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it行业述职报告(篇1)
20XX年业务管理部认真执行总行及支行各项规章制度,紧紧围绕支行年初的工作目标,在业务管理、贷款投放、业务检查、客户经理培训等方面狠下功夫,能够有效完成部门工作,现将业务管理部20XX年半年主要工作总结如下:
一、主要经营指标完成情况
(一)贷款情况
截止20XX年6月30日,支行贷款余额XX万元,其中个人贷款XX万元,较年初上升XX万元,占比XX%,个人住房按揭类贷款XX万元,较年初上升XX万元;企业贷款XX万元,较年初上升XX万元,占比%。
(二)利息收入
截止20XX年6月30日,支行各项利息收入XX万元。
(三)不良贷款
截止20XX年6月30日,支行不良贷款余额XX万元,较年初下降XX%,不良占比XX%。
(四)双逾贷款情况
截止20XX年6月30日,支行双逾贷款余额XX万元,较年初下降XX%,占比XX%。
二、工作措施及成效
(一)从严管理,确保资产质量
1、严把贷款审查关。一是上报的贷款合法性、合规性进行认真审查,从源头上充分识别客户和业务风险,加大对一线操作人员的指导,对存在较大风险隐患的业务及时进行提示;二是对贷款审查过程中出现的各类问题风险,及时与经办人员沟通,在调动经办行积极性的同时,严格把控风险点,确保贷款质量;三是严格执行国家产业政策和信贷政策,对国家限制和淘汰的行业坚决不予支持。
2、制定贷款管理办法。为规范我支行授信业务操作,防范信贷风险,提高授信业务办理时间,根据总行授信业务管理办法及我支行经营管理措施,先后制定了秦农银行高新支行授信审查委员会工作实施细则等各文件的制定,有利于我支行在业务中统一管理,合规经营。
3、加大检查力度。
20XX年为严监管的关键事件,不仅总行及各监管部门加大了检查力度,我支行也在合规方面先后进行了反洗钱、征信、信贷基础、个人按揭贷款等相关检查,针对检查中存在的问题,做到每个问题都有回复,限期整改和责任人处罚并行的方式,规范业务操作过程中的合规性,做到事事必须合规,进一步加强了各机构合规操作意识。
在外部检查不断强化的同时,我支行对检查问题严格落实整改,在贷后检查、银保监会检查、稽核检查等检查中,将存在的问题暴露出来,针对问题及时提出整改方案和整改期限,并形成总结规范,对后期工作起到一定的指导作者用。
(三)做好统计分析、沟通协调工作
我部门充分发挥了“上传下达”的作用,多方获取金融政策信息,及时向分支机构传达了上级文件精神和金融政策,确保信贷政策落实到位。做好了资产数据及信贷报表的统计分析工作,为各级领导及时提供了准确、完整的经营参考依据。
(四)做好案件防控、扫黑除恶工作,防范和化解金融风险
1、按季开展案件风险排查,使各项业务经营合规合法,通过排查案件风险工作,进一步提高广大员工的政治、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性,进一步完善案件防控实施方案,提高内控和案防制度执行力,扎实推进支行案防工作有效开展,促进支行各项业务安全稳健运行。
2、严格依照总行部署,坚决贯彻金融机构扫黑除恶的各项工作和措施,从人员、业务、客户等维度全面对黑恶势力进行排查。同时做好扫黑除恶的各项宣传工作,切实做好扫黑除恶日报、周报、月报的上报工作,全面防范、根除黑恶势力在我支行的发展空间。
3、巩固治乱象成果,促进合规建设工作。在2018年整治市场乱象和合规建设深化年的基础上,20XX年以部门牵头各条线分别负责对可能出现风险隐患的各个环节进行排查,对存在问题进行积极整改。
(五)做好反洗钱工作,严防洗钱风险
业务管理部汲取历年来反洗钱工作的经验,建立、健全了我支行反洗钱相关的制度、流程及工作规范,制定了系统深入、实践性强的反洗钱培训计划,要求各二级支行按照该计划坚持培训制度,每月组织一次反洗钱相关知识培训,尤其对秦农银行新下发的反洗钱相关制度规定中的新规定、新要求组织集中重点学习以深入学习理解,并且要求各支行员工做好学习笔记,加强学习效果。组织反洗钱宣传活动,确保全员树立对反洗钱工作的重视,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务、切实打击洗钱活动。
(六)做好不良贷款化解工作
支行在20XX年不良贷款清降压力巨大,反弹形式不容乐观。在我部门的积极推动下,采取多种措施对企贷中心、个贷中心、消贷中心进行全面排查与督导,确保户户有人抓,高压清收,积极转贷。截至20XX年六月末支行全面完成不良贷款清降任务。
双逾贷款管理方面,部门对双逾贷款实行每周监测,及到期贷款预警制度。每季度出对本季度到期贷款进行预警,要求提前着手解决,对已经逾期的到款每周报告解决进度。同时配合个贷、消贷、企贷中心积极进行逾期贷款的化解工作。
(七)做好征信查询、异议、宣传工作。征信系统上先后,我部门对支行的征信查询人员进行了全面的培训,组织学习了征信管理办法和系统操作规范,制定了《高新支行违反征信信息安全处罚办法》;同时对征信的查询工作进行定期检查,资料及时归档,防范征信相关风险问题发生。
三、半年工作完成情况
1、顺利完成了高新支行和锦业支行的合并工作,对贷款账务、系统顺利进行合并,档案资料全部进行规范整理,并高新支行档案中心
2、成立个贷中心,并对个贷中心业务操作进行规范,完善支行个人按揭贷款操作审批流程。
3、个人类及公司类授信业务强化管理。对贷款受理、审批流程,受理半径等进行了严格规范。
4、在信贷管理方面。支行在前半年对外部检查中存在的问题查漏补缺,主动查找揭示风险,并进行了全面整改,同时结合稽核每季度序时检查情况,对我支行存在问题进行了逐一核实,对相关责任人依据我行规章进行了问责处理。通过一系列的自查整改,使得我支行的信贷管理水平逐步得到了提高。
5、严格问责。根据内外部检查及自查问题及总行专项信贷检查问题,积极进行整改的同时,对违规违纪人员进行严肃问责,强化回归意识、守法意识。每季度针对稽核中存在的问题,对相关责任人也做到“有错必纠”、“违规必处”。
6、加强消费者权益保护工作,不间断对相关人员进行消保培训,并举办了“反假币”、“反洗钱”、“非法集资”、“反电信诈骗”等多项宣传活动。同时加强消保的培训工作,我部门派出人员参加总行组织的消保培训后,及时组织我支行相关人员对消保领域存在的问题及处理方式进行了全面的培训,使我支行人员对处理问题的能力得到了显著的提高。
