预留一些时间来规划和准备是非常重要的,这是展现个人对于事务和目标规划能力的体现。因此,你的工作计划应该如何书写呢?为了满足您的需求,出国留学网的编辑特别为您准备了这份高质量的“销售团队工作计划”,欢迎与您的朋友分享!
销售团队工作计划【篇1】
全国联动陌电电销话术
销售顾问:先生女士上午好!我是红星/居然/xx家居建材市场客户服务部,梦天木门联合某某建材市场举办了一场:梦天总部为了在成立26年之际,同时梦天木门成功签约天王刘德华,届时公司全国举办了一场庆祝签约天王的活动和推广盛典邀请您参加,我们现在全程免费派发邀请函,我给您提前做个预约。 客户回答:不需要,我的家的木门定过了
销售顾问:您定了也没关系的,您要是没有下单的话可以来比较下,您上网查下梦天,这次活动的力度特别大。希望您不要错过了。我们现在已经邀请了200多位客户了,我们现在全城有八俩车在派发邀请函,您告诉我您家里还是单位的地址我给您寄份邀请函。 客户回答:
我家的木门还没有定/ 你这个是什么活动?
销售顾问:那这次活动真的挺合适您的,本次团购推出了限量的爆款,此处增加活动亮点内容(各加盟商配合全国联动根据各自市场情况制定的特殊政策),现场下定更有定金增值,这次活动力度特别大,可以省下至少6000多块,我们现在全城有八俩车在派发邀请函,您告诉我您家里还是单位的地址我给您寄份邀请函。您活动当天凭邀请函可以领取我们梦天木门给您准备的精美礼品一份,期待您的光临。 感谢您接听,祝您生活愉快!! 短信跟进系统: 第一次短息:
1,先生您好!抱歉打扰您了。我是梦天木门销售顾问XXX。了解到可能您正准备装修,真诚希望能有机会为您提供服务,帮您选到称心如意的好木门。期待您光临店面或与我联系(这是我手机号),店面地址 ******。XX祝您幸福安康、心情愉快!(电话前短信) 2,尊敬的某某先生或者女士您好!我是刚电话给您的梦天木门资深家居顾问某某,梦天木门集团26年来感谢消费者的支持与厚爱庆祝签约天王的活动盛典,让你您用最底价享受国门品质的梦天木门和服务,梦天做您最专业最贴心的家居顾问,梦天集团承诺终生质保,您的满意是我们最大的追求,某某期待您的光临:地址:红星凯龙负一楼梦天木门,(第一次电后短信) 第二次短信:
先生您好!抱歉再次打扰您。我是梦天木门销售顾问XXX。梦天木门专注高端木门26年是亚洲最大的实木门生产研发大型企业。中国人民大会堂制定用门誉为国门,梦天木门是中国木质门窗标准制定单位。梦天一直引领着中国木门行业的发展!产品环保等级达欧洲级环保标准,行业独家尊享“终生质保”。“五项质量承诺”给您保家护航。再次真诚希望能为您服务!祝您今天好心情!梦天木门XXX敬上! 第三次短信:(活动开始前利益点传递短信)
尊敬的某某先生或者女士上午好!诚挚邀请您本周五参加梦天木门26周年之际签约天王刘德华的活动盛典。梦天木门专注高端木门26年人民大会堂制定用门,环保等 级达欧洲标准。现场(活动政策,客户利益点政策),全场五折起,,更多惊喜等着您,保价全年凭此短信到店即送精美礼品。期待您的光临:
红星美凯龙龙负一楼梦天木门,某某敬上! 送邀请函话术:
您好,我是梦天木门快递员,这个是我们xx几号搞的活动的邀请函,我们梦天木门以前都不搞活动的,这次活动是我们梦天木门总部最大一次的活动,而且你也知道我我们梦天木门是国内现在最大的木门品牌,你买不买没关系,我们梦天木门是木门行业的标准制定单位,对您选择木门肯定会有很大帮助的,您活动当天平邀请函到店还可以免费领取一份精美礼品,您大概活动当天几点到? 电销绩效:
电销邀约进店:5元-20元每拨,(因为纯陌电邀约到店率和A+B类客户较少)
电销邀约签单:50元-100元每单,
团队PK:每组每天邀请函数量每人每天不少于3张,(具体数量根据资源精准度确定)获胜组以及完成员工(陌电数量与A+B类,以及送卡数量)奖励笑脸,参加红五星抽奖。
销售团队工作计划【篇2】
销售团队经理工作计划
作为一名销售团队经理,我认为一个成功的计划应该是全面、具体、生动丰富的。 在以下的文章里,我将分享我的工作计划并解释考虑因素。
1. 明确目标
首先,在制定任何计划之前,我需要明确团队的目标。这将确保我们朝着同一个方向工作。然后我将工作目标分解成小部分,让每个销售团队成员都有机会贡献和实现自己的目标。
2. 分析市场趋势
市场趋势是销售团队经理的重要参考。我会经常分析市场数据和趋势以了解客户需求和情况,制定适应性的销售策略。
3. 设定时间表和计划
为了避免出现拖延问题和达成目标的落后,我为团队设定时间表和计划。通过制定清晰的时间表和具体的步骤,销售团队的成员可以更好地了解他们的工作任务,并且对目标拥有更多的理解和协作。
4. 分配任务和角色
分配任务和角色是工作计划中至关重要的步骤。为了确保每个销售团队成员都能按时完成分配的任务,他们需要了解自己职位和责任。因此,我会指定一个显眼的负责人来确保每项任务在规定时间内按计划完成。
5. 协作合作
