工作的心得体会(范本15篇)

2023-05-10 19:53:26 工作心得体会

  心得体会怎么写才能感染读者呢?在于一些能令自己有颇多感触的事情结束后,心得体会,总是在笔记本上出现。心得体会就是将自己阅读的进行浓缩和简略,经过细致的排版出国留学网小编为您排列了“工作的心得体会”,也许本文能为您提供一定帮助!

工作的心得体会 篇1

  通过关注团中央和家乡的团组织的微信推送,我了解到2022年寒假全国大学生“返家乡”社会实践这一活动并积极报名参与,在实践类别上我选择了政务实践,并在团委的统一安排部署下来到离家较近的汾阳市西河乡街道办事处进行政务实践,期间,我们的主要工作是轮班制进行来访人员的信息登记以及体温检测,并在信访接待室和小微企业服务平台协助工作人员的工作。

  在疫情防控工作中,我深刻体会到疫情防控一线工作人员工作的辛苦,我们的工作虽然只是简单地测体温和引导来访人员登记信息,但是却需要耐心与细致。疫情背后关系的是人的生命安危,不容许我们有丝毫懈怠。面对一些不愿意配合的群众,我们用心沟通,告知他近日疫情反复的严峻性以及人员登记的必要性。由于登记处处于门口处,许多来办事的群众会询问我们某个部门在哪里,因此我们也充当了引导员的角色,在自身充分了解部门方位的基础上让人民群众少跑腿,用自己实际行动服务民生。令我感到温暖的是,群众在办完事离开时会跟我打招呼道别,这让我感到帮助别人、奉献自己的快乐。

  在信访工作室和小微企业服务站的工作中,我们帮助工作人员进行资料打印和文件整理等基础工作。这些工作虽然很简单,但却都深刻体现了群众利益无小事,一枝一叶总关情。在这个过程中,我也感受到了来自别人的关心与帮助,如每日提供的热水、楼下轮班时的暖气等等,他们在工作中所体现的负责与细致也给我们树立了良好的榜样。

  通过这段时间的社会实践,我们深入了解了党政机关的工作内容,自身的政治素养、理论联系实际能力、解决问题能力、为人民办实事能力都有了显著提升。在今后,我们也将努力学习科学文化知识,提升自己的各方面本领,学成后用实际行动为建设家乡、服务家乡做出积极贡献!

工作的心得体会 篇2

  不知不觉来公司已经x个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

  行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。

  与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……

  正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖xx集团强大的背景作依托,当然传承了xx董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!

  我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!

工作的心得体会 篇3

  本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控,根据《供电营业厅服务标准》,查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。

  本周视频监控发现问题记录数9个,发起通告记录数9个,整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有,工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些,说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。

  市公司营业大厅是供电公司的窗口,服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦,每年春秋季的电力设备检修,迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护,都是在后台默默无闻的工作,是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的工作人员,用电业务的办理及收费都在营业大厅,如果他们看到工作人员在聊天,收费人员在窗口睡觉、吃东西,这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。

  供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务,优质服务需要服务工作做好每一个小细节,供电营业大厅整洁的环境,工作人员得体的着装,规范的言行,办理业务时礼貌热情,所有这些小细节会极大提升公司形象。

  对于个人来讲,工作和生活中也要注重细节,养成注重细节的习惯,能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工,绝对会挑选工作尽职尽责,凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人,他们最满意的人,做事时必须井井有条,不辞辛劳。做事力求完美,不但可以使你的精神愉快、身强体健,并且可以使你的才能迅速提高,经验日渐丰富,从而被委以更重要的工作。

  工作细心、严谨、有责任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵纪守法,甚至小到衣冠整洁、举止得体,才能过好自己的生活。简单地说,就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守,就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。

  (一)财务部工作环境、氛围初体验

  财务部的工作环境虽然没有想象中的宽敞明亮,每个人都有一张大的办公桌和椅子,但是一切都是紧凑中有序,每块空间都得到了充分利用,将财务的资源配置精神发挥的很好。工作氛围是温馨舒适的感觉,工作多年的同事姐姐们,一句亲切的问候,一个鼓励的眼神,都增加了我在融入一个陌生环境工作时的自信;入职早我几年的师兄师姐,可能是一句玩笑,可能是一些入职之初的独家分享,给了我同龄人之间的那种亲切、随意的感觉,让自己在一个陌生的环境里少了很多拘束感;还有领导给我们新人的关怀以及如何更好的适应和开展好工作的一些建议等等,总之,从他们身上得到很多对工作的指点和帮助。

  (二)工作岗位的初认识

  目前,自己所在的岗位是财务分析岗。这个岗位主要是通过关注公司经营数据和收集各专业部门的分析报告,看到收入、成本和利润上的变动趋势,及时地对公司发展情况进行分析,输出财务分析报告,针对一些核心短板还要进行专题分析、讨论。所以这个岗位,最需要的是逻辑思维能力和数据处理能力,并且需要熟悉各种产品和业务政策。

