社区工作总结范文简短2000字

2023-06-08 17:14:07 社区工作总结

社区工作总结范文简短(篇1)

  各位领导、各位同志:

  大家好!

  20____年,我局工会在市总工会、市局工会和____林业局党委的正确领导下,在局行政的大力支持下,根据年初工作安排及开展“交友帮扶”活动的通知要求,深入基层摸实情,结合实际定措施,真情帮扶促和谐,全心全意抓民生,将扶贫帮困、扶贫帮医、扶贫帮学活动搞的有声有色,开创了我局扶贫帮困工作的新局面。

  一、帮扶方式

  1、“一对一“”包扶:一名科级领导干部包扶一名困难职工。

  2、项目帮扶:对有必须劳动技能申请创办第二产业的困难职工,发放必须数额的扶贫帮困周转金。

  3、一次性救助:对因天灾人祸、子女上大学等特殊原因致困的特困职工给予扶贫帮困基金一次性救助。

  二、主要帮扶措施

  1、制定了我局扶贫帮困工作制度,建立了帮扶长效机制。

  2、设立了桥北林业局扶贫帮困基金,成立了扶贫帮困基金领导小组,出台了帮扶基金审批、使用、管理办法。

  3、深入调研,摸清底数。

  对全局分流职工基本状况、职工子女待业状况、困难职工子女入学状况、特困职工致困原因等进行了深入细致的摸底调查,建立了困难职工、职工待业子女、职工子女就学状况电子档案,做到了困难职工人数清、致困原因清、困难程度清;技能特长清、就业需求清。

  4、认真分析,理清思路。

  透过对全局困难职工致困原因、困难程度、技能特长、就业需求等的分析研究,分别制定出了不一样的帮扶方案,因人制宜采取不一样方式进行帮扶。

  5、实行“交友帮扶”活动奖惩制度。

  对“交友帮扶”活动成效显著的单位和个人予以表彰奖励。凡“交友帮扶”活动整体工作开展状况良好,能够在全局发挥榜样示范作用的单位,奖给班子成员正职现金1000元,副职现金各500元。凡被包扶对象率先脱贫,年自营纯收入达万元以上的奖励帮扶人现金1000元。反之,进行通报批评。包扶困难职工工作两年不见成效,包扶领导不得被评为先进,应继续帮扶直至收到明显成效或彻底脱贫。

  6、加大了扶贫帮困信息反馈工作,要求各级工会随时掌握和上报困难职工的现状和存在的问题,真实上报年度困难职工脱贫状况。

  三、帮扶资料

  1、帮思想。

  即真心与困难职工交朋友,倾真情了解困难职工的思想状况,帮忙困难职工更新观念,转变思想,提高认识,树立搞好本职工作、克服困难的坚定信念和决心。

  2、帮创收。

  即帮忙困难职工在圆满完成工作任务的前提下,利用林区的有利条件搞产业开发,或者透过其它合法途径增加自营收入,走勤劳致富之路。

  3、帮信息和技术。

  用心热情主动地向困难职工带给脱贫致富的信息和技术帮忙,竭诚为他们排扰解难。

  4、帮资金。

  当困难职工在产业开发或生活中遇到困难时,要伸出热情之手,千方百计帮忙他们解决资金难题,使其渡过难关。

  5、帮子女入学与就业。

  在困难职工子女入学遇到困难时,要想法设法帮忙其解决子女入学上的困难,保证困难职工子女能按时入学。同时要及时收集就业信息,多方寻找就业门路用心帮忙困难职工解决子女就业问题。

  6、帮就医。

  即在困难职工及其家庭成员就医遇到突出困难时,要尽努力给予帮忙,以便使其病有所医。

  四、帮扶成效

  1、拓宽了帮扶渠道,建立了我局城镇居民最低生活保障机制,使100名困难职工及其亲属年享受低保金额达28万多元,解决了大部分困难职工的温饱问题,使我局困难职工到达了应保尽保。

  2、多方筹措资金,使各项帮扶工作取得了显著成效。

  从市总工会为7名特困职工争取到一次性救助金7000元,为6名困难职工发放扶贫帮困金2500元,为6名大病职工发放大病慰问金5500元。从市总工会为等10名困难职工子女上大学争取到助学金__________元,又从市民政局为三名低保户子女上大学争取到助学金6000元,奖励考上大学本科以上的职工家庭8900元,为减少女职工妇科病多发的风险,减轻女职工肩负工作与家庭双重压力,在“三八”期间为女工进行了妇女病普查。

  3、制定了“三必访”制度,即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访。

  半年来看望生病职工20多人、解决家,庭纷争5起,成立婚丧事理事会12个,帮忙职工解决婚丧嫁娶中的具体事宜。使职工切实感受到了党的关怀和温暖,增强了工会的凝聚力和战斗力。

  4、为全局914名在册职工(包括离退休职工)进行了一次全面的健康体检,建立了全局职工健康状况电子档案。

  5、广泛开展了“送招工信息、送专业技能、送就业岗位”等活动,结成“一对一”帮扶对子42对,为困难职工过“双节”捐款1518元。

  春节期间走访、慰问困难职工50多人,发放慰问金17500元,寄发慰问信200多份。选送了一名困难职工子女进行了驾驶技能培训。为263名职工兴办了职工互助合作保险,筑起了抵御风险的第二防线。

