物业进出安全方案

  物业公司的职责是保护好一方居民的生活起居安全没有威胁,让责任范围内居民健康快乐生活每一天。做好相关的外出安全管理,杜绝一切潜在威胁。出国留学网为大家整理了“物业进出安全方案”,希望对大家有帮助。

  物业进出安全方案 篇一

  1.目的

  对管理区域出入口进行有效控制,维护管理区域内的正常秩序。

  2.范围

  适用于公司各管理处对管理区域出入口的管理

  3.定义

  无

  4. 职责

  部门/岗位工作职责

  管理处经理负责对出入口安全管理工作的全面指导、监督和检查

  安全部主管(办)负责出入口安全管理工作的具体组织、落实、培训和考核

  安全班长负责出入口安全管理工作的日常巡查和监督

  安全员负责出入口安全管理工作的具体实施

  5.方法及过程控制

  5.1对普通来访人员的管理

  5.1.1管理处根据各自项目的特点,在确保管理区域安全的情况下,可以选择以下对普通来访人员的管理办法:

  a、凡进入封闭区域的来访者,必须问明其来意,并与业主(住户)取得联系,经过业主(住户)同意,并在《来访人员情况登记表》上登记后方可让其进入。离开时,封闭式管理区域需登记离去时间,

  b、 对开放式管理区域的来访者,可不做登记,但安全员及控制中心必须密切注意其行为,对形迹可疑的人员,安全员要及时采取妥善的方法进行盘问、控制、确保辖区安全。

  5.1.2禁止所有推销、收废品、发广告和无明确探访对象的外来人员进入管理区域。由业主带领进入小区的收废品人员或推销人员,安全员必须对其进入的时间进行控制。禁止任何人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入管理区域。

  5.1.3如来访人员在业主(住户)家停留超时,出入口岗或中心应通知相关岗位核实情况,如发生异常情况时按照《突发事件处理程序》处理。

  5.1.4管理域内的所有设施、游乐场地,只为住户开放,安全员应制止外来人员使用,避免其损坏公共设施,破坏环境卫生。

  5.1.5安全员对来访人员进行合理有效的管理,在管理中禁止与来访人员发生争执或冲突,如遇劝阻无效时应及时通知监控中心或上级协调解决,同时注意保护现场。

  5.2执行公务人员的管理

  5.2.1执行公务的执法人员因公进入管理区域,相应岗位的安全员应请其出示证件,予以登记,并及时通知管理处负责人,负责人接获此信息后立即致电对方单位核实身份,同时安排人员陪同前往。

  5.2.2执行公务人员对管理区域业主房屋进行搜查应请其出示本市执法部门开具的搜查证,需要查扣业主物品的应请其列出清单双方签字认可(确认)。

  5.2.3外地执法人员进入管理区域,除上述内容外,还必须有本市执法部门陪同及本地相应部门的证明,并需登记陪同人员的证件,予以核实后方可放行。

  5.2.4执行公务的其他部门的国家公务员进入管理区域也须登记,并了解公干的目的,由管理处安排人员陪同前往。

  5.2.5执行公务人员因公务保密或其他特殊原因不能明示公干目的时,当值安全员必须及时联系管理处经理,由经理或其指定授权人视具体情况处理。

  5.3物资放行的管理

  5.3.1物资搬运时,须到管理处或授权部门办理申请手续,申请人需按要求填写《物资搬运放行条》,写明物资名称、数量和本人资料,若非业主本人办理,须提供业主书面委托书或业主电话委托,由搬运人在《物资搬运放行条》上签名,经手人员除查验申办人员的身份证外还需与业主本人联系确认,在装修入伙期间,属施工方工具材料的可由装修负责人或申办人员办理,经手人须查验身份证及临时出入证或业主委托书。

  5.3.2经手人还需与管理处出纳员核对,追究尚未缴纳的各项费用并签字认可,否则不予办理物资搬运放行手续。出纳员不当班或外出时应将尚未缴纳费用的住户及其费用清单交管理处或监控中心值班人员,由委托人(主管以上人员)签字认可,手续完善后方可放行。

  5.3.4由安全员核实所搬货物与申请内容是否相符。安全员负责记录、核对搬运车辆的车辆牌照号、司机有效证件号、姓名、单位或住址等,并请其签字,手续完善后予以放行。

  5.4施工人员的管理

  5.4.1 所有施工人员凭管理处签发的《临时出入证》进出管理区域。

  5.4.2安全员在检查《临时出入证》时应核对房号、相片、施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。