  (三)入职熟悉工作的阶段对自己的工作定位

  这个阶段,除了要快速适应财务部工作环境和工作节奏外,业务上要学的东西太多。我给自己的定位就是:

  1、在工作中端正自己的工作态度,保持热情,遇到挫折不气馁;

  2、通过熟悉本职工作来加快自己适应、融合岗位角色的速度,而熟悉本职工作主要是要加强与老员工和领导的交流,还有就是对已有工作资料进行学习;

  3、尽快熟练办公工具操作技能,提高工作效率。

  入职第一周总体来说还是过得比较充实和有意义的,虽然还没有正式进入岗位处理具体工作,但入岗前的一些预热和准备工作能让自己以更加从容的姿态进入岗位角色。一份职业规划,让自己明白了计划和目标的重要性,也让自己看到了自己写作方面的不足;重复地看基础数据表、损益表等表,里面是漫天的数据和不断出现的各种业务术语,业务上的一些逻辑关系有很多不理解的地方,在心理问着为什么,自己无法解决的只能在纸上记录下来以备求助。这些准备性工作,让我懂得工作需要耐心、坚持的重要性,也明白欲速则不达,需要克制好自己的情绪。一周下来,不明白地方仍然很多,但还是看到了自己的进步,至少看各类数据表不再那么陌生,心情也会平静很多。

  一周的工作,也看到了自身的一些问题:最主要的是对业务及流程不熟;对产品政策熟悉度不够;工作中有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教。

工作的心得体会 篇4

  党性修养是维护党的先进性和纯洁性的思想保证,是坚定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气的作风建设。

  三严三实既严以修身、严以用权、严以律已,又谋事要实,创业要实、做人要实。严以修身,就是严以律法,加强思想道德修养,提升个人精神境界,求真务实,实事求是,用道德标准衡量自身作风品质。

  严以用权,就是要坚持用权为民,权为民所用、为民所系,按规则,按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,任何时候都不搞特权,不以权谋私。严以律已,就是要慎独慎微,严把作风建设勤于自省,遵守党纪国法,做到为政清廉。谋事要实,就是要从实际出发谋划事业和工作,使点子、政策、方案符合实际情况,符合客观规律,符合科学精神,好高骛远,不离实际。

  创业要实要脚踏实地,真抓实干,敢于担当贵任,勇于直面矛盾,善于解决问题,努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。做人要实,就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实,做老实人、说老实话、干老实事,襟怀坦白,公道正派。要发扬优良传统精神,保持力度、保持韧劲,善始善终、善作善成,不断取得作风建设新成效。

  践行三严三实关键是要落实个人,是要把责任意识、大局意识、创新意识、观念意识深入到工作的各个环节,保持长效运行机制。要密切联系群众、联系客观实际,融洽党群干群关系,不断加强党性修养、党风建设。

  深化改革也要做到以最大多数的人民利益为出发点,以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动,必须以三严三实来要求和对照自己,发挥主观能动性与客观规律相统一,使作风建设不断取得新成效,内涵不断得以升华。

工作的心得体会 篇5

  对于民航行业来说,安全可以说是重中之重,尤其是作为一名安检员,安全更是自己工作的的核心,“安全第一,预防为主”的方针人人都会说,但是安全差错还是时有发生,怎样才能防止这些差错甚至是事故的发生,是每一个安检员都该深入思考的问题。

  安检工作是由很多环节组成的,只要任何环节出现问题,就可能导致不安全事件的发生,由此可见,要防止差错和事故的发生,就要落实到每一个环节,每一个岗位,每一个“我”身上,怎样落实呢?我觉得应该从以下几点来看:

  一是加强思想认识,落实岗位责任。

  安全差错大多是由于疏忽和随意性造成的,有些员工在岗位上比较随意,认为自己随便弄一下就行了,没必要太过重视,机场也可以照常运行。殊不知安全隐患就在其中,以安检为例,作为验证员,也许就在你低头玩手机的一瞬间,就有旅客进到安检通道里面,这样造成的后果就是没有对旅客进行身份核查,往小的说是漏盖登机牌,但要是一个根本都没有买票的人员进入到候机隔离区里面,那造成的后果就很严重了。这从根本上来讲,就是对自己工作的思想认识不够,没有对安全工作的严肃性和重要性有足够的认识,在习惯性违章下,安全差错就自然产生了。加强思想认识,要时时向员工贯彻“安全生产,人人有责”理念,让该理念真正深入到员工心中,强化员工的安全意识,形成良好的安全习惯,如影随形,片刻不离,立足岗位,落实岗位责任,做到“心中有责,行动有责”。