  6、不断提高困难职工的劳动技能,实现分流职工的再就业。

  协助有关科室进行了各项劳动技能培训,累计举办各类培训班20期次,参加培训人员累计达400多人次,使238名分流职工中有112人从事二、三产业,8人一次性安置,118人投身于养殖业、种植业中。项目帮扶分流职工37名,发放帮扶周转金累计达82500多元,帮扶脱贫率到达40%以上。

  虽然我局扶贫帮困工作取了必须的成绩,但仍存在一些问题与不足,扶贫帮困的力度还有待进一步提高,扶贫的具体措施、方法还需进一步完善。相信在我局党委、行政的正确领导下,我局的扶贫帮困工作必须会取得新的提高与突破。

社区工作总结范文简短(篇2)

  各位领导、各位党员、各位代表同志:

  20____年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处和社区党委的领导下,在社区全体居干和社区居民、党员以及辖区单位的大力支持下,我本着“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我将一年来的工作情况述职如下:

  一、努力学习,不断提高自身素质

  我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事间的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。自从担任社区居委会主任以来,始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。

  二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。

  在过去的一年里,我们侧重于建机构、强服务、抓管理,开展了计生、社保、综治、民政、文体等各方面工作。

  1、计生工作:根据区域范围和小区居民入住的情况,建立了32名计生网络人员队伍,为社区居民开展计划生育服务和宣传教育工作,同时积极组织计生网络人员培训,学习计划生育政策法规以及计划生育服务的知识,提高了计生网络人员的专业知识、工作质量和服务水平,为更好的开展工作打下坚实的基础。

  2、社保工作:我们社区今年共登记失业人员54人,就业率97.0588%;办理就业困难人员认定59人,就业率100%;高校毕业生24人,就业率92.3%;上门走访357人次;岗位推荐87人次;参加免费职业培训13人次;参加创业培训7人次;办理自办实体享受社保补贴1人。对企业退休人员实行动态管理和退管服务,通知70岁以上退休老人体检。我们还抓好政策宣传落实,利用小区每个单元宣传栏、电子滚动屏幕、发放宣传资料、上门宣传等多种手段及时宣传社保政策和就业信息,给群众带来方便和实惠。

  ______社区在各级政府部门的正确领导下,根据“创建充分就业社区”工作目标,认真落实就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,千方百计认真做好解决居民就业和再就业工作,使社区就业和再就业工作取得了较好的成效,并在20____年度的市级充分就业社区考评中验收合格。

  3、综合治理工作

  ①由于受开发商历史遗留问题影响,______花苑的基础设施较差,如:安全技防设施、绿化设施不到位;一下雨车库就浸泡在水里等情况时有发生,业主通过拒缴物业费消极维权现象突出,造成物业在提供了事实服务而收不到应有的物业费也不满意,致使物业服务质量和态度更差,形成恶性循环。为维护居民的切身利益,______社区在正式成立后不久,通过各种途径着手协调开发商、物业与业主之间关于小区历史遗留问题,并得到了有效改善。

  ②为切实改善社区住宅小区的整体环境,______街道两次会同、公安、工商、城管、社区、物业等单位对______花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小区内的车库出租问题进行专项整治。同时以迎检苏州市公共文明测评工作为契机,开展多项活动,查找薄弱环节,整治社区环境卫生,使小区噪声扰民和整体环境得到改观。

  ③加强法制建设。社区会同警务站,开展了形式多样的法制宣传教育工作。加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。定期对辖区内企业经营户进行安全检查,发现问题及时整改,做到警钟长鸣,确保安全无事故。20____年荣获“区民主法制示范社区”称号。

  4、民政工作:搞好老龄工作,为社区老年人办理老龄、高龄优待证180余人;搞好残疾人康复服务,完善台帐资料,新建康复室一个,新增康复设备一套。

  5、群团工作:充分发挥妇联、共青团、工会、民兵营在服务大局,构建和谐社会中所起的作用。积极开展人武、兵役工作,动员适龄青年应征入伍,社区积极宣传发动,张贴标语、挂横幅,对应征入伍对象及时送检,并协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作。有7名适龄青年参加体检,经过严格筛选有一名青年光荣入伍,圆满完成了20____年冬季征兵工作。

  6、文体工作:正确引导、积极支持,丰富居民业余文化生活,开展了多种多样的文体活动。社区文艺团队、腰鼓队、老年合唱队等队伍相继形成,在9月份举办的迎国庆文艺汇演上,各表演团队豪情高涨,载歌载舞,充分体现社区居民自娱自乐的热情。

  7、顺利完成全国第__次人口普查工作:面对艰巨任务,社区两委高度重视,成立领导小组,划分普查区,配备普查员,组织培训。在入户摸底和正式登记阶段,普查员和社区工作人员放弃中秋、国庆休假,抓住节假日居民放假在家的好时机,对社区居民的信息进行登记。虽然过程较为艰辛,但在全体指导员和普查员的共同努力下,在居民的积极配合下,顺利的完成了普查任务。