7、积极推动合规建设。为进一步推进合规文化,加强内控管理。同时在每月的客户经理例会中不断强调合规意识,加强合规操作。并不断提出要求,一要不断强化主动合规意识,夯实合规文化的坚实根基;二要突出市场乱象整治,全力推进合规建设;三要加强法律事务管理,提高依法合规经营水平;四要高度重视消保工作,加快消保制度要求的落地实施;五要积极主动识别,促进洗钱风险防控取得实质进展;六要注重日常合规管理,扎实做好案件风险排查。为促进洗钱风险防控,本季度我支行组织各机构参加反洗钱工作会,会议主要对我支行上年度反洗钱工作进行总结,对今年的工作进行安排部署并提出新的要求。通过一系列的活动使我支行合规建设按时有序进行,逐步提高了所有员工的合规意识,使活动主旨落得实效。
8、隐形及不良贷款方面。我支行在今年召开了多次不良贷款及逾期贷款专项会议,并根据我行的实际情况制定了切实可行的不良资产化解考核方案并与相关负责人签订责任书。按照条线管理原则,责任落实到人,明确清收化解任务,每笔制定了切实可行的清收化解方案,并根据计划,按照时间节点要求高效完成。
it行业述职报告(篇2)
20XX年是全系统“强基固本正风肃纪年”,业务管理部按照总行制定的经营发展思路,围绕“强基固本正风肃纪年”总体工作方案,加强贷款审慎经营管理,构建全面风险管理体系,逐步转变“重业务发展、轻风险管理”的思想观念,着力规范我行信贷业务经营行为,促进信贷业务的健康、规范的发展。现将今年主要工作汇报如下:
一、20XX年工作简要回顾
业务管理部作为信贷管理部门主要从贷款日常管理、业务辅导、信贷检查、业务培训等方面抓起,以提高信贷管理制度的执行力,规范贷款业务操作程序。
(一)构建风险防控体系,规范信贷操作流程
1、为进一步建立健全我行信贷业务授信审批权限的管理,实行统一授信管理,完善授信审批机制,严格按照权限和程序审查和审批业务,结合本行授权授信工作操作的实际情况,我部门对《**农村商业银行信贷授权和授信管理办法》进行了修订、补充和完善。
2、根据业务发展需求,制定并下发《**农村商业银行二手房按揭贷款管理(暂行)办法》、《**农村商业银行装修e贷贷款管理(暂行)办法》、《**农村商业银行“金农抗疫贷”贷款管理办法》、《**农村商业银行小“金农复产复工贷”贷款管理办法》、《**农村商业银行“流水贷”贷款管理办法》、《**农商银行“全家乐”贷款管理办法》、《**农商银行“荣誉贷”贷款管理办法》、《**农村商业银行“地摊贷”贷款业务管理办法》、《**农商银行“颍薪贷”贷款管理办法》、《**农商银行“劝耕贷”贷款管理办法》等10个制度;制定印发《**农商银行关于落实对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》、《安徽**农村商业银行股份有限公司信贷责任认定及追究实施细则》、《**农商银行20XX年深化中小微企业金融服务专项行动实施方案》等3个业务实施方案;修订完善了《**农村商业银行信贷授权授信管理办法》、《**农村商业银行“金农信e贷”业务管理办法》、《**农村商业银行贷后管理操作实施细则》、《**农村商业银行“金农易贷”业务管理办法》、《**农村商业银行流动资金贷款实施细则》等10项制度。
3、完善金融统计管理,结合人民银行金融统计管理实施办法,制定了本行金融统计管理制度、操作流程及岗位职责,责任明确、岗位到人。
(二)优化经营发展模式,夯实内控管理基础
1、从源头上改进粗放式的经营模式,从抓贷款审慎经营管理入手,需要进一步强化贷款业务的全流程管理,为促进信贷管理的审慎稳健经营,本部门从管理制度建设、贷款风险管理、贷款业务检查、信贷业务培训等方面进行管理。
2、以“强基固本正风肃纪年”为抓手。通过加快整改股东违规关联贷款问题、切实加强信贷基础管理、强化风险管理,全力打造合规经营长效机制。
(三)提高信贷资产质量,强化不良贷款清收
本部门积极做好到期贷款、不良贷款及应收利息的提示和盘活存量贷款的措施或建议,风险贷款进一步控制。一是对各支行、部将要到期的存量贷款提前一个月下发“到期贷款明细表”,提前提示做好到期贷款的回收工作;二是每周对新增逾期贷款及逾期贷款回收情况进行通报,及时下发“逾期贷款明细表”,督促不良贷款的催收工作。三是加强贷款检查整改问责,提高各支行、部对贷后管理的重视程度。
(四)巩固检查督导成效,加大失责惩戒力度
今年以来我们进一步加强对全行贷款的检查力度,各类检查54次,其中强基固本专项检查支行13家,三好银行信贷条线验收网点32家,市场乱象政治回头看检查网点及部门合计8个,专项全面检查支行1家。
本部在加强贷信贷检查力度的同时,不断完善信贷业务管理考核制,通过贷款业务检查出的问题,对未整改落实或整改不彻底的相关人员进行了责任问责,进行了经济处罚,对屡查屡犯问题,加大考核力度,按考核办法加倍处罚,以规范业务操作。
(五)加强业务技能培训,提高信贷人员素质
年初制定本部门培训、检查计划,全年共组织本条线培训10次,培训对象主要是各支行行长、信贷会计、客户经理等,共参加培训770余人次;对全部有信贷业务的支行进行信贷专项检查,对20XX年新放100万元以上的贷款进行专项检查,督促整改,问责到位;下发《**农商银行信贷管理专项检查自查方案》、《**农商银行关于违规涉企服务收费专项治理工作的自查方案》,督促指导各支行完成自查。
按照全员学习要求,制定部门学习及员工自学计划并认真落实,采取与前台部门共同学习、结合自身业务讨论学习等多种方式,确保取得实效,学习内容及时运用到工作中。
(六)高标准严要求,尽职做好每项工作。
1、征信管理方面。上报《**农商银行征信业务自查报告》,开展征信查询用户培训75人次。向省联社上报《**农商银行关于帮助解决扶贫小额贷款贫困户征信逾期问题的请示》,解决贫困户征信问题。
2、督导检查方面。配合上级的现场检查,配合支行、营业部做好贷款资料、贷款数据的提供工作。
3、各种材料上报方面。上报银监分局、人民银行、省联社、其他部门各种材料126个,今年主要是落实“3号”文重要精神、做好复产复工各项政策的落实及总结上报工作、经营定位与金融服务能力规划监测、支持普惠小微和民营、尽职免责、无本续贷、分步降准、LPR政策改革、股东股权及贷款排查、省联社信贷专项检查整改、巡视整改、审计取证等,银保监分局检查反馈、人民银行存款保险评级及重要信息检查反馈及整改等。
4、薪酬考核方面。按照总行安排按季对各支行、部上报的客户经理薪酬考核数据进行的审核、考核;对支行综合考评的进行汇总、考核。
