IT服务外包协议【篇1】
甲方:___________________
乙方:___________________
签定时间:_____
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下合同:
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务;服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按____元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____小时的部分也单独累计,单独累计达____小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:_____-____:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除合同所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方合同服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:______________ 乙方:______________
地址:______________ 地址:______________
开户行:______________ 开户行:______________
帐号:______________ 帐号:______________
单位盖章:______________ 单位盖章:______________
代表签字:______________ 代表签字:______________
_____年__月__日 _____年__月__日
IT服务外包协议【篇2】
甲方:
身份证号:
住址:
乙方:
身份证号:
住址:
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
一、合作项目
APP项目名称:
APP项目经营范围:
APP项目经营地址:
二、合作时间
合作期限为_______年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。
三、知识产权约定
1、除非另有规定,本合同中乙方向甲方售出的产品(包括源码、程序、文件、文档资料),所有权和版权属甲方。未经甲方许可,乙方不得公布文件、源码,不得复制、传播、反编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。
2、乙方保证所售出的产品享有合法的权利,没有侵犯任何第三方的权利。
3、乙方只能按甲方的规定享有相关产品的使用、升级、开发、转让等权利。如果乙方违反甲方的规定和国家法律规定,应承担相关的法律责任。
四、保密
1、双方不得向第三者泄露本协议的任何内容。
2、双方按本合同规定相互提供和提交的全部文件资料,凡涉及需要保密的,以预先说明的
3、有关条款为据。并且任何一方在没有经过另一方书面同意的情况下,不能将另一方的保密资料(如技术资料、用户信息)透露给第三者。
五、收益分配
1、合同总金额为RMB¥_____万元,计人民币_____(大写)整。作为系统的开发费用。
2、甲方向乙方支付的费用,除另有规定外,所有费用的支付币种为人民币(¥__________)。
3、合同签署日,即视为甲方授权乙方为其开发软件支付项目总开发费用,RMB¥_____万元,计(大写)__________整。后续费用支付为项目二期支付,项目完成支付。
六、合作保障措施
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
七、其他未尽事宜经双方共同协商。
八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:
日期:
乙方:
日期:
IT服务外包协议【篇3】
甲方:
乙方:
一,总则
经甲,乙双方协商,受乙方委托,甲方为乙方有偿提供以下人事外包服务。
二,甲方义务
1,甲方根据××人才引进相关政策,为乙方提供人才引进事务外包服务,即为乙方录用的符合条件的毕业生办理毕业生接收,落户手续,为乙方聘用的符合条件的人才办理在职人才引进,落户手续。具体内容包括:
⑴为乙方需要办理毕业生接收,人才引进的员工提供网上信息录入申报,商调档案事宜;
⑵为乙方需要办理毕业生接收,人才引进的员工提供材料整理,档案审查,上报手续事宜;
⑶为乙方已获审批通过的员工打印调令,并指导办理落户手续。
2,甲方根据《档案法》和中组部,人事部有关规定,为乙方提供人力资源事务外包服务,内容包括:
⑴代理乙方聘用员工(下称“当事人”)的人事关系及档案,并按国家有关规定保留其原有身份。
⑵为乙方当事人提供户口管理,出具以档案为依据的相关证明,职称申报等服务。
三,乙方义务
1,乙方及当事人应遵守国家及省,市的法律法规,遵守甲方有关档案及人事管理规定和计划生育有关管理规定。
2,乙方必须实际聘用当事人,不得以“空挂”方式委托甲方办理当事人的人事业务。同时,乙方应积极配合甲方工作,申请甲方提供人事服务时,应出示公函以及提供相关的材料,并保证其真实性,不得弄虚作假,否则,甲方将上报有关部门予以严肃处理。
3,乙方与当事人聘用关系终结时,乙方应及时以书面形式通知甲方,并通知当事人办理个人委托人事外包服务或办理人事关系和档案调出。
4,乙方必须按时交纳人事外包服务费用,办理人才引进和毕业生接收的在递交材料时交清费用,人力资源外包服务费应在到期前主动交纳下个年度的费用。
四,协议期限及费用
1,本协议期限3年,从××××年1月1日起至××××年12月31日止。协议期满,若甲乙双方在协议期满前一个月内未提出终止,本协议将自动逐年延续。若乙方需到期终止协议,应以书面形式到甲方处办理相关终止手续。