  二是加强配合,查缺补漏。

  在工作中,我们要时刻紧绷安全这个弦,但是一个人总难免会出错,这就需要每个岗位之间的互相弥补,把不安全事件扼杀在萌芽状态,以安检工作为例,验证员在出现漏盖验讫章的情况下,引导员能认真复核登机牌,及时发现,就能杜绝漏盖、漏验的情况,这又回到了落实岗位责任上。“履行自己的岗位职责,安全深入我心”,只有在做好自己的工作的同时,才能更好的与其他同事配合,查缺补漏,杜绝安全隐患。

  每一个员工都是机场这台“大机器”的一颗“螺丝钉”,只有把安全观念深入心中,履行好自己的岗位职责,安全从“我”做起,才能让工作顺利安全的开展,才能更好地与其他同事之间相互配合,查缺补漏,保障空防安全。

工作的心得体会 篇6

  在我心目中我们院的每个辅导员都是优秀的,每个人都为了学生付出了很多。我能获得优秀辅导员这一殊荣,我感到非常荣幸,因为这是学院领导和同事对我过去一年工作的肯定和认可。

  辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高等学校从事德育工作,开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。虽然辅导员工作是很繁琐的,但是细中见大。一年的辅导员工作,酸甜苦辣皆有之,有时很有成就感,有时很有挫败感,跟着学生一起成长,自己已经完成从一个学生到老师的转变,从一个柔弱的性格到很坚强,自己也逐渐成熟。现我谈一些我的心得体会和大家交流

  我的第一个体会是:要做一个好的引导者,首先得用自己的行为赢得学生的尊敬,了解他们的内心活动。

  同样一句话,在不同的时候、用不同的语气,从不同人的嘴里说出,会产生截然不同的效果。当学生非常尊重你、崇拜你时,你说的话,他会非常重视;而当学生在心理根本不接纳你、不认同你、甚至看不起你时,你说的再多,再苦口婆心,他也懒得听,只觉得你很烦。而这种尊敬的赢得,可能是通过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐心、你的正直、你的豁达、你所表现的自信心、你的一句鼓励的话语、一个到位的点评、一个信任的眼神而得到的。在带他们军训的那天开始,就和他们一起在阳光下接受考验,同时还要记住每个学生的面孔,当你能够脱口而出他们的名字,他们也会感动,至少知道你在很用心地对待他们,期间和每个学生都聊过天,了解他们一些学习生活习惯,对以后的工作是很有帮助的。自己也是严格按照学院规定的“一日生活制度”,经常查课查寝,看看他们上课的状态,对于经常旷课的学生要批评教育,了解到他们为什么不能自觉自制。

  我的第二个体会是:多一些鼓励,少一些数落。

  大学时期,正是大学生树立人生信心的关键时期。老师在某时不经意间的一句表扬,可能会让他感谢你一辈子;气极之时的一句口不择言,也可能会让他记恨你一生。我一直告诫自己对学生一定要多一些鼓励,少一些数落。在这点上自己还是做得不够,因为有时候并不是所有的学生能够体谅自己的苦心,难免会说一些气话,但是说实话都是为了他们。

  虽然学生经常会对一些他们比较感激的老师说,您就像我们的父母一样关心和帮助我们。学生犯错时,你一定要考虑他们的情绪、性格特征和思想状况,找个他们能接受的方式进行批评教育。有些心理素质好或非常调皮的学生,他有什么不对,你可能可以直接给他指出来,他也比较容易接受。而有些本来就胆小、自卑的学生,一旦犯错,你就得特别注意和他沟通的方式,要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很容易会因你某句不慎的言语而使自尊心受到伤害,而一旦受到了伤害,要让他们重新恢复对你的信任会是很费劲的一件事。他们会觉得从此自己在老师心目中的地位更低,这也会使得他们将来更胆小、更自卑,见到你就想躲。所以我觉得即使是批评学生也应找个他能接受的方式,讲究点艺术。因为批评的目的是让他改进,而不是为了刺伤他。如他不能接受你的批评,那就无法达到效果。

  我的第三个体会是:让学生能感觉到你的关心无处不在。

  虽然我们不能时刻出现在同学们身边,但你应让他们感觉到你的关心是无处不在的。你不是他们的保姆,但你可以是他们精神家园的引导者、守护者。在特殊的日子里和同学们感到困难和孤独无助的时候,你无论如何都会及时地出现,做他们坚强的后盾,给予他们力量。有时,你会发现你所做的一些事,似乎是在关心某个同学,但你的一言一行,你为人处事的方式,都受到全班同学的关注。他们在暗暗观察你是怎样对班上同学的。对于一件事,你处理得好,会给其他同学传达一种信心。处理的不好,就有可能造成不好的影响和情绪,而且很快会在全班同学中散播,让所有的同学对你丧失信心。当学生出了事情,自己第一时间要赶到现场,及时处理。记得在军训期间,有个学生的脚踩到施工的钉子,及时把学生送到医务室,当时自己看到学生痛苦的样子,自己真的要哭了,还要安慰学生。在后来的紧急事件中,自己能很果断处理,做到学生放心家长放心。