协作是团队工作的关键。让销售团队成员之间协作更容易实现,我会组织一些变通的方法,比如定期召开团队会议,分享销售团队工作情况,鼓励成员之间分享先进的经验和知识。这将鼓励信息共享和开发新的销售策略,为团队取得成功提供良好的基础。
6. 监控进展
即使我已经制定了计划,设定目标和时间表,而且已经安排好团队的角色和任务,我也始终重视监控销售团队进展情况。为了纠正和解决可能出现的问题,我会不断收集反馈并及时调整计划,以确保最终目标的达成。
7. 培养销售团队成员
销售团队成员的职业发展和成长对销售团队的成功至关重要。我会定期对团队成员进行培训和提高,分享销售技巧和知识,并制定个人目标。这不仅提高了成员的业务能力,还激励了他们,提高团队绩效。
在总结了我的销售团队经理的工作计划后,我深信一个综合、具体、生动的计划将是成功的必要因素。 继续改进这个计划,从而推动销售团队的发展和成功。
销售团队工作计划【篇3】
方法:
1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的团队沟通方式。
7、制定多种方案,以备不测。
原则:
1、高工作质量和效率:
团队成员之间有效沟通,分享经验。
主动寻找问题,并能有效解决问题。
成员之间相互补充,优势互补
2、高的满意度:
团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。
3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。
4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。
程序:
由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建
明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。
2、销售人员培训、上岗
产品知识培训,
销售技巧培训,考核上岗。
公司制度学习,一来就要知规矩。
3、人员安排
明确任务,用人所长,合理配备销售人员。
4、严明纪律
防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍
销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。
考核:
1、销售目标达成率;
2、毛利目标达成率;
3、应收账款回收率;
4、每天平均访问户数;
5、客户数量;
6、产品比例等;
7、制度遵守情况。
销售团队工作计划【篇4】
叶子文化开发有限公司员工管理制度
为规范公司的办公秩序,为员工提供更加舒适的办公环境,促进员工和公司的共同发展,特制定本制度。
一、 员工考勤制度
1. 员工上班时间为上午8:30-12:00,下午2:00-6:00,如因季节等因素有所变
动,则另行通知。
2. 公司实行五天工作制,每周周六为员工集体培训时间,周一至周六的上班时
间都按照上述时间安排。
3. 员工不得无故迟到或早退,如有特殊原因,需提前向主管领导请示报备,否
则按旷工处理。
4. 工作期间员工不得擅自离开岗位,如有特殊情况,需向主管领导作出申请,
并告知返回时间,待批准之后方可离开。不经批准离开者,按旷工处理。
二、 办公制度
1. 员工应服从领导的安排,按时保质完成任务,不得无故拖延。
2. 员工工作时间不准无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、打游戏以及做其他
与办公无关的事情,以确保办公环境的安静有序。
3. 员工间的工作交流应在公司规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室等),
如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟,以免影响其他员工的正常办公。
4. 员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生
保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工
应立即向主管领导报修,以便及时解决问题。
6. 员工应尊重公司其他员工的个人办公空间,不得擅自翻动其他员工的桌面、
抽屉,不准无故使用他人电脑办公,如有需要,需向领导进行说明,并通过各种方式征得该员工本人同意方可使用。
1. 员工下班之前务必关闭电脑及空调电源,锁好门窗,并逐一检查之后方可离
开。
2. 办公室钥匙员工需随身携带,妥善保管。严禁将钥匙交予其他非本公司人员
保管及使用,如有发现,将按照公司相关制度进行严肃处理。若因员工本人丢失或转交钥匙影响了公司的安全管理,则所有损失由该员工一人承担。
3. 员工须保持警惕,防止不法分子闯入室内。重要的文件、资料要及时送档案