2,甲方为乙方员工办理在职人才引进的费用标准为20xx年元/人,办理毕业生接收的费用标准为1800元/人。
3,在职人才引进和毕业生接收获深圳市人力资源和社会保障局批准但乙方或其员工放弃办理的,须交纳人事外包服务费,标准为:在职人才引进1000元/人,毕业生接收800元/人,其余费用可凭发票及乙方书面申请退款;非因甲方原因导致未获深圳市人力资源和社会保障局批准的,须交纳人事外包服务费,标准为:在职人才引进500元/人,毕业生接收300元/人,其余费用可凭发票及乙方书面申请退款。退档时产生的相关费用按中心档案馆有关规定执行。
4,乙方人员人力资源外包服务费按人才交流服务中心公布的收费标准(500元/年/人)交纳。
五,附则
1,乙方未能按约定向甲方支付相关费用的,甲方可视为乙方解除委托,可拒绝为乙方或当事人提供服务,但对甲方已做出的工作应当继续支付费用;如当事人提出转为个人委托的,甲方可予受理。
2,乙方委托甲方办理人事外包服务的人员名单以附件列明,乙方如有增加或减少人员须向甲方书面申报名单。
3,本协议由甲,乙双方代表签字,加盖公章后生效,由甲,乙双方各执一份。
甲方:深圳市人才交流服务中心有限公司(盖章)甲方代表(签字)日期办公地点:深圳市罗湖区宝安北路人才大市场大厦618室
乙方(盖章)
乙方代表(签字)
日期
IT服务外包协议【篇4】
甲方(用人单位):
乙方(劳动者):
身份证号:
户口住址:
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致,诚实信用的基础上,签订本合同。
第一条、外包合同履行方式
甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同:
以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限,按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式,即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时,其一切行为由乙方自行承担。
第二条、外包服务范围
(1)服务地点:湖北省白莲河__。
(2)工作内容及要求:甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。
第三条、服务内容
(1)、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作,如用水用电设备设施的安装、安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。
(2)、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等,含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割;水电开槽、布线、穿线、埋槽。
(3)、其他涉及水电设备设施的范围。
第四条、甲方的主要权利和义务
(1)、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款,甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。
(2)、乙方维修施工期间,甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。
(3)、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。
(4)、按时支付乙方的工作报酬。
第五条、乙方的主要权利和义务
(1)、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:全天候为甲方提供水电维修临时服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
(2)、每周对甲方办公楼、宿舍及其附属区域巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
(3)、每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对设备设施进行检测、维护。
(4)、认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
(5)、其他与水电使用、安全相关的工作。
(6)、乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。
(7)、乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好实用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
(8)、乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。
第六条、劳动报酬
(1)、甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方上月工资,打入乙方银行工资卡,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。经甲乙双方协商,乙方认可不定时用工月工资为__元/月。
(2)、甲方承诺每月10~15日为发薪日,特殊情况可适当延长。
第七条、其他
(1)、在日常的维护管理中,维护、维修过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备实施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。