  我的第四个体会是:在力所能及的范围内,多一些爱心,多一些耐心。

  自己所带的学生中还是有一些贫困生,首先是要帮助他们排除他们内心的自卑,经常和他们聊聊天,知道他们内心活动,激励他们学习上的信心!发掘其特长,引导他们自力更生。让我很感动的是一个学生,在谈过几次之后,给我写了一封信,这个学生为了凑学费,在暑假期间到广东打工,受不少白眼,但是她告诉我其实这个世界上还是好人多,因为有一些人对她伸出援手。在后来的学习生活中,发现她很能吃苦,推荐到学校勤工助学岗位工作,也得到负责人的好评,在学习上认真勤奋。看到她的成长,自己也感到欣慰。

  我的第五个体会是:要主动利用一切机会深入了解学生的思想状况,帮助他们走出困惑。

  其实所带的学生都有各自的特点,有一些学生是因为高考没有发挥好才到这里上学,有一批学生是因为学习习惯不好,自我抑制能力比较差到这里上学。所以他们的心态就是不一样的。特别是专科的学生,很多人都没有很明确的目标,以为在大学是没有人管理,自己想怎么样就怎么样,突然有个辅导员查这查那,感觉自己还是在高中,对于此类学生,还是要心平气和跟其讲道理,同时要给他们打气,说出他们的闪光点,至少还是有些学生会了解自己的用心。

  所带的学生或多或少存在一些心理问题,这些问题,表面上你可能根本看不出,甚至他的表现会给你一个错觉。比如说,他明明是个挺自卑的人,但他表现出来的是相当自傲,把很多事情都不放在心上;有时他明明是个内心很孤独、很封闭的人,但给人的表象是个开朗的人。所以还是要深入到他们中间,与班委经常联系,与其父母沟通,要把潜在的危险扼杀在摇篮中。

  总之,我认为想要做一个好的辅导员,就必须首先热爱这个职业,这样才会以最大的热情投入到这份工作中。

  过去的几年我的工作是取得了一点成绩,但这已经属于过去,我更看重的是过去的这几年中我在工作中不足的方面,因而我会不断总结经验,弥补这些不足,从而不断提高自己各方面能力,在以后的工作中更加努力,争取取得更大的成就,以不辜负领导的希望和同事的信任。

工作的心得体会 篇7

  我走进传奇的那一刻,我觉得我好像有那么一种明悟,所以我留下来,我很荣幸成为传奇一员。

  我是传奇的一名员工,如果要问我:“在传奇工作这么久,你有什么感觉?”是啊,我会有什么感觉?这些年,我得到了什么?我成长了吗?我也想知道。

  而通过这次培训,我想想终于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向优秀。

  如果每个人都能从内心深处承认并接受:“我在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业,将不再是空洞的口号。

  在市场化程度越来越高的今天,我们的工作机会都来之不易,如果不珍惜工作机会,不努力工作而只知道抱怨的人,总是会被放在被遗忘的角落,不管他们的学历是否很高,能力是否很强,也只是一个配角而已。

  我们每个人只有热爱自己的工作,才能把工作做得最好。

  一个人在工作时,如果能以精进不息的精神、火焰般的热情,充分发挥自己的特长,那么,即使是做最平凡的工作,也能成为最精巧的工匠。

  如果以冷淡的态度去做,哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的员工。

  这更是一种精神、一种态度、一种信仰、一种力量。

  这种精神与力量会使人奋进,助人成长,直至成为企业的核心竞争力。

  这就是每一个乐观、健康、积极向上的人应该具备的工匠精神。

  你的工作质量往往会决定你的生活质量,只有员工将企业的事情当做自己的事情来做,将企业当作自己的家,才可以造就一个充满生机、具有活力的企业,成就自我,超越自我。

  培训虽已结束,但我每回想一次,便更加明白:这种精神是多么高尚与执着!充分理解工匠精神,更点燃了我内心的工作热情,要更加努力的发挥团队精神,在工作中发掘乐趣,在日常的点滴工作中充分运用工匠精神,把自己与公司发展有机的链接在一机,共同进步!

