岁月如同藏在手中的细沙,总是会从指间偷偷的滑落,需要我们好好总结这一段时间的工作了,工作总结要从改进工作指导方法的角度提炼经验。我们写总结的时候需要考虑什么呢?出国留学网小编现在推荐你阅读一下行政工作总结,欢迎分享给你的朋友!
行政工作总结(篇1)
xx年7月,我来到了盛京银行。对于应届毕业生来说,选择首份工作时往往把薪酬水平看得很重。与同学相比,我的薪水是最低的,为什么我还会义无反顾地选择这份工作?很简单,从长远发展的角度看,盛京银行所处的历史发展时期实属难得。近年来盛京银行的经营业绩有目共睹,跨区域经营战略一步步推进实施,高效健康发展的盛京银行充满了机遇和挑战,更需要年轻人的智慧和付出。转眼间一年过去了,通过这一年的实践,我正式完成了从学生到职工的角色转变,顺利地渡过从学校到社会的适应期,正在从天真走向成熟,不断思考,不断成长。
xx.07.01-xx.03.30,行长办公室。虽然在行长办公室仅仅工作了9个月,虽然大多是行政工作琐碎且不易产生成就感,但这段工作经历使我迅速而全面地了解盛京银行,快速提升个人的协调沟通能力,增强了责任意识,培养吃苦耐劳精神、抗压能力及快速反应能力。特别是通过参加总行领导班子会议,我了解到全行的战略目标和发展规划,这增加了我对盛京银行的信心、对工作的热爱和对自身价值的肯定。而每天高度紧张状态下的高强度训练,也增加了自信,相信自己以后有能力胜任其他任何工作。具体工作见下表:
行政工作总结(篇2)
黄总:
您好!
在红麦工作已经有七天了,对我们公司了日常运作、员工守则以及领导同事都有一定的了解,我觉得有必要向您做一个简单的。这个不仅是对公司的一种尊重,也是对自己的第一份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这份总结。
8月14日,当我踏进红麦的时候,感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的难与不难都取决于自身的一切,所以我十分珍惜黄总给我的这次机会,给予我锻炼,赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄总您现在给我的这个位置,以后将是我人生中的最轻盈又是最绚丽的一笔。最然大学的几年洗礼,未必能让我工作得心应手,思维细腻乖巧,交际礼仪完美无瑕,但是我是个很实在的人,我知道怎么珍惜,怎么认真去努力,怎么去学习察言观色。在红麦的每一天我不能保证自己可以做得非常完美,但是我可以保证自己可以做得绝对认真实在。
下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和错误之处请黄总谅解并给予指出。
关于行政方面。行政部是公司的关键部门之一,我觉得一个实力强大的公司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先,在我们公司这还存在这一些不足的地方:比如公司物品的摆放还有杂物的处理。公司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉得玻璃架上面的有些饰品是坏的,有一些则是缺乏时尚文化元素的。
(1)我建议可以简单的改为书架,这样能体现出我们公司浓郁的文化底蕴又能村托出公司职员的文化气息。
(2)可以简单的摆放一些公司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访,能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯,茶叶等可以整体统一放置――那天我去擦那里的时候发现上面还有很多灰尘,假如被客户看见了我们公司的印象分或许就大打折扣了。其次,也是很琐碎的细节:比如洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香,建议买个清新剂或者其他的;洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早已是碎的,看能不能处理掉;拖把最好有个水桶可以洗下,不然会把卫生间弄的很湿;杜总办公室有个放在铁架上面的花盆最好能种上植物那就更美观了等等。
貌似有点铝耍抑皇前寻旃业弊髯约杭宜圆庞幸陨喜怀墒斓南敕āH绻谱芫醯糜行┮饧梢猿闪衣砩细吨钚卸5比灰彩切枰匝细窨刂聘飨畎旃延每В越谠冀档统杀疚谝辉颉
最后,我也像说说办公室的同事们。我觉得同事们工作也十分自觉,虽然黄总的工作很忙基本在外有事,但是同事们每天早上的按时完成值日,准时上下班打卡,中午才会午休,其他工作时间没有睡觉趴着的等等。当然公司员工制度的建设也是要靠长期的实践才能完善并加强的就是。特别是在日常行政管理和完善奖惩规定、激励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理论知识来深入谈论了。
补充:建议定期组织一些联谊活动,拓展训练或者旅游,而且我们都是年纪相仿的同事,这样对公司有良好的认同感和归属感。更加能体验同心协力工作和相处的乐趣。
关于设计方面的,自觉自己的设计确实是缺乏实际的工作经验。虽然参加过培训课程,但是现在的水品基本就是对这软件照本宣科的操作和有轮廓的临摹。所以,就像黄总之前所说的,让我多帮小蔡忙,也能自己设计下,这些都是一个参与过程,但是只有这些参与过程才能让我成长。以后的自己也会多参与设计,多积累经验,多看些相关的书籍等。需要全方面的操作技术的提高,审美观的提升,经验的累积总结,创意的不断发掘。我会好好提升自己的价值理念,争取自身的价值和公司价值能更快的联系统一。
行政工作总结(篇3)
1、办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
2、转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
3、回顾一年来行政办的工作,在领导及同志们的指导和帮助下,圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习情况总结如下:
4、“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝, 弹指一挥间20xx
年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:
5、过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
