大部分取得成功的人都需要花费大量辛勤努力的实践，无论是在日常的学习生活中，还是工作上，写报告都是必不可少的一环。或许你正在寻找相关的报告模板，不用着急，编辑为大家准备了专门的“淘宝实践报告”范文，经过精挑细选，希望能对需要帮助的朋友有所启示！
淘宝实践报告 篇1
在淘宝网上开店实训这些天来，在开店过程当中遇到了很多困难，同时也收获了很多经验，真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组这一个星期以来亲身体验到开店的过程不容易、过程中遇到不少的问题，到时我们摸索到了的经验，得到实践学习。下面是我们组在网上开店的心得体会：
网上开店对于我们来说都是第一次，一切都不熟悉，我们在开店的前期不得不做做好市场调查了解，问问自己到底我们买什么好怎样建立我们开店的优势，比市场上同类产品好在哪里，让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于①比市场上同类型产品的价格低廉②产品新奇，在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店，双管齐下（当然这适个人情况选择，不必为了开网店再去开一个实体店来经营了呵）④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了！
对于想要开新店的卖家来说，由于没有开店的经验，多少会有一些盲从不知所措，不知从何下手，我们不得不请教老师和熟悉网上开店的朋友，想他们了解，得到帮助。我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击，这里就不得不说一下人性化的淘宝网了，针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂（这真的是一个好东西，我开店时明明知道有淘宝大学却不去学习，我行我素的导致了一些疏漏还要自己去弥补）在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到点击“开店4步曲”，然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了，这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手!最后我们通过实名认证之后，成功通过审核，成为卖家！
拍照是一个很有技术性的工作，我们经营的是杂货，就是我们卖的东西可以是很多方面，并非是单一局限于一类！实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式，由于没有接触过在拍照时我遇到了很多瓶颈，甚至想到了去影楼请一位专业摄影师协助拍照，请一名电脑设计师帮我们处理图片，但对于我们来说，显然并不是一个最好的选择，后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考，看这些他们是怎么把宝贝拍设的如此好看，还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片，从中多多汲取经验，最后得出了一些拍照的窍门，拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要，就是多去同类型店铺转转，吸取人家的经验，不论从如何设计网店首页，如何拍照，如何吸引买家的眼球的等等，从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈，成功的典范。
淘宝实践报告 篇2
今年29岁的“胡公子”真名叫胡为,湖北仙桃小镇人氏,最惧蹉跎一生,于是职高毕业后,即从仙桃跑到武汉闯荡。在服装城打过工,也做过广告公司策划,走遍了汉正街至六渡桥的角角落落,与武汉小商贩交情颇深。
205月,胡公子怀着创业梦想,辞职在淘宝网上开了一家名为“卡普家居”的小店,由于起步资金不足,他选择经营从几元到几十元的收纳盒、闹钟、晾衣架、靠垫等家居用品。
创业是艰辛的,胡为和他家娘子租住在汉口一间不足十平方米的小屋里,冬凉夏暖。因为卖的东西种类繁多,每种商品都要仔细拍照,写明规格和用途上传到网上,还要四处联系供货商,争取到最低的进价。刚开始的每一个信用,都需要他付出太多的精力,为了打消顾客的疑心,还得“牺牲色相”通过视频向顾客直接展示商品。“每天凌晨3点睡,早上9点起,天天做牛做马”,他一个人进货、客服、打包和发件,小心翼翼地维护着店铺的“100%好评”。发展到当年10月,胡为小店的信誉已达三钻级别!
然而,正当胡公子在娘子面前自鸣得意之时,他的网店却收到了开张以来的第一个“中评”,他顿时懵了。一位买家买了双拖鞋,说拖鞋接缝是胶水粘的,质量不好。“拖鞋是15.8元进的,我只卖16元,为的就是冲销量,提高网店人气,卖了800多双都没有出过任何问题。”胡为打电话恳求对方:“把中评取消掉,我给您退货好吗?邮费我出。”买家却不同意。
维持了几个月的“100%好评”化为乌有,胡为十分委屈。货不好,他愿意给人家退;买家挑剔,他愿意在成交前多做沟通。可遇到这种刻意挑剔的顾客,似乎怎么努力都是掌柜的错……忍无可忍,他终于以“胡公子”之名第一次炮轰买家:“拖鞋不用胶水粘,难道用你的口水粘?”
事隔不久,一位顾客买了售价7.5元的收纳盒后,给了个差评,并留言说“感觉质量没内衣收纳盒(店里另一件商品)好”。胡为写了一大段调侃的文字:“拜托,这个收纳盒价格才七块五,而奶罩盒子的价格是十三块五。有本事,你能用半斤猪肉的钱去菜市场买一整斤猪肉回来……当你肚子很饿,饥不择食吃了路边摊上的盒饭,吃饱了,不能骂刚吃的盒饭没有星级酒店的牛排味道好!”
为什么要“炮轰”那些给中差评的买家?胡为说,淘宝店主都很在乎好评,因为网上购物买家看不到实物,一般都会根据前面顾客的评价来评估店铺的信誉度,“对于我这种新开店铺来说,好评率更是‘性命攸关’”。而买家给中差评的原因五花八门,除了确实认为货品有瑕疵外,有的顾客是不了解中差评对于卖家的重要性,就随手给个中评。此外,网购货品价格比较便宜,有的买家却期望值过高;甚至有的顾客砍价不成,要求赠品不成,也打中差评。
刚开始遇到中差评,胡为一律打电话道歉、主动提出退款。可后来,遇到一些不分青红皂白的中差评,他十分压抑和气愤。“对不能改变的事情,只好以自己的方式回应。”他把自己想像成一个遇到挑战的剑客,称那些打中差评的买家为“极品顾客”,把他们视为激发自己斗志的源泉。此后每遇到中差评,他都给予“尖锐而彪悍”的回击,比如买家评论道:“产品小了点。”他就回:“钱少了点!”买家评论道:“质量一般。”他就回“质量一般能在同类产品中脱颖而出,跻身淘宝销量排行榜啊?每当遇到得了便宜又卖乖的人,哥总是默默地低下头,不是哥的修养好,哥是在找砖头!”买家评论道:“没想像的好。”他就回:“读幼儿园时我就想当一名科学家,可惜我现在只是一个网上卖奶罩盒子的人;你可能也希望自己有个34d的罩杯,但事实却不尽如人意……我们都想得太多,得到的太少。”
不卑不亢地反击,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,将他写的中差评回复,整理成了图文并茂的《胡公子经典语录》在网络上发布。许多网民被胡公子天马行空、行云流水、极富想像力的幽默文字所倾倒。
像流行病毒一样,从20初开始,这些透着“胡式幽默”的中差评回复从校内网流传到开心网,再从猫扑到豆瓣,从天涯到国内各大论坛……这个曾经默默无闻的网店小老板,一时间竟风靡网络,语录蔓延之处还催生了无数fans——“胡椒粉”!
