通过其他人对某一件事的心得感悟,可以考虑一下写一篇心得体会记录内心感悟,写心得体会不一定要参照别人的见解。那么,一篇出色的心得体会应该具有什么样的特质呢?下面是出国留学网为你精心整理的“工作中心得体会”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
工作中心得体会 篇1
最近有幸拜读了陈满麒先生著的《工作中无小事》一书,感触和体会颇深。
刚拿到这本书的时候,我觉得这种书应该没有什么可看的,因为我觉得“工作中无小事”这种道理都是老生常谈的东西了,谁不知道这个道理呢?可是当我读到它的前言时,就已经被它所深深吸引住了。
前言中讲了一个小故事,讲的是当时一艘最先进的船只却在一个海况条件极好的地方沉没了,原因就是船上的船员由于对一件一件的小事不在意,导致了火灾,最终船毁人亡。这个故事给了我很深的启发,同时也让我仿佛是身处沙漠遇见了甘泉,于是一口气将它全部读完。
虽然我在工作中也时时会这样要求自己,但是读了这本书后发现还有许多东西需要学习改进。
作为一个普通人,在日常生活中,很显然都是重复地做着许多小事,有时候会觉得自己这样值得吗?总是觉得“天将降大任于斯人也”,有时候就会怀着无所谓的态度,认为这些小事不需要太认真,有种不屑一顾的感觉。孰不知,能够将这些小事做好也是一件不容易的事,俗话说得好,“不积跬步,不足以至千里。”将很多小事都做好这至少代表你在对待这些小事上是成功的。如果经常能够将小事做好,注意细节,将会培养一种细心、不骄不躁的好习惯,为我们以后的发展打下良好的基础。
在工作中,我也要求我的学生如此。我是从事教育工作的,我面对的是涉世未深、天真可爱的孩子。为了让孩子们养成良好的学习习惯和生活习惯,我常对班里的学生说:“不要认为自己所做的事情太小了,就不认真对待,敷衍了事。事情无大小,都应该认真做。没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。比如同样是做打扫卫生这样的小事,有的值日生打扫得很干净,红领巾监督岗检查从不扣分,可有的值日生打扫卫生马马虎虎,每回都扣分。你想,连这样的小事都做不好,还能干什么大事呢?”
不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作,把做小事作为锻炼自己、深入了解学生、加强业务知识、熟悉工作内容的机会,利用小事去多方面体会,增强自己的判断能力和思考能力。而且一个人对待工作的态度是会影响到同事及团队的。积极的工作态度具有一种无形的感染力,让同事都能被你的热情所打动,于是形成一种良好的工作氛围。而消极的工作态度却会像瘟疫一样传染到每一个角落,使整个团队的战斗力大打折扣。所以我们要学会在工作的过程中积极调整状态,让自己始终处于良好的工作状态中。
总之,工作中无小事。每一件事都值得我们去做,即使是最普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,应该付出你的热情和努力,多关注怎样把工作做得最好,全力以赴、尽职尽责地去完成。
工作中心得体会 篇2
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
(1)、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
(2)、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
工作中心得体会 篇3
来到我们房地产公司工作差不多半年了,这半年的时间里,我从一个很青涩的小女孩成长了起来。我知道这半年的时间里,大家对我有很多的关照和帮助,所以真的很感谢每一个帮助我的人。感谢大家给予我的这一份关怀,谢谢大家!在这里,我想谈谈自己在公司工作的这半年,为接下来新的一年的工作也做好一个铺垫!
今年是我毕业的第一年,我是学销售专业出身的,所以我对销售这份工作是很有兴趣的。我是一个野心比较大的人,所以选择我们房地产公司也是想在这里做出一番天地来,进入公司这半年,我受过很多打击,同时也接受了很多的鼓励和激励。在这样的环境当中,我茁壮的长大了,我开始发芽、开枝散叶,慢慢的在发展自己,朝着我的理想目标前进。虽然这中间吃了很多苦,有时候也总是在深夜一个人回家的时候崩溃哭泣,但是再看向现在的我,真的成长了很多,这是一件很让人欣慰的事情,也不辜负我过去所承受的一切,我想这就是的结果吧!
房地产销售虽然回馈比较多,但是在这个过程中你可以看到其实很多东西都是非常艰难的。你所面对的客户,你可能猜不中他的真实意图是什么,或者你要去估量这一位客户对你的想法,这些东西都是很难的。作为一名房产销售,其实最重要的就是要把自己的语言能力提高起来。我们可以看到在网上有很多非常厉害的销售,其实都是从个人的表达去影响我们的客户的,这也就是服务行业的重中之重了。服务好了对方,才有去进行下一步的资格。
因此,在这一段路程中,我很多方面都得到了锻炼,虽然有时候必然要承受一些压力,受一些委屈,但是到最后,的赢家还是自己。我承受了这一切,这一切固然也会给我一个好听的答案。至少在这一点上,它是能够保持公平的。
这半年过得很快很快,我也成功的走上了这条道路了,也创下了一些自己的小成绩。我想未来的我还可以做得更好,还可以让大家看到一个更加全能的我,我会继续去往自己的目的地出发和努力,我会用一个的状态去展示自己的青春,去成就自己各个阶段的小理想和小目标!感谢大家的包容和支持,来年我一定会让你们看到更好的我!感谢各位!