6、行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:
行政工作总结(篇4)
20xx年以来,街道社会保障工作在党工委、办事处的正确领导下,在区人事劳动社会保障局的业务指导下,我们社会事业所紧紧围绕年初制订的“以规范订立劳动合同为切入点,注重构建和谐稳定劳动关系”的创新举措,认真制定工作计划,落实工作责任,把工作任务量化细化到各个网格,构建和谐劳动关系。使街道社会保障工作水平进一步得到提升。下面就创新工作及取得成绩汇报如下:
一、构建和谐劳动关系,保障秀洲社会平安稳定。
1、抓当前。做好“十八”大期间的社会稳定工作作为当前的一项重要任务来抓,重点抓好企业欠薪纠纷调处,进一步落实责任,认真排查,确保“十八”大期间无重大群体性上访事件发生,确保社会祥和稳定。
2、抓队伍。根据《街道实施的社会管理创新工作联合体工程工作方案》要求,各村(社区)做好劳动保障监察网格化长效管理工作,细化责任网格,加大劳动保障法律监督员队伍培训力度,今年共参加上级培训三期,组织本级培训二期,极大地提高了法律监督员队伍的整体素质。
3、抓宣传。开展劳动监察网格化以来,我街道兼职监察员和法律监督员通过各项专项行动深入到企业、用人单位,大力宣传劳动保障法律、法规,今年共发放各类宣传资料300余份,有效提高了经营者和职工的劳动法意识。
4、抓监察。充分发挥网格化管理优势,按照劳动保障网格化管理工作的要求,为了掌握企业整体情况,对辖区用人单位信息采集新增登记和更新档案库,做到心中有数;通过开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查及小微企业劳动合同签订等专项行动中,共巡查企业538家,涉及企业劳动者6530人。
5、抓调处。充分发挥基层调解机构的作用,成立了劳动争议调解委员会,妥善处理群体性突发事件,维护辖区稳定。我所成功调解处理的劳资纠纷共21件,涉及劳动者人数25人,涉案金额12余万元。
我们社会事业所通过这“几个抓”,强化了队伍,增强了经营者和职工的劳动法意识,努力实现劳动合同签率、社会保险参保率、纠纷案件基层调处率“三上升”,矛盾纠纷总量、群体性案件数、违法用工数“三下降”的目标,真正实现“无欠薪街道”。
二、就业和再就业工作。
1、各项工作目标任务完成情况,全年新增就业人员200人,帮助城镇失业人员再就业250人,其中就业困难人员60人,农村劳动力转移60人,“4050”人员享受灵活就业社保补贴166人;发放失业救济金915人次,金额81万元,发放土征生活费8102人次,金额639万元;办理失业人员登记220人,办理《再就业援助证》110人;城镇登记失业率控制在4%以内。完成失业人员再就业培训44人,高技能人才培训30人,创业骨干培训37人,技能考核鉴定110人,完成劳动和社会保障书面审查370家.均超额完成目标任务
2、积极做好创建创业型城市工作。坚持以创业带动就业,按照创建工作的内容、目标和要求,积极开展创建工作。街道积极构筑创业平台,优化创业环境,落实创业扶持政策。营造了一个以群众共同参与的“蓬莱路餐饮特色街区和江南摩尔美食城”以创业带动就业的工作格局。
3、搭建平台,促进就业,做好企业的招用工工作。贯彻落实再就业优惠政策,重点做好失土农民和城镇失业人员的就业援助工作,通过村(社区)劳动力资源信息平台的用工信息库发布业用工需求,发放招工宣传单,组织外出务工人员和富余劳动力积极参加了区人力资源市场和新区、工业园区组织的招聘会,参加人员达到100多人。
三、强化社会保障服务,提升社会保障水平
1、为积极推进我街道养老保险工作顺利实施,进一步完善社会保障体系,实现养老保险全覆盖的目标,认真贯彻落实好省三个政策文件的延续办理工作。结合我街道实际情况,在“秀洲新城”报、村(社区)宣传栏,上门走访、发放宣传资料等多种形式广泛宣传,扩大政策影响力,调动群众的参保积极性,重点做好已参保人员的续保和未参保人员的参保工作,特别是做好低保户和低保边缘户参保工作.今年街道社会养老保险覆盖率达98%以上,(其中符合条件的低保人员城乡居保参保率达到了100%);办理农保10余人,退保金额27617元.
2、大力提高社保保障服务能力水平。针对社保业务的不断下放和街道社保平台建设的需要,举办了由村(社区)法律监督员、协管员和辖区单位人力资源干部等40余人参加的社保业务知识培训班,邀请市社保局领导讲解最新的社保政策,进行了专题辅导讲课。通过派员外出培训及本级培训办班等形式,大力提高基层工作者的社保服务水平。
3、为了进一步规范被征地农民领取土征生活费待遇的发放管理工作,对堵塞冒领漏洞,防止基金流失,我所对街道领取土征生活费待遇的被征地农民进行了细致的资格认证工作,对认证审核后合格的人员名单及时公示,对死亡人员进行了核减,确保了基金的安全。
四、退休人员社会化管理工作
1、按照市社保局的要求,建立健全《退休人员管理台帐》,掌握企业退休人员生存和流动状况,社区村工作人员还准确及时掌握辖区内的退休人员的生活状况,并为每人发放企业退休人员社会化管理服务联系卡,定期做好退休人员增减月报表等有关信息,配合社保局进行养老资格认证,及时准确申报死亡.接受异地企业退休人员认定10人。今年街道企业退休人员共计1465人,新增退休人员84人,社会化管理服务率100%。2、在春节、重阳节期间指导开展了适合退休老人的各种活动,如;召开退职休人谈会,为老年人开展保健知识讲座等。二是在亚都社区创建老年活动中心,为退休人员提供日托、康复、阅览、健身器,娱乐等十余个专用活动室,真正使退休人员做到老有所养,老有所乐
明年重点工作及思路:
一、全力以赴,大力促进就业再不就业。以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标,进一步落实新一轮极积就业政策;认真落实“以创业带动就业、就业促进和谐”的精神,建立就业援助长效机制,着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业。我所明年将采取以下做法:(1)对本辖区劳动力资源进行调查摸底,充分发挥村(社区)劳动保障监督员的作用,了解并掌握村(社区)劳动力的分布结构、劳动力的素质、就业意向等基本信息,建好台帐。(2)全方位发布用工信息,在每个村(社区)设立招工信息宣传栏,为务工人员提供准确的招工、用工信息。(3)大力开发公益性岗位,重点安置就业困难群体、失土农民和新居民就业.
