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银行述职报告怎么写 篇1
尊敬的领导:
您好!
过去的一年,在分行领导以及_支部的带领下,我积极服从支行领导的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素养
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
成绩属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:__
银行述职报告怎么写 篇2
201X年5月,我通过竞聘选拔担任温行x分会副行长职务。
根据上级分配,我主要负责组织职员培训和高端客户资料整理。
自任职以来,我坚持以服务经济和促进工作紧紧围绕中心支行,协助本行工作的发展宗旨,不断改进工作方法,提高工作效率,勤奋学习,各项任务顺利完成,更多更好地履行副行长职务的职责。
在这里我对201X年的工作情况做以下几个方面整理:
从营业部主任到副行长,是我多年工作以来的一个全新的立场改变,很多东西需要重新学习。
作为副行长,除了摆正自己的位水平,认真,勤奋,敬业,勤奋工作,强化意识,服务意识,尽职尽责努力做好自己工作。
因此,为了工作,学习和自我坚持集中学习相结合更好的开始,利用业余时间积极参与管理的组织履行职责的培训,学习金融,财务分析的基本理论,对于法律基础理论知识,打开视野,加强知识在工作学习,工作方法和领导和同事的管理经验,同时,着重听取批评和建议,纠正缺陷,加强和完善自己,使自己的管理水平有明显改善。
不断提高自身能力履行其职责,同时,自律坚持,以身作则,勤奋工作,坚持责任,摆正自己的位级,积极思考,解决问题,承担责任,对工作的圆满完成。
因此,为了适应新的工作要求,争取尽快的实现工作高效化,任职以来,我深感肩上责任重大。
要处理方方面面的复杂问题,几乎没有一点闲暇时间,下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作。
在全局工作上,干上步,想下步,很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题。
特别是进入第四季度,我带领班子及有关部门的人员,深入到完成任务困难大的分理处,开展现场办公,详细研究解决问题的措施和办法,面对面地指导工作,使他们坚定信心,增强完成任务的信念。
本着先做人后做事的原则,我在严格要求自己的同时,还要求处内人员不断加强学习,提高综合素质,低调做人,高调做事,把握每一项业务操作做到最完美,用业务水平能力提高为支行上报的优益的业务成绩。
从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人。
另外,还根据自身特点,设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位,分别由员工负责担任,行使监督权力。
这种由员工亲身参与,既是管理者同时又是制度执行者,相互制约又相互促进,将管理者与被管理者融为一体的管理新模式,更加有利于各项工作的稳步向前推进。
针对性地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。
在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的`同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。
根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。
银行述职报告怎么写 篇3
XXXX年,无论是对××支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
一年来,我和班子成员认真贯彻执行党的.金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。下面就一年以来的工作进行述职。
一.加强班子建设,坚持从严治行。
没有规矩,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上发展。在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求,努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强内部综合治理和队伍建设,强化内控制度,防范和化解经营风险,收效甚佳。在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神振奋,为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二.开展资金组织工作,存款增长创新高。
我行仅一年历史,资金尚未形成规模,XX年初我行存款余额为15亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,按照“稳定,增长;再稳定,再增长”的步骤,稳健前行。
1.稳定存款。XX年建行后,半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度,但其稳定性较弱,发展必须建立在稳定的基础之上,每个脚印走实才能坚持的久远。因此我行将一、二季度定为存款巩固期,存款要稳定在15亿,同时去寻找新的存源。到二季度末,我行存款已稳定于15亿8千万,日均15亿元,为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的基础。
