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大三实习总结(篇1)
在中国工商银行实习近两个月了,以下简要谈一下我的一些感想。
我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生,能有来银行实习的机会实属难得,所以决心珍惜机会,用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理,主要负责分流客户,指导客户完成一些基本的填单任务,简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用,这就是我对自己工作情况的基本认识。
做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关,记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题,晚上下班还真有些体力不支,浑身酸痛,但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量,我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。
其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理,她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助,可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助,我们相互配合,感觉到银行的工作气氛十分融洽,我想我们会成为生活和工作上的好朋友,我会用心的学习这些同事们身上的优点。
现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。
我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。
每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。
另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。
每天在工行实习也会有很多小插曲,也因为指导客户填单出现一些小问题而被批评,也经常会遇到有各种急事焦急等待的客户,抱怨连连的客户,谦虚诚恳的接受批评,也不要埋怨别人的坏心情为什么朝你发泄,要理解其实他并不一定针对你,慢慢疏导安慰客户,并学会一些技巧解决棘手的事情,有时候并不要直接去面对问题,而是应该换种思路或者拐个弯去处理它。
下面再谈一下我对工行的一些感想,工行应该是四大银行中客户量最多的银行,每天客户基本上都面对同一个有些头疼的问题——排队,尤其在我所在的银行——xx城关支行,这里每天的客户量近千人,客户最多的问题也是:“我这个号要等到什么时候?”“我这个号今天还能办完吗”,“我前面怎么又一百多号在等候?”,我想这个问题还会存在很长一段时间,而且必须要采取一些措施予以缓解,工行招收我们这些实习生是一种缓解的手段,我们可以向客户更细致的讲解网上银行、电话银行、手机银行的便捷之处以及各项atm自助终端类业务的强大功能以缓解工行排队时间长的问题,我想开拓技术并推广技术的使用是一个长期要做的工作并且是银行分流客户的重要手段之一。另外现在工行周末会加开一个窗口这也起到了提高效率的作用,其次我想是否应该对办理各项业务的比率做一个统计,比如现在办理开户业务的客户比较多且比较耗时,是否可以单开设一个开户窗口;或者一些客户的业务比较简单,可能就是取个工资或是存点钱,是否可以开设一个简单业务窗口,我想细致科学的分工也是可以有效提高效率的,一些客户也经常有这样的要求。
实习的这段时间要特别感谢我们的大堂经理,我们亲切的称她为唐姐,虽然一开始觉得她有些太过严谨小心,但是后来发现这样的严格细心对于银行的工作是十分必要的。她既像我们的工作上的老师还是我们生活上的良师,唐姐特别喜欢给我们讲人生哲理,而且她拥有一种从生活的细节中提炼智慧的能力,她在不断传授给我们与人相处的技巧,家庭生活的技巧甚至连爸爸妈妈都很少提及的谈恋爱的技巧,经理最让我感动的是她的认真与用心,无论对于工作还是生活。她总是对我们强调凡事要早做准备,要用心去经营,说实话我这个二十几岁的人面对这样一位人到中年的女性也自愧不如她对生活的热爱与上进心,更重要的是对于家庭和工作的责任感。感谢让我遇到这样的良师益友我们的唐姐。