工作中心得体会 篇4
工作中沟通是一项重要的沟通技巧。我觉得沟通是一种能力。沟通是一种能力,是人与人之间的沟通与信任、理解和支持的关系,是人与人之间交流的语言和表现形式,沟通有助于人与人之间的沟通,是一种智慧,也是一种能力,它能够为你的人际关系和工作创造出良好的环境和氛围。这种沟通是一门技巧,是沟通艺术,是沟通艺术所带来的一种魅力,是沟通与人之间的沟通。只有在良好沟通的基础上,沟通不仅可以使人与人之间获得更多的信任与尊重,而且还可以使自己的沟通能力得到提高。因此沟通是一门学问,需要我们有较丰富的沟通技巧。在我们工作的场合,沟通就显得非常重要,如果我们在工作中遇到什么问题都不知道的时候,我们就需要去向他们请教,他们都会耐心的帮助我们,让我们在工作时,不会因为工作的原因而拖到后面。在工作中我们需要与人的交流。在沟通时,我们要注意自然的语气。当别人对我们的一些不满意时,我们可以采取适当的语气提醒,让他们知道我们是为他们着想,并且我们要尽心尽力的服务他们。在沟通中,我们要有主动性,要做到不要怕被人拒绝,但也不要怕被人拒绝。在交流时,一定要主动。要有信心,要有自信。这就需要我们的交流技巧,要有自我的自信。这样才能使我们在工作中不会产生任何的心理负担,也不会产生任何的失望。
工作中心得体会 篇5
来马小工作已经一年多的时间了,现在以一年为一个时间刻度做回顾和反思,我觉得感悟很多,想法很多,现在把这些思考和收获做一个提炼,得到三个关键词:“感恩”“成长”和“责任”。
一、感恩于心,回报于行
我认为“感恩”是一种积极向上的思考和一种谦卑的态度,这是一种自发性的行为。当一个人懂得感恩时,便会将感恩化作一种充满爱意的行动,实践于生活中。
首先感谢我们的父母,成为老师接触了这么多学生后,现在才真正体会到,养育一个孩子成人长才是一件多么不容易的事情,我非常庆幸在我活过的20几个年头里面,我体验到的回忆到的都是一些非常美好,积极乐观的事情,父母的教育和价值观,一直都潜移默化地影响着我,让我有现在的品行和做人的准则。我也非常感谢他们为我成长的付出,一直陪伴着我度过人生中非常重要的那些时刻,直到现在工作了,他们对我工作的支持,对我学习和生活中的保障,都有非常重要的意义。
每个人的一生之中,都会通过一份工作去体验和感受人生,用自己的每一分每一秒去争取机会,用行动实现自己的理想,体现自己的价值。所以感谢马小给了我这样一个平台和机会,让我能够在这里起步和感受我的人生。一年的时间,从一开始的陌生、磨合、迷茫、困惑,到现在已经彻底融入马小这个大家庭,在工作和生活中也找到和谐与平衡,我觉得这和马小领导的指引与帮助是分不开的。不论是安排有经验的老师成为我们的师傅,在工作上对我们进行“传帮带”,或者是安排老师外出交流、学习经验,以及学校开展的严谨求真的教学研讨沙龙活动和一次次的青年教师恳谈会等等,通过这些机会和活动都让我们这一批青年教师飞速成长,现在在学校的跨越式发展、争创一流名校的背景下,更让我们跟其他学校的青年教师相比,有了更多锻炼的平台,和成长的机会。
最后,还要感谢甘主任、汪老师以及在马小共同工作和学习的同事和战友们,刚参加工作,很多问题在处理上会欠考虑,或者有时会不知如何下手,这个时候最有效的方法就是向师傅,向同事请教学习。非常感谢他们毫无保留的帮助和诚恳的建议,在他们那里,我也学习到了一种求真务实、带着感情工作、服从大局的思想作风和工作作风,以及处理问题的方式方法。
二、在成长中寻找人生定位,在工作中实现人生价值
由学校的发展带动教师的发展,用教师的发展提升学校品质,在这样互相带动的环境下,我认为自己不论是在心智和工作技能方面都得到了长足的进步。
首先,我学会了如何为人。要成为一个优秀的老师,必须先学会做人,这是一门很大的学问,对于各人来说,并不是一时一事之功,而是一生中时时刻刻,事事处处都要面对的课题和考验。在学校领导和有经验的老师身上,我发现和学习了很多为人处事的态度和哲学,比如:信念坚定、勤于学习、踏实肯干、正直诚信、积极进取、善于合作等等,我也认清教师这一行业,如果没有高尚的人品和师德做保证,就很难成为一个领导同事信赖的人。在工作中,还要时刻保有激情,立足本职,不计回报,勇于创新,充分发挥自身优势,配合领导开展好各项工作。面对重重困难,更要迎难而上、敢于创新,相信如果能够做到做足以上这些,就能在工作中获得成绩。