工作的心得体会 篇8

  首先我清楚地认识到了自己的缺差距,自己能够做什么事情,这样一来我也能看到自己身上的缺点,需要朝着什么样的方向努力,在装修公司工作半年的时间,确实让我看到了不一样的地方,自己有很多做的不足之处,也有一些不知道什么时候就养成的缺点,还有一些坏毛病,我会时刻的提醒自己,来到这里是锻炼自己,纠正自己的不足,而不是养生不良习惯,我真的非常感慨,一开始来到公司的时候,我对这里非常陌生,自己也是懵懵懂懂对自己的工作不知道怎么去做,有的时候甚至会手足无措,所以我真的非常珍惜,都有这里的工作,现在适应了很多,半年以来,我坚持自己的方向,也锻炼了很多,磨砺了很多。

  首先我认为做这份工作就应该踏踏实实,就应该规划一下,保持着好的状态,工作当中不能够想别的事情,因为做装修工作本来就非常的细心,学的是室内设计专业,我对自己的灵感有着很大的信心,有的时候突发奇想就能够想到一个东西,然后马上给他设计出来,那种感觉是非常好的,是真的感觉到非常的舒适,我非常享受那种感觉,在工作当中有着不一样的体验,是非常不错的,知道自己的差距在哪里,知道自己应该去做什么事情,这样一来也验证了很多道理,也让我在不知不觉当中得到了非常多的进步,我坚信总有一天我会让自己处在一个好的心态上面,保持着足够多的精力去做自己想做的事情,这段时间以来我就得到了很多的成长,我也在工作当中付出了非常多的努力,让自己积累了很多的工作经验,感慨万千,也让我明白了,在公司跟学校是完全不同的两个环境,我需要培养自己的,还有更多,我依然会坚持下去,做的更好。

工作的心得体会 篇9

  怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在这一次的培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

  一、自信心+诚心+有心+合作心

  信心是一个人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

  二、销售+市场+策略

  一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

  通过了这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

工作的心得体会 篇10

  陶行知先生说:“教育不是灌输知识,而是将开发文化宝库的钥匙尽我们知道的交给学生。”

  来到贾家庄中学已经是第三周了,这三周里我从学校里的老师、学生和与我一同来到该校实习的同学身上学到了许多知识,让我对教育、教学和生活有了更深刻的认识。

  从上周开始,学校组织实习生听评课,我听了几位富有经验的老教师的课程。有两位老师让我深刻地领略了什么叫一堂好课。第一位是位历史老师,这位老师讲课引人入胜,让我听得津津有味。他在不知不觉间将知识传输给学生,让学生领略中华历史的源远流长,又如春雨般润物细无声地锻炼了学生的实践能力。第二位是位语文老师。这位语文老师功底深厚,讲课如同进入一首美妙的诗词意境。听完课后,真可以说用目瞪口呆来形容我当时的感觉了。

  我在以前就读过开头陶行知先生的那句话,可以理解教育不是灌输知识,却对如何做一直不得其法,听了这两位的课,我积累了在实际的课堂中应该如何去引导学生掌握知识的方法。

  而学生们让我了解了处在这个年龄的学生是多么可爱,但同时也很调皮。作为一名老师,对待他们应该严慈相济,才能管理好一个班级。而与同在实习地点的师大实习生的相互交流,让我学习到一个新的教师在教学过程遇到的各种问题,我们在相互探讨中找出了更为好的处理方法。

  在这三周中,我和同学们一起度过了教师节,学校为这个节日排练了一个合唱节目,这个节目是由我校音乐学院和舞蹈学院的两位实习生排练的,其余的实习生也参与到了这次合唱节目中。教师节那日,我们和学生的表演赢得台下多次激烈的掌声,这是一次非常成功的表演。

  尽管刚来这个学校时,我曾因为艰苦的条件而产生丝丝灰心丧气,但现在的我却十分珍惜这次实习机会,希望在这学期的实习结束时,我可以收获更多的知识经验。

工作的心得体会 篇11

  受经济快速发展的强劲拉动以及煤炭作为我国基础能源和重要原料的战略地位的影响,煤炭产量激增,未来仍将处在高位增长阶段,受利益驱动,煤炭企业常把生产任务摆在第一位,而机电安全则摆在被动应付生产、充当配角的位置。随着安全质量标准化的要求,机电管理被提到了与生产管理同样重要的位置。下来我就机电的几方面心得讨论一下。

  我们煤矿机电管理工作中存在的问题依然是很多的。主要存在以下几方面问题:

  一、机电监察力度和深度不够

  煤矿机电专业性强,所涉及的知识面相当广泛,要求机电人员素质全面,我们矿专业人员少,而机电运输系统战线长、范围广,安全监察普遍采用抽查式,监察的随机性大,缺乏全面性,缺乏主动性。矿井机电较其他专业复杂,而现场监察中,基本上放在设备状况是否失去防爆性能,一些表面现象掩盖不少深层次问题,缺乏对管理制度、安全性能、动态情况的了解。在监察中,自己去动手、去打开开关、去检查各类保护、去翻阅各类记录资料,深入采掘工作面、深入机房、深入到车间、区队发现问题、督促被检单位整改的情况少。其次,超能力生产与设备老化。设备“连轴转”现象很普遍,没有足够的检修保养时间,一些设备存在老化现象,加之这些年对设备的技术测定不及时,测试手段落后,对存在的问题难以发现,事故隐患不少。再次,深部开采对机电管理的影响。随着矿井延深开采,多水平提升,接力排水,造成了供电线路加长、负荷增加、网络复杂的现象。如果不加强管理,不进行技术改造,不加大安全投入,就有可能酿成大的事故。针对此,我们在加强煤矿机电管理工作方面应该倍加重视。