5、其他方面。做好总行及监管部门临时安排的其他工作。
三、20XX年工作中存在的主要问题
(一)由于本部门大部分时间放在统计、调研等日常工作上,信贷管理不到位,贷款业务检查不够,监管及上级部门检查中信贷业务存在着一定的问题。
(二)新的客户经理在不断的充实,本部人员因受自身能力限制,业务培训不到位。部分信贷人员素质、技能和责任心还不能适应现代商业银行的要求,信贷资产防范风险意识薄弱。
(三)零售业务转型慢,虽从优化制度流程、绩效考核加大权重、组织推动各类营销活动等多方面进行引导,但个人经营类、个人消费类贷款推广存在一定问题,未达预期。
(四)管理制度执行力及业务操作不规范,信贷业务检查问责后,又重复发生类似的问题依然存在,主要原因是我部虽检查的多,但“回头看”的少。
(五)全行信贷工作效益观念不强、遇事推诿、分析反映信贷风险工作不到位、办事拖拉等影响工作开展的问题仍时有表现,我部在遇到类似问题时,过多考虑自己的个人得失,明哲保身的思想有时占据上风,不敢去硬碰硬、直面主要矛盾。
四、2021年的工作计划
(一)加强信贷基础管理
针对信贷基础管理薄弱的问题,今后我部门将切实加强信贷基础管理。以“强基固本正风肃纪年”专项活动为契机,参照《关于全省农商银行系统切实加强信贷基础管理提升信贷服务效能的若干意见》(讨论稿),由业务管理部、授信评审部及时就存在的问题采取措施,加强自身业务知识学习,提高业务培训频度,及时传达、解读最新的信贷政策和信贷产品,细化培训内容,统一业务办理标准,列示信贷业务审查要点,详细标注各种信贷业务表格、合同内容等填写要求,认真进行培训测试,多深入支行进行检查指导,强化贷后检查管理和档案管理,结合“三好银行”验收,狠抓基础规范管理,切实提高信贷从业人员素质和业务能力。
(二)加大业务创新力度
一是加强调研力度,广泛听取基层支行的意见建议,根据当地客群实际情况及市场竞争环境,针对特定客户群推出符合实际、业务办理程序简单、担保方式灵活的信贷品种,进一步提高我行的市场占有率。二是围绕“乡村振兴”、“长三角一体化”等国家重大决策部署。发挥我行本地经营优势,积极对接政府,参与推进重大项目建设,拓展信贷投放渠道,加大项目贷、中长期贷款的投放。
(三)做好不良贷款管理
一是持续做好不良贷款压降控升工作。按月抓取信贷风险监测预警,月初提前把本月逾期90天以上,预计形成不良贷款清单下发各支行,督促清收;二是对于存量不良贷款,建立清收台账,根据处置难易程度,分层次落实清收;三是继续做好大额贷款到期风险提示工作,月初下发本月到期大额贷款,督促支行做好大额贷款收回工作。四是对于积极对接融资担保公司、经开区管委会,配合相关部门采取依法合规多种方式化解我行不良贷款。
(四)抓好培训检查工作
一是计划对全辖有信贷业务网点的资产真实性、征信管理、涉农贷款、监管统计等执行情况进行检查。做到每月不少于3家支行。二是做好培训及各项前期准备工作,确保信贷业务前中后台管理有效制衡。围绕贷款新规、“三查”和风险分类等重点业务;继续落实按月召开信贷会计、客户经理培训会议。
(五)完善考核激励机制
一是强化制度激励效应与约束力。本着责权利统一的原则,进一步修订完善了客户经理考核办法,根据客户经理的综合贡献度、风险管理能力等多维度进行考核,使客户经理个人收入与工作强度及工作质量的联系更为紧密,考核制度的激励作用得以有效发挥。二是发挥考核的“指挥棒”的作用,引导客户经理主动营销,做小、做散,推动我行贷款结构健康发展。
(六)推进数据治理工作
以监管合规和大数据应用为驱动力,建立完善的数据治理架构和管理制度。从报表入手,核对每一张表和指标的取数来源,并核实取数的准确性和科学性。一是严格时间区间。争取2021年底,数据标准和数据质量实现流程管理线上化,主要监管报送数据自动取数率较20XX年末提升10个百分点。二是抓住核心重点。以数据质量为核心,开展监管数据的自查自纠,总结监管数据报送过程中存在的问题,推动我行监管数据长效机制建设。
五、对领导班子的意见与建议
(一)我行信贷风控体系建设没有得到应有的重视
当前我行信贷业务存在总量增长较慢、信贷业务结构不协调、信贷业务不良贷款比例较高等问题。面对经济新常态带来的发展环境与政策变化,我行应对较为迟缓。主要表现为风控体系不健全,贷款营销主要主要靠人力资源优势,没有利用好大平台、大数据的优势,信贷产品市场净增力较弱,大行“掐尖”效应明显。
下一步,应从高度重视加快战略转型、信贷市场的规划、存量和增量比重管理、整合信贷业务操作流程等方面入手,构建更加完备的风险控制体系,推动我行信贷业务健康发展。
(二)对客户经理队伍培训不够重视
我行客户经理队伍培训次数少,水平低,亟需建立信贷人员培训机制。通过“再培训、再学习、再教育”的形式,有计划、分层次、按类别地组织信贷人员进行业务培训,加强其对金融法律法规和信贷业务制度的系统化学习,使员工更加了解规章制度的内涵和精神,熟悉业务操作流程。
(三)对集体活动重视不够
我行平时过于注重工作,很少组织集体活动,这样不便于增强大家的集体荣誉感和凝聚力。希望多组织开展文体娱乐及外拓活动。
it行业述职报告(篇3)
回首过去的一年,我在紧张、忙碌、艰苦的工作环境中度过了难忘的一年。我们迎来了展望未来、奋斗目标的辉煌20年。在新的一年里,我将一如既往地完全听从公司领导,严格遵守公司的管理制度,遵守公司的规章制度认真努力加强业务技能学习,提高管理技术水平,在项目部的统筹安排下,积极配合合同双方做好各自的工作
生活中有理想,有目标,有目标,有奋斗,你就能实现理想。在实现理想的过程中,你会遇到不同程度的生活训练。随着经济改革开放的浪潮,现代建筑业已逐步步入更高的层次科学的管理水平将使我们这一代从事建筑业的管理工作者面临着人生起点的挑战,因此,我们只能更新观念,努力学习,通过在实际工作中的学习,逐步提高我们的科学管理能力,否则,我们将被这一历史进程淘汰趋势
一、加强学习,更新观念
我很固执,有竞争力,从不认输,勇于克服。因此,在实际工作中,我经常喜欢谈论并坚持我的意志观点,这不可避免地使一些同事在实际工作中难以接受我的观点。首先,我想声明,尽管如此,我还是绝对坚持我的观点基于我的工作知识和观点,而不是基于我个人的`想法。当然,没有人是十全十美的。在未来的实际工作中,我将努力克服工作中的缺点,适应整个团队的工作环境。
为了适应新形势下建筑行业的需要,我必须进一步加强业务技术的学习,全面提高管理和技能,在实际工作中严格要求自己,坚持原则,实事求是,诚实守信,以身作则公民的道德准则,并逐步更新您的理念,成为建筑行业合格的管理者。
