it主管年终总结【篇1】
岁末临近,新春将至,不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
it主管年终总结【篇2】
一年来,所办公室在所领导和同事们的支持和帮助下,在所办人员的共同努力下,围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。
一、政治思想
把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器,不断武装头脑,坚持在工作中学习,在工作中提高,在工作中增强业务素质。学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx大文件精神等理论知识,参加了深入实践学习科学发展观、“讲、树、促”教育等活动。
二、办公室主任的职责大致包括服务职责、参谋职责、管理职责、协调职责、承办职责五个方面。
(一)服务职责
指办公室在日常工作中,以围绕中心、服务大局为主要职责,做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。
(二)参谋职责
指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。
(三)管理职责
指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。
(四)协调职责
指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
(五)承办职责
承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。
三、工作情况
(一)在科研服务方面:组织、协调国家部委、省科技厅、省院合作、院专项资金等科研项目的招标、申报、总结等工作;组织院、所优秀科研成果、论文的奖励工作;规划和承办梨试验站等工作会议和学术交流活动;负责本所种质资源库管理和知识产权保护的工作,共累计整理、收集500多份种质资源。
(二)在开发服务方面:组织、协调科普、扶贫、新农村示范基地建设等示范推广项目的招标、申报、总结等工作;今年我所共承担科普项目4项,扶贫项目3项,新农村示范基地建设项目5项;在我所领导的支持和同事们的共同努力下,今年我所被河南省科学技术协会评为“河南省农村科普工作先进集体”;在我院展览厅筹建中,组织、上报关于园艺成就的文字、图片、实物共计66份。
(三)在后勤服务方面:搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线,提供质优价廉的办公家具和电脑,组织全所固定资产的登记、报废申报工作。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;同时,积极配合郑州市消协进行每年一次的“防火、防盗”知识讲座,为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
(四)在离退休职工服务方面:认真落实生活待遇等政策,帮助离退休职工解决生活上遇到的困难,对几位常年卧床在家的老同志坚持一年“两看望”,在看病、住院等生活上遇到的困难,尽其所能,予以帮助;对涉及全所职工利益的大事,主动倾听离退休人员的意见;积极协助离退休职工做好慢性病登记、申报、体检等工作,共新上报慢性病材料4人,已批准2人。
(五)在完善制度方面:为提升本所和公司的管理水平,完善了各种规章制度,修订了《安全、消防制度》、《岗位纪律规定》等一系列管理制度,使本所和公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
(六)在人事医保方面:工资和医保是关系到全所每位职工的切身利益,为了工资和医保数据的准确性,累计50多次到省人事厅和省医保中心核对数据,完成了全所职工的工资晋升、新参加工作人员的工资审批和医保年检、新增、减少人员等手续,累计办理退休1人,工作调动3人;还按照《劳动法》的要求,为公司聘用人员办理了有关社会保险,使其安心在工作岗位上发挥积极作用;组织、协调职称评定、年度考核等工作,受到了上级部门的肯定。
(七)在档案整理方面:为使本所和公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。健全了档案管理制度,严格按照上级规定整理文件、资料,收到上级文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档,真正做到了手续程序化,累计接受上级文件160余份,移交院里档案80余件。
(八)在数据统计方面:畅通本单位数据收集、整理渠道。及时采集、核实、更新、上报本单位的统计资料,高质量地完成了每年国家部委、省、市、区、院等五级部门对人事、科研、开发等各种项目的填写、审核、报送等统计调查任务。
(九)在信息宣传方面:按照“及时、准确、全面、实效”的原则,进一步加强了信息工作对院里的反馈和上报力度,累计上报信息20多条;宣传、介绍和推广我所科研成果及品种,并和《农业农村农民》杂志社长期合作,在该刊开辟“园艺专栏”,将本所和公司的拳头品种和优势技术进行了广泛宣传。
(十)在证件办理方面:为保证本所和公司各项工作的正常开展,在规定时间内精心组织资料,迅速办理了企业营业执照、事业单位法人证书及单位组织机构代码证书的年检、变更、注销、延期等工作,同时积极协助院所有关部门办理其它证件,受到了同志们的一致好评。
(十一)在党务、工会方面:在作为新加入组织的共产党员,与全所党员一道积极参加了党的xx大文件精神、科学发展观的学习贯彻,并在讨论中积极发言,还积极帮助购买有关学习书籍和心得笔记本,还负责全所党费基数核算、收缴等工作。今年协助工会、妇委会做好春节趣味比赛、“三八”妇女节比赛、“爱国歌曲大家唱”等活动。
(十二)在综合协调方面:多次参与起草请示、报告、计划、总结、方案等重要文件,努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时,积极做好了大量交办工作、临时性如股份制改造、院庆接待、承办人教处职称评定会议等工作。特别是在《院志-园艺研究》编写的一年多过程中,从组织人员编写到去档案室查阅资料、从交院志办、离退休同志审阅到自己核对、校稿共30余次,十易其稿终于在院庆前正式出版。