室保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。
4. 不准在办公室内焚烧杂物、纸张,不准乱接电源、烧电炉,以保证用电安全。
5. 经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务
单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6. 严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销
售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
四、 办公室卫生管理制度
1. 为了使员工拥有更加舒适、整洁的办公环境,特制定此项卫生管理制度。
2. 员工按照人员分组,轮流负责公司公共办公区域的卫生与整洁。具体值日安
排另见附表。
3. 员工在值日当天应提前20分钟到达公司,并提前做好卫生清扫工作,重点
包括办公室、会议室及大厅地板的整洁,以及厨房和卫生间的清扫、垃圾筒的整理等。
4. 员工必须遵守值日时间安排,并确保完成所有清扫工作。
5. 其他员工也应随时注意保持办公环境的卫生与整洁,不得随意丢弃垃圾。午
饭之后,应及时收拾好碗筷、清理干净餐桌,并把洗干净的碗筷存放整齐。使用完卫生间之后,应注意冲洗干净,以免影响其他人使用。
6. 如遇公司有集体活动,在活动结束后,所有员工须共同打扫活动场地,待清
扫结束后,方可离开。
1. 公司所有图书、办公用品、玩具样品等均属公司公共财产,员工不得私自带
离公司,如有需要,需向主管领导做出申请,并做好登记,方可带出。员工将公司物品带出期间,应妥善保管,合理使用,如发生遗失、损坏等情况,由该员工本人按照公司规定进行赔偿。
2. 员工应节约使用公司办公用品,降低办公用品的消耗。不得随意丢弃尚未使
用完的笔、纸等,一经发现,将按照公司相关规定进行处罚。
3. 员工平时应注意节约使用水、电,下班离开之前须关闭电源、水龙头,以减
少公司不必要的支出。
4. 员工应正确使用办公设备(电脑、传真机、打印机、热水器等),如因个人
原因使其造成了损害,则由员工本人负责进行赔偿。
六、 员工日常行为规范
1. 员工办公期间应衣着得体、谈吐文雅。女生严禁着超短裙、吊带衫、露脐装,
男生严禁着背心、家居短裤上班,禁止员工穿拖鞋上班。
2. 员工应时刻注意自身形象,不断修正自身缺点,努力提升自己的修养以更加
贴合公司的整体形象。员工不得故意损害、诋毁公司形象,违者公司有权追究其法律责任。
3. 员工应注意公私分明,办公室内严禁员工处理私人事件,严禁员工在公用卫
生间内晾晒私人物品。不允许员工在公司进行洗衣、冲澡等活动。违者将按照公司相关规定进行处罚。
七、本规定自2012年8月1日起正式实施。
八、叶子文化开发有限公司对本制度拥有最终解释权。
销售团队工作计划【篇5】
(一)营业科的外务负责人员在访问或开拓新客户时,应留意下列事项:
1.透彻观察对方在买卖上的需求及判定对方在买卖上的立场
2.观察对方进货及销售的意愿。
3.利用谈话、对应技术来引导对方购买的意愿。
4.针对对方的买卖意识及对商品的认知程度,检讨它与我方计划的合适与否。
5.检讨对方的销售政策与营业预算是否与本商品合适。
(二)营业科的外务负责人员应致力于商品知识、销售方法及市场知识的研究、同时须勤于调查销售客户的状况,随时以预算、效率化为基准、冷静且亲切地致力于销售活动。
(三)对客户提示重要事项或表达意向时,须取得经理的认可后才能执行。
(四)交易的开始有的是基于对方的申请,有的是出自我方的诱导,不管是何种方式,除了交易一开始即以现金往来的情况之外,都须事前对交易客户的资产、销售能力、负债、信用及其他评核事项进行调查,并向部长提出报告。
(五)对于各家客户须订明每月性的访问预定及收入预定,另外,对于客户的新开拓商品也须拟定每个月的大概预定额,根据这个来开拓新市场。
(六)不论老客户或新交易或预估的交易,都须私下迅速打听清楚,有了充分的调查,才能尽早与对方进行交涉。
(七)对于同业者的预估内容及交货实绩,须经常调查探听清楚,如此才能检讨自己在接受订货上的难易,另外,以于自己在预估及交货上的损失,应究明原因,以便修正制造技术及营业方面的缺陷。新晨范文网
(八)营业科应针对各方面的订货情况,进行广泛的调查,使销售活动的资料备齐,并传给各相关人员参考。
1.从经济新闻上做剪报整理。
2.参考经济杂志及其调查记录。
3.将业界的讯息记录下来。
(九)将老客户及预定客户等的订货资料整理成卡片,并将下列十项事由记录下来经常做修正:
1.资产、负债及损益。
2.产品的种类、人员、设备、能力。
3.销售状况及需求者状况。
4.应收帐款回收的实绩、信用状况。
5.与过去客户的关系。
6.电话、往来银行、代表者、负责人员。
7.公司内容的订单发出手续、过程。