(2)、乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参考、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。
(3)、在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。
(4)、未征得甲方同意,乙方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。
(5)当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,但乙方需经甲方同意。
(6)如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
(7)、乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。
(8)、合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,需提前15日书面通知对方。
(9)、在合同履行期内,如乙方的证书失效或其他任何原因导致甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施得不到及时有效的维修保养以及正常使用时,甲方有权解除合同,甲方并不承担任何责任。
(10)、本合同签订后,所有设备设施的维修保养不得转包给第三方施工。如遇重大设备设施项目的维修保养、安装施工或设备设施疑难杂症时,须经甲乙双方共同协商后方可采取外包。
第八条:争议处理
甲乙双方在合同执行过程中,如有争议双方协商解决,协商不成时,可向当地法院起诉。
第九条:附则
(1)、本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
(2)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
(3)、未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决。
甲方:武汉方信物业管理有限公司乙方(签字):
代表人(签字):
_____年______月______日
_____年______月______日
IT服务外包协议【篇5】
食堂服务外包承包合同
教
编号:号
甲方:苏州市体育运动学校
(联系人:吴XX 联系电话:)
乙方:江苏XX公司
(联系人:张XX 联系电话:)
根据苏州市XX公司招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书,甲乙双方就甲方聘用乙方食堂服务外包人员从事食堂服务外包项目,签订本合同书。
一、合同内容:
、乙方负责苏州市体育运动学校食堂服务外包。
服务时间自 年 月 日至 年 月 日。在此期限内,每满一月对乙方工作考核一次,若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议,如未经双方同意,擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签,应在协议期内提前半个月通知对方。
、下列文件为本合同不可分割部分:
① 中标通知书;
② 乙方的投标文件;
③ 乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等;
④ 招标文件及其附件;
⑤ 合同附件。
以上与本合同具有同等法律效力
、乙方聘用人员:
为完成本次招标项目的实施工作,乙方将投入总人数: 人 ;其中餐厅经理 名;营养配餐员兼保管员 名,厨师领班(红案) 名,厨师 名,点心师领班 名,点心师 名,服务员领班 名,服务员 名,卫生专员名。
二、服务要求:
(一)本项目为食堂服务外包项目,具体为苏州市体育运动学校食堂工作人员(原辅材料由甲方采购供应)。
、乙方需承诺与所有上述人签订劳动合同,给上述人员按照国家及苏州市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等。
、有关服务工种的人员,必须按国家规定具备相关工种的上岗证和"健康证"条件,并按国家有关部门规定,定期体检且有年审合格记录,人员上岗要穿工作服、带帽、口罩、标牌证、穿围裙等相关服装;人员上岗服务水平或服务态度达不到甲方要求,乙方必须给予撤换,所发生的劳动纠纷由乙方承担。
、各岗位人员按岗位职责分别负责各项工作内容,具体乙方在投标文件中需提供工作岗位职责制度以及各项管理规定。此外乙方还需负责食堂厨房、餐厅场地卫生、四害防治、防火防盗及日常保洁、水电气日常管理等职责;负责厨房烹饪设备设施的合理使用和保管,乙方不当使用损坏需承担相关维修和赔偿费用。
,食堂服务外包项目乙方需科学管理,搞好膳食工作,按时按量保证开膳时间,若影响甲方正常用膳时间(延迟开膳和提前结束及饭菜不够),扣除乙方当月相关服务费。
、试用周期要求:乙方将进行为期周的试用期,按投标文件中提供的试用周期方案,明确中标后两个星期每天午餐的食堂菜单(二大荤二小荤三个蔬菜一个水果一袋牛奶),按照人共八千元的标准配置,应保证每天的菜品有变化及做好留样工作。
、若乙方在服务期间,违反下列规定将被扣除履约保证金或解除相关综合服务合同。
()未经甲方许可,将承包的服务转包他人;
()严重违反甲方的有关规定;
()出现食物中毒、卫生检查不合格等重大事故或问题。
三、双方违约责任
、乙方的违约责任
()乙方未按合同规定的质量要求提供服务,不能完成合同时,甲方有权终止合同,选择其他中标候选人,由此造成乙方的直接损失和间接损失甲方不给予补偿和赔偿,造成甲方损失时,甲方有权要求乙方赔偿,可从余款,保函中扣除并可提出索赔要求。
()乙方必须自己完成合同内容,不得自行分包,否则,甲方有权按乙方不能完成合同处理;乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍。