从此,每天几千号人,最高峰达到上万人猛扑胡公子的淘宝店铺。其中几百人与他的淘宝旺旺打招呼,一度导致客服工作几乎瘫痪。店铺交流区平均每隔几分钟就有人发贴留言,凌晨四点还有上百号粉丝“蹲守”在他的网店,等着看胡为最新的妙语回复。
一时间,胡公子名利双收,每天都有几百上千件商品被狂购,买家从不议价,甚至连邮费谁来付都不计较,直接付款。求的只是“观光”后带点纪念品,或者能在胡公子火热的评价榜上留个名。“胡椒粉”队伍日渐壮大,也推动了胡为网店的销量,到年8月,销售额已经比出名前提高三四倍,月盈利稳稳保持在3万元以上。
胡为一边应付火爆的生意,一边在键盘上十指飞舞地制造着辛辣的“胡氏回复”。最经典的一个案例,莫过于回应一个边给他三个“中评”却只写了两个字“一般”的相架买家。胡为畅快淋漓地回应了近500个字:“你可以学四姑娘,穿着普拉达的小内内,做剧烈的娇喘状,并说:这个相架呀,比起我刚买的限量lv包包质量差太远了;你可以学阿娇,泪流满面地哭诉说:从前的我,一直好傻好天真,以为卖家会给我一个五块五的绝世无双的好相架,没想到卖家好黄好暴力,伤透了俺的心;你可以学大话刘天王,一脸真诚地对大家说:我真的是单身,所以我才需要这个相架来纪念我的单身,没想到,质量太一般了……你够有面子了,两个字的评价,让我为你写了这么多。”
许多网民认为胡为的中差评回复是“淘宝店的一道独特风景线”!有的网友还没有收到的货物,就迫不及待上来扔个中评:“哈哈,看卖家这回咋伶牙俐齿?”更有一些网友,为了一睹店主文采,情愿自己掏钱在胡为店里买件东西,然后有意给出中评,美其名曰“抛砖引玉”。
甚至有一位“花痴”女孩在凌晨留言说:“看了掌柜的中差评回复,让俺睡意顿消,精神亢奋!于是就有了马上购物,并写出中评的冲动。从今天起,你是俺的偶像!公子,嫁给我吧!”
这位女网友在胡公子的小店购物后,给了一个中评,理由是:她买的闹钟根本无法准时定时,只能算块表而已。事实上,这时她订的货尚未发出去呢!
胡为回复:“闹钟能不能准确定时,我也不想解释,清者自清。如果这个闹钟只是块表,我建议你带出来,我免费给你奉上俺媳妇亲手编的‘草绳闹钟巨无霸’表带一幅,你配上它,再戴在腕上,绝对很潮很爆,让百达翡丽、江诗丹顿这些名表设计师们惊叹与羡慕得直撞墙。如果您还嫌不够潮,俺还可以让俺媳妇再免费给你编个长长的,以鞋带为主原素,兼顾环保主题的链带,然后串上闹钟,挂脖上。我包你带出去以后,引无数路人竞折腰。芙蓉姐姐会为你疯狂,曾哥会为你尖叫,四姑娘会痛哭流涕,并愿意用她们收藏的所有名牌与你交换。天娱绝对会毫不犹豫签下你。你,一定会是明天的super star!”
不仅受到众多买家的追捧,就连同行也纷纷慕名到胡为的网店“参观学习”。他在网铺里发了一篇文章,讲述自己经历差评的心情,引来400多位淘宝掌柜们的留言和共鸣。同时,这位“淘宝赵本山”的独特经营风格,也被店主们竞相模仿,许多人干脆照抄胡为的中差评回复。对此,胡公子表现得很洒脱:“放心吧,一直被模仿,从未被超越!”
淘宝实践报告 篇3
1、戒急燥:急燥的人什么事也做不好,首先对买家要有耐心,对于对方的任何提问都要急时的解答,遇到没有生意的时候可以多学习多了解
2、对所做的网店期望值过高:曾经遇到很多的网店,总会把自己的网上店铺商品价格定得太高,这样不仅没有好的销售反而使第一次来看货的买家对网店的印像不好.请大家记住电子商务薄利多销这句话的定义
3、注意沟通技巧:同学的老公也是做网店的,每次发信息过来都说让我买什么什么的几十只一箱什么的,其实不管是你最好的朋友还是刚认识的网友,请注意你沟通的方法以及说话的技巧,这样会让你少碰些钉子
4、放松心态:开网店是为了赚钱,很正常,但我不得不说,凡事只要你把钱过于看重,也就是说你心里只有钱的话,你做的事会适得其反.第一,赚钱是要讲究缘份的,第二,如果你只看重钱,你的很多决策都会有失误并给对方的感觉你很势利.反而你抱着平和的心态,更容易让你得到许多意想不到的收获.
6、掌握度:注意销售技巧,在介绍自己的产品时往往有很多店家喜欢推荐一大堆东西给买家,这样不仅让对方觉得很乱且会因为对方不知道买什么而失去这次的交易机会,介绍时可以先摸清对方的真实需要再加以推荐,效果最好
8、换位思考:把自己当做是网店买家来考查自己的网上店铺产品和网店服务是否优质
9、最优良的网上店铺客户服务:从找买家,与买家联系,购买网店产品的全过程到收货,这个过程最考验你的网店客服能力,好的网上店铺客户服务能得到网店买家的信任和认可.
10、最后就是学习学习加学习:任何和自己网上店铺产品相关联的类别都要多了解多掌握,咨询非常重要,能为你带来最有效的网上店铺收益.
