所以写工作总结还需要什么东西吗？总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误，让自己变得更优秀。编辑经过整理，为你编辑了关于总务工作总结，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
关于总务工作总结【篇1】
今年，在总务主任的岗位上，我以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则，以“把食堂办成展示后勤优质服务的窗口”为目标，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，特别是食堂工作多次得到上级领导的表扬。现将一年来食堂工作及管理体会汇报如下：
一、在精细管理上下功夫
食堂事务复杂繁琐，服务对象，多需求广泛，众口难调。为切实抓好食堂工作，我就在细致管理上下硬功夫，摸索出了一套适合校情的管理办法。
1、健全机制细致化。在分管校长的指导下，我们建立了食堂管理的责任机制，确保各项工作落实到位，责任到人，消除管理盲区。结合食堂实际，制定和完善了各项管理制度，对食堂整体工作流程进行细化分工、定人定岗，对食品加工，安全卫生实行一周一评议，从而推进了工作流程的细致管理。
2、把好“五关”严管理。
一是严把职工健康关，开学初，对炊事人员进行健康检查，杜绝身体不合格人员上岗。
二是严把物资采购关。大宗物资按上级要求，实行定点配送，集体采购，蔬菜、肉食采购坚持定期了解市场行情，根据市场变化，调整物质价格，保证质优价廉。
三是严把食品入库关。物资入库坚持由我和保管员负责检查质量、核定数量，专人负责、出入有据。
四是严把食品储存关。
尽力做到零储存，坚持当天消费多少购进多少，对少量的库存物质实行安全存放，杜绝变质。五是严把财务管理关。在食堂财务上实行两人采购，做到账目、现金、条据、物质四相符。
3、改善环境促管理。卫生环境、就餐环境的好坏直接影响到食品加工的安全，师生的食欲，也是餐饮行业关注的焦点。为了改善食品制作和师生用餐环境，我特别强化了内部管理。
一是食堂地面、墙壁、灶台、案板、桌椅坚持每天先用热水、碱水搓洗，再用清水冲洗，每周进行一次搬家式大清洗。杜绝卫生死角，实行一天一检查，一周一总查。
二是在餐具消毒方面，建立并落实餐饮具清洗消毒制度，严格做到一洗二刷三冲四消毒，责任落实到人，每天进行检查与记载。
三是食品安全警钟长鸣，常抓不懈。蔬菜仔细清洗后才准许加工，加工后的食品在出餐前坚持用纱布罩盖。
四是所有餐具清洗后，按不同的规格分类，按指定的位置摆放整齐，尽量使操作间清洁、宽敞、合理有序。
二、在科学配餐上动脑筋
由于幼儿和小学生生理代谢旺盛，生长发育快，对营养的需求也日益增多，为此，我和食堂工作人员坚持以科学营养理论为指导，为学生提供丰富多样的食材，做到营养配餐，达到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡摄入，以促进学生的健康和生长发育。
1、满足营养需要。坚持营养配餐原则，实行1月制定一次菜谱。早餐设置多种配料，中餐保证一荤一素，荤菜的配料一周不重复两次以上。
2、注重花样翻新，为了提高学生食欲，做到合理搭配，科学搭配，坚持随季节变化，参照市场供应，及时进行食品调整。再副食上秋冬两季略加大肉食品及豆类食品的比例，配备部分肉类半成品2次加工，补充学生热量。春夏季侧重于新鲜蔬菜供应，增加维生素含量，提高学生免疫力，促进学生肠道吸收。
3、避免食物营养损失。为尽量减少食物在加工、烹调过程中的营养损失，提高食物利用率，尽管食堂每天加工量很大，但尽量做到蔬菜手工刀切，蔬菜长短保持适当，土豆等含淀粉量大的食品尽量减少浸泡时间，豆制品减少冲洗次数，葱花、豆瓣等佐料掌握好下锅油炸时间，尽量减少食品营养损失。
4、确保食品安全。一是对四季豆等皂素含量多的食品，实行两次加工，先开水煮熟，再加工成成品，二是严禁让季节生芽的有毒食品进食堂，不供应凉菜。三是不加工含色素的散装食品，不加工无“qs”质量鉴定标志的食品。
三、在师生满意上想办法
1、增强服务意识。我坚持加强职工的岗位培训和职业道德教育，以增强员工的服务意识，坚持和职工一起把学生当做自己的孩子，把老师当成自己的家人。
2、严格成本核算。在物价上涨的情况下，为兑现饭菜不涨价的承诺，我和工人们向内挖潜，控制购入成本，精细核算每一份食品实际耗用的主料、辅料、调料、天然气费用，尽量减少加工成本，定期对食堂的账目进行审核，做到保本微利。
3、提高制作水平。不断加强对饭菜质量的监督，督促员工提高烹饪技艺，提高食品制作质量，增加食品花样品种，菜肴讲究色香味俱全，特别是增加早餐的品种，改善早餐质量，科学合理地安排每天的膳食，尽量满足不同层次的需求。
在领导的支持下，在老师的帮助下，我和食堂工作人员共同努力，学校食堂越办越好，在工作中，我有三点体会：
一是“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行，做人做事都能以德为先，真诚相处、宽厚待人是我为人处事的准则。律己足以服人，量宽足以待人，身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保证。“环境宽松、处事宽容、待人宽厚”的工作方法极大地调动了工作人员的主观能动性和服务积极性，改变了“要我做”和“我要做的”被动局面。和则心齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和，依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务要求。
