酒店转正总结个人总结

  为了确保您的满意度,出国留学网编辑特地制作了“酒店转正总结个人总结”,许多人在面临文书写作任务时常常感到焦虑不安。然而,范文在文学创作中的作用却是不可忽视的。通过阅读范文,我们可以更好地了解和欣赏文学艺术,你是否已经熟练掌握了这些范文呢?相信这对于各位读者而言将会是极有帮助的!

酒店转正总结个人总结(篇1)

  XX酒店是一个吃、住、休闲和办公为一体的酒店,能够来到这里工作我也感到无比的荣幸,在20xx年X月我成为了酒店的一名办公室的员工,因为酒店是非常的大的,所以酒店也有很多的部门,每一个部门都做着不同的事,但是又都是为了酒店正常的运行而工作,所以我们每个部门看似都是一个独立的个体,但是我们又每个部门之间都会有或多或少的联系,也是因为每一个个体一直以来的不懈努力才会有酒店现在这样优秀的发展和成就。

  来到XX酒店工作也已经X个月了,我想自己现在也已经有能力向酒店提出转正申请了,我也已经完全有能力更好的完成自己的之后的工作了,所以在这里我想向酒店和酒店的领导提出转正,并对自己之前的工作作出一个简单的总结。

  一、试用期的工作

  1、刚来到酒店的时候,我就跟着办公室的其他的同事慢慢的学习办公室的工作,现在通过酒店对我的培训,对酒店的发展历程和业务流程,以及所涉及的东西有了一定的了解。

  2、我开始帮助,协助办公室的.其他的同事处理他们的工作,在对他们的工作的协助的过程当中,我也慢慢的熟悉到办公室的工作内容和性质。

  3、在对自己的工作,和办公室的工作有了一定的了解之后,我也开始开展自己的工作,在工作当中,我也慢慢的形成了属于自己的工作方式和工作习惯,在自己的工作过程当中也足够的谨慎和细致,所以这一段时间里,自己也将自己的工作完成的非常的出色。

  二、试用期的思想

  在自己长久的工作当中,自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性,看似两个独立的部门,其实这其中都有着紧密的联系,所以在自己的工作当中,我也丝毫不敢松懈,一直都认真努力的完成自己的工作,在工作过程中,时刻的提醒自己应该要注意自己的言行举止,不允许自己出现任何的差错。也一直都以酒店的发展为己任。

  三、转正后的计划

  之后,在自己转正之后,我一定会成为更加优秀的办公室工作人员,在工作上面,更加认真和刻苦的完成自己的工作,协助办公室的成员更好的完成酒店的工作,在办公室里面用自己的努力维持好酒店的正常的运行,团结合作,不管是对于同一个部门的同事,还是别的部门的,都会友善相处,完成团队的协作,用自己的努力和出色的工作来给办公室、给酒店带来更多的利益和价值。

  希望酒店和酒店领导愿意给我这样一个继续留在酒店努力工作的机会,我也一定会更加的出色的完成自己的工作,不会辜负你们的信任和期待。

酒店转正总结个人总结(篇2)

  在酒店的工作也是非常的顺利,更是在工作期间得到了领导的信任,让我可以正式的转正成为一名人事部的员工。在自己的工作期间我也是有渐渐地去感受生活,让我可以在这样每天的工作中去成长,对此我也是有找到自己发展的目标。

  一、工作期间的成效

  对于现在所任岗位的工作职责已经是完全的了解了,更是在心中渐渐的找寻到自己的奋斗方向。这段时间的工作也是有一定的成长,一方面对于自己的工作已经是非常的熟悉了,更是能较好的完成自己所负责的任务,另一方面也是有对自己的未来发展方向有一定的感知。工作起来也是让自己在生活上更加的充实,也真是这份充实感让我在工作中有更好的投入,同时也有明白这段时间自己的努力还没有白费的。当然在这份工作中收获最大的地方就是领导对我转正的批准,也是让我可以在这样的一份工作中得到最棒的成长。

