教师业务工作计划 篇1
为了更好地完成学校安排的教育教学工作，更好地适应现代教学的需要，本学期我计划认真学习教育部颁发的《中小学教师职业道德》手册，学习《中小学数学新课程标准》，树立良好的教师精神风貌，积极探求开展素质教育的方法和途径，要坚持不懈地参加业务进修，以求爱校如家、爱生如子，做一个让学生及家长尊敬、爱戴的教育工作者。为不断提高业务水平，制订进修计划如下：
一、加强政治思想、品德修养建设，创造良好的育人环境
1.坚持政治学习，了解国家的政策方针，发展形势，教育教学改革和发展的新思路。
2.结合学校自身发展的思路和制定的方针目标切实把思想转变到校兴我荣的正确轨道。
3.必须进行职业道德学习，进行知识更新，提升理论水平，扩大视野，开拓思路，提高适应能力。
二、提高业务素质，更新观念
实施素质教育是时代的要求，是经济和社会发展的需要，也是教育自身改革的需要。只有正确的教育思想，教育观念才能够推动教育事业的健康发展。施行素质教育也有个从不懂到渐懂，从不理解到逐渐理解的过程。我要认真学习，转变教育观念，真正明白应试教育与素质教育的区别，重视学生的全面发展、主动发展和个性发展。树立正确的教育观、质量观、人才观。
三、重视业务进修和知识更新，不断提高自身素质
重视业务进修和知识更新，不断提高自身素质。有广博的文化素养，不仅要精通所教学科的知识技能，懂得教育教学规律，而且要“多才多艺”，善于组织学生展开各种第二课堂教育活动。做多技能教师，这是时代的发展对教师提出的更高的要求。
为此，我要弘扬“勤奋、扎实、严谨、创新”的教风，强化教科研究意识，积极参加各项教科研活动。
总之，在平时教学中，必须坚持面向全体学生，要根据新时代教育的要求和本班学生的实际情况，把“学习新课标，钻研新教材，研究学生新情况”和“提高课堂四十分钟教学质量”作为主攻方向，加大改革课堂教学的力度，把素质教育的目标落到每一学科和每一堂课，使每个学生都能在课堂教学中得到不同程度的发展，真正做到使学生想学、爱学、悦学、会学，教师想教、爱教、乐教、善教，从而提高课堂的教学效益，全面提高学生素质。
教学的路是艰辛的，教师的责任重大，要有学无止境的意识，不断地提升自己。
凉州区吴家井乡九年制学校
二〇xx年八月二十五日
教师个人业务进修计划
吴家井乡九年制学校
制定人：钱福
20xx年2月25日
教师业务工作计划 篇2
一、指导思想
全面贯彻教育方针。为了培养学生良好的思想道德和健全的人格，全面提高育人质量;为了更好地研究和探索班主任工作艺术，强化科研意识，搞好研究工作;为了加强对学生的情感投资，树立“服务意识”为学生提供优质服务;根据学校、教导处和年级组工作计划的要求，特制定本工作计划。
二、工作目标
1、团结协作，奋力拼搏，为保证完成学校下达的高考指标而进行班主任的开拓性工作。
2、强化德育教研，突出德育实效，使德育研究迈出新的步伐，进一步优化班风、学风。
3、保质保量完成学校、教导处、年级下达的各项任务。
三、措施与要求
1、继续将德育贯穿在教育教学的全过程。“以人为本”，牢固树立我校“坚持教育为每位学生终身幸福服务”的办学理念，突出以“四有”为主题的素质教育和以真才实学接受祖国挑选的育人特点。加强情感投资，为学生提供优质服务。
2、本学期德育教研主题为：“继续注重心理教育，强化应试心理的调适，从而以平常心迎接高考”。围绕这一主题，以心理教育为切入口，加强学生良好的心理素质的训练，平时要有意识的针对学生的考试心理进行心理素质教育，教育学生学会调控自己的情绪，具备良好的心理状态，能适应外界情况的变化，使自己的资质、潜能得到充分发挥。
3、狠抓理想、法制和安全教育，增强目标、法律和自我保护意识。结合案例，适时警醒学生，懂法守法，认真抓好、中、差生的教育和管理。班主任落实本班教师与“临界生”的帮教组，可采取个别指导、分层会诊、集体动员等多种形式和方法，把提升工作做到学生心里去，并建好受处分或问题学生的帮教转化的档案工作，总结后进生转化经验，探讨后进生转化规律，做到有据可查，以稳定学习、生活秩序。
4、继续重视上好班会课，做好课件，以体现德育教育的主阵地的育人功能。
5、抓好“主题板报”的续办工作，丰富“墙壁文化”，以培养学生的自主能力和对生活中“真善美”与“假丑恶”识别能力。
6、加强班主任电访制。注重与家长的沟通，适时、适可电访家长，取得家长的关心和支持，整合教育资源，推动班主任工作顺利而有序地展开。
