月工作总结汇编13篇

2023-04-27 15:28:00 月工作总结

  根据领导的要求,本月的岗位工作总结需要开始制定了。进行工作总结可以使工作有序开展,你是否正在收集和整理岗位月工作总结呢?以下是出国留学网的编辑为您准备的与“月工作总结”相关的内容,有需要的朋友就来看看吧!

月工作总结 篇1

  时间过的真快,我们在转眼间又把这个炎热的六月送走了。本月我在后勤方面仍然认真工作,努力进取,为幼儿园的工作顺利开展做好一切后勤准备,保障幼儿园各方面工作的顺利进行。

  一、食堂管理方面

  六月的天气,烈日炎炎,温度持续上升,每天的温度几乎都在三十七八度。我们为了孩子的能够在幼儿园安心的学习、活动,并且让家长放心,所以我们后勤部在幼儿饮食方面做了相应的调整,并要求食堂人员按照食谱进行操作,并严格把好食品质量卫生关,要求食堂人员对幼儿园的饭菜做到营养搭配,物美价廉,保质保量,让幼儿吃饱、吃好、使家长放心;每天上午和下午按时为幼儿供应总够的开水,以保证幼儿在园时的饮水;上午10:00和下午4:00按时按点、保质保量地为幼儿发加餐,本月由于天气热,我们为幼儿的加餐适时地更换了水果,以保证幼儿对水果中维生素的需要;每天在食堂打扫结束后厨房进行紫外线消毒,杜绝一切不卫生因素的存在,同时也做好手足口病的预防。

  二、校舍管理方面

  本月我仍然对园内的一切园舍进行常规的检查,由于本月天气温度太高,休息室十分的热,我们就对大班和学前班装上了壁扇;在园内增添了报刊栏;对园内卫生进行日常管理,每天对园内的卫生进行检查,看是否有死角没有打扫干净,如果有死角及时进行打扫,使园内的环境真正做到净化和美化,为保证幼儿园工作的顺利开展做保障。

  三、安全保卫方面

  幼儿安全重于一切,园内的安全工作做好了,也就保证了幼儿的安全。近段虽然在我园内没有出现手足口病的病例,但我们仍然不能怠慢,继续做好园内的一切消毒工作,并要求每班教师对本班幼儿和家长做好安全宣传工作;对园内教师的办公室和各个幼儿活动室进行安全检查,排除安全隐患,以保证教师在办公室和幼儿在活动室的一切安全;对园内的大型玩具进行了安全隐患的排查,并及时的消除存在的安全隐患,保证幼儿在室外活动时的绝对安全。

  四、财务管理方面

  本月我本着“合理预算,勤俭节约”和“日清月结”的原则,认认真真地记好每一笔开支,力争把每一分钱都花在该花的地方,并定时向园长汇报财务情况,给园长做好知心的财政参谋,使园长对经费的使用和支配更为清楚和合理。

  本月我们后勤人员在园长的正确领导下,努力工作,尽心尽责,使幼儿园的各项工作顺利进行。今后我们所有后勤人员会再接再厉,把后勤保障工作做得更好、更扎实。

月工作总结 篇2

  工作以来,为了自己的梦想,为了体现自己的价值,我每天工作着,忙碌着,收获着,每天都用心的感受着工作带给自己的变化,成长的痕迹大都体现在工作中。这个月的主要工作如下:

  一、协助村两委开展创先争优活动。为做好“创先争优”活动下一阶段工作,我村严格按照乡、村制定的实施方案要求,扎实推进创先争优活动,一是加强党性教育活动,提高党员素质,从自身做起,带头成为环境卫生整治工作中的模范标兵。二是结合村维修公路的惠民工程,充分发挥党员先锋模范作用,推进“岗位奉献活动”。三是做好“服务群众”活动,以党员联系和服务群众为切入点,帮助群众解决生产生活中的实际问题。四是“抓亮牌示范”以先进典型带动全体党员,以党员代群众,全村上下合力谋发展。五是结合村级活动中心建设,推动“组织创新”活动,从“抓党建强管理,激活力作表率入手,强化组织功能,增强村两委创造力凝聚力战斗力,推进党建工作创新。

  二、协助村两委搞好“三夏工作”。为了确保三夏工作顺利开展,小麦颗粒归仓,农民生产生活平安稳定,我村村委会及时推出了《村民三夏须知》,广播宣传,上墙公布,很有声势。《村民三夏须知》从三个方面对三夏抢收工作进行了详细的安排部署。一是指导群众适时抢收抢播,关注天气预报,调整好生产生活作息时间,确保丰产丰收。同时,教育村民要做到邻里之间和睦相处,互相帮助,语言文明,奉献爱心,及时沟通,不得因地界等生活琐事发生纠纷,影响夏收夏播。二是利用多种宣传工具教育小孩注意安全,不得玩火,独自外出远行下河玩水。各家及时清理门前水沟,确保雨天排水畅通。三是与村民签订了《秸秆禁烧暨综合利用目标》责任书,组织巡逻队24小时不停检查,公布了2部举报专用电话号码,使这项工作落到了实处。