  二、这段时间的感受

  展开这份工作之后,每天都有新的感觉,更是对生活有着非常积极向上的感受,同时也让我在工作上非常的投入。对于领导我是感觉到他非常的有魅力,一点点简单的讲解就能让我对工作了解到更多可以去进步的地方。工作的这段时间我也是有渐渐在领导的教导下得到很多的成长,也都是领导对我的教导让我的生活有更多的期待。在工作期间的各位同事也是非常的友好,一方面给了我非常多的建议与指导,另一方面也让我在部门的生活非常的精彩。大家都非常的平易近人,更是在这样的相处过程中收获了非常多的友谊,我更是会将这一切都好好的珍藏起来,更是成为我一生的宝贵回忆。

  三、下一步计划

  在接下来的工作中我还是会很努力的去投入,并且会尽力让自己在这段时间中去慢慢成长,更是能够在其中找寻到自己人生的目标。我相信只要我完全的进入到工作的状态,就是一定能够在这样的一份工作中得到一定的成长,同时我也会努力让自己在接下来的时光中去锻炼自己的能力。我知道自己的各方面都还是不够成熟,更是没有办法真正的做到将自己的每一份工作任务都以高效率完成,所以我必须要在下一阶段去得到更棒的成长,这样才能让我的生活变得更加的简单与幸福。对未来的生活我也是有为我设定了一个较为细致的目标,就希望自己能够朝着这份目标去不懈的奋斗,同时我也有尽力让自己在这期间去获得更大的成长,也更能够胜任目前的这份工作。

酒店转正总结个人总结(篇3)

  时光流转间,我已到酒店工作X个月。非常感谢领导X总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了同事踏实认真的工作态度,值得一提的是X总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。在此期间简单的工作总结如下:

  1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。

  2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

  3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。

  4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

  在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

酒店转正总结个人总结(篇4)

   一、心态上

  来这里这么久,我在心态上的变化是最大的。从前总是以一个学生的身份去学习,虽然也很努力,但还是少那么一点担当,没有工作给我带来的责任感强。在前台工作的这段日子,我发现我由于对客人的那份责任意识,进而是我对我的工作生活都产生了非同寻常的心态变化,原来我也变得那么有责任感,那么为别人着想了!这让我首先就很想感谢这段试用期的工作与学习。

   二、工作上

  上一点我提到了心态的变化,也正是因为心态上的有所变化,进而我得工作也发生了很大的改变。从前我以为前台做的事情,无非就是一些简单的琐事,但我真正来这里工作之后,我才发现,不是我想象的那个样子。酒店前台的工作,很有技术含量,这份工作不是看你的文化知识有多少,而是看你做人的知识有多少,嗯,更应该是做人的经验有多少。从待人接物到解决客人提出的任何问题,在这个过程中,不是从课本上可以学到的,必须要在实践中总结经验,从经验中升华出智慧才可以把这份工作做好。很庆幸,我自认为在这三个月里面有了一点点小的成就,每次看着客人对我的好评,我也会由衷的感谢自己的努力与付出。

   三、生活上

  也许人就是在活动中不断成长起来的吧。因为我心态的变化和工作上的变化,我生活上也越来越好了,也就是说我越来越热爱生活了。也许这跟在酒店的工作的关系的确很大,我现在在家里吃饭啊睡觉啊,做一切事情都会像酒店对待客人一样,郑重其事,简而言之就是有仪式感的对待我的生活,这也使得我的父母表扬我日子过得越来越像样了。

  说了这么多,以上就是我这段试用期的工作总结了,还谈到了生活,似乎有些多余,但我认为这些就是连在一起的一整套系统,因为我的心态好了,我的工作就会好。工作好起来了,心情也会好,生活也就随之越来越好。未来,我会继续努力的!

酒店转正总结个人总结(篇5)

  我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理、打扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。

  在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也有一系列的复杂程序,在这四个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论是繁重还是清闲,都要用积极地态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。

  实习让我们对社会有了新的概念,当我走在天津的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如沧海一粟,小的不能再小了。这个社会是如此的复杂,有时候会让人感觉到身心疲惫,在酒店实习的后来一段时间里,我变得沉默寡言了。因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去观察,去感受,去磨练。

酒店转正总结个人总结(篇6)