7、做好学生考前心理辅导;耐心指导学生填报志愿并整理好学生的各项档案资料。
8、应学校“强化年级管理”之要求，以认真负责的态度参与高三年级的教学检查和管理中去，做到有序有效。
9、搞好年级班主任的日常管理，完成学校、年级组安排的临时性工作。
总之，班主任要始终以关爱的态度培养学生，以细心的言行善待学生，以勤奋的工作带动学生，以严格的要求管理学生。充分发挥主观能动性，一如既往地抓紧班级常规管理和学生德育工作，向学校交一份满意的答卷。
四、营建高考氛围，让学生尽早进入状态
1、通过主题班会、讲座，让学生了解和认识高考形势和动态，以及高考对人生的影响，强化高考在学生心目中的分量，激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2、通过往届考生的经验教训和心理体验的交流，消除学生对高考的恐惧感、陌生感，让学生零距离地感悟高考。
3、通过主题班会和高考理想的规划，激发学生对理想追求的欲望和对高考的亲近感。
4、树立榜样和典型，激励学生奋发向上。
5、通过有效形式加强对落后学生的'思想、情感交流，学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督，大力帮助他们提高自信心、自尊心。
6、在学生中开展“一帮一”形式多样互帮互助的活动，增强同学之间的友谊，相互推动，共同进步。
7、关注每一位学生的动态，倾情协助跨过每一道难关，克服任何困难。
五、密切配合科任老师
齐抓共管，形成合力。
六、班务工作的重点
1、在高三的全过程中贯穿信心教育。
高三(17)班是一个女生居优势的班级，这些女生勤奋好学，积极向上，但是女生对数学的学习，也都有一定的难度。主要表现为学得很苦，进步不大，在学习和考试中，明显地表现出信心不足。对积极上进的男生来说，信心不足问题也很突出。信心教育主要从三个方面进行。
(1)情感投入激发学生自信心。
(2)课堂教学上培养学生的自信心。文化熏陶树立学生信心。激情宣誓张扬自信。
(3)发挥班主任在信心教育中的核心作用。
(4)成功教育鼓足信心。
(5)赏识教育深化信心。
(6)宽容学生，实现自我教育。
2、对学生全面实行个性化教育。
每一个学生都是不同的，每一个学生都有自己的愿望，有自己的学习方法，有自己的学习习惯，还有思维特点等。如果还用以前那样“一锅煮”的方式，不能把谁个学生的学习成绩化提高。所以对于那些能够学得更好的学生，要实行个性化教育。每个老师要深入地分析学生做的试卷，并找学生谈话，对试卷中出现的问题，一定要搞清楚学生考试当时的状态，再有针对性地进行指导。
3、严格纪律管理。
学生起床和睡觉的时间，上课上自习的纪律，甚至吃饭和锻炼，都要严格管理。严格的管理一是让学生本人科学地有规律地生活和学习，同时，也为其它学生创造一个更好的学习和生活的环境。
教师业务工作计划 篇3
××××年度销售工作计划中共有三方面的内容：
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在××年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在××××年××月之前完成××营销服务部、××营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据××年中支保费收入××××万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。××年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入××××万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，××年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在××年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。××年××月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、兴业银行等签定了兼业代理合作协议，××年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