二、坚守岗位,履行职责
作为施工专业技术人员,如何在岗位上做好本职工作,是衡量专业技术管理人员的专业水平、思想道德素质和工作作风是否简陋的一个尺度,是一名合格的施工专业管理技术人员在实际工作中,要充分发挥专业知识,履行职责,做好本职工作,以实事求是的工作态度和扎实的工作作风,处理好本职工作中的具体问题工作作风,不回避或踢足球,向部门领导寻求更多的指示和报告,尽职、负责、敬业,尽最大努力处理工作范围内的相关业务
三、加强业务学习,全面提升管理技能
随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高,作为建筑行业的技术经理,必须适应建筑行业新的规范要求,不断更新业务知识,提高业务管理水平,掌握业务流程ess技能。
it行业述职报告(篇4)
1、高库存、价格战、钢贸企业亏损普遍
上半年,钢材产能过剩明显,钢贸商去库存化压力大增,市场进入低水平同质化竞争和价格战,企业利润随即大幅下降,经营模式表现出明显的“速度效益型”特征。其中一级代理商普遍亏损严重,二三级钢贸流通企业受亏损拖累,歇业数量比往年显著增多。
2、现金流量供求不均衡,催生信贷危机
上半年,国内钢材市场供求矛盾突出,钢材流通行业现金流量供求不均衡,考验钢贸企业营运能力、盈利能力和偿债能力。随着企业常规规模扩张与信贷有效性下降之间的矛盾加剧,下半年钢贸商跑路现象频率大增,银行增强了对钢材流通企业信贷收紧,影响企业运营策略,并导致钢价长期缺乏弹性,市场波段操作的可行性偏低,企业盈利能力被进一步弱化。
3、企业低风险运营盛行
下半年,钢贸企业为管控企业风险,普遍采用了低库存、快进快出的运营方式,社会库存量得到了有效控制,连续4个月以上保持在低位。与此同时,冒进的价格博弈与赌行情几近偃旗息鼓,即使在4季度,随着经济复苏、“稳增长”政策陆续出台,钢贸企业运营更多的体现出务实性、低风险性,与螺纹钢期货的激进表现产生鲜明对比。
历经了20xx年的阵痛后,随着当前经济的回暖,市场运营环境虽逐步转好,但挑战依然存在,在希望的20xx年,我们还需注意以下2个方面,罗列如下:
1、虽然当前国内经济正逐步复苏,但回稳的基础仍不牢固。与此同时,新一代领带上台展现出的新政风,透露出20xx年是经济增长的转换期,这对钢贸企业而言即有风险也是机遇,需做好准备,迎接挑战;
2、近几年来,钢厂一直在积极扩大直销比例,尝试销售前移,钢贸流通企业在产品分流上的竞争压力不断增大,传统经营模式已不在适应市场发展。因此,转变营销思路、实施差异化营销模式是势在所驱,需创新销售渠道、走出自己的特色;
3、钢贸企业在经历了后经济危机的几番价格洗礼后,企业成长需考虑速度效益型和质量效益型两者兼具性发展,尽可能提高对行业乃至经济周期性风险的抵抗能力,增强企业免疫力。
总体来说,无论在任何时期,企业的运营并不是一帆风顺的,只有不断创新、完善制度才能长远发展。
it行业述职报告(篇5)
行业协会去行政化改革,更是为了推开社会治理改革创新的大门,在政府、市场与行业协会之间求得善治
继今年7月《行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》发布之后,近日,民政部公布了全国性行业协会商会脱钩试点名单。从清理公务员在行业协 会商会任职兼职,到取消行业协会行政级别和事业编制,作为一块“难啃的硬骨头”,行业协会甩开去行政化的改革臂膀,无疑会将政府职能转变和社会组织改革推 向更深水域。
我国的行业协会诞生于计划经济向市场经济转轨的特殊时期,管理上实行民政机关登记、挂靠机关主管的双轨制。行会组织“半官半民”的色彩,确曾发挥过 统筹协调、管理有效等独特优势,但随着社会主义市场经济的不断完善,行业协会政社不分、管办一体、责任不清的弊端也凸显出来。比如,不合理的审批事项和收 费项目在职能部门取消了,不久又在行业协会那里改头换面出现。又如,行业协会名义上为企业服务,实际往往只收钱不办事,而是热衷于行业评比,甚至出现“搭 车收费”“指定服务”“官员寻租”等隐性腐败问题。
有人说,行业协会“戴着行会的帽子,舞着政府的鞭子,坐着行业的轿子,拿着企业的票子,供着官员兼职的位子”。这个说法形象揭示出行业协会的“不伦 不类”:作为非政府组织却带着政府性印记,作为非营利组织却又有营利冲动。不扭转行业协会对政府的依附关系,不革除行业协会职能作为上的沉疴积弊,就不足 以彻底解决行业协会扮演“二级政府”和“红顶中介”的问题。掐断职能部门借行会商会“养人”“牟利”的畸形需求,才能让行业协会成为独立的市场治理主体。 更应递进一步追问:怎样才能让脱钩之后的行业协会契合市场经济的现实所需?行业协会并不是政府的管理工具,政府也不是行业协会的服务重心。行业协会 是居于政府与企业中间的沟通桥梁,担负着政府决策咨询、维护行业权益的责任,也是行业内的“服务员”,对会员企业提供管理咨询、培训引导、协调国际贸易争 端等各类服务。行使好这些职能的前提,在于行业协会彻底摆脱和政府机构之间的从属关系,真正回归角色本位。
这无疑是一场行会组织的“正名”之战。行业协会去行政化改革不仅仅是为了打通简政放权的“任督二脉”,更是为了推开社会治理改革创新的大门,在政 府、市场与行业协会之间求得善治。行业协会和商会的改革路径已经清晰,落地实施阶段还需用法治方式确定行业协会和商会的职能与权限,重构政府与行业协会的 关系,促使行业协会真正把那些“政府想干不能干,企业想干干不了”的事情做起来,当好政府和市场的帮手。
当外商在我们汽车知识产权引进时意欲将整车和发动机分开谈判,中国汽车工业协会向国家提出关键性的政策建议;当温州生产的打火机、眼镜、皮鞋在国外 遭
遇贸易壁垒时,同样是商会组织主动站出来维护了企业的权益。让行业协会去行政化的`改革靴子尽快落地,我们就可以以行业协会的脱胎换骨,推动实现市场运行 机制和社会治理方式的现代转变。
it行业述职报告(篇6)
在过去的一年里,水果行业经历了许多变化和挑战,但同时也取得了不少成果和突破。作为消费者日常饮食中不可或缺的一部分,水果行业的发展越来越受到社会的关注和关心。接下来,我们将对水果行业进行一年一度的总结,梳理过去一年中水果行业所经历的种种风云变幻,以及该行业未来的发展趋势。