  1、加强安全教育和培训力度

  煤矿安全是一个系统工程,无论是管理者、职工、还是安全监察员,都要从讲政治的高度来做好安全工作,确保煤矿职工生命和国家财产的安全,尽一切力量扭转煤矿安全生产的被动局面。为搞好职工技能培训工作,应采取自培、委培、自考和技能大赛等多种形式加快技能人才培养,实施“职工技能等级达标培训工程”,普及中级工等级培训,特种作业人员,必须持证上岗,通过集中学习、定向培养等形式,强化专业工种、要害工种的安全技术培训;要完善激励机制等,

  充分发挥首席技术人才和高级技工人员的“传、帮、带”作用,加快建设一支高素质、能驾驭新技术的机电专业人才队伍,促进机电工作尽快走上良性循环、健康发展的轨道。

  2、提高机电人员的整体素质

  煤矿机电人员,要认真学习专业知识,全面提高自身的综合素质,集中优势的机电监察力量,对煤矿进行地毯式的逐台设备、逐线、逐面地全面监察,不折不扣地按《煤矿安全规程》和有关规定监察,不留情面,该停的坚决依法停下来,决不手软。要用铁脸面、铁心肠、铁手腕去严格执法,公正执法,以身作则,摆正监察与被监察、监察与服务的关系。

  3、积极采用新装备、新技术、新工艺

  推广使用新设备、新技术、新工艺,特别是创造条件使用综合机械化掘进设备,避免采用低设备投入、大量投入人员、点多面广、效率低下的人海战术,应走出恶性循环圈,采用先进工艺流程,合理控制作业点和作业面个数,减少事故发生源的个数,真正实现矿井的安全、高产、高效。

  4、建立健全各种规章制度

  制度是一种约束机制,是指导职工如何开展工作的尺度,只有制度完善、管理到位、责任到位,才能保障机电设备的正常运转。而安全生产责任制是企业最基本的一项安全制度,是企业所有安全生产管理制度的核心。因此,为贯彻落实安全生产方针,必须严格落实生产责任制、工种岗位责任制、事故责任追究制等,实行安全工作人人管理,让每个人、每个部门、每个单位都要负起职责范围内的安全工作,使安全工作做到层层有人抓,事事有人管,人人有专责。

  要做好机电管理,必须从搞好安全、服务生产、降本增效、技术创新的角度进行定位,把工作方向和着力点放在提高安全装备水平,引导生产力发展,要高度重视机电设备投入和技术创新工作,不断推进技术创新和升级。要结合企业实际,通过设备检修工作,加强井下电气设备和流动设备管理提高安全生产。

  

工作的心得体会 篇12

  一位70多岁的老年妇女前来投诉,因为医务人员拒绝了她输自带药物的要求。老人对此表示强烈不满:“我前段时间在三级医院开的治心脏病的药没有用完,前几天坐车时连同发票、输液凭证等都让小偷给偷走了,我就这么倒霉。今天想在你们医院将药输完,怎么就这么难!就没人能帮助我这个老太太了吗?这药也不是我自己生产的,怎么你们说不能输就不能输了呢?花了那么多钱,不输完这是浪费。医务人员真那么忙吗?跟我多说几句话都不行吗?医生护士都这么冷漠,这还是医院吗?”要知道没有凭证,任何一家医院都不可能满足老人的要求。但是,老人还是在不停地控诉。她的抱怨和牢骚让我突然意识到,老人来找我的目的主要不是为了解决输液问题的,也不是投诉医疗服务态度,而是为了发泄内心的不满情绪。当然,这“不满”也不全是针对医务人员的冷漠和拒绝,更多的是她自己的遭遇:老年人的孤独无助、寂寞无奈……

  看来,要想让老人内心重归平和,任何巧妙的解释与辩护都显得很苍白,都不可能满足老人的需求,甚至会适得其反。此刻,唯有真诚倾听,才能帮助老人释放内心的苦闷。老人诉说了大约有10分钟,其间,我会插上一两句:“您喝口水?”“希望您能理解我们医护人员的难处。”之后,老人说:“我知道你们的难处。我也就是发发牢骚。请你给我留个电话,有事好找你们。”按照老人的要求,我给她留下便条。然后,老人起身走了。望着老人蹒跚离去的背影,我心中不免生出几分感慨与悲凉。孤独的老人,因疾病困扰而内心充满恐惧和焦虑,他们最需要的是倾诉与倾听:向人倾诉内心的困惑,有人倾听内心的声音。