  三、严格要求廉洁自律

  我是一名中共党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。

  近一年来,在工作中取得的成绩是在街道领导关心下、社区党委的领导下,与全体工作人员团结一心、密切配合、辛勤劳动的结果。今后我将立足自身,结合实际,与时俱进,不断完善自己,围绕“亲民、为民、便民、利民”的宗旨,创新服务方式,提高服务质量,始终把服务居民作为出发点和落脚点,创新工作,做出新的成绩。

  述职人:______

  20____年____月____日

社区工作总结范文简短(篇3)

  在这一年多的学习和工作当中,在各级领导和同事、居民们的帮助支持下,我对各项工作的熟练掌握,对工作开展的监督实施,都能立足本职,尽职尽责,现述职如下,请同志们评议。

  一、思想品德情况

  把学习作为成长的有效途径,新党章以及各级会议精神,思想认识有了新的提高,增强了努力做好本职工作的责任感和使命感。坚决执行民主集中制,需要决策的事项均上“社区两委会”讨论研究,自觉维护班子的团结。公道正派、严于律己,坚持客观公正地看待每一个人、每一项工作,不带个人色彩团结同事,关心同事,不搞亲疏、不计个人恩怨。时刻以做一个正大光明、胸怀宽广、心底无私、助人为乐的社区干部来要求自己。

  二、工作能力及业绩情况

  社区,是最基层的组织,目前承担了政府大量的行政性工作,社区干部必须直接与辖区单位、社区居民打交道,因此,自己的工作形象如何,直接关系到党和政府在群众中的形象,直接关系到整个社区干部队伍的建设。目前分管组织、廉政建设、文明建设、工会、妇联、财务等工作。下面简要汇报这几项工作的完成情况。

  扎实抓好组织建设,为社区各项工作的开展打好基础。一是推进区域化党建工作。X月中旬社区大党总支成立。还与警备区摩托步兵营、马垅消防中队、火炬管委会等单位开展共驻共建工作,形成了区域化党建工作的新格局。二是健全完善工作机制与各项制度。成立网格党小组,建立网格员会议制度,做好基础台账、民情日记或网格日记。目前社区共有X个网格党小组。完成了xx区党代表xx社区服务站的建站工作,制订值班表,落实每周轮值制度。为加强干部管理,强化服务意识,根据相关文件要求,特制定了《xx社区考勤与请休假管理制度》和《xx社区奖惩制度》。三是坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展,一年来转正X名预备党员,培养X名入党积极分子。定期组织活动,如举办道德讲堂、参加文明督导、上党课、学习在中央党校建校八十周年上的讲话、收看先进人物盖军衔事迹、观看电影《先遣连》等。通过活动的开展,增强了党组织的凝聚力,发挥了党员的先锋模范作用。

  创建党风廉政建设标准化示范点,为各项工作的开展提供保障。社区党务居务公开透明,公开栏、社区网站、手机短信、微信、文件档案材料这五个平台同步公开,充分保障着居民群众的知情权、参与权、决策权、监督权、评判权。组织社区干部学习勤廉书籍、看宣教片,强化工作人员的勤廉意识,树立“为民服务、勤廉双优”的理念。制定工作制度,不定时开展自查自纠,让每个社区干部做到人在位、心在位、工作到位。

  深入开展群众性精神文明创建活动,推进社区精神文明建设。围绕树立和践行《公民道德实施纲要》,以弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为内容,开办了道德讲堂X期宣传“讲文明、树新风”公益广告xx个在中华文明网博客及腾讯微博、新浪微博等网络平台进行文明传播,共发表了博客X篇、微博X条。结合学雷锋月、我们的节日、文明城市创建等活动组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科普等志愿服务活动共xx场。

  党群共建,以服务促发展,推动群团工作上新台阶。工会工作制度健全,档案完整,管理规范。今年组建了X家非公企业工会,按时缴交工会会费X元,按时完成了街道下达的责任目标。共青团围绕社区中心工作,积极、活泼地开展活动,如组织团员参与文明创建、开展“学雷锋”、“纪念五四”等活动等开展了“青年文明号”创建活动。社区妇联坚持一手抓维权一手抓发展,深入开展妇女“维权三制”,积极融入社会矛盾调解。组织妇女参加各种技能培训,推进妇女再就业。携手光华公益基金会,举办了“梦想加速器”创业培训课,有学员学习后,成功创办了自己的事业。

社区工作总结范文简短(篇4)

  一、勤勉学习,不断提高自身素质

  古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习是每个人的立身之本,成事之基。一年来,本人一直将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻,在潜移默化中接受教育,增强了党性观念,提高了思想政治素质,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。

  一年来,本人积极参加各种教育活动,如《学习党章,铭记三个告诫,算好三本账专题教育》,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失。

  二、勤勉敬业,做好本职工作

  本人自20xx年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有6年了,多多少少也积累了一定的党组织工作经验,但从今年3月担任水木清华社区党务工作以来,从不骄傲自满,能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务,特别非常尊重社区各位老党员、老同志,遇事总是广泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议,认真组织好每月一次的党组织生活会,尽管社区经费紧张,但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。

  如三月份开展了美化家园,绿化植树活动,以党小组为单位开展了绿化认养活动,“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动,在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动,今年还及时转正了三位预备党员,为党输送了新鲜血液。