这十条的总结,对于网上店铺的店主和有志向加入电子商务联盟的人来说是非常精华的经验总结,可能很多的网店店主做不到全部,但只要慢慢的调整,我相信很快你的生意就会有所改善的。更多精彩内容请持续关注我们开淘网。
淘宝实践报告 篇4
经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的理论基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于xx年3月27日至6月30日在山东新港企业集团有限公司进行了工作实习。自己在学校主修的专业为行政管理专业，这个专业是一门实践性很强的专业。而通过这一段时期的工作实习，自己的日常工作是近似办公室文员的工作，听从经理的安排。他给的工作也是简单的打印材料，填写生产表等。
在工作中自身获得了许多新的感受，也有一些体会与感悟：工作要认真积极，兢兢业业;与同事的关系要和睦;自己的处事方式还欠缺。总之，这段时期的工作实习，是让我受益颇多的，不仅锻炼了自己，而且还同时又增加了自己的社会阅历，学到了一些新的东西，对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解，也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。
实习概述
经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉一个多月过去了。现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以，也是一个不断成长的过程。
工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话。
文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
不过，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划，现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化，所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室，因为它日常所处理的工作有些繁杂，不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。
企管部负责的管理涉及四大块：一是部分生产工作指导，二是安全生产管理，三是环境治理，四是节约资源管理。因此，自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措，下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说，企管部是我们公司的第二办公室。
对于我所工作实习的地方，可以作简单的叙述：山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业，座落在临沂城北侧-南坊办事处。集团占地面积40万平方米，建筑面积22万平方米，下设10家分公司，包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等，现有员工xx多名。
集团生产技术力量雄厚，设备先进，坚持“以人为本，发展创新”的指导思想：靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米，年产值8.5亿元人民币。产品畅销全国，并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。连续多年被评为“重合同守信用”企业，并获得“aaa级信誉”和企业免检单位。
在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下，新港集团和国家建设部合作成立了“中国木模板委员会”。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。
淘宝实践报告 篇5
我是在20xx年8月份开始做淘宝的，自己做了之后才发现开店真没那么简单：拿货、拍照、编辑、装修、运营、维护等都在考验一个人的能力、耐力。经营好一个网店并不是一件容易的事儿！下面聊一聊我自己做淘宝的一些心得体会，希望给淘宝卖家提供一些有益的借鉴。
第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业，熟悉的类目，这样做成功的概率较大。比如，我曾经在服装店做过销售，对服装比较了解，也积累了一定的资源，就决定做服装。接下来就是定位，怎么定呢？a，价格定位；b，形象定位，c，货源定位。
根据产品市场价格区间，定一个合理的价格，了解同类款式在市场上的定价，比如定价在100―140元，你就卖80―120元，这样性价比的优势就体现出来了，当然要保证在不能亏本的基础上，寻找这个价格的货源就可以做到。
你的店铺以什么样的`形象展示在买家面前，店铺以什么样的风格装修，这就是属于你的视觉形象。当然，视觉形象设计不是说要多么华丽，选择适合自己产品的风格即可，如果你是一个卖零食、小饰品的店铺，装修的像个五星级酒店一样也是不合适的。设计属于自己风格的店铺，让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计，原创是不容易做，但是一旦做成，店铺的成功率就会大增。
选择好的货源，知道在哪里拿货，对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。我基本上每天都去市场拿货，每天都有新品上传，货源稳定。这里需要说明一点，不是你拿到货就行，要保证拿到的货是性价比最高的，这样才可以长久的持续下去。
运营实际上就是将产品卖出去，在这里给各位卖家说一声，千万不要相信什么虚拟刷单软件之类，都没有什么作用，走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车，销量有了一定的基础，做好基础好评，这样别人看到销量与好评，就会增加一定的信任度。现在的淘宝系统很灵活，只要前期把小基础做好，再加上产品定位做好，市场会自动考核你的，淘宝系统会自动考核你。
考核宝贝主图图片的点击率与主推宝贝的收藏率、加购物车率，最后才是合理的转化率。这些都做好之后，在加上一些有效的运营技巧就差不多了。
运营做好了，要注意后期的维护，包括售前售后与打包发货，售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户，尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。如果做不好售前，转化率就会低；如果做不好售后，那么店铺的问题就会增加了。
打包发货，打包一定要非常细心，我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品，没有破损也没有粗糙。
最大化的提升客户的购物体验，与服务好的快递公司合作，一些新开的淘宝店为了省钱，与价钱比较便宜的快递公司合作，但是快递的态度较差，弄丢的、弄破的、速度慢的，各种投诉、差评都会随之而来，会导致店铺的综合质量得分下降，自然搜索权重下降，店铺走下坡路，长此以往，“国将不国”啊。
淘宝实践报告 篇6
我是学经济学(电子商务)的学生，电子商务嘛，最重要的实践应用之一就是网上开店了，君不见，马云创立的淘宝网的出现，兴起了一股网上交易的旋风，各种网上交易平台快速发展起来了，据统计，中国网上购物用户数达到1855万人，与的208万人相比，足足增长了9倍之多呀，还有还有，20中国网上购物交易额达到193.1亿元，与20少的可怜的6亿元相比，狂增长了32倍，望着这一堆堆铁一般的数据，我何止心动呀，一定要立即行动才赶上淘金之旅呢?
何况我学了2年半的电子商务课程，老师不是常说吗，同学们啊，要把专业知识与实际社会实践结合起来，这样才是一名全面发展，综合素质高，合格的大学生。于是，这个寒假前，我寻寻觅觅，觅觅寻寻，寻找我那可爱的一起“创业”的战友，哈，原来跟我志同道合，“臭味相投”的人也很多嘛，我反复思量，“万里挑一”，我选择了露露同学作为我的创业拍档，就这样，我们就挤入了网上淘宝的大军中，开始起属于我们的淘宝奇妙旅程了……
万事开头难，这似乎是个永恒的真理。兴奋感还没过去，一堆的难题给我们遇上了。开什么网店好呢?在哪里进货呢?怎样给我们的店铺定位呢?我们如何把店铺装修得漂漂亮亮，吸引顾客的浏览呢?
一开始，我们觉得自己真的很无知，很白痴，完全不知从哪里入手，于是，我们想到了网络，朋友，老师和书本。有了这四样法宝，我们的方向慢慢清晰了。我们都是女生，凭着女生的直觉和我们对女生喜爱物品的了解，还有女生爱美打扮得天性，再加上网上看iresearch咨询市场公司的数据，我们非常有理由的相信，我们的店铺售卖女性饰品，如头饰，项链，手链是一个非常不错的选择!
确定了我们店铺的销售范围，似乎迈进了一大步呢!接下来，我们该去哪里寻找货源呢?经过有经验的同学的朋友的介绍(这时真切感受到朋友的力量呀，呵呵)，还有凭着自己六年的上网经验，我们以广州的批发市场为根据地，因为广州一向是具潮流指标的城市，而且款式新颖，种类繁多，根据实际情况，我们选择以大学生为主的1725岁的爱美女性作为销售目标人群，所以，我们挑选了2个中低档饰品的精品批发市场作为我们的入货来源。
犹记得第一次进货时的苦与累呀，早上6点就爬起床了(实在是二十万分不愿意)，为的就是争取多些时间挑我们的货。去到批发市场，店铺陆陆续续开店了。哇，真的好多饰品呀，一楼到五楼，每层有四五十间，难道要逐间逛完吗?我们开始是怀着雄心壮志这样做的，可是逛完第二层，我们的脚已经好酸好累了，更糟糕的是，我们一点收获也没有，更更痛苦的是，不远处的另一个批发市场正盛装打扮等着我们呢!
我们立刻改变策略，政治学不也是教要抓往事情的主要矛盾吗?我们找了块地方休息五分钟，一边聊着我们的进货主要饰品类型，因为我们行业知识有限，投入成本又限，入货时间有限，精力体力有限……这一切有限的因素使我们聚焦在一些木制的，仿真的时尚精品上。
经过一天的挑选，8小时的走，看，脚和眼睛都很疲劳了，是我们的眼光高呢?还是其他因素呢?我们挑了整整一天，是整整一天，只挑选了十多条项链而已，原来，工作是好辛苦的，做生意真的很累，创业之路是充满荆棘的，可是，我们还是愿意体验一下，趁着年轻，做自己想做的事，拿着今天的战利品回家，我们心里高兴极了，浑然忘记八个小时的走路，下午两点半前才吃午餐前的饥饿。
进完货，似乎离开店又进一大步，实际上，还有很大的距离呢!接下来，我们重点要注册店铺，装修店铺和商品照片拍摄和文案描述。
我们选择了“淘宝”自为我们的交易平台。据统计，在淘宝上购物的人数占中国网上购物人数的60%，淘宝人气这么旺，我们没有理由不在这里开店吧?而且淘宝注册店铺步骤清晰，简单，淘宝的支付工具“支付宝”安全可靠，获奖无数，很快的，我和露露同学拥有了属于自己的小店，就像我们的小BABY，我们都给予它厚望，希望它在我们的悉心照料下快快的茁壮成长。
我们给小店起了个名字，叫“As’Me”，“As”是英文单词“饰品”的缩写，“Me”代表了个性化的意思，“As’Me”暗含我们经营范围饰品，也表达了年轻一代追求个性，追求自我的新新思想，果然是个好名字呢!
