物业经理工作计划简短1500字精选

2023-05-07 12:38:43 物业经理工作计划

  聪明的人,往往会事先写好工作计划,工作计划让我们提高自己工作素质最有效的方式。工作计划包含哪些内容呢?出国留学网小编为大家呈上收集和整理的物业经理工作计划简短,欢迎你阅读与收藏。

物业经理工作计划简短【篇1】

  一、业主入住前期物业管理工作

  1.熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;

  2.根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。

  3.配合销售部的售楼工作;

  为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

  4.搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前xx底商办理入住x户,写字楼已全部投入使用。

  二、房屋管理

  xx写字楼xx上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了x多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

  为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。xx写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

  三、公共设施、设备的管理

  对已开始使用的xx写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

  xx上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。

  四、环境卫生和绿化管理

  环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

  小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。

  五、小区安全工作

  小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。

  六、其他

  1.搞好维修服务工作

  为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉x起,完成x起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为x次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。

  2.加强小区装修管理工作

  小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区xx实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。

  3.认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

  业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。

物业经理工作计划简短【篇2】

  一、xx项目

  1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

  2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。

  3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

  4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

  5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

  6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

  7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

  8、跟进做好小区健身器材的安装。

  9、督促做好各种费用的追收。

  二、三个小区公共事务方面

  1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

  2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

  3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

  4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。

  5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

  三、xx华庭项目

  1、拟定xxxxx华庭首届业主委员会成立方案xxx及筹备会一系列工作措施,为创建xxx市优xxx工作打好基础。

  2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。

  3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

  4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

  5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

  6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

  7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

  四、xx居项目

  1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

  2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

  3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。

  4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

  5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

  6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

  7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

  8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

  五、其它事项

  1、协调相关部门完成好各项工作任务。

  2、xxxxx士多xxx招商登记等工作配合。

  3、按公司要求开展各项日常工作。

  物业公司xx年度工作计划篇四

  一、定编定岗及培训计划

  今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。

  二、代租、代收计划

  按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

  三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)

  今年完成物业管理费..万元,代租、代办费xx万元(xx×20%),一共为xx万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。

  四、费用支出控制计划

  今年其费用支出控制在xx万元之内(不包括xx元以上的修理费用),其中:

  1.人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)

  2.自担水电费:xx万元。

  3.税金:xx万元。

  4.其它xx万元。

  五、拓展业务、创收计划

  1.计划2月底前所属xx家服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

  2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

  六、综合治理、消防安全工作计划

  1.保持xx区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

  2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。

  3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

  4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

  5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

  七、大楼维修、设施设备维修计划

  1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

  2.大楼内部的维修、粉刷。

  3.楼内空调系统的清洗、维修、保养。

  4.消防报警系统的维护、清洗、调试。

  5.管路系统的更换。

物业经理工作计划简短【篇3】

  根据上级文件精神,为进一步加快规范物业保安管理工作,确保各物业管理小区保安设施达标,现提出如下要求,请认真执行:

  一、抓好源头控制,把好规划设计关

  全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。

  开发建设单位在。办—理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业保安人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。

  物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:

  1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和保安人员巡更设备方可验收备案。

  2、已经。办—理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。

  3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。

  4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。

  二、提高准入门槛,把好设备关

  建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

  三、分清责任,发挥物业企业主体作用

  各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的保安工作,积极落实好小区的保安工作,并认真负责好保安设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业保安人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。

  四、强化监管,发挥主管部门联动作用

  规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业保安设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的保安水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。

物业经理工作计划简短【篇4】

  一、完善安全管理体系,建立长效管理机制

  为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

  二、实行半军事化管理,培养保安精兵。

  (一)严把进人关,狠抓基本功。

  首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。

  (二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。

  竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。

  (三)保安食宿训练一体化。

  为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。

  三、细化内部管理,提升安全服务品质。

  (一)实施保安管理标准化。

  面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。

  (二)加强消防管理,减少火灾隐患。

  在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。

  (二)强化技防系统运用,将人防、技防有机合。

  在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

  (三)成立专职巡逻监督岗。

  为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。

  综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上。

  为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律。

  开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总,吸取经验教训。同时时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20XX年以崭新的面貌为新城贡献为量。

物业经理工作计划简短【篇5】

  在XX,在公司领导的指导和大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨,公司“以人为本、以客为本、以诚为本、质量第一”的经营理念,以及公司“提高水平、创造效益、打造品牌”、“服务第一、顾客至上”的发展目标,通过部门全体员工的共同努力,开展了一系列高质量的服务工作,并对一年来的工作进行了简要总结总结经验教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