还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们,他们虽然也没比我们大几岁,但却十分照顾我们,从他们身上我看到许多闪光点:壮的热情稳重,旭的耐心坚持,雯雯姐的坚强,谢姐的真诚善良,峰哥的个性可爱……从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持,能和他们和谐融洽的配合一起工作真是每天的快乐的事情,我想我不会忘记我这群朋友。
这些日子,在工行遇到的这些人,每天那么多的客户,那么多不同的处境和情况,让我再次坚定我的基本信念:要热爱生活,要有上进心,要坚持和用心,要真诚和尊重每一个人,我想这是一切的根本,我会珍惜下面在工行的日子,慢慢用心积累属于我的生活工作的经验。
大三实习总结(篇2)
这个可是没有人来教你的,如果想真正学到点东西,那就要自己看,实习人员一般接触到的工作都是很初始的,要把行业的门道摸出来,就必须步步留心,时时在意。
写了这么多,才发现实习总结原来只要1500字就够了。算上标点,我也算是大功告成。只是不知道到了大四开始正经实习的时候,心态又会有怎样的变化,毕竟那个时候未来的大门就要打开了。
佛曰一切皆为虚妄。人心中没有那些复杂的念头,人生就会很简单,我如今是多么渴望简单的人生啊,虽然是可望不可即,身不由己的就随着潮流走进去了。说起实习,其实也没有太多能对我产生影响的东西留下来,短时间过去的,一半是收获,一半是迷惑。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
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在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:
第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。
第二:该店应该设置收银台。对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。
第三:该店的管理体制应当修改。例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。
第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。
第五:该店应该推出一些促销策略。为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。
大三实习总结(篇4)
实习期间我同时兼具四种角色,首先,我是“联络员”,因为带队刘X老师的信任,我负责20x届x学院X中实习16名队员与实习学校、带队老师之间的联络;其次,我是初三·1班实习语文教师,跟随李x老师学习语文教学;第三,我是初三·1班实习班主任,跟随李x老师学习班级管理;第四,我是15名实习队员忠实的朋友,我们一起度过大学最后的美丽时光。我给实习贴上“幸福”的标签,因为无论哪一个角色我都是受益者。
“联络员”的身份使我对“认真”和“负责”的理解更加深刻。
“认真”这个词经常用,那么到底什么是“认真”呢?在六中教务处主任仁主任那里我找到了答案。“认真”应该包括“态度认真”、“细节认真”、“主次分明”。态度认真表现在人与人之间就是尊重,要相信尊重能够赢得尊重,态度认真表现在事情上就是负责任;细节认真,我们应该注意身边事,细节决定成败,每一次成功都是千百次细节的累积;主次分明,要明确轻重缓急,按照一定的法则处理。
懂得尊重,敢于承担责任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一个认真的人。仁主任就是这样一位“认真”的教师,给我们实习生安排辅导老师,她优中选优,信心安排,实习教师和实习班主任内容她也多次与辅导老师沟通,并且给我们提出建设性意见,她教育我们教师要为人师表不能有一点马虎,否则就会误人子弟!她希望我们通过实习能够完成从学生到教师的转变,实习期间严格要求自己,实习结束后事业上有一个好的开端。
因为社会上太多不负责任的现象令人深恶痛绝,所以对负责的人我很是敬仰大三学生毕业实习总结大三学生毕业实习总结。刘x老师是我所敬仰的,刘x是我们实习带队老师,她每次来六中都要跟我们每位实习生见面聊一聊实习情况,询问我们有什么困难?学习情况怎样?什么时间讲课?
