时间是公平的,又是无情的,转瞬之间就已到年尾,我们又要动笔考虑去写好年终总结了。通过工作总结,可以上级更好的了解员工情况和工作方式。写工作总结的技巧又在哪里呢?出国留学网编辑现在推荐你阅读一下助理年终工作总结,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
助理年终工作总结 篇1
一年的时间很快过去了,在20xx年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是年初来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
助理年终工作总结 篇2
一年很快结束了。回顾这一年的工作,可以说有很多地方值得回忆。作为一个行政助理,我有很多工作要做,但总觉得挺小的。这些小事在我不断的工作中逐渐得到解决,工作能力也有了很大的提高。社会就是这样,培养人的地方很多,我相信我能做好,但是这些都需要我不断的努力,我相信我会做好的。在领导的关心支持和同事的热情帮助下,我们不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行职责,圆满完成各项任务。综上所述,主要有以下六个方面:
第一,严格要求自己,树立良好形象
严格遵守办公室的规章制度,始终把工作放在第一位,把大局放在第一位,遇有紧急任务要加班加点,毫无怨言。当领导下达指令时,他会尽力完成。服从领导,服从分配,高度重视领导和办公室安排的每一项工作,无论大小,始终兢兢业业,兢兢业业,从不计较个人得失,不打折扣,不讲条件。我经常自省自励,进行批评和自我批评,严格约束自己的言行和一举一动,从而树立起上班族的良好形象。
二、加强学习,不断提高专业素质
虚心向同事学习,经常使用网络工具与同岗位同事交流经验,逐步提升自己。在工作中,我总是以领导和优秀同事为榜样,学自己不懂的,问自己不懂的,借鉴别人的长处,弥补自己的不足。我一直保持着谦虚谨慎勤奋的积极心态,综合能力有了显著提高。
第三,积极工作,完成各项任务
九月有一个中秋节。对于我们的服务行业来说,每个假期对我们的业务都有很大的影响。所以在节日来临之前,要做好一切与工作相关的准备。根据领导的安排,做好各类文件、通知、印刷、校对和沟通工作;全方位为领导服务,经常要求,经常汇报,努力做参谋助理,对整个办公室工作的有序开展起到了积极的作用。同时,我们经常深入基层调查研究,了解员工的思想动态,为领导做出科学决策提供可靠依据。
第四,人事管理
相对来说,我们的人事工作还有很大的改进空间。今年出现了一个严重的问题,就是总行不得不做好下面的留人计划,也就是“和员工谈”,但是没有落实好,有的部门做了,但是没有按要求做。由此可见,这件事并没有引起管理人员的注意,我们也没有很好地理解员工的想法,所以我们谈到了如何留住人。最近几个月,基本上新员工人数和新员工人数持平。这个月新员工人数比新员工多。由此可见了解员工思想的重要性。其中,这项工作没有完成的原因是我没有做好监督工作,这是我失职的表现。这件事说明我执行力不够强,我会在以后的工作中加强这方面的能力。
第五,强化注重细节的工作态度,强化语言技能,消除紧张情绪
文书工作,细心是关键。比如下一篇,我也会琢磨,但是大脑会因为紧张而短路。这种表现就像潘总说的,就是缺乏运筹帷幄的能力,一着急就一头雾水。不过她说,这种能力也和经验有关。经验多了自然就好了。
今年感觉不是很有激情。领导让我做的我都做了,和同事相处感觉挺好的,感觉比以前熟悉了。但是,我发现自己并没有最初的那种待人接物的耐心,见面就笑,但是感觉有点假。我找过原因,可能真的是学校的。
来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
助理年终工作总结 篇3
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1、处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2、跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。
3、管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4、协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5、标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
1、每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2、每月协助领导处理部门人员考核事项;
3、部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4、做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5、及时有效的完成领导安排的各项任务。
1、办事效率问题。
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。
2、做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的`紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈
2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。
助理年终工作总结 篇4
本人某某年6月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
助理年终工作总结 篇5
20xx年以来,在区委、区政府和xx管理区党组的正确领导下,在xx区法制局的业务指导下,本人始终坚持高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜,认真学习党的十七大五中全会精神,全面贯彻落实科学发展观。积极做好xx管理区的应债维权工作,努力化解各种矛盾,全力维护社会和谐稳定。一年来,接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下:
一、20xx年度律师工作的简要回顾。
(一)全年主要工作概况。
(二)、主要经验及做法。
1、充分发挥法律专业优势,积极做好普法工作。
一年来,本人积极投身于普法工作,根据“五五”普法工作目标和要求,紧紧围绕xx管理区应债维稳工作大局,积极应对应债工作的新情况、新问题,坚持说理释法,耐心解释,努力营造良好法制环境,提高机关和区属企业职工的法律素质,并结合工作实际,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法,取得了良好的实际效果,为促进xx管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。