  三、勤勉尽责,树社区干部形象

  刚到xx社区,就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作,按照要求必须挨家挨户上门调查,虽说xx社区户数不多,范围不广,但由于全部是楼群,层次高,有些要走好几次才能完成任务,几天走下来,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,个别居民还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之以情,晓之以理,这项工作虽说是困难重重,但看到工作圆满完成时,心里感到了非常的踏实与欣慰。

  社区工作千头万绪,承担着上为政府分忧,下为百姓解愁的责任,一年来,本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民,耐心解答居民的疑问,我时刻牢记“居民之事无小事”,居民关心的事要认认真真去管,居民赞成的事要一丝不苟去做,居民犯愁的事要义不容辞去帮,从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。

  回顾一年来的工作,有成绩也有不足,如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

社区工作总结范文简短(篇5)

  2022年社区个人工作总结

  在社区工作中,要积极向领导、向前辈请教、自己摸索实践,总结、积累工作经验。下面是找总结网整理的社区工作总结范文,欢迎参考。

  (1)社区社工个人工作总结

  转眼间,我来到社区工作已经三个月了。这三个月中,在街道居民科和社区居委会的教育培养下,在同事们的关心帮助下。虽然自己的思想、工作上取得了一点进步,但仍存在一些不足。当我真正开始进入到了社区居委会工作的时候,觉得自己就像一个刚步入社会的人,遇到许多的事情都是平时接触不到的,与想象中有很大的差距。

  思想上和工作上一切都要从零开始,所以我要通过我的努力,尽快熟悉新工作。思想上,要自觉加强理论学习,努力提高自己的思想素质,面对复杂的工作,首先要虚心向身边的老同志学习,向有经验的同事们学习。向他们学习如何做人;如何正确处理各类矛盾纠纷;如何与社区的居民融洽相处;顾全大局,不争名利,不计较个人得失。全心全意的为居民服务,严格要求自己,并且不断的完善自己,为社区的建设发展尽职尽责。在工作上,要虚心请教,踏实肯干。

  作为一名刚刚步入社区的新人,虽然有一定的工作经验,但对社区很多工作不了解,面对这种情况,让自己尽早的熟悉,少走弯路。刚刚进入社区的时候,我和大家一起投入了实有人口采集的工作当中,白天了为了避免家中无人,入户困难,我与同事利用这段时间和负责楼门的楼门长交流、了解外地人情况,大体了解后,利用晚上休息时间入户调查。通过这次的实有人口登记,我对社区居民有了进一步的了解,这为我在以后的工作打下了良好的基础。

  社区举办活动中,尽力做好各项辅助工作,确保活动能够顺利的进行。在通过第八届换届选举后,我担任了居委会的社区治安与人民调解的工作。在工作中,我一方面积极向领导、向前辈请教、自己摸索实践,总结、积累工作经验。

  在重点人排查工作中,我身为一个新人,很多事情不了解,主任耐心的教导我,跟我一起做这个工作,使这个对我来说复杂的工作变得简单起来。另一方面,自觉进行业务知识和其他相关知识的学习,平时注意收集各类信息,吸取各种方式方法,在实践中学习,在学习中实践,努力提高自身综合素质,更好地完成每一项的工作。

  在居委会融洽的工作氛围以及各级领导的关心帮助,我很快完成了角色的转变。工作中能始终保持一种积极向上的心态,认真对待每一项工作,以诚待人,为居民排忧解难办实事。通过这三个月的努力已经逐渐适应了社区的工作,对社区工作也较为深入的了解,争取在以后的工作中以更加优秀成绩来回报社会。当然在取得成绩的同时,我也深知自己还知自己存在一定的不足,并且加以改进。

  过去的三个月,是不断学习、不断充实、积极探索的三个月,在以后的工作中,我要更进一步的严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的能力,认真总结工作经验,要深入群众当中去,切实为居民办实事,通过不懈的努力,为构建和谐社区添砖加瓦,再创辉煌!

  (2)社区服务中心个人工作总结

  201X年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:

  一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设

  工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

  二、出色完成各项工作任务

  1、根据岗位要求,认真履行岗位职责

  我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

  2、敬老卡续期服务工作的重心认识

  做为世博园社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们虹桥街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以微笑、真诚、服务用心的工作态度展开了弘扬世博主人翁精神结合自身工作岗位开展工作的活动。

  我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

  三、201X 年工作亮点

  用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立小小一张社保卡,连着百姓千万家的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在201X年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。

  总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

  (3)社区工作者个人工作总结

  时间过得真快,忙忙碌碌中,我担任社区工作者已经快一年了。201X年2月,经过笔试、面试等层层选拔,我有幸成为了一名社区干事,并被分配到城西社区工作。通过这9个月的磨练和考验,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也学到了很多的知识和经验:我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。下面,我就自己这9个月来的工作情况和心路历程做一下汇报和总结:

  5月6日、7日,**县组织召开了社区干部培训大会,全县80多名社区干事参与了这次培训,培训内容吩咐多彩,我们享受了一次丰富的知识大餐。

  由于我们县城社区正处在起步阶段,办公室都还没有落实,所以我们所有社区干部都临时在旧武装部院子里工作。这给了我们50名社区新同志有了相互了解的机会。自五月份起到六月份下旬,短短的一个多月,我们50名社区干事相处的十分和谐。可以说是基本情况大致了解。