只要有时间她就会来听课,并提出中肯的意见,x月和x月的x太阳大气温高,在大太阳底下,她有的时候一天要骑着电动车在邢院与六中之间往返几次,遇到道路拥堵往返一次就要60多分钟时间,可是她没有一个字的抱怨,5月26日那天刘x老师往返六中两次,上午为了听x讲课刘老师不到8点就赶到了六中,听完课细心地给x的课提意见和鼓励,第二节课在教务处和仁主任努力地沟通,了解我们实习的情况。
下午4:30仁主任给所有的实习生开会,刘x老师也早早地赶过来,突然看到刘老师淤青发黑还带着血迹的手指,这时我才记起,上午她车子上的手闸坏掉了,膝盖上有被磕碰的痕迹,我意识到老师上午就已经受了伤,后来得知实习的短短8周来六中的路上她骑车被撞过两次,但是她依然笑着看望我们,一丝不苟地工作,“有担当”、“有勇力”、“执着”刘x老师是最美丽的,她用自己行动向我们诠释“负责”,我被她的精神感动着,毕业季能遇到这样的老师我是多么的幸运啊。
“认真”、“负责”即将步入工作岗位的我,准备好了。
初三·1班实习语文教师,是我最喜欢的角色。这一角色使得我在大学里获得的理论知识顺利地与教学实践衔接。我喜欢在教室里和学生们一起探索新的世界,但是如果没有李x老师的指导,对我来说走上讲台也是困难的,李x是我在六中的实习辅导老师初三一班的班主任。
在教学内容上x老师有独特的看法,他一直践行智商与情商相统一的教学原则,单纯的知识积累只能把学生训练成记忆的工具,单纯的情商培养也只是有害无益,只有把智商与情商统一起来才符合中学生的发展实际,所以初三·1班的学生身上都透露出一股“灵气”,学习气氛浓厚又富有生机,“快乐”是他们给自己的学习下定义。在教学过程方面,李老师总结语文教学过程为“预习见疑”、“质询研讨”和“巩固深化”三个板块,“预设问题”→“解决问题”→“思想内容”→“观点情感”→“生成结论”→“写作特点探究”→“练习深化”,七点一线。
在教学手段上他方法灵活多变,语言风趣幽默,知识信息处理形象具体直观性强,与学生沟通方式新颖得当。在学习方法上,他引导学生主动学习,掌握精确的知识,解析答题方法,归纳答题方式,提高思考、分析、提炼、归纳、概括能力。李老师细致的帮我修改教学设计,逐字逐句的订正我的教学课件,并且提出中肯的授课建议,在他的帮助下,我有机会走上讲台和同学们一起学习,非常感谢李老师在实习期间对我的帮助、指导和对我的宽容,如果说实习前我还在因为“怎样做一名语文教师”而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名语文教师方向。
在x老师的指引下,我有机会到初中各个年级听语文课学习,在这个过程中,吕x老师授课的激情点燃了学生对语文学习的热情,魏x老师“自主管理的课堂”,把学生自主、合作、探究学习变成现实,初二年级董老师“知识+感悟”给我留下深刻印象。
初三·1班实习班主任,是给我感动最多的角色。我的初中时代,班主任扮演者严厉管束的角色,偶尔关注我们的生活。作为班主任x老师不是“严厉”的扮演者,“服务学生”、“关爱学生”、“榜样学生”,是他从教九年来一直努力在做的事。为学生打热水,和学生一起打扫卫生,为学生提供教学材料,x老师自觉为学生服务。关爱学生成长、关心学生学习、促进班级友情,和家长沟通他早就记不清家访走了多少行程,他用“爱”观照每个学生,所以在波涛老师的班里你会很“舒适”,因为整个班里倾注的满是真情。
x老师是学生“劳动的榜样”、“学习的榜样”、“运动的榜样”,他更是学生们“追逐梦想的榜样”,没有梦想的人生是苍白的人生,拥有梦想但是不勇敢的追逐的人生,也如同白开水一样淡然无味,x老师把自己的梦想分享给学生,请大家见证他对梦想的追逐,从而带动大家对自己的未来思考,向着自己的梦想进发,x老师热爱唱歌,热爱“骑行”,他现在的目标“骑车去拉萨”,准备一年时间他已经整装待发。“爱的管理”、“理想的启发”,x老师的班主任哲学一次又一次的令我眼角泛起浪花。
我是15名实习队员忠实的朋友,我快乐!英语、数学、化学、美术、历史、汉语言,大学校园来自不同专业的15名实习队员相识,这样的机遇真的好难得,好难得,所以对于实习、对于六中我要说声“谢谢”,谢谢它们给了我们相识的机会。和宋x一起打篮球一天的疲惫很快就消失了,与张x合作给初一的孩子补课机会可遇不可求,听x讲课的机会能有几次呢?
参与杨x、薛x、李x的各种斗嘴我是那么的快乐,把酒言欢怎能不让人记忆深刻,许x的乐观积极是我喜欢的,陶x的达观是我所向往的,龙x的唐x普通话是动听的,崔x的大度是我该学习的,张x直爽的性格散发着强大的魅力,实习的这段日子里我们一起面对困难,一起苦中作乐,一起分享收获,毕业季有你们怎能不让我留恋呢?