()乙方应执行国家有关规定(如苏州市最低工资标准和其他规定),负责乙方员工的生病、事故、伤残、死亡和劳务纠纷,甲方不承担任何相关责任。
()乙方应主动积极地与甲方共同组建义务消防队,对消防工作负有相关责任。
()乙方负有对自己员工的安全责任,甲方不承担任何相关责任。
、甲方违约责任
乙方按合同履约,甲方不按期付款应向乙方偿付违约金,每逾期一天,按合同价格的万分之四偿付违约金。
四、费用及结算:
、合同总金额:人民币贰佰零肆万圆整(¥)
、合同价款的支付及付款方式:
甲方以先服务后支付的原则结合每月考核情况按季度付款。每个季度付款金额为(合同总价÷),服务一个季度后的次月乙方向甲方开具合格的发票,个工作日内甲方支付上一季度款项。余款在合同履行完毕无异议后天内付清 。
、履约保证金为合同总金额的,履约保证金在服务期满且服务缺陷更正个月后,并配合甲方和新中标单位办理移交手续后支付。如乙方对服务缺陷不予更正,甲方有权另请其他单位更正,所发生的费用在履约保证金中扣除。
、甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用(包括个人),服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给,与甲方无关。
、确因甲方工作需要,乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如:安排服务人员(内部)临时加班。
五、检查:
乙方需要服从甲方质检管理,在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、采供仓储、工作质量、执行制度等各项服务管理存在的问题,如出现一般性失误,第一次甲方口头提出,第二次甲方将提出书面整改通知;出现较大失误时,甲方直接提出书面整改通知,乙方承担相关损失,再次出现,甲方提出警告;出现严重失误时,甲方提出警告或终止合同通知,乙方承担相关损失;每张整改通知经核实,扣除当月费用的;每张警告扣除当月整个承包费用的;乙方出现严重失误承担相关损失同时扣除当季整个承包费用的;乙方严重失误甲方提出终止合同,乙方承担相关经济损失的同时扣除整年整个承包费用的。
六、其它
、乙方除应为人员提供必要的劳动保护条件并支付员工工资和缴纳正常的社会保险外,
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IT服务外包协议【篇6】
甲方:客络(上海)信息科技有限公司
乙方:丁晖
甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司的软件项目,盐城创业青年移动开发,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条 合作内容:
甲方将本项目的开发工作外包给乙方承担开发工作,乙方提供软件研发;甲方支付相应开发费用。
第二条 甲方义务:
1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
第三条 乙方义务:
1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2.提供常用软件安装及维护,如 Office、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检
测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条 有关服务要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。
第五条 收费与付款:
甲方按元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。
第六条 其它事项:
1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;
2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。
3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。
4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
第七条:其他约定:
第八条 付款方式:
帐户名称:
开户行:
帐户号:
联系方式:
签订地点:
委托代理人: 联系方式:
IT服务外包协议【篇7】
甲方:宁波昌亚塑料制品有限公司
乙方:宁波高新区金誉企业管理咨询有限公司
甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就体系认证及审核服务外包事宜达成如下协议:
一、协议期限:自年月日至年月日止。
二、服务内容
甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方提供体系认证及审核服务。乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供体系认证、审核咨询外包服务工作。
三、乙方服务范围
1、根据甲方业务需要,对甲方的体系认证、审核进行资料的完善及更新。
2、定期检查现场,出具整改报告,并跟踪甲方落实情况。
3、定期对甲方员工进行培训并抽查,督促各部门主管加强培训。
4、每月乙方安排工作日至甲方公司现场,检查现场及文件的完善情况。
四、服务费用及支付方式:
甲方年服务外包客户个,包括:。甲方需支付乙方年服务费用总计人民币元,其中合同预付款为年总服务费用的%,合计元人民币,预付款在合同签订之日起日内支付。服务余款在每通过一个认证/审核后,支付服务总余款的%,最后一次验厂通过,需结清所有费用。
五、乙方的主要义务
(一)乙方将严格按照协议约定,为甲方提供协议约定的相关服务;