  三、协助街道办事处远程教育站长对本街道个别村的远程天线进行安装维修。一是远程天线损坏比较严重的村,进行重新安装新的设备并调试好。二是远程天线中缺少高频头的,进行更换并调试好。三是远程教育设备齐全的村,我们及时帮忙下载课件并组织收看等。

月工作总结 篇3

  今年七月份,全校师生积极做好自己的工作,为学校的发展贡献了力量,现将七月份学校工作总结如下:

  一、做好教学工作计划,打造和谐校园

  学校利用红领巾广播站,加大优秀学生事迹的宣传力度,积极开展向xxx学习的活动。促进了我校的各项工作。每周通过读书,学习,写笔记等活动,开展周周才艺展示,现已展示三周内容,同学们对每一周展示的作品非常高兴,学习劲头也足了,兴趣也浓了,同时也提高了教学质量。

  二、抓细抓实,促成果

  行为习惯的养成,需要从细节小事做起,学校利用每一周升旗活动,号召学生去掉不良习惯,养成讲卫生,讲文明,树新风的好习惯,倡导学生“拾起一片碎纸,美化一方校园”,“痰入坛,疾病减”,“校园是我家,大家爱护它”等,教育学生人人讲卫生,班班保清洁。

  对各班级有明确的责任,制定考评细则,强化管理责任,建议学生不乱吃零食,乱扔食品袋,乱扔纸屑等,倡导教师人人参与管理,保持校园清洁,现如今的教师和学生不论在什么地方发现一片碎纸、烟头、食品袋等,都能随手检起,放进垃圾桶里,师生相互监督,搭建师生平台,共同打造书香校园。

  三、抓教研,促提高

  校本教研是以教学和教师素质现状为研究起点,以教学中的实际问题为研究内容,以改进教学,提升教师素质和能力为目标的,为学生的终身学习和发展铺路,为此我们根据学校教师现状,首先制定切实可行的校本研修计划并结合教师实际情况,确定研究内容和办法,建议每位教师积极参加协作区教学研究,在研究中取长补短,认真做好各项记录,在活动中能积极发言,对在教学过程中发现的问题要积极主动提出,让大家共同出谋划策,研究解决的办法。同时抓好学校校本研究,坚持周三集体备课,周五教学研究,以提高教师素质。

  四、扎实做好迎检工作

  为了做好个人工作计划,进一步促进教育均衡发展,扎实推进素质教育,我校在上级的领导下,成立以校长为组长的迎检工作领导小组,学校领导班子成员带头工作,同志们分队包干,日夜兼程,工作慎重有慎,确保无误。使各类归档工作顺利进展。

月工作总结 篇4

  眨眼间,冬天已经走远,我们迎来又一个温暖的春季。在这生机勃勃、百花争艳的三月里,礼贤小学的学生们也播下了一颗颗希望的种子,收获了属于自己的芬芳。

  展望未来

  新学期伊始,学生们满心喜悦,又回到了熟悉的校园;对新学期充满了憧憬,纷纷给自己定下目标。

  品尝收获

  开学典礼中,学校还对上学期表现优秀的学生予以表扬和奖励,拿着奖状和一袋袋奖品,学生的喜悦之情难以言表。

  开学第一课

  3月5日上午,学校邀请了淤头派出所的刘警官来校开展法制讲座。刘警官用一个个生动的例子告诉我们该如何做一个遵纪守法的小学生。同时,刘警官也提醒学生,平时的上课打瞌睡、考试抄答案等不良行为很可能会演变成违法行为,所以平时就要与不良行为说“再见!”

  模拟法庭

  只在电视上看过的法庭,今天走进礼贤小学的班级啦!瞧,原告和被告正在激烈的对峙着,交换着双方的证据;陪审团成员正在仔细地聆听,辨别事情的真伪;而观众席上的听众们已经听得入了迷……

  同时,学校还组织观看法制电影《亲爱的》,开展法制班会课、法制教育课、法制晨读及宪法宣誓等活动,学生们纷纷表示:“一定不做违法的事情,现在就要改掉自己的不良行为。”

  添一份绿色

  3月12日是植树节。礼贤小学的孩子们与家长一起给地球添一分绿色。绿一方净土,多一份温暖。浇一棵小树,放一颗童心。植树过程中,学生们亲身体验劳动的乐趣,努力增强环保意识,养成爱护花草树木的好习惯

  竞选大队长

  “请投我一票,我将给你一个惊喜!”“如果我被选上了,绝不辜负老师和同学们对我的信任。发挥我的特长,为同学们服务,为学校、中队争光!”