虽然今年市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
教师业务工作计划 篇4
一。教育教学
1、系统地学习并掌握现代教育的理念和技能，掌握本学科教育的国内外发展动态，拓宽专业知识面，不断更新教育观念，力争成为教育教学和科研的带头人。
2、用心参加省、市、区课改培训，把新课程理念融会贯通，使之内化成自觉的教学行为。
3、经常走出去聆听名师、特级教师的观摩课及各种研究课，吸取他们的精华，不断改善自己的课堂教学，逐步构成自己的教学风格，提高驾驭课堂的潜质。
4、敢于开拓创新，使自己成长为“研究型”的教师。
5、经常反思、总结，以求真、务实的态度和实事求是的精神搞好教学科研。
二。理论学习
1、不断丰厚自身的文化底蕴，提高自身修养。
读中外名著，吸收文学之精华，和高尚的人对话，使自己受到人文精神的滋养，积淀文学底蕴。加强专业书籍的学习，丰厚教育理论水平，不断摸索教育规律，使教学更加严谨，科学。
2、为人师表、率先垂范，做师德的表率、育人的模范、教学的标兵、改革的先行者。
3、加强学习和培训，转变观念。认真学习各种理论书籍，用心实践，撰写阶段性实验报告。
4、在教育主管部门组织或安排的教育教学研讨或对外交流活动中用心承担教育教学观摩、示范课任务。
5、做好业务理论学习笔记本，写好教学反思，在反思中寻找教学理论的支撑点，使教学实践提高到理论的层面，让自己教学水平得以升华。
三。业务钻研
1、结合学校的工作，树立终身学习的思想，透过自学、集中学、反思、交流、网上论坛等多种形式进行教育理论和新课标学习，以学导行，以学促教，以学提升个人业务素质。
2、结合自身需要，自学计算机动画的简单制作，提高课件制作水平，提高教学质量。
3、以课改为契机，教学中注入全新的教育教学理念;树立“为学生的终身发展奠定基石”的思想，提高自己课堂教学水平，实现合格课100%，优质课50%的目标。课堂教学中小组合作学习收到实效。
4、结合教材，选取适合资料由学生配音，制作课件;带给交流平台，信息员展示自己收集的信息，以此来培养学生的特长，同时调动学生的学习兴趣。
5、参加各种科研培训及课题组活动，用心探索具有学科特色的教学方式，促进科研成果为自己教育教学服务的转变。
6、探索网络课模式，探索信息技术与学科教学整合的有效方法。
7、开展“我能行”系列活动，培养学生对生活的用心态度和参与社会的潜质，使他们成为有良好的行为习惯和个性品质的人。
教师业务工作计划 篇5
一、指导思想：
为进一步推进新课程实施，全面推行素质教育，提高40分钟课堂的教学效果，切实提高自身专业理论水平，以适应新课程改革，发奋使自已成为一名高素质教师的需要。本学期个人业务学习特作如下计划：
二、工作目标：
1、师德考核合格率达100%。节哀短信
2、教材过关、理论考试合格率达100%。
3、能应用计算机进行辅助教学。
三、具体措施：个性签名搞笑
(一)业务理论学习方面：
1、集中学习。充分利用好集中学习的时刻，认真学习理论和实践观摩。并及时做好学习笔记。
2、自主学习。认真学习《基础教育课程改革纲要》，《美术课程标准》、《中小学教师行为的变化》《中小学课程与教学改革》等书目。并做好学习笔记。使理论与课堂教学紧密联系起来。提高自身的业务素质。
3、加强基本功训练。本学期我将充分利用业余时刻加强三笔字的训练。做到每周写钢笔字2页。毛笔字16开纸2页。简笔画16开纸1页。
4、加强计算机学习。认真向别人请教计算机的操作技能。使计算机水平到达中级以上。并能制作课件。能使用多媒体进行教学。
5、做到课前认真备课，教案完整，课堂认真讲授，板书工整，批改作业认真，课后及时总结，及时改善。课堂教学或实习时不迟到、早退，中途退堂，不擅自调课，用心进行教育教学实践研究工作，不断提高教学艺术水平，提高教育质量。
6、教学方法上，提倡引导式教学，反对照本宣科。要理论联系实际，突出重点，难点，简明易懂，营造生动活泼的课堂气氛。在教学资料上，要精益求精，及时向学生说本学科领域内高新技术发展的新动向，新成果。
7、读书方面要提高，俗话说：“书是人类进步的阶梯。”高尔基以前说过：“读书，这个我们习以为常的过程，实际上是人的心灵和上下古今一切民族的伟大智慧相结合的过程。只有阅读面拓宽了，视野自然开阔，也学会了对社会现象的分析。这样也能给学生带给源源不断的活水源头。