其次,我学会了如何学习,学习可以从书本上,可以从生活中,可以从老师身上,也可以从学生身上,这也是一个无止境的过程,现今社会是知识社会,学习的社会。因此,教师更要树立终身学习的观念,学习如何利用学校的现代化的教育工具去教导学生,学习如何去积极参与教育科研提高教学水平,学习在教学实践中,去发现问题、分析问题、探索解决问题的途径和方法,学习如何处理师生间亦师亦友的状态,学习如何协调好同事间工作上的关系等等,所以作为教育工作者的我们,必须牢固树立终身学习的观念,只有我们学会学习,才能更好的把这个观念传授给学生,才能使我们的教育教学工作赶上时代的步伐。
这学期担任大队辅导员工作至今已经有将近两个月的时间了,上次晏校长问我担任这个工作以来,有些什么收获和感想,我当时回答说,工作中认识到,当有任务交到自己手上的时候,要及时处理,保持一份热情和清醒的头脑,并且马上得出处理办法,因为德育工作繁多并且琐碎,所以不要让事情堆起来。现在回想,当时的结论还太简单了,我觉得这份工作让我从各位领导和优秀的老师身上,首先学到了一种对待事情认真严谨、有原则、有想法的态度,在语言表达,组织管理能力上得到了培养和训练,学到了处理突发问题时临危不乱,有条不紊的思维模式,在待人接物、与人沟通、生活礼仪上的一些技巧,更学到了一种从长远、从大局出发的意识,这一些都是我认为非常宝贵的经验和财富。
三、认清责任
用行动感恩责任是一种承诺,只有承担起自己的责任,实现自我在社会中的价值,才能展现人的意义。也正是因为学会了感恩,收获了成长,所以更加认清了自己肩头上背负的责任。首先对父母,要尽到做子女的责任,争取为他们减轻负担,并可以用自己的能力给他们足够舒适的享受。还有对工作对学校的责任,学校是一个大舞台,是我们施展才华的广阔天地,只有把精力全部投入到工作中,才能以工作取得的实效来赢得组织和领导的信任,更要用不计回报、爱岗敬业,勇于创新,面对重重困难,迎难而上的精神,去充分发挥自身优势,去配合他人开展好各项工作,才能不愧对别人的信任,不愧对这些难得的机会。同样,对学生,我们更加具有责任,在教学上,我们必须遵循教育规律,循循善诱,因材施教,不歧视、放弃任何一个学生,让他们在知识技能上得到进步。但这份责任还不仅仅只是“传道授业解惑”这么简单,每一位学生都是一条生命,一个个体,除了知识上面的教导,我觉得更要把主流正确的价值观灌输给学生,学会做人,学会感恩,明白事理更能培养学生良好品行,促进他们的全面发展。不一定要让所有学生成为专家、教授,但每一个学生都必须是一个思想心理健康成长的孩子。教育无小事,事事见真理,因此有了这些责任,我更要时刻注意自己的一言一行,争取能够以高尚的人格去感染人,以整洁的仪表去影响人,以和蔼的态度去对待人,以丰富的学识去引导人,以博大的胸怀去爱护人。
过去的这一年是充实,丰富,多彩的一年,我觉得我们这一批青年教师也是充满希望、拥有活力的团体,但在职业生涯中,我们才刚刚起步,以后一定会拥有许许多多的机会,也会面临不计其数的困难,但在这一个成长过程中,我始终认为学会感恩,学会做人,学会学习,认清责任,会是我们的立足之本、发展之机,力量之源。希望在今后的工作和生活中,在领导和老师的带领下,少走弯路,少犯错误,能够顺利的走向成熟,变成一名优秀的教育工作者。
工作中心得体会 篇6
时间很快,一学期又到了尾声,这个学期说长不长,说短不短,只有四个半月,而且这个学期结束也较早,以往都是六月底才结束的,今年六月24号就结束了,所以又些结尾工作的事我们比较匆忙的结束。总的来说我们与幼儿也一起度过了一个愉快的一个学期,虽然其中也会发生一些小事,但我们也一步步的去改正,跟家长也是共同的去解决幼儿间的问题,由于每个幼儿的情况不同,所以我们所针对的方案也有所不同,现在到了尾声我们有再一次对他们进行了一些总结,我们的谱访工作也全面开展了.在谱访中,让我了解到幼儿的思想及家庭情况,因此,我在园领导的指导下,积极的去参加家访活动.而这次家访活动也给我留下了深刻的印象,令我感触颇多。
在家访中,首先对今年转来的十多位新生进行重点家访,在家访中,我们了解到了很多方面的情况.知道这些幼儿以前的一些习性.在家的状况.在家的脾气是什么.从家访中了解到这些幼儿各自有着不同的特点.在他们的身上我们得用不同种的教育方法去引导他们.也了解一下家长在家对幼儿的要求是什么.以便我们更好与家长的沟通工作.