首先,过去一年,水果行业仍然是消费市场的热点,总的销售额呈现稳定上升趋势。消费者逐渐开始注重水果的安全性和品质,在这个背景下,水果行业开始加强自身的品牌建设和质量管理。各种热门品种的推广,各种有机食品的出现以及消费者对价格的关注等都成为了水果行业发展的关键点。此外,在线上销售和电商平台的应用也进一步扩大了水果产业的销售渠道,这为消费者提供了更多的选择的同时也给水果产业带来了更多的挑战和机遇。
其次,虽然整体销售额呈现稳步上升的态势,但一些处于劣势的品类遇到了一些困难和挑战。比如,由于受到气候和病虫害等自然因素的影响,某些品种的供货出现了短缺情况,价格难以抑制上涨。在这种情况下,水果行业面临一些新的挑战和管理上的难题,需要进一步加强产业链的协调和配合,提高资源的利用效率。
最后,我们来看看未来水果行业的发展趋势。在国内外都出现了许多科技创新和农业技术更新的背景下,水果行业也逐渐开始转型和升级。概括而言,未来的水果行业发展趋势有以下几个方面:一方面,水果产业链的整合和绿色食品的加强,将更多的安全质量和环保元素纳入到水果生产和销售链条之中。另一方面,利用先进的物联网技术和数据分析手段,加强生产管理和产品质量监测,进一步提高水果品质和市场认可度。
总之,作为消费者生活不可缺少的一部分,水果行业在未来的发展中面临机遇与挑战。我们相信,在产业链的不断升级和管理协同的推进下,水果行业一定会迎来更加繁荣的未来。
it行业述职报告(篇7)
作为一个职业人,要清楚总结报告不但是个野生作的总结,更是同领导、同事沟通、交换的重要载体,是以无论是总结报告的内容,照旧内容显露情势都非分特别重要。我个人以为,在书写总结报告时,应本着以下原则。
誊写态度要光景"诚"。态度决议统统,写总结讲演也是一样。没有好态度,写不出深入的总结呈报。许多人将写总结敷陈当作是对付带领,没有举措的事情。这是大错特多。对工作举行总结,是对自己劳动功效的尊敬,是对自己卖力的浮现。只有在不竭总结中,反思自己的不足,才气不息进步自己的程度。也只有不休总结,才能提高自己的总结本领。一流的人材都是擅长总结的人。所以一定要以恳切的态度来写总结呈文,以虔敬之古道热肠来写总结讲述,这是写好总结告诉的条件。
报告概要要"明"。讲演的概要很重要,对全部总结报告起一语道破,模棱两可的感化。大领导时候有限,有时很易静下心来,细心浏览整篇总结申报。他们往往仅仅看看总结讲述的要点。因而,概要可否非常明确地概括全部总结报告的焦点内容就隐得非常要害。
提炼总结呈文的概要很有讲求。起首要明白总结陈诉是给谁看的;他念得到哪些关头信息。在写概要时,一定要将方针工具不知讲的枢纽疑息放在提要里;将自己巴望得到对方的反应的环节信息放在概要里。
概括成绩要"实"。很多人在写总结告诉时,容易犯的毛病是对成绩表述不吝翰墨,实在完整没需要。只如果做出了其实的成绩,大家都能看得到,不需要少篇乏述。在总结敷陈中,对自己取得的成绩做到高度完全地概括就能够了。
归纳综合自己的成绩要量力而行,不克不及夸张,一切的成绩都要经得起斟酌。对个人的成绩,做到脚踏实地,是最根基的职业本质。也只有量力而行地总结自己的成绩,才能博得领导、同事的尊敬。强调自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找费事。
总结经历要"实"。总结工作经验,对小我私家的生长十分主要。真正有效的常识往来往本身事情中的亲身感悟。取其他员工分享自己的工做履历是对公司的常识奉献。初涉职场的人常常没有晓得若何总结本人的经验,在总结获得成就缘由时,常常道些堂而皇之的空论、套话,如:"在司理的准确带领下,正在同事的帮忙下,颠末我小我的尽力,才获得了如许的成就。"那无助于自己程度的进步。长此以往,借会让本身染上废话连篇、夸诞、不注重自我深思的弊端。
总结经验要真,其实不是要供我们的经验一定要到达真谛的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的实在原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成擅长记实,随时纪录的习惯。将自己的工作感悟积少成多,就会成绩不凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅避实就虚,起劲做到举一反三,让自己的经验对某一类的问题办理都具有一定的启示意义。做到这一点不轻易,需要一定的知识薄度和哲教思惟,但这样的经验往往更具有价值。
阐发问题要"透"。重视工作中存在的问题,怯于分解问题是一种职业精力,也是开阔的表示。与结果比拟,向导和同事每每更存眷我们工作中存在的问题。这是,也是出有法子的事变。以是,关于工作中存在的问题,要勇于重视,而不是涂脂抹粉。自己躲避工作中的缺乏和问题,是掩耳匪铃,由于辅导和同事也会给您指出来。
分析工作中存在的问题,要片面、透辟、脚踏实地,既不躲重就沉,推辞个人义务,也不外分自我苛责。要从个人、团队,主不雅、客不雅等多角度来剖析致使工作存在问题的缘由,并对各类本因的干系停止体系阐明,让自己和相干职员建立起年夜绘里、齐景认识,从而找到招致工作中存在问题的根来源根基果,以利于工作的系统改进。
改良行动要"准"。针对工作中存在的成绩,要拟定有针对性的革新步伐。改善办法要做到精确、到位,切中题目关键。做到这一面,并非一件很轻易的工作,必要对题目有素质的了解,同时需求具有必然的制定问题处理计划的才能。
明白问题改进举措的进程,实在就是一个深化对问题认识的历程,也是一个系统思虑的过程。考虑一旦成为风俗,我们会让我们聪明起来。我们分析问题会更有深度,制订问题改进举措,就会更"准"。
我们偶然对问题改进举措是不是充足"准"拿不定主张,这时候必定要多战辅导、同事交换、相同,多听听他们的定见,必然会给自己纷歧样的开导。由于各人站在差别的下度和角度看问题,对统一问题会有分歧的熟悉,这会扶助我们愈加周全天熟悉问题,让自己的改进办法更"准"。
企图放置要"细"。万事必成于细。注意的地方见工夫,细节的地方睹水平。我们往往有许多好的设法,良多问题解决方案,然则因为没有事前思量好方案履行的细节,导致规划失利。真正出色的职业工作者都是完善主义者,都是极度存眷细节的人。他们思索虑问题既能大气澎湃,又会详细进微。详尽是匡助每一个人真现卓着的门路,也是异常重要的职业的锤炼。
在做企图摆设时,一定要详细、再注意,要考虑到设计推动的每一个细节。这是一个需要静下心来,进止仔细思虑,充裕筹办的过程。只要做到了最充实的预备,成果往往就会瓜熟蒂落。让自己的方案布置仔细、再详尽些吧。
