就职表态发言稿致辞精选11篇

就职表态发言稿致辞【篇1】

  尊敬的各位领导、同志们:

  大家好,我叫XX,在今天被提拔的干部中,我是来自卫生系统的一名医务工作者,XX参加工作,曾先后任XXX中心卫生院副院长、XX中心卫生院院长、XXX医院副院长。

  这一路走来,得到了身边领导和同事的充分认可。回望过去,之所以我今天能在这里代表此次提拔任职的同志作表态发言,靠的是组织上的关心培养,靠的是领导和同事的信任支持;靠的是虚心学习、用心工作;靠的是踏实做事、诚信待人。在此我衷心感谢组织上对我的信任和关心,感谢各位领导对我的器重和厚爱,感谢同志们对我的信任和支持!

  这次任职对我们来说,不仅是一种认同与接受,更是一份希望和重托;同时,也是一次巨大的挑战和考验。对我本人来讲,将使我有机会在一个更高的平台,为全县群众的健康服务,为医疗卫生工作添彩。我们将把今天作为一个新的起点,尽快进入新的角色,勤勉尽职,扎实工作,有所作为。在此,我作四个方面的表态:

  一是“勤学”。要深入学习医疗卫生行业相关业务、政策法规,注重调查研究,在学习与实践当中提高自身的理论水平、业务素质和领导能力。

  二是“务实”。要多着眼全局谋大事,多立足本职抓落实。坚持实事求是,发扬真抓实干、雷厉风行的工作作风,

  做到讲实话、出实招、办实事、求实效。从我个人来说要以新医改和四川省民族地区卫生十年发展行动计划为契机,重点抓好四件事:一是要致力于加强医院人才队伍和学科建设,着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略,力争用3年左右的时间锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面发展;二是致力于创新服务模式,坚持“以病人为中心”的服务理念,创新服务机制,拓展服务项目,改变服务模式,打造服务品牌;三是致力于强化运营管理,规范服务行为,改善服务态度,提高医疗质量与医疗安全水平;四是通过“以评促建”,进一步提高医院管理水平,确保县内群众看得上病、看得好病,创建人民满意的“二级甲等”医院。

  三是“团结”。要讲团结,顾大局,找准坐标,在县委、县政府和卫生行政主管部门的领导下,与班子其他成员坦诚相待、团结协作、遇过不推、作好表率,尽职尽责做好工作。

  四是“廉洁”。要自觉遵守反腐倡廉的各项规定,老老实实做人,勤勤恳恳干事,清清白白任职,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己,自觉接受大家监督。

  同时,对于我个人的一些不足,希望领导和同志们随时批评提醒,我一定认真加以改进。决不辜负组织、领导、同事对我的信任、希望和重托。

  谢谢大家!

就职表态发言稿致辞【篇2】

  各位领导、各位同事:

  面对存款下降这一情况 ,支行组织全员认真进行分析和讨论,并总结后认为20xx年上半年工作中主要存在以下几个方面问题:

  1、各项存款的稳定问题。今年存款主要是活期存款波动较大,对公存款主要是大户影响,虽然采取了扩充客户群拉动活期营销活动,但因元月份走款金额太大,活动在短期内弥补较慢。另外,去年过于追求存款高速增长,未考虑增长的可持续性问题,导致今年冲高回落。个人活期主要是理财增长及小贷公司下游客户波动形成,破除大户依赖是下半年主要工作方向。

  2、业务水平还需提高。今年柜面压力较去年有所增大,低端客户数量增加明显,一定程度的加大了柜面工作量。另外,代办他行业务占到总体业务40%以上,人员退休临柜人员减少导致工作效率有所下降。因此,工作效率如何提高是目前柜面上存在的主要矛盾。

  3、贷款营销力度及贷后管理还需加强。支行小企业及个人经营客户xxx户,客户经理忙于贷前调查及办理贷款发放工作,导致贷后检查方面成为容易疏漏的薄弱环节,客户经理重贷前、轻贷后,重资产、轻负债业务对存款营销有一定影响。

  依据20xx年上半年工作情况,下半年支行主要做好以下五个方面工作。

  1、继续加强小企业业务市场推动工作。一是继续做好小企业业务宣传营销工作,继续深入周边市场完成扫街活动。二是积极推动市场贷业务及信贷业务创新工作。三是以一圈一链一会进行业务营销。四是以开发区、xxx工业园区为重点进行业务营销。五是加强贷后管理工作。尤其对小贷公司要求按月做好贷后检查,并延伸至其个别下游客户。

  2、加强基础客户维护及扩户工程工作。一是积极加大对公账户营销工作,力争实现财政存款突破。二是加大xxx新区、棚户区项目资金业务营销工作。三是继续完善高端客户信息库工作,从而加强存量客户的维护工作。

  3、不断加强柜面优质文明服务工作。

  4、加强员工培训工作,打造一支过硬的业务团队。

  总之,我支行力争在三季度迎头赶上各项序时任务。

  谢谢大家!