三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提，把师生的呼声当作第一服务信号，把师生服务要求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。这就是我做好后勤保障工作的切入口，在服务中，吃力不讨好的事情在所难免，但对我而言，为师生谋利不仅是我的一种承诺，更是一种责任。
关于总务工作总结【篇2】
时光荏冉，转眼又是一学年，总结过去的一年，感触颇深。一年来，我与全体教职工一起，用辛勤的劳动换取了xx小学的种种荣誉。总务工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的条件。当感到教师在繁忙的进行教学工作时，我力争要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全，虽然我做了一些工作，但与战斗在一线的同事们相比我的工作毕竟是辅助性的，毕竟xx小学的种种荣誉还要靠各位老师的努力。
自去年以来，做了以下主要工作:
一、制定，完善了班级卫生和公物考核制度。
严格按制度执行，在人员的安排调动中，根据工作能力和特长分工分配，做到人尽其才，人尽其责。
由于我校面积大，学生人数相对较少，劳动力不够，学校死角多，因此把劳动任务分区到班，分片到人，划定了教师包干区，充分调动了师生的积极性，保证了学校环境干净、整洁；学校建筑设施及公物较多，难免有所损坏，为了减少和避免学校财产损失，制定了严格的奖惩制度，大大约束了学生对公物的破坏，培养了学生爱护公物的良好道德风尚。
二、解决了走读生走读问题。
解决学生走读交通问题，协助家长自发租赁了一辆公交车专门接送两村一至五年级学生。我配合家长做好安全监督，护送学生安全离校返校，确保学生的交通安全。此举得到了广大家长的认可和社会的好评。
三、增建了幼儿设施，改善幼儿园环境，解决食宿问题。
在学校资金极其紧张的情况下，筹措资金，到二手市场寻找便宜的建筑材料，找民工、焊工，牺牲周六、日休息时间和他们一起动手设计、制作幼儿设施。在上级规定的时间内，我校粉刷了墙壁，新购了保温桶、口杯架等餐具，制作了滑梯、六人跷跷板，购买了蹦蹦床等大型幼儿娱乐设施。在大家的建议下，买便宜的涂料为墙壁增容，还有一些老师牺牲休息时间，画上了生动活泼，富含幼儿色彩的墙体画。新购买了幼儿床，炊具，全面解决了幼儿的食宿问题。
四、全力以赴，为争“一类幼儿园”顺利通过打基础。
在不能说没钱、不能说没时间、不能说完不成任务，只能通过的重如泰山压顶的命令下，全体师生一起上阵，小家顾大家，牺牲假期、周六日休息时间，制定学校章程，完善档案，自制展牌，粉涮墙壁、油漆玩具、器材、栏杆……用汗水、泪水滴洒成了五线谱上跳跃的音符，谱写了一曲曲折而又动听的奉献歌。
总务工作虽然苦了一点，累了一点，很少有休息时间；虽然学校经济还很紧张，但我相信这只是暂时的我会尽力为学校管好家，为全体老师服好务。我深深的知道，在市场经济与国际wto接轨的今天，竞争日益激烈，作为现代教育中的一名基层干部，我深知自己犹如逆水行舟，不进则退，还要继续努力，一如既往的'做好本职工作，做好对领导、老师、学生的服务。
关于总务工作总结【篇3】
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,本人在校长室的领导下，在各处室的配合下和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作，圆满完成本学期工作计划。现将工作总结汇报如下：
一、本学期完成的主要工作：
(一)、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行"师生就是上帝"的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
(二)、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的各项工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着"既满足需要又注重节俭"的原则,先申请报批再办理，统一采购,统一供应,统一管理,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,桌凳、窗帘、电灯、多媒体、水电等进行维修,发现问题及时解决,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、加强水电管理。制定水电工每日巡视制度,规范水电管理秩序,落实财产的检查赔偿制度,引领良好道德风尚的形成。
6、抓住全市创卫工作的契机,积极开展校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
7、协调处室开展的各项工作和学校各项大型活动,履行服务职能。