在谱访的过程中,我们感受到家长们对子女的疼爱,,个别家长对幼儿已经到了溺爱的程度。特别是家里有老人的幼儿,.所以我们也细地了解了幼儿的兴趣爱好,性格特长及家庭结构、成长经历、健康状况、学习环境、在家表现、行为习惯,并听取了家长对教师的意见、及时地向家长反映幼儿在园的表现,肯定幼儿的优点,甚至是家长还没有注意到的闪光点,诚恳地指出幼儿缺点,耐心地传授家庭教育的方法,让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任,也是家庭的责任,提醒家长不仅要关心幼儿的学习、生活,更要关心幼儿的情感和品德,以及幼儿的身心发展.幼儿在幼儿园里现在很多家长往往会比较注重幼儿的学习状况,而忽略了幼儿的心理发展.所以我们要去挖掘幼儿的那心里的部分,
在家访中,了解幼儿的状况是重要的,但同时了解家长也是不可缺少的一部分,与家长进行了情感沟通,达成了共识,会更大范围地取得了社会对教师工作的尊重与认同,也使得我们自己再次感受到了教师工作的神圣与责任,激发了工作热情;更使我们得到了教育和锻炼。通过家访,不仅弘扬了师德正气,还树立了教师的良好形象。密切了家园配合,深层互动,和谐一致,提高了教育的针对性、目的性和实效性。
而且家长对幼儿教育也呈现出很大的区别,有些家长对幼儿过分的严厉,什么事都会以打的形式解决,造成幼儿容易形成反叛的心理,有些家长却一律的顺从,对幼儿百依百顺,当做小皇帝,在日常生活中没有与孩子进行经常的多方位的思想情感交流等等。这些都需要我们摸清对象,对症下药,特别是与家长保持密切的联系,发现问题,及时解决,真正做到有的放矢。
总之,在家访中,教师与幼儿不是单方面的了解,也是双方面的互相了解,达成一定的共识.从而对以后的工作能更好的进行.还有在这次的家纺中,还有一件重要的工作,就是希望他们暑期能到幼儿园来读暑假,让他们了解到其中的好处是什么。
幼儿工作中的心得体会5
时间过得真快,转眼之间,幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这几周的实习生活,是苦中有甜,累中有乐,回味无穷。
在准备实习的前几周,我很矛盾。矛盾在于,很想去实习,很想去感受一下幼儿园的生活和幼儿教师的生活;在校期间曾俩次到学校所在地的幼儿园见习,感受了不同的氛围,尤其是在市幼儿园见习那一周,和谐的氛围让我特别憧憬幼儿园的生活,可是真正到了这个时候又特别害怕去实习,因为总感觉自己还没有能力去做一名幼儿教师。我们现在是大三,专业学习了两年,但是我们并没有完全掌握好所学的知识,何况理论与实践根本是两回事,怕自己胜任不了。怀着这样矛盾的心情去找实习的地方,刚开始由于对自己的不自信,找实习地的时候,没有勇气去那种公立园,只是去了一些私立园,我们走了很多的幼儿园,虽然我们去的那些幼儿园都希望我们可以留下来,但是一些大一点的幼儿园我们去了只能从保育员干起,小的就不同了,我们就可以直接代课了,所以,经过再三考虑我还是选择了一个比较小的幼儿园,先锻炼一下自己吧!
来到幼儿园见到以前的老师,她们的年纪也比我们大不了多少,有的甚至都是同龄,可看上去比我们成熟多了,我们还像个小孩,这些应该都源于社会的磨练吧。像我们这些一直在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟,不仅是外貌,更多的在于思想,在于社会交往方面。经过这次实习,我在这些方面有了很大的提高。我真正体会到了社会的复杂。
刚刚进入幼儿园的时候,才真切地发现在学校里学到的理论性的东西,在实际操作起来根本没法运用。经过一段时间的锻炼,在前辈的指点下我终于不再是那个拿到教材就发蒙无从下手的新手了,为了吸引孩子们的注意力,我和其他代课老师利用课余时间想动作,想尽一切办法吸引他们的注意力,事实这个方法特别有效,因为刚开始我的教学是特别的死板,我发现孩子们都不时特别愿意学,尤其我代的是小班小朋友,这个年龄阶段的孩子最大的喜好就是玩,但是我总觉得我把他们的天性都给泯灭了,怎样做才能让他们既能学到东西还能感觉到学习的快乐,那就是将教学内容贯穿到幼儿喜欢玩的游戏中。
园长告诉我们想要得到孩子与家长的认可首先要记住他们的名字。刚开始我以为这个一点都不重要,但是一次试验后我才发现这对于一个孩子来说太重要了,一次,我想让我班的一个小孩回答问题,但我就是想不起来他叫什么名字,无奈只好说:“这个宝宝……”可是让我失望的是那个小孩不但不理我,还哭了起来,当时我特别的纳闷他为什么会哭,事后我才知道是因为我不记得他的名字,从那以后,我特别注意,我带的班级总共只有16个孩子,孩子少,所以我用最快的速度记住全班了孩子的名字,原因很简单;孩子们的想法特别简单,他们就认为你能记住他的名字就是喜欢他,记不住就是不喜欢了。