  3月14日上午,学校少先队大队部举行了“少先队大队长竞选活动”。经过各中队推荐和队员自荐后,6名队员参加了大队长竞选活动。竞选演讲中,他们落落大方、沉着冷静、口齿伶俐、语言精彩,不时博得了评委老师的阵阵掌声。经过激烈的角逐,五年级的毛韩雨当选为礼贤小学新一届大队长。

  整理小达人

  三月学校的德育教育主题是“学会整理”。学校从整理书包和书桌开始,让学生通过这些,学会整理自己的东西。每周,班主任选出班级里最会整理的学生,并拍照上交。学校统一在学校的公告栏宣传展示上周的“整理之星”。这不仅激发了学生的整理兴趣,也培养了他们的整理能力。

  国学经典诵读

  每天中午的12:25-12:35是国学经典诵读时间。首先,全校师生一起在班里聆听广播里的国学经典和相关故事。接着,班级根据自己的要求诵读国学经典,1-3年级读背古诗,4-6年级读背小古文。每天的这个时候,学生们都兴奋不已,铃声一响,就如同脱缰的野马似的跑回教室。

  消防安全演练

  3月27日,学校举行了消防安全演练,从如何逃生、如何检查灭火器、如何使用灭火器等方面进行了讲解与演练。学生们的学习能力非常强,从第一次的杂乱无章,到第二次的井然有序,将所学的逃生要点牢记于心。学生们在使用灭火器时也是积极踊跃,成功将火扑灭。

  三月已接近尾声,我们即将迎来全新的四月。在这花木芳香、草长莺飞的四月我们将昂首挺胸、迎接新的挑战,获取新的收获。

月工作总结 篇5

  六月份这么快就到了月底,五月份的月底也像今天一样写工作总结,回想一下真的是恍如昨日,心中不免有些压抑,感觉我的青春就这么一点一点的被流逝了;六月份是今年的安全月,为了确保安全生产,郭总经理下达了一系列规章制度,规范员工的劳动纪律,使我们有一个良好的工作环境;六月份的工作总结如下:

  1、一个月三次的安全质量标准化大检查及复查检查到得问题:安全质量标准化工作涉及采掘、机电、运输、一通三防、地测防治水、信息调度、安全管理、应急救援、职业健康和地面设施11项专业,每一次质量标准化检查都由李丕瑶主任组织带领下对每项专业进行仔细检查,不能放过每一个细小的问题,每一次检查都有不同的收获,而且对井下各项专业有了更深刻的了解。

  2、一个月一次的公司安全质量标准化大检查及复查三定表上的问题:

  每一个月总公司都要对各个煤矿进行一次大检查,而且很严格,矿上对公司质量标准化大检查很重视,而我负责机电、运输两个专业,所以这个月我跟随公司机电运输专业的领导对井下进行了检查,从旁学习公司领导检查问题的角度和对待问题的解决方案,受益良多。

  3、抄写最新的《安全质量标准化标准及考核办法》:

  为了进一步加强科室人员的劳动纪律,提高科员的业务知识水平,我们办公室内部定下一条规定:每天早上利用开调度会的时间学

  习《安全质量标准化标准及考核办法》,并进行抄写;“眼过千遍不如手过一遍”是亘古不变的真理;使我们对业务知识有了深刻的了解、对质量标准化工作有了新的认识。

  安全质量标准化工作有如练功一样,不进则退!所以我将秉承认真负责的态度,对领导交给自己的任务圆满的完成,即使因为特殊原因没有及时完成也会把任务完成进度及时反馈给领导,我相信我们办公室一定会上下一心,齐心协力,把质量标准化工作做到更好!

月工作总结 篇6

  一、主要工作

  1、召开教师工作会议,制定了本学年工作计划,提出了今年高考奋斗目标。

  2、召开高三开学典礼和上学期优秀学生表彰大会。会上分别由刘校长和涂校长作了高考动员报告,提出了具体的要求和措施。

  3、制定了高三年级午休值日、夜间查寝、自习坐班、班主任日常管理制度,提出明确的工作要求和职责。

  4、组织召开备课组长和重点班科任教师会。提出和制定各学科、各时间的复习备考计划和措施,特别加强重点班的复习备考和学生管理。

  5、完成艺术生到武汉培训一切事宜。组织召开体育特长生的安全会议,提出了训练目标。

  6、制定了高三考勤津贴和考绩津贴方案。

  二、加强措施

  1、要进一步加强学生思想政治工作,加大安全教育管理;进一步加强学生心理辅导和教育,确保稳定。

  2、要进一步加强教师管理。使之全心投入到高考备考中。

  3、高考奋斗目标要进一步细化,目标到人到班,齐抓共管。

  20xx年10月7日

月工作总结 篇7

  一、本月工作内容:

  (1)专项工程日常巡查:每天对核医学科改造工程进行安全进度巡查,并填写每日专项工程巡查表、拍照留底;收集在巡查过程中发现施工方有30处问题,其中25处已解决;收集施工方所需要协调解决的问题15条,上报并解决15条;完成ABC区的所有施工、完成ABC区漏水点排查,为6个机房增设干湿度温度计并每日两次登记、并且每日进核医学科6个机房进行设备安全巡查,配合华克厂家、GE设备厂家、飞利浦设备厂家安装调试设备等工作;