就职表态发言稿致辞【篇3】

  尊敬的各位领导、同志们:

  根据会议安排,我作一个任职表态发言。首先感谢区委、区政府、区委组织部对我的关怀和培养,给予我工作的信任和支持,感谢在座各位领导及同志们的关心和帮助。担任__商贸发展有限公司董事长、总经理,是我新的工作岗位,新的工作起点,我将不辜负组织的期望和重托,倍加珍惜这个干事创业的岗位,倍加珍惜煅炼提高的机会,倍加珍惜与同志们合作共事的缘分。

  我决心在今后的工作中努力做到以下几点:

  1、加强学习,不断提高自身综合素质。坚持把学习作为提高工作能力的首要任务,不断完善自己的知识结构,提高理论修养,提升组织协调能力和政策理论水平,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性,不断提高科学决策水平和领导商贸公司工作能力。

  2、求真务实,努力开创商贸公司新局面。紧紧围绕__经济发展战略部署,把转变提升、挖潜创新作为__商贸公司的工作中心和重点。正视__商贸公司企业散、小现状及存在经营管理落后、人才队伍短缺的困难和问题,增强责任感、使命感,与时俱进,求创新、求突破。大胆探索,以逐步建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度为目标,激发潜力、增强活力,合理整合及优化配置现有资源、着力构建充满活力、科学管理、高效运作、和谐稳定的__国企商业管理体制,发挥国有资产更大的经济和社会效益。

  3、恪尽职守,全心全意为人民服务。忠实履行自己的职责,树立公仆意识,贴近职工,心系群众,多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。

  谢谢大家!

就职表态发言稿致辞【篇4】

  尊敬的大会主席团、尊敬的各位代表:

  感谢大家对我的信任,选举我担任镇人民政府镇长。我深知今天选举的分量,这既是各位代表对我的信任和支持,更是全镇四万六千多人民群众寄予我的重托和期望。为此,我深感万分荣幸,倍感使命崇高,更感责任重大。在此,对各位代表的信任和支持表示衷心的感谢!面对大家的信任,我唯有尽心竭力、恪尽职守、忘我工作来回报大家的信任,回报全镇父老乡亲的期盼!

  一、始终坚持求真务实,着力推动跨越发展。

  牢固树立和落实科学发展观,围绕“12356”工作思路,牢牢锁定两个翻番,坚持把唯实、务实、求实贯穿于作决策、办事情、抓工作的全过程,摸实情、办实事、求实效,多做打基础、利长远的'工作。始终把发展作为第一要务,把全部心思用在谋求发展上,把所有精力用在干事创业上,努力推动全镇经济的快速发展。

  二、始终坚持执政为民,着力改善人民生活。

  认真践行以人为本、执政为民的理念,把维护人民群众的根本利益作为想问题、办事情、做决策的出发点和落脚点,真心实意为人民群众做好事、办实事、解难事。始终心系群众冷暖,真诚倾听群众呼声,真心关心百姓疾苦,依法保障群众权益。真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

  三、始终坚持团结和谐,着力凝聚发展合力。

  坚决服从镇委的领导,执行镇委的决议,认真倾听各方面意见,在合作共事中加强理解,在相互理解中增进团结,在团结奋斗中实现和谐,齐心协力推动各项工作落实。认真贯彻民主集中制,大事讲原则,小事讲风格,平时多交心、遇事多商量、工作多支持,积极营造和谐、民主、宽松的工作环境,形成推动工作的强大合力。

  四、始终坚持廉洁勤政,着力提升政府形象。

  时刻牢记廉洁勤政的各项要求,率先垂范,当好表率,履职尽责,做到坦坦荡荡做人、踏踏实实做事、清清白白为官。切实改进工作作风,提高工作效率,努力把本届政府建设成为一心为民的政府,开拓创新的政府,勤政务实的政府,廉洁高效的政府,带头塑造为民、务实、清廉、高效的政府形象。

  为政重在诚信,做人当守承诺。我将以身作则,立说立行,说到做到。各位代表,是我们共同的家园,加快发展是我们共同的心愿。我坚信在以书记为班长的镇党委的正确领导下,在镇人大主席团的监督下,在各位代表的大力支持下,我们一定会创造更加辉煌灿烂的明天!

  谢谢大家!

就职表态发言稿致辞【篇5】

  各位尊敬的老师、亲爱的同学们:

  大家好!