接下来，给小店打扮打扮，穿个漂亮新装，吸引网民的眼球，看过来!看过来!我们给小店换上粉红色的模版，突出女生的可爱，对浪漫的憧憬。我们自己设计了店标，深粉红色作背景，黑色的As’Me，突出而又醒目易记，我们还自己设计了公告栏的图片，做成动画形式，一闪一闪的，漂亮极了。我们自己还设计了签名档，内容齐全，让人更快找到我们的小店，就这样，小店装修弄好咯!
好紧张呢!只剩最后一步，也是最难一步，饰品照片拍摄和商品描述了!好的图片，优美的商品描述令小店加分不少，顾客也只能从它们了解你的商品。由于光线掌握不好，又或者是我们的摄影技术实在是马马虎虎，照片效果非常暗，这时，就要借助photoshop软件修改一下图片的亮度，让照片更亮更清晰。请注意，我们这不是在欺骗消费者哦，我们在处理图片中并没修改图片中饰品的颜色和形状，只是调整图片的亮度，这是十分必要而正常的。再配上商品描述，耶，我们的小店终于成功开张啦!
小店开张了，当然要告诉别人来参观浏览啦!由于我们刚开张，信用度几乎没有，只好招呼各位亲朋好友多多赏面逛逛，惠顾，增加人气了。
非常记得小店的第一位客人，是我的高中好朋友，她看到项链后，非常喜欢，欣喜了买了三条，我看到Q上的她如是说，我看到后，兴奋地跳起来了，立刻打电话给露露同学，告诉这个天大的喜讯，那刻，我真的激动了好久好久……
创业难，守业更难。好歹说，我们的小小创业成功了，中间的过程很辛苦，我现在才真切体会到什么叫“实践与知识”结合，我们学电子商务概论，网络营销，客户关系管理……这时在开店过程中，我才感受到我们是在用这些知识来指导我们的实践。
如何把小店做大做强，如何帮商品卖广告，做促销，如何保持激情和活力，去延续这一切，都是我们现在要思考的问题，这段时间，我和露露同学增加了不少了解，默契，团队精神一直使我们合作非常愉快。
淘的就是宝贝。我淘，我快乐!我开网店，我快乐!
淘宝实践报告 篇7
在亚洲最大的网络零售商圈淘宝网上，青春飞扬的她是一抹灿烂的阳光，是声名显赫的摄影器材大王。还是信用度稳居第一的皇冠级会员。她拥有无数的“东粉”，她参加淘宝网十大网商颁奖会时。阿里巴巴集团董事局主席马云握着她的手，竖起大拇指说：“你很厉害!”
从一个对电子商务一窍不通的普通女孩儿，到问鼎淘宝网十大网商。她仅用了两年时间!是什么独门秘籍成就了她的财富传奇?
3月，春天的福州桃红柳绿、姹紫嫣红。在一家外贸公司上班的女孩儿吴霁东。望着窗外灿烂的阳光，坚定地做出一个决定：辞去工作，开一家网店。
吴霁东1994年大学毕业后。来到福建省福州市，先在一家五星级酒店做营业代表，接着又出国学习一年，后来又回到福州，在一家中外合资企业做业务经理。
这家企业主要从事体育用品进出口，产品大多销往美国、加拿大、新加坡和日本。年轻和激情为她的工作注入了巨大魔力，她很快把生意做得风生水起，吴霁东，也成为业界一个响亮的名字。
然而，做生意，免不了要跟生意场上的朋友应酬。文静、含蓄而内敛的她，越来越感觉到心身俱疲——静坐一隅，独自品味咖啡或福建铁观音的袅袅清香，一度成为她减压的首选方式。后来，她学会了在浩瀚的网络世界里翱翔，也学会在淘宝网店里购买各种衣服、挎包和化妆品，这慢慢影响了她的就业观念。203月，她辞去工作，在淘宝网上开了“东东小铺”。
最初，吴霁东在淘宝网上出售体育器材。她想，自己在这个行业摸爬滚打多年，建立了广泛的人脉资源，产品肯定不愁卖，月赚万元不成问题。令她沮丧的是。她的网店开业后，生意十分惨淡。
这是什么原因呢?通过在qq群里跟网友交流，吴霁东才渐渐了解到，淘宝网作为亚洲最大的网络零售商圈。每月会新增20多万个网店，卖体育器材的不计其数，同质化竞争，必然会导致生意每况愈下。
工作也辞了。生意又不好做，吴霁东慌忙寻找促销招数。一次，她无意中看到这样一个帖子：商者，应具有“烧开水精神”——当你生意总是不成功时，要审视自己的目标是不是太大，如果壶水很满，就果断地倒掉一些，同时，自己还必须不断学习、充实自己，注意发现、改进自己不足的地方，也就相当于在添柴火，当你把火烧旺的时候。水自然就开了。水开后，可以再加一点儿水，再添一点火。还可以把水壶越换越大，生意自然会越来越好。
茅塞顿开的吴霁东，赶紧从书店里买来经营网店的书籍。她先后尝试把网店页面制作得美观、大气一些。尝试通过网络推广来增加网店人气，尝试有技巧地跟客户介绍产品，生意果然略有好转。虽然这时的收入仍比上班时要低很多，但她一直在不急不躁地“烧开水”……
3月，又是春暖花开时节，山重水复疑无路的吴霁东，终于迎来了柳暗花明。
一天，英国一个户外休闲俱乐部在网上留言，想从她那里进口一批高尔夫球具，但要先看实物照片。本身就是摄影发烧友的吴霁东，拿出自己的相机，细心地将每一个样品从不同角度拍下来，然后传给了客户。没想到，生意顺利成交后，老外竟然夸奖道：“你的摄影水平不错，一个个呆板的实物竟拍得栩栩如生。”
这让吴霁东灵光突闪：网上有那么多店铺，觋实中又有无数家生产企业、外贸公司。如果自己专门向他们推销用来拍摄产品图片的摄影器材，岂不大有“钱”图?
此时，在网上“蛰伏”一年之久的她，已初具发现商机的慧眼，直觉告诉她：以前自己模仿别人经营，一直缺乏竞争力，现在有了新的商机，一定要紧紧抓住它!