谢谢刘x老师的信任,谢谢x老师的指导,谢谢仁主任的教诲,谢谢15名队员的陪伴,谢谢大家实习以来对我的关心和帮助,我会带着这份沉甸甸的收获,怀着感恩的心,迎接即将到来的美好生活。
大三实习总结(篇5)
转眼间,实习生活已经告一段落,对这一段酸苦又快乐的'经历着实深深难忘!为整理思想,汲取经验,带着美美满满不曾间断的回忆对这一段记忆做以下总结和汇报。
实习目的
通过顶岗实习,加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识,加深对相关专业资料的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要,将所学专业知识与生产实际相结合。同时,加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质和新型技术,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力,了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,严于律已,提高自身综合素质和能力。
公司简介
xx科技有限公司是一家集研发、设计、制造、销售、服务于一体的专业锂电池自动化设备制造商,属高新科技民营企业。公司坐落于美丽的海滨之畔xx市xx工业园。
实习资料
这次实习,我的工作资料随职位的变化分阶段有所不同,现分段报告如下:
最开始去的是xx的老公司xx,在那个公司,我们置身于流水线,和那些阿姨和一些弟弟妹妹们一齐压锂电池盖帽,一天比一天产量高,在班长的催促下我们的一周都感觉度日如年。也许因为从初中开始就在外实习,对这种模式化生活和机械化管理早已习惯自如,看着一齐来的同学不断地叹气和怨言甚至咒骂,只能在一旁劝说安慰。
两个多星期过去,迎来了新公司xx的建成,我们发电专业的几个学生幸运的被安排到了新的公司。这也预示着一个完美的开始即将到来。初期,我们整日在车间打扫卫生、贴警示线、给电工帮忙。都是一些或轻或重很杂乱的活儿,这段时间是很充实和开心的,在公司落成典礼的日子后,公司的一切才一步步走入正轨。
在过后的将近两个月里,一开始是跟着吴师傅一齐学做工具分类整理和管理以及技术的提升,慢慢的到了一个多星期后开始正式接手调试组的管理,但是有着一个月的试用期。公司二车间从焊接到组装再到调试,三个组之间衔接很紧,我们组的效绩也关乎到出货的品质和时间观。每一批的订单我们三个组都需要齐心协力,这之间的合作付出与快乐不计其数。在不断对技术和管理层次学习、自我完善提高的同时,也经常去网吧看一些管理学和工作相关的文字视频,这也是离开公司前最充实的日子。
回首那些日子,还记得我们和领导一起布置车间的一切……一起拖地,一起贴警示线,一起钻研机柜的布线,一起研究工装,一起出去玩……已经全然没有了工作的劳累和严肃,这些记忆总是那么温馨和高兴。
在新公司里,一开始短期的打杂让我明白了细心还是有很多好处,但是更让我明白的是,对待不同的事和不同的人,细心度也要随之改变,有些事该细的细,细的有分寸的东西还是不要让领导难堪,当然有些事做到细是需要耐心和缜密心思的。之后那段和xx师傅在一起学习工作的日子里,师傅的技术和为人都让人敬佩。
大三实习总结(篇6)
我的顶岗实习已经开始了一段时间了,在实习的这个过程中,我也发现了自己在专业这方面的不足,所以之前在找工作的时候也是花费了不少的时间才寻觅到了一份适合自己的实习工作,我自然也是十分珍惜这个来之不易的工作机会,所以在实习的时候我也是尽力让自己的工作表现好一点。
这次实习,我其实是早就做了准备的,在学校刚刚结课之后,我便开始在网上寻觅起了实习工作,但是我也发现自己的个人水平根本就达不到别人招工的要求啊,而且我的学历也只是大专,这让我在找工作时的时候遇到了不少的麻烦,甚至连面试的机会都少之又少。最后经过一段时间的寻觅后,我终于得到了在xx公司实习的机会,尽管我的专业和这个工作岗位并不是很对口,但是我觉得做人要变通一点,虽然我的专业不是很匹配,但是我的专业水平的确不高,要是一直都想找对口的工作的话,那么不仅要花费更多的时间,而且最终的结果可能也不会达到自己的想要的结果。