  (2)专项工程资料管理:专项工程开工报告、专项工程签证单、专项工程合同、专项工程安全生产责任书、专项工程整改通知单、专项工程日常巡查表、核医学科改造图纸、迎春南街门诊改造图纸等的保管;

  (3)库房管理:出库

  1、20个长形灯

  2、12个方形灯

  3、20个筒灯

  4、10个安全疏散指示灯

  5、55片玻璃棉板

  6、1个蹲便池

  (4)每周安全巡查:每周三下午进行建筑物外围及建筑物本体安全巡查,对乐客超市安全巡查两次,并对于发现的问题及时反应到相关责任人;

  (5)每周科室质控会:每周二科室质控会上汇报工作,反应问题,学习党章;

  (6)患者零距离:本月共进行了6次零距离(介入放射科、呼吸重症监护室、急诊医学科、肌电、脑电、TCD),共走访患者、家属、医护人员630人次,收集患者反应的问题80个,主要是楼层索引不正确、空调制冷效果不理想、食堂饭菜差、卫生打扫不干净、车场秩序差、物业公司服务人员态度差等问题;

  (7)物业管理;录入物业新员工41人次、对物业运行人员进行夜巡查三次;

  (8)完成领导下达的各项工作任务。

  二、次月工作计划

  (1)督促核医学科改造工程施工进度;

  (2)每天对核医学科改造工程进行安全进度巡查;

  (3)每天对零星工程进行安全进度巡查

  (4)每周参加科室质控会、每周参加外围安全巡检;

  (5)完成领导下达的各项工作任务。

月工作总结 篇8

  回顾6月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的齐心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成绩可喜可贺,但离董事会的要求还有差距。下面我把六月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下:

  一、医疗业务开展及经济收入情况

  1、医疗业务情况:

  6月份总住院人次:xx人,出院xx人,手术人次xx人。

  门诊诊疗人次xx人次,儿童康复医保总住院xx人。

  2、经济收入情况:

  医院6月份总收入xx万元,其中医保住院收入近xx万元(市xx万元、开发区xx万元、xx新区xx万元),医保门诊收入xx万元,现金门诊收入近xx万元,现金住院近xx万元。

  医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长,但还没有达到预定目标。

   二、强化管理,全面提高医疗质量

  医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才能够实现医院科学发展,6月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找安全隐患,制定医疗安全措施。

  1、加强医疗安全工作,完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗安全。

  2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试,通过考试,增强医护人员的医疗水平,提高医疗质量。

  三、加强专科建设,突出康复特色

  xx是医院的特色科室,六月份xx科在对以往工作取得成果的基础上,进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有xx师进行定期业务学习,制定儿童xx查房制度,完善xx技术操作规范工作。6月份成人康复共接诊xx例患者,其中针灸xx人次,康复病人xx人次,火疗xx人次,推拿xx人次,儿童康复目前在训儿童xx人,积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复档案管理,建立了患儿评估体系,根据评估情况制定针对性康复治疗计划,提高康复效果。

  四、加强药房管理

  一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进行小盘点,月底进行大盘点,认真核算仔细清点,确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算。

  五、行政后勤工作,为医院发展提供保障

  行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如xx等设备,投入近xx万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了xx的搬家工作。

  财务认真执行财务工作制度,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。

   六、存在的问题与不足

  在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,主要有:

  医疗文书存在较大的问题。

  1、门诊登记簿登记不全。

  2、病历书写不及时,如入院记录未在xx小时内完成, 病程未在xx小时内完成。

  3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、 女性别,上级医师查房xx,拷成xx,出现原则性错误。

  4、现病史过简,xx个字不足,无疾病的主要症状及诊 断过程。

  5、医患沟通缺少,内容不充实、不及时,应写xx小时 内完成。

  6、医嘱处方书写不规范,如注射用xx,只写xx等。

  7、 上级医师查房记录审签不及时,应在xx小时内完成。

  护理、院感存在不足有:

  1、部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。

  2、个别病房,床头柜不整洁,杂物多,摆放凌乱,床 头牌放置不规范。

  3、健康教育不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。

  4、个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规 章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。

  5、护理“三基’ ”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。

  七、7月份的工作思路

  1、提高医务人员的人文素质,加强服务理念

  注重医院文化建设,营造高层次的服务理念和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和方便患者为中心,做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求,打造医院服务品牌。

  2、加强市场拓展,动员全员开展xx业务

  目前市场部没有真正开展起来,医院是以xx科、xx科、xx科为特色,下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓xx病人、xx病人市场,开展xx等治疗项目。

  3、积极迎接创卫检查,完善台账资料,迎接国家x月x号的大检查。

  4、建立总值班制度,每周日要有院长值班。

月工作总结 篇9

  酒店前台年终总结尊敬的领导,亲爱的同事们大家下午好:

  我是x店的前台收银x。做为入职4个月的员工能够参加此次优秀员工会议并作出报告发言,我倍感荣幸。当然这些离不开x店领导们的栽培与同事们的帮助。从刚刚跨入酒店对酒店一文不知到熟悉酒店,上级的关心和同事们的帮助使我不断进步,4个月的工作成长历程使我逐渐成为一名合格的前台收银员!