  医学本应具备倾听的内涵,但伴随着社会的发展以及医学现代化进程的加快,医生倾听患者内心声音的时间一再被压缩,以致成为一种奢侈。在医生总体不足与稀缺的背景下,对于诊室外焦急等待的病人而言,医生用5分钟看一位病人都有耗费时间太长之嫌;而对于诊室内正在医疗的病人,5分钟的“快餐式”医疗根本谈不上去对患者进行关爱。

  医生的医疗工作被工具化、理性化为冷漠的流水线。在紧张的医患关系下,医生更是丧失了倾听的耐心与勇气,甚至恐惧自己对病人表达的关爱会被误解而招来无妄之灾。我不免要担心,没有倾听的医学将被异化为科学理性的奴隶,而这绝非社会所能接受的。面对疾病谱的变迁与生活状况的持续改进,医生的医疗任务和使命也应当作适应性调整,倾听与叙事、交流与互动应越来越被重视。医学需要重新找回倾听的激情,医生要放下包袱,听患者讲一讲他们的故事。

工作的心得体会 篇13

  来到xx四个月以后,我参加了举办的新员工的入职培训班,在连续的三天时间中,我接受了公司高管的言传身教。培训氛围轻松自由,我感受到了xx文化,能更好的成为xx中的一份子了。

  培训包括了公司运行的各个方面:人事、行政、战略、产品、财务、采购、物流、工作心态。培训人都是各条战线上的负责人,他们把工作中遇到的实际问题详细、生动地向我们阐述,让我们对自己手头的工作有了更深的理解,对业务链条也能整体把握了。印象最深的是程师傅,身为采购的我因为和物流部协作比较多,对他说到的发货错误、到货问题都有实际体验,程师傅也把他多年的经验蕴含在讲解之中,真不愧是连续多月的后勤评比冠军。

  作为新员工能有机会接受公司这样的培训我感到是非常幸运的,足见xx对员工的重视和负责。整个培训过程中,公司高层既有对专业知识的灌输,还有将xx文化和价值观的娓娓道来。我知道了xx是一个讲诚信的公司,是一个团结的集体,未来发展中会成为行业的龙头公司。

  和同去的商务部同事相比,采购部和各部门的协作更多些,担任的工作也更重要些。在培训过程中我也感到高层说到的方方面面自己在工作中时常碰到,所以也深感自己的责任。我很感谢公司让我尝试这么有挑战性的岗位,也感谢公司给以我接受培训的机会,在xx,我会尽职尽责的把工作做好。

工作的心得体会 篇14

  20xx年,我x的防汛工作在上级相关部门和区防汛办的指导帮助下,坚持“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的防汛方针,立足防大汛、抗大灾,加大防范力度,强化应急处置,狠抓汛前、汛中各项工作的落实,确保了汛期安全,较好地完成了今年防汛目标任务。现将防汛工作情况总结如下:

  一、主要做法及特点

  (一)加强组织领导,明确职责任务。我xx组高度重视防汛工作,为扎实做好交通运输行业防汛工作,成立了以x组书记、局长任组长的防汛工作领导小组,并下设防汛工作领导小组办公室,加强了对防汛工作的组织领导。根据上级做好防汛工作的要求,结合交通运输行业的实际,拟制下发了《xx市新都区交通运输局关于做好20xx年汛前准备工作通知》,召开了防汛工作专题会议,对防汛工作进行了安排和部署,明确了各单位今年防汛工作的重点,把防汛工作目标任务全面落实到单位和个人。

  (二)加大物资储备,建强抢险队伍。针对今年汛期早,汛期长的实际,我们加大了防汛物资器材的储备,储备了麻袋xx条、编织袋xx条、柴油x吨、编织胶布xx平方米、砂石料x万立方米、水泥xx吨、桩木xx立方米,铅丝xx公斤、救生衣xx件、抢险工具xx件、发电机2台等物资器材,并组织了xx辆货车、xx辆客车备勤,完全满足防汛抢险物资器材的需要。选调了xx人,组建了x支抢险队伍。并在x月x日,假想我区天降暴雨,路政人员雨中巡查发现“石化大件路下游新都岸护岸被洪水冲刷,有部分段面垮塌现象,对大桥桥台构成威胁”这一情况,组织了公路抢险应急演练。通过演练,既锻炼了队伍,又提高了应急协调组织能力。