还有一件事让我记忆特别深刻,在一次的家长意见回馈表上,有一个家长很直接的写着这么一条意见;教师不负责任,推卸责任,幼儿有不适不尽快向家长反映。当时我看完就被气懵了,我去找园长问了一下,园长告诉我可能就是因为上次小孩吃完药吐的那个事吧,其实那个事发生的当天我们就和家长说了,当时他也没说什么,但是他和园长说了,园长也认为没事就没和我们说,因为孩子在幼儿园吐什么的都是很平常的事,小孩的胃比较浅,有时可能因为水喝多了,不想吃什么东西了都会吐。当时感觉特别委屈,还很气愤,我总感觉我已经做得很好了,为什么还要这么说呢。后来园长的一番话让我有所领悟。她告诉我:没那个必要,这只是刚开始,以后的路还长着呢,如果你就因为这个就生这么大的气,还想放弃,那以后的路该怎么走,也许我们确实有做得不到位的地方,要不然家长也不会说,如果我们做得非常好的话,家长是不会这么说的,不管做什么事不能只想别人的过错,要先想想自己什么地方做得不够好,以后注意就是了。”
园长的一番话让我感觉不那么难受了。事后我也想了想,确实是我做得不够到位吧,园长还告诉我千万不要因为这个事就对那个小孩区别对待,我想我不会,作为一个老师,而且是一个幼儿老师,我深深地知道要公平的对待每一个孩子。而事实上我也是这么做得,当时生气的时候我想过我以后再也不管她了,可是事后我没有那样做。
还有一件事让我感觉特别的高兴,就是有一个离异家庭的小孩,跟爷爷一起生活,总之他就是和别的小孩不一样,也许是小的时候受到过什么伤害或是惊吓吧,他就不懂得自己去小便,刚去的那几天,天天裤子都得让他尿湿好几次,换都换不过来,后来经过我们的努力他终于在一个星期后不再尿裤子了,再后来我改变了他很多很多。
在保育这方面我学会了很多很多,我最大的体会就是提前体验了做妈妈的感觉,而且还是这么多孩子的妈妈,我还开玩笑说:我以后不想做个好妈妈都不行了,这功劳应全都归功于他们呀。
以上就是我在幼儿园这三个月体会最最深刻的了,还有很多很多就不一一列举了。
最后补充一点作为一个老师,再没有什么能比得上得到家长认可更值得高兴的事了,事实证明我做到了,我相信在以后的道路上我一定会做得更好,虽然我不能做到让所有的人都满意,但是我会尽我自己最大的努力去做,把每个孩子都当作我自己的孩子。
工作中心得体会 篇7
一本好书能改变人的一生,让一个人从失败走向成功,从忧伤走向快乐,从灰心失意走向奋发图强。《你在为谁工作》就是这样一本好书。封面上的一段话给我很大的感悟,在工作中,不管做任何事,都有应该把心态回归到零,把自己放空,抱着学习的态度,将每个任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门,千万不能视工作如鸡肋,食这无味,弃之可惜,结果做得心不甘、情不愿,于公于私都没有裨益。通过进一步学习,使我深受感动,心情久久不能平静。朴实的言语包含了深深的哲理,他同样告诉我们生存与竞争同在,命运和奋斗相连,得到的不知道珍惜,丢掉就会痛苦不已;其实,高山和深涧的距离并不遥远,只在一念间。这一念,决定了自己的位置。
为什么要工作?为了谁工作?相信不少人心中经常有这样的疑问,而我自己,曾经的想法是“为了那份养家糊口的薪水工作”,“为单位领导工作”。但是在读完知名记者刘波所著、500强企业员工必读书《你为谁工作》这本书后,我明白了我不是为薪水工作,而是为自己工作!为自己的人生工作!
人生大多数时间在单位中、在工作上。工作的意义绝不简单地是“为了获取薪水而不得不这样”。如果是这样,人生的乐趣就会荡然无存,人生的意义也会黯然无光。工作固然是为了生计,但是比生计更可贵的,就是在工作中充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,用这些“能力”和“才干”去做好自己应该做的事情。
或许有些人会说:你是吃了灯草,说得轻巧!你不知道我们那个“头儿”有多凶恶!你不知道我们那些同事有多可恶!你不知道我们的工作多繁忙!你不知道我们的待遇多么低下?你陷入对环境的怨恨中无法自拔,却一直没有采取积极有效的改善措施!慢慢地,你的心灵被各种各样的毒素侵蚀,于是,你“慢性中毒”、你无精打采、你消极怠工、你不思进取、你牢骚满腹、你得过且过?这样过了若干年后,你回过头来想一想,难道不觉得可惜、不觉得心痛吗?让我们从《你为谁工作》中寻找“解药”吧作者告诫我们说:永远不要让环境牵着你的鼻子走。即使你的环境、你的工作、你的领导、你的同事有再多再多不令人满意的地方,你也应该知道,你的所作所为,是为了你自己,而不是为了他们。工作是一个施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,我们的决断能力,我们的适应能力以及我们的沟通、协调能力都能在这样的一个舞台上得到锻炼和展示。除了工作,没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的机会!”因此,忠诚是为自己,敬业是为自己,努力是为自己,付出是为自己,信用是为自己。工作是我们自己的工作,人生是我们自己的人生!