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访嘉裕的客人来说,前台是他们接触咱们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。因此前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,因此我必须要认真做好本职工作。酒店前厅工作是酒店企业形象的代表和标志,作为前厅要每日注意仪容仪表。

  现就20xx年工作情况作出以下几点阐述:

  1. 身为酒店服务工作者和其他的服务行业一样,在经理的指导下 我们学会了怎么接人待物,起身微笑服务,怎么问候客人和客人寒暄。如何为客人提供服务,在服务中对客所需的语言。

  2. 身为酒店前厅工作者我们还是一名销售员。首先要熟悉我们酒店的经营模式,学会根据酒店房态客人意愿,为客人推荐满意的房间。不断地推出新活动例如 20xx年开展的同姓缘、逢七有礼、值班经理微信特权房,单双眼皮、特价房活动、向回头客推荐我们的会员卡等等一系列的活动带给客人最大的优惠也带给酒店稳定的客源!

  3. 我们不仅是销售更是一名售后工作者。接听电话的礼貌用语,和客人面对面的沟通,以及客人所提出的问题作出专业的回答! 尽最大努力 做到客人满意,这样我们才能赢得更多的回头客!

  4. 酒店前厅也是一名小小消防名。酒店是人群聚集的公共场合。在这里我们要学会最基本的安全常识问题。了解酒店的消防设备放置在哪里并会操作使用,更要知道我们的报警系统发出的报警信号,并熟记报警电话!这些是对入住我们嘉裕客人的安全保障也是对我们自身安全的一种保障!

  5. 酒店前厅也是一名城市的导游,首先我们要了解自己身处的地理位置,了解身边的交通情况及城市的都市化,只有这样我们才能在客人询问你位置的时候给予客人准确的答复,给予客人带来方便!

  6. 酒店前厅还是节能降耗员。作为酒店工作者我们就要把酒店当成自己的家。比如爱惜酒店的公共用品、定时的开关灯、积极的做酒店卫生、和领导同事间的配合及友爱等等,真正的爱这个工作爱我们工作的地方把它当成我们的家。为我们的家节能降耗!

  经理一直教导我们作为前厅最关键的就是要有好的人品,人品比能力更重要。好品质成就一生!每个人有每个人不一样的能力,能力是可以培养的而品质是不可改变的!前台收银是一个和金钱直接接触的工种,也是直接和客人信息接触的工种所以我们务必要求我们有良好的品质。比如客房在收房时收到客人的钱包、手表、手机、首饰,都是积极的交给前厅我们在及时的联系客人并归还。比如客人询问某个客人住在哪个房间我们应该迅速的用良好的态度去和客人讲这个牵扯到客人隐私我们没有办法帮忙查询,并告知客人让他们自行联系在住客人。这样能让客人在我们嘉裕住的安心也是在给我们酒店树立高品质!

  在工作有过困难有过泪水,但是只要用心,学会从工作中找快乐,一切将变得简单,渐渐的我越来越自信,越来越喜欢自己的工作.前台是酒店的形象窗口,前台每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为一名前台收银员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话,一个签字,稍有不慎,将会给客人或酒店造成不必要的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,微笑的对待每一位客人,用心的做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。

  最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,祝同事们工作顺利,身体健康,谢谢!

月工作总结 篇10

  在此就十二月份工作做一个半月总结:

  一、班况分析

  中一班入册幼儿共17名,其中男孩9名,女孩8名。随着年龄的增长孩子们的求知欲也在逐步的增强,有的孩子喜欢向老师提问,总有他想探究的问题,已经初步有了良好的生活习惯和学习习惯。孩子们都喜欢幼儿园的集体生活,能与同伴友好交往并且能够在交往中逐渐改变以自我为中心的倾向。

  二、生活常规

  孩子们每天早晨能够愉快入园,并且有礼貌地和老师打招呼,我们提醒孩子有礼貌地和家长告别。培养孩子良好的进餐习惯,细嚼慢咽不挑食、不浪费。让孩子。掌握洗手、洗脸的一定秩序和方法,不浸湿衣服和地面。

  三、教育教学

  这个月本班的教学工作有所调整,除了视情英语、奥尔夫音乐和社会这两科也由我来担任。奥尔夫音乐教育我是第一次尝试教学,通过杨老师的培训,让我初步了解了奥尔夫音乐,它比传统的音乐教育更适合孩子,更能让孩子从小懂得节奏、韵律、了解音乐语言,更能挖掘孩子的创造性。社会教育更不容忽视,孩子良好的生活习惯以及幼儿适应社会生活的能力等等都是通过社会教育来培养的。

  四、卫生保健

  本月的卫生消毒工作依然作为重点工作来抓,保育员每天一早开门开窗保持空气流通,打扫并保持教室、洗手间,每次用餐前用消毒水擦洗桌面。我们还加大对幼儿一日生活常规的检查,要求幼儿不乱仍垃圾,养成幼儿饭前便后洗手、饭后漱口、仪表整洁的好习惯。