  (三)开展汛前普查,集中力量整治。x月上旬,由局领导带队组织局安全监督科、交管所、执法大队、公路所等相关人员对全区的道路交通、客运企业、车站、在建工地等进行了一次汛前安全大检查。检查中发现新新路、成环路等6条道路部分边沟和排水设施被填埋或占用,道路排水不通畅,石木路x号桥左侧第x、x块桥板出现较大纵向裂缝等隐患问题,我局立即采取对石木路4号桥左侧进行封闭交通措施,组织人员对第x、x块桥板进行现浇换板,消除隐患。安排道路养护单位对管养的道路边沟、涵洞、桥梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水设施进行了集中清掏,共计清掏边沟xx公里、水箅子xx处,转运淤塞物xxM3;对xx路、xx路、xx路3座下穿通道泵站排水设施进行了清掏转运淤积物xxM3,同时对3座水泵房设施进行了检修,保证了抽(排)水设备的良好运行。

  (四)加强汛期巡查,有效应对处置。进入汛期以来,我们以雨为令,加强巡查,突出道路运输、水上运输、客运企业、车站、在建工地等单位的的检查督导,查出隐患x起,整改x起。x月初,我局还联合区安监局对青白江大桥施工项目部及施工现场进行了检查,发现施工现场存在配电设施设置位置不合理等安全隐患问题,责令施工方限期整改。加大对渡口、道路桥梁、下穿通道、泵房等防汛重点部位的巡查力度,发现并处置病害桥梁3座,恢复石木路光辉村道路左侧挡土墙xx米(高xx米,宽xx米)。

  (五)集中力量,加快水毁桥梁修复。去年,“xx”洪灾中,我区xx大道xx大桥、新洛路张家庵大桥、xx江大桥等x座桥梁受到不同程度的损毁。为了使受损桥梁尽快恢复正常通行功能,我局集中力量,组织人员在今年4月份启动了修复加固工作,目前已完成7座桥梁加固修复工作,其中老成彭路龙桥因汛期暂停施工,目前现已复工,抓紧抢修。

  (六)加强防汛值守,保证指挥畅通。为落实防汛应急值班制度,我x专门设立了防汛(应急)值班室,下发了《xx市新都区交通运输局值班安排通知》。要求全局在编人员无条件地参加防汛值班工作,严格落实xx小时值班和领导带班制度,值班人员必须在岗在位,认真履职,认真做好防汛值班记录,确保一旦发生汛情(灾情)能及时传达,及时采取有效措施进行抢险救灾,将损失降到最低。

  二、存在的问题及不足

  个别单位防汛工作开展不及时,防汛预案可操作性不强,防汛抢险演练针对性不强。

  三、下一步打算

  在20xx年防汛工作的基础上,加强对我区交通运输行业防汛工作的督导和隐患治理工作,强化防汛抢险应急演练,以确保我区交通运输行业平安渡汛。

工作的心得体会 篇15

  我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我公司专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,终于认定了我们的结果,最后通过多种手段,终于追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年基本上持平,原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。

  一、增收节支,例行节约。

  1、冬煤反季进场,从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了仔细核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丢失的现象。仅此一项,就为局节省资金十余万元。

  2、为节约购买桌椅的资金,避免浪费,我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修,一年来,共维修办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购买的成本相比,维修所付出的工费及材料费真是相差太多,仅此一项,就为局节省资金4万余元。

  3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我公司根据规定,邮政局属于提供普遍服务的公益性企业,在许多收费项目上都应享受一定的优惠,据此我公司与各收费单位多次协调,在许多方面都争取到了一定的优惠政策,为局节约资金30多万元。

  二、采购、计划调拨、保管各人分管,有章可循。

  为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我公司专门成立采购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量情况,并及时征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。

  为保证用最小量的库存来周转,我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需20xx年物业公司工作总结20xx年物业公司工作总结。

  保管工作能做帐物相符,货物陈列整齐,每月能及时清点库存,并保证平时付料的及时性,为全局各部门的生产之需提供了有效的保证。

  三、房产维修、电气维修改造工作紧张有序,保质保量。

  1、维修工作针对我局点多、面广的特点,除按照承诺要求每半月巡访一次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上、顺序上进行了合理安排和调度,做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,维修股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间终于把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司积极沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都达到了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,对散热片进行了重新安装,通过认真细致的探察研究,对锅炉位置进行了调整,改造之后的供热效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装,及时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。

  2、电气维修方面也做了许多工作,除了按承诺要求保证日常维修任务之外,为14个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1.8万度利用晚间休息时间改造局所台席34个,节约成本1.5万元。另外,变电所在人员少的情况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进行维修保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出贡献。

  四、积极参与生产营销,为局经营工作尽微薄之力。

  我公司是属于后勤服务部门,人员素质参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比较低,但面对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都积极鼓励职工,为职工讲清楚支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们积极完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在公司领导的正确引导下,积极主动地投入到营销战役中去。

  五、积极组建职工食堂,方便职工生活。

  局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经多次研究,决定组建职工食堂,并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作,但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪,而是积极地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关怀传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关怀。

  一年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩有目共睹,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中。

  逐步加以修正,使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要,这是我们物业公司每一位职工的心愿,相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下一定会做得更好!

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