  我是文体部的XXX,很荣幸能够代表新干事在这里发言。

  回首这一学期的团委学生工作,有喜悦,有苦累。

  站在师兄师姐面前略微拘谨而又不乏自信地自我介绍不过像是昨天的事,而今天的我们早已打成了一片,心心相连。还记得面试时回答问题的那份谨慎细微和小心翼翼、无领导小组讨论时的苦思冥想和尽力展现,与如今的体会的确大有不同。这足以证明我们在成长,在进步。

  进入部门工作以后,我们一点一点卸下从前那份不肯定与不自信,一点一点拾起那些必要的淡定与从容。从接手我的第一份工作开始,我就知道要绝对的用心与负责。然而第一次写方案,并不如我想象中那么顺利。我当然知道一份完美方案的出炉不会是那么简单的输入编辑,每每在诸如时间安排、经费预算等细节处细细考虑、反复斟酌时,时间,就这么不打招呼自顾自地流逝,而光标,可能还停留在那个同样的单元格。但是,一番苦思冥想和修改敲定后,捧着那份凝结着自己心血的方案,该是多么的有质感、多么的厚重,相信在座每一位写过方案的人都深有体会。

  说到工作,参与组织“才艺大赛”是我们部门的重头戏,而也正因为这项大赛,让我对学生工作有了更进一步的领悟。我无比感叹,曾经还是空旷不已的C201,到晚会开始时会是那般的富有气氛,这当中凝结了团委每个部门的不懈努力;我无比享受,大赛进行时忙前忙后的过程,尽管累到不行,但看到并肩作战的队友,只需相视一笑,脑海里就只会浮现出撑下去的意念;我无比兴奋,因为我在这里找到了一份强烈的归属感,一种渴望和大家共同奋斗的归属感,这大概就是“家”的感觉。

  作为众多干事中的一员,我相信我们每个人都希望通过自已的一份力来让团委发光发亮,而团委的每一个部门,更应该携手并进,共同打造一个属于我们最shine最young的公管团委。

  谢谢。

就职表态发言稿致辞【篇6】

  尊敬的各位领导、同志们:

  大家好,新任村主任表态发言。我叫xx,现任xxxx党政办公室副主任职务。此次市委、区委选派机关干部到村、社区担任第一书记,是加强基层组织建设的一项重大举措,是统筹城乡发展,加快推进社会主义新农村建设的具体行动,能够有幸成为其中的一员,是市、区委对我们的高度信任,是各级领导对我们的特殊关爱,同时也对我们寄予了很大的期望。我们坚决拥护组织决定,无条件服从组织安排,努力做好本职工作,在基层一线新的岗位上发挥自己的聪明才智,服务基层发展建设。

   一、珍惜机会,虚心学习,努力增长自身才干

  虽然自己在乡镇工作多年,对村级组织的情况有一些了解,但因为以前从未在村级组织挂职锻炼过,对自己来说,被选派到村里担任第一书记职务,是人生中的一次重大挑战。因此,在今后的一年中,我们把这次选派到村任职作为上级党组织提供的一次难得锻炼机会,作为自己人生中的一次难得的提高自我,坚持多听、多看、多思考,与群众打成一片,多深入农村党员、群众中去倾听意见、调查研究,多与村干部沟通交流,尽快摸清村里的整体情况,特别是出现“后进”状况的症结所在,探索制定符合当地实际的村级组织整顿、转变的工作思路,在农村一线的工作实践中的过程中,不断转变思想观念,提高自己分析问题、解决问题的能力,使自己得到一次“脱胎换骨”的转变,让自己的成长与村级组织的发展、变化同步伐、共前进。

   二、求真务实,大胆工作,认真履行岗位职责

  主要做到“三戒”:一戒“做客”思想,让自己身心都一竿子扎到农村一线,树立与任职行政村同心协力,密切配合的大局意识;二戒“歇气”思想,面对任职过程中可能出现的困难和挫折绝不气馁,要以百折不挠、事不办成绝不罢休的坚韧精神状态开展工作,树立脚踏实地,埋头苦干的工作作风;三戒“镀金”思想,正确看待这次选派到村任职工作,把帮助村里解决实际问题,尽快甩掉“后进”的帽子,为村里党员群众解决一批实际问题作为最终目的,树立联系群众,服务群众的宗旨观念。

  尊重和服从组织上的安排,认真贯彻落实上级党组织的要求部署,尽快融入新的集体,适应新的角色,把任职村做为自己的第二个家,发挥自己现在工作岗位的优势,多向上级党组织请示沟通,争取各级部门在项目、资金等方面的扶持帮助,并紧紧依靠村“两委”班子和全村广大党员群众,不断加强村“两委”班子自身建设,增强村“两委”班子在党员群众中的凝聚力和号召力;积极为村里的发展转变出力献策,挖掘村组可利用的优势和资源,扬长避短,推动发展村集体经济;力所能及地为农村弱势群体多做实事、多办好事,比如争取上级党政各口各项救助扶持资金等。力争在为期一年的任职期间里,所负责的村在党的自身建设、村级经济发展、群众生产生活等各方面全面开花结果,实现每月都有新进展,年终收到明显成效的既定目标。