就这样,我抱着学习的心态进入了公司之中,面对着陌生的工作环境和陌生的工作内容,我虽然有点头大但是也欣然接受了,在最初的工作中,我的确遇到了许多的麻烦,所以只能多跟随着公司里面的老员工们学习,有时候犯了一点错误了倒也能及时地改正过来。我为了能快速的适应好自己的工作内容,我除了每天认真在公司里面学习之外,还会在下班之后回到宿舍认真的观看一些和工作有关的视频资料,看看别人是如何将工作开展好的,通过一天天的学习,让我快速地适应了自己的工作,也掌握了一种适合自己的工作节奏,虽然我相比公司里面的老员工们还有着不小的差距,但是我觉得这种差距已经在慢慢地缩小了。
在公司里面工作让我体会到了一种不一样的生活,为了更好地做好自己的工作,我必须要每天七点左右就要起床了,这也让我改掉了懒散的毛病,而且在公司里面我也结识了不少的朋友,这让我对于生活和工作有了更多不一样的看法。随着我毕业之日的临近,我的实习生活就快要结束了,到时候我就是以一名毕业生的身份开始工作了,相信我会在以后的日子里投入更多的精力到公司的建设之中!
大三实习总结(篇7)
1. 简介
我有一套自已的学习方法,规划好自已的时间,我有自已的时间表,我的心里每个月都对自已一个要求,这个月我应该在哪方面有进步,下个月我又应该在哪一方面有明显的突出,但是我不是光想而已,我对自已的要求都会付诸实际行动。对于学习我有一句座佑铭:“学会渔不是得到鱼”,这句话我一直相信到现在,不曾改变。对于学习我喜欢操作一些实际的东西,理论掌握好后我喜欢自已动手把理论与实际联系起来做比较,这样就会掌握得更好,不管是做软件开发还是做软件测试,动手能力越强你的能力就会更高。
2.实习
2.1实习单位
我现在在重庆云飞通信技术有限公司实习,职业是软件测试工程师。重庆云飞通信技术有限公司成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有:数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。
2.2实习工作职责
工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库,利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试,配置工具svn 来管理文档。
2.3实习内容
2.3.1 实习初期
我是九月十八号来云飞公司面试的,九月二十一号正式办理入职手续,也正式上班,刚开始上班只是让我熟悉需求而已,第三天也就是上班的第一周的星期五,总监告诉我说让我去黔江出差,作现场测试,我当时很有压力我怕自已不能做好这个项目,在黔江那段时间我常常加班,刚到黔江的第一周,我连熟悉系统的时间都没有,每天都要编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug,在黔江的第二周第三周我都一直在负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。一个月后我调回了公司。
2.3.2 实习低潮期
十月十二号我回到了重庆,回到公司后,总监安排的任务就是部署测试环境,把黔江的搬回来的服务器给了我三台让我自已部署,把环境装好,给了我一周时间,在那一周不管是装应用服务器还是装linux系统,oracle数据库,我都要自已亲手装,
还好公司有装过这些机器的同事,我请教他们,有时候遇到问题自已不能解决我也会寻求他们帮助,并把遇到的问题和如何安装的步骤一一写下来做成文档,在安装地图服务器时由于没有windows20xx的系统盘我把地图服务器装在了自已的机器上,在一周的时间内我们完成了工作任务,完成后并没有得到总监的认可。被叫去会议室说了1个小时,说我们不了解系统的内部结构,总监问了我一个最简单的问题,我没有回答出来,就这样我被批评了,我接受批评,因为我从不没有想到过要了解这些东西,被骂挺正常的。不过由于才出来工作,这些方面没考虑到我自已觉得挺正常的,我印象最深的是总监直接说我,你真的就是掇一步跑一步而且是一小步,被这样说了,也许是自尊受不了,我哭了。但不是委屈是恨自已不争气。后来几天一直请教开发组的同事,他们把整个流程给我们讲完了,然后给我讲解了很多内部的架构。我们也了解了很多。知道了很多。
