活条件,逐步满足人们对公共产品的需求,促进人的全面发展,让更广大的人民群众分享改革发展成果,沐浴公共财政阳光。
改进报告 篇4
20__年是值得__保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至__月中旬累计完成签单保费 _____元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20__所做工作总结如下:
一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20__年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时,__公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与__银行、___银行、___银行、___银行、___银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来__支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于_月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证__公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。
20__年,我们共举办各类业务培训_次,参加人数达___人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单____份,实现签单保费____万元,接受各类报案___起,代查勘案件__起,已决案件__起,占已决案件的__%。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以__在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以__保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。
20__年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,20__年,__将认真贯彻省会议精神,按照省公司“20__年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,__将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
改进报告 篇5
为认真贯彻区教体局对学校卫生、传达室工作的要求。切实保证学校的安全、校园的整洁,推进学生德智体美劳的全面发展。我们结合本校实际情况,对本校的卫生、门卫工作作出以下整改:
一、学校卫生工作整改方案
1、组织全体教师认真学习区教体局卫生工作要求。要求人人明确要求,个个认真执行,书面要求人手一份,由年级组结合实际情况,自行检查整改。
2、以学校行政、教师值日巡查,建立文明监督岗每日三巡制度。学校文明监督岗在少先队安排下,认真组织卫生清扫和环境维护工作,建立文明监督岗每日三巡制度,形成发现问题一次提醒、二次督促、三次上报的制度。
3、学校建立定期和不定期的抽查制度。
由校长室、办公室、大队部采取或联合检查或随机抽查的制度。检查不作事前通知。继续保持并完善大队总的检查评比制度,采取多种形式检查,强化全体师生的卫生保洁意识,形成主动维护校园环境卫生的习惯。
4、建立卫生例会制度。
在每周一下午三节课后,定期召开专项会议(或召开年级组长会,或召开全体班主任会,集中反馈检查的结果,现场针对性采取整改措施。
5、办公室统一安排各班卫生洁具的摆放和更换。并且为卫生保洁工作的有效开展提供及时服务。
二、学校门卫工作的整改措施。
1、认真落实保卫制度,采取相应措施。重点突出对外来人员的确认、登记工作,具体要求做到五看五对。
2、由值日教师配合,坚决做好接送子女的家长安排,严禁闲杂人员随意进入校园。
3、校内保卫工作采取重点防范,对校长室、会计室、电脑房、办公室等贵重物品存放地要重点巡查,建立校内治安巡查制度。
改进报告 篇6
一、社保所基本情况
xxx社会保障事务所,服务型机构。全所共计x人,其中在编人数x人,专职劳动保障协管员x人,合同制工人x人。
负责贯彻、宣传国家、市、区县转移就业及社会保障的各项政策,做好再就业管理工作,并制定本辖区内社会保障工作计划。开发新的就业项目,扩大就业门路,组织辖区内失业人员开展就业创业培训和转岗培训。开展职业介绍、劳务输出,提供就业岗位信息,引导各类失业人员多渠道、多形式实现再就业。负责辖区内档案管理、求职、失业、就业、转移就业等业务办理、统计及汇总工作。负责退休人员的社会化管理,辖区内企业养老保险、失业保险、医疗保险扩面及断保人员续保工作,掌握辖区内新办企业参保情况和缴纳社会保险金情况。
二、开展专项行动主要做法
1、制定方案、组织实施
坚持以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,切实增强全心全意为人民服务的宗旨意识,全力打造作风过硬,能力过硬、效率过硬的干部队伍,全力打造群众满意的优质服务窗口品牌。落实各项工作纪律,普遍使用规范的文明服务用语,使本社保所工作作风有明显改进。在服务规范方面,普遍实行效能建设“八项工作制度”,同时实行“四公开”、“三亮明”,即办事程序、依据公开、时限、结果公开,提供服务要亮明身份、承诺和标准,使群众在窗口单位办事少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟。在纪律要求方面,做到“四杜绝”,即杜绝徇私越权现象、杜绝泄露服务对象隐私现象、杜绝脱岗“空窗”现象、杜绝慵懒散漫现象。在服务用语方面,规定并推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,手势、姿态具有亲和力。在咨询服务方面,针对社保政策多、服务事项多、群众层次多等“三多”特点,通过编写宣传单、使用群众语言、设立咨询窗口、耐心解答等方式,让群众一看就知道、一问就清楚、一听就明白。
2、社保所建设
①基础建设
xxx社会保障事物所下共设有4个办公室,分别为职业指导、社保服务厅、医药报销室及档案管理办公室。
②队伍建设
岗位设置有所长,社会保障员,保险报销员,会计和出纳。
3、社保所行风建设
通过此次窗口单位改进作风专项行动,我社保所通过各种方式,如:开会研讨等。加强人员之间的业务交流。进一步加快制定和完善社保系统各类服务规范和服务标准,推广服务人员文明用语。不断加强对工作人员培训,重点强化服务理念、服务意识、礼仪习惯和工作纪律的教育宣传。不断完善对窗口工作人员的激励机制,提升工作的积极性和主动性。不断建立和完善作风监督机制,通过电话、意见册等多种方式,主动接受社会各方面的监督。
三、社保所开展专项行动的主要做法
1、开展自纠自查
为切实改进工作作风,提升履职能力和服务水平,我社保所全体人员每月开例会,在会上学习党的群众路线教育,并进行批评和自我批评,找到自身各方面的不足,和工作中的困难,努力改正,全力打造群众满意的优质服务窗口。
2、广泛征求群众意见情况
通过发放调查问卷等一系列方式,征求广大群众意见,主要有以下几点:
①人员工作上过于原则,有时候接受不了。
②业务工作中不爱笑,表情叫严肃,希望改正。
③工作人员对于其他人负责的业务了解,但是还有待于提高。
3、整改措施
①相关人员在工作中,注意将要求和实际相结合,在确保工作任务圆满完成的情况下,灵活运用各种工作方法、技巧。
②相关人员要愉悦工作,微笑服务,热情细心服务窗口群众。得到了群众的一致好评。
③我们要做一个热心帮助人的人,积极完成自己力所能及的事。然后去帮助其他人,通过这种方式,使我们对各种业务都能够精通,做一个“全职”小能手。每个人都能够给群众解答,提高工作效率,增强服务水平。
4、在改进作风、提升服务方面好的经验做法
①把办理各种业务的工作流程制作成册,放在工作台,当办理业务人员过多时,可以自己去看所需材料,以免长时间等待。
②发放社保所联系卡,使村民可以通过打电话询问办理业务所需带的材料,以免多走冤枉路。
③创建意见本,通关群众所提的意见,我们改正服务方式方法,提高服务水平。创建优质服务窗口。
④对自己的工作做一个满意度调查,找出自己的不足,加以改正,提高服务水平,使群众更加满意。
四、下一步工作思路及具体措施
我们将一如既往的做好本职工作,全心全意为人民服务。继续坚持边干边学、边学边查、边查边改、边改边推进的方针。更进一步提高服务水平,积极培育和创建优质服务品牌。从以下几方面做起:
①到其他社保所观摩交流,找出自己的不足,加以改正,提高服务水平,使群众更加满意。
②完善系统内监督检查制度,加强关联性环节的相互监督,形成高效的内部监督机制。
③实事求是、注重细节。细节决定成败,把细微之处做好,才能让群众更加满意。