可是。摄影器材品牌林林总总。选哪个品牌呢?吴霁东又拿出“烧开水精神”，在网上找资料，到图书馆查书籍，请教当地最著名的摄影家……最后将目光锁定在美国一种名叫sell-it的摄影器材上——这种摄影器材质优价廉、外观小巧、操作简单，不需要很高的摄影技术就能拍出漂亮的商品照片。
网店开业当天，吴霁东就接到长沙一个网友下的5800元订单。次日，当她把货发出去后一核算，竟赚了700多元。紧接着，陕西西安一个网店主。也发来了订单……
然而，仅仅持续半年，她的生意就开始降温。这是什么原因呢?通过搜索，她发现网上仿佛一夜之间冒出无数家“山寨”摄影器材店。怎么打败他们呢?
吴霁东首先想到压低价格，试行了一段时间后，她又叫苦不迭：大家互相压价，压到最低，辛苦一场什么也得不到。迷茫中的她。找到了网上家喻户晓的神秘“淘友”“脸盆妹妹”。“脸盆妹妹”经常出一些奇招怪招，她最早在淘宝网上卖手绘服装，当别人克隆她的生意后，她干脆卖起经营网店的点子……她建议昊霁东继续学“烧开水”，在差异化经营上苦下工夫，个性鲜明地亮出“吴氏大旗”!
“脸盆妹妹”的意见虽然很抽象，吴霁东仍觉如醍醐灌顶。她静下心来。认真归纳了顾客购物时的心理：1，对店主信用心存疑惑。生怕收到款后不寄产品;2，对产品质量不信任，担心买到水货;3，对产品一知半解。却担心问多了显得不懂行挨宰……
摸透了顾客的心理，必须想方设法打消他们的顾虑，用诚信来换取口碑和回头率!
吴霁东随即在网上公布了自己的电话，详细身份信息，一度甚至把身份证拍下来传到网上。同时，她还师从台湾著名商业摄影师学习摄影技巧，力争把产品性能、材质，真实地通过照片展现给客户。此外，每次客户打来咨询电话，她总是不厌其烦地讲解产品的性能、质量和使用方法……这些服务项目及日渐扎实的专业技能，渐渐为“东东小铺”赢得了很高的美誉度，也博得了买家的信任感。她的生意又开始“上火”了。
4月，东东小铺成为淘宝网上的三钻级信用商铺。它神奇的晋升速度，成为许多网商研究的对象。
吴霁东并没有满足，已把商海之水煮至半沸状态的她，心中翻滚着一个更大的梦想：把东东小铺，做成淘宝网上信用度最高的皇冠级商店!
此后，吴霁东完全转换了角色，她把自己变成了客户，一方面把目光投向远在美国的生产厂家。“打捞”回更多质优价廉的摄影器材;另一方面，她更加潜心地研究自己的产品和摄影技巧，甚至手把手地把这些心得传授给客户。
吴霁东一直信奉，提升个人魅力、店铺魅力的诀窍，就是真心地帮助别人。让别人产生依赖感。208月，一位福州的青年人准备飞往加拿大，临行前，他找到吴霁东，想购买一套摄影器材。吴霁东耐心地接待了他，在交易完毕，对方出门时，吴霁东又追到门外，将原配的灯泡换成了加拿大产的，然后又再三叮嘱他登机托运注意事项……
为方便更多的淘友使用摄影器材，吴霁东又挤出时间。编写了一系列摄影方面的帖子。很多浏览量都超过了20万，并受邀担任淘宝摄影摄像论坛的护法(副版主)，后来又写了一本名为《玩转淘宝——拍出赚钱好照片》的指导书，结果被淘友们冠以“私塾老师”称号。很快，她拥有了无数的粉丝——“东粉”。在福建电视台和福建东南台做节目时，好多记者在她的带动下。先是学会了网上购物。最后按撩不住，也去开了网店。
看着网商个体户队伍不断壮大，吴霁东觉得自己就是一个摆渡人，把很多岸上观望的人，带到电子商务的领地。这时，她却不嫉妒，不担忧，因为，她完完全全能够凭借自己的努力，去吸引、留住客户。诚信和细心，成为她实现差异化经营的不二法宝，也成为东东小铺亮灿灿的金字招牌。
年，吴霁东的淘宝店，年销售额达120万，占据这个行业70%以上的份额。3月，吴霁东被评为淘宝网十大网商。在领奖台上，阿里巴巴董事局主席马云对她赞不绝口，然后亲自将一件“黄马褂”交给了她。
回到福州后，吴霁东更加投入地经营自己的网店。把“开水”烧得越来越烫。2月，东东小铺被授予皇冠级信用。居数百万淘宝网店信用之首!在她“风光”的背后，只有每一位跟她打过交道的客户，才能真切体会到，这项桂冠是她用真诚、耐心和汗水换来的!随后，她成立了自己的淘宝工作室，她负责财务和客户，另外几个人负责储运、库管等后台事务。她再也不用孤军奋战，整个销售脉络却更加清晰。
4月，接受采访时，吴霁东谈起这一路走来的艰辛时，平静地说：“从最初的怕人竞争，到现在的鼓励人竞争，我觉得自己最大的收获，就是通过自己的努力，向淘友们展示了人生的价值!我要感谢竞争对手，是他们激励我把水烧开了!”