8.付款的手续、过程。
9.在业界的地位。
10.组织、工资。
(十)与老客户应经常保持密切的联系,除了对订货情况及其他需求应探听清楚之外,尚须设法斡旋,使对方下单订货。为达成上述目的,可于必要时邀集对方举行研究会或是恳谈会。
销售团队工作计划【篇6】
__是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的"必修课",他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进
入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源。
五、团队管理。
在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
比如,20__年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造"铁鹰"团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的"典章"、条例这些"母法",到营销管理制度这些"子法",都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的"铁血团队"。
六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源"好钢用在刀刃上",以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了"铁鹰"团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了"铁鹰"打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
销售团队工作计划篇七
一、给自己更大的压力
作为房地产的销售员,我认为我的工作能力是远不止如此的,所以我决定给自己一点工作上的压力,看看自己的工作极限在哪,我会在四月份开两个网络销售端口,我目前一直都是一个销售端口,能够看到我的客户总是那么些人,能够给我带来的利益是正比的,所以我决定赌一把,开两个,这样我就能更多的客户找我看房了,因为开端口是需要资金投入的,所以这让我下了很大的决心,我也是想看我就能一个月最多能成多少订单。
二、给自己制定工作目标
在这个月,我必须要达成以下工作目标。
1、出租方,算了一下自己以往三个月的租房订单的平均数,以这个为参考值,我决定这个月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并没有多很多,我觉得还在自己的承受能力之内。
2、卖房,公司的楼盘和这两个月又新开盘的两个,想要在这个时候卖房会轻松很多,我给自己定了一个不是很难完成的目标,这个月我要卖出五套以上的房子,这其实只要自己努力一下,还是很好完成的。
3、别墅房,我来到这里工作这么久了,我们公司手里每一套别墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,内部结构是怎么样的等等,我都牢牢的记在脑海中,我做梦都想开一单别墅房,在这个月我一定要多跟客户推荐一下,也不要错过人任何有能力购买的客户,我要填补我的职业空缺。
三、加强跟客户的交流
我发现我以往都是把自己工作最重要的一环,客户给忽视了,我经常把那些已经在我手里买过房或者是租过房的客户给扔下不管了。我现在意识到,他们也是可以成为我的潜在客户的啊,而且他们有成单经验,知道我这个销售是否靠谱,成单的几率更大。还有就是已经拒绝过我的客户,我就没有再坚持了,我觉得十分有必要再筛选一遍,上一刻可能别人还没有购买意向,说不定下一秒就有了。我还是要多加强跟客户之间的交流,我不能总是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再强,我没有客户那也是徒劳。
销售团队工作计划【篇7】
新的一年已经到来,作为一名服装导购员,每天的工作即忙碌又充实。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,下面是我个人20xx年的工作计划:
一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
二、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
三、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
四、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
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