  三、遵章守纪,严格自律,树立下派干部良好形象严格遵守党风廉政建设各项规定,把到村任职作为党性、党风、人格的一次考验,每一言、每一行都要对上级党组织负责,对任职单位负责,对自己负责,自觉接受上级党组织领导、接受监督、接受管理,做到严格要求不放松,生活节俭不奢侈,廉洁自律不违规,树立机关党员干部的良好形象,让当地农村干部党员群众认可我们的努力,从内心支持村里各项事业的发展。

  总之,我们这些组织上选派的机关干部将以坚定的信心和饱满的热情,全身心投入到新的岗位工作中去,在村级工作岗位上洒下辛勤的汗水,留下进取的身影,刻下奋斗的印迹,不负重托,不辱使命,以优异的成绩向区委、区政府交上一份满意的答卷。

  谢谢大家!

就职表态发言稿致辞【篇7】

  尊敬的各位领导,各位老师:

  大家好!刚才,Xx副局长宣布了我的任职决定,对Xx教育的未来发展提出了殷切的希望和要求,同时,对我个人寄予了厚望。我首先对局党组的信任表示深深地谢意!我深知作为Xx农中兼Xx学区校长的分量,因为在他的背后是局党组的信任、是全体师生的期望、是几千名学生家长的重托。虽然,教育人事制度改革开始后,我也参与了校长的竞争,参与了Xx学校校长这个岗位的竞争,在这个竞争过程中,毕竞不在其位,也未谋其政,当今天真正走上其位的时候,我确实感到了担负校长这个责任的重大。但是,一是好在在李校长带领下,经过10多年的艰苦奋斗,办学条件有了

  根本性改变,学校规模有了很大的发展,学校管理走上规范化和正规化轨道,教育质量也有了较提高,为今后的学校发展奠定了良好的基础;二是好在学校有一支责任心强,敢于负责,善于管理,团结奋进的管理队伍;三是好在学校有一支年轻有为,敬业奉献、积极向上,忠厚笃实的教师群体。这“三好”,是学校的宝贵财富,是我们行动的标杆和精神的动力,因此,有了这“三好”,我将有信心带领大家把Xx教育事业推向一个新的发展水平。

  各位领导,在座的熟悉的或即将熟悉的老师们,以后,我们就要一起共事了,大家将急切地认识我、想了解我,我也同样尽快地想了解大家,熟悉大家。在此向大家说五句话,与大家共勉,作为与大家沟通的基础,也作为今天的见面礼。

  第一句话,勤奋敬业,不辱使命。美国前总统肯尼迪在就职演说中说过一句荡气回肠的话:“不要问祖国能为我们

  做些什么,而要问我们能为祖国做些什么。”拾人牙慧,我也对自己说:“不要问Xx农中和Xx学区能带给我什么,而要问我能为Xx农中和Xx学区做些什么。”我在想,老师们也可以对自己发此一问。“激情成就梦想,热情铸就事业,真情造就发展。”没有激情做不成大事;永葆热情才能真正办好教育;教师、学生和学校的发展需要我们付出一腔真诚和一片真情。我想很多时候人是凭着责任心和使命感在做事的,这是我们成就大业和应对艰难的法宝。

  第二句话,凝心聚力,同心同德。古语说:“兄弟同心,其利断金”。1+1是大于2的。所以,任何时候我们都要团结一致,同心同德。在我们这个浩大的团队里,即使只要是为了发展有不同的意见,那也是优美的和声,而不应该出现刺耳的杂音。

  第三句话,制度第一,校长第二。

  在学校,任何人不能凌驾于制度之上。制度是我们学校文化的根本和前提,孔

  子说,君子务本,本立而道生。制度的执行和坚守也是人治与法制的一道分水岭。制度关键在执行,所以,在学校的管理中,我们要特别强调执行力。

  第四句话,追求细节,做好小事。细节决定成败。细节就是品味,细节就是水平,细节就是管理,细节就是形象。追求细节,就是追求一种精致化的管理。我们的学校,规模大,就越要精致化,越不能粗放型,粗放的管理是害已害人的。至于说到小事,我认为小事就是大事。立大志,做小事。做教育,需要这样一种大处着眼,小处着手;需要宏阔高远的视野,更需要精耕细作的勤恳。

  第五句话,成就教师,发展学生,这是我们教育的出发点和归宿。对于教师来说,发展教师是校长的第一要务,但教师的发展需要内因与外因的共同作用,所以,更多的时候,我们将搭建舞台,提供环境,创造条件,适时鞭策,重在激励。对于学生来说,我们要造就适合学生的教育,而非造就适合教育的

  学生,所以,我们要改造和不断更新我们的教育观念和教育行为,我们将不懈学习,建构和丰富我们的知识体系,为培养独特人格和卓越才能的学生,我们任重而道远。

  各位老师,我坚信,有局党组的正确领导,有Xx镇镇党委和政府支持,有全体教师的共同努力,Xx教育的明天一定会更加美好!