  1、人事管理

  夜班后,由于员工情绪的波动,工作很难开展。因此,有必要通过各种方式与员工沟通,在不影响工作质量的情况下稳定员工情绪。根据各岗位的岗位要求,通过人员的合理配置和工作量的考核,强化了实际操作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的操作要求。

  目前有14人,今年共有9人离职调动

  其中一个被转移到库区,剩下八个。

  2、培养

  针对不同岗位对新保洁人员进行保洁理论和实际操作培训,使保洁人员掌握保洁知识,满足办公室保洁要求。

  在对保洁人员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况,重点进行以下培训:清洁剂的分类与使用、清洁程序、清洁不锈钢饰品、清洁家具、清洁灰橱柜、清洁壁纸、电梯的清洁与维护、除锈处理。

  我们加强了对员工考核体系、卓越品质的培训和相关守法知识的培训,树立了员工的责任感。目前,员工已经能够按照规定的标准努力工作和完成,但仍然需要对工作纪律和行为的细节进行监督和管理。下一步将是加强这方面的训练,并使之成为一种习惯。

  经过不断的培训和磨合,保洁人员已经适应了现有的管理模式和工作流程,人员基本稳定。

  3、清洁工作模式

  在集团公司领导的指导下,“无人清洗”、“自然色清洗”取得了良好的效果。

  在原白班的基础上,分两班,主要清扫工作在夜班进行。为了在实施“无人清洁”的同时确保卫生质量,加强了清洁检查的频率。7f—16f现有的人员配置基本上可以在30分钟内解决任何健康问题。但在11f16f高峰期,经常出现保洁人员一个小时不能进入男厕所的现象,导致厕所脏乱。

  在“自然色清洗”方面,加强了清洗频率,将原来固定的计划清洗随时改为现在的清洗。发现污垢后,立即清洗,恢复到原来的自然颜色,取得了很好的效果,但清洗成本增加。近期由于二号楼建设和市政道路建设,整体环境尘土飞扬。虽然加强了清洁,但整体卫生状况不符合要求,清洁成本增加。随着施工的'完成,将进行彻底的清洁,以达到卫生标准。

  为确保电梯地毯卫生符合标准要求,每20分钟收集一次灰尘。

  4、清洁工作完成

  (1)完成了保洁人员配备和工作模式的及时修订

  (2)完成建筑公共区域卫生的日常维护。

  (3)完成新安置楼层的土地复垦工作。

  (4)完成建筑石材的水晶硬化处理和地毯养护。

  (5)完成建筑垃圾的清运。

  (6)清洁建筑物外墙两次。

  (7)完成周边地面冲刷工作。

  (8)每月清洁b1码两次。(不负责日常清洁工作)

  (9)完成特殊清洁服务。库区石材地面次生晶面处理及地毯、床头、沙发清洁。打扫三楼的地毯。

物业经理工作计划简短【篇6】

  我是xx集团招聘的物业管理公司经理,自x月x日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在xx公司兴,我尤荣xx的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:

  A、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

  B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

  C、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。

  D、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

  E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。xx大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我xx良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基矗

  F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。

  G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

  A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。

  B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。

  C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。

  D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。

  A、努力使xx物业管理公司走上正规的管理道路。

  B、弘扬xx企业文化,打造物业管理品牌。

  C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。

  D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。

  E、广拓思路,合理经营,争创效益。

  A、任用贤才,调整管理机制。

  B、实事求是,公平公正。

  C、结合实际,人性化管理。

物业经理工作计划简短【篇7】

  20xx年x月x日我正式进入xx物业有限公司xx项目部,先对管理人员、员工、分布情况进行了了解,目前xx项目以环境保洁为主,管理人员对执行力的认识不够缺乏管理理念支撑等众多问题,这就对未来工作的开展有了一定明显的阻碍,针对xx项目部的定位,通过两个星期的观察,对xx项目做了部分设想,