哀告收持要"理"。无论是促进工作问题的改进,仍是鞭策一项新的工作,都需要获得领导和同事的支持。个人的气力长短常有限的,团队的气力是伟大的。自己的工作只有取得发导和同事理解与支持,工作结果才会事半功倍。作为职业人,万万别个人施展阐发愿望太强,个人豪杰主义情结太重,那是不成生的体现。
恳请支撑要"理",便是勉力做到追求他人辅助的立场要热诚,来由要充实。良多人将工作不克不及推动的缘故原由回结为指导不撑持,同事掣肘,长短常不合错误的。让向导和同事明白、支撑自己的工作既要有朴拙的立场,也需要讲办法。要长于站在对方的角度,将但愿对圆的撑持自己的原理批注黑、说清晰,要让大师看到工作改进给构造和团队带去的庞大代价。这也是在写总结陈述时,需要当真斟酌的问题。不然,自己的改进打算能够会成为扑朔迷离。
陈诉扫尾要"满"。谦逊令人前进,自豪令人掉队。这是至理名行,可是真正做到谦善,并非很简单的工作。自觉得是是人道的缺点。一旦与得点成果就轻易骄狂,更是我们通俗人的共病。做人肯定要有点自知之明,不管我们何等高超,我们都是常人,我们皆存在错误谬误,我们对事物的熟悉上都存在不敷。胜利的时辰,多想一想他人的接济;工作出了问题,多反思下自己。只要如许,自己才会快速提高。是以,不管自己能否情愿,都要在总结陈说的末端说上一句:"请人人多多攻讦斧正。"
it行业述职报告(篇8)
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮
[银行业柜员年终总结]
it行业述职报告(篇9)
为规范化妆品经营使用环境,规范市场行为,保障人民群众安全使用化妆品,根据××市食品药品监督管理局《关于开展对美容美发店等化妆品经营使用单位专项检查的通知》,共同开展了辖区美容美发行业经营使用化妆品专项检查,现将此次专项检查总结如下:
一、加强部门沟通,做好前期准备工作
区食品药监局领导非常重视此次专项检查工作,要求结合辖区实际,开展联合检查,落实规范要求,净化市场经营行为。为此,确立了此次专项检查以联合检查为主,重点检查,全面掌握,及时部署专项检查任务。
一是确定联合部门,制定检查方案。考虑到化妆品流通领域日常监管主要由工商负责,且我区70%的美容美发企业集中于××街主城区,为此,区食品药监局拟定本次检查联合区工商分局和××街道办共同进行。经与区工商分局、××街道办进行了多次沟通协调,三个单位联合制定了《××区美容美发店等化妆品经营使用单位联合整治工作方案》,成立联合检查小组。二是现场摸查,精心制定检查名单。由于我区在册美容美发企业有1600多家,数量大、分布广,为了能够解决执法资源有限,又达到整治效果,我们拟定以大型经营企业、美发美容使用单位为主,经三部门共同协商选定了具有典型代表性的企业32家作为被查对象。三是准备工作细致充分,保证有的放矢。为确保检查工作顺利进行,业务科室反复分析行业现状,找准行业可能集中出现的问题,为专项工作编制了美容美发系列化妆品宣传资料,印制了《化妆品经营使用企业须知》及《化妆品监督管理条例》等宣传资料,制备好专用检查文件夹文件包,对可能出现的常见问题制作出执法文书模版、协调执法车辆等大量前期工作,保障了检查工作针对性强、效果好。
二、各部门密切配合,联合检查达到预期效果
现场检查持续3周时间,检查企业32家,其中美容美发化妆品经营企业5家,美发企业19家,美容企业8家,三部门先后出动执法人员235人次,区食品药监局对发现存在经营产品不规范等问题的8家企业进行了后续跟进调查处理,区工商局对检查发现经营行为不规范的4企业发出了责令整改通知书,××街道办针对企业消防发出责令要求15家。
为使专项联合检查达到预期效果,区食品药监局汲取近两年同质监局联合监管化妆品生产领域的经验,根据三部门的职能分解专项检查任务,检查中注重因地因行业制宜,兼顾各部门的职能和要求,对现场发现的问题及时沟通,互相配合处理。在检查过程中始终坚持“宣传”与“整治”并重,对每一个企业都及时派发宣传资料,使他们掌握辨别化妆品的基本知识,明白今后如何把好化妆品的进货关;在发现有不合格化妆品使用或销售行为时,首先通过耐心的讲解和指导,派发区食品药监局编印的《化妆品经营使用企业须知》及《化妆品监督管理条例》等宣传资料,使企业明白自身的责任和不足,由于企业对自身违法行为有了认识,他们也因此理解和配合政府执法部门的检查和处理,在整个专项检查中无发生不满投诉或抗法抱怨的事件。经三部门的密切配合,通力合作,检查顺利完成,并达到预期效果。
三、主要存在问题
此次检查发现,我区美容美发行业化妆品经营使用情况总体是良好的,未发现有自行配制化妆品使用销售的违法行为,企业主经营使用化妆品的质量管理意识也较强,大部分美容院也能做好索票索证工作,如在我区有5家分店的尚艺连锁店,专门设置有化妆品行业经验的'采购经理,负责各门店的化妆品购进。比较集中的问题有以下几点:一是经营使用的化妆品有标签标识不合格和索证索票不规范情况。这种情况在个体美发企业中较为突出,如从流动推销员购进化妆品,使用无中文标识化妆品,留存进货单据及产品相关证照复印件不全等,企业的产品质量把关意识也较差;二是化妆品经营销售企业问题较多,主要集中在内部管理差,出现过期或包装破损化妆品,索证索票不全,经营的部分产品标签标识不合格,几家批发店均有少量“无中文标识、无进口批文、无生产日期”的三无产品。此外,区食品药监局对其中一家存在分装化妆品销售行为的化妆品批发企业进行后续跟进处理。
it行业述职报告(篇10)
党的十八届四中全会作出了全面推进依法治国的重要决定,提出了深入推进依法行政,增强全民法治观念,加强法制工作队伍建设的明确要求。
这就意味着我们国家正在向着法治国家大步迈进,公民的法律意识也会日渐增强,行政机关将要更加注重依法行政,企业也将要更加注重依法经营。
因此,建立企业法律顾问制度,做到知法、守法、用法,显得尤为重要和势在必行。
因此,笔者将就建立健全烟草行业企业法律顾问制度进行探讨,并提出几点拙见。
探讨烟草行业企业法律顾问制度的建立,首先需要结合行业性质,了解行业法制建设的现状,明确企业法律顾问与企业法律顾问制度之间的概念差,梳理出已经存在和将会面临的问题和难点,才有可能建立和健全制度的内容,并确保制度起到长期有效地引导作用。
企业法律顾问,原指取得企业法律顾问执业资格,由企业聘任,专门从事企业法律事务工作的企业内部专业人员。
《国有企业法律顾问管理办法》第二条对企业法律顾问也作了定义:“企业法律顾问,是指具有企业法律顾问执业资格,由企业聘任并经注册机关注册后从事企业法律事务工作的企业内部专业人员。