  6月初,我们迎来了城西社区的主任李映和同志,在李主任的指导下,我分管文卫、养老、劳动就业和食品药品监督管理四项工作。

  在6月14号,武瑞明副书记主持会议,分布各社区主任及工作人员名单,吴志红副镇长的讲话发人深思,为我们讲述了社区工作的宗旨、原则、标准、要求等,并为我们这些新同志讲述了社区的具体工作。自此,我认识到,作为一个社区干事,任重道远。

  6月20日,我们来到我们城西社区的办公室(残联五楼502),并且在下午开了一个新老同志见面会,在会议上,我们见到了几个具有丰富经验的社区老同志。并且见到了我们的副主任弓学万。在见面会上,李主任发表讲话,主要内容是要求我们要积极向老同志学习,这完全与我的思想不谋而合。作为刚进入社区的新人,可以说是什么都不懂,什么都不会。所以我们急需要一部分老同志为我们做好传、帮、带,老同志既是我们的的同事,也是我们的老师。在他们的谆谆教诲下,我们学会了很多以前我们从来没接触到的东西。在见面会上,李主任对我们下段工作进行了安排。

  随着汛期来临,第一项重要任务来了,在7月10日,我们社区紧急召开防汛会议,并且在当天下午进行入户防汛工作大排查。并对检查出存在安全隐患住房的4家住户,下发了危房整改通知书,与此同时,我们第一次见识到了老同志的社区工作方式。并且我从中了解到,从事社区工作,还需要我不断地学习积累更多的知识经验。

  社区可以说是国家的最基层,所以千头万绪,什么事都有。防汛工作刚完,我们开始了入户工作,随之,201X年养老保险缴费工作也展开了。在7月22日到8月20日短短一个月时间,我对我辖区的居民进行了入户调查,成功入户106户。入户是一项十分需要智慧的工作,在入户的过程中,会遇到各式各样的情况,所以,经过一个月的磨练,我积累了一些谈不上经验的经验。并且在入户的过程中做了大量对养老保险做了宣传,为养老保险缴费工作奠定了基础。从而使我社区养老保险累计缴费人数达232人。这个成绩虽然不理想,但是我已经尽力了。

  9月,一年一度的医疗保险缴费开始了,缴费工作社区的由社区来完成,我被指派协助收缴医疗保险工作。而且在医保中心进行了业务技术培训。我很庆幸我又掌握了一门技术,虽然量很大,但是我们按时足量了完成了医保缴费任务,缴费人数多达913人,完成度达95以上,出错率低于0.01%,给了医保中心一个相当满意的答卷。

  10月22日,政法委着急我们社区所有工作者开会,落实网格化工作。在会议中我了解到社区网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。在会议结束后,我们签署了协议并领取了社区网格化专用手机。到现在为止,我已经上报社区发现的各种社会问题16件。以后我将更加努力完成党和国家交给的任务。

  11月29日,经济适用房申购第一阶段进入尾声,我们社区全体社区进行了入户调查,对申购户主进行了核实,并且让户主签字按手印,从而圆满的完成了上级交代的任务。

  12月初,一个国家性的重要任务落到了我们这些社区干事的肩膀上,那就是五年一度的经济普查,经过短暂、集中的培训,我们这些普查员上岗了。到12月21日,我与聂丽媛、梁爱花对我们普查区域做了一次彻底的清查摸底,并将摸底情况上报到统计局。至今日为止,我的工作是安排的仅仅有条,每项工作都按时保质保量的完成,为我201X年度工作提交了一份满意的答卷。

  在近一年的工作当中,我总结出做好社区工作需要做到以下几点:

  串:即常串群众门,熟悉居民情况。对社区的管理分两个阶段,一是初级阶段的静态管理;二是高级阶段的动态管理。由初级阶段到高级阶段必须深入社区多串门上户,通过与群众多接触,拉近与居民之间的距离,增进相互信任,在串门时,我注意三个方面的问题:三是走访的时间要讲求短、频、快,对辖区居民各方面的变化情况,采取不同的走访方式,了解到不同的情况和信息,起到不同的作用和效果。

  聊:即勤与群众拉家常,融入群众中间。我与群众聊天把握住了两点:一是在态度上谦和,摆正自己的位置,以换位思考作为聊天的原则,人与人是平等的,只是工作的分工不同,给群众距离感,而在平等的基础上进行心与心交流。在社区,我每当碰到居民的时候,我总是一张笑脸,一声招呼,一语问候。用这三个一举动,形成一种亲切和谒、诚恳待人的印象。二是在聊天内容上区别对象打开话题。到什么山唱什么歌,与老年人聊从健康和子女聊起,与中年人聊从工作方面聊起,与青年人聊从新鲜时尚聊起,与妇女聊就从家庭、生活方面聊起。总之,要找居民感兴趣的话题

  帮:即诚恳帮人,以实际行动感召群众。在日常工作中,不仅十分留意群众的艰难困苦,而且能千方百计为群众排忧解难,急群众之所急,帮群众之所需。总的来说,我坚持了 三心工作法,即谈心、交心、关心。