月工作总结 篇11

  做老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种正常的、友好的甚至是亲密融洽的情感交流。学生方面却始终自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门,痛快一点的,也是半开半闭。显而易见,老师如不能了解、不能贴近学生的内心世界,就会增加施教的难度,素质教育无形中就被架空了。从有关调查报道中可以看出,“知识传授的渠道在拓宽,师生情感交流的渠道却在不断缩小。”这种现象已非常普遍。现实需要我们这些为人师者必须努力开启学生心灵的大门,这就涉及到一个方法问题,方法对头了,才有可能达到目的。

  我一直在一线从事教学兼班主任工作。多年来潜心探索,想打造出这样一把改善师生关系的“金钥匙”。我认为这把钥匙应该由四个部件构成:即自身素质+为师观念+处事方法+耐力恒心。

  一、教师必须具备过硬的自身素质

  学生对老师持有敬慕心理,老师就是他们的引路人。开始学生有着很强的上进心,他们愿意学,并且自觉或不自觉地通过多种方式向老师表达这样一个信息:老师,希望您能承认我,肯定我,给我鼓励。这个时候师生之间最容易沟通。时间久了。学生与老师熟悉起来,他们获取的知识逐渐增多,追求的目标也不断地提高。为师者如果不能始终让学生折服,学生心里就会产生“不过如此”的想法。老师要使自己在学生心目中的形象永不贬值,我认为起码应该做到以下三点:

  1.要有渊博的知识和扎实的工作、教学能力。“给人一碗水,自己必须准备一桶水”。这“一桶水”所折射的道理显而易见。

  2.要有深厚的道德修养和高尚的人格魅力。学生最初的崇拜是盲目的,只有当老师自尊自爱、自强自信的人格魅力使学生深深折服时,他们才会找到人生起步的座标点。自尊而不自负、自爱而不自封、自强而不蛮干、自信而不盲动,举止得体、儒雅可亲、刚正不阿、一身正气才是教师人格魅力之所在。

  3.要坚持学习,不断吸取新知识充实自己,要能跟上时代发展的步伐,不能让自己的思想落伍。每天站在学生面前时,都能别具一番神韵,别有一番风采。教育者必须具备过硬的自身素质,这一方面是由教育本身的特殊需要所决定的。另一方面,教师的良好风范能增强对学生的吸引力,有了这个吸引力,学生才乐意从情感上接纳老师。

  二、教师必须在观念上摆正师生的位置

  在社会主义教育的辞典里,师生关系的概念同封建社会的师徒关系有着本质的区别。社会主义教育方式需要的是循循善诱、启发引导,教育者不能高高地凌驾于学生之上,要放下“架子”,摆正师生的位置,认清对学生平等相待的重要性,从心底产生与学生交友的愿望,正所谓“良师诤友”,而不能带有丝毫勉强的色彩。能做到这些,学生就会觉得自己获得了尊重,因而就能尊重老师,能理解老师的用心,才能向老师敞开心扉。

  三、改善师生关系必须落实在行动上

  这一点对于班主任老师来说最为重要,也最有条件做到。学生居家、在校总免不了发生这样那样的问题,涉及学习、生活、情感、交往等诸多方面,都需要老师帮助解决,事情不同,处理方法就不能一概而论。

  1.多鼓励、少批评。对学生学习方面所出现的问题,应该及时指出,耐心地帮助他们,尽量避免在公开场合使用严厉的口吻,不能伤害学生的自尊心。下课后不要夹着课本就回办公室。课余正是老师和学生平等、自由地对话,增进了解、加深友谊的最好时间。

  2.坚持家访,尊重家长,不可动不动就把他们“请”到办公室“谈话”。了解和介绍学生情况时,要注意用词,不要让家长难堪,否则,家长就会责罚孩子,学生就会认为老师“告状”。有了这种感觉,学生就不再相信自己的老师,更甭谈敞开心扉了。

  3.尽最大努力帮助学生解决实际困难。我不止一次地自掏腰包为父母在外地打工、无人做饭的学生买吃的;对家庭生活有困难的学生,不止一次地捐钱、捐衣服。这样还愁搞不好师生关系吗?

  4.进入青春期,学生的心理发生微妙的变化,他们开始把自己封闭起来,作为老师此时不能一味强求他们说出心里话,而要有意识地对他们进行积极的引导,培养他们高尚的情操。利用伟人故事、英烈遗风等积极健康的内容,再辅以集体活动、大家讨论等形式,把他们从狭小多梦的天地里拉出来。

  5.要注意选拔班主干部,充分发挥他们的模范带头作用。创造民主气氛,不能把班级变成"一言堂",更不可搞****。要把学生之间的交往定格在共同学习、互相帮助、共同提高这个大框框中。在处理学生纠纷时,教师必须本着公平和公正的原则行事,不可偏袒任何一方。