淘宝实践报告 篇8
大学生暑期淘宝网社会实践报告范文
一、实践地点：浙江杭州
二、实践单位：淘宝网
三、实践内容：淘宝及阿里巴巴文化、职业生涯规划、
实践心得：
1、系统的思维和宏观把握能力的在计划构想和实施中的重要作用
2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效
3、要是自己强大，就要不断学习
day6
实践内容：营销推广技巧及代购培训
阿里巴巴中国供应商资深牛人黄志清老师给我们做了顾问式销售的'培训
实践心得：
这一次的培训相对专业很多，跟上课的课件一样，让我们受益颇多。这里就不一一列举，总之，营销是一个永无止境的学习过程，学以致用、学艺巧用才是王道！
day7
实践内容：参观阿里巴巴总部、毕业答辩
参观阿里巴巴集团总部，各组就毕业问题进行展示、答辩
实践心得：
1、团队创造梦想！任何事都不肯能独自完成。团队合作的良差直接决定团队任务完成的质量
2、在实践中不断总结和完善自己，会离成功越来越近。但是很多人并不能时时记住这一点，做到的就更少了。
3、敢想、敢做、不在乎别人的议论，走自己的路！当初的阿里巴巴就是这样一路走过来的
4、重视员工自我价值的实现会给企业带来更大的价值
day8
实践内容：西湖定向拓展
环西湖进行定向拓展并完成相应任务
实践心得：
1、团队分工很大程度决定了团队的效率
2、殊途同归比复制一个模板更能体现团队协作能力
3、身体是革命本钱，锻炼好身体才能环西湖一周
day9
实践内容；毕业典礼和毕业晚餐
实践心得：
淘宝实践报告 篇9
从来顾客就是上帝，开网店的朋友心中都有一个观念，金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖。要想把你的店做大做好，对客户的服务是相当重要的。下面是一个学员的切身经历，与大家分享一下，希望大家有所收获。
作为一个网店主，优美萱在淘宝开店做护肤品已经近四个月了，等级也是循序渐进的涨着，虽然挣的钱还很少，可是依然坚持着，为什么呢?因为紫萱对自己有信心，对护肤品有信心，更重要的是她的80%的回头客给了紫萱继续坚持下去的动力。
为什么优美萱的店铺能拥有如此高的回头率呢?总结了一下：
首先应该归功于优美萱所做的产品，紫萱的护肤品时大众化平民化的产品，物美价廉，这样进到假货的几率也就很小，同时如有假货也会被无情的退回去。保证了产品质量。
第二：量体裁衣。产品虽好，但并不适合每个人，所以在给别人推荐的时候，一定要先问清楚别人是什么肤质，存在了什么问题?对症下药，方能药到病除，不是一味的只推荐自己的产品，而是要教给别人如何护理的一种方法，只有适合自己的才是最好的。而且很多东西紫萱都亲自拿出来试用过，这样给别人推荐起来也是深有体会，具体的优势和不足都能说出来，也让客户觉得放心。
第三：在跟客户的交流中，紫萱总是会以最耐心、最善意的态度去对待每一个客户，将每个客户都当成自己的朋友一样真诚的对待，相信将心比心，客户也会拿她当朋友看待。这样沟通起来就更加坦诚，更加自然。
第四：要及时的进行回访，因为护肤品用在了客户的脸上，跟客户的外在美息息相关，所以一定要回访，问问用了产品的效果啊?满意度啊什么的。
总之都要很详细的问，顺便给客户讲讲操作不正确的地方。这样客户会对你记忆深刻，享受到了超值的服务。自然下次还会来找你。在淘宝上交易不比实体店有个固定的地方，一找就找到了，而淘宝是通过网络搜索，这次找到你，出了你的店铺，下次就难找了，除非她就收藏了你的店铺。所以说淘宝的客户流动性很大，你就得过一段时间后跟你的客户沟通一下，以防人家忘了你。说实话，很多买家提起搜东西就有点头疼，东西太多了，太费心。所以宁愿找个比较信赖的一家经常去光顾。
最后总结一下，要想拥有80%的回头客，必须做到产品好，态度好，回访好。要用心、耐心、诚心、细心。这样你也可以拥有很高的回头客的，希望其他的淘友们能在紫萱的成功经验上吸取精华，把自己的店也能早日冲钻。
淘宝实践报告 篇10
两个年轻妈妈，一个在湖南郴州，一个在广东佛山，远隔千里，却有着太过相似的经历：同是1986年出生;同为两岁孩子的母亲;两个孩子同在4个月大时发生黄疸，被确诊为重度地中海贫血症;同时决定怀第二胎，用第二胎的脐带血和骨髓(外周血)来拯救老大。更为奇妙的是，她俩的第二个孩子预产期都是8月8日!
“相逢何必曾相识，同是天涯沦落人。”郴州妈妈与佛山妈妈通过网络结缘，同时又借助网络，为她们和她们的孩子，一齐迎来了生命的春天!
假如女儿没有得一种名叫“地中海贫血”的绝症，湖南省郴州市的陈丽君，恐怕不会与刘秋凤相识。
1986年9月1日出生的陈丽君年轻时尚、朝气蓬勃，在郴州市一家大酒店当收银员。，她与在郴州电子厂上班的张湘一见钟情。初，她与张湘结婚，并于同年11月23日生下女儿张熙晨。
女儿的到来带给他们的喜悦却很短暂，熙晨3个月大时，开始出现脸色苍白、精神萎靡的症状。湖南省儿童医院的检查结果犹如晴天霹雳：熙晨患上了重度地中海贫血症!医生告诉他们：“地中海贫血是一种遗传病。你们夫妻俩都是地中海贫血症基因的携带者，孩子恰好叠加了你们的地贫基因，表现为重度地中海贫血!这种病如果不医治，孩子会在3-5岁期间死亡。”
小俩口被医生的话吓傻了。但他们不甘心，又赶到国内诊治地中海贫血最权威的广州市南方医院，在那里得到的答案是“这种病半个月左右就要输血和排铁一次，价格昂贵且不易坚持。现在你们还有一条路可走，就是再孕育第二胎，用第二胎的骨髓加脐带血给患病的老大进行移植。这种同胞之间的脐带血加骨髓，是目前全球公认的治愈地贫的最佳方式，能根治你女儿的病!”当小俩口喜极而泣时，医生接着说：“但是，你俩所生的第二胎，只有四分之一的机会是健康人，并且只有四分之一的机会能与姐姐配对成功。”
这个消息令陈丽君喜忧参半。且不论第二胎只有四分之一的可能性是健康的，光是30万元的移植费、后期10万元的治疗费就让她望而兴叹。陈丽君回到湖南，跟婆婆转述了医生的话。婆婆哭着说：“你们的工资刚够养活自己啊!为了孩子能活下来，还是把她丢在有钱人家门口算了!”
陈丽君一气之下跟婆婆大吵了一架。4月的一天，婆婆再次提出要把孙女送出去，陈丽君偷偷抱着女儿来到一座山上，如果救不活孩子，还不如抱着她同归于尽。当这个疯狂的想法涌上心头时，孩子突然“哇哇”大哭，急切地往妈妈的怀里拱。她熟练地找到妈妈的乳头，然后满足地吮吸。那一瞬间，陈丽君知道，即使前路艰辛，她也要陪着女儿走下去。
因为陈丽君死活不愿意送走女儿，婆婆与她僵持了几个月。后来老人见陈丽君意志坚决，哭着说：“妈错了，咱砸锅卖铁也要救孩子。你就安心再孕吧!”不久陈丽君和丈夫去做了孕前检查，月，陈丽君再次怀孕，预产期在20的8月8日。怀孕14周在广州妇幼保健院抽羊水化验后，显示胎儿很健康，并且与姐姐的配型完全吻合。
这个结果令陈丽君喜极而泣!女儿似乎知道妈妈腹中的小生命对她的重要性，每天都要摸妈妈的肚子，不停地指着妈妈肚子上剖腹产的疤痕问：“妈妈，疼吗?”陈丽君非常欣慰，女儿虽然身材瘦小，平时只有被别的小朋友欺负的份儿，但所幸她聪明又善解人意。
此时，陈丽君想方设法筹措到40万治疗费。一天，她登录“淘宝网”给女儿买衣服时灵机一动：“淘宝网”很火，尤其是年轻人，恨不得衣食住行全都上淘宝，我何不把女儿的故事传到淘宝网店里卖呢?买家看到孩子的遭遇之后，没准儿会愿意伸出援手呢。
很快，一家名叫“爱、■”的网店开业了，店里的宝贝分别是“熙熙一岁八个月一寸照”“熙熙懂事地帮妈妈按针孔”“输血是她生命的延续，是快乐的”“拍下等于为熙熙买一粒药”“拍下等于为熙熙买一袋血”和“熙熙可怜的样子”，价格分别是10元、50元和100元不等。在店铺介绍里，她对女儿的病情做了详细介绍。
这个奇特的店铺果然引起了众多买家的关注。一个名叫“鱼头爱猫咪”的买家率先拍了一张50元的照片，然后留言：“祝早日康复!”还有一个名叫“阳光小子1230”的买家拍了100元后留言：“坚强的妈妈，祝福一对宝宝!”
