市场调查报告通用8篇

2023-05-24 17:06:50 市场调查报告

市场调查报告 篇1

  一、市场概况

  沙发按目前市场上流行的产品类别可分为:真皮沙发、布艺沙发、皮布沙发、实木加布艺沙发、实木加真皮沙发、钢架沙发、藤编沙发、全实木沙发、板式加布艺或真皮沙发等。当然,沙发产品领域最主要的还是真皮沙发和布艺沙发两大类。而且这两大类沙发一直会作为一种主导家具品种长时间的流行下去。

  沙发市场的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的有全友家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士:中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、依诺维绅、成都南方等,低档品牌则是一些本土和其他各地区县城的小品牌。

  二、消费者调查

  平民百姓、普通工薪族是低层次、低价位的主要消费群体。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便于充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但是价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。

  中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。

  都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或是豪华的住房,对沙发的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。

  中国消费者沿袭着老一辈的消费特点,习惯货比三家。在百花齐放的家具种类及品牌面前持观望态度,进一步比较再进行选择。在软体家具的选择上,年轻一族青睐休闲类沙发,因其适中的价格及舒适的触感;而中年人则选择比较贵重的装饰华丽的贵族风格沙发,提高家里装饰的档次,彰显自己的品味。

  三、影响消费者购买沙发的主要因素:

  消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

  高消费——大品牌

  中低消费——舒服、价格便宜

  现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

  认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

  四、沙发的未来发展趋势

  通过访谈和查找二手资料,有三大走势:

  a) 产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

  b) 产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

  c) 品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。

  可是我认为家具未来的发展趋势还有以下几大趋势:

  1、环保家具。

  环保家具是指那些立足于生态产业的基础上,合理开发、利用自然材料生产出来的能够满足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有极高文化底蕴和科技含量的家具。

  2、智能化家具

  家具“智能化”己成为我国家具业的发展趋势。“智能化”的家具组合反映了家具本身的内在联系,使得原本单一的家具兼具其他功能。如沙发、茶几可变化为餐桌,书柜又具有写字台功能等。

  目前我国的软体家具市场是一个成长迅速、潜力巨大的成熟市场,随着国外更多产品的进入和国内品牌的逐步成长,中国软体家具市场也将进入繁荣的阶段,未来中国软体家具发展前景广阔。我国企业加强研发设计、树立高端品牌、加深内功修炼,才是行业稳步发展、健康繁荣的根本。

市场调查报告 篇2

  一、广州市区板块

  广州自古以来就竖内服装产业的主要供应地,也竖外的主要服装加工基地,随着服装产业的快速发展,广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁,广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一,成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。目前,广州已形成以白马为龙头的流花板块及以沙东有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。

  流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。

  沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。

  此外,还在其他地区有零星的服装批发市场存在。前几年,广州的服装批发市场基本处于异常红火的局面,但是这几年,却逐渐走下坡路。据调查,那些曾以款式新、价格廉而闻名全国的广州服装批发中心,已有五成处于亏损,于是服装批发市场纷纷开始寻找新的出路,他们将设计理念、流行文化、品牌形象、经营理念当作商品来经营作为服装批发业市场发展的新方向,实现从销售低档的“大路货”向品牌经营过渡。各类市场为了在市场竞争激烈的环境下生存下去,纷纷寻找新的出路和经营方式,下面我们将对白马服装批发市场和沙东有利服装批发市场作深入的分析。

  (一)广州白马服装市场

  市场概况:白马服装市场是由广州市城市建设开发集团投资建设,市场位于紧邻广州火车站的站南路,现有建筑面积60000平方米,共10层,有4层商场,5层写字楼,1层地下停车场。广州白马服装市场开办于1993年,由广州白马服装市场有限公司经营管理。市场配置中央空调、客货电梯、安全监控系统、消防系统、宽带网等现代设施。商场装饰美观,通道宽敞,附设时装表演广场、储蓄所、商务中心、托运站、停车场、快餐店等配套服务设施,广州白马服装市场抒州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场。在市场内经营的业户有2000多户,既有珠江三角洲地区、浙江、福建乃至全国各地服装企业,也有香港、台湾的厂商。白马服装市场既是中、高档服装的现货批发、零售中心,也是服装品牌连锁加盟中心。批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等多种交易方式可供选择。女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣...品种齐全。

  服装市场自开业以来,市场辐射能力不断增强。客商遍布黑龙江、、内蒙、等地的全国30个省市、自治区。近年来辐射面更是越过国界漫向国际直达五大洲,日均客流量达数万人,年交易额均在20亿元以上,在广州地区超亿元市场评比中排名第一。

  市场以"环境舒心、服务贴心、经营放心、不断创新"为服务质量方针,获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证,连年荣获“全市文明市场”、“全省文明市场”、“全国文明市场”及“全省十佳文明市场”、“消费者满意市场”等称号,同时被广州市委、市政府评为“广州地区百家最佳服务单位”、“广州市文明单位”。

  白马服装批发市场的优势:

  1.位置优越:

  2.交通便利:火车站、省汽车站、流花车站、广州市汽车站近在咫尺;

  3.物流运输发达:火车站和南方航空公司均在市场内设有货物托运办事处;

  4.人流量大:由于服装批发市场就在广州市交通枢纽地带,在这一区域有巨大的人流,每天人流量数万人次;

  5.周边商业氛围好:在白马服装批发市场周围有红棉批发市场、步步高市场、天马市场等;

  6.交易方式灵活:服装市场贸易方式灵活,有批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等;

  7.品种齐全:女装、男装,套装、晚装、休闲装、唐装,衬衫、外套、大衣、内衣等各类服装应有尽有;

  8.经营档次较高:服装批发市场主要经营中高档服装;

  9.公司资金实力雄厚:公司有着足够的资金能够为市场的不断发展注入资金。

  10.稳定的广告投放:每年都会在一些全国性媒体和地方媒体作大量的广告宣传企业形象;

  11.经营时间早:服装批发市场于1993年开业,当时抒州市经营层次最高、经营面积最大的批发市场;

  13.服务专业,管理科学:服装批发市场有着一支敬业、负责的专业化队伍;

  白马服装批发市场的劣势:

  1.周边市场的激烈竞争。在白马服装批发市场周边有红棉棉纺批发市场、步步高批发市场、天马批发市场,这些市场都在瓜分白马服装批发市场的经营份额;

  2.服装经营成本在增加。由于现在服装制造成本在增加,导致服装进货价格提高,增加了批发市场经营户的经营成本;

市场调查报告 篇3

  在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

  一、市场的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

  (一)标题

  标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。

  关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场》。有的还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的海峡都市报 棗海峡都市报读者群研究报告》。