二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下,主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作,从而加大社会保险扩面工作。
三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工,减少侵害劳动者权益案件的发生,真正保护劳动者权益。及时处理各项投诉、举报案件,把矛盾处理在基层,减少越级上访,配合区局开展各项专项执法行动。打造“无欠薪街道”。
亮点工作:
1、通过开展江南摩尔美食城特色街区活动,更好的服务企业,不断加大劳动保障法律法规宣传力度。预防劳资纠纷的产生,将矛盾解决在萌芽状态,打造“无欠薪街道”。
2、举办了二期共50多名社区干部、协管员和企业法人或劳资干部参加的劳动保障法律法规和社保五险合一等知识讲座。
20xx年,柯岩街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下,面对复杂多变的宏观环境,按照区委“突出转型升级、致力科学发展”的工作要求,紧扣街道“加快推进城市化、大力建设旅游区”的工作主题,围绕8项重点工作,街道上下齐心协力,合力攻坚,抓实重点工作,着力推进幸福柯岩建设。全年实现地区生产总值43.12亿元,按可比价同比增长9.8%;实现财政总收入9.75亿元,同比增长13.3%;其中地方财政收入5.52亿元,同比增长11%;国税收入4.82亿元,同比增长13%。全部工业销售138.61亿元,同比增长7.1%;自营出口7.29亿美元,同比增长24.1%;实到外资1217万美元,同比下降17.8%;限额以上三产增加值7.54亿元,增长28.7%;万元增加值综合能耗下降7.2%;工业技改投入9.99亿元,同比增长17.8%。城乡农民(居民)人均纯收入27678元,增长11.1%。街道继续被区委区政府评为镇(街道)、开发区岗位目标责任制考核优胜单位。
一、促转型,城市经济得到进一步发展
1、产业升级有效推进。围绕特色优势产业,加大政策扶持和引导服务,产业转型升级成效明显。一是汽车汽配产业形成特色。规模比重提高到26.2%,行业龙头企业――索密克汽配经营优势突出,产销两旺,全年纳税销售收入14.75亿元,增长16.8%。安途汽配、驰达汽配、雷贝斯散热器等企业齐头并进,产销形势良好。赵龙重卡坚定主业,实现量产,形成水泥搅拌车、矿用重卡、冲压件三大产品线,全年完成销售2.02亿元。二是橡胶制品产业形势较好,三力士橡胶一枝独秀,销售利润增长快,全年利润增长90.3%,万里橡胶也达到了满负荷生产。三是机械产业有所复苏,金昊机械、金隆机械、汉翔机械等优势企业的电脑横机、手套机、袜机等订单比去年底明显增多。四是创新发展成效突出。鑫隆计算机成功认定国家级高新技术企业;雷贝斯申报市级高新技术企业,唐宋酒业申报省级农业科技企业并公示;三力士高性能hnbr汽车同步带以及驰达汽配ca457后制动调整臂成功申报国家火炬计划,金隆机械sjl-606a型双针筒袜机等2只申报省级科技计划项目,汉翔、鑫隆等五家企业申报中小型创新基金项目;国庆机械的同步圆弧焊接机等8只项目列入省新产品试制计划。完成专利授权160只,专利申请313只。索密克汽车转向拉杆、唐宋黄酒产品等申报省名牌产品,山水国旅、雷贝斯等5家企业申报市名牌产品。索密克汽配已接受省政府质量奖现场核查。
2、开发投入持续有力。项目开发建设呈现“项目多、投入大、行业广、方向新、商贸热”等特点。一是积极开发出让存量工业用地。围绕培育总部经济、引入成熟项目、鼓励做大做强、培育行业龙头、主业生产配套等方向,精选意向项目,优化出让方案,全程项目服务,及时完成5块工业用地出让工作,成功引入、落户安途汽配、普乐迪文化产业基地、健拓五金、雷贝斯二期、新风热电堆煤场等5只新兴优势项目。二是鼓励企业持续技改。机器换人式、节能降耗型投入比重逐步加大。索密克汽配近几年每年技改投入1亿元,自主研发设备进行装备自动化和信息化改造,全年投入10条球销自动加工生产线和2条球头拉杆全自动装配线,计划20xx年实现球头拉杆装配全部自动化。三力士对生产工艺实施整合改进,每台机器已技改3次以上。三是“二次开发”加快推进。对摸排出来的45只1060亩土地意向实施低效用地的“二次开发”项目,进行筛选,已上报区领导小组会审6只项目计112.8亩土地,可新增建筑面积18.47万平方米;另6只项目已上报材料。四是配合推进重大商贸房产项目建设。配合度假区做好重大商贸项目服务工作,景瑞望府销售火爆,联盛国际预订喜人,欧式名品火热开盘,夏威夷风情园、夏宫豪庭、若航直升机场、天马赛车场全面启动施工,嘉华馥园、御江山、湖山花园等楼盘销售良好。
3、节能减排强势推进。通过宣传发动、政策激励倒逼等多种手段,推进节能减排工作。一是抓印染产业集聚提升工程。7家印染企业除永顺印染列入整改提升一批计划外,其他6家签约集聚企业均已顺利摘牌,其中友谊印染已完成80%的工程量,新泰隆印染已动工建设;新风印染、塞特印染、柯桥印染进行图纸设计或审查,新风印染完成地勘并开始动工。二是抓淘汰落后产能。落实相关企业,淘汰落后纺织品产能20xx万米;通过印染布产量、全社会用煤控制,主要污染物排放控制效果明显。7家印染企业均达标纳管。三是抓“蓝天行动”。7家印染企业共71台定型机完成“煤改气”3台,按时完成64台静电二级吸附装置改造任务(尚有7台未安装)。新风热电脱硫脱硝方案已通过评审。四是抓污染监管和生态保护。积极创建国家级生态街道。配合环保部门,加大巡查、暗查和处罚力度,加强清墩江、中江、鉴湖直江、龙池等群众关注、上级考核、水质断面等重点监测、敏感水域的环保监管和污染源清理整治,成功处置中江水质发黑和龙池渔场死鱼等环境污染事件,断面水质从8月份开始明显改善。
4、监管服务积极到位。一是严格安全生产监管。根据“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”,积极落实企业主体责任、设立安全生产(消防)监督站、组织开展宣传教育培训,深入开展大排查大整治专项行动,安全生产形势稳定好转,全年共发生事故1103起,死亡2人,分别下降2%和50%,死亡人数占区给街道下达的全年考核指标11人的18%。二是注重中小微企业扶持培育。引进注册资金200万元以上商贸三产企业12家,根据全区统一部署,发动个转企143家,申报下升上企业10家。三是全面开展全国第三次经济普查,按进度要求完成了规范单位基本信息工作表登录工作。四是积极配合调处企业纠纷。全年共帮助企业妥善调处企业职工伤亡起诉纠纷计5家6人次。五是加强要素服务。密切关注企业资金链风险,尽力帮助个别企业解决融资难问题;组织企业参加各类银企对接会、招聘会6场次;平稳完成夏季用电高峰有序用电工作,及时顺利完成谢秋变双回路供电工程,有效保证了路南工业集聚区供电工作。