就拿我自己来说吧,当我大学毕业进入教育部门工作时,好多同学都羡慕我拿到了“金饭碗”,但我自己却“身在福中不知福”,找不到工作的价值、意义和乐趣。
“如果你能换一种眼光来看待你的工作,你的感受可能就会发生变化。”忽一日,好友的一句话点醒了我这个梦中人。能不能从工作中感受到乐趣,关键不在于心态吗?为什么有些同事就天天工作得乐呵呵地呢?我想起了《你为谁工作》中的一段话:“开放,是一种修养、一种个性,一种心态、一种气度;是不故步自封、不固执僵化、不排斥交流;是能正确的对待自己、他人、社会和周围的一切。因此,只有开放的心态才能使人持续进取,才能不断吸取新知,不断进步和成长。”书中还切合实际地讲授了发现、培养、释放工作热情的方法“要热爱自己的工作,关键在于你要看到你所做的事情的意义和价值。并且,你对一件事了解得越多,你就会对它越感兴趣。想想看,你对你没接触过的东西会感兴趣吗?绝对不会。可是,一旦你对这件事的了解多起来,你就越能发现其中的乐趣。所以,你不妨对于你的工作多做些研究,多思考其中的窍门,这是个很有效的技巧,你会发现你不仅增强了工作的技能,而且更能从工作中感受到乐趣。没有什么工作是值得轻视的,也没有什么工作是你不能从中感受到乐趣的?从某种意义上来说,能不能从工作中感受到乐趣和激情,是现代人的一种能力!
我越来越喜欢自己所从事的工作了,从工作中体会到的乐趣越来越多、收获的荣誉、摘取的硕果也越来越多了。与此同时,我发现领导也不是那么难以接近了,同事们也不是那么难以相处了?哈哈,环境越来越和谐,工作越来越顺心,心态越来越开放,我也越来越快乐了?本的启示结合切身的经历,让我对工作有了更真切、更深刻的感受,我愿意在此和各位同事共勉。
工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。有的人把工作视为生活的代价,是无可奈何、不可避免的劳碌,但也有人把工作看作是发展人格、完善自我的工具!
工作质量决定生活质量。在工作中尽心尽力、积极进取,能使自己真正得到内心的安宁与满足!即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。“通过工作获得能量”的秘诀就蕴藏在其中。即使环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作,你也应该以“为自己工作”的心态,认真挖掘工作的意义和价值,在工作中享受满足,在工作中实现价值。这种积极的态度,不仅会让你的工作,也会让你的人生充满乐趣。当有人再问你“你为谁工作”时,请响亮地、自豪地、骄傲地回答:我为自己工作!我热爱自己的工作!
总之,《你为谁工作》这本书不是一个指南的方案,给我们的只是工作的方向。告诉我们工作不仅是挣钱的工具。要把工作看成我们生命中很重要的一部分,去重视它,珍惜它。不要这山望着那山高,轻易改变自己的方向。对现有的工作,我们要拿出高度的热情和忠诚去完成。对我们的同事,要把他当成朋友,不能因为一点不快失去一个朋友,用快乐的心情去面对每一天的工作。
工作中心得体会 篇8
ICU,就是重症监护病室,顾名思义,收治的都是危重病人。毫不夸张的说,送到这里的人,一只脚已经踏入了鬼门关。作为一名轮转的护士,在ICU的3个月里,我感触颇多。
为了防止院内感染的发生,更好的治疗患者,ICU不允许有家属陪护。作为ICU护士的我们既是医生的助手又是病人的家属,所有的生活护理都有我们医护人员来完成:洗头、剪指甲、刮胡子、擦身、口护、喂食、接大小便……
这里是一个没有硝烟的战场。在这里,我们时刻准备着投入与死神抗争的战斗。每天目睹人世间的生离死别,我们的心灵没有麻木,面对每天艰难繁重的工作,我们的斗志也未曾磨灭。相反,随着时间的推移,我越来越深刻地认识到,在这个生命稍纵即逝、病魔肆虐、死神猖獗的地方,我们一句简单的话语、一个鼓励的眼神都可能成为患者与病魔抗争的有力武器,甚至是陪伴患者至生命尽头的尘世间最后的温暖。
有人说,ICU的医生和护士是地狱的门卫,的确,面对生死,我们有义不容辞的责任和坚持;也有人说,ICU的医生和护士是守护生命的天使,当我们面对一个个独立的个体、一个个家庭,我们用我们精湛的医疗、护理技术保卫病人。而我说,ICU的医生和护士对患者还要有更多的人文关怀,它仿佛繁星点点,并不耀眼,却足以点亮整个夜空,给每一位在生死线上苦苦挣扎的病人以慰藉和希望,也会成为我们职业生涯里点亮我们灵魂的璀璨珍珠。
三个月,稍纵即逝。在今后的工作生涯中,我会尽我最大的努力、用我最诚挚的心去护理每一位患者。ICU的各位老师们,谢谢你们,我会在别的岗位与你们共同奋战、互勉。