  (二)目录

  如果的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;

  目 录

  1、调查设计与组织实施

  2、调查对象构成情况简介

  3、调查的主要统计结果简介

  4、综合分析

  5、数据资料汇总表

  6、附录

  (三)概述

  概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

  第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

  第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

  第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场的最后部分的附件中。

  (四)正文

  正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

  (五)结论与建议

  结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

  (六)附件

  附件是指正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

  二、市场的内容

  市场的主要内容有;

  第一,说明调查目的及所要解决的问题。

  第二,介绍市场背景资料。

  第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。

  第四,调研数据及其分析。

  第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。

  第六,论证所提观点的基本理由。

  第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

  第八,预测可能遇到的风险、对策

市场调查报告 篇4

  20xx年餐饮收入25392亿元,同比增长9.0%,增速继续下滑,创21年来的增幅最低值,降至个位数,且比上年同期下降了4.6个百分点,降幅进一步扩大,如图1所示。高端餐饮严重受挫,限额以上餐饮收入近年来首次负增长,同比下降1.8%。

  从月度来看,在外部市场环境和政策环境的冲击下,全年餐饮市场运行呈现波动。上半年,整个餐饮市场在4月增速陷入全年最低值7.9%之后出现向好倾向,增速升至9%以上,但7月又滑至一个小低谷,随后开始上下震荡,11月、12月连续下降,市场逐步萎缩,最后以8.6%收官。

  受国家限制三公消费政策影响,限额以上餐饮收入以3.3%的负增长率、全年最低点开局,之后也是在上下波动,11月、12月同样连续下降,最后以与年初相同的3.3%的负增长率结束全年。

  分季度来看,餐饮市场呈现锯齿型,餐饮收入、限上餐饮收入增幅在第一季度处于最低谷,第三季度达到峰值,进入第四季度后呈下降趋势,且存在着继续下行的风险。

  大众化餐饮市场在分化与整合中积极摸索,随着大吃大喝的奢靡之风得到有效遏制,餐饮市场呈现“健康理性消费、反对铺张浪费”的良好氛围,大众餐饮逐步走向台前,渐成主流,快餐和小吃企业在生意火爆的同时着力发展社区便利餐饮,高端餐饮企业向大众化转型重拾人心,让大众化餐饮成为餐饮行业发展的主力军,全年保持了稳定增长。

  高端餐饮市场在转型与调整中趋于理性,逐渐在“高品质而非高价位”中找到自己的方向,以顺峰、俏江南、北京宴、御仙都等为代表的高端餐饮企业纷纷更换菜单推出亲民菜品,降低人均消费,推出平价亲民菜。同时,高端餐饮企业还积极改变经营策略,向家宴、团体、早餐等等方面多元化拓展市场,瞄准特殊人群提供定制服务,实施多品牌集约复制、网络营销,寻找新增长点。

  在大众化餐饮兴旺的同时,餐饮企业客观压力依旧,维持无利经营和关停并转的企业面临洗牌。 20xx年全国餐饮百强的营业利润仅为14.22%,比20xx年下降了48.14%,部分高端餐饮企业为了增加客流转型大众,不惜成本全面下调菜品价格并推出优惠幅度达50%以上的团购套餐,在人工工资上涨,原材料上涨,房租上涨,税金高的客观条件下,大幅度的降价虽赢得了人气却使企业处于无利润或负利经营的困境中。全国多地区高端餐饮门店批量关闭,全聚德、湘鄂情、小南国、乡村基等上市公司利润均有大幅下滑,行业格局在寒冬中洗牌。

  在外部信息技术的冲击下和企业内部管理理念的创新中,餐饮企业不断探索新的服务方式,挖掘潜在消费需求,正在朝着日渐成熟的现代化餐饮业迈进。在20xx年,微博、点评网站、微信、陌陌等即时通讯工具成为了餐饮企业全新的营销平台,黄太吉、雕爷牛腩、俏江南等企业都是自媒体营销平台应用的成功范例。借力O2O,从线下到线上,定位搜索、预订餐位、点餐、支付、点评等一系列智能服务模式,为消费者带来了多元化的用餐体验。

  不仅如此,很多餐饮企业将半成品、准成品、成品在线上销售,延伸产业链,推广外卖外送业务,拓宽销售渠道。20xx年在北京中餐准成品的年销售额已经超过3000万元,与一个20xx平方米的门店相当。眉州东坡的外卖销售每月流水达700万元,相当于一个成熟的大型餐饮门店销售额。

  加强联盟,协同创新成为餐饮企业降本增效的必然选择。和合谷与首钢饮食通过优势互补加强合作,既利用了首钢主食加工配送中心的过剩产能,又满足了和合谷的扩张需求。重庆陶然居联合重庆19家不同类型的餐饮企业及产业链上下游企业走大联合、大集团、大品牌、大发展的抱团之路,整合资源,优势互补,通过原料直采、农餐对接等方式控制成本支出。重庆36位女企业家又抱团成立“重庆火锅天下宴博物馆产业投资集团”,使重庆火锅走上集团化、规模化、产业化、节约化发展之路。山西省11家品牌餐饮企业抱团取暖,于20xx年11月联合组建“山西餐饮文化产业投资股份有限公司”,以餐饮产业开发为主,进行餐饮品牌的投资、推广、运营。

  走向成熟的中央厨房建设为产业化之路打下坚实基础。餐饮企业通过中央厨房实现集约化、标准化、专业化、产业化生产,对连锁门店实行半成品配送。目前,我国已有超过70%的连锁餐饮企业自建了中央厨房。嘉和一品85%的半成品都由中央厨房来配送,并且新的中央厨房也将启用,未来至少可以满足500家连锁店的配送需要。眉州东坡现代型中央厨房、物流中心不仅为餐饮门店配送产品,还成为其“527美食速递系统”的重要支撑。

市场调查报告 篇5

  一、市场概况

  柬埔寨位于中南半岛南部。东部和东南部同越南接壤,北部与老挝交界,西部和西北部与泰国毗邻,西南部濒临暹罗湾。柬埔寨国人口约1,481万,20xx年7月,柬埔寨完成了第三次国家选举,国内政局得以稳定和巩固。在过去的十年间,柬埔寨政府通过不断的努力,构建出一个亲善的市场经济氛围,通过了对外直接投资开放的政策。世界银行20xx年3月公布的东亚太平洋经济报告显示,柬埔寨20xx年经济增长7.8%。20xx年柬埔寨贸易额达到了160亿美元。但柬埔寨国内医疗行业的发展依然非常缓慢,大部分医疗设备和制药产品无法满足本国国民的需求。近年来,中南半岛医药、医疗市场进口需求量增长迅速,在短短几年时间已吸引了不少的中国企业积极开拓这一医疗及制药产品市场,均取得了良好的业绩。尤其是近十年来柬埔寨经济发展稳定,医药、医疗设备需求市场前景日趋看好。