5、现代农业快速发展。一是现代农业精品园区加快建设。颖凡精品杜鹃园区、宇成果蔬精品园、先锋蔬菜园区及果香园精品园区四大园区建设成效显著,阿金花卉投资500万元,启动四季兰园及鲜切花种植项目;宇成果蔬精品园投资1000万元,加快连栋玻璃温室、冰库等基础设施建设,累计投资超过2500万元;先锋果蔬园区投资100万元,继续完善农田标准化建设,提升生产质量。二是粮食生产紧抓不放。粮食功能区实施了农田基础设施、土壤培肥、科技配套等建设,使全年农作物复种指数达到174.6%,全面推广应用粮食生产新品种、新技术,极大地提高了功能区域生产水平;功能区通过考核验收,示范作用明显,全街道全年粮食播种面积23549亩、总产11360吨。三是农技培训卓有成效。开展阳光工程、蔬菜种植及晚稻病虫害综合防治培训,提升农技水平。及时做好农业政策性保险工作,为种粮大户办理粮食保险4606亩。
二、治环境,城市建设得到进一步推进
1、加快推进“城中村”拆迁改造。以“拆迁攻坚年”为抓手,街道拆迁工作组成员放弃节假日,日夜奋战,合力攻坚,通过“一周一汇报、一周一督查、一周一通报”工作机制,扎实推进“拆迁攻坚月”活动。以拆促拆,通过多次组织较大规模的旧房拆除工作,促进遗留户拆迁工作。涉及拆迁遗留项目9个,共计134户,其中应拆住宅116户,非住宅18户,涉及面积13万平方米。已完成住宅和非住宅扫尾120户,全年完成拆迁面积25.5万平方米,完成交地389亩。完成拆违7.6万平方米,完成率211%。扎实开展东担山、西担山、棋盘山迁坟工作,已全部完成迁坟任务,完成迁坟8415穴。
2、扎实推进新社区建设。一是完善公共设施建设。完成社区服务中心工程及配套设施建设,羽毛球馆已对外投运,社会服务管理中心、公共服务中心已投入使用。新未庄社区地下管网和社区道路升级改造按期竣工。二是加快生活污水管网建设。对街道范围内没有接入污水管网的排水户,包括居民小区、机关事业、企业单位及三产服务业,共计225户,分三批次实施纳管工程,已全部按期完成。三是开展住房解困工作。通过前期摸排、公示,从已有135户困难户(边缘户)中确定32户解困对象,目前已签订解困协议。合力推动“空心村”改造,目前新风村安置房建设已启动,河塔村已完成前期准备工作,土地规划调整后即予以实施。四是推进美丽乡村建设。根据20xx年度美丽乡村“精品区”建设计划,投入300万元,完成20xx年度美丽乡村“精品区”建设任务。督促开展20xx年度海山村美丽乡村建设示范村创建工作,目前,海山村立面改造基本完工,道路建设基本达标。五是推进城市社区建设。以创建“精品社区”、“特色社区”为抓手,创新社区管理,探索城市社区长效管理机制。对现有小区,严格标准理关系。及时妥善处理了一大批现有小区的遗留问题,对澄海嘉园、竹林阮社、鉴水人家、梅泽嘉园等四个小区进行管理补缺,采取调整和补缺物业管理,成立业主委员会等加强小区管理对管理公司的监管。对新建小区,做到一步到位高标准,物管准入高要求,管理细化高标准,配套及时高质量。
3、合力推进城市建设。一是环境面貌焕然一新。出台环境卫生长效管理考核细则,加大岗位目标责任制考核力度,坚持每月检查考评,每季根据区抽查、“两代表一委员”督查、街道主要领导检查、片组互查情况进行综合评分,公开结果,积极参与全区环境卫生“双最”竞赛活动,全面实施“路长制”、“河长制”、“村(居)长制”管理工作。年投入环境卫生资金1300万元,村居环境面貌得到较大改善。二是提升城市管理水平。坚持“疏导与治理相结合、专项治理和集中综合整治相结合”的原则,实行区域分管、错时管理、专项整治、集中整治等方法,使街道市容管理秩序明显规范、有序,城市管理水平进一步的提高,环境质量明显改善,为广大居民营造了更加适宜的人居环境。三是清水工程建设成效明显。街道安排100余万元的河道保洁专项经费,建立河道保洁长效管理机制,全面落实河道保洁专业人员,对建成区3139亩水面统一回租、统一纳入保洁公司管理。已完成6条河道的清淤任务,共计清淤10.5万方。四是基本完成畜禽养殖关停清养。扎实推进畜禽养殖关停清养治理工作,街道共59家猪场需要清养关停,共清养生猪8007头,家禽39137多羽,棚舍面积36138.5平方,涉及评估及补偿费用1340.89万元。余1户外,基本完成畜禽养殖关停清养治理工作。
行政工作总结(篇5)
**年,苏州市行政服务中心(以下简称中心)在市委、市政府的正确领导下,牢固树立“机关就是服务,公务员就是服务员”的理念,全面落实党的十八大精神,按照省政府《关于加强政务服务体系建设的实施意见》文件要求、全省政务服务工作座谈会精神和全市作风效能建设“三三三”工程目标任务,以开展第六届“双十佳”主题活动为抓手,持续推进行政服务改革创新和提档升级,各项工作都取得了新的成效。
至12月底,中心共受理各类办件879980件,日均受理办件3548件,承诺件承诺期内提前办结率为97.52%,按时办结率达到100%。中心先后荣获“市级机关作风效能建设优胜单位”、“苏州市中心城市科学发展创新奖单项奖”、“市电子政务优秀项目资源共享奖”、“苏州市十佳基层服务型党组织”和“苏州市级机关先进基层党组织”等多项荣誉称号。中心的优质服务得到了社会各界广泛好评。
一、通过全面创新工作机制,服务效能进一步提高
1.大力加强行政服务标准化建设。一是确定**年为行政服务“标准化建设年”,出台《苏州市行政服务“标准化建设年”活动意见》,从明确目标任务、细化工作标准、加强组织领导三个方面内容,深入推进全市各级行政服务中心的规范化管理、标准化建设。二是补充制定了《苏州市行政服务中心系统工作标准》第四部分信息化标准,推进全市行政服务标准化和信息化“两化融合”,进一步提升全市行政服务信息化建设水平。三是对全市行政服务体系建设情况进行全面调研,总结工作亮点,分析存在问题,明确努力方向,为下一步深化全市四级服务体系建设打好基础。
2.全力推动窗口服务创新。中心坚持创新和完善重大项目服务机制,发改委、住建局、规划局、环保局等窗口进一步完善跟踪服务机制和绿色通道机制,助力政府惠民工程;由商务局牵头、相关七个部门共同参与的外商投资企业联合年检工作,通过联合办公、集体会审等形式,顺利完成了**年度年检任务;公安出入境窗口配置自助填表机,通过直接读取居民身份证信息即可轻松完成申请表打印;财政局窗口实行午休时间电话咨询值班制度;交通运输局窗口在全省率先将交通路政管理信息系统运用到中心窗口审批服务中;卫生(食药监)局窗口探索建立首席咨询员制度;工商局窗口积极为战略性新兴产业项目提供政策指导、全程介入、事后跟踪服务,在最短时间内帮助企业完成设立申请;地税局窗口实行纳税人信息推送确认制,大幅提高设立、变更事项的办税效率;市容市政窗口进一步简化临时性占道审批手续,完善事后监管机制,提高行政服务质量等等。
3.积极优化窗口服务机制。为努力解决办事群众反映的“跑了多次补材料”的情况,中心组织开展了“一次性书面告知”专项督查,制作“一次性告知书”样本,督促窗口熟练掌握部门审批业务,认真落实“一次性告知”和“补(退)办件书面答复”制度。同时,中心积极对窗口服务机制进行优化,针对车购税缴税方式改革,积极与相关部门协商、解决窗口遇到的问题,确保便民缴税举措的平稳实施;针对一季度消防窗口办件量较大的情况,在消防支队的重视下,窗口服务机制进一步理顺,办事群众排队情况得到有效缓解;为优化证照拍照处的秩序,中心积极协调相关机构增加工作人员、添置必要设备、细化拍照流程和宣传标识,收到初步成效。
二、通过全面融合信息技术,服务平台进一步优化