  5.4.3若出入凭证丢失或过期,施工人员应到管理处补办证件或延期后方可进入施工现场。

  5.4.4所有施工装修人员必须严格按照《装修管理责任书》的内容进行操作。如有违章,安全员有权进行制止。需延时加班的装修须经管理处同意后法可进行。但不得从事噪音过大的装修项。

  5.4.5管理区域内政府配套公共设备设施施工,施工人员应在管理处办理相应手续,经管理处经理或相关专业人员同意后方可施工。

  5.4.6服务供方人员进入管理区域,需穿制服、佩戴工牌或工作证方可进入。

  5.5公司内部人员的管理

  5.5.1公司员工凭工牌进入管理区域,应自觉服从安全员的管理,身份核实后,可不做登记。

  5.5.2公司员工在管理区域内的各项活动要严格遵守各项规章制度,使用指定的员工通道和专用电梯。

  5.6参观人员的管理

  5.6.1所有参观人员必须经过管理处同意后方可进入,同时管理处须派人陪同。

  5.6.2引导进入管理区域的参观人员注重礼仪,爱护环境,爱护公物。

  5.6.3劝止参观人员在管理区域内的高声谈论,引导自觉遵守公共秩序。

  5.6.4请参观人员在指定范围内活动,按指定路线行走,未经允许应禁止摄像和照相。

  5.7特殊来访人员(政府领导)的管理

  5.7.1认真、细致、全面做好接待工作。

  5.7.2各岗位安全员统一佩戴白手套,来访者经过岗位时致军礼。

  5.7.3注重仪容仪表,礼节礼貌,保持良好的岗位形象。

  5.8对保险、推销、发广告人员的管理

  5.8.1对保险、推销、发广告人员进入管理区域必须事先与客户有约,并进行核实、登记后方可进入。

  5.8.2可从尊重顾客的角度,采取跟踪、尾随等方法,观察其行为,如有违规,立即进行纠正或劝其离开管理区域。

  5.8.3对保险、推销、发广告人员,怀疑具有违法嫌疑时,可对其身份进行验证或向对方单位进行证实,如没有合法身份,可交派出所处理。

  5.8.4对每一位外来人员都应友善、礼貌的对待,禁止发

  生纠纷与冲突,若出现处理不了的事情,应立即上报班长或主管,由班长或主管进行协调解决,把纠纷控制在可处理范围之内。

  5.9车辆管理:

  按照《停车场管理办法》执行

  6. 支持性文件

  无

  7.质量记录和表格

  物业进出安全方案 篇二

  1、严禁攀越围墙(栏进出小区。

  2、严禁“三无”人员进入本小区。

  3、未经物业管理服务处同意,严禁小摊小贩和产品推销、业务宣传、广告张贴等人员进入小区。

  4、来访、寻亲人员请向门卫出示相关证件、告之被寻访姓名、房号等,经登记备案、核实同意后,再进入本小区。

  5、装修施工人员进出小区,请办理出入证,并将出入证佩带在左胸前。

  6、未经业主或房屋使用人同意,任何单位和人员不得以任何理由进入业主或使用人房屋,影响其正常生活。(法律允许条件除外。

  7、进出小区人员请着装整齐、举止文明。

  8、进出小区人员请严格遵守国家法律法规和公共道德,严禁在小区内从事违法活动。

  9、外来人员进出小区必须严格遵守本小区物业管理规定,不得影响公共安全和环境利益和业主权益。

  二、物品出入

  1、严禁易燃、易爆、剧毒、放射性物品材料进入小区

  2、装修材料进入小区,请先办理装修申报手续。

  3、物品、材料出入小区请先到物业管理服务中心办理出入证。

  4、散装物品、材料请按要求袋装进入小区。

  5、物品、材料进入小区后,请运送进房屋,不要放置在公共区域。

  6、装修垃圾必须经袋装后,请放置在指定地点,不要乱堆乱放。

  三、车辆出入

  1、的士、摩的、 吨以上载重货车及工地施工车辆不得进入本小区。

  2、车辆停放按有偿服务收费,办理固定车位停放按月交纳服务费,实施IC卡控制进出,临时进出停车按标准时间交纳服务费,实行抄卡发凭证进出。

  3、车辆进入小区内行驶,时速请不要超过 公里,请不要鸣喇叭。

  4、车辆请按指定地点停放,不要停放在消防通道、人行道上,不得停放在车库、杂屋、单元门前,不得占用他人车位。

  5、运输货物车辆在搬运货物完毕后,不得停留停放在小区内,需立即行出小区。

  6、物业管理区域内严禁的士、摩的等客、拉客。

  7、车辆在小区内发生交通事故,当事人必须承担相应法律、经济赔偿责任。

  四、楼栋出入

  1、请大家维持好楼栋进出口秩序,人员、车辆、物品不得堵塞,以免影响进出秩序。

  2装货车辆,请停放在门厅右侧,不能防碍交通,货物装卸完毕,请立即驶出小区,不要在小区滞留。

  3、散装材料、物品、装修垃圾请按要求袋装进入垃圾堆放处。

  4、未经允许、无正当理由,外来人员不得进入楼栋,来访,寻亲客人请接受管理员的询查登记。

  5、本小区电梯为乘载电梯,非特殊情况不得运送大量货物,如有实际需要,需向管理处申请,并在管理员指挥使用,不得强行超载、或不规范使用电梯、损坏电梯设备,保持骄箱清洁。

  6、不要侵占楼栋公共区域,损害公共设施设备,破坏公共环境。对违反上述规定者,我们将采取措施予以制止,并要求整改,造成损失的将责令赔偿并处罚违约金。

  物业进出安全方案 篇三

  1、的士、摩的、 吨以上载重货车及工地施工车辆不得进入本小区。

  2、车辆停放按有偿服务收费,办理固定车位停放按月交纳服务费,实施IC卡控制进出,临时进出停车按标准时间交纳服务费,实行抄卡发凭证进出。

  3、车辆进入小区内行驶,时速请不要超过 公里,请不要鸣喇叭。

  4、车辆请按指定地点停放,不要停放在消防通道、人行道上,不得停放在车库、杂屋、单元门前,不得占用他人车位。

  5、运输货物车辆在搬运货物完毕后,不得停留停放在小区内,需立即行出小区。

  6、物业管理区域内严禁的士、摩的等客、拉客。

  7、车辆在小区内发生交通事故,当事人必须承担相应法律、经济赔偿责任。

  四、楼栋出入:

  1、请大家维持好楼栋进出口秩序,人员、车辆、物品不得堵塞,以免影响进出秩序。

  2装货车辆,请停放在门厅右侧,不能防碍交通,货物装卸完毕,请立即驶出小区,不要在小区滞留。

  3、散装材料、物品、装修垃圾请按要求袋装进入垃圾堆放处。

  4、未经允许、无正当理由,外来人员不得进入楼栋,来访,寻亲客人请接受管理员的询查登记。

  5、本小区电梯为乘载电梯,非特殊情况不得运送大量货物,如有实际需要,需向管理处申请,并在管理员指挥使用,不得强行超载、或不规范使用电梯、损坏电梯设备,保持骄箱清洁。

  6、不要侵占楼栋公共区域,损害公共设施设备,破坏公共环境。对违反上述规定者,我们将采取措施予以制止,并要求整改,造成损失的将责令赔偿并处罚违约金。

  物业进出安全方案 篇四

  1.0目的

  掌握外来人员的数量及情况,对访客、外来施工人员进行有效识别,为业主创造一个安全、和谐的生活环境。

  2.0适用范围

  适用于物业服务项目的外来人员管理。

  3.0工作职责

  3.1 秩序维护部负责人负责监督、抽查本部门员工对物业服务区域外来人员管理的操作行为,并组织安排相关工作内容。

  3.2秩序维护部领班负责按照相关工作内容组织人员并予以实施,监督、检查人员操作的规范性。

  3.3秩序维护员按照上级领导安排的相关工作内容进行具体实施。

  4.0操作规程

  4.1登记进入

  4.1.1装修施工人员一律凭有效《施工人员出入证》出入小区;按照装修管理手册中相关管理事项执行。

  4.1.2公司委派的施工维修方人员需进出的,其施工人员必须凭物业管家部或甲方客服部发出的工作联系函或佩戴由物业服务中心统一派发的维修类施工人员出入证登记后,方可进入。

  4.1.3本项目业主应持有《业主卡》,对没有证件的,问清详细情况后,及时与物业服务中心联系确认,若属实,方可放行,并提示业主及时办理《业主卡》以便日后出行;对业主未带证件的,应主动问好提示携带《业主卡》并放行进入。