⒉规模增长。三季度,我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后,我的个人存款已达到10亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行发展道路上的一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态,今年管理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,采取个人业务批量做的方法,全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。
经过全行上下的艰苦努力,XX年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于20.1亿元,较年初净增5亿元,日均存款额19.2亿元,较年初增长10亿元,分行下达的各项指标均超额完成。
银行述职报告怎么写 篇4
尊敬的_领导:
我是_中国银行的一名非常普通的员工。在x银行工作的三年中,我始终坚持良好的工作条件,严格按照x银行合格员工的标准要求自己,立足于自己的工作,致力于业务技能的学习,让我能把青春奉献给平凡的岗位,为x银行的事业散发出光与热。我要求不断地自我提高。经过努力,我参加了电大,今年顺利获得了会计大专文凭,并在今年_中国银行_分行第七届业务技术大赛“牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得了_市第一名。
一、履行职责:
在本行党组织和领导的精心培育和指导下,在部门领导的直接指导下,在同事们的关心帮助下,通过自己的不断努力,无论是在思想上,还是在业务上,我都取得了长足的发展和巨大的成就,学习或工作,工作成果概括如下:
在工作中,我能忠于职守,严格要求自己,勤奋工作,严格执行国家金融政策,遵守省级银行和支行的规章制度,响应上级银行的相关号召,在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章制度的前提下,我在很多工作流程的细节上思考思路和方法,简化流程,提高效率,更好地完成工作要求。
在学习方面,我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业知识。我一开始工作,就利用业余时间自学。我对目前的情况不满意。因为我努力学习,取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了金融知识,而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时,我们应该更多地学习业务,并将所学的财务知识融入到我们的工作中,从而不断提高业务水平。
二、今年的成就:
1、今年,我在“中国银行_分行第七届业务技术大赛牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得_市第一名。
2、我就读于电大,今年顺利毕业,获得了会计专业的大学文凭。
三、主要问题:
第一,学习不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现,我有时缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。
第二,当你工作累了,你会有放松的想法,这不仅是你政治素质低下,也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。
第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。
特此报告。
银行述职报告怎么写 篇5
时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,我认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:
一、工作学习情况
作为一名综合柜员,学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在平时的工作中,我深入了解了长安银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能方面我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,基本掌握了柜员综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握了系统操作、点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查传票,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并且在班后加强金融知识的学习争取获得更多的职业证书。
二、存在不足
首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和金融知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的全面性不足。另外,作为一个银行柜员,在业务营销方面还缺乏专业的能力,不能够较好的完成营销工作。
三、下一步努力方向
(一)个人具体工作上
1、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。
2、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,还要按照领导的安排做好其他工作