(二)教师师德修养方面：
1、尊重学生人格，严格要求学生，促进学生的全面发展，做学生的良师益友。教书育人循循善诱，诲人不倦。在教学活动中坚持爱国主义教育，传授祖国优秀文化，正确引导青年学生树立正确的世界观、人生观，自觉抵制不礼貌言行，未经批准不得外出兼课和从事经商等第二职业活动。
2、敬业爱岗，精益求精。教学态度上，要刻苦钻研业务，做到课前认真备课，教案完整，课堂认真讲授，板书工整，批改作业认真，课后及时总结，及时改善。课堂教学或实习时不准迟到、早退，中途退堂，不准擅自调课，用心进行教育教学实践研究工作，不断提高教学艺术水平，提高教育质量。
3、严谨治学，求实创新。献身科学，追求真理。严谨治学，一丝不苟，实事求是，精益求精。发扬优良学风，遵守科学道德，刻苦钻研业务，发奋提高教学质量和学术水平，大胆探索，勇于创新。
4、团结协作，乐于奉献。尊重同志、团结同志，搞好协作，顾全大局。要正确对待个人和群众的关联，维护群众荣誉，热心公益活动。热爱计科，谦虚谨慎。老教师要发扬传、帮、带的好传统，关心扶持青年教师的成长和提高，青年教师要虚心拜师，诚恳请教，互相学习，互相支持。
5、为人师表，率先垂范。严于律己，作风正派，模范地遵守社会公德，注意自身人格修养，言行一致，举止礼貌。服饰整洁得体，注意教态仪表。以身作则，为人师表。
总之，这学期我将利用一切能够利用的时刻，认真学习理论，以提高自身的理论和实践潜质。
教师业务工作计划 篇6
一、基本情况分析
本期我任教高二理科xx和文科xx。理科班虽有部分学生基础稍好，但文科班学生没有养成良好的学习习惯，计算能力很差，逻辑思维能力有待于提高。因此，我们在教学中一方面要充分了解他们，与他们多沟通，给他们以信心，提高他们学习物理兴趣；另一方面要抓住课堂这块主要阵地，讲究技巧和趣味性，切实提高学生的整体素质，为以后高考复习打下坚实的基础。
二、教学任务
理科班完成选修3—1和选修3—2，文科班完成选修1—1、1—2的教学任务。
三、教学目标
通过教学，学习必备的物理知识与技能，发展自主学习能力，养成良好的物理思维习惯，达到学生能力增强的目的。学生能独立完成教材上的习题，能在老师的指导下完成课外布置的习题，能做其他参考书上的部分练习，逐步培养学生热爱物理，达到提高学生的综合素质的目的。
四、教材分析
新物理课程标准改变了原有物理课程的模式，在高一学习了物理必修1和必修2两本教材，这两本主要在于基础的学习。现在到了高二了，对于理科选修的物理3系列，这个系列的强调的是要求学生更深入的了解这些知识以及在于对这些知识的应用。
在物理选修3-1整本书中，主要研究的是电学与磁学，可以说是整个物理学中比较难的，它与必修模块中的内容紧密的联系的在一起。在选修3-2中，主要是对选修3-1进行了加深，将电学与磁学联系在一起，形成了电磁学，其次对电流也进行了加深，还加上了现在比较热门的传感器。
五、教学策略
针对本年级的总体成绩，主要在于重点打好基础，具体措施如下：
1、精讲精练。
(1)精讲：首先，概念的引入和讲解务必要清楚。为此应该对重点的内容反复强调，对重点概念的引入和理解应用要多举例，结合情景进行教学，这是课改的要求，其次，把握好进度，切勿图快，尤其在难点的教学中，要把握好进度。
(2)精练：本学期的习题肯定不少，如何以最好的效率获得最好的效果是值得探讨的课题，尤其体现在习题的练习和讲解中，作业和课堂练习题都打算在归类的基础是上分层，做到有纵有横。
2、及时的反馈。
本学期要在课上和课后都有一个较完整的反馈机制，比如在上课及时进行反馈性的练习，作业有问题的学生要与之交流，从中了解问题所在，以便及时改进，对于学习有困难的学生要经常沟通。
3、继续深入开展课改活动。
教师业务工作计划 篇7
一、学前班环境建设
1、卫生环境
给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况，发现问题，及时处理，将不安全因素及时排除。
2、教学环境
努力构建生动、活泼的教学环境，给幼儿创造轻松、愉悦的的课堂氛围。培养幼儿的学习兴趣，更多的采用游戏、歌曲、故事等形式多样的教学手段。让幼儿融入其中，努力做到玩中学，学中玩。
二、教育教学工作