  1、完成和执行公司下达的各项管理制度和标准,提前做好员工的思想建设工作。

  2、进一步完善主管班长管理层的建设(管理者择优调整为原则),以业方为主,公司管理制度衔接业方管理为辅的管理思路执行公司的下达的各项管理制度。

  一、我的主要工作如下

  1、完善xx项目管理与执行标准

  2、员工体系确立与员工管理制度执行

  3、培训体系搭建与培训标准的确立

  4、准备员工思想工作建设

  5、配合业方完成其他工作内容

  6、推陈出新,不断完善管理思路,制定灵活多变的管理策略

  7、整合业方临时性交代的任务与项目工作计划任务相结合完成各项任务。

  二、基本工作情况和做法

  (一)不怕困难,建立把项目管理好的信心。

  认真分析形势、情况,正视挑战,沉着应对,及时调整工作策略。

  1.是情况着重处理业方提出的各项问题、分析原因灵活多变的处理问题,出台详细的日计划、周计划、月计划和紧急处理方案及应对紧急事件的方法,以之来完善各项管理。

  2.认真思考项目的管理方式,提高对xx的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立员工信心,做到始终保持员工的旺盛的工作精神。

  3.由于各主管、班长存在思维和管理方式差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,认真“分析、解决”,及时调整方式方法。

  (二)细分管理及职责范围找到并解决问题

  按照不同的问题来进行管理重点细分,员工责任范围细分,主动由员工发现问题联动主管、班长、和所管辖此区域的员工快速解决,改变被动发现问题的情况,比如即时出现的大范围污染源等等,快速发现问题解决问题减小工作量。

  (三)提升员工行为和工器具使用技巧,提高工作效率

  在日保工作的基础上,注重员工行为、工器具使用技巧与工作能力的提升。员工自我检查、抓重点,着力提高工作效率。

  通过培训,考核,等方法,使员工增加团队服务意识晨会口号:“我们坚信,团结就是力量,努力就会成功;我们坚信,坚持就是胜利,付出就有收获;我们坚信,服务就是最好的武器”喊口号提高员工的工作积极性提高服务质量。

物业经理工作计划简短【篇8】

  亲爱的业主和物业用户:

  为了加强与业主和物业使用人的沟通,做好社区工作,我公司现向莘上百合花园全体居民书面汇报20xx年的工作前景。

  一、环境绿化

  1、植物管理,近10棵苏铁是新育成的,请照顾好孩子,不要践踏;我修剪了这个地区的树木。

  二、环境清洁

  1、搞好环境卫生,定期杀灭老鼠、蚂蚁、苍蝇、蟑螂、蚊子等。

  2、小区垃圾收集时间是中午12点前。请让主人把垃圾放在门外,这样我们就可以派人去收集,不要放在其他邻居的门外。我们将公布不符合社区规定的居民的房间号,并向有关部门报告。

  三、安全

  1、原门岗24小时服务电话:“2621909”20xx年3月1日起改为“2611833”;

  2、居民邀请客人和小区内安装施工单位。我们的住户一定要告知房号,这对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

  3、管理处通过代租房的方式做好了流动人口登记工作。与去年同期相比,3房租金上涨200元~ 300元1500元,2房250元~ 300元1000元左右,1房750元左右。请租房子住,会让你满意的!电话:xxxxxxxxxxx;

  4、严格出入管理,请于周一~周五、周六~周日到物业公司管理处提前办理出入单,夜间不宜携带物品;

  5、大门入口处将部分调整人行道、单车道、车行道,为行人和行车安全创造条件;

  6、烟花管理:加大宣传力度,减少烟花对人、财、物的影响;

  7、小区养狗户越来越多,希望居民自律自爱;文明养狗,不打扰邻居。外出时一定要用绳子约束,定期接种疫苗。避免邻居纠纷。对于没有围堵的狗,一般认为是无主狗,居民通过社区秩序员和房屋管理员向主管部门举报,或者向政府部门和110举报。

  四、公共秩序

  1、收挂号、快递、包裹,以便告知住户每一项。

  2、梦岗为居民提供公交线路和便捷的电话查询。辛平已经被分类并为居民存储。请业主到门岗查询;

  3、对于社区的内部秩序管理,我们主张不同群体的利益需要和谐共存。最近,社区行人通道的隔离主要是为了确保老弱病残和年轻人能够轻松行走,避免车辆的干扰,让人在进入社区时感受到“慢”的节奏,放松身心,享受社区软硬件的便利。希望大家能对这些弱势群体给予包容和理解。

  1、为了避免电动车和摩托车的损失,我们要求摩托车、电动车和自行车尽量停放在车库内。车库24小时有牌照,停车不到一小时免费。我们希望居民能合作。

  2、夏天的时候,在小区里给住户加几个活动衣架,减少对中心花园的占用。

  3、我们组织管理处人员进行现场维修服务培训,在20xx年更好更快地为住户服务。

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