3、要设定目标,对自己要有阶段性的规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加银行从业资格考试,明年争取把剩下的一门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步。
(二)在业务营销方面
1、存款任务是关键,为完成我行存款任务,充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、吸引储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大我行资本金实力不遗余力,完成分行下达的存款任务。
2、积极主动的学习营销我行的相关新业务和新功能。立足我行实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务卡、小微企业贷款、高收益的理财产品等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。
(三)在安全防范与设备管理方面。
作为行内的安全员和设备管理员要时刻注意安全防范意识,牢记“安全重于泰山”。严格遵照分行安全保卫相关要求,按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查各种设备、电路、电话是否正常。每天检查业务设备是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的立即向上级汇报。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与单位的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们长安银行共同走向更好的明天。
银行述职报告怎么写 篇6
时光匆匆,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的述职报告:
一、工作上,业务技能不断提升
柜员一职,看似每天重复着简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。
二、心态上,对工作的认知日渐成熟
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!
为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观
这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。
四、存在的问题及今后努力的方向
在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。
银行述职报告怎么写 篇7
我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下:
年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操文章转作的要点融入在具体的工作中,从年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐
按照年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
(1)年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作
一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。
二是在年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管A、B制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
银行述职报告怎么写 篇8
小老鼠
8月19日21:22二00四述职报告
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2005年*月*日
市分行领导班子及领导干部考核小组:
2004年,我行在上级行的正确领导下,在市人民银行及银监办事处的大力支持下,我们支行班子成员,群策群力,带领全行干部职工认真贯彻落实省、市分行行长工作会议精神,紧紧围绕支行既定的“****”的总体工作思路,与全行员工一起奋力拼搏,从创新机制、强化营销、完善内控等方面入手,加快业务发展步伐,各项工作取得了较好的成绩:筹资工作成绩显著,两项存款增量达**亿元超历史,其中储蓄存款净增额首次过亿元;优质贷款增加,票据贴现贷款过*亿元超历史,在**分行三分有其一;中间业务收入过百万超历史;灵通卡发行过万张超历史;经营利润达***万元,保持着连续两年实现赢利;内控管理和案件防范工作成效显著,全行全年实现安全无事故、无案件、无重大业务差错。回顾一年来的工作,我们班子成员是压力与动力并存,辛苦与快乐同在。在工作上,我们是用尽所想;在措施上,我们是力求所能;在落实上,我们是身体力行。下面,我代表班子成员将一年来的工作述职如下:
一、加强学习,在提高综合素质上下功夫,牢固树立科学的发展观。