学前班幼儿将面临上小学,文化课教学要有针对性，要为一年级打好基础。例如：拼音要求发音标准，书写规范，格式正确，要做到以上要求，老师就必须课前备好课，上课时充分调动幼儿积极性，课后作业要认真完成。同时要为幼儿创造浓厚的学习氛围，对幼儿多鼓励多表扬，让孩子觉得学习是快乐的，是开心的。
1、品德教育方面
加强幼儿的常规培养，强调安全知识，自我保护。通过晨间谈话、离班前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行情况，逐步培养幼儿能遵守各项规则。通过安全儿歌学习，掌握基本安全知识。加强对游戏的指导，在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。
2、智力教育方面
多开展智力游戏，发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察，使幼儿加深对日常事物的认识。为幼小衔接做好过渡，继续抓好幼儿识字、拼音、计算教学，促进孩子身心和谐发展，为幼儿进入小学打好基础。
三、积极做好家长工作
家长是我们教育事业的合作人，是教育责任的分担者，是一份宝贵的教育资源。正是有了家长的支持和信任，小太阳才会有今天的辉煌，因此我想说家长工作，非常重要，我要更加仔细的，耐心的做好家长工作：
1、热情接待家长，及时与家长联系，共同协商育儿经验。，同时认真收集家长反馈意见，虚心采纳合理建议。
2、积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。
3、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系，如有生病未返园的幼儿，坚持电话追踪问候。
4、结合各种方式向家长了解幼儿在家的情况，同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况，促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。
幼儿园的工作虽然很琐碎，但我相信只要努力做好自己的本职工作，踏踏实实的做好每一件事，我一定会完成好各项工作。每一个孩子都是一颗星，闪闪发亮，照亮每一个家庭，我愿是那皎洁的月亮与星星相伴，一路同行。
教师业务工作计划 篇8
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入xx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xx万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
教师业务工作计划 篇9
从学习的意义上讲，教师也是学生。因材施教，变被动培训为主动自修，这一原则性变化为本人的学习指明了方向，也给本人搭建了一个认识自我，反思教育，自觉提高的平台。本人将树立新课程理念，逐步实现教育教学方式和教研学习方式的转变，提高在教育教学新发展中的实践能力和创新能力。
一、本人业务能力及学历情况分析
本人在小学从事多年教育教学工作，于20xx年报滨河电大函授小学教育，是大专学历，曾多年从事低语文教学工作，先后担任过班主任，在本学期又担任二年级数学及幼儿班教学工作。
二、进修目标：
1、深入研读和理解《课程标准》，学习新课程的基本理念。
2、学习新教材，钻研新教材，把握教材的内容及特点。
3、结合学情，探索教学的有效途径，提高教学质量，改变“为教而教，先教后学”的教学模式，尝试“先学后教”的教学实践。
4、探索适合学生的教学方法，使学生更加愿学、乐学。
5、更好地运用多媒体教学，以突出重点，突破难点。
三、进修方式：
（1）专题培训
积极参与交流研讨、教学设计、说讲评课等形式，将培训学习与本人的教育教学实践紧密结合起来。
（2）专题总结
结合本人的教学实践和教学经验，对以优化教学过程的基本原则、培养学生创新思维习惯和学习能力的教学模式、在教学中实施素质教育的课堂教学评价标准等方面进行探索和专题总结。对其他教师的专题总结、论文、教案等进行分析与系统整理。
（3）网上学习
充分利用学校网络资源优势，在网上查找所需学习资料，进行教育教学网上学习。
四、进修内容：
（一）积极参加教师集体学习活动。
1、认真参加每周的教研活动，做好学习笔记，与其他教师主动交流。
2、参加教师教辅读物研读活动。补充新知识，开拓眼界，并做好读书笔记。