3. 总结
3.1 工作总结
3.1.1 工作态度
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux 系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习起走,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验,现在进入公司已经两个多月了,除了刚开始被派到黔江出差时一直做的是测试自已的专业外,现在一直在学习中。学习这些新东西,熟悉工作内容,完成工作任务。
3.1.2 工作方法
当让我自已写测试桩时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
3.1.3 工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的。而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚下很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油。没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才
知道做什么事之前都要考虑周到,不计较后果做事的年龄我们已经过去了,现在的我们是应该想想怎么样才能更好的做好自已的工作。
3.2个人总结
我是我们公司年龄最小的,学历最低的。我是今年九月份出去实习的,刚进入公司,由于在学校住宿,离公司很远,每天早上五点半起床,晚上回学校已经差不多八点钟,有一次设的闹钟没有响,我多睡了半个小时,当时吓惨了,怕迟到了,脸都没有洗就出门赶车了,每天我在室友们还在睡觉的时候出门,每天晚上回到寝室时她们也都差不多要睡觉了,就这样过了几天,几天后由于公司业务的需要,我被派到黔江出差,当时觉得挺兴奋的,才出来就可以去出差,但是现在想想,当时真的太乐观了,一个人负责整个项目的测试,压力大了,动力也就来。但是努力后还是经常被总监批评,说那没做好这没做好,当时做测试的就我一个人在那边,连说话的人也没有,有时就会很委屈,想回学校不想干了。可是有时站在我们总监的角度想想,他也是有压力的,项目就要验收了,但是还有很多问题没有解决,批评我也是应该的,如果他对我不闻不问。那时我才应该好好想想。在黔江那一个月我也经常加班,那里还有另外两名同事,每天他们的事情也挺多的,有时候碰到问题不知道问谁,他们忙的时候问怕打扰了,不忙的时候去问,人家好不容易休息一会儿,我还去打扰就不好意思了,我在黔江就这样待了一个月,一个月后回到公司,我以为回公司就轻松了,哪知道更难的工作也随之来了,回公司后压力更大了,安排的工作有时做不来,有时就是根本没接触过的新知识,一个工作任务要很久才能完成。工作是心酸的,完不成工作任务是有压力的,有时也会想逃避,但是更多的是面对,因为如果想自已的技术能力有提高就必须顶的住压力。回公司两周后,我把自已应该学的,应该补充的项目知识狠狠的补了一下,不懂的就去问,不会的就去学,虽然现在还有压力但是比以前好多了。我不知道怎么说自已实习了几个月的感受,在学校我觉得自已超有优越感,但是到公司后感觉自已什么都不是,以前在学校的荣耀那只是属于我在学校的辉煌,学校已经离我越来越远了,现在我真正要做的是如何在公司更好的工作,在公司我把自已定位的很低,因为我知道我的大专文凭,我的学历让我不能有骄傲的资本,我从没有想过自已会有多高的工资,也没有想过自已能有多大的作为,但是我只想好好的做好这份工作而已。在公司受了批评的我,也只能自已慢慢努力慢慢进步,因为我知道公司请人来是来做工作的,不是来吃饭的,我更知道自已的能力,所以我现在更多的是积累经验,因为做软件测试方面的工作,经验是很重要的,只要经验多能力也随着增加了。
希望源于失望,奋起始于忧患,正如一位诗人所说:有饥饿感受的人一定消化好,有紧迫感受的人一定效率高,有危机感受的人一定进步快。我现在是饥饿感、紧迫感、危机感都有,所以我要加快步伐。
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