短短一个多月，陈丽君就筹到了4000多元钱。更令她高兴的是，“淘宝网”如同一扇门，推开这扇大门，又得以打开更多扇窗户：有的买家建议她到公益网站和儿童希望基金会求助;有的告诉她可以把自己的经历，发到人气很火的论坛;还有一个买家告诉她，重度地贫在广州的发病率要高过内地，她如果在“广州妈妈”论坛上发帖，没准会有很好的效果。这个买家还给她推荐了一个名叫“中国地贫之家”的QQ群，群里的成员由地贫患者和志愿者组成。
陈丽君加了“中国地贫之家”QQ群，并与一个网名叫“家诚妈”的群友聊了起来。通过聊天，陈丽君惊讶地得知，家诚妈名叫刘秋凤，是广东省佛山市禅城区张槎村头东区人，不仅与她同是1986年9月出生，而且第一个孩子也是在4个月大时发生黄疸，被确诊为重度地中海贫血症;她也是想怀第二胎拯救大孩子，婆婆最初也是不支持给孩子手术;更加奇妙的是，她们俩所怀第二胎的预产期都在2011年8月8日!而且，她俩都在4月去过南方医院，接诊的都是儿科主任李春富!
这真是一份世间奇缘啊!两个妈妈不禁为相同的经历惺惺相惜。
从那以后，陈丽君和刘秋凤成了无话不谈的好朋友。通过聊天得知，刘秋凤初中毕业，在一家服装厂工作。年10月3日，她在佛山市第二人民医院生下儿子区家诚，儿子4个月大时，被确诊患有重度地中海贫血症。刘秋凤怀了第二胎后，感觉宝宝特别懂事特别乖，平时不怎么打扰妈妈，但每次快吃饭的时候，他就会很活跃。家诚非常喜欢妈妈肚子里的孩子，经常奶声奶气地对妈妈说：“BB你快出来吧，哥哥一个人不好玩儿!”刘秋凤孕期反应难受的时候，家诚就会拍着妈妈的肚子说：“BB你要听话，妈妈肚肚疼呢。”
哪个母亲不想要拯救这样可爱的孩子呢?但是，刘秋凤的家境比陈丽君更糟糕：夫妻俩每个月工资加起来不到3000元，不吃不喝只能勉强维持儿子的药费。时间、金钱上的紧迫让她夜不能寐，每天都在网上疯狂搜索地贫方面的医学资讯。
有一天，她无意中搜索到了陈丽君的网店，怀着羡慕和好奇，在QQ上问陈丽君：“原来还能用这种方式求助啊?我能不能也在淘宝开个网店救我的孩子?”没等陈丽君回复，刘秋凤敏感地说：“算了，我和你的情况相似，要是我也开网店，肯定会影响你的……”陈丽君顿时沉默了。此时，她已经通过网店募捐到了6万多元，尽管“淘宝网”有上百万个店铺，会员也成千上万，但多出刘秋凤这个“竞争对手”，对陈丽君实在不是“好事”。
那一夜，陈丽君彻夜难眠。老公说：“如果她开网店，肯定会模仿你的模式。但是，她把这件事拿来征求你的意见，又说明她很善良……”“所有的母亲都是善良的，更多的善良汇集在一起，是不是会创造奇迹呢?”陈丽君忍不住问老公。老公含笑不语，她明白了他的意思。第二天一早，陈丽君就登录QQ等着刘秋凤。见刘秋凤一上线，她就迫不及待地说：“我教你怎么开网店自救。”
接下来，陈丽君告诉刘秋凤开店的诀窍，怎么取让人过目不忘的旺旺名、店名，怎么注册淘宝网，怎么开店……在陈丽君的指导下，刘秋凤当天就注册了一家名叫“爱，生命之源”的网店，旺旺名就叫“区家诚”。她的网店风格完全模仿陈丽君，里面全部是儿子区家诚的照片。
但开店一个星期，刘秋凤的网店却无人问津。她忍不住跟陈丽君打电话哭诉：“怎么办啊?没卖出去一张照片。”陈丽君安慰她，新网店都有一个推广阶段，她当初也是这么过来的。后来她在天涯论坛、施乐会等网站发了帖，网店才开始有人光顾。2011年6月，刘秋凤分别在“广州妈妈论坛”上发帖，将自己的网店地址附在帖子后面。也许是发帖内容错字连篇，或是文理不通，尽管很多人光临刘秋凤的网店，但说她像个骗子。
这样的质疑让刘秋凤既伤心又恐慌，她再次向陈丽君求助。陈丽君告诉她：“要想让买家信任，你马上把家诚的诊断证明、家诚与二宝的配型成功报告在网店里一一陈列出来。更重要的是，你要把买家的捐款列一个明细，让买家明明白白地看到自己的钱到了哪里。咱们将心比心，只有这样才能让人家放心地帮助咱们。”
将近一个月的时间，刘秋凤几乎天天都要跟陈丽君哭诉和讨教。陈丽君每次都温柔安慰、毫无保留地传授自己的开店“秘籍”，她还在自己的网店里建议买家将给自己女儿的爱，分一半给广州的区家诚。在她的引荐下，网友也开始关注起刘秋凤来。短短28天时间，刘秋凤就收到近12万元捐款。
和陈丽君的婆婆一样，刘秋凤的婆婆当初也反对儿媳怀第二胎救儿子。但看到儿媳在网上自救，短短时间筹集了那么多钱后，老人也开始支持给孙子治病了。老人回到老家挨家挨户地借钱，硬是凑了12万。这样一来，家诚的前期手术费(不算后期排异药物的费用10万)就只差6万了。
不过，由于陈丽君前期在“广州妈妈”论坛发过帖，也得到过一些妈妈的支持，就有一些妈妈质疑刘秋凤现在是在“抄袭”陈丽君，甚至还谣传刘秋凤家中有两幢出租屋。既伤心又愤怒的刘秋凤，当即在“广州妈妈论坛”上发表“声明”：
大家好，我是两岁重度地贫患儿区家诚的妈妈刘秋凤。
1.我家的经济情况入不敷出，家诚输血排铁的治疗费和生活开支，已经压得我们有点透不过气。如果不是因为家诚必须做手术，我不会向人求助。
2.张熙晨妈妈比我细心，做得的确比我好。她1月份就开始开网店，并且在“施乐会”和“广州妈妈”论坛发帖求助，而我在5月下半月才开始筹备家诚的手术费。
3.开爱心网店的筹备中，张熙晨妈妈给了我很多建议和帮助。我非常感谢她。因为家诚和熙熙患的是同一种病，所以会让大家觉得我在抄袭张熙晨的妈妈。
当陈丽君看到刘秋凤的“公开声明”后，心情非常沉重。前思后想后，她做出了一个大义的举动：从广州妈妈论坛默默“退出”，让出这块已经成熟的地盘，转战其他的育儿论坛推广网店。
这一次，陈丽君的丈夫也生气了，朝她嚷嚷：“你把开网店的办法告诉她也就罢了，没理由还给她让地盘呀!”陈丽君难过地说：“同一块地盘，这样下去在网友们的搅和下免不了纷争，造成的后果就是我和她都不能自救成功。不如我主动退出，把获救机会让给她。”
陈丽君退出之后，论坛上的妈妈们渐渐理解了刘秋凤，也没人再说刘秋凤是在“抄袭”陈丽君了。更令刘秋凤感动的是，陈丽君这一退，她筹款的数额快速增长起来：截止2011年7月初，她筹得的善款已经达到了17万元，加上她家之前借到的12万元，凑够前期30万手术费用已经指日可待了。
这时，刘秋凤给陈丽君打电话说了自己筹款的进展。她说：“我能有今天，跟你帮助我一起开网店是分不开的，我们下个月就要生了，我现在已经看到了希望，你也一定要加油!”陈丽君说：“好!一起加油!”