  尊敬的各位领导,

  我是来到公司上班的。一个月的时间很快,这个月也过得很充实。回顾过去的一个月,对自己的工作做出的总结如下。

  1、掌握了公司组织架构。

  2、公司主管及以上人员的名字及职位和各部门助理都已熟练掌握,公司各部门同事的岗位基本了解。

  3、基本了解公司现有产品及各部门运作模式。

  《会议室及设备使用制度》《会议制度》、会议室使用流程、《加强公司文件资料保密的制度》。

  2、学习会议室设备的调试。

  3、与xx的四楼会议室及设备管理的交接。

  完成事项:

  1、会议记录:农行柜台录音会议、总经理办公会议、项目组例会、流程培训、主管及以上人员例会。

  2、跟确认工作队列。

  3、确定了羽毛球锻炼的相关事宜。

  4、选购了茶具、茶叶、羽毛球拍。

  5、管理周报表的编写。

  6、总经理办公会议内容的汇总整理。

  1、练车。

  2、安排的一些行政方面的工作。

  3、协助总经理的工作,跟进总经理安排的各种事务。

  在过去一个月的时间里,学习与成长离不开同事的帮助。公司有个独特的地方就是有新人入职指引计划,并有入职导师的指点。让新人能够很快的步入工作正轨,清楚每个阶段的工作任务,给自己一定的压力。所以在这个月的时间中,碰到一些没有接触过的,或者拿不定主意的事情,总是很主动的帮助我,告诉我步骤,避免了走很多弯路,所以非常感谢岚姐。

  当然几个月的试用期过后,我还是要独当一面,快速上手处理岗位工作。所以来到公司后我学会了更多的独立思考一些问题,多找一些事情做,充实每一天。工作中我发现自己的一个缺点就是胆子有点小,所以在处理某些事情方面有点效率不高,今后会注意改进的。

  其次自己在会议记录方面碰到一些难点需要进一步改善,就是同事说的一些关于公司产品方面的名词以及公司项目的名字不是很熟悉,所以导致有时候记录不准确。今后我会多多增加公司产品以及项目方面的知识。

  对于总经理的生活习惯以及工作作风方面的了解需要增强,并通过工作的接触,更快的培养出工作默契。

酒店转正总结个人总结(篇7)

  作者按照题目所述,详细、具体、生动地撰写了一篇“酒店仓库转正总结”的文章。本文共计1000字以上,内容涵盖了仓库管理工作的重要性、仓库转正后的变化以及未来优化管理的策略等方面。

  一、前言

  作为酒店的一个重要组成部分,仓库的管理工作对于酒店的运转和服务质量起着至关重要的作用。本文旨在总结酒店仓库转正后的管理变化、总结管理工作中的经验与盲区,以及对今后仓库管理工作的思考和展望。

  二、酒店仓库转正后的管理变化

  随着酒店经营的发展,管理层决定将仓库管理岗位从外包公司转为酒店内部员工管理。这个决定为仓库管理带来了不同程度的变化,具体表现如下:

  1. 工作目标更加明确

  由于外包公司管理模式下存在一定程度的信息隔离,仓库管理岗位不同步地接受到酒店管理层对服务质量和效率的要求,因此目标不够精准。酒店内部员工管理模式下,岗位任务分配清晰明确,工作目标更加明确,对工作的要求也更加高效。

  2. 管理理念更加注重客户服务

  仓库这个岗位一直存在偏于“储存、同步”的管理理念。但随着客户服务理念在酒店行业中的普及和强化,管理层也对仓库管理工作提出了更高的要求,即更要注重提高客户服务质量。酒店内部员工管理模式下,仓库岗位也与其他服务岗位一样,需要注重客户服务工作。

  3. 岗位人员的发展与提高

  酒店内部员工管理模式下,岗位人员的培训与发展更加具体和有效,员工可以通过公司的职业发展规划,了解仓库管理师专业技能文凭考试等,实现自我职业发展和与仓库管理行业人才市场接轨。

  三、 管理工作中的经验和盲区

  在执行仓库管理工作中,我们获得了一些经验与盲区,这些经验与盲区对于今后工作的管理都具有重要的意义。

  1. 仓库管理重视流程和技术

  我们在实践中发现,仓库管理需要注重流程的建立和细节的控制。在仓库的入库、出库等管理环节,只要流程得当、技术精进,不仅可以提高服务质量和效率,还能降低损失和安全事故等不良结果。