(二)根据协议的约定以及服务的进度,乙方客服部将合理安排咨询人员行程,如甲方有特殊的客户服务需求,可与乙方客服联系,乙方相关客服人员将妥善处理甲方的服务需求,如甲方主动要求乙方的咨询人员上门服务,原则上需要提前两个工作日向乙方客服人员预约;
(三)如甲方因各种可能出现的意外导致暂时没有通过验厂,则乙方在当前审核年度内的跟进审核或重新审核前将继续提供服务,且不再额外征收咨询服务费用,且确保工厂顺利通过;
(四)乙方在咨询过程中所了解到的任何涉及甲方商业机密信息,不得透露给第三方。
六、甲方的主要义务
(一)甲方应在接到公证行或客户验厂确认通知单后三日内须将其传真或E-MAIL至乙方,以方便乙方安排工作;
(二)对于验厂结果当场不能判定结果的情形,等取得客户通知后,甲方须如实告知乙方,并将验厂结果的相关书面证明材料或甲方在当前审核年度内公证行跟进审核的相关书面证明材料提供给乙方;
(三)甲方对于各项整改指令必须全面、高效贯彻与执行、切不可因成本提高、人力不足等原因拖延或不予执行;
(四)甲方必须确保经乙方认可的足够长的整改与准备期,如果因整改和准备期不够影响整改成效的,乙方不承担任何责任;
(五)甲方必须确保提供的资料、反馈的情况是详尽、真实、有效,陪同咨询的人员必须是配合、有执行力。
七、咨询服务的基本原则
(一)乙方提供的咨询与顾问服务是以认证、审核的最终通过为目的;
(二)乙方提供的指导、培训以及整改建议是以成本尽可能最低为准则;
(三)乙方针对采购商的具体要求,结合公司情况,提供的各项指令是切实可行的,符合甲方实际。
八、违约责任
8.1乙方的违约责任
(一)本合同签订后乙方无故不履行或单方面解除本合同,应赔偿甲方损失,违约金为合同报酬总数的50%;
(二)每个项目咨询服务完成以后,如果因为乙方咨询服务的缺陷与不足造成甲方验厂未通过,则甲方可暂时不用支付协议规定余款额,直至验厂通过后,乙方方可要求甲方支付协议规定余款额;
(三)如果因乙方违约导致诉讼,甲方由于诉讼所产生的律师费、诉讼费、差旅费等相关费用由乙方承担。
8.2甲方的违约责任
(一)如甲方故意虚报、瞒报验厂结果,一经查出,甲方需承担支付乙方双倍该项目咨询费等责任;
(二)如甲方因为违反第六条(三)、(四)、(五)款规定之义务,而导致验厂没有通过,则乙方不承担任何责任,但乙方需出具书面文件告知甲方不配合的情形及后果,如甲方仍不履行,甲方仍需承担该项目全额支付咨询费之责任;
(三)甲方在签订本协议起一年内,不得直接与乙方咨询人员私自签订任何口头或书面咨询服务协议,一经查出,甲方需支付乙方违约金贰万元整;
费用由甲方承担。
九、其它约定
(一)甲、乙双方来往传真、Email等具有同等法律效力;
(二)甲、乙双方一旦发生纠纷,双方应先友好协商解决,若协商不成,可向原告所在地人民法院提起诉讼;
(三)甲方接受乙方咨询期间,乙方向甲方提供的咨询方式包括现场咨询、电话咨询、传真咨询以及Email咨询等;
(四)如果甲方未在合同约定期限内支付给乙方预付款,则乙方有权解除合同;
(五)本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。
甲方:乙方(签字)
年月日年月日
IT服务外包协议【篇8】
甲方:
乙方:(企(事)业单位)
(注册号、批准机关及批准时间):
根据《安徽省人事外包办法(试行)》和国家有关政策,甲方接受乙方的委托,为乙方提供人事外包服务,经双方协商,达成如下协议。
一、甲方可为乙方提供以下16项人事外包服务,乙方可全部委托外包,也可部分委托外包:
1、外包委托单位制定人员发展规划和人事制度改革方案;
2、外包人员招聘业务;
4、外包人员仲裁;
5、外包人员考核;
6、外包实施员工培训;
7、外包中专以上学历或初级以上专业技术职称的人员流动手续;
8、外包保存人事关系、人事档案;
9、外包大中专毕业生见习期满后的转正定级、专业技术人员的职称资格考评;
10、外包辞职、辞退人员原工作身份认定手续;
11、外包缴纳社会统筹保险金;
12、外包出具因公因私出国(境)、自费留学出国(境)、报考研究生等各种政审或证明材料;
13、代管党团组织关系、户籍和粮食关系;
14、代办婚姻登记证明;
15、外包聘用合同鉴证;
16、外包其他人事业务和人事管理工作(以补充条款为准)
二、乙方选择以下项委托甲方进行人事外包:
三、双方责任及义务:
1、甲乙双方要严格按照《安徽省人事外包办法(试行)》的规定以及国家、省的有关政策,认真履行本协议规定的各项条款。
2、甲方在人事外包期间要及时向乙方通报、解释国家的有关人事制度和政策规定。
3、乙方应及时向甲方提供外包人事业务所需的有关证明和材料,包括:
(1)在工商行政管理部门注册及变更情况。
(2)委托管理人员的人事关系(行政、工资介绍信或就业证明)、档案及聘用合同或协议。
(3)按档案管理规定必须存入档案的有关材料。
(4)办理其他人事业务所需的有关材料。
4、甲方如未按本协议书规定办理人事外包业务,乙方有权拒绝付给服务费或要求甲方退款。
5、乙方如不按本协议书规定缴纳人事外包服务费用,甲方有权停止对乙方的人事外包服务。
四、收费及标准
1、人事外包协议书一经甲乙双方签订,乙方需按照委托外包的项目和时间向甲方缴纳服务费(不满一年按一年收费),甲方负责出具符合规定的收费收据。
2、人事外包服务的收费项目和标准,按国家、省规定执行。
五、其它
1、委托期内,乙方对委托管理人员由于解聘、辞聘等各种原因致使被外包人脱离本单位的情况,应及时以书面形式通知甲方,并办理中止委托的有关手续。
2、乙方由于停业、变更、破产等原因被注销营业执照,应在1个月内与甲方办理解除人事外包协议手续,并妥善处理委托人员的人事关系和档案。
3、本协议一式2份,甲乙双方个执1份,自双方代表签字盖章之日生效,有效期自年月日起至年月日止。
4、本协议未尽事宜,可由甲乙双方签定补充条款,补充条款与本协议具有同等效力。
甲方代表(签字) 乙方代表(签字)
盖章 盖章
年月日 年月日
人事外包协议书补充条款
甲方代表(签字) 乙方代表(签字)
盖章 盖章
年月日 年月日