”而国家取消了企业法律顾问这项职业资格考试,如今持有法律职业资格证即可聘为企业法律顾问,主要为企业提供法律方面的服务。
我国目前的企业法律顾问队伍实际上由两种形式、三种情况构成。
一种形式是社会律师兼职担任企业的法律顾问;第二种是企业内部的专门人员从事法律顾问工作。
在这些专门从事法律顾问工作的人员中,又有两种情况,一种是专职的,经过法律顾问资格考试,从事企业法律顾问;另一种是未通过企业法律顾问资格考试的企业内部的法律工作人员。
企业要保持核心竞争力,必须建立现代企业制度,而建立现代企业制度,必须依法进行,加强和完善企业法制建设,因此,建立健全企业法律顾问制度,是现代企业制度的有机组成部分。
企业通过建立健全企业法律顾问制度,完善防范投资风险和防范经营风险的法律监督机制,才能使企业在市场竞争中立于不败之地。
企业聘请了法律顾问,绝不等于就建立了企业法律顾问制度。
企业法律顾问制度的建立,落实到具体实际上看,是指规范企业法律顾问的执业资格、执业机构、权利义务和法律责任以及企业法律顾问中介组织、企业总法律顾问制度等一系列制度的总称。
其内容包括企业法律顾问人力资源管理制度、组织制度和工作制度。
即对企业法律顾问人才的选聘解聘、岗位职责、工作流程、和工作评议等管理。
法律顾问,是企业众多人才队伍中的一个种类,而凡是涉及到人才,都需要有制度去约束和规范。
法律顾问制度的健全建立,正是起到这种约束和规范作用,是建设法律顾问队伍的需要。
(一)自上而下成立了法制部门,但其地位并不显著。
随着国家法治建设进程的加快,行业也提出了全面推进法治烟草的建设的要求,自上而下增设了独立的法制部门,即法律事务机构。
并聘请了社会律师作为企业的长期法律顾问,处理重大经济合同审核等事务。
但对于法制部门的存在,多数人依然认为可有可无,虽然也认同国家法治建设的趋势,但就目前的行业性质而言,觉得法制部门更多的充当的'是“花瓶”角色。
其次,随着法制部门的成立,企业的管理环节和流程变得更加复杂,因此法制部门被认为不止没有给企业带去实际效益,反而增加了管理费用,降低了企业的运行效率。
(二)各级法制部门权责不明晰,其作用并不显著。
《国有企业法律顾问管理办法》中明确了企业应当建立科学、规范的企业法律顾问工作制度和工作流程,规定企业法律顾问处理企业法律事务的权限、程序和工作时限等内容,并应当建立企业法律顾问专业技术等级制度,确保企业法律顾问顺利开展工作。
而现实中,由于企业法律顾问制度的不完善甚至缺失,各级法制部门对于岗位职责缺乏统一的认识,因此导致了各级法制部门之间岗位职责的差异。
特别是市县级法制部门,对自身的岗位职责不明确,依然停留在合同审核、法制宣传、应付诉讼等基础认识上,处于来一件事做一件事的状态,并没有主动参与到企业发展的各个环节中去。
现代企业中的法制部门,应该是与企业的发展保持高度的一致,在依法行政、依法经营管理、维护企业合法权益方面发挥重要作用:一是为企业领导者当好参谋助手,积极参与企业重大经营决策,将企业各项决策纳入法制化轨道;二是推进企业依法经营管理,通过建立健全企业合同、质量、招标投标、仲裁诉讼管理等规章制度,规范企业行为,防范经营风险;三是促进依法行政,对于执法行为和过程,不止在事后起监督问责作用,更需要的是在事中、事前起预防和指导作用;四是维护企业合法权益,在处理企业各类争议和纠纷中,切实维护企业合法权益。
(三)法制队伍人才配备和人员的专业素质与岗位职责不匹配。
法制部门能否发挥显著作用,外因取决于其地位,也就是企业对其重要性的认识;内因则取决于其人才队伍,即人员是否配备齐全以及所配备的人员是否具有一定的专业素质足以胜任岗位职责。
而行业内法制队伍的现状是,多数市县级局的法律顾问来自于外聘的社会执业律师,而非企业内部人员,也正因为不是内部员工,所以没有机会也不可能完全参与到企业经营管理和行政执法的每个环节中去,只是起着法律咨询和应诉等作用,而对于法律风险的事先防范和控制,还无法有效做到。
同时,行业企业内部的法制部门在岗人员多数并不具备法律专业素质,也没有取得过法律顾问执业资格或法律职业资格证,遇到法律问题需要咨询或者解决,主要还是依靠外聘的法律顾问。
而行业内企业在选聘法制部门的人才时,也并没有提出严格的评聘资格的要求。
(一)转变观念,认识法律顾问制度建立的重要性。
首先,建立法律顾问制度是我国制度创新、管理创新的有益探索,也是符合建设法治国家,法治烟草的基本要求的,是必然趋势,而非可有可无。
其次,法律顾问制度是在总法律顾问领导下,形成的完整的法律顾问体系。
企业总法律顾问对企业法定代表人或者总经理负责,位列班子成员,应享有重大决策投票权。
而近年来的数据表明,企业总法律顾问的地位总体偏低,在100家被调查企业中,总法律顾问享有重大决策投票权的,仅占39%;过半数企业的总法律顾问没有进入企业领导班子。
这表明中国多数企业对法律风险防范的重视程度不足,还没有认识到法律顾问制度建立的重要性。
因此,要真正建立并健全行业企业法律顾问制度,转变观念是关键。
(二)制定制度,确保法律顾问的职责履行到位。
企业法律顾问是懂法律、懂经济、懂企业管理的复合型人才,企业法律顾问队伍是企业人才队伍的重要组成部分,要把企业法律顾问人才发展规划纳入企业人才发展整体规划通盘考虑、统一规划。
紧紧抓住培养、吸引、用好企业法律顾问人才的三个环节,把企业法律顾问队伍建设成一支企业真正留得住、用得上、信得过的人才队伍。
具体而言,企业法律顾问人力资源管理制度应包括企业法律顾问、企业总法律顾问人才的选聘和解聘、执业资格的取得、注册备案管理、培训和教育、激励和约束、岗位等级资格评审等具体内容。
要保证企业法律顾问全面地履行职责,必须有组织上的保证,首先,企业法律顾问的管理机构应当健全,其次,企业法律顾问工作机构应当健全。
具体而言,应包括其归属部门、主管机构、法律事务机构设置、总法律顾问和责任制等内容。
《国有企业法律顾问管理办法》中明确了企业法律顾问的权利和义务。
同时,行业企业在制定制度时,需要结合企业实际,针对企业的具体情况,确定赋予法律顾问更加具体的法律职责,应明确“做什么、怎么做”的问题。
比如规定“参与起草、审核企业重要的规章制度”,重要的规章制度是指哪些?参与、审核的程序是什么?又比如,职责中规定“对重大经营决策提出法律意见”,哪些为重大?参与的方式有哪些?等等这些都必须做出明确的规定。