  2. 按需采购,减少库存成本

  酒店的仓库会涉及到很多材料、设备和商品等,管理人员需要通过数据分析和库存管理,采取及时补货、减少库存、协作性采购和消耗控制等办法减少库存的成本。这些管理措施可以最大程度地保证酒店的运营底线和利润的提升。

  3. 保持清晰的记录和反馈

  在执行管理工作中,我们可以结合信息化手段建立清晰的记录和反馈系统,对仓库管理过程中的重要操作做好记录和维护,并及时反馈给酒店管理层,供其决策参考。

  四、未来优化管理的策略

  基于以上对酒店仓库管理的总结和思考,我们认为,未来仓库管理需要从更多角度进行调整和优化。

  1. 提高管理效率,降低管理难度

  仓库管理的效率和难度直接影响到酒店的运营效果和利润水平。因此,我们应该积极探索更高效、更可靠的管理方案和工具,降低管理难度和风险,实现仓库管理的高效运转。

  2. 优化采购管理流程,控制库存成本

  针对酒店现有的采购管理流程和库存成本问题,仓库管理师需要通过数据分析和风险评估等工具,优化采购流程,降低库存成本,从而提高酒店的资产效益。

  3. 运用信息化手段,提高管理可视性

  信息化工具在酒店行业中得到了广泛应用,更加便捷高效地实现了管理有限的细节。预计未来仓库管理师可以更多地接触到数字化管理和大数据分析的技术,支持酒店的实时监控和数据统计。

  五、结论

  酒店仓库转正总结,总的来说,酒店内部员工管理模式下,工作目标更加明确,管理理念更加注重客户服务,岗位人员的发展与提高。在执行仓库管理工作中,我们发现仓库管理重视流程和技术,按需采购趋势和库存成本,保持清晰的记录和反馈。在未来,我们需要积极探索高效、可靠的管理方案和工具,优化采购管理流程,提高管理可视性。

酒店转正总结个人总结(篇8)

  总结还是认识世界的重要手段,是由感*认识上升到理*认识的必经之路。下面是关于酒店员工年终总结范文的内容,欢迎阅读!

  跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个团结、友好的群众,开展过各种活动、潜能培训,让我们在工作中快乐成长并走向成熟,同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在昌隆工作有半年了,在这半年里我学到了很多、也改变了我更多,更让我在做人与处事方面中得到锻炼。下面是我在这半年来的工作总结:

  随着渺茫的目标在昌隆饭店当了服务员,刚开始很多东西都不懂,领班安排熟练的员工来带我!她很热情主动和我打招呼:“小妹!不用怕,以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐,如果不懂也不问那你永远都不懂了”。她的热情主动给予我无比的亲切与职责感,我下定决心要努力工作别低估了自己更不能让别人看低自己,相信别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步,也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的……

  偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职,这又是我新的起点吧!试用期是两个月,两个月来决定能我是否适宜做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期,那时候资料很多,对于我这刚接手的职员来说却是忙但是来,经常都是延长时间才下班,最后还是在主管的帮忙下减少我的工作量,顺利的完成我的工作,感到很欣慰……经过一段时间在主管的带领指导下,这份工作我慢慢适应了!两个月后我转正为正式员工,既然我选取了,那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。

  商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来,我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:

  1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多,更何况只有自己在商务中心上班,和同事们交流的机会也不多,和同事们在一齐的时候很少主动和他们交流,这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦!我相信从事酒店行业的每一位职员们都就应懂得礼节礼貌、乐观直爽的。

  2、工作半年了我没有自己订过机票,都是主管帮忙下订过几张,如果偶然主管不上班客人要来订机票,我担心会出错。

  3、在打资料的过程中,有时候资料又多忙但是来我没有仔细查看,其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。

  4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码,但不经常用,久而久之会淡忘,偶尔要打电话起来要翻翻本子。

  5、做事情没顺序、反映迟钝,有时急要的文件没有及时的打印出来……

  工作中我存在很多的不足的地方但我今后会努力改善,为了日后更好地开展工作我要注意的事项有:

  1、严格遵守酒店的管理制度、配合主管的各项工作、热爱本职工作。

  2、增强保密*,对公司、酒店、饭店及客人的各类资料不泄漏。

  3、熟悉各部门领导的手机号码、电话号码。

  4、每一天持续商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序,爱护各种设备、设施。

  5、有空时上网查找相关*知识、多*作,提高我的*技能;平时也多看书、关注新闻,创新我的思想;见到同事要主动热情去打招呼、多多与同事们沟通,增强我的胆量。

  曾在潜能培训游戏中看到被罚的同事吃苦瓜,让我们每时每刻都提醒着自己,无论在工作生活中遇到怎样样的困难要及时当问题的终结者,不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言,前方一向有苦的味道,但我要学会习惯*的把它尝尽,即使很艰难我也不会气馁,深信在人生路途中有甜的味道等着我。

  不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

  酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

  在这半年我主要做到以下工作:

  一、加强业务培训,提高自身素质

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。

  二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

  前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  三、注重各部门之间的协调工作

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。

  四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保*客人及时结帐,令客人满意。

  前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

  剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

  忙碌而充实的20xx年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮忙下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的群众中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作状况总结如下:

  一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店群众利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。

  二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。

  三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。

  四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,持续饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。

  透过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改善,如*知识不够丰富,预备透过加强学习来提高自身的*知识和服务水平。

  明年我的计划是:

  1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。

  2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进行培训。

  3、多学习酒店相关知识,充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。

酒店转正总结个人总结(篇9)

  1、实习不是体验生活:实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

  2、实习是一个接触社会的过程:通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

  四、实习心得

  在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化,并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的。所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节。虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

  最后很感谢学校能给予我们这个机会,让我们能学习到很多在学校不能学到的知识,让我更清楚的了解了自己,这次的实习给我触动很大,相信这次自己收获到的将会伴随着自己飞的更高、更远!

酒店转正总结个人总结(篇10)

   一、个人的学习情况

  我在x月x日的时候加入xxx酒店,作为一名新人,在工作中也没什么能力和知识。就跟着大家一起参加了就酒店的礼仪培训。尽管早有准备,但在真正的培训的时候,我也不得不感叹,作为酒店,对礼仪方面的要求真的非常严格。尤其是作为前台试用员工的我,更是受到了额外的照顾!

  但是,我真的很感谢培训老师在学习中的批评,因为有了这些批评,我才能认识到自己的不足,才能加紧的去改正自己的问题!

  但我的学习还不仅仅如此,在走上工作岗位后,作为新人,我在工作中处处都要向前辈学习。甚至有段时间,自己的一举一动,都在向前辈模仿。尽管有些僵硬,但是对我这个新人来说,模仿前辈确实给了我不少的收获。

   二、工作情况

  随着工作的推进。我在慢慢的习惯了在前辈的一旁完成工作。一开始的时候,只是做一些辅助工作,甚至只是学习。但是通过自己的努力,我现在也能顺利的完成前台的任务。但还有一些不够熟练。

  所以在这段时间里,我经常主动的锻炼自己的,积极地去和客人交流,提升自己的交流以及业务能力。让工作有了不小的进展。

   三、结束语

  这段时间来,自己的工作已经有了很大的进步,相信自己的因对基本的前台工作已经完全没有问题了!在转正之后,我会更加的激励自己,让自己在工作中更加的努力,让工作更加的出色!

  在今后,我也会多多主动的学习,争取在工作中赶上前辈,超过前辈!我一定会努力的!

酒店转正总结个人总结(篇11)

  没办法不提到时间,因为是时间孕育了我们的成长。匆匆,三个月就这么过去了,我还没来得及把我的工作细细记述,我就已经要转正了,借此写转正工作总结的机会,把我这段时间个人的成长记录下来,以供我未来回看,也让领导和同事们了解。

  一、人力资源是酒店最大的财富

  不由分说,我作为酒店的人事,和其他人力资源部门的同事一样,是管理酒店里面最大的财富和协作酒店里面最有价值的部分的工作者,我为我能够经过三个月的试用成为一名人事正式工而感到自豪!这三个月里,我克服了我的内向性格所带来的消极影响,成功的把人力资源做了一个透彻的认识。过去我很怕人,在这个岗位上工作三个月后,我意识到只有人的参与,事情才会有得以被创造的机会,也认识到人才是酒店里面最最宝贵的财富。