  目前柬埔寨的医疗状况在一个关键的状态:30%的柬埔寨人生活在极度贫困且没有相对先进的卫生和健康保障的生活环境之中,婴儿死亡率居高不下(平均每1000个中95个死亡),而且由于财政上的困难,使得大量地方民众要想得到相对优质的医疗和保健,确实是一件非常有限和奢侈的事情。虽然柬埔寨是一个发展较快的亚洲国家,GDP年增幅约为5-6%,但是柬埔寨公共医疗系统效率极其低下,而私有健康保健机构近年来却正取得快速发展。经调查,柬埔寨85%的医疗消费都来自于全国最顶尖的私人医疗机构及私人医院的病人。每年医疗、医药类产品约占进口总额的37-38%。

  柬埔寨医疗体系薄弱主要体现在专业技术人员力量薄弱、没有良好的薪酬职称和大量国民对医疗体系的不信任。据调查,凡家资殷实或从政人员,无论大病小病均赴泰国及越南进行医疗,只有在特殊急诊无法上飞机的情况下选择在柬埔寨本地的医疗机构进行初步处理,且一旦情况允许,会立即转往国外医疗。柬埔寨国内仅有一所国立卫生学校,师资力量薄弱,主要培养各种基层医护人员及护士,本地医护人员不具备除普通外科及初级药理学之外的其他更多技能,国内大多医生只能看懂X光片,且这些知识并不是在卫校学习所得。

  柬埔寨国内没有肿瘤医院,亦没有相关的核医疗体系及法律法规。在核医疗领域可以认为市场尚未形成,属于医疗空白区。本次中国同辐股份有限公司委托的调研内容中,除基本问题之外,所有核医疗内容在调查医院中均表示完全没有开展该类型业务,同时也完全不清楚在柬埔寨没有相关法律法规及政策性文件允许的条件前提下,是否可以顺利引进该方面的医疗技术,目前市场不很明朗。

  在实地调查中,对于投资开设医院,部分中资医院相关负责人员认为市场前景很广阔,推荐开设医院的地域以金边市、西港市、暹粒市、马德旺市及磅湛市为主,最优先推荐金边市,因为金边市有约300万常住人口,目前金边市所有的知名医院(如下调查对象总结中会详细解释)其医疗条件、医护力量水平及综合实力均无法满足日益增长的人民群众的需求,甚至没有一家具有500张床位以上的医院,可以认为综合医疗条件的低下已经成为日渐发展的柬埔寨经济中的短板,而且对于开设医院无需设置过多高端的医疗器械,只要重视从业人员的医疗水平,并通过长期合作机制培养出具有一定诊治病的人才队伍就可达到和满足基本要求。

  二、调查对象总结

  自5月30日收到相关情况调查委托后,我们就开展了相关资料的收集与调查方案的制定。截至20xx年6月8日,共调查了金边市公立和私营医院7家、专科医院2家共9家医院,以下按照实力由强到弱进行总结(专科医院及血站参考最后),以期帮助委托方更好的了解具体市场情况。

  1、综合医院

  (1)金边市甘密医院:甘密医院是由法国援建,是目前柬埔寨技术力量第二、器材最多、床位最多(200张)的综合性医院,拥有X光机、CT、核磁共振、体外碎石机、B超、心脏彩超及体外循环机。目前床位使用率常年仅有20-35%左右。该医院技术力量近年来几乎没有发展,且有退化趋势,因为法国已逐步撤出其专家和常态轮值医生。对我们的核医疗项目不感兴趣。

  (2)金边市皇家柬埔寨医院:皇家柬埔寨医院建于20xx年,目前仅南楼投入使用,北楼仍在规划之中。皇家柬埔寨属于高端私人医院,目前是柬埔寨技术力量第一、器材较多,床位第二(160张)的综合性医院,全部建成后预计床位能够超过400张以上。医院目前拥有X光机、CT、核磁共振、体外碎石机、B超、心脏彩超、骨密度测量仪及红外乳腺检查仪等设备。各科室主任、主治大夫及普通大夫中,有69人是相关领域博士毕业生,其中整形外科从日本聘请有博士,急诊科从法国聘请有博士。其急诊、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我们能够提供相关核医疗设备方面的资料,以便对该技术领域的治疗原理和综合情况进行了解。

  (3)金边市陆军总院:金边市陆军总院成立时间比较长,目前综合实力正在增长之中,具有床位120张,优先军人就医看病。近年来柬埔寨与中国关系良好,由中国军方赠送了大批设备,其中包括:CT、核磁共振、B超、心脏彩超等,但是人员技术力量薄弱,核磁共振仪器只有在中方医生巡诊时才开放。该医院目前不接受除中国援助之外的其他医疗设备。

  (4)金边市僧侣医院:金边市僧侣医院拥有床位80张,主要面向僧侣及公众,医疗设备一般,仅有X光机、CT、B超;其医疗水平也一般。其价格低廉,是主要的穷人看病医院。对我们的核医疗项目不感兴趣。

  (5)金边市龙华医院:医院成立于1997年,是柬埔寨第一家政府核准的中资医院,同时是柬埔寨中国商会、香港商会、澳门商会的定点医院。现有床位50张,具有X光机、CT、B超及体外碎石机等设备。医疗人员技术水平中等偏上,在对一例颈部骨折、一例小儿惊厥的处理中名声大噪(均上过当地新闻),目前日病患问诊保守在20-30人,大多为中国人。对于核医疗,他们接受免费试用但是希望更重要的是要有技术人才配套。

  (6)金边市中新医院:现有床位35张,具有X光机、B超,就医价格低廉。对我们的核医疗项目不感兴趣。

  (7)金边市宏恩医院:该医院由前龙华医院院长创建,现有床位25张左右,有X光机、B超等基础医疗设备。对我们的核医疗项目不感兴趣。

  2、专科医院

  (1)金边市儿童医院:柬埔寨唯一一家儿童医院,有床位80张,常年人满为患,一号难求。技术水平中等偏上,具有X光机、CT、B超等设备。对我们的核医疗项目不感兴趣(因他们认为不能应用于儿童)。

  (2)金边市糖尿病诊疗中心:该中心为他国援助。但是柬埔寨糖尿病并不属于常见病,所以目前基本属于用于宣传、为来访病人发放药物的一个诊所式机构。

  三、市场分析与展望

  目前核医疗市场尚不很成熟,法律法规尚不完善、各医院也没有达到迫切希望引进核医疗作为医院治疗亮点的需要。目前时机尚不成熟,需要在媒体及其他领域的大力宣传与推广条件下,等待合适时机入局才能获得预期的效果。