  实:即把工作做实,夯实社区工作基础。由于常串百姓门、常与百姓聊、常帮百姓困,使我对辖区居民的基本情况非常熟悉,在下社区时,我经常带着民情日记本,俗话说:好记心不如烂笔头,对居民反映的情况和急需要办的事情及联系的方试,我都一一写在本子上,便于记忆。当今社会,经济加快发展,社区内人口流动性大,这就要求社区管理员不但要熟悉常住人口情况,摸清底数。

  虽然各项工作大体上都圆满,但是成绩的取得并不是我一个人的功劳,我的每一点进步,每一个成长都离不开领导的协调和关怀,离不开同事的配合和帮助,离不开各级部门提供的平台和载体,也离不开家人的默默支持和理解。 有成绩就有不足,在工作中感觉到我的工作经验严重缺乏,尤其是在与居民交流对话的过程中体现出不成熟的一面,所以以后有待加强学习锻炼。我深知社区是一项长远而持久的工程,要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,把自己的工作做实,做细,在业务上不断提高,并发挥团结,协作的精神,与大家共同努力,共同进步。

社区工作总结范文简短(篇6)

  今年我区的维稳信访工作总结信访工作在区委、区政府的正确领导下,在省、市维稳信访工作总结信访部门的具体指导及各级维稳信访工作总结信访干部的共同努力下,以构建社会主义和谐社会为主题,加大矛盾排查调处工作力度,继续秉持事要解决,群众至上的宗旨,积极采取灵活有效措施,不断加大维稳信访工作总结信访工作力度,取得了较好成绩,有效维护了我区的社会稳定。截至201x年10月底,受理群众来访83批331人次(包括重复上访),受理群众来信48件(市信访局转来重件36件,初信12件)。办理网络问政办件201件,评议为满意200件。

  一、主要工作成效

  (一)各级党委高度重视,不断加大信访维稳信访工作总结工作力度。一是认识到位。各镇、街,各部门党政一把手清醒认识到,做好维稳信访工作总结工作,不仅是树立和落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的客观要求,而且是保障最广大人民群众根本利益,维护社会稳定的重要内容。二是责任到位。区、镇(街)、村(居)委会层层签订社会管理综合治理目标责任书,按照属地管理和谁主管、谁负责的原则,认真履行职责,把维稳信访工作总结工作责任落实到人。

  (二)不断加大矛盾纠纷排查力度,在特殊时间采取特别方法做好稳控工作。各镇、街每半月都对本辖区进行拉网式矛盾纠纷排查,全年排查各类矛盾纠纷2877件。每月召开矛盾纠纷排查调处工作联席会议,针对存在的矛盾纠纷问题,对其发展变化进行研判,制定具体的工作方案和工作措施,把调处工作责任落实到人。

  (三)整合力量资源,加强部门联动认真化解矛盾。为适应新形势下社会稳定工作的新任务,新要求,我区整合社会维稳信访工作总结、信访、司法、基层组织等部门力量,调整和整合机构资源,不断提高化解矛盾纠纷的能力。

  二、工作计划

  (一)进一步完善矛盾纠纷排查调处工作机制。定期对矛盾纠纷和群众关注的热点、难点问题开展排查。对各阶段排查出的可能导致群体性事件的矛盾纠纷,进行分析研判,强化责任,把维稳信访工作总结工作落到实处。

  (二)进一步加强地区性协作,预防和化解大范围群体性事件。加强与异地维稳信访工作总结工作部门之间的合作,互通情况信息,做好各地准备聚集人员的思想教育工作,把矛盾纠纷化解在当地,把问题解决在当地。

  (三)进一步转变工作作风。变群众上访为干部下访,各级领导干部要带头转变工作作风,深入基层体察民情,及时帮助群众解决实际困难,把预防和防范工作的关口前移,防范于未然。

社区工作总结范文简短(篇7)

  为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开,华中街道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署,按照区创建指挥部的任务要求,紧紧围绕文明创建目标要求,全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。

  一、加强舆论宣传

  利用宣传站点和有关新闻媒体,宣传文明创建和学雷锋、树新风活动100余次。利用电子屏发布创建信息200条,张挂横幅50条,在省、市级媒体报送文明创建报道40篇,大力宣传营造创建氛围,让居民们也积极投入到争创活动中来。做文明市民,树文明新风,创文明城市的风尚深入人心。

  二、大力整治“三线三边”城乡环境问题

  加强环卫清扫保督查力度,集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画;清理200余处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾;并更换了20块公益宣传牌,突击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫生死角和乱堆乱放。清理杂物、垃圾210车。先后协调解决了辖区创建疑难问题多个,东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改造。并集中更换了辖区40余块破损窨井盖。并在老红旗机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场。

  三、加强长期违法占道设施专项整治行动

  对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除,共拆除违章占道设施近二千平方,规范商铺经营招牌五百余块,受到上级政府的称赞和社区居民的拥护。

  四、以“好人迎江”为抓手,深入开展主题实践活动

  广泛深入宣传,发动全民参与,及时推荐“好人”、“模范”等先进人物。积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作。共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人,并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》,对生活困难的道德模范进行帮扶,上半年街道拿出20__元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得”和“好人有好报”的鲜明价值取向。