一是针对xx管理区属企业多的特点,重点宣传劳动法。本人多次深入到xx公司、xx房产、副食品公司、xx公司等企业,与职工交心,着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识,切实维护职工的合法权益。
二是宣讲安全生产方面的法律知识,预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况,每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促,三年来,所有企业没有发生大的生产安全事故。
三是开展公务员依法行政教育,树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识,为单位“争先创优”提供法律服务。
四是开展保密法的宣传教育,加强保密意识。xx管理区历史遗留问题较多,特别是一些工作秘密要求高,保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。
五是积极参与社会治安的综合法理工作,做好法律服务,全力维护社会和谐稳定。
2、妥善处理信访投诉,全力维护社会和谐稳定。
今年,正逢亚运在广州举办,航展在珠海举行,“两会”是向世界展示珠海的良机,也是挑战,实现两个确保的敏感时期,维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求,做好同区信访、司法部门的联络工作,建立互动、互通的信访联动机制,针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件,及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查,并向领导提出建议,确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作,为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。
3、充分运用专业知识,切实维护我方权益。
积极倡导“能动司法”,正确处理司法主动性与被动性的关系,在具体工作中充分发挥主观能动作用,积极运用参谋职能,既主动有为,又依法慎为,以增强应对金融危机的能力,有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。一是发挥优势,当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去,为其积极解困,充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势,积极参与企业发展情况分析,梳理法律问题,提供意见建议,帮助完善解困方案和措施;二是依托职能,建言献策。
在比较严峻的宏观经济形势下,针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际,经过认真分析研究,提出妥善应对经济纠纷,切实防止经济下滑的建议;三是健全机制,争取主动。主动贴近基层,加强沟通协调,形成工作合力,对影响面广的大要案和热点问题,及时报告有关领导,以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险,控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制,完善与当事人调解沟通对接机制。
(三)、工作中存在的问题和不足。
主要表现在:一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮,组织纪律观念淡漠,工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够,对新情况、新问题缺乏深入研究,方法不多,法律服务与单位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出,解释劝说工作不细致,缺乏说服力,应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象,有时不注意谨言慎行,特别是在接待当事人过程中表态草率,直接影响了办事效果。这些问题和不足,我将高度重视,认真总结,积筹良策,在明年的工作中,将采取有效措施,切实予以解决、克服。
助理年终工作总结 篇6
时光飞逝,一眨眼,14年即将过支,回首20xx年的工作,成功的喜悦,也有共同协同工作的艰辛,更有在遇到困难时的惆怅,当然也有当我们攻克一个个困难时的满足,15年立刻就要到来了,此刻在过去一年的工作做一个简单的工作总结:
一、个人年度主要工作资料
在这一年的时间里,我主要参与了港保税港区一期封关工程,xx市地下管线普查工作,港三突堤堆场修复工程,综合楼位移观测,以及公司多个项目的测量工作。
二、岗位职责履行状况
在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。
工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,务必抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似状况就能够独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求到达。每个月末将现场的施工状况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。
工程资料方面,每一天根据工地现场状况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
透过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮忙下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,应对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、个人职业发展
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于此刻,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个群众,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。15年,加油。
助理年终工作总结 篇7
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识,以下就是由精品学习网为您提供的办公室助理工作总结。