  四、几点建议

  (1)如有希望推广核医疗的愿景和想法,可以首先在龙华医院及皇家柬埔寨医院小规模试水。

  (2)如欲修建医院,最佳地点可选在金边市和西港市。西港市据了解目前没有一家像样的医院,但是不建议建设高端医院,一般的综合性医院即可。

市场调查报告 篇6

  一、我市商品市场的现状

  1、商品市场蓬勃发展,经营门类齐全,品位不断提升

  全市现有商品市场337个,建筑面积207平方米,分别比XX年增长10%和109%。其中:生产资料市场27个,专业批发市场27个,农贸市场41个,综合性市场242个。芦淞服饰市场群更是由19xx年的1个市场发展到1995年十几个市场再到XX年的43个市场,建筑面积从19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市场档次逐年提高,芦淞服饰市场由ZUI初的地摊式市场到鸟笼式市场再到宽敞门面式市场,部分市场已发展到集办公、服装展示、网上购物等为一体的现代化大窗橱。

  2、商品市场在商贸流通中的作用不断扩大。全市商品市场XX年实现成交额103.57亿元,占全市社会消费品零售总额比重超过65%,;市场成交过3000万元的市场有50多个,名列全省第一,有21个市场成交额过亿元,商品市场是我市商贸流通的主力军,其现实地位和作用不容忽视。

  4、商品市场为社会提供了大量就业机会。全市337个商品市场共有从业人员15.6万人,其中安排下岗职工近十万人。

  二、我市商品市场存在的主要问题

  1、商品市场布局不合理。一是区县之间发展不平衡。芦淞区、荷塘区、攸县商品市场较多,而石峰区、天元区、xx县商品市场数量很少。芦淞区有商品市场79个,占全市的近四分之一。二是市场空间布局不合理,全市93个专业市场,其中在城市83个,农村仅10个;城市专业市场又集中在芦淞区,芦淞区专业市场有63个,占全市专业市场的67.8%,大半江山坐落芦淞,石峰区除住宅产品市场、天元区除建材市场外,几乎没有象样的专业市场。

  2、组织化程度低。我市商品市场基本是各自为营,市场之间缺乏联系,商流、物流、资金流、信息流不能相互流动,互通有无;我市虽有过亿元市场21家,但大而不强,没有组建一个市场集团。组织化程度低导致市场之间,经营户之间恶性竞争,互相拆台现象严重,无法与国内外组织严密的商业巨人竞争。

  3、没有产业作依托,市场辐射功能不能充分发挥。我市专业市场数量不少,但除服饰市场外大都销售额不大,市场销售的绝大部分是外来产品,服饰市场销售的服饰80%以上来自沿海城市和武汉,本地生产有服饰所占比重很小,没有产业作依托,势必增加销售成本,减弱商品竞争力,从而进一步制约发展空间。

  造成以上问题的根本原因是商品市场规划滞后,政府部门宏观调控乏力,商品市场建设管理主体虚位,仍然存在多头审批现象,这种状况与我国加入世贸组织后的新形势变化要求极不相适应。加入世贸组织,我国于去年12月11日取消对外商对商业批发、零售和物流业的限制,为减少国外商业“航母”的冲击,需要采取国际通用的办法,对大型商业设施的设立必须进行规划和管理。目前,xx市已开始着手开展这方面的工作。

  三、下阶段商品市场建设的发展思路

  1、大力发展现代批发市场,奠定区域商贸中心地位。

  没有现代化的专业批发市场就没有现代化的商贸城市。批发市场仍然是21世纪我国商品流通的主渠道。xx发展批发市场有条件和基础:批发经销以远远超过零售经销,尤其是近几年来,限额以上批发业突飞猛进,成为我市经济的一个亮点;芦淞区服饰市场等批发市场已形成品牌,具有较强的辐射力;良好的区位优势和交通优势奠定了便捷的运输体系。发展批发市场的原则是:以结构调整为主线,以代理经销、仓储式配送、电子商务为业态,以发展、壮大市场的依托产业为核心,改造、提升现有批发市场,适当发展新兴、配套市场。

  重点要选择一批上规模、上档次的市场进行“两改一提”,重中之重是芦淞服饰市场群的“两改一提”,巩固其“龙头”地位,建设成为区域性、全国性的经销中心。

  一是以集约化、集团化经营为方向,按现代企业制度要求,全面完成市场改制,组建公司制,实现集约化、集团化经营。尽快完成芦淞服饰有限公司的组建,改变业主多元化(40多个产权单位)、恶性竞争、粗放经营的局面。

  二是加强市场硬件改造,加强软件升级,营造适合本批发市场的交易环境和市场形象特色,为商户提供个性化、专业化服务,形成更具价值的“无形市场”。

  三是把市场改造与市场物流整合结合起来,强化与物流配送和电子商务技术的结合。结合资产重组,成立专业性的物流公司,建立多层次的配送、代理体系,重构市场的营销网络,推动批发市场由以摊位式经营为主向以配送、代理经营为主转变,由分散的个体经营向建立公司制经营转变,由传统交易向现代化交易转变。

  四是有目的地引导建立一些“源头型”专业批发市场。如原提出的在荷塘区建立一个大的家具批发市场,并带动家具制造业的发展。

  2、以流通带动产业,促进产业与市场联动。

  以市场兴产业,以产业带市场,形成产业与市场共同繁荣的局面,这是许多城市成功的做法。义乌、石狮的崛起,靠的就是商贸与工业企业的良性互动。我市批发市场还缺乏强有力的产业支撑。以芦淞服饰市场群为例,市场销售的产品80%以上产自沿海城市和武汉,本地生产服饰所占比重很少。服饰产业发展滞后的原因是辅料市场如面料、拉链、扣子、配饰等市场还没有形成,设计、开发、制造落后,仓仓储、配送、流通没有形成链条。市场没有产业作依托,销售成本势必增加,市场竞争力减弱,市场辐射功能不能充分发挥,从而进一步制约了市场的发展空间。

  发展市场的依托产业,扩大xx产品的市场占有率,是市场转型、升级的核心工作。政府和市场要把它作为一项共同的任务来抓。

  一是以芦淞服饰批发市场为品牌,以芦淞服饰工业园为依托,以良好市场环境为诱力,引进由外地生产的品牌来株发展生产。

  二是支持现有的企业进行结构调整,加大项目投入、技术改造、设备更新,以提高产品质量和科技含量,打造出几个全国知名的品牌,形成知名度。同时,积极引导民间资本和有实力的经销大户,依托自己的营销网络,走“工贸一体化”道路。