  五、规范志愿者队伍建设,开展常态化服务活动

  积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,加强社区志愿服务站建设,规范志愿服务招募、注册、培训和管理,推动志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合“九个有”标准(即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集),积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所,对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体,提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿服务,引导他们融入社会大家庭,并以“一对一”结对帮扶方式,为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想,圆他们的一个小梦想。

  六、开展“道德讲堂”活动

  活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范,营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围,引导人们树立社会主义荣辱观,推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传,以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动,分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开,今年以来共开展此类活动达17次,参与群众达20__余人。

社区工作总结范文简短(篇8)

  尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  20____年,____社区以服务为宗旨,在街道党工委的正确领导下,在工作人员和居民群众的支持下,各项事务得到稳步推进。在此非常感谢大家的支持和帮助。现将这一年多来的工作述职汇报如下:

  一、紧抓中心工作任务,履行“第一责任人”职责

  (一)切实抓好党建工作,充分发挥基层党组织作用。一是抓好两委班子自身建设。今年社区高度重视班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度,定期召开支部大会和支委会,开展政治理论、业务知识学习,不断提高自身素质。二是注重培养和发展新党员。党支部严把党员发展质量关,认真做好新党员培养、发展工作,今年支部接受入党申请书1份,1名同志被吸纳为预备党员。

  (二)践行“两学一做”,加强党的组织建设。今年社区根据“两学一做”工作部署,积极开展学习活动,在这一时期共做好了四次专题讨论,两次民主评议会,五次党课讲座,同时结合社区实际,在四月开展“小手拉大手,文明安全伴我行”大型安全教育宣传活动,十月开展“两学一做融于心,____社区表于行”大型艺术节活动,活动期间,所有党员认真对待,积极参与,真正体会到“基础在学,关键在做”的核心思想,极大增强了党员们的凝聚力和向心力。

  (三)认真落实党风廉政建设,推动廉政责任制。社区一直以来将廉政制度作为重头戏,坚持廉政为民的原则,建立完善的党风廉政制度,严明作风纪律,制定“一次性告知、限时办结、责任追究”等纪律规定,制订了党务公开、居务公开、财务公开等限时限地的规章制度,定期开展自省、自查活动,做到警钟长鸣,防患未然。

  二、以党建促发展,抓好社区各项事宜惠民生

  在不断健全支部工作责任制度上,切实提高“第一责任人”意识;以加强基层服务型党组织建设为契机,促进各项事宜惠及社区居民。其主要体现在以下点:

  (一)城管方面;为维护小区环境,社区通过各种不间断执法,共处理数字化341条,在七月开始拆违透绿大行动,共发放拆违教育宣传单2000余份,拆除各类违法建筑物亭棚183处,同时修补修复各类公共设施达51处,十月启动白改黑项目,十一月对小区两栋老宿舍的屋面及主水管进行整体维修,这些“提质提档”的工程项目实施后,使得小区道路、小区环境得到明显改善。

  (二)社会事务方面;为积极落实相关政策,一月开展春节慰问工作,通过民主评议、张榜公示确定41户慰问对象,慰问金额27000余元;二月居民医疗参保工作通过广泛宣传,参保率达到100%。今年全年用于发放贫困救助物资350余件,办理《就业失业登记证》99本,这些工作依托社会政策,切实保证了社区的和谐稳定。

  (三)综治方面:一是矛盾纠纷问题调解工作,共解决纠纷55起,调解成功率接近100%。二是禁毒宣传和戒毒康复人员的教育工作。年初发放禁毒宣传资料3500余份,自制宣传栏四块,同时对人员采取定期谈话、定期教育等形式,鼓励其回归正常生活。三是安全教育工作。今年4-7月,利用城管协管、志愿者,对校园周边实行人车分流,使校园周边安全指数明显上升。四是平安创建工作,共申请196户,评选出101户合格家庭,居民知晓率超过100%。

  (四)文体方面;一月举行“迎猴年,送春联、献爱心,送祝福”活动;三月开展“三八”妇女节文娱活动;五月参加第五届广场舞大赛,荣获二等奖;十月举办“两学一做融于心,____社区表于行”大型文艺晚会,这些活动既丰富了居民的文化生活,也激发了活力,得到居民的一致好评。

  (五)新闻宣传方面;一是完善阵地建设。依托学校,成立青少年雷锋志愿服务队,依托支部、成立党员志愿者服务队。二是积极开展各类活动,在春节、元宵、清明、重阳、国庆等重要节日中开展主题鲜明、形式多样的活动,将宣传氛围辐射到未成年人、残疾人、空巢老人以及农民工,让他们充分感受到积极向上的正能量。

  (六)卫计方面:

  一是认真做好计生统计工作,组织流动人口大清查行动,共录入流入人口信息3500条。开展居民健康卡信息采集,采集信息1550条。二是加大全面二孩政策宣传,简化登记办证程序,为小区内16户办理二孩生育证,积极宣传免费孕前优生检查,组织20对夫妇参加免费孕检。