(三)、加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识
1、落实责任，健全工作责任制和责任追究制，将相关责任签订到各责任人，使安全工作得到有效落实。
2、经常检查各室及公共场所的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
3、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，强化食堂职工考核机制，指定专人负责食品卫生，严防食物中毒，办好师生食堂。
4、加强学生饮用水管理，进一步落实了领用登记制度。
(四)、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。,努力创造良好的工作和育人环境。
3、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
(五)、加强校产管理努力厉行节约
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣，做到责任追究到位、赔偿到位、公示到位。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
二、存在不足：一是工作中有时主动性不够强，发现问题有时不够及时，因此，在处理上有时也不够及时;二是工作中还有不细致、周到的地方;三是后勤工作精细化管理的水平不高，要求不高。
三、今后的工作思路：(1)增强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立积极向上的心态。(2)在学校食堂工作中，多深入师生，调查研究，了解师生在饮食方面的需求，改善伙食供应，不断提高师生在校用餐的满意率。(3)大力开展节约型校园建设，为学校节省开支。(4)对学校后勤工作的方方面面进行全面梳理，将各项工作的细节进行认认真真地排列，想得周到，管得到位，在精细化上做好文章。
最后，我感谢学校领导和全体老师，感谢全体后勤岗位的同志，感谢你们对我工作的支持和理解。是你们的共同努力和配合，才使后勤工作顺利开展。我有决心，也有信心在未来的工作中竭尽所能做好自己的本职工作，争取在以后的工作中，再上一个新的台阶!
述职人：
20xx年xx月xx日
关于总务工作总结【篇4】
本人任总务处副主任，能够协助主任做好后勤管理工作。按照学校工作要求，做好自己分管工作，完成任务。尊重领导，团结同志。
**的后勤工作，量大而繁重。总务主任的担子很重，我作为副主任，就要从各方面做好主任的助手，既要把工作做到位，而又不能越位。但自己又深知在**这个大家庭中，我是一个学历较低、能力有限的人，只有不断学习，努力工作，才能完成各项工作任务。
在我分管的工作中，由于得到了校领导、总务主任的帮助和同志们的共同努力，大都能够按时完成。
总务处的文档工作，是日常管理工作的一项内容，本学期完成了后勤有关制度的修订，按时完成总务处月《工作简报》和《后勤管理督查通报》。我参照档案工作的一些方法，结合本部门实际对总务处文档进行整理分类，总务处经手的资料以及工作记录可以随要随到。并且按时完成教育局、统计局等部门的包括月报、季报的报表。
对于物品采购，都是以较便宜的价格买质量较好的物品。在本学期的办公用品、洒扫用品、维修物品、学生校服和生活用品等采购工作中，严格贯彻和执行《江苏省**中学物品采购制度》，校长审批后的采购单，所列物品总金额在一千元以下的，由总务处两人以上进行询价采购；一千元以上五千元以下的，由总务处三人以上进行询价采购；五千元以上一万元以下的，由总务处会同学校教育工会、监事会进行询价采购；一万元以上物品采购，由董事会安排工作机构，实行公开招标，签订规范合同。
小基建、小维修工作，按学校有关规定规范操作。本学期完成的工作有经维修的部分教室、办公室木门油漆，篮球架、部分铁门防锈油漆，练琴室房间改造隔断，乒乓球室塑胶地面，和日常管理中的零星维修等。
我还兼任校产科长，定期组织校产科人员贯彻学校的工作要求，强化服务意识。在校产管理中，严格执行《江苏省**中学校产校具管理制度》有关规定，对年级部的公物管理，进行常规检查、评比并进行量化打分，定期出《公物管理督查通报》，总结公物管理优秀班级的好经验，对公物管理较差的部门通报批评；对校舍、设施定期检查，发现问题及时向领导汇报，对校长室批复的维修报告，及时组织实施；对班级的公物损坏，按自然损坏和故意损坏分类统计，属故意损坏的进行通报并按物品价格进行扣分，对自然损坏的进行登记并及时维修。定期对物品仓库进行盘点和整理，及时向学校提供物品采购计划。本学期还完成了所有办公桌的编号定位工作，每张办公桌编上一个号，在什么位置、由谁使用和保管都一一登记在册，改变了以前山岗位一变动，办公桌就乱的现象。
我还分管水电保障工作，按《江苏省**中学水电班工作制度》要求水电科人员。努力调动水电工的工作积极性和聪明才智，确保学校的水电安全和正常使用，根据学校具体情况，科学安排用电以及照明等，科学节水节电，对浪费水电现象及时进行制止，情节严重的进行通报，定期对用电安全进行检查，发现问题及时整改到位。
今后我还需要不断加强自身素质的修养，自我完善，提高我的管理水平和工作能力。
关于总务工作总结【篇5】
各位领导、各位教职工：
大家好!