  最后,新年尹始,祝愿大家身体健康,阖家幸福,万事如意!

就职表态发言稿致辞【篇8】

  上任前:在准备上任或进行工作交接时,向上任主管寻求员工整体情况资料,进行初步的员工档案分析了解;如果前任主管没有提供相关资料时,应在上级管理部门分配任务时寻求突破点。在对即将接手的团队有初步认识的基础上,分析团队所处环境以及之前工作开展情况上任:平和的心态,不制定空、泛、广的目标。与员工和平相处,适当了解员工的个人或家庭情况。例如,可以通过请员工进餐或者赠送礼券等方式拉近与员工的距离;给员工特殊假(特殊假相当于关爱假,那个日子对于员工意义很重要)

  根据销售员工的人格魅力,结合天津市各区域人口经济分布情况,将员工明确划分组,各组负责一版块区域的销售(并且应拟定第二套销售方案)。每个版块自己组织会议,每周固定时间各组负责人与组管进行座谈会,汇报自己版块情况(销售情况与区域市场情况)。当然,在销售的路途上,困难是重重的,碰壁是经常的,作为销售主管应该时刻关注员工的精神状况,适时组织一些座谈或单独谈话,振奋精神,并且根据销售情况与市场情况,修订销售计划,并且向员工讲解公司新计划,新信息。

  根据情况,定期举办产品知识与销售技巧的培训,并且在培训结束时进行培训考试,考试不合格者自然淘汰出局。培训师可以是销售主管,也可以是本市销售任务完成的比较好的员工;或者是公司专业讲师,或者是其他区域销售主管与优秀销售员工。

  于此同时,应该亲自督导市场调查,可以通过问卷调查、电话访问、顾客座谈等方式搜集产品的使用信息,探测开发新市场,并且,要将顾客反馈产品信息如实反应给总公司,帮助研发新产品或者解决方案。

  工资要求依照公司销售的标准格式进行:底薪±销售额提成(超额完成部分提成相应提高,并且在公司人事部进行人事表扬)。

  作为销售主管来说就是要最大限度的完成销售任务,为公司、为自己、为员工盈利。在商品经济时代,公司会有一系列的优惠活动,销售主管应该极力为自己所在区域争取。在公司区域网站上及时更新产品信息,以及恢复顾客疑问。

  利用赞助或公益方面的活动,为产品做广告,提高产品知名度。 销售主管不是坐在办公室的官,应该走在销售员工的心中。

就职表态发言稿致辞【篇9】

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先衷心的感谢公司的信任和关心,感谢公司领导的器重和厚爱,感谢燃料管理部同事们的支持和帮助。

  新的岗位,对我而言,是一个崭新的起点,更是一个新的考验和一份责任。在今后的工作中,我将以饱满的热情,求真的态度,务实的作风,全力做好各项工作,不辜负公司的信任和期望。在此,我作以下表态:

  一、坚定信念。坚持用党的理论武装自己的头脑,思想上、行动上与党中央保持高度一致,认真贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业,强化政治意识、大局意识,责任意识,做到理想信念坚定。

  二、是加强学习。向书本学习,向实践学习,向领导学习,向干部职工学习,借鉴先进管理经验,更新理念,转变观念,做到谦虚谨慎,勤于思考。

  三、是认真履职。在学习与继承前任的基础,深入进行调查研究,理清工作思路,把握工作重点,创新工作措施,对外加强联系,对内加强管理,让燃料工作跟上公司发展的新形势、新要求,做到求真务实,脚踏实地,认真履职。

  四、是严格自律。自觉发扬艰苦奋斗优良作风,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》的规定,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己,主动接受领导和教职工的监督。做到老老实实做人,干干净净做事。

  同时,我个人也有一些缺点和不足,希望领导和同志们多提醒、多批评,我一定加以改进和克服。今后,我将会一如既往地以强烈的事业心与责任感,以勇于创新、乐于奉献的精神,以积极向上、实事求是的工作态度,以脚踏实地、求真务实的工作作风,恪尽职守,勤奋工作,决不辜负公司领导、干部职工对我的信任与期望。