工作中心得体会 篇9
物业管理工作形成的文件主要有两大部分,即物业管理公司日常运作形成的普通管理文件和物业管理实际操作接收和形成的多种专业性文件,这些文件完成了现行功能之后,就过渡为物业档案。
随着房地产尤其是物业管理市场的建立和完善,现代物业企业对档案资源的依赖程度逐渐增强,档案资源已经成为现代物业企业经营管理不可或缺的重要资源。在现代物企业里,企业的重大决策、服务品牌和人事管理、提高企业服务能力和竞争力、建立和传承企业文化等都离不开档案,离不开对档案资源的管理。
一、加强档案管理,经济效益上水平
实现经济效益是企业追求的目标,物业管理企业也不例外。档案管理的重要地位不容忽视。
一方面档案资源可以发挥证据作用,为物业企业防范风险挽回经济损失。比如:1999年10月16日下午,马乐与同学到天津市河东区丽苑小区云丽园荡秋千,在玩耍中马乐不慎被秋千顶端的轴夹破手指,后经手术,右手中指末节部分被截指。马乐因此将该秋千购置单位小区开发商与天津市幼教用品实业公司以及小区物业管理公司告上法庭。要求赔偿原告医疗费、残疾者生活补偿费、精神损害赔偿费、陪伴费等经济损失共计60417.8元。后经查证,物业公司于20xx年1月1日正式接管该小区进行物业管理,事发时物业公司尚未对云丽园进行物业管理,所以法院不支持原告要求物业公司进行赔偿的主张。
再比如,20xx年7月18日碧华里小区5号楼4楼房屋漏水,将屋内木地板泡了起鼓,为此该业主要求物业公司赔偿其经济损失近10万元。物业公司经过查证该业主办理入住手续时的《房屋验收单》,证明入住时该房屋各项设施设备完好。该业主在铁证面前无言以对。
一个物业企业在管理、服务等过程中,通过对档案资料的开发利用,减少了内耗,相对地节省了人力、物力、财力和时间,本身就是降低成本、提升利润的表现。
另一方面加强档案管理可以防止知识流失。员工是物业企业人力资本,也是“知识资本”或“智力资本”,作为一种无形资产和源泉,其掌握物业知识和管理经验存储在人的大脑里,尤其是物业管理作为一种共生性的服务工作,服务受众对服务者的认可度是需要时间和过程的,如果不及时加以保留和保存,一旦人员流动或变化,企业将承担知识流失的风险和高额人力资源成本。
二、加强档案管理,领导决策上水平
北宋皇帝本着“明乎得失之迹,存王道之正,垂鉴于后世”的宗旨,责成司马光编著了历史史卷《资治通鉴》。档案资源是历史的活化石,使历史经验和教训的总结,对于企业决策、制定战略具有借鉴作用。借鉴以往的经验,吸取以往的教训,可以使企业领导的决策更加适应市场要求,更加有利于企业发展,更加受到员工拥护。档案资源在企业的决策过程中,扮演着参谋的角色,为领导的决策提供了重要依据。另外,借鉴其他物业企业的成果,利用物业协会和物业办他人的知识信息和资源,为企业发展决策服务也是很重要的。这需要物业企业密切与开发商、业主会、行业主管部门和其他物业企业的关系,获取更多的学习和获取知识的机会,为我所用,更好地充实企业档案和发挥档案的参谋作用。
首先是档案人员不但要在领导决策前根据决策要求,收集所有档案信息,提供相关原始资料和准确完整的数据,还要在决策执行过程中,当好领导的参谋。为领导提供有价值的材料,供领导借鉴;其次在决策落实后,更要做好收集、整理工作,将决策执行全过程所形成的各种文件资料,及时立卷归档,作为新的信息资料储备在档案之中,以便日后查考。
三、加强档案管理,竞争能力上水平
物业企业的发展主要靠市场开发和提高原有项目的收缴率两个基本途径,档案管理对这两个方面都是有帮助的。
加强档案管理,辅助市场开发。比如,20xx年7月10日在东丽区政府招投标过程中,东丽区政府采购中心负责人专程到我公司档案室参观考察。规范的档案也证明了我公司不愧为一级资质的科学管理的大型的物业管理公司,令东丽区政府采购中心负责人刮目相看,规范的档案为在物业的招投标中脱颖而出,一举中标起到一定的作用。
挖掘档案潜力,提高物业收缴率。物业企业应在档案的基础上,及时总结,建立企业自己的,包括服务教材、对法律法规的解释、对某一共性问题例如装修、业主缴费等业主有疑问如何解释等。这样的资料多了,就形成了企业自己的无形资产,它的实际作用是巨大的,可以产出可观的经济效益。当服务人员遇到任何问题时,只要一查,所有的必要信息和相关流程、作业方法、经典案例等都能了解和掌握,同时,员工也可以在网上随时存储相关信息,并化为行动。这样的服务功能,不仅工作效率提高,而且客户满意度也会提升。
物业企业竞争已经上升为知识竞争,通过从档案和或数据库获取所需的知识资源,更为迅速、省钱、便捷,更重要的是切合企业需要。因此,知识、经验的获取和积累对企业竞争力的帮助极大,可以培养企业的创新能力和集体创造能力。