  三是出台扶持市场配套产业发展的政策、措施,加快建立、完善支撑产业发展的平台,如服饰产业发展所需要的辅料市场、仓储设施、研发设计中心、服饰展示中心等外部平台。

  3、推进农贸市场超市化,提升城市品位。

  随着城市现代化的加快,人民对市场建设更高的要求,传统的农贸市场、菜市场的种种弊端表现得越来越明显:一是无法形成产业化、边锁化、规范化的经营模式;二是脏、乱、差现象屡禁不止,严重污染所在地环境,影响居民的生活、工作;三是一些集贸市场成了假、劣、伪、冒产品藏身之地;四是偷税漏税行为难以控制;五是无法增加就业。传统农贸市场、菜市场的改造、升级势在必行。

市场调查报告 篇7

  社会的高速发展为人们带来了优厚的薪酬,同时也让人们生存在巨大的压力当中。空气的污染,快速的生活节奏,升迁的“动力”,让生活在大都市的人们常常感到喘不过气来,渐渐成为生活的奴役。而深圳作为一个经济特区,生活在这个大都市的人们更是饱受压力的困扰,因此选择一种健康的生活方式就是必不可少的缓解方式。旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味,在辛苦工作了一段时间后,携手亲人,爱人共渡美好时光,是一件非常惬意的事。旅游可以让你身心释怀,陶冶心灵。

  1、旅游市场的特征

  中国出境旅游是一个增长很快的市场,也是一个不够成熟的市场。在过去5年中,中国出境人数的年平均增长率是22.7%。2014年中国的出境人数为4095万人次,与2014年同期增长18%。高速增长的中国经济是中国出境旅游快速发展的强大助推器。中国已经成为亚洲第一大客源输出国,中国出境旅游的发展正在改变亚太和世界旅游的格局。未来几年中国的出境人数还会持续高速增长,出境旅游市场将以12.4%的年同比增长领跑整个亚太市场。

  1.1、旅游动机激烈,各年龄层分布较均学生群体,作为年轻人,追求新鲜,追求刺激,探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。青年人在激烈的竞争压力下,多数愿意出外旅行放松心情,娱乐身心。中年人与老年人朋友们更是欣喜这一年一度的假期,分享家人团聚,共同出游的快乐。

  1.2、旅游出行方式选择短线旅游的市民们多选择自驾游,但更多的游客选择跟随旅行社出游,这样省钱、省事、省心。自驾游在资金上略显浪费,在出游方式上有其不安全性,路上行车和景区停车安全都存在不少的问题。另外,广大游客也认为自驾游、自助游浪费资金、浪费人力,路上开车极易疲劳,到景区后无法尽兴游玩,安全上无法保障。有少数年轻人喜欢冒险、刺激、挑战自我、挑战极限,因此徒步、探险就成了他们的最爱。

  1.3、家庭收入越高,随团旅游经历的人所占比例趋势越大在家庭月收入低于1000元时,52%左右的人没有选择随团旅游,而在家庭月收入达到3000元以上时,则超过70%的人会参加随团出游。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

  1.4、出境旅游者基本情况与2014年比较变化不大,仍然是中青年人数占到一半以上,大学学历以上占到大多数,在企业中工作的人所占比例较大,多为三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。

  2、旅游市场存在的问题

  2.1景区太过拥挤,人头攒动据调查显示,33.3%的群众表示景区太过拥挤是引起他们旅游期间不快的重要原因。小长假是旅游高峰期,游客人群过于集中,在外经常造成交通道路堵塞。而景点的服务人员又未限制游客的数量,景区内人员过多,游客有时寸步难行,可能还会出现一些意外事故,如争抢或踩踏。多数市民对景区的安全问题很是担忧。

  2.2景区的环境遭破坏个别商贩利用景区内的动植物制作成商品出售,或是有些游客随意涂抹、乱扔垃圾等破坏了景区内的环境,破坏了景区整体环境的美观,影响游客的旅游心情。调查显示,16%的人群最不能容忍的就是环境被破坏。

  2.3游客被强迫购物旅游市场中的购物服务方面存在众多问题,引起了多数游客的强烈不满。存在的问题主要包括:

  (1)购物点过多,时间过长。基本上每天都安排购物,有些还美其名曰“参观学习,增长知识”。同时,与游览景点相比,在购物点花的时间太长。有时一些重要景点的游览时间仅为二、三十分钟,而大多数购物点花的时间则在一、两个小时以上。

  (2)购物点“单门独户”,无法“货比三家”。所安排的购物点一般为单门独户、旁边并无其它商店供选择或比较,游客无法“货比三家”,购物容易存在盲目性。

  (3)商品价格偏高。旅行社或导游安排的购物点出售的商品,价格普遍偏高,有些甚至高出数倍。

  (4)个别购物点限制游客人身自由。在“新马泰游”线路中,旅行社安排游客在马来西亚的一家珠宝中心购物,该中心里面人头攒动,空气混浊,但游客若想出去并不容易,因为都被锁在里面,须由中心的人员打开门锁才可出去,这种做法明显限制了游客的人身自由。

  10.4%的被调查者,非常反感旅游时餐饮、门票价格突然上涨。游客们认为每年黄金周的涨价都是“想涨就涨”,涨得不明不白不清不楚,自始至终都是景区景点在自说自话,未曾想过给出点安慰性的理由,丝毫消费者当外人。大有趁机“捞一把”的嫌疑。

  3、旅游市场的旅游策略目前,很多旅行社缺乏明确的企业标志,口号和文化。难以对客户形成深刻的印象,不容易拥有客户黏性。

  3.1鲜明的标志确立一个能够吸引游客的标志,形象鲜明,对顾客形成深刻的印象。这样会对客户有一个潜在的影响,使他们日后在选择旅行社产品及旅游中介的时候会首先想到本旅行社;另外通过一切渠道获取政府机关以及企事业单位的商务会议信息;此外要充分利用自身资源,提供周到而丰富的系列服务。

  旅行社在组织旅游的过程中,要把旅行地的优势是什么分析清楚,以及周边景物都有什么标注清楚,以便旅行者更好的安排好自身时间,由此旅行社的服务满意度也会提高,会提高老客户的比率。在旅行者中,显然跟团旅游是一个很大的群体,所以在这方面的服务及花销应当增加,为旅行者提供更好的服务,包括旅行中的酒店费用合理,旅游景点多样性;此外,还可以举行旅行优惠活动以吸引更多的旅行者。