简而言之,就是企业法律顾问工作制度应包括企业法律顾问从事各种法律事务工作的从业规范、岗位职责、工作流程、执业保障和工作评议等。
(三)重视人才,注重对法律顾问人才队伍的培养。
1.在建设法治烟草的大前提下,烟草企业应更加重视法律人才的吸收与培养。
法律顾问是应具备法律专业知识和企业经营管理知识的符合型人才,而企业现有的法制人才队伍,特别是市县级单位的法制人员,其整体专业素质不高,还难以达到企业发展的长远要求。
因此,重视和加强对这部分人员的培训,不断加大培训力度和周期,显得尤为重要。
2.随着企业法律顾问执业资格考试的取消,企业内部从事法制工作的人员缺乏相应的岗位认定资格。
因此,应在行业内建立相应的法规技能鉴定标准或资格考试,一方面也规范了企业法律顾问的任职要求和技能要求,另一方面也促进了该岗位的人员加强对专业知识的学习。
同时应鼓励企业法律顾问参加国家统一的法律职业资格考试及企业经营管理方向的资格考试,鼓励再学习,不断提高企业法律顾问服务企业的能力。
通过建设和确定组织管理目标,规范运维流程管理体系,提供丰富的监管技术手段,确保烟草系统运行维护中心提供服务的连续性、安全可用性,并且保障MES系统的高效运行及其稳定性。
烟草企业MES系统运行维护管理体系的主要组成部分有硬件、PC服务器、小型机、PC机、交换机、路由器、防火墙、不间断电源以及存储设备和视频监控装置;所需要的软件包括AIX、HACMP、Oracle、Tuxedo以及MES系统等。
通过监管子系统中的装置设备拓扑自动化,可实现对设备、服务器、链路流量、PC终端、应用系统、数据库系统以及业务系统和机房环境的全面监管;同时,通过故障、性能监控,利用事件统一处理平台,可以实现故障、性能以及配置变动信息的集中监管,重要的信息资料形成工单传递至管理子系统。
烟草行业MES系统运行维护管理体系的主要功能表现在以下几个方面:
首先,系统监控平台。
通过监控管理,可以有效实现对网络设备、MES系统服务的集中管理。
同时,还可以实现对网络设备、安全装置的在线状态监控,实现对CPU应用率、设备日志以及内存大小和路由表信息数据的有效监管。
监视对AIX、Windows等操作系统的主机系统的运行状况监控,包括主机的在线状态、CPU利用率、内存大小及利用率、磁盘空间大小及利用率、所提供的关键服务状态、主机网络接口数据流、错包或丢包率等信息。
其次,可以实现运行维护服务的有效管理。
运维服务管理过程中,通过采取流程化、规范化的服务管理活动,提供问题管理、事件管理、知识库管理以及变更管理和值班管理等方面的功能,并在此基础上可实现流程闭环管理,从而有效提高事故故障处理质量和效率。
再次,信息安全管理与报表系统。
信息安全管理过程中,利用防火墙可确保网络的有效隔离;同时,还可以建立健全桌面管理系统,维护用户的PC机;建立全网补丁分发、病毒有效防治体系,确保系统运行的安全可靠性;通过备份系统的有效应用,确保数据信息的安全性。
对于报表系统而言,针对问题、事件处理完成状况,对烟草企业部门及个人工作状况进行详细的分析研究。
最后,MES系统和管理制度相结合。
烟草企业的MES系统应用,实际上是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。
设备管理信息系统实现对设备手工管理的业务、文档进行计算机化处理,建立设备电子档案,实现一机一档;建立完善的设备保养、维修、润滑体系,逐步完善预防性维护功能,减少设备故障的发生,保障设备无故障运转,提高设备有效作业率,降低故障停机率;在此过程中,还要不断的加强MES系统、管理制度之间的有机结合。
通过对设备前期、中期、后期、备件清单、设备档案、附属设备的管理,实现设备动态管理,提升企业管理水平。
it行业述职报告(篇11)
协会与政府脱钩须防“藕断丝连”
行业组织与政府脱钩改革的要义,在于形成政府与社会权力的法定界分,在改革中加速相关的职能法治建设,在法治保障中推进行业协会商会向社会自治功能回归。
中办、国办近日印发《行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》,对脱钩的主体、原则、任务和措施作出了具体安排,下半年将选100个左右全国性行业协会商会开始试点。这意味着我国近7万家行业协会商会将与其主管、挂靠的行政机关脱钩,实现机构、职能、资产、人员、党建外事等全分离。
发达的行业协会商会,不仅标志着市场经济的繁荣程度,也预示着社会自治的现代化水平。改革开放以来,我国协会商会发展迅猛,成为社会组织最为发达的一脉,在推动经济方面发挥着越来越重要的作用。但是,这些迅速崛起的协会商会在推动行业自治方面,却面临着越来越难以克服的障碍,根本原因是其职能定位不清、行政化色彩浓厚。
由于存在着复杂的利益勾连,政府在向市场放权的同时,加强了对协会商会的控制;而原本应当自治的协会商会,有的直接脱胎于政府机构改革,即便是从行业内部自发组织起来的,也呈现出向政府靠拢的积极姿态。利益最终导致政会不分,一些行业协会商会渐渐衍化为“二政府”“红顶中介”,“戴市场的帽子,拿政府的鞭子,坐行业的轿子,收企业的票子,供官员兼职的位子”,背离了行业自治的功能定位。
无论是充分激活市场自主性,还是强化社会的自治能力,都需要将协会商会从政府的控制下解放出来,依法界定行政机关与行业协会商会的职能边界,促进行业协会商会成为自治性的社会组织。综观这些年的改革,方向是清晰的,但不少改革名不副实,表面脱钩的行业组织依然与政府机构“藕断丝连”,一些政府机构领导退休后进入行业协会商会任职,同时向协会商会输送意志和利益。破解改革“两张皮”现象,必须寻求法治化的治本之策。 脱钩意味着政府和协会商会的职能分离,重点和难点都在于遏制政府的控制冲动,剥离协会商会的行政职能。由于涉及许多官商利益,需要通过立法界分各自的职权,提高协会商会自主性的同时,建立公开透明可监督的运行机制;强迫政府机构放权的同时,承担起对协会商会的法定监管职责。只有依法实现职能、权责、运行方式的独立性,让协会商会真正代表行业企业而非政府的利益,它们才能成为行业内部的利益表达、博弈和化解冲突的平台机制,弥补政府的治理精力不足。
总之,现代意义上的政府是有限政府,“有限”不仅意味着政府的权力受严格的法律约束,不得损害社会私权;还意味着行政不能将触须伸及社会所有领域,必须为社会自治预留出足够的空间。行业组织与政府脱钩改革的要义,在于形成政府与社会权力的法定界分,在改革中加速相关的职能法治建设,在法治保障中推进行业协会商会向社会自治功能回归。