就职表态发言稿致辞【篇10】

  尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  非常感谢组织上给我这次机会。对组织的决定我坚决拥护,坚决服从组织安排。政治上的进步,是组织上对我的无比关怀和极大信任。在这里,衷心感谢组织的培养、领导的关心和同志们的支持。

  近两年的市委办生活,让我感受到了这个集体是一个和谐的集体、进取的集体,正是在这个集体中实现了我个人成长的质的飞跃。但此时此刻,我也深知,自己还有许多缺点和不足,在理论水平、开拓意识、工作能力上,还有一些差距,有待今后进一步提高。

  这次组织上对我的信任,是对我的鼓舞和鞭策,我必须更加努力工作,必须向在座的各位领导和同志们虚心学习,也敬请各位领导和同志们多予指点和帮助。

  为了这份希望和重托,在今后的工作中,我将继续做到:

  把加强学习作为立身之本,不断提高自身的政策理论素养,不断提升自已。把求真务实、真抓实干作为作风之基,把办公室的良好传统继承好、发扬好。

  把团结共事作为一种品德、一种责任、一种本领和能力,大事讲原则,小事讲风格,尊重领导,尊重同志,紧密联系,和睦相处。把党性修养作为终身课题,认真贯彻落实党的各项方针政策,立场坚定,旗帜鲜明,服从领导,堂堂正正做人,干干净净干事,让组织放心,让同志们放心。

  最后,再次感谢各位领导、各位同事。

  谢谢!

就职表态发言稿致辞【篇11】

  晋升机会

  20xx年5月的一个工作日,天气晴朗,阳光灿烂。上班不久,我就接到了顶头上司张经理(S销售分公司的经理)的电话,让我去他办公室一趟。我刚走进张经理的办公室,他就开门见山地对我说:“高强,集团公司人力资源部发来了通知,省内的D分公司经理职位空缺了,让省内其他分公司推荐候选人。你想去吗?”

  我今年31岁,毕业于北方一所理工科大学,虽然大学时读的是工科专业,但是一直对市场销售之类很感兴趣,毕业后就在AB公司下属的S销售分公司做了销售代表。AB公司是一家机电仪表类产品的制造和销售商。公司一直很重视市场推广与产品销售,在全国大多数中心城市都设有销售分公司。经过多年的努力,公司开发的系列产品在市场上拥有了较强的知名度。八年来,我在S分公司的销售业绩持续攀升,近几年来基本上都在前三名之列,而且也是S分公司最资深的销售代表。这两年我开始留意公司的升迁机会,很想在经理的位子上试一试。今天听到张经理的询问,我兴奋地回答:“太好了,张经理,我很想去。”

  接下来的一系列选拔考核环节我都表现的不错,最终如愿以偿,被公司聘为D销售分公司的经理。在我看来,分公司经理就是首席销售代表,只不过权力和责任更大些。而要完成销售指标,也只是小菜一碟。而且,我还可以尝试我自己的管理理念:像对待自己一样对待手下的销售代表。

  新官上任

  6月18日,我签订了新的聘任合同。三天之后,我和另外11名新上任的经理去AB公司总部接受了为期5天的经理入职培训。我们像是又回到了大学。厚厚300页的管理理论教材就放在我们面前:战略分析、产品定位、绩效评估、人员问题诊断、设定期望、分派任务、指导、反馈。培训结束前的会议上,公司的营销总监告诉我们,公司最近正在进行新产品(X系列产品)的推广,以应对主要竞争对手的挑战。因此,AB公司期待着我们各销售分公司能够在心产品的市场开发方面多做一些工作。公司的人力资源经理老刘在发言中提醒我们要把团队建设作为一项重要工作。散会时,他遇到了我,拍了一下我的肩膀,告诉我有事可以随时找他。在公司组织的选拔面试时我就见过他;当时他也是这么对我说的。

  6月30日,星期一,我正式在D销售分公司走马上任。除了行政部门和财务部门的3位员工外,我的手下还有16位销售代表。整个上午我都显得很紧张,什么也没做,只是整理整理文件,然后通知销售代表下午一个一个来见我。

  下午1点左右,D分公司最年轻的销售代表小丽进来了。我告诉她,我已经看过她的最新报告,觉得她应该改变一下对CL这个客户的策略。小丽点点头,没说什么。在接下来的时间里,我挨个向销售代表询问了他们的目标、抱负、对产品的看法及建议。这些也正是我以前做销售代表时一直希望张经理问我的。有四个销售代表很卖力地向我显示他们以往的业绩,还有几个销售代表比较沉默,就想知道我对他们有何期望,居然有两个销售代表与我聊得比较熟悉了,很想知道我是怎么获得晋升的。面谈进行得很顺利,只是随着下午的时间慢慢过去,我突然意识到我似乎想让他们具备和我一样的动机,和我一样的销售才能。我这样想对不对呢?我有些疑惑。