1.做好行政审批系统升级改造工作。根据市委、市政府专题联席会议精神(市政府专题会议纪要[**]116号)和《全市作风效能建设工作要点》有关要求,为进一步提升中心网上审批和网上监管的信息化水平,中心在学习周边城市先进做法的基础上,结合省、市行政权力网上公开透明运行的最新要求,制定了行政审批网上运行平台建设方案。同时,中心会同市发改委、法制办、政务公开办多次协商讨论权力库运行机制,并最终确定相关流程,从中心未来发展方向出发,科学规划行政审批系统平台建设,会同各窗口部门、软件公司做好各部门软件接口和数据对接工作。
2.完成智能导服系统二期项目和公共资源交易网的上线运行工作。为应对市民和企业对信息查询方式多样性、提供内容丰富性以及系统使用智能性的要求,中心建成了智能导服二期项目,同时,通过建立知识库和前端智能搜索引擎,使应用更加智能化、人性化,进一步提高了中心的服务效能和服务水平。由中心负责搭建的公共资源交易信息网通过信息化手段,将涉及政府采购、国有产权交易、建设工程招投标、水利工程招投标、交通工程招投标、土地交易6个板块的交易信息和服务内容集中到一个网站,统一对外发布交易信息,网站的运行对进一步深化公共资源交易制度改革,建立统一规范的公共资源交易市场体系,实现公共资源交易的透明、规范、公正、公开运行具有重要意义。
3.加强“审批数据共享平台”应用2
行政工作总结(篇6)
20XX年,全市司法行政系统在市委市政府的领导下,在省司法厅的指导下,坚持以十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指引,以打造人民满意的服务型司法行政机关为总目标,以公共法律服务体系建设为总抓手,以全面深化司法行政改革为主线,全力维护社会和谐稳定,促进社会公平正义,各项工作取得新的成效,为全市经济社会发展作出了积极贡献。
一、工作开展情况
(一)服务党委政府中心工作成效显著
紧紧围绕市委、市政府的重大决策部署,充分发挥司法行政职能优势,着力做好法律服务和法律保障工作。围绕产业强市战略,积极开展“法企同行”活动,走访企业32628次,发放企业法律服务手册4.98万册,组建各类法律服务团(组)107个,建立服务企业联系点243个,收集排查企业法律风险服务需求4120项,帮助企业化解风险、解决问题9337件,发布防控举措和法律建议157条,挽回企业经济损失愈3.37亿元。围绕全面开放战略,开展“走出去”企业专项走访行动,梳理150家无锡境外投资重点企业,全面摸清境外投资企业发展状况、法律服务需求和经营发展风险,形成专项汇报,为政府科学决策提供依据。推动省司法厅、市人民政府和红豆集团签署《共建江苏驻柬埔寨“一带一路”法律服务中心框架协议》,为中资企业在柬投资提供优质高效的法律服务。协同相关部门举办资本输入输出、跨境并购、知识产权等法律讲座500余场次,为无锡企业实施“走出去”战略提供强有力的法律保障。围绕维护大局安全稳定,组织开展“两会”、“一带一路峰会”、“江苏发展大会”、“党的十九大”等重大活动期间安保维稳工作,强化措施落实,筑牢社会安全稳定防线。组织骨干律师作为第三方力量,参与法院、检察院、公安局、国安局涉法涉诉信访事项化解和代理工作,化解知识产权保护、环境保护、民生建设等重点领域重大矛盾纠纷200余件,参与化解市县两级党政领导包案信访积案115件。组织全市律师到各级信访局、人力资源和社会保障服务中心、老年人活动中心等部门(机构)窗口,开展免费法律服务5000余次,协助化解矛盾纠纷千余件次。
(二)公共法律服务体系建设迈上新台阶
围绕加快建设“均等普惠”的公共法律服务体系,召开全市公共法律服务体系建设推进会,出台《关于加快构建覆盖城乡的公共法律服务体系的意见》,成立协调办公室,统筹资源,规范标准,进一步提升公共法律服务质效。一是积极推进公共法律服务平台建设。进一步完善覆盖城乡的四级公共法律服务平台体系建设,明确各级平台功能定位,规范功能设置和岗位设置,完善工作制度和服务要求,探索建立评价与改进机制。加大7×24小时“12348”法律服务热线宣传力度,累计接听解答群众咨询3万余件次,实现同比增长30%。建立31家军人军属法律服务站,开展送法进监狱、送法进军(警)营等活动117场次。建成259个公共法律服务社会组织,累计开展各类活动2000场次。二是全力提升法律服务能力。实施法律援助“名优工程”,建立包括24名各级人大代表、政协委员参与的法律援助名优律师团,有力提升法律援助办案质量。加强法律服务行业监管,推进法律服务行业规范化、专业化、品牌化建设,实施无锡名优律师人才培养工程,将律师、公证员、司法鉴定人纳入太湖人才计划,不断提升法律服务行业能力水平。会同市人才办出台《关于在全市组织开展人才创新创业法律服务行动的实施意见》,组建市、市(县)区人才创新创业法律服务团和园区法律服务驿站,为我市人才引进、培养、管理和人才创新创业提供便捷、精准、专业的法律服务。20XX年全市法律服务行业担任企业法律顾问14306家,代理各类案件41125件;办理各类公证77718件;出具鉴定意见书9647件;受理法律援助案件5413件。二是认真做好为民办实事项目。
进一步扩大法律援助覆盖面,提请将劳动关系、土地流转合同纠纷、遭受家庭暴力主张权利等8项事项纳入法律援助补充事项范围;进一步完善“智慧普法”工程,对“无锡智慧普法”项目进行全面升级,打造“一平台四中心”(即无锡智慧普法平台、普法需求中心、普法产品研发中心、在线法律咨询中心和联动机构共建中心)。使其基本具备民众法律需求数据搜集分析、法律知识推送、在线法律服务供给、法律需求智能匹配响应等基础功能。项目被列为无锡市智慧城市建设和信息惠民工程,并荣获法治无锡建设实施工程项目优质奖。三是深入落实司法行政惠民举措。出台司法行政聚力发展、聚焦富民20项惠民举措,开辟特殊群体法律援助“绿色通道”,发布法律风险提示3200余条,设立流动人口“法律诊所”86家,建立后续照管服务站88个,建成“法治书屋”115个,减少公证证明材料693件,减免公证收费70余万元。扎实推进村(社区)法律顾问制度,实现全市1155个村(社区)法律顾问全覆盖。
(三)维护社会和谐稳定取得实效
一是全面规范行业性专业人民调解组织建设。在医患纠纷调解组织全覆盖基础上,着力推动劳动、交通、消费、物业、知识产权等专业性行业性调解组织发展。加强基层常设性沟通渠道建设,厘清各方职责,完善人民调解、行政调解和司法调解的衔接机制。借鉴“派驻式”人民调解工作室经验,持续推进“诉调对接”、“检调对接”工作。培育个人调解工作室,以品牌效应提升人民调解影响力。目前,全市已建成各类人民调解组织1613个,拥有专(兼)职人民调解员6209人。在法院法庭设立人民调解工作室15个,在公安派出所设立人民调解室132个,设立交通事故调委会32个,专业性、行业性人民调解组织和人民调解工作室规范化建成率均超过95%,初步形成了覆盖城乡、专业多元的“3N31”人民调解组织体系。20XX年,全市各级各类人民调解组织共排查社会矛盾纠纷17940次,受理矛盾纠纷57192件,调处成功矛盾纠纷57180件,调解率100%,调处成功率99.99%。涌现出无锡市医患纠纷人民调解委员会和刘强、陈云华、陆夏忠等全国模范人民调解组织和调解员。