  4.2大门控制

  4.2.1所有外来人员进入大门时需进行身份核实和登记,所有施工人员统一由指定大门出入。

  4.2.2来访人员必须向门岗秩序维护员说明被访问人的姓名、住处、来访原因等,并经门岗秩序维护员通过物业服务中心征询业主同意,秩序维护员作好相关登记后予以放行。

  4.2.3对只知道业主姓名或房号的,由访客人与其被访人自行联系,而后再遵照4.2.2条款执行。

  4.2.4市政工程维修、安装(如通信、邮电、电视无线电力、自来水厂等)按其单位工作证或物业、甲方工程部的临时指示通知,并由门岗作好相关登记后予以放行。

  4.2.5凡业主外请的人员或临时保洁人员,业主必须与物业服务中心取得联系后告知秩序维护部,外来人员须出示个人身份证由门岗秩序维护员登记后放行。

  4.2.6对推销、收废品等闲杂人员,不得入内,应礼貌劝离,且距大门50米外,脱离物业管理区域。

  4.2.7参观、看楼人员必须有上级指示或营销人员带领方可进入。

  4.3外来人员活动行为

  4.3.1 所有外来人员在园区活动必须随身佩带出入证或相关证明,将随时检查。

  4.3.2纠正外来人员在社区公共区域内大声喧哗、追逐打闹、赤脚裸背、酗酒赌博、随地大小便、乱仍废弃物、抽烟、穿拖鞋(背心)等不文明行为。

  4.3.3所有施工人员不得在其施工区域以外的区域闲逛。

  4.4以上各条款秩序维护员执行有困难时,可联系当值领班或物业服务中心帮忙联系业主,帮助时应主动热情,对无理取闹者可请示主任是否强制执行控制,但不能与对方发生肢体上冲突。

  4.5样板房出入人员,参观人员需有职业顾问陪同方可进入样板房进行参观,同时样板房接待员工主动热情致欢送语:“您好,欢迎参观***;请慢走,欢迎下次光临或再次光临”,并由置业顾问填写《样板房出入人员登记表》。

  5.0支持文件

  物业进出安全方案 篇五

  目的:规范外来、来访人员管理,确保小区正常秩序。

  1、出入口岗必须文明、礼貌、耐心、热情的接待外来、来访人员,严格核实来访者身份,禁止闲杂人员进入小区。

  2、所有外来、来访人员,出入口岗都需经控制中心与业主或被访人员联系确认后让其进入小区,并在《来访人员情况登记表》上做好相关记录。

  3、根据情况业主的亲戚可不登记,但必须得到业主确认后方可让其进入小区,并指引来访人员如何到达亲友家和为其开启门禁。

  4、外来施工人员进入小区,出入口岗需与相关责任人确认,并在《来访人员情况登记表》做好相关记录,发放临时出入卡。

  5、对送货、上门服务人员,出入口岗需经控制中心与业主或相关人员联系确认,并在《来访人员情况登记表》做好相关记录,发放临时出入卡。

  6、对外来参观人员,出入口岗按规定做好接待工作,并与管理处取得联系,由管理处相关人员到出入口迎接按指定路线参观。

  7、所有外来人员、访客都必须服从小区管理规定,若有违章等行为,管理处所有员工都有权及时制止,上报处理。

  物业进出安全方案 篇六

  第一条 为加强本公司及管理区安全保卫工作,使出入管理规范化,特制定本规定。

  第二条 员工

  1.员工进入须佩戴识别证。

  2.员工未佩戴识别证时,守卫人员查明其身份及履行登记手续后方可进入。

  3.迟到、早退或请假者,须打出勤或退勤卡进出。

  4.员工进入管理区及公司限在上班时间内,节假日或下班后禁止员工进入公司及管理区。

  5.因公加班需在休息时间进入公司及管理区者,应提供单位主管签署的证明材料。

  6.员工夜间加班或节假日加班时,出入亦须遵守以上规定。

  7.员工陪同亲友进入公司及管理区内时,亦须办理入公司及管理区登记手续。

  8.本公司或协作企业员工进入本公司及管理区时,亦须办理人公司及管理区登记手续。

  第三条 来宾

  1.凡来宾访客(包括协作企业人员、本公司其他单位人员、员工亲友等)进入公司及管理区内时,一律在传达室办理来宾出入登记手续,抵押身份证或其他证明文件,并说明来访事由,经征得受访人员同意及填写“会客登记单”后,领取“来宾识别证”,持“会客登记单”第2联进入公司及管理区内,并依下列规定使用:

  (1)“来宾识别证”应佩挂于胸前,受访者需在“会客登记单”上签字;来宾须将“来宾识别证”及“入厂登记单”交还给传达室查对后,方可退回其证件;

  (2)团体来宾参观时,须由有关单位陪同方可进入。

  2.来宾来访,除特殊业务需要准许其进入公司及管理区内外,其余均须在会客室晤谈,不准进入公司及管理区内。

  3.本公司其他单位人员,因业务原因需进出公司及管理区时,除科长级以上主管外,一律先履行登记手续。

  4.不得在上班时间内会客,员工亲友私事来访,于会客室内等候,在下班后会见,特殊情况须经科长核准方能会见。

  5.协作企业人员出入公司及管理区频繁者,由有关单位申请办理识别证,凭识别证出入大门。没有识别证者必须办理登记方可进入。

  6.来宾出入公司及管理区时,保卫人员须检查其随身携带的物品,严禁携带危险物品进入。

  7.严禁外界推销人员或小贩进入公司及管理区内。

  第四条 车辆

  1.机动车驶进公司及管理区后,应整齐排放在停车场。

  2.运送货品的机动车辆可慢行进入公司及管理区卸货,须载物品出厂者亦同。

  3.车辆进入时,需接受检查及办理人公司及管理区手续,停靠在指定位置。

  4.车辆出公司及管理区时,不论外单位公务人员或员工车辆均需停车接受检查,若载有物品时,须凭“物品放行单”,放行。没有“物品放行单”不得载运任何物品出公司及管理区(含私人物品)(详见“物品”部分)。

  5.本公司及管理区车辆出公司及管理区时,须凭“派车单”放行。

  6.保卫人员每天将“派车单”送保卫科备查。

  第五条 物品

  1.任何物品(包括成品、材料、废料、员工私人物品、工具等)出公司及管理区时均需办理“物品放行单”。

  2.保卫人员需仔细核对“物品放行单”的记载是否与实物相符。

  3.物品出公司及管理区单由有关单位填写后送保卫科核批。

  4.工程承包者、协作企业及其他业务往来企业或个人携带的工具、机器、物品等,应于进公司及管理区时先行登记,出公司及管理区时凭登记单核对无误后方可出厂。

  5.物品进公司及管理区时,保卫人员须详细检查,如有危险品、易燃品、凶器等,禁止进公司及管理区并报告上级处理。

  6.保卫人员每天须将“物品放行单”送保卫科备查。

  第六条 识别证

  1.识别证分为三种:

  (1)员工识别证(黄色);

  (2)来宾识别证(红色);

  (3)协作企业人员识别证(蓝色)。

  2.协作企业人员识别证每年换证一次,且颜色不同。

  3.员工进出公司及管理区应佩戴识别证,未带者由守卫人员登记一次,列入年终(年中)考核扣分项目。

  4.识别证应贴好照片,由保卫科盖章后方为有效。

  5.若识别证遗失或破损,应及时办理补发手续。

  6.识别证背面记载个人所属单位及职称。

  7.识别证应妥善保存,调、离职时应交回。

  8.协作企业人员识别证应由有关单位办理申请,并应有企业名称、出入者姓名、照片、年龄、性别、身份证统一编号、住址及电话等内容。

  9.协作企业人员识别证有效期为一年,每年元月份全部换新,旧证作废。

  第七条 员工车辆停车场

  1.本公司员工上班时,若以自用轿车、摩托车为交通工具时,均应事先向保卫科登记,以便安排停放车单位号码。

  2.各种车辆入公司及管理区时,应将车辆停放在指定位置,不得随意停靠。

  3.停车场开放时间如下:

  (1)上午7:00~下午18:00

  (2)晚上20:00~22:00

  4.停车场非开放时间禁止进出,以确保车辆安全。

  5.停车时,需将编号停车牌放置在车上指定部位,以便查核。

  第八条 交通车

  1.本公司员工除住公司及管理区宿舍者外均可向保卫科申办交通车乘车证,并交最近半身免冠正面二寸照片一张。

  2.申请乘车人员无特殊原因每月乘车日数未达20日以上者,则取消次月乘车资格,停止一个月后,重新申请。全年有三次以上取消记录时,取消乘车资格1年。

  3.搭车员工推举车长1名,负责管理员工安全及检查乘车证等事务。

  4.无乘车证而擅自搭乘者,如因超载而被罚款或发生事故时,应与车长共负全部责任。

  5.乘车证不得转借他人使用。

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