  4:30左右,李明来了,他首先对自己销售业绩的下滑表示了歉意,因为他家里出了点事。我对他说,要兼顾好工作与家庭是一件非常不容易的事。看到他嘴唇开始有点颤抖,我便做起了“老大哥”来,“小李,以后有什么事情可以随时来找我。”他再三向我表示感谢,并同我握了握手。

  几天后,我收到张经理发来的一条短信,上面写着:“祝你好运,高强。我的信条是:50%的人员培养,30%的销售和产品领导,30%的规章制度遵守。对,要做到110%。”当时,我一头雾水,不知道他要说什么。

  艰难的经理工作

  最初的两周转眼就过去了,就好像在一个暴风雨的深夜开车,你突然意识到自己想不起刚才的10公里路是怎么开过来的。这段时间,我一直在仔细研究“X系列”产品的一些细节。(对于销售代表来说,这个“X系列”产品需要他们改变以往的一些销售习惯。)在入职培训时,人力资源经理老刘曾建议,我们应该在熟悉了分公司之后,再举行第一次销售会议。但现在,我已经忍耐不住了,觉得是时候展示一下经理的风采了,于是我把第一次会议定在了7月16日,星期三。我永远不会忘记那一天。

  会议一开始,我先阐述了一下D分公司的新规章:利润、服务、合规。然后,我把重点放在了对“X系列”产品的介绍上,要求大家把销售的重心转到“X系列”产品的销售方面。这时,老王插话了。

  来D分公司之前,我就知道老王是这里的头号销售代表,15年来销售成绩一直良好。上次和他谈话时,他只是在听我说,不记得他说过什么。老王说道:“经理,这是新产品,如果我们集中力量做‘X系列’的销售,大家的业绩都得下来,提成自然少了。我可没兴趣。”

  老王的话显然很对大家的胃口,一些销售代表开始附和。还有隐隐的窃窃私语,

  似乎在说有关我的话。我有种感觉,他们好像查过我的底细,知道我在S分公司的销售成绩从来没有得过第一。

  我清了清嗓子,说道:“并不是每个人都看重金钱和个人利益,我们做销售代表要敢于面对挑战。”老王又插话说:“说实话,钱并不是万能的,但是没有钱却是万万不能的。”大家哄的笑了。我有些发窘,提高声音继续说:“不管你喜不喜欢,AB公司要开始把重点放在‘X系列’产品的销售上了”。也许看到我有些气恼,大家都不再说话,会议就这样结束了。

  我知道我得做点什么来消除此次会议给自己造成的不利影响。于是,我给所有销售代表发了一份调查问卷。在“经理应该与我有更多的交流”这一项上,所有人都打了勾。在意见栏上,他们写道,我不应该偷偷盯着他们,看他们有没有遵守规章制度。30%的销售代表对我的领导方式表示满意,35%表示不置可否,剩下35%则希望我能为他们做更多。看着这些调查结果,我有些困惑,我该怎么办呢?

  接下来的两个星期,16位销售代表争相占用了我的大部分时间,而在余下的时间里,我不是忙于处理销售代表之间的争端,就是疲于应付与客户的直接冲突。我觉得自己快被各种可能相关的信息压得喘不过气来。吃饭的时候,我还在修订营销计划,凌晨1点还在审阅预算报告。

  某个星期五下午5:30的时候,员工都下班了。办公区很安静,我真的很想给人打电话,帮我理一理头绪。而总公司人力资源经理老刘看起来就是我要找的人,于是我拿起了电话。可话又说回来,我和他并不熟悉,而且在公司人力资源经理面前诉说自己的难处,似乎有些不合适。如果老刘认为我无能,那可就适得其反了。我叹了口气,放下电话,离开了办公室。

  进入8月份,公司就开始进行“X系列”产品的市场推广。这与我以前负责的“T系列”产品差别很大,我先前的产品知识和销售专长一点也用不上,而且平时的工作太忙,我对“X系列”产品也不太熟悉。如果你问我的话,我真的不知道D分公司应该如何来销售这些新产品。每周三我们都举行销售代表会议,但每次会议我都觉得我们对“X系列”产品的关注是越来越少。老王常常以拜访客户为由不来参加会议,即使来了,他也总是对“X系列”产品提出一些吹毛求疵的问题。因此,我也乐得老王他不来参加会议,免得搞乱会议秩序。

  9月中旬,我们有个业绩最差的销售代表撒手不干了。我的运气不错,我恰好认识我们主要竞争对手PA公司的头牌销售员。于是,我把他挖了过来,许诺给他一间自己的办公室,这个办公室是我从财务部和行政部挤出来的。我感觉得到其他销售代表心里有些不快,尤其是老王,但他也没说什么。