四、加强档案管理,企业文化上水平
物业企业是典型的服务企业,企业文化的建立与传承决定了这一企业的发展是否长远,因此有必要对档案加强管理,因为它对企业文化是有帮助的。
开发档案资源不仅能产生经济效益,也能起到稳定企业的作用。面对时下盛行的物业人员跳槽风,跳槽人员带走管理经验怎么办?更重要的是业主对新管理人员有一个认识熟悉过程,在这一过程中满意度肯定会下降,直接影响收缴率。应认识到问题的严重性,首先要做好管理人员的人事档案工作,从中发现问题,向领导建议解决流动性强的问题。其次是对管理人员日常的业主档案、使用的工程档案、尤其是好经验、好做法注意收集整理、及时归档。保证了企业在人员跳槽的情况下能照样服务照样发展,为企业的稳定和发展解决了后顾之忧。从某种程度上可以说,一个企业档案资源开发利用的程度决定着企业的生存与发展。
培训工作是物业企业发展的必要而迫切的事情。学习的内容除了其他企业好的经验,利用企业档案资源进行开发和享用,也是很重要的方面。由于物业工作的往复性和受众宏观上的一致性,决定了物业服务经验的可重复性。利用典型案例、经验讲解、举案说法等形式经常性地开展培训教育活动,不断更新员工的知识,提高其综合素质和创造能力。
物业企业应重视以企业商标档案为代表的企业文化档案的管理工作。随着经济发展,物业企业面临新的机遇和挑战,在提高自身竞争力的同时,必须注重企业商标档案的管理。因为注册商标是企业形象的标志,是企业的无形资产,也是企业财富的主要组成部分。而商标档案是确立和保护驰名商标专用权的凭证,首先要提高对商标本身价值的认识,重视对商标档案的宣传和管理,以在竞争中赢得商机。其次是收集应完整准确,因为商标的形成经历了较长时间,要多方合作。最后商标的利用多为原件查阅,从保护角度,要规范查阅和借阅制度,由专人专管。
五、加强档案管理,社区和谐上水平
物业企业在经济建设、文化建设、综合治理和环境绿化等多方面为社区做出了很多有益的工作,物业档案有利于维护社区安定,便利居民生活,保障群众利益,方便居民再就业,为辖区居民提供丰富多彩的文化生活。物业企业进入或撤出某一社区,是一件关系到老百姓的日常生活的大事。档案管理在这两个关键环节上起到的是重中之重的作用。
由于近年来社区发展过程中不可避免地要协调居委会、物业公司、业主委员会三者之间的关系,物业公司和业主委员会的相关资料也就成为搞好社区发展所必备的参考资料,因而社区档案还应该包括物业管理部门和业主委员会在实践中形成的档案;居委会、物业公司和业主委员会之间的关系并不是非常融洽,尤其是业主委员会和其他两家之间的矛盾不少。而且业主会相对比较松散,居委会是社区的全面管理者,而物业企业是社区专业服务者。因此,物业企业必须加强对档案的管理,这不仅是对企业负责,也是对辖区业主负责,对社区负责,对社会负责。
总之,档案工作是物业企业的一项基础性工作,物业行业的大发展,还是需要全体行业人踏踏实实从基础做起。
工作中心得体会 篇10
貌似已经超久没有写过这种文字了。写下面的文字之前有意识的打开搜索引擎,输入“十年”这个关键字,查看了一下由这个关键字所带出来的一些搜索结果。嗯!看来搜索引擎越来越成为人们生活中不可缺少的一部分了。
“十年。我的故事”,十年前我正在上小学四年级,想想十年真的就一檠劬凸恕3隼垂ぷ魉哪辏馐俏业牡诙莨ぷ鳌邸3隼垂ぷ骱螅恢痹谧邢傅男郎捅鹑松砩系纳凉獾悖⑾虢庑┒魅诤显谧砸焉砩希吹浇裉斓淖砸眩揖醯迷诠ぷ髦醒У降亩髡娴牟簧伲〉阶鍪拢蟮阶鋈恕劣谖裁椿岽由弦环莨ぷ髯叱隼矗且蛭揖醯梦闹袄嗟墓ぷ鞫宰陨硖岣弑冉嫌邢蕖D苎暗降亩饕灿邢蘖恕K晕姨顺隼础
至于我为什么会选择这个行业。或者说是选择目前这份销售工作,其实是我对自已自信与不自信矛盾产物。以前走路的时候总习惯把头抬得高高的,高昂的外表,只有自已知道心里面藏着的却是一个自卑的小鬼,所以一直想通过销售这样的工作来提升自已。现在看来我的选择还是对的。销售工作进行了一个多月了,觉得能学习的东西真的很多。互联网的专业知识;怎么跟他人进行有效的沟通等等。
在这里呢我很感谢我们部门的所有成员,在工作上给予我很多的帮助。在我第一次拿出电话却不敢拨出电话号码的时候,我的老大高峰没有指责我,给予我的却是一次次的开导跟鼓励。在我不知道怎么跟客户沟通的时候,其他同事都知无不言的跟我分享他们的方法跟经验。现在通过一个月的历练,在很多方面都有一些提高,而我的目标就是在这个月破零,所以我要坚定的向自己的目标挺进,藐视一切困难!加油!
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