首先请允许我代表总务处全体人员向各位拜个晚年，祝各位在新的一年里工作顺利、万事顺心。已经过去的xxxx年，我校高考进线突破千人大关，实现了历史性的跨越。我们后勤全体同志也为这一辉煌成绩的取得作出了应有的贡献。回首过去的一年，我们主要做了这样一些工作：
一、贯彻落实后勤工作“十二字方针”，即“安全、廉洁、热情、主动、优质、高效”
安全问题是学校工作的头等大事，也是后勤一切工作的重中之重。在过去的一年里，我们始终坚持抓好校园建筑物的安全，水电安全，消防安全，食品卫生安全。落实责任，分工到人，定期检查并汇总上报，制定整改措施，把安全隐患消灭在萌芽状态。
后勤工作经常与金钱打交道，比如物资采购，比如工程建设，因此，廉洁就成了头等大事。过去的一年里，我们继续实行大宗物资采购和小型工程建设面向社会公开招标，杜绝暗箱操作，坚持公开、公平、公正的原则。
热情、主动、优质、高效是从服务质量和服务效率两个方面对后勤工作提出的要求。后勤工作的宗旨就是为前勤师生服务，为教学一线服务。其核心就是必须为一线提供高效优质的后勤保障。在过去的一年中，我们把主动服务的重点放在水电木维修上，出台了考核奖惩措施，成效显著。
二、实行“五制管理”
1、例会制度
每周一上午召开后勤全体人员会议，小结上周工作，找出存在的问题，布置本周任务，通报考勤考会情况。
2、上班签到制度
后勤各部门工作人员上下午上班时间一律到总务处签到。
3、校园安全检查制度
双周一上午对校园建筑物及水电进行一次安全检查。有关责任人认真填写检查记录，汇总后报分管校长，经批复反馈到总务处，落实整改维修。
4、水电木维修服务奖惩制度
提倡水电木主动上门服务，并给予一定的奖励。凡报修超时而未维修到位的，则给予一定的处罚。20XX年共收到水电木维修单据x份，有偿维修x多份，收取维修费用x万元，教室空调实行插卡消费，一年来共收取电费x万元，为学校节约了开资，也大大增强了学生的节约意识和爱护公物意识。
5、服务承诺制度
(1)水电木维修：小型维修四小时到位，中型维修十二小时到位，大型维修二十四小时到位。
(2)食堂服务：一流的饭菜质量，一流的服务质量，最低的饭菜价格。
食堂安装监控系统，确保食品卫生安全。每周制定菜谱，每天推荐一个特色菜，价格公布上墙，开辟女生专用窗口。投入资金购置保温设施，确保学生冬天也能吃到热饭热菜。
(3)其它突击性工作
后勤服务时常会出现一些突发性的紧急任务，如果处置不及时，就会影响师生正常的工作、学习和生活。比如今年秋学期，由于住校生猛增，原有住宿设施出现紧缺，总务处在最短的时间内对秀B楼进行了改造，到外地紧急采购住宿设施，并向学生作出书面承诺。最终，在承诺的时间内，让学生住进了宿舍。
三、超额完成勤工俭学和招商引资任务
20XX年，县局下达我校的创收指标xx万元，我们实际完成xx余万元，为学校的发展积累了资金。并引进一家xx企业，完成了县有关部门下达的招商引资任务，为xx地方经济的建设作出了贡献。
各位领导、各位教职工，近年来，随着学校办学规模的`不断扩大，后勤工作也日益繁重。而摆在我们面前的一个迫在眉睫的问题是，后勤人员老龄化的问题已提上了重要的议事日程。目前后勤工作人员中，五十岁以上的同志占近半数。此外，技术人员年龄和技术的断层，也是一个需亟待解决的问题。学校办学规模扩大了，老师大批调进。但几年来，后勤没有增加过一个人。尽管如此，大家仍在勤恳工作，任劳任怨，心往一处想，劲往一处使，把后勤的所有工作都当成自己份内事。正因为有这样一支具有团结协作精神和无私奉献精神的队伍，后勤各方面的工作才能做的有声有色，让领导和师生满意。
新的学期里，后勤工作仍然要继续坚持“十二字方针”，继续实行“五制管理”。要放大“主动服务”的范围，进一步形成“后勤不后，服务先行”的特色，有效地建立后勤工作保障机制，及时为前勤教学工作提供一流的后勤服务，为20xx年的高考再创辉煌作贡献。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：xx
20XX年x月x日
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