认真履行职责,积极开展工作
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动,建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
提高工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
助理年终工作总结 篇8
20xx年9月3日,我成为北京欣特锐盾技术发展有限公司的一员,在行政助理的工作岗位上贡献自己的力量。在工作中,我努力做好本职工作。20xx年12月3日,我成功成为公司的一名正式员工,收获了不少,成长了不少。现在已经到了年底,短短四个多月,对自己所属的这个部门也驾轻就熟了。以下从几个方面汇报自己的工作情况:
四个多月的工作过程中可以把我的工作简单分成两个模块。
首先,行政管理对于公司的管理、协调、服务有非常重大的意义;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。之所以理解了这句话,是我从自身工作中深刻体会到的。对自己的工作职责有了清楚的认识。也就开始适应各项“服务”工作。适应行政工作的繁琐,把每一项工作的完成当成是对责任心和工作能力的考验。
入职四个多月以来,关于行政办公室工作,我的工作情况如下:
1、首先是加强沟通,使各部门员工尽可能去了解、支持后勤的工作。执行总经理指示,做好各个部门的沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合、协调工作,对各项工作和计划的督办。
2、环境管理维护:每天对公司各部门环境卫生进行管理维护,保证员工有个良好的工作环境。认真养护公司的花草树木。
3、公司日常行政、总经理日常服务、办公事务等管理工作,负责公司来往信件的收发、处理、传递工作;做好公司文件的通知、传递、催办、检查。保证工作项目的良好的协调,负责公司打印设备的管理和维护及维修联络,保证工作项目顺利运行。
4、各项单据的管理:对公司各个部门的快递单子进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了快递记录的完整性。
5、公司礼品酒水的出入库登记领取。认真办理物品的出、入库、领用严格控制和管理。
6、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真转接每个客户的电话。
7、加强办公文件、档案管理。档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
8、公司各种表格管理,建立公司各类规范表格,管理打印。使公司的工作流程得以更加规范,提高工作效率。
其次,人力资源管理的工作对公司人员配备、人员优化有很大的帮助,人力资源的工作同时也关系着公司正常的运营和管理。作为主要负责人我主要担负着招聘工作、每月考勤统计、部分制度培训、会议记录整理以及公司活动的组织的职责。
关于人事,具体的工作情况如下:
1、根据总经理意图,起草有关规章制度和其他文稿。落实到位后对员工进行讲解培训。
2、公司办公、会议安排、记录和整理会议记要。使公司各重要事项记录在案,及时落实实施。
3、考勤管理,每月月初做出上月考勤,每人的日考勤异常情况记录,考勤分析表、考勤明细表。
最后,商务工作,努力协助公司标书的制作。不断完善自己的专业技能。
自9月份工作入职以来,我的工作能力都有了一定的提高。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。在执行行政助理的工作中,我始终谨慎地思考着如何化繁为简,如何提高工作的效率,如何协调好团队,使公司的大小事物都能如期运作。工作中,我积极配合总经理进行全方面的管理工作,完成总经理交代的任务;配合进行公司规章制度文件的制定;
第一个月的工作由前台和秘书开始,是耐心,细心,责任心的初期培养。
在“多看书多学习,要掌握本事”的思想主导下我开始独立地处理工作中细致繁杂的事物:如制作简单的值日表、整理排版公司相关文件、学习公司的章程、处理财务填写票务、电话接听与转接及中秋礼品选购快递等。第一个月的工作中,在总经理的指导下,我也学习着用“在其位,思其职”的想法,细致认真地思考自己的职责。“细节决定成败”,钟总对工作的细节的认真负责的态度对我之后的工作有着极其重要的影响,教会了事无巨细地对待工作。
10月份的工作渐入轨道,我也在为自己的思想终于能够有所作为而开心。十月份的工作有:制度培训,主要培训了考勤制度(包括请假、迟到等)、出差报销制度、奖惩制度等;工作安排,要求分清轻重缓急地负责协调每日的固定工作量及额外工作量;商务文书:学习并协助做标书;执行跟进,主要负责跟进各部门考评方案、制度制定。十月工作最大收获是:学习领悟不以物喜,不以己悲的境界,努力完善自己。
工作上的事情渐渐得心应手了,积极性也增强了许多。
11月的工作是持之以恒的磨砺。在公司制度的制定、部门岗位职责的编写、考评方案的改进过程中,我在学着罗列计划中学习分清主次,灵活机动地协调好各项琐碎的工作。
12月,转正的第一个月,继续完成上个月遗留的任务。忙碌中总需要提醒自己注意时间安排,注意效率。十二月的工作在忙碌中成长,闲暇中思考,且行且走,期待着在坚持学习中积累更多的经验,走好前进的每一步。
根据部门的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,我的这个部门除做好日常管理工作外,计划从以下几方面重点开展本年度的工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,落实公司新的规章制度,规范各项工作流程,使其更加高效完成公司的实际工作。
2、加大人力资源管理力度,完善劳动人事规范及合同的管理,做好以事设岗设薪,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
3、严格办公室管理及办公用品费用的管理、以及环境卫生管理。控制预算,节约成本,同时顺利完成工作。
4、加大内部人才开发力度,规范会议制度。在实践中真正提高人员的各项能力。
行政办公室工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此希望公司领导继续予以重视和支持。希望在各部门的配合工作上能够顺利施展。当然,行政办公室的工作在今年的工作中还存在许多不足的地方,将在来年工作中改进和纠正。
总结这一路走来的日子,感谢总经理对我的悉心栽培,以及日常融洽的同事关系,这些都让我在工作的路上不断成长、不断进步。在未来的日子里,我将更地认真学习各项工作中需要用到的知识,不断调整自己的心态,坚持不懈,始终保持积极进取的状态!
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