  三、联系实际,查找问题促进社区发展

  一年多来,社区事务工作有序,但仍然存在一些突出的难题,一是小区停车难;社区内没有专门的停车场,造成小区主次干道常年堵塞、形成拥挤。二是小区内菜市场散、乱、挤现象严重;菜市场为老旧的钢架大棚,四周道路无遮挡,存在安全隐患。

  四、认真谋划,明确来年工作思路

  (一)做好社区各项事务,扎实推进社区工作。一方面做好党建带社建,把支部的学习教育同社区事务紧密联系起来,为推动社区各项事务注入活力。另一方面认真做好社区扶贫帮困、综治维稳、流动人口管理等工作,通过上户清查、广告宣传等形式力争做到人口清、底子明。

  (二)化解社区现有难题,打造舒适环境。一是停车难题;一方面利用闲置用地改扩建方式,拟建成临时公共停车场,另一方面在主次干道一侧画出停车位,以缓解停车压力。二是改造菜市场;今年拟联合各级领导部门对菜市场进行升级改造,充分利用周边闲置场地,建成规范有序的菜市场,以满足居民生活需求。

  回顾这一年多来,社区各项事务有条不紊,得益于社区人员、楼栋长、妇女组长的配合,得益于社区居民的包容,在今后的工作中我们将更加虚心地向领导和同事学习,不断增强工作主动性,进一步提高社区管理水平,为社区和谐发展而共同努力。

  此致

  敬礼!

  述职人:______

  20____年__月__日

社区工作总结范文简短(篇9)

  尊敬的领导:

  首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助。在上级的领导下,以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区建设,促进社区服务这一中心工作,现将一年来学习、工作情况述职如下:

   一、结合实际,认真扎实工作

  支部按照“一周一会制”,每周召开支部会议,听工作汇报,分析研究存在的问题,安排部署各项工作。认真做好绩效考核工作,着力提升为民服务的水平和工作效率质量。丰富学习内容,开阔视野。以开展形式多样、内容丰富的文体活动为载体,丰富居民群众的业余文化生活。着力打造社区志愿服务队伍,全面开展为民助民工作。社区服务是社区建设工作中的核心任务。在社区建设中,深入开展社区服务工作,不断探索和积累社区服务工作经验,使社区志愿服务工作取得了显著的成效,活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务,同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。

  志愿者服务组织针对辖区单位、居民群众的需求,组织开展了无偿、低偿、有偿相结合的为民、便民服务。此项活动的开展,有力的促进了“我为人人、人人为我”、“互相帮助、救助困难”的良好社会风尚的形成。高度重视社区退休老干部工作,成立了专门机构,认真开展老干部服务工作。带领社区努力构建环境卫生保洁网络。以开展环境卫生整治工作为突破口,以开展卫生保洁工作为重点,充分调动驻辖区单位及居民群众参与卫生保洁工作,形成合力,目前已完成辖区环境卫生保洁网络的构建,做到了任务明确,责任到人。

  二、着力强化学习,提升为民服务的水平

  我全面系统的学习科学发展观相关内容了。进一步巩固开展科学发展观取得的成效,认真落实科学发展观制订的各类长效机制,在学习中,完成xxxxx余字的读书笔记,参加了区、街委组织的开展深入学习实践科学发展观活动的动员和培训。

   三、切实履行职责,坚持廉洁从政

  按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,围绕街道社区建设、服务工作,坚持廉洁从政,狠抓作风建设,以积极、务实的精神,较好的完成了本职工作。严格遵守廉洁自律各项规定,管好自己和身边的工作人员,认真落实纠正不正之风、深入开展从源头上预防和治理腐败等反腐倡廉各项工作。

  认真组织开展学习。切实履行第一责任人职责,采取有关措施,确保科学发展观教育活动顺利开展。带头加强廉洁自律落实工作,努力建设一支团结、务实、高效的干部队伍。完善和健全社区人、财、物管理制度和各项管理措施,切实纠正损害群众利益的不正之风。以服务群众为重点切实加强社区作风建设,认真做好信访工作力,切实解决居民群众的实际问题和困难。加强教育宣传工作力度,预防腐败现象发生。

   四、存在的问题和不足

  理论素质有待于进一步提升。自己感觉应对处理实际工作多,相对理论和业务学习少,在这方面需要加强,以应对新时期对社区工作提出的新要求。观念更新不够到位,习惯于旧的思维方法。社区各项工作无论在工作职能、任务、内容上,还是工作范围、服务对象以及工作环境上都已发生了根本的变化,要求我们必须用科学发展观统揽社区的发展,牢固树立起科学、开放、发展的思想观念,但社区在思考问题、谋划工作中,还未能完全摆脱旧的传统观念,往往习惯于旧的思维去观察问题、分析问题、解决问题,习惯于凭经验、靠过去行政管理的方式开展工作,思想观念还比较陈旧,缺乏改革创新精神。

  在今后的工作中,我们将继续围绕街道社区中心工作,服从服务于全市经济和社会的发展大局,以团结、务实的工作态度,认真履行本职工作,不断加强学习,努力提高业务水平,提升驾驭工作的能力,以适应新时期对街道社区工作提出的新要求。

  此致

  敬礼!

  述职人:xxx

  20XX年x月x日

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