  3.2高效的反馈信息旅行社在提供各种产品及旅游地地点外,主动与游客联系,主动向他们提供最新的价格及线路的变化,还要经常对游客进行回访,哪里满意、哪里需要改进,以便及时的得到客户的反馈,改进旅行社的服务。

  3.3针对各个的人群的不同需求,推出专项旅游产品

  推出多种有特色的旅游产品,满足旅游者的需要,这是从根本上有效地开发旅游市场的途径。基于游客心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:

  3.3.1探险旅游年轻人追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

  3.3.2生态旅游新时代的人民群众环保意识很强,许多中小学校、居民社区还多次组织环保活动。针对人们崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到广大群众的青睐。近年我国城市近郊农村经济发展很快,生活水平提高。城里人审美观念也开始改变,从繁华、热闹、现代快节奏到自然、恬静、朴实。乡村空气清新宜人,田园风光迷人,乡情淳厚感人已使城里人改变过去下乡受罪的偏见。条件较好、环境优美的乡村发展乡村风情游,市场看好。保健是当今社会的另一时尚,这是人民生活水平提高所产生的必然现象。随着我国xx的开展,健身运动会倍受青睐。建设和开放公共体育设施,加强指导和培训是应时之举,同时也会为周末休闲增添好的场所。节假日还是重要的调节身心、消除疲劳、恢复体力的时间,可相应开办森林疗养、沙泥疗养、日光浴等项目。

  祖国的河山,处处闪耀着革命的光芒,印记着红色的史迹。“读万卷书,行万里路。”特别是学习活的知识,学习做人的好方法。游客在观光赏景的同时,还可以了解革命历史,增长革命斗争知识,学习革命斗争精神,培育新的时代精神。

  4、竞争者市场市场竞争愈演愈烈是深圳出境旅游市场的显著特点。竞争的加剧将使得出境旅游很快步入“微利时代”。从长远看,市场主体的增加对整个行业的发展是利大于弊,但是从近期看,竞争者数量的增加必然导致竞争强度的加大,因此很多旅行社采取了价格竞争手段。这一现象在低端的出境旅游市场上表现尤其明显,如港澳游和东南亚产品,因为这些产品的市场进入门槛较低。

  此外,由于常规线路对游客的吸引力逐渐减小,越来越多的旅行社开始重视特色旅游产品的开发。欧洲游市场已经从尝鲜式的旅游方式向一两个国家的深度旅游方向发展。旅行社对不同兴趣、不同消费档次的客户进行有针对性的细化分类,真正实现对欧洲国家历史及风情的精细品味和体验。

  大量的研究结果也表明,对服务产品而言,除消费者亲身经历外,他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源,旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到满足。

市场调查报告 篇8

  一、国内瓷砖市场现状

  1、国内瓷砖市场竞争状况

  由于国内房地产业近几年17173的空前发展,紧紧围绕着房产伴生的建筑墙、地瓷砖市场需求巨大,目前市场上有近3000家本土企业生产的建筑墙、地瓷砖产品在市场上销售,竞争趋于白热化。

  和其他行业相比,中国的建筑瓷砖市场品牌林立,市场集中度极低,没有一个品牌的绝对市场份额超过5%,这和家电、汽车、快速消费品等行业市场份额高度集中于少数几个领导品牌形成鲜明对比,反映建材行业整体营销水平偏低,企业普遍缺乏经济规模,缺少能引领左右市场的强势企业与领导品牌。也表明建筑陶瓷市场还没有形成稳定的市场格局,市场的变数还很大。

  通过近几年的发展,产生了一些如东鹏、诺贝尔、马可波罗、金舵、蒙娜丽莎等国产名牌产品。同时,部分意大利、西班牙进口瓷砖品牌,如:蜜蜂、蜘蛛、雅素丽、范思哲、埃米等,垂涎中国市场的巨大蛋糕,以三高(高品质、高品位、高价格)定位(尤其是处于顶级的范思哲),纷纷进入中国高端市场。国内瓷砖市场形成了高、中、低三个档次的市场格局。

  一方面,意大利、西班牙进口瓷砖品牌,如:蜜蜂、蜘蛛、雅素丽、范思哲、埃米等占据高价位、高利润的高端市场,他们在努力坚守高端市场的同时,也开始开拓中端市场。

  另一方面,东鹏、诺贝尔、马可波罗、金舵、斯米克、蒙娜丽莎等等国产品牌,在国内中档市场占有相当大的份额,同时,东鹏、诺贝尔、马可波罗等积极开发高端产品,冲击高端市场,挑战进口洋品牌。

  此外,还有近三千家的小企业,利用价格优势抢占低端市场。

  因此,国内瓷砖市场的总体结构如下:

  整个瓷砖市场高、中、低市场呈金字塔状,高档市场占整个市场的10%左右(附注:上海、广州、北京可达到20%)。这个市场将随着业主品位的不断提升及可支配收入的增加而逐渐加大。

  从20xx、20xx、20xx这三年的市场销售情况来看,仿古砖市场热火朝天,瓷片市场欣欣向荣,抛光砖市场占有半壁江山,呈现出三足鼎立的市场格局。

  在中国卫浴市场,美标、科马、toto、科勒、乐家等洋品牌已经在国内卫浴市场站稳了脚根,他们在中国卫浴市场上的品牌知名度、认知度及市场份额尚已经可以与中国国产卫浴品牌相比拼甚至超过后者与美标、科勒等卫浴洋品牌相比,意大利、西班牙等进口洋品牌瓷砖在中国建筑瓷砖市场,无论品牌知名度、认知度、市场份额,以及销售渠道都远远不如东鹏、诺贝尔、马可波罗、金舵、蒙娜丽莎等中国国产品牌。

  另外,根据从今年10月6日结束的意大利博罗尼亚陶瓷展传来的消息,众多的国外瓷砖品牌有意进入中国的高端市场。可以预见,未来中国建筑瓷砖高端市场的竞争将越来越激烈。

  2、国内瓷砖消费特征

  建筑瓷砖是紧紧围绕着房产的伴生耐用消费品,因此在消费的时候就呈现出非常典型的不动性消费特征,也就是说,一般人的建筑瓷砖消费一旦形成购买并铺贴好,那么不到万不得已,是通常不会轻易更换的。甚至直到这个房屋易主才会重新装修。如:转手销售、搬迁、儿女婚嫁重新装修等等。它又是一种爆发式、集中式的消费。“爆发式”消费是指没需求的时候,不怎么关注,对价格的敏感度很低有需求的时候则表现出超乎寻常的关注,对价格的敏感度在短期内会很高,并且消费的时候是集中式的,通常是在短短几天内购齐。