3、积极参加公开课、观摩课、汇报课等活动。
（二）进行自主研究
1.在研读《课程标准》的基础上，学习新教材，通过与旧教材比较，把握新教材的编排体系。
2.要掌握每一单元的教学重点和难点，及知识的生长点，达到掌握传授知识的深浅程度。
3.在传授知识的同时，更要注重对学生语文素养的培养，及自学能力的培养和终身学习的意识的养成。
4.认真总结课改中遇到的实际问题及解决办法，并形成书面材料，在不断反思中积累经验，提高教育教学水平。
（三）踊跃参加各种形式的校本培训
1、抓好教育教学课题研究活动。
2、参与以学校发展和教师发展为主旨的讲座、研讨。
3、收看教育教学的光盘、录像。
4、与教学相关的学校联系，通过函授学习方式来进修自我。 总之，在平时教育教学中，本人会继续坚持面向全体学生，根据新时代教育的要求和本校的实际情况，把“钻研新教材，研究学生新情况”作为主攻方向，加大改革课堂教学的力度，从而进修个人能力，真正做到使学生想学、爱学、悦学、会学，教师想教、爱教、乐教、善教，从而提高课堂的教学效益，全面提高学生素质。
教学的路是艰辛的，教师的责任重大，本人每个教师都要有学无止境的意识，不断地提升本人。
教师业务工作计划 篇10
一、指导思想
继续以"一切为了孩子的发展"为宗旨，教师要在不断的学习和教育实践中提高自身素质，并善于将现代的幼儿教育观念渗透于教育行为中，要珍重幼儿的生活价值，要尊重幼儿的主体性，要为自己找到角色定位。我们要在学习中得到调整，在调整中得到发展；我们要勇于尝试，积极创造。同时要尽最大努力争取家长力量，将我们的教育教学及教研工作推上一个层面，使我园的保教工作获得最高的质量，最佳的效果，为幼儿一生的学习、生活、发展打下基础。
二、要求与措施
1、通过学习、教育、抽查、督促，提高教师对幼教改革的认识，增强教师敬业精神和责任感。结合我园教育教学的水平与教师的实情，有的放矢地提高教师的自身素质（健康的心理、正确的教育思想、一定的文化素质和熟练的技能技巧）使之真正落实到实处。
深入学习"幼儿园工作规程"、"幼儿园教育指导纲要（"试行）和"广东省课程指南"等理论，根据我园所存在的具体问题，逐个领会、逐个运用、逐个转化。提倡教师职业道德，发掘我园热爱幼教事业，具备高度责任感和敬业精神的典范，给予发扬
光大。强化教师教育观念向教育行为的转变。树立以幼儿为主的观念，变静态的作息制度为动态的作息制度。树立以教育贯穿一日活动中为主的观念，打破以上课为主的习惯。树立以面向全体幼儿全面发展的观点，按幼儿的不同差异，进行因材施教。
加强教师自培工作，使每个教师的文化素养和专业技能技巧在原有基础上得到不同程度的提高。定期组织专题讲座，通过研讨，解决在教育教学中出现的各种问题，提高教师实际操作能力。以普通话的培训为基点，每位教师要熟练掌握汉语拼音的拼会有表情、流畅地朗读诗歌和讲述故事。琴法以自弹自唱和即兴伴奏为目标；舞蹈以基训和创编幼儿舞蹈为主；美工则着眼于教玩具的动手能力。 定期邀请陈老师辅导写作，每月的教育笔记、信息采集要主题突出、文笔通畅、内容丰满。为教师创设自学的环境和条件，每月定期去书城；每周定期开放图书资料室。
加强教研学习的力度，采取多种教研形式，提高教师专业理论知识和组织教学的教育技能。始终讲究园与园、部门与部门、阶段年龄组与阶段年龄组、班与班、班内成员间的团队作用。教研组长要以积极向上的精神状态投入到各项教研工作中去，并能起到表率作用。坚持每周以大、小教研的活动形式，研究教育理论、教学重点、难点及教育教学的领导方法；交流
工作中的经验和困惑；探求学科设计、自评、互评及修正等问题。围绕教育观念向教育行为转化诸方面，各阶段确定专题、积累资料、写出相关的论文，每位教师一篇。
继续规范各类计划的书写，并要求做好记录，重视资料的积累工作。开辟"家长园地"、"幼儿成长园地"定期更换，及时传递我园教改动态。树立大教育观，重视家长工作与家园联系，建立起家园联系的桥梁。
继续探讨并努力做好家长工作，通过日常性、阶段性、家长参与、家长委员会等多种形式的家长工作，增加家长对本园方方面面的了解与支持。
办好家长园地，写好家园联系手册，发挥其反馈功能。 定期向家长宣传育儿信息、更新家长的教育观、儿童观、提高家长的育儿水平。
教师业务工作计划 篇11
一、指导思想