二是全面提升特殊人群管理成效。全面贯彻落实社区矫正工作标准,进一步树立社区矫正精细化管理理念,推动社区矫正工作者依法履职、规范执法,严厉打击不服从管理和对抗管理的行为。20XX年,全市共撤销缓刑收监21人,对暂予监外执行人员收监3人,警告235人,提请治安处罚8人,追回在逃社区服刑人员1名,查处不假外出人员171人次。在严格执法的同时,积极推进社区矫正损害修复工程,聚焦家庭、被害人、社会“三位一体”的社区矫正模式,积极修复已损害的社会关系。开展教育矫正“三个专项活动”,通过开展形式丰富多彩的主题特色活动,进一步提高教育矫正效果。出台《关于社会组织参与社区服刑、刑释和解戒人员帮教工作的实施意见》,鼓励、引导和支持社会力量参与帮教工作,促进特殊人群顺利融入社会。深入推进安置帮教“前置化、协议制、社会化”改革,推行人员衔接留痕管理和备案制度,建立“释放难”等重点人员衔接问题预警机制和处置流程,积极协调将重点人员管理纳入社会治安防控体系,协调公安派出所将需要“必接必送”等具有明显重新违法犯罪倾向的人员,以及人户分离人员列为重点人头,制定管控方案,落实管控责任。进一步加大远程亲情视频会见系统社会宣传和应用管理,扩大视频会见系统的知晓面和使用率。截止11月底,全市累计完成远程视频会见预约69次,成功会见33次。积极开展特殊人群及其未成年子女专项帮扶活动。排查走访社区服刑、刑释和解戒人员特困家庭448户,联合相关部门,逐步建立长效帮扶机制。持续推动后续照管工作措施落到实处。健全市、县、乡三级后续照管服务网络,基本实现后续照管工作“网格化”和照管对象全覆盖。进一步加强与强戒机构合作,完成人员信息对接传送406人,签署后续照管协议392份,帮助21名照管对象找到适合的工作岗位,对487名照管对象展开心理咨询、纠纷化解、应急救助等相关帮扶服务。
(四)普法和依法治理工作有序推进
坚持立足实际、创新形式、丰富内容,通过扎实开展“七五”普法,推动在全社会凝聚“法治”的价值共识,切实推进普法和依法治理工作提质增效。一是完善工作机制,优化法治宣传教育运行体系。以市委市政府两办名义印发《无锡市国家机关“谁执法谁普法”普法责任制实施办法》,制定出台《无锡市国家机关“七五”普法责任清单》,明确61家机关部门的普法职责任务,进一步优化部门分工负责、各司其职、齐抓共管的普法工作格局。二是积极开展普法宣传,营造浓厚法治氛围。深入学习宣传习近平总书记关于全面依法治国的重要论述,增强走中国特色社会主义法治道路的自觉性和坚定性。深入开展宪法和中国特色社会主义法律体系宣传教育,弘扬宪法精神,增强宪法意识,形成崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法权威的社会氛围。重点宣传与经济社会发展和人民生产生活密切相关的法律法规,通过以案释法等方式,引导全体公民自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。三是深入开展“法律六进”活动,弘扬社会主义法治精神。在全体党员中深入开展党章和党内法规学习教育,明确基本标准,树立行为规范。健全普法宣传教育机制,实行国家机关“谁执法谁普法”的普法责任制,把法治教育纳入文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园创建活动。
20XX年,全市累计发放各类宣传手册、服务卡230万份,走访居民(村民)35万户。四是坚持德法共建,推动法治宣传与道德教育相结合。组织开展“德法同行”、“德法相伴”系列活动,推进法治文化与传统文化、法治教育与道德教育、法治建设与精神文明创建、法治实践与社会公益服务四项结合。先后举办各类法治文艺演出、法治电影巡展、法治家规家训征集、法治楹联书画巡展、法治童谣传唱、崇德尚法社区创建等活动4000余场次。建立省级法治文化示范点27个,市级法治文化示范点321个,各类法治文化特色团队350余个,探索出一条具有无锡地域特征的法德融合之路。五是强化实践引领,推动基层民主法治建设。把立法、执法、司法、法律服务等作为最直接的法治宣传,组织50余家专业法部门、法律服务机构积极开展各类广场服务实践活动,引导群众积极参与法治建设。组织开展村规民约、社区公约专项梳理活动,引导公民在日常生活中倡导契约精神、弘扬公序良俗。深入开展基层民主“双创”活动,全市有7个村(社区)被命名为“全国民主法治示范村(社区)”、529个村(社区)被命名为“省民主法治示范村(社区)”。六是规范行政执法程序,全面提升依法行政水平。全面推进依法行政工作,深化简政放权优化服务,清理行政权力事项87项,依法办理行政许可、行政处罚和其它行政服务事项371件,上报典型案例82件。严格落实相关法律法规,认真落实规范性文件和重大决策合法性审查程序,出具法律意见审查书5件。切实做好投诉案件办理工作,处理“12345”投诉交办件200余件次,办理行政复议、行政诉讼案件6件,办理法律服务行业投诉81件次。
(五)干部队伍建设进一步加强
围绕“打铁必须自身硬”的新标准,把党的政治建设摆在首位,进一步加强组织队伍建设。一是加强思想政治建设。健全政治理论学习制度,强化党组中心组学习的示范引领作用,制定推动“两学一做”学习教育常态化制度化工作方案,制定实施《无锡市司法局党组落实全面从严治党主体责任工作意见》。二是进一步加强队伍建设。严格执行干部选拔任用制度,加强年轻干部的培养使用。提升3名正科职、5名副科职年轻干部,对20名干部进行了轮岗交流。全面启动司法行政人才“155”工程、青年后备人才成长引领工程、行业高端人才开发培养工程、社会化人才引智工程,为司法行政工作全面协调发展提供组织保证。三是进一步加强党风廉政建设。结合特殊节假日,组织开展党风廉政建设宣讲辅导,定期开展党风廉政建设主题教育,发送廉政微信、信息。每季度对全系统干警思想动态进行分析研判,推动咬耳扯袖、红脸出汗成为常态。四是深入开展大走访活动。围绕创建人民满意的司法行政机关,结合司法行政特点,重点针对特殊人群和困难群众开展“连心富民、联企强市”大走访活动,共收集有效工单1000多张,走访特殊人群和困难群众1600人次。
二、存在的问题和困难
虽然在20XX年我们取得了一定的成绩,但依然存在一些问题,掣肘司法行政工作进一步发展。
(一)机制不健全制约公共法律服务发展。各地法律服务资源分布不均,供需不对称矛盾突出;各服务中心业务间联动融合不足,服务依然呈零散化、碎片化;部分地区公共法律服务尚未纳入政府采购目录,经费保障不足。
(二)司法所体制理不顺掣肘基层基础建设。基层政法专编仍未完全落实,司法所人员力量薄弱,年龄结构日趋老化,能力素质与信息化发展要求不相匹配。
(三)社区矫正执法主体不明确成为制约特殊人群服务管理的瓶颈。社区矫正执法力量不足,许多工作由社工担负,不符合刑罚执行要求;执法保障不足,无专用警械、警车,追逃、押送难度较大;后续照管工作保障机制不健全,对强制戒毒人员社会接纳度低,社会力量参与不够。
三、20XX年工作打算
我们将全面贯彻落实党的十九大精神,按照习近平总书记“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”的主旨要求,深刻把握新时代社会主要矛盾的变化,以打造人民满意的服务型司法行政机关为总目标,以公共法律服务体系建设为总抓手,全面推进司法行政工作开创新局面。