  6.集体活动、公益劳动,教师要起带头作用,身体力行。光说不干、指手划脚,只会引起学生的反感。

  7.学生在家有父母,在校靠老师。天冷了,要提醒学生多穿衣服;头发长了,要提醒学生去剃一剃;要提醒学生晚上要早点睡,早晨要吃好,中午争取休息一会;放假了,不要玩水,水火无情……凡此种种,不一而足。做老师的时刻要为学生想周到一点,既要有严父般的要求,更要有慈母的心怀。还有一点需要注意的是,老师允诺过的事一定要兑现,切不可失信于学生。唯有如此,学生才会觉得自己的老师可亲、可信;也唯有如此,学生才能向老师敞开情感的大门,师生关系才能积极健康地发展。

  四、管理班级、教育学生要有耐力恒心

  学生是不成熟的群体,考虑问题不全面、遇事易冲动。

  在班级的管理中要做到“三勤三到位”:“三勤”就是:

  一、勤到班级接触学生,了解学生思想动态。勤找学生谈话,了解学生个人学习和生活情况。对违反纪律的学生进行耐心教育;对学习后进的学生进行耐心的辅导。

  二、勤与课任老师交流,及时了解学生的学习情况,根据情况要及时地解决。与课任老师商讨解决的办法。

  三、勤与家长联系,及时了解学生在家学习情况,家长也能及时了解学生在校学习情况,与家长共同管理学生。

  “三到位”就是:

  一、早晨和中午第一个到班级,督促学生学习;

  二、上课铃响时就到班级门口督促学生做好上课准备。放学时到班级督促学生打扫卫生,告诫学生路上注意安全,到家要进行学习。

  三、经常到学生家进行家访。这些工作很烦琐,也很浪费时间,如果没有耐力恒心是办不到的。

  当然,我这样一说,有人可能会发出感慨:太理想化了,太神圣了!是的,我们是人类灵魂的工程师,我们正在塑造着国家的今天和明天,我们肩负着神圣的使命,如果没有超乎寻常的细心、耐心和恒心不能贯彻整个教学工作的始终,那么,我们是拿不到打开学生情感闸门的“金钥匙”的。

月工作总结 篇12

  对各自管辖店本月的工作进行总结:

  欧亚店益民店:本月中旬正式盛大开业,风头正劲,店内在通道陈列的18根挂条和端头处,捆绑装销售效果较好,竞品好丽友共有10根挂条全部陈列粒粒出大瓶装,但月末这一周,消费人流削弱,基本趋于平稳状态。

  永春店:本月前半段的销量不见起色,月末正值店庆,人头攒动,希望可以带来销量

  沃尔玛万达店:大瓶捆绑单板装销量稳定,单板装,随身和补充装销售效果较好,果真族捆绑密封罐共800个,存在少量丢失现象,正值店内大盘,所以陈列坡道和端头时间较短,未见成效。箭牌黄箭促销装也赶在此时做坡道陈列

  沃尔玛银座店:单板和随身装销售效果相对较好,果真族捆绑密封罐共320个,终于在29日陈列店内端头

  亚泰富苑店:本月初正式开业,人流较集中在下班前后,补充装和随身装相对销售较快,总体来说,店内整体业绩欠佳。亚泰店:本月的销售业绩相对较平稳,未见起色,赠品牙签筒根本没有带动销售,可以说这款赠品从包装颜色款式上看,很失败!密封罐捆绑的果真族相对好一些,收银AB两区各开通一条快速结算通道,导致箭牌的收银小架无法陈列,已跟店内协商换两个落地架。

  新发店:店内的捆绑从没断过,果真族的捆绑效果比大瓶较突出,好丽友将在近两天陈列地堆,位置紧挨华艾康。

  家天地:月末对店内全品的日期和库存,进行了清查,大瓶蜜瓜和水蜜桃日期较差为08年10月,由于好丽友对店内的投入,陈列货面为整个一组货架

  远方店:对民丰店产品的日期进行了清查,部分日期为08年末和09年初,严格控制库存,对日期较差的大瓶装进行了捆绑

  根据各超市的店内调整或竞品的相关动态,提出自己的想法、意见及建议,计划对自身的工作做哪些改进“

  1、益民奥特莱斯店即将开业,据说收银台扩充至8个口,收银台的陈列位置我会继续跟进,店面的扩充后,必定会招致竞品围攻,箭牌极有可能入店,所以抢占陈列位置要尽快敲定

  2、沃尔玛银座店的货面陈列比例应作适当调整,目前的状况是果真、大瓶、随身、单板分别为2:6:8:4,果真族完全得不到展示,况且箭牌新一批的产品全部为促销装并且价格定格在8元,如此看来,在正常货位处大瓶装的捆绑必定受到打压,所以我们可以扩充果真族的货面,来吸引消费者。

  详述竞品信息:(克数,原价,特价,产品日期,捆赠及是否有促销员或主题活动)