新修订的课程标准的基本出发点是促进学生全面、持续、和谐的发展。不仅考虑数学自身的特点，更应遵循学生学习数学的心理规律，强调从学生已有的生活经验出发，让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型的过程，进而使学生获得对数学理解的同时，在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。
二、班级学生情况分析
五年级两个班共有学生86人，大部分学生学习数学的兴趣浓厚，也有上进心，但个别同学由于接受知识的能力的差异有厌学情绪，所以学习态度还需不断端正。有少部分学生自觉性不够，不能及时完成作业等，对于学习数学有一定困难。所以在新的学期里，在端正学生学习态度的同时，应加强培养他们的各种学习数学的能力，以提高成绩。
三、教材分析
教材内容分析：
本册教材内容包括：小数乘法、位置、小数除法、可能性、掷一掷、简易方程、多边形的面积、数学广角植树问题、补充内容(观察物体、图形的运动、鸡兔同笼、数字编码)。
(一)数与代数方面
本册教材安排了小数乘法，小数除法和简易方程。小数乘法和除法是在学生掌握了整数的四则运算、小数的意义和性质以及小数加减法的基础上进行教学，继续培养学生小数的四则运算能力。简易方程中有用字母表示数、等式的性质、解简单的方程、用方程表示等量关系进而解决简单的实际问题等内容，进一步发展学生的抽象思维能力，提高解决问题的能力。
(二)在空间与图形方面
安排了位置，观察物体和多边形的面积三个单元。在已有知识和经验的基础上，探索并体会各种图形的特征、图形之间的关系，及图形之间的转化，掌握平行四边形、三角形、梯形的面积公式及公式之间的关系，渗透平移、旋转、转化的数学思想方法，促进学生空间观念的进一步发展。
(三)在统计与概率方面
本册教材让学生学习有关可能性的知识。通过操作与实验，让学生体验事件发生的可能性以及可能性的大小。
(四)在用数学解决问题方面
教材一方面结合小数乘法和除法两个单元，教学用所学的乘除法计算知识解决生活中的简单问题;另一方面，安排了“数学广角”的教学内容，通过观察、猜测、实验、推理等活动，培养他们探索数学问题的兴趣和发现、欣赏数学美的意识。
(五)综合实践方面
本册教材还安排了一个数学综合应用的实践活动，让学生通过小组合作的探索活动，运用所学知识解决问题，体会探索的乐趣和数学的实际应用，感受用数学的愉悦，培养数学意识和实践能力。
四、教学重点
小数乘法、除法，简易方程，多边形的面积，可能性与植树问题等是本册教材的重点教学内容。
五、教学难点
理解小数乘、除法的算理，理解用字母表示数的意义，理解用字母表示数的公式，理解方程的意义及等式的基本性质，根据题意分析数量间的相等关系，理解多边行面积公式的推导过程。
六、教学目标
1、使学生在理解小数的意义和性质的基础上。比较熟练地进行小数乘法和小数除法的笔算和简算。
2、使学生学会用字母表示数，表示常见的数量关系，初步理解方程的含义，会解简易方程。
3、探索并掌握平行四边形、三角形和梯形面积的计算公式，会计算它们的面积。
教师业务工作计划 篇12
指导思想：具体贯彻学校教学工作精神，具体落实学校工作计划，重点深化教学改革与管理，强化教风和学风管理，推进素质教育。本学期教务工作的具体思路是：以课堂教学改革为主渠道，以教研组活动为载体，通过健全的激励机制，加强过程管理，发挥指导与监督职能，有效地开展课堂教学改革，积极探讨研究讨论式学习的课堂教学模式和开放性实践教学模式,形成良好的学风，完善新的学业评价办法，充分调动学生学习的积极性、主动性，突出学生的主体地位，培养学生实践能力和创新精神，使每个学生都能得到发展，切实提高教学质量。
一、 加强教师队伍建设：
严格落实学校内部管理体制改革方案，把岗位责任制落实到实处，分层推进质量化管理，依据校本方案,确实发挥骨干教师的带头示范指导作用。
1.继续坚持任课教师教学例会制度，坚持组织教师政治学习和业务学习，着重抓好教师业务自学，并做好学习笔记和应用心得的征集工作。
2.坚持开展教研活动、,坚持教研组长例会制度，发挥教研组长的带头引导与督导的职能，强化教研活动的实效性，做到每天一个教研组活动，每组准备一次教研活动观摩，重点组织教师观摩名师课堂实录，提高教师队伍的整体教学能力，强化教师的动手能力和实践操作能力,发挥教师自学的主动性，把教师个人的发展和学校的发展及时代的要求有机融合起来.