  10月初,我向总公司提交了三季度的工作报告。收到我季度报告后的第二天早上,总公司的营销总监打电话给我。“高经理,你没有完成指标。”他毫不客气地说道。他的说话腔调就好像我不知道自己超出了费用比率一样。我告诉他现在是销售淡季,新产品的销售才刚开始不久,销售代表们都不太熟悉。但是,对方打断了我:“高经理,你不要找借口。”我有些难为情,继续解释说销售代表不喜欢公司把“X系列”产品硬塞给他们。营销总监说:“你的销售代表是你的事,而你的指标却是我的事。”我什么也没说,他肯定觉察到了我心里的恐慌。停顿了一会儿后,我听到他说:“高经理,你需要静下心来想想如何调动你的属下。” 我答应着,心里却更加不知该如何把这一些导入正轨。

  10分钟后,我刚要开始填写一个月前就应提交总部的费用表,这时李明走进了我的办公室,并开始喋喋不休起来。他现在的工作积极性惊人。每次销售会议他都坐在前排,手拿一本蓝色的笔记本。他能一字不差地把“X系列”产品的宣传材料背出来。他经常与客户打电话交流,客户们都喜欢他,但问题是他从不鼓动人家购买公司产品,他也没有卖出过产品。销售业绩依然在低位徘徊。我真的很同情他,他有两个孩子,有房屋贷款,父亲生病,自己背债,还有一个不称职的老婆。我真想告诉他,他不是干销售的料。但又怕伤了他的自尊心。20分钟以后,李明总算走了。“好家伙,”他离开后我感到松了一口气。

  10月底,我回总公司述职。我原想可以趁这个机会同人力资源经理老刘谈谈老王和李明的事,同时也向营销总监解释一下我上任来首个季度的销售数据。可没想到,我却被讯问了一通。为了让你的属下全力以赴,你都做了些什么?市场规模有多大?你希望获得多大的市场份额?你能保持何种费用水平,同时仍具有竞争力?面对一串串的问题,我有些发蒙,有些问题我似乎都没有想过。述职结束了,我一身汗。好在总公司对我依然有信心,鼓励我干好下个季度。

  冲突与危机

  回到D分公司后,我加大了对“X系列”产品的奖励力度。自己也开始学习“X系列”产品的材料,并且亲自去跑客户。再加上挖来的那位销售能手的作用渐渐发挥出来。一个多月下来,销售业绩有了明显提升,我也很高兴。但是,常常会听到销售代表们在谈论加班太多和年终不发奖金的事。这让我有些郁闷。

  12月中旬的一天,中午刚过,小丽来找我,问我该怎么处理MID这个客户。我一遍一遍地向她解释应该让他们采购“X系列”产品来代替原定的“T系列”产品,可她就是领会不了。她还是不停地说他们想采购“T系列”产品。而我也一再指出,这个客户对我们的品牌很信任,完全可以让他们选择“X系列”产品。说了好几分钟,我觉得头晕目眩,脸发烫。最后,我干脆拿起电话,直接打电话给MID的采购经理。不出10分钟,我就成功地说服了他,MID公司同意购买“X系列”产品代替原定的“T系列”。

  当我正为自己的成功心满意足时,身边的小丽却满脸通红地看着我说:“我可能不是这里最好的销售代表,但也并非不称职。”我告诉她我没有这个意思,我只是想帮忙而已,只是想让她知道与客户打交道的一种方法。她真的很生气,咬牙切齿地说:“如果你想当这个客户的销售代表,给你好了。”她把资料往我桌上一扔,气冲冲地走出了办公室。

  我也很生气,起身追了出去,把她拉回到我的办公室。我失去了理智。我猛地把她摁坐在椅子上,开始大声吼道:“我在帮你的忙,你应该感谢我才对。”她的下巴开始颤抖,然后便哭了起来,那一瞬间,我简直有些崩溃!

  年底到了,我刚好完成了第二季度的指标。但同时我也接到了小丽的辞职信,她在信中写道:“高经理,你是一个销售能手,但是我更希望在一个优秀的销售经理手下干活。”听说,小丽去了PA公司(我们的主要竞争对手)。

  春节前,我回总公司参加年终总结会。会后,销售总监和人力资源部经理特意一起找我谈话。他们开门见山地说:“高经理,你这半年的工作表现起伏不定。你有做得好的地方,你完成了第二季度的指标,从PA公司挖来了一个出色的销售代表。但是,你的销售代表们对你并不满意,小丽因为你辞职了,你还可能会失去老王,你还应该让李明走人。我们没有必要护短,你这半年来的总体情况是喜忧参半,让我们担心。希望你能找到改善的思路和办法”

  坐在返回D分公司的飞机上,我陷入了沉思。难道我不是做经理的料吗?我到底该怎么办呢??

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