  据调查,在建筑瓷砖消费中,价格、花色是产品本身对消费者最重要的影响因素。购买磁砖时,价格往往成为第一敏感因素,消费者一般会采取“量入为出”的消费态度在同类价格前提下,花色选购成为第一敏感因素同时,在价格相差不是很大的情况下,消费者愿意为自己中意的花色而承受部分购买成本的增加。

  其他影响因素有:在产生购买需求后,消费者会主动接触相关信息,周围人群的口碑介绍会对其产生一定的影响作用;消费行为谨慎且受设计、施工等中间环节的影响;当消费者带着自己头脑中的瓷砖信息来到建材市场后,经过比较,进入“临界购买”状态,终端产品展示及销售人员的专业推介,往往能起到“临门一脚”的作用。

  而中高档瓷砖购买和竞争过程中则有六个胜败攸关的因素:经销商、服务、花色、价格、终端展示、品牌印迹;品牌印迹的构建来源于持续的沟通、传播与销售、服务、创新;终端展示主要体现在三点:终端环境、产品组合、专业介绍与推荐。

  同时,值得注意的是,国内消费者普遍偏重于无缝拼贴,并注重铺贴的整体效果。如果房间的面积较大,大尺寸的瓷砖能够营造豪华大气的氛围。

  3、国内瓷砖销售渠道分析

  流通与渠道模式错综复杂,建材批发市场、建材商城、品牌专卖店、超级终端、房地产公司、工程与装饰公司直供、建材超市等共生。比如拿北京来说,大型专业超市卖场有百安居、家世界、东方家园等大型专卖店或店中店的店面租赁形式如居然之家、蓝景丽家等还有街边小店的形式如四惠建筑陶瓷市场、和平里建筑陶瓷一条街等等。三种渠道终端形式同时共存。

  虽然国内建筑瓷砖流通与渠道模式看似比较复杂,但整个建筑瓷砖行业,尤其是中、高挡品牌企业的渠道模式不外乎两种,一种是以华东企业为主的分公司模式,如诺贝尔、冠军、亚细亚、斯米克等。另一种是以广东企业为主的区域代理模式,如东鹏、马可波罗、金舵、鹰牌、冠珠等。无论是分公司模式还是区域代理模式,终端都是以品牌专卖店或店中店的形式体现。

  二、进口品牌的优劣分析

  进口品牌的最大优势是瓷砖产品的设计及工艺处理,每款产品几乎都出自名牌设计师之手。这些由设计师亲自设计的瓷砖,以奢华典雅的面貌展现在消费者面前时,带来的是国外的顶尖瓷砖风尚。以意大利为例。意大利的瓷砖文化源远流长,在现代意大利家居中,瓷砖的运用已超越了其传统的保护作用,更多地着重于装璜的功效。意大利的瓷砖设计师以艺术的眼光来打造生活家居中的瓷砖,并以一丝不苟的态度来制作美轮美奂的瓷砖精品,使意大利瓷砖成为了世界上许多品位家居的首选建材。

  作为意大利知名瓷砖生产集团emil有着40多年瓷砖生产历史,它以独有的技术令emil产品具有超长的寿命、优雅的图案设计和高雅的品位。

  emil瓷砖以经典欧洲风格为主,其中厨房砖追求自然,极尽地阐述着享受娴静的大自然田园生活的欧洲千年文化,表达出简朴年代的温馨,唤起人们对户外生活的联想。emil瓷砖既保留了陶的质朴厚重,又不乏瓷的细腻润泽,它以厚重的历史感赢得尊敬,是古典艺术的现代演绎。而花砖在大面积单色砖中的点缀,创造出更为古朴典雅的视觉效果。

  又如“蜘蛛”。“蜘蛛”在较现代的设计理念中融入了流行的水晶和手绘风格,水晶釉面内含丰富的渐变色层,在光线焦点房地产网的映照下,呈现出莹润剔透的景象在同一色系的壁砖中,还有精心手绘的镶嵌型图案砖,而以同样花纹作底的腰线也是手绘的杰作,这样使颜色的深浅形成跳跃,令整个墙面产生意想不到的视觉震撼力。在墙砖与地砖的搭配上,蜘蛛瓷砖有一种独到的设计,就是同一系列的墙砖短边和方形地砖的尺寸一样,铺装后墙与地的过渡一气呵成,天与地浑然一体,使狭小的空间成为完美的整体。

  在国内有部分消费者总认为进口的产品比国产产品质量好,而进口产品采用高价策略正好迎合了这部分消费者的消费心态。此为优势二。其实瓷砖是“国标”高于“欧标”的建材产品之一。在表面平整度、边直度、直角度和耐磨性等参数中,“国标”比“欧标”高2倍以上,尤其在抛光砖的质量上,已经处于国际先进水平。因此,国产品牌瓷砖在保证工艺品质的基础上,在质量方面并不逊色于进口品牌,相反,还具有价格优势。

  另外,进口品牌强调个性化,每片瓷砖的花纹都不一样。在拼贴上多采用留缝处理,突出了块体之间的线条美和立体感。

  从总体上来看,进口瓷砖的优势包括一下几个方面:

  1)出自专业设计大师的产品设计

  2)高科技的表面处理工艺

  3)迎合了部分人的洋品牌比国产品牌产品质量好的虚荣心理

  4)满足了追求品位,追求个性化的消费需求心理

  5)品牌历史悠久,文化内涵丰富。

  劣势:

  1)价格高

  2)销售渠道不健全

  3)知名度极低,消费者基本不了解4)国内消费喜欢无缝铺贴,因为如果房间足够大的话,大规格尺寸的砖采用无缝铺贴后,其效果豪华大气。

  三、目标消费群体

  通过上面的分析,我们可以a品牌的目标消费群体的定位为:对家居艺术具有较高品位和追求的,追求风格独特、个性鲜明并富有文化内涵的、崇尚欧洲文化的拥有别墅豪宅、豪华寓所的高端业主;崇尚国外名牌并有一定虚荣心的奢侈一族和小资一族;高档豪华宾馆和会所。

  四、营销策略

  高档瓷砖消费者的特殊性决定了整合营销理论在高档瓷砖营销中的主导地位,高档瓷砖要在产品品质和创新上充分体现顾客的需求,强调满足顾客需求的成本甚于商品价格本身,给目标顾客带来方便是高档瓷砖营销渠道建立的指针,而与顾客有效沟通才能达到促销的最佳效果。

  1、产品策略

  产品是整个营销的基础,也是消费者在消费过程中对品牌最直接的感受。既然a品牌定位于高端市场,那其产品应该:品质卓越、产品设计领引潮流、个性独特。

  (1)产品的包装

  产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质、高品位的内涵来。

  (2)产品线策略

  可以根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的系列的产品。产品的个性化、差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。