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”，就在刘秋凤的网店做得风生水起之时，陈丽君求助的情况也越来越乐观了。在网店的醒目处，陈丽君写下这样一段感人的话语：希望每一个看见这家店铺的爱心人士，都能为熙熙献上一份爱心!如果有50个好心人，每个人捐出1万，就是50万;如果500个好心人，每个人捐出1000元;如果有5000个好心人，就是每人100元;而如果能有5万个好心人，就只需要每人捐出10元!请大家不要小看这10元钱，因为我们只要有这5万个10元钱，就能让熙熙成为一个健康的孩子，见到灿烂的阳光!
2011年7月中旬，陈丽君的网店里来了一位名叫SAM的买家，她将陈丽君的网店爆料给某卫视的一档栏目。很快，栏目组前往陈丽君在湖南郴州的家中，对熙熙全家做了采访，并在节目中播出。节目播出后，短短两天，陈丽君就收到了25万元的善款。当她迫不及待地把这个好消息告诉刘秋凤时，刘秋凤也正好凑够了手术费。两个妈妈在电话里泣不成声。
2011年7月15日，陈丽君带着女儿来到南方医院待产。与此同时，刘秋凤也来到南方医院待产。当她们第一次相见，完全忘记了自己是大腹便便，大哭着朝对方跑过去，然后紧紧拥抱在一起。
她们像一对失散多年的姐妹一样促膝长谈。陈丽君初来广州，没有生活用品，刘秋凤就让老公从自己家中拿来衣服和被子。她们约定，不管生的孩子是男是女，都要他们珍惜这份缘，成为世界上最好的朋友。
7月24日早上，刘秋凤提前进入产房剖腹产下一个健康男婴，医生取了这名男婴的新鲜脐血和外周血(骨髓)，争分夺秒地为区家诚准备手术。这天中午，区家诚移植了同胞弟弟的脐带血和外周血，手术进行得非常顺利。时隔4天，陈丽君剖腹产下一个健康女婴，由于熙熙年龄还小，无法适应无菌仓隔离的生活，医生便存储了妹妹的脐带血和外周血，等再过一年，为熙熙进行移植。
谁能想到呢?网络竟会如此神奇，一厘米的指尖舞动，掀起了源源滚滚的爱心潮。2011年10月底，当两个妈妈分别接受记者采访时，已经结为金兰的她们，不约而同地告诉记者：“我们从没想到‘淘宝’是如此神奇，这个神奇世界里的无数好心人，用善良、宽容和大义，成全了两个‘85后’女人做一世幸福妈妈的愿望!”
淘宝实践报告 篇11
在淘宝已经混了一年多了，一直想写写关于淘宝销售策略方面的帖子，却一直没时间。所以写了此篇，献给需要的淘友。这里的经验是我自己的一些亲身感受，想知道的朋友认真看看吧，相信会对你有帮助，所以和大家切磋经验就留言吧。觉得对自己有益的朋友，记得帮忙顶帖喔````看在偶绞尽脑汁地写了几个钟的份上，呵呵````~``淘宝开店心得体会
废话少说，还是切入正题吧。
淘宝开店心得体会一，你准备好了吗?
你准备好了吗?尤其是想专职的淘友，除了找好货源、拍好图片和必要的资料整理外，还有一个准备非常重要哦，那就是熟悉在淘宝上买卖的各种操作。自专职淘宝以来，经常有人问我一些最基本的操作问题，比如怎么修改价格，怎么插入图片，怎么确认发货……
如果这些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快卖掉东西还是有点难喔。有些新卖家是懒于自己去探索，遇到这些问题宁愿去请教有经验的同行，每每这时候，我总是头大，因为这些可以说是简单的操作，通过文字来教他们怎么用，事倍功半，浪费了不少时间。而有些新手确实不知到哪学习。我个人的建议是：真正开店前，先花几天功夫到“淘宝大学”好好学学，再花几天功夫到社区里看看大卖家们传授经验的帖子，不出一周，你就不必再为了一两个技术操作而到处问人了。
熟悉淘宝的各种买卖操作和交易规则，非常有必要的另一个原因：有不少新买家也不清楚怎么买东西，这往往需要卖家耐心地、一步一步地教他们。如果当买家问起怎么操作，你却答“我也不清楚”或半天没教会买家时，错失交易的可能性就很大喔
淘宝实践报告 篇12
我是学电商专业的大一学生，我前不久刚开了一个淘宝店铺。以前，我认为开个店铺很容易的，哪需要专门学这个专业呢。现在当我自己真正开一个店铺时却那么难。
一开始的得先认证，等认证完之后能开设店铺了。弄完这些之后，我就得想想卖什么东西了。我本来是要卖零食的，可我听朋友说卖零食得需要有供货商或者找到厂家供货给我，我嫌弃那个太麻烦了，所以我听从我姐姐的建议，开了一家鞋店。现在的女生很喜欢在网上买东西，虽然买衣服的特别多，但衣服很容易过时而且衣服种类太多了，不知道该卖什么类型的。鞋子就不一样了，现在满大街的鞋子都大同小异，所以我感觉卖鞋子会更有市场。
确定了卖什么，接下来就得进行店铺装修了，看似简单的步骤，做起来却不是那么容易的。到现在为止，我的店铺都没怎么装修好。比起店铺装修，发布宝贝以及制作宝贝详情什么的相对简单些。
我开设店铺不是为了赚多少多少钱，我希望我能通过开店学到更多的东西，在店铺经营的过程中学到点经验。
现在我的店铺已经开设出来了，还没卖出一件商品，也没有什么客流量，但我会坚持开下去，通过我所学到的东西再把她进行优化，应该会偶所变化。我卖的鞋子都是比较百搭的，有了这些鞋子以后也不愁穿什么了。