(一)围绕“加快推进基本公共服务均等化”的新任务,大力加强公共法律服务体系建设,努力为群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。
进一步推进公共法律服务标准化建设,完善公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台建设。进一步整合律师、公证、司法鉴定、法律援助等服务资源,构建“一站式”“综合化”的服务模式。进一步加快推进公共法律服务信息化建设,以法律服务微信群建设为重点,推动一村(社区)一法律顾问实现有效覆盖,促进公共法律服务资源向农村和基层延伸,实现城乡公共法律服务广泛覆盖,逐步实现公共法律服务均等化。进一步加强刑事辩护法律援助全覆盖工作,开发应用试点“在线刑事法律援助”系统。进一步创新公共法律服务体制机制和供给模式,通过与“律兜”APP深度合作,充分利用“无锡智慧普法”平台,实现公共法律服务资源合理配置和高效利用,不断提高公共法律服务的质量和效率。
(二)围绕“建设现代化经济体系”的新目标,以市委市政府中心工作为重点,努力提供优质高效的专业法律服务。
持续开展“法企同行”活动,组织引导律师创新服务产品,更好地服务“一带一路”倡议、创新战略实施、供给侧结构性改革,全力保障我市产业强市战略。推进人才创新创业法律服务行动,为我市人才引进、培养、管理和人才创新创业提供优质高效的法律服务。汇编无锡律师涉外服务典型案例,为政府及有关部门和企业实施“走出去”战略决策提供参考和借鉴。推进公证体制机制创新,促进公证行业良性竞争。推动各级党政机关和人民团体普遍设立法律顾问、公职律师,企业设立公司律师,促进依法决策、依法行政和依法办事。
(三)围绕“加大全民普法力度”“提高全民族法治素养和道德素质”的要求,健全普法宣传教育机制,扎实推进普法依法治理工作。
全面落实“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”,推动在执法中普法,在服务中普法,使普法更具有针对性和实效性。按照“各级党组织和全体党员带头尊法学法守法用法”的要求,广泛开展党内法规学习宣传,以各级党组织和全体党员的示范带头作用,引导全社会提高法治素养。以社会主义法治理念为核心,推动法治文化建设与党委政府中心工作、社会主义核心价值观、精神文明创建活动、优秀传统(地域)文化、公民道德实践、群众生产生活“六个深度融合”。按照十九大报告提出的“思想精深、艺术精湛、制作精良”的原则和“讲品味、讲格调、讲责任”的方针,制定出台《关于深化法治文化建设的指导意见》,积极打造与城市发展相协调、与生态环境相融合、与公共文化服务相互补的法治文化新阵地。进一步深化基层法治实践,深入开展“美好生活·德法相伴”专项活动,通过帮助梳理村规民约、培树“崇德尚法”新型村(社区)等多种方式,引导群众自我约束、自我管理,切实将法律与道德的元素导入基层自治之中。
(四)围绕“加强预防和化解社会矛盾机制建设,正确处理人民内部矛盾”的要求,发挥人民调解在预防化解社会矛盾中的基础作用。
深化医疗、交通、劳动、物业、消费、商事等纠纷多发领域人民调解组织建设,围绕重大活动、重要节点组织开展矛盾纠纷排查化解专项行动,切实防止群体性事件、个人极端事件、民转刑等重大恶性案件的发生。强化法律在维护群众权益、化解社会矛盾中的权威地位,加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接联动,深化律师、公证等参与纠纷调解的做法,提高基层群众用法治思维和法治方式自我解决纠纷的能力。深化律师参与涉法涉诉信访案件化解工作,探索律师代理涉法涉诉案件流程化管理模式,不断提高律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件质效。
(五)围绕“建设平安中国”“维护社会和谐稳定,确保国家长治久安、人民安居乐业”的要求,全面落实治本安全观。
积极推进特殊人群服务管理工作,推动社区矫正工作由“不跑人”的底线安全观向输出“合格产品”的治本安全观转变。持续深化恢复性司法实践,把恢复性司法的理念融入社区矫正的全过程,重视社区矫正对象、被害人、社区之间的沟通与互动,促成被害人、社区、矫正对象之间达成谅解协议,动员社会力量和社区群众参与罪犯和刑释人员帮教活动,加强被损害关系修复,实现法律效果和社会效果的最大化。积极推进安置帮教“前置化、协议制、社会化”改革,推行人员衔接留痕管理和备案制度,建立“释放难”等重点人员衔接问题预警机制和处置流程,加强过渡性安置帮教工作,促使刑满释放人员顺利回归社会。进一步理顺强制隔离戒毒管理体制, 着力打造以1个“需帮尽帮,一个不漏”帮扶救助总原则,三级站和服务社等4个专业机构,为照管对象提供就业、住房、养保、家庭关系修复等N种帮扶服务内容的“1+4+N”菜单式精准帮扶服务品牌。
(六)围绕“打铁必须自身硬”的新标准,坚定不移全面从严治党,全力打造司法行政忠诚铁军。
把党的政治建设摆在首位,按照中央统一部署,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。加强基层党组织建设,发挥基层党支部战斗堡垒作用,增强队伍的凝聚力战斗力。不断强化党的政治纪律和组织纪律,推动纪律教育融入日常,抓早抓小、防微杜渐,从严从实从细抓好队伍纪律作风,将无锡司法行政队伍打造成一支忠诚铁军。
行政工作总结(篇7)
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好了行政管理工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保了档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好了物资管理
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障了各项工作正常运行
按照国家工商部门的`规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好了各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
xx年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。
公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作,事实证明我管事的能力还行。
虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大隐患。
在xx年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落实处理好。