学习启迪思维,学习提升素质,学习促进发展。为此,我们总是不断地加强学习,努力使班子的素质跟上时代“节拍”。我们一是认真抓好“牢固树立科学发展观,弘扬求真务实精神”的主题教育,促进全行员工牢固树立和落实科学发展观,用新的发展思路实现更快更好的发展。从行内来讲就是按照省分行“五四三二一”的经营思想,深入贯彻落实新型目标管理方法,深刻地领会和把握科学发展观的精神实质,用科学发展观来统一思想,凝聚力量,使之真正成为推动我行改革和发展的动力,充分调动广大员工的智慧和力量,开拓创新,稳步发展。二是坚持专业知识和规章制度的学习,利用自学和积极参加市分行组织的学习相结合,切实提高班子的整体执政能力和执政水平。面对基层行业务营销任务重、市场竞争压力大、资产质量差等问题,着力解决和处理好如何加快业务发展的问题,努力实现市场开拓、风险控制、持续赢利三者之间的协调统一。面对复杂外部环境的制约性,面对内部经营管理现状的压力,我们创造性地开展工作,在地方经济发展较为狭窄的市场中,寻找新的发展空间,注重公共关系的培养,为我行的发展营造良好的外部环境,有力地促进了业务的发展。
二、创新机制,在激发个人潜能上下功夫,真正发挥全员的工作积极性。
只有创新机制,落实好员工工资绩效分配,才能发挥其工作积极性。年初,我们以激发全行员工个人潜能为重点进行了两个方面的创新:一是按贡献度进行绩效再分配,二是强化对全员营销的推动、考核和管理。在绩效考核上,将过去以任务作为考核依据进行绩效工资分配的办法,改变为支行下达的任务仅作为指令性计划,绩效工资收入考核以各部门、网点占全行目标任务实际完成的份额,适当兼顾地理位置、人数等差异(通过一定的系数调节)进行考核,从而为业务的快速发展提供机制上的保障,最大限度地激发了业务部门及网点的团队精神和员工的个人潜能。今年以来,我们始终注重以人为本,发挥激励机制作用,挖掘人力资源潜力,全力提高我行在同业中的综合竞争实力。
三、立足营销,在抢抓市场上下功夫,做强做大富有特色的亮点业务。
营销是发展的基础,营销是竞争的手段,营销也必须从适合**支行自身的情况出发,抓特色、抓亮点,做强做大,只有这样才能争市场、争份额。为此,我们一是着重抓好”大个金”业务,并促使其潜能得到充分挖掘。为更早更牢地把握同业市场的主动权。年初,我们自加压力,将市分行下达***万元的储蓄存款净增任务调整为***万元的净增目标,同时全力确保净增额同业占比第一的目标。至年末,储蓄存款净增额达到****万元,储蓄存款净增同业占比跃升为第一名,首次实现了在网点少农行一半的情况下净增额达到第*名。不公如此,我们还强力推进“****工程”,大力开展全员劳动竞赛等活动,并紧扣净增额同业占比第一的目标,有效地促进了**卡业务的全面发展,其对效益的贡献度日益明显。尤其是,重点做好了社区和单位客户拉网式营销发卡工作,外出向建筑商及打工族发卡,牵住了增加存款和提高中间业务收入的”牛鼻子”,从而使我行**卡发行量突破万张,达到***张,超额完成了年初市分行下达的***张计划,提前完成***张的自定目标。在***厂的破产安置过程中,我们提早运筹,提前做好公关工作,制定营销方案,部门与网点整体联动,在复杂而艰难的情况下争得了***厂职工安置金的代发权,并成功地从他行转入资金**万元,完成**万元的职工安置资金代发工作,资金留存率达到80%以上,并综合营销**卡200多张,取得了良好的综合效益。不仅打赢了一场同业竞争仗,同时也显示了我行抢抓大项目的公关营销能力,而且更加坚定了我们在困难时期打攻坚战的必胜信心。
二是针对**经济发展状况,引导和推动做大做强票据贴现等低风险的信贷业务。我们紧紧依托招商引进企业这个载体,在做好本地票据贴现业务的同时,积极和集中精力全力拓展外埠新市场,既抓重点,又抓一般。首先从强化营销方式入手,建立多层次、全方位的票据营销网络,形成行领导带头营销、市场营销部重点营销、网点柜台综合营销、业余时间全员营销的营销格局,并将营销重点目标定位在经济实力较强的****电器有限公司等优质客户,变两眼向内抓本埠票源为本、外埠票源一起抓,开辟新的效益增长点,为实现全年利息收入增大了贡献度。全年累计办理票据贴现***万元,是同期的**倍,居同业市场第一,位居市分行系统第一,省、市分行先后以简报的形式介绍了我行的工作经验。票据业务营销的历史性突破,为我行开辟了新的收入增长点。其次是加大对民营重点骨干企业的营销推荐介工作,紧盯****项目,为我行培植新的效益增长点,增强发展后劲。第三是在防范风险的基础上做精做强个人质押和个人消费贷款业务,全年累计办理个人消费贷款**笔,金额**万元,没有形成一笔不良贷款。
三是针对对公存款稳定性差的情况,采取措施稳步推进对公存款工作。首先,在全行强力推进争户揽存工作,将“争户揽存”工作日常化、全行化,促进了对公存款的增长。截止12月末,全员共揽新户**户,余额**万元。其次,认真落实“**”工作机制,全力推动全员及客户经理努力攻占新市场,稳固已有的市场。同时推动实施领导包系统、客户经理及网点包部门、包企业的多层次攻关举措,多方突破,积极挖掘和培植新的存源。第三,对重点客户实施精细化营销,做好稳存增存工作,加强对系统大户及优质客户的公关,加强对**局、**户的公关营销工作,加大对**市市直19个重点部门2004年目标考核中招商引资项目的联系和公关力度。第四,突击做好“银烟通”工作,使市场份额达到**以上;突击做好学费归集工作,使我行学费代收市场份额达到60%以上。通过多种措施的综合运用,才有了年底对公存款净增**万元的效果,使我行对公存款继续保持着余额同业占比第一。
四是全力打造中间业务特色品牌,使其成为我行名符其实的又一品牌业务。首先我们在全行大力倡导和落实“抓中间业务不怕小、不怕少,就怕不能突破”的经营理念并达成共识,从而形成了“市场有需求,营销有潜力,全员有任务,激励有保证”的工作机制,切实做到中间业务工作纵横协调,整体配合,营销有术,扎实有效。其次通过实施多管齐下、依托乡情指路、实行各个击破、引导客户投资、借助发卡工程、强化全员营销等行之有效的方法,拓展代理保险、代收水费、代发工资、代理基金发行等代理业务,扩大了收费成果,抢占了潜在市场。第三是继续发扬“捡芝麻”和“蚂蚁啃骨头”的精神,大力营销有市场、有需求的中间业务新品种,拓宽收入渠道,对“银烟通”、代收电讯费、代理保险、电子回单柜等品种做强做大。第四是拓宽思路。深入挖掘潜力,狠抓帐销案存收入,取得实效,全年实现帐销案存收入**万元。