  第一类,形象产品:占位;第二类,利润产品:占利;第三类,销量产品:占量;第四类,促销产品:阻击竞争对手的防御性产品。

  (3)产品的名称

  尽管瓷砖的购买形态偏重于理性,但高档瓷砖的使用情景却是极感性的。所以必需为产品命并使其名称符合领引潮流、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌内涵。

  2、价格策略

  (1)价格定位:高

  (2)定价策略

  针对形象产品和利润产品采用快速撇脂法策略定价,针对销量产品和促销产品采用竞争对手定价法策略定价。

  (3)价格体系

  制定全国统一区域总经销价、分销价、终端零售价、首次工程报价和实际工程报价,每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。

  (4)年终根据区域经销商完成任务情况及销售额大小予以适当的返利。

  3、渠道策略

  渠道设计原则:渠道尽量扁平化,并采用一级销售渠道(既一个销售中间机构)方式,即:公司——经销商——用户。在全国主要目标城市开发经销商,建立自己掌控的销售网络。

  (1)渠道模式

  以经济较发达和发达的直辖市、省会城市及富裕的地级城市为一区域单位,以区域独家总经销制(代理制)的模式建设销售渠道。

  (2)渠道形式和体系

  在当地主流高档的建材市场、建材商城以品牌专卖店或店中店的进入终端零售市场;与当地有实力的装修设计公司、设计院合作,打入装饰设计市场和工程市场;大型建材超市暂时不考虑开发。第一,可以利用品牌专卖店树立品牌形象,开发、带动和服务区域市场第二,可以充分利用和整合总经销的资源,以达到强强联合的目的第三,将总经销作为企业持久发展的战略伙伴,与经销商形成息息相关的利益共同体,而品牌企业则可以专注于品牌的管理经营。

  (3)区域总经销商(或代理商)的选择

  根据品牌企业的企业理念、品牌定位和形象,我们可以在经销商选择上优先考虑各区域经销(代理)高档瓷砖经销商、代理商,争取同他们合作。

  4、推广策略

  从瓷砖的消费特征分析我们知道,瓷砖的消费过程也符合“老同学法则”:

  1)必须在消费者脑中建立一个印迹

  2)持续的沟通(以不同形式保持联系与了解)

  3)终端致胜(终于见面)。价位越高,了解就越仔细,越深入。进口洋品牌瓷砖虽然以三高形式(高价位、高品位、高品质)登陆国内市场,但这些品牌几乎还不被国内消费者所熟悉,品牌形象弱。所以必须通过一系列的强势推广提高品牌知名度,并塑造高品位、尊贵的高档品牌,如通过大众化营销传播提高品牌的知名度及大众消费者形成对品牌的“觊觎度”和“追逐度”,通过小众化营销传播与目标消费群体作深层次的沟通,通过精细化营销实现终端的“临门一脚”及品牌的美誉度,并且整个传播过程贯穿整合营销传播理念。

  五、建立营销信息系统和服务系统

  1、建立营销信息系统

  (1)销售业务员每两个星期以书面的形式上报一次有经销商签字认可的该经销商a品牌各型号产品库存数量表及详细的产品流向表上报公司相关部门,每月中旬上报下月的要货计划表。

  (2)经销商和销售业务员每两个星期各自以书面形式上报该区域竞争品牌的产品、广告、价格、促销等策略以及本品牌产品在市场上的表现。

  (3)建立公司与经销商的沟通渠道,设计《经销商意见反馈表》,对经销商的意见快速反馈。

  (4)建立市场定期巡视制度。

  2、服务系统

  建立良好的售前、售中、售后服务系统及理念,使国际化产品的中国式服务深入人心。设立800电话售前咨询指导服务。主动向消费者传达品牌信息,增强与顾客的交流、互动,使顾客获得信息更加方便与快捷。在终端用电脑现场演示装修效果,指导消费者选型。建立客户档案,主动的进行装修铺贴现场指导,及时解决铺贴过程中出现的各种问题。定期或不定期的用电话、传真、信件或上门指导客户维护和保养,并传递品牌信息。

  六、终端

  a品牌与其他行业定位于高端的品牌一样,除了通过媒体进行传播,展现品牌的魅力外,还需要依靠终端来落实品牌的高端形象。这是因为,消费者既然愿意付出如此之高的消费金额,必然对a品牌的要求是全方位的。

  由于a品牌定位高端,因此,消费者会格外关注a品牌在终端的所有细节。包括售卖场所位置如何、面积大小、装修的档次、导购人员的态度、衣着、专业水准等等。一个品牌即使广告打的很多,且外在的传播上给消费者很好的感觉,如果终端表现一般甚至较差,会严重影响产品的品牌溢价能力。而终端表现良好,即使消费者没有看到广告,也会有好的品牌联想,直接提升溢价。因此,a品牌的终端形象和终端精细化运作对于产品销售常常是至关重要的。依靠终端的精细化运作和终端给消费者带来近乎完美的购买享受,完成产品到消费者手中的最后一跳。

  可以通过以下三点来实现a品牌的终端精细化经营:

  1、选好店面的位置

  在当地高档建材市场选择一个黄金位置、并且面积比一般的中高档品牌大的铺面装修成a品牌的终端专卖店。

  一般而言,拥有一个黄金位置是高端品牌的象征,可以证明其居于业界的主流地位,同时终端的黄金位置和宽敞的空间,通常会让消费者感受到企业的实力,从而能够调整自己的心理价位。

  2、终端定位

  我们结合a品牌的定位明确a品牌的终端定位,并通过设计和装修展现a品牌校友录的核心价值及经营理念。产品的选择,陈列的方式,色彩的运用,店面的空间划分,店内装饰品的选择,乃至海报的设计,工作人员的服装与终端定位相一致。

  一个小品牌牌或者杂牌可以不讲究终端定位,但是一个高端品牌或者业界的领袖就一定要有自己的终端风格。

  3、终端硬件建设细节

  一个破破烂烂的接待桌或者完全和终端硬件的色调不搭配的椅子都有可能使那些价格敏感度不高但是十分挑剔的消费者感到不舒服。终端硬件中,从专卖店的布局,到终端产品展示的形式、接待桌椅的风格,终端的颜色及终端的软装饰,所有这些,都需要保持一致的风格。对于终端硬件的维护和卫生则更是重中之重。一个布有灰尘或者地上有纸屑的终端形象是很难让客户有好的品牌联想的。

  在终端硬件中,那些对于环境的软装饰品更加显出a品牌的风格和不同的格调。

  要知道,好的终端硬件建设和环境陈设能够使消费者有一种非常舒适的购物感,为了这种感觉,消费者是宁愿多花一些钱的。

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