  箭牌绿箭主题活动,一声“你好”,亲近中国益达蜜瓜、草莓+8粒促销装

月工作总结 篇13

  三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节,三月更是一个讲文明、树新风,让雷锋精神吹遍校园每一个角落的季节。为了进一步弘扬雷锋精神,构建和谐校园,作为学校一项传统教育活动,我校师生积极投入到“弘扬雷锋精神,争当美德少年”的活动热潮中,在校园内外掀起了一股学雷锋高潮,活动开展得有声有色,收效甚好。随着三月悄然离去,我校学雷锋活动也暂告一段落,但雷锋,一个在人们心里闪耀了几十年的名字,他仍是我们心中光辉的楷模。在同学们的心中,他们认为每个月都应该是文明礼貌之月,每一天都是学雷锋活动日。

  在这特别的日子里,我校在这方面做了以下工作:

  一、宣传发动

  1. 在3月4日的升旗仪式上,利用国旗下讲话,大队辅导员作了“学雷锋,从身边小事做起”的主题讲话;少先队大队部向全体队员发出“弘扬雷锋精神,争当美德少年”的活动倡议;大队长作为学生代表,向全体队员讲述了什么是雷锋的精神?并结合国旗下讲话使全体同学认识雷锋,了解雷锋精神和雷锋事迹,并使他们认识到雷锋精神是中华民族的宝贵精神财富,应当将它继续发扬下去。

  2. 每天中午一点钟,学校广播播放歌曲《学习雷锋好榜样》,队员们由开始的学唱已经演变为全校大合唱。

  3.组织各中队开展了“走进雷锋”主题中队会,读雷锋日记,讲雷锋的故事,畅谈雷锋精神,寻找身边的活雷锋。各中队通过阅读书报活动、演讲、讲故事等多种形式,对雷锋精神的一个或几个方面进行一次深入的讨论和学习。

  4. 各中队出版了“学雷锋 树新风”的主题黑板报。其中主题鲜明、设计新颖的板报有:五(3)中队、五(1)中队、四(1)中队。

  5.各中队成立了学雷锋志愿者服务小队。

  通过宣传发动,同学们情绪高涨,有的到我校图书馆借书,了解雷锋生平;有的上网搜索,掌握学雷锋活动动态等等。

  二、实施阶段

  为了让学生真正体验“雷锋精神”的可贵,体验学雷锋、做好事、爱校园的快乐,我们立足学校,开展了“小雷锋在行动”活动。为了美化我们的校园,使校园更加干净、整洁,我校各中队组织同学在校内进行了大扫除,包括打扫教室、清洁区卫生。

  1.立足校园,走向社会。3月5日,在大队辅导员的带领下,我校20多名学雷锋”志愿者来到枫林镇敬老院,对老人们进行衷心的慰问活动和清理卫生死角。活动中,队员们首先为老人们送上麦片、蛋糕等礼物。接着大伙就忙碌起来,有的打扫室内外卫生,有的提水擦洗门窗玻璃,有的到菜园里锄地拔草,干得热火朝天。随后,队员们为老人们表演了相声、合唱、朗诵、小品等形式多样的小节目。丰富的礼物、亲切的攀谈、精彩的文艺节目逗得老人们个个眉开眼笑,整个敬老院里洋溢着融融春意。

  2.3月12日,三、四、六年级的少先队员们在我校大队部的组织下纷纷走向校外掀起学雷锋活动高潮。瞧!好大的阵容啊!队员们不怕脏、不怕累,主动捡起路边的烟头、纸屑、杂物等,用实际行动践行着雷锋精神!本次学雷锋活动,不仅使我校少先队员受到了雷锋精神的洗礼,增强了他们爱护环境的意识,而且帮助他们树立了正确的劳动观念,使他们认识到劳动最光荣。同时,队员们也用自己的行动告诉人们:我们想念雷锋,我们需要雷锋精神,我们将永远学习雷锋精神!活动过后,队员们还用笔记录下了此次学雷锋活动的感想呢。

  3.各中队组织学习互助小组,发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神,鼓励成绩好的,有特长的班干部或同学与班上学习有困难的同学结成学习互助小组,共同克服学习上的困难,提高学习成绩。各中队学习互助小组可列入班级年度学雷锋计划长期进行。

  三、总结阶段

  3月18日,我校利用升旗仪式时间,对我校的涌现的“学雷锋”优秀个人及集体进行表彰,共评选出“枫小小雷锋”十二名,“学雷锋模范班”七个。同时,总结了本次“学雷锋”活动,进一步号召全体同学继承和弘扬雷锋精神,让雷锋精神永驻校园,让雷锋精神成为枫林小学的一抹亮色。队员们通过重温雷锋同志的感人事迹,走进雷锋那伟大的精神世界,真正懂得“为人民服务”的真谛:学习雷锋精神不是刻意地去做好事、去助人为乐,而应该是时时处处的记住为人民服务,为他人做好事,以助人为乐为荣,把帮助他人变成一种自觉行动。

  似锦的三月,春雨敲醒树的年轮,春风吹绿树的生命。我们在春雨中期待,期待发芽开花;我们在春风中摇曳,摇出希望温馨。学雷锋活动将在我校长期坚持下去,雷锋精神永驻我们美丽的校园!“

  更多信息请查看活动总结网

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