  二、人与事都是我们面对的工作

  在这三个月里,我也学会了怎么样去面对酒店的人和酒店的事。以前我是一个不会合作的人,现在我通过锻炼,变成了一个能够良好的与人接洽,能够给人和事创造条件、机会的人了。我相信我们作为人事,是酒店所有员工的依靠,员工有什么事情都可以找我们说,找我们帮忙,让酒店的员工都能够感受到人事给他们带来的帮助和福利,体会到酒店对他们的关心和爱护。在人事招聘上面,我也能够习惯每天早中晚的三次查收应聘我们酒店的应聘者简历,不错过任何一个可以为酒店带来创造的好员工,及时把他们招进来,为酒店创造价值。

  三、人人组成了“从”和“众”

  能够转正是我非常高兴的。我从一个刚入职的个人到成为我们人力资源部的同事,再到转正成为我们这个酒店的正式一员,我以为这是一个从“人”到“从”,再到“众”的转变,一个人不可以改变世界,但是两个人可以同行,到了三个人的时候,我们就可以互相影响,做彼此的老师,成长起来,直到改变这个世界。这是往大了说,往小一点说,我能成为酒店正式的一员,我就能够和酒店的同事一起为酒店创造价值,实现利益了!酒店给我们平台,我们可以一起成就更大的财富!

  基本上这三个月的最深刻的工作已经总结为以上三点了,希望自己未来的工作里,也能够每日新,日日新,在一个不断变好的过程中,越变越好!

酒店转正总结个人总结(篇12)

  还记得三个月前,我还在为自己的工作发愁,那时候的我没有什么工作经验,也没有掌握什么技能,就连身上都没有多少钱,正当我考虑要不要回家调养一段时间再出来找工作时,我在网上看到了咱们酒店发布的招聘信息,上面说是要招一名酒店的经理助理,而且还不需要工作,最主要的是就算你不懂这方面的知识,酒店还会教你。这么低的门槛,让我没有任何犹豫就投递了简历,由于我谈吐还算清晰,长得还算干净而且来的也早,我顺利地通过了酒店的面试,成为了酒店经理的小跟班。咱们的经理已经工作了不少年头了,所以有着丰富的工作经验,对于酒店的管理有着他独到的理解,所以能跟随这么一位前辈学习实在是我的荣幸和幸运啊。

  在我经过一段短时间的培训后,我对咱们酒店的了解加深了不少,对于业务也熟悉了不少,所以我能帮经理完成一些简单的任务了。咱们酒店之所以招聘经理助理,是因为酒店的工作越来越繁忙了,经理一个人是根本忙不过来的,尤其是小事情还特别多,所以这些杂事情、小事情都交给我来完成,这是对我的考验,也是让我快速积累工作经验的机会。虽然酒店里的事情比较多,而且有些事情做多了会感到无聊和烦闷,但我并没有厌倦这样的工作,因为我的的确确还只是一个新人,要是连这些基础的事情都坚持不下去,还怎么开展更复杂的工作呢?何况,大家不都是这样走过来的,正是靠着一点点的积累,才有了质变的机会。现在,我马上就要从一名试用期的经理助理转变为一名正式的经理助理了,但我知道,自己还有着很多地方需要改进,所以我不能停下前进的步伐,也不能中断学习的节奏,我会继续保持着一颗谦逊的心,跟随着经理以及领导们学习更多的经验,争取让自己早日能在工作中独当一面!

  小编精心推荐

  酒店工作总结 | 酒店年度工作总结 | 酒店年终工作总结 | 酒店个人工作总结

分享

热门关注

酒店客房部工作总结范文精选

酒店客房部工作总结

[精品]酒店年终个人工作总结系列

酒店年终个人工作总结

2023般酒店员工年终总结范文精选

酒店员工年终总结

酒店人事工作总结

酒店人事工作总结

[最新]酒店年度工作总结个人范文通用

酒店年度工作总结

酒店前台的转正个人总结15篇

转正总结

酒店前台的转正个人总结(精华5篇)

转正总结

酒店转正工作总结范文精选

酒店转正工作总结

酒店试用期转正总结系列

酒店试用期转正总结

酒店实习个人总结

酒店实习总结