五是全力压降不良资产,加大不良资产的清收处置力度。在重点大户上行领导亲自上阵,身体力行,发扬不达目的决不罢休的吃苦精神,发扬连续作战不怕疲劳的工作作风,不管前面的路多艰难,困难有多大,行长和分管行长始终是带领清收的同志们深入一线作战,切实打一场不良资产大户清收的堡垒战、攻坚战。特别是在**厂、**厂、**厂、*等重点大户的清收处置上,实行行长及分管行长挂帅包大户、包重点户,“死缠硬打”,每天向市委、市政府领导汇报请求解决**厂*破产受偿问题;与有关企业及主管部门的负责人据理力争,维护银行的债权,收回逾期的贷款。最终收回**厂破产受偿现金**万元。不仅如此,我们还落实清收任务责任到人、清收目标进度到周、清收督促工作到天的工作机制,落实中小不良贷款企业清收工作,打了一场不良资产中小户清收的围歼战。同时还对已核销帐销案存的贷款进行调查、分析,摸清借款人的诉讼时效、有效资产和主管单位等基本情况,从中筛选可清收对象,本着实事求是和清收效益最大化原则,出台清收帐销案存奖励方案,有力地促进了帐销案存的清收工作。截止12月末,累计压缩不良贷款**万元(其中现金收回不良贷款本金**万元),完成全年计划任务**万元的**%,我行不良贷款现金清收首次突破千万元大关,创造了我行清收工作的历史纪录。
四、精细管理,在强化内控上下功夫,全力保障安全无事故。
管理是业务发展的前提和基础,业务的发展靠要管理来护航。一方面,我们在全行大力宣传管理的重要性和管理过程的精细原则,另一方面,在管理上我们又着重抓好深化**工程、案件防范、安全保卫等工作,不仅将所有专业纳入到内控管理,而且切实发挥和加强委派总会计的职能作用,为我行业务事前、事中、事后的操作流程把关守口,为业务健康快速发展保驾护航。第三是继续坚持领导网点巡查制度,通过明察暗访等方式,加大对网点安全的管理力度,确保安全无事故。第四是强化规章制度的教育学习。推动和落实业务管理部门深入一线网点对员工进行持续的业务制度培训,收到明显的效果,临柜人员违规次数明显减少。
五、贯彻落实,在督办督查上下功夫,确保完成目标任务。
任务和措施只有落实才有效果,落实也只有长期坚持才有效,而要使工作落实到位,还得有一套长效的落实机制才行。为此,我们一是提出建立支行保目标推动领导小组,明确相关部门及成员的职责与处罚措施,充分发挥支行保目标推动领导小组的作用,做到推动有力度、指导有重点、督办有效果,落实有实效。二是坚定不移地推行和完善“二次分配”方案,加强督办检查二次分配的落实情况,落实好业务营销奖励方案,突出对营销业绩好、营销贡献大的员工奖励,激发全员全力以赴抓营销,不断刷新新目标,确保全员激励机制落实到位。三是开好专业分析例会,将例会开成工作汇报会、绩效展示会、问题解决会、责任明确会,以会促工作,以会促营销,以会促落实。
六、树立形象,在文明建设上下功夫,努力夯实发展基础。
坚持两手抓,才能使**行这辆列车驶入发展的快车道。坚持以人为本,实现人与业务的全面发展才是真正的发展。我们通过轮岗、竞聘、培训等多种渠道培养、选拔、使用人才;我们大力弘扬“**”的**企业精神;我们在全行大力倡导并形成“以业绩论英雄、凭贡献拿薪酬、按表现定去留”的激励约束机制,进一步挖掘人力资源潜力,使员工释放出更大的能力和潜力,从而实现依靠人的全面发展来实现业务的可持续发展的目的。我们以优质文明服务推进活动为契机,加大对外宣传力度,塑造形象。我们重视职工民主生活建设,充分发挥工会组织的桥梁作用,一切围绕**支行的发展开展一些职工活动,为业务的发展夯实了基础。
七、廉洁自律,在反腐倡廉上下功夫,切实做好表率作用。
作为班子成员不仅在业务发展上要做到乘势快进,还必须在党风廉政建设和反腐败工作中切实做好表率作用。年初,支行党总支与各支部、支部与每个党员层层签订党风廉政建设责任状,认真贯彻落实上级行党委关于党风廉政建设的部署、要求、制度和规定。重点抓住最容易产生腐败问题的岗位和环节,完善内控制度,严格约束机制,把党风廉政建设和领导干部廉洁自律落到实处。通过成立内控管理领导小组,规范经营决策权利运作,坚持财审会和贷审会,严禁不合理开支和关系贷款。带头转变思想作风和工作作风。实行行领导挂点、机关科室包点的办法,坚持行领导节假日带班、机关干部节假日跟班制度,促进了基层网点制度建设和管理,推动了各项业务的协调发展。
艰苦拼搏,终有收获。在充满更大挑战的2005年里,我们班子成员将进一步团结协作,依靠全行员工,以市分行“**目标”为指针,再加压力,再度拼搏,再攀新高。
银行述职报告怎么写 篇9
尊敬的领导:
时间飞逝,转眼间我们就迎来了20XX年。回顾去年的工作,一年的时间,在行领导的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。
一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了一定的成绩。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计。
在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总的来说,在过去的一年里,经过上级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在以后的工作中,一定积极的总结自己的经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
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