目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在xx年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。
此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要去注意招聘来的新人的言行和气质,市场部在新人培训时需要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总办将请有此方面专长同事为大家做几期培训,也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动,提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行控制好公司的管理费用,维护好公司的正常运转,减少不必要的各种开支从而来增加公司的利润。
关于企业文化的部份我建议明年确定:设定公司文化口号;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司(小礼品要经济实惠);组织公司员工参加各种社会公益活动(与怀化当地的报社联系通过媒体宣传公司);与相关合作单位社团组织户外体育活动(羽毛球比赛,骑自行车下乡等);组织员工参加户外拓展活动等;申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。
明年计划组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福利,时间定在暑假期间。(根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏,预计每人费用300——500元)。每个季度组织1次集体活动,每次的费用不能超出3000元。
针对目前公司讲座存在的问题分析
1,部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态,每次都找自已的亲朋好友到公司签个名就走人了。
2,部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自已的客户。
3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。
4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动,并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影,日后安排人员做回访开展下一轮的营销。
希望xx年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼,也希望在xx年我的收入与付出同样多。谢谢!
行政工作总结(篇8)
随着社会主义市场经济的不断完善,依法治国方略的逐步实施,依法行政成为一项十分重要的任务。依法行政是贯彻依法治国方略的基本内容和重要保证,是规范和约束行政行为,提高行政管理水平,保护公民合法权益的重要手段。今年以来,我局认真实施《环境保护法》、《环境影响评价法》、《水污染防治法》、《大气污染防治法》、《噪声污染防治法》等环保法律、法规,加强环保执法队伍建设,全面落实行政执法责任制,规范环保行政执法行为,强化环保执法效能,使环保法律、法规得到了较好的贯彻落实,环保行政执法工作取得了良好成效。
一、坚持法制教育的经常化
为做到依法行政,提高执法水平,提高执法者的水平和素质,我局从队伍建设入手,把依法行政立足于法制教育,紧紧围绕中心工作,有针对性地开展普法教育、职业道德教育。坚持法制教育与执法实践相结合,法制教育与精神文明建设相合,法德并举,提高全局干部职工的法律素质,切实推进民主法制进程,为依法行政创造良好的环境。在组织法制学习时。
一是结合工作实际,明确法制教育的重点,有步骤地推进教育工作,增强法制教育的实效性。将对工作指导性强,与工作结合紧密,工作实践中运用频繁的法律法规作为学习重点,优先组织学习。
二是加强对新法的学习。对新颁布的法律法规,及时组织干部职工在第一时间内学习
三是着重抓好重点对象的教育,增强教育的针对性。在普遍进行法制教育的同时,重点加强执法人员的教育。不仅进行法制教育,业务学习,而且加强思想政治教育,职业道德教育,法德并举,全面提高执法队伍整体素质。
此外。还订阅大量的普法资料和法制杂志发放到干部职工手中自学,并采取“走出去,请进来”的方式,组织执法骨干参加各类培训班进行学习。今年,派往省环保厅参加执法资格证培训的人员全部取得合格上岗执法证。到目前为止,环保行政执法人员全部通过了行政执法资格认证考试,做到了人人持证上岗。与前几年相比,我局环保行政执法能力明显加强,执法水平明显提高。
二、强化行政执法的程序化
为克服执法工作中重实体,轻程序的不良倾向,防止执法方法简单粗暴,规范和约束执法行为,切实保障群众的合法权益,环保局制定了严明的工作纪律和详细的服务标准,特别是对涉及群众切身利益的执法程序做出了严格规定,坚决杜绝行政执法程序违法。
(一)现场执法时,必须二人以上,必须主动出示证件,表明身份,说明来意。现场询问、调查笔录必须有当事人签字确认。
(二)做出或拟做出行政处罚时,必须向当事人指明其违法行为,处罚依据,认真听取当事人的申辩并记录在案。需要听证的,必须告知当事人有要求听证的权利。
(三)做出行政处罚后,在下达处罚决定的同时,必须告知当事人申请复核、复议和提起诉讼的期限和途径。
今年,我局严格按照行政执法程序制作现场询问笔录26份,调查笔录10份,限期整改下达通知书8份。涉及行业有电解锰、饮食、木材加工、合金加工、娱乐行业等,依法作出处罚1家。
三、推进行政执法的公开化
为自觉接受社会各界的监督,防范执法行为的“暗箱操作”,环保局全面推行政务公开,实施“阳光行政”。
(一)大力实施政务公开。我局编制、修订了政务公开手册,设置了政务公开栏。将各项工作职责,责任部门,办事程序,批准时限,收费标准及工作纪律和服务标准等予以公开。对群众关心的处罚事项、审批事项和收费事项,还公开了所依据的法律法规或批准文件。提高了政务透明度。
(二)完善内部监督体系。为加强对行政执法行为的监督,我局除了严格执法程序,确保公正执法外,还进一步加强内部监督,强化自我约束。
一是设置举报电话和意见箱,并向社会公布,随时接受社会各界的监督;
二是聘请行风监督员,定期听取他们的意见和建议;
三是不定期地发放调查问卷,征求社会各界的意见和建议;
四是制定严格的责任追究制,对查证属实的行为,根据后果的严重程度,给与相应的处罚。
四、存在的问题
1、执法环境有待进一步优化。有些执法对象法律意识淡薄,胡搅蛮缠。
2、环境执法人员素质还有待进一步提高。
3、执法装备目前为零,导致执法工作取证难,效率不高。
总之,今年我局在依法行政工作中取得了一些成绩,但也存在不足,在今后的工作中,我们将不断改进,将继续坚持高标准,严要求,秉公执法,依法行政,全面贯彻执行依法治国方略,为建设社会主义政治文明做出应有的贡献。
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