四、今后打算
要把提升服务水平,作为提高办公室工作的整体实力整体水平、整体质量的头等大事来抓,要始终坚持以人为本,按照政治坚定、纪律严明、办事高效、作风优良、为政清廉的要求,着力加强五种能力建设,全面提升办公室人员的“战斗力”。
(一)增强“高智囊”能力
办公室基本职责是搞服务、当参谋。这就要求其必须有思想、有观点、有方法、有独到的见解,尤其要善于抓大事,谋全局,不断提高思维能力、提高创新能力、提高综合协调能力,当好领导的“助手”和“参谋”,这也是提高办公室服务水平的关键所在。
(二)增强“笔杆子”能力
办公室是、出思路、出材料的地方,自己要力争成为“笔杆子”,必须努力做到四点:一是勤学习,知识要广;二是多实践,信息要灵;三是善观察,反应要快;四是重研究,情况要熟。
(三)增强“活电脑”能力
办事要坚持高效率、快节奏,对上级的路线、方针、政策要认真学习领会,把握其精神实质,对好的经验和作法要注意总结搜集,并结合实际加以利用。
(四)增强“老黄牛”能力
“老黄牛”精神的实质就是干。在办公室工作尤其需要实干,要想老黄牛一样,盯准目标方向,埋头巧干实干,靠实干取得业绩,靠实干赢的领导和同志们的信任,靠实干树立良好形象。
(五)增强“勤务员”能力
自觉做到脑勤、腿勤、口勤、手勤,变被动服务为主动服务,变滞后服务为超前服务,要强化为民意识、勤政意识、服务意识,把大家满意不满意作为工作的出发点和归宿。
在今后的工作中,将进一步加强学习,一如既往的坚持高标准、严要求、讲真话、办实事,不求轰轰烈烈,唯求踏踏实实,不断提高办公室的政治业务素质和工作服务水平。
it主管年终总结【篇3】
20xx年工作情况:
(一)设备管理指标完成情况:
公司计划、非计划检修项目完成率达***%,主要设备完好率达到***%,全部设备完好率***%。
(二)设备实行全过程管理情况
我设备管理处对我厂设备实行了全过程管理。把设备管理范围扩展到包括设备的购置、安装调试、使用、维修、改造,一直到报废为止的全过程,从整体上保证和提高设备的可靠性、维修性和经济性。
1、把安全放在工作的第一位,时刻牢记“防患于未然”
设备作业安全是衡量设备管理单位经济效益的一个重要指标,生产必须确保安全,安全促进生产,只有安全才能创造良好的经济效益,要将安全事项列为员工综合考核的重要内容。
在施工期间,我们要求操作员必须要确保设备的安全调运、运行和停放,坚决避免机械事故和零部件被盗现象发生;还应注意随机辅助工作人员的人身安全。
2、对从业人员要采取行之有效的管理措施
我们制订了制定严格的规章制度,加大对操作员的管理力度。使他们明白自己的权利和责任,把机械效益与员工利益挂钩,充分调动起每一位员工的积极主动性和安全责任心。
在日常工作中,我们监督操作员严格按照操作规程和工程所需的施工工艺操作设备,坚决避免违规操作;并要做好设备运转记录、机械保养维修记录的填制工作:如实反映出设备的实际运行情况;如实反映出机械保养、维修的日期、具体操作人、维修部位、更换零部件的名称等,并在三天的时间内及时上报设备部门。
(三)机械的保养、维修工作情况
1、重视保养,减少维修
我们做好了机械的保养工作,保养内容包括例行保养、定期保养和特殊保养,真正做到及时发现并彻底排除故障隐患,这是确保我厂机械有着较高的.完好率的一个重要方面。
2、对机械的维修应做到忙时抢修、闲时精修
为预防机械在突发故障,在工作中建立维修人员联系卡。同时安排操作员配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,以确保机械设备有着较高的利用率,监督维修工作,确保维修质量,并做好维修记录。
(四)加强了设备从业人员的培训,提高业务水平,更好的发挥机械效益
设备管理处充分利用了冬闲时间,重视日常工作中的闲时,学习了包括业务知识、安全知识、思想道德知识和节能知识,真正达到学为所用,使每一位从业人员有着较高的业务水平和思想觉悟。
存在不足:在20xx年的设备管理管理工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,主要表现在:
日常管理工作中,管理人员监督不到位、检查不到位,设备管理工作存在管理断层,工作信息传递不畅,有章不循、令行不止现象仍然存在,工作中还存在推诿扯皮现象;各级人员安全责任意识有待加强,安全管理各项制度在现场的落实措施还没有完全到位;个别操作人员安全意识淡薄等。
20xx年工作计划:
(一)平时要做好设备保养,维修工作
01年设备管理处将继续开展生产设备安全排查工作,要求对各类安全设备保障工具配备齐全,状况差的设备及时申请报废,该维修的设备及时进行维修,加大安全投入,狠查各类安全隐患,采取不定期、不定点,多方位的灵活多样的工作检查方式,急需建立针对每台设备的信息统计卡,做好设备基本信息、设备保险记录、设备强制维护和维修记录、设备事故损坏和维修记录、技术改造改装记录、设备移动记录等信息,使设备管理做到有章可循。真正将安全隐患查出,优先整改,把隐患排除在萌芽状态。
(二)创新工作方法,为做好设备管理工作建立有效途径
20xx年设备管理中心将积极配合其他有关部门进行安全管理联合检查,形成企业与政府主管安全生产部门的协同合作,信息共享,互补宣传,加强企业与其他部门的沟通,通过与政府主管安全生产的部门召开安全座谈会、建立长期的安全培训合作模式,营造良好的监管氛围。
(三)设备采购
设备采购是设备管理中最容易出问题的环节。20xx年我们将加强采购人员思想教育,培养采购人员一切以公司利益为中心的集体主义精神。其次我们还要,落实采购后监督核算机制,发挥监督体制的作用。
(四)抓制度建设,确立科学的工作机制
为了实现管理的科学、合理,充分体现制度的约束力,10年,我们要重新建立健全了各项规章制度,对设备管理人员从言谈举止、管理知识到各项工作程序,都进行了重新规范,使管理工作上了一个档次。
20xx年,我设备管理中心虽然做了不少的工作,取得了一定成绩,但是上级领导的要求和希望,还存在不小的差距。20xx年,我中心将继续加强学习,深化管理,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把中心各项工作提高到一个新的水平,为公司长远发展做出应有的贡献。为公司的发展保驾护航!请领导放心,请同事们放心!