3.加强校级骨干教师队伍建设，明确责任与义务,充分发挥骨干教师的示范作用，要求骨干教师完成一节示范课，一次示范说课、转化一名后进生，并严格按照骨干教师工作计划检查督导校县骨干教师工作，骨干教师每月向教师述职一次，在三月份评审新年度的校级骨干教师。
4.努力提高教师基本功，具体包括：服装与礼仪社交，书写与写作，信息技术与传统文化等，加强多媒体信息技术手段的应用;继续强化两笔字的训练与考核;加强板书技能的考核，并形成制度化和长期化，有效提高教师队伍的整体文化修养与业务水平。
依据《XX教师队伍建设标准》及《教师发展性评价管理办法》，开展以教师为中心的自我发展性评价，并为自己量身定做发展计划。
5.进一步加强师德建设，学习受表彰的先进教师事迹，具体落实《教师职业道德规范》实施细则，学习XX年师德建设方案，强化教师生活行为习惯的示范作用，坚持教师日常行为周检月评制度，严格管理教师校园吸烟，签定师德承诺书活动，继续实行师德一票否决制度，发挥教师学风、教风的示范带头作用，树立强烈的质量意识，以优良的教风促学风。
二、 教学常规管理管理工作：
不断完善规范化管理，做到严谨认真，有条有理有序有始有终，提高常规工作管理水平。
1.以《教学常规量化管理方案》为依据，贯彻教委制定的新的教学常规，工作严格做到有布置有检查有反馈，重视过程管理,每周通报一次考核结果，加大日常考核，增强考核的客观性。
2.举办各种讲座和研讨，结合基本功训练，继续安排每位教师举办一次讲座或开放性课堂，并进行评比，促进教师成长。增强教师课堂组织教学的艺术，举办《课堂教学的组织原则和技巧反思》的论文评比，增强学科渗透德育及心理健康教育的艺术，提高学科德育的实效。
3.充分发挥《课堂记录单》、《课间巡视记录》和《课堂巡视》的督导作用，加强巡视，加强记录，及时反馈。
4.进一步规范晚自习课管理，同时适当增加作业量和作业检查，丰富作业形式，加强作业的实践性和趣味性，调动学生完成作业地热积极性，保持良好的教学秩序，做到每周上报学科作业情况，教研组长有作业检查记录，学生学习委员有作业检查记录。
5.组织好期中、期末考试，结合科研课题，继续推进实践性技能考核，发挥考试强化知识重点的作用。
6.加强图书和档案室的规范化管理，提高借阅量，举办一次读后感评比，完成读书推介及古诗词诵读评比工作，多种形式宣传读书的重要性,营造读书的校园氛围,调动学生阅读的积极性，拓宽学生阅读面。
7.加强专业课教学——尤其是外聘教师课堂管理，采取讲座、观看光盘的形式，提高学生对专业认识的，进一步制定科学合理的专业技能考核标准，把技能考核做为专项工作专门负责人来抓，组织好迎奥运技能竞赛活动。
8.完成继续教育各项工作。
三、 发挥教科研工作的先导作用
以突出学生的主体地位、培养学生实践能力和人文素养为重点，
开展教科研工作，落实科研计划，具体实施市级科研课题的研究，规范管理。
1.学期初，明确专任教师科研课中的科研任务，举办一次借鉴关于多元智能理论评价办法的专题讲座，制定可行的学科评价表，把教育科研工作落到实处,。
2.在课堂教学上，拓展思路，广泛开展研究性、情景式及作式学习模式的开展，充分调动学生学习的积极性，发挥学生课堂主体地位的作用，积极情景式教学，角色参与式教学，案例教学,实际操作式教学等教学模式，广泛采用启发式和讨论式教学方法，促进学科与信息技术的整合,使知识与能力，知识与实践，知识与发展和谐统一起来，提高教学质量。
四.加强电教器材的管理与使用，完善管理办法，把多媒体教学手段的应用落在实处，提高信息化效果。 加强信息技术专用教室的管理，客观记录，科学管理，推进信息技术应用。
五、根据专业特点，加强专业技能教学，拓展专业课与社会实践的通道，每学科一定要按照计划安排室外教学内容，注重学生实践能力的培养和情感态度的培养。
1.加强高考班的管理，有计划分层管理，加强激励，组织好报名及体检考试工作。
2.继续开设书法、计算机、写作、阅读、英语口语 、美术等兴趣小组，制定好活动计划，坚持每周至少活动一次，建立活动成果展示橱窗。
3.完成三年级英语口语考核取证工作，力求通过率达70%以上。
4.积极组织学生参加社会调研。同时，明确学科技能教师项目与实施考核办法及计划，组织专项会议进行布置与研究。