税务局年度工作总结 篇1
20XX年上半年，我局在县委、县政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的十九大和十九届三中、四中全会精神，认真落实上级系统党委各项决策部署，紧紧围绕“坚持一个引领，力争一个完成，攻坚三大任务，提升五项能力”的“1135”工作思路，不断推进税收事业现代化在XX的生动实践。
一、20XX年上半年工作情况
（一）党建引领提站位，疫情防控成效显著
持续巩固第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，扎实开展党委理论学习中心组（扩大）学习6次，严格落实“三会一课”和主题党日等制度，深刻学习领会习近平总书记关于疫情防控和经济发展等工作的重要指示精神，把打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，推动社会经济健康发展作为重要的政治任务。一是党委班子带头担起疫情防控主责。多次通过视频召开党委（扩大）会议，认真学习贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示，研究制定了《新冠肺炎疫情防控应急工作方案》，组建了疫情防控工作领导小组，加大防疫物资采购资金保障，全力做好防疫物资发放、重点部位消杀和干部职工及院内居民去向排查等防护工作。并带领全局干部职工及退休老干为支持疫情防控工作捐款共计3。53万元。二是发挥党支部战斗碉堡作用和党员先锋模范作用。在帮扶的百花社区第十网格成立疫情防控临时党支部，作为战“疫”前线突击队，使党旗在疫情防控战线中高高飘扬。全体党员通过支部微信群系统学习疫情防控知识，正确树立了疫情可防可控可治的思想理念，并且带头做到疫情期间减少外出、不走亲访友、不去人员密集场所，主动执行和提倡微信、电话拜年等新方式，降低病毒交叉感染的风险。三是开展“打赢防疫阻击战，税务党员显担当”主题党日活动。5个党支部的全体党员许下“我是党员，疫情面前决不退缩”的庄严承诺，分批次轮流地、连续20多天不间断地坚守在机关、办公区和社区网格的5个出入口，为过往居民检测体温，日均300余人次；登记劝返外来人员，日均40余人次；入户进行登记排查3轮次，共计1800余户；发放宣传病毒的防治措施和科普资料1000余份。同时，为帮扶网格捐献价值1万元的防疫物资、为支持结对贫困村疫情防控捐款4。8万元，帮助社区和贫困户做好防护措施。
（二）全力以赴保质量，组织收入逐渐平稳
积极应对新冠疫情和经济持续下行压力的严峻挑战，加强疫情对组织税费工作影响的数据测算和分析，切实掌握辖区内重点行业、重点产业、重点税源、重点税种的发展形势。严格组织收入工作纪律，坚持依法征收税费，坚决防止收“过头税费”等问题，确保税费收入质量和真实。
（三）优惠政策利民生，营商环境持续改善
严格按照“优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、疫情防控工作要加力、数据服务大局要尽力”的“四力”要求，统筹做好疫情防控和支持经济社会发展工作。一是贯彻落实税费优惠政策。严格贯彻落实3批《国家省市应对疫情影响“干货”政策清单》，组建由纪检组及业务部门组成的政策落实专班，及时跟踪、监督和分析减税降费效应，确保该减的减到位、该免的免到位、该缓的缓到位，提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。二是大力推广运用“非接触式”办税模式。积极落实178项办税事项“最多跑一次”清单，优化注销办理程序，推行“网格化+专业化”管理服务模式。结合第29个全国税收宣传月，通过纳税人微信群、QQ群，报刊、电视等媒体宣传，引导纳税人通过电子税务局、微信公众号、手机APP和自助办税终端等办理发票领用、申报缴税、社保缴费等业务，减少现场办税次数，最大限度降低交叉感染的风险。疫情防控期间，我县“非接触式”办税月均超过2万笔。三是全力推动社会经济健康发展。严格落实“六稳”“六保”工作要求，扎实开展“便民办税春风行动”，组建由党委班子成员带队、业务股室负责人为成员的帮扶团队，面向240户重点企业，开展两轮“一企一策”“一对一”“点对点”帮扶活动，持续推进减负、稳岗、促就业；通过大数据信息比对，有效解决企业涉税难题32条；积极开展“银税互动”，帮助5户企业联系银行提升授信额度，得到了纳税人广泛好评，其中锐驰环保科技有限公司还专门送来锦旗表示感谢。
（四）明确方向抓重点，征管能力不断增强
选优配强县局综合治税办公室，强化局内各单位综合治税的协调沟通，在全局形成综合治税合力。充分发挥内控平台作用，规范综合治税数据的录入和推送。扎实开展税务领域涉黑涉恶线索摸排活动，特别是对辖区重点企业进行了排查摸底，及时梳理和上报线索信息，坚决打赢扫黑除恶专项斗争。同时，强化“向税政要税源、向征管要税收”的理念，将“房土”两税、个人所得税、资源税、欠税、房地产遗留问题、建筑和房地产行业、重点税源企业、资产处置、重大项目等税收管理工作纳入4个项目化管理。
（五）创先争优激活力，队伍素质全面提升
积极构建“党建引领、上下一体、互促互进、严抓实管”的创先争优工作项目化管理体系，成立了争创“省级文明标兵单位”“市级平安单位”“市税务系统绩效管理先进单位”和“XX县综合绩效评估优秀单位”等8个创先争优工作项目化管理组，各组分别制定具体工作方案和细则，细化工作标准和内容，确定时间节点。严格实行月例会制度，按期通报争创工作进度和成效，对工作中遇到的问题及时提交并研究解决。把相关工作开展情况与评先评优、绩效管理挂钩，确保创先争优工作项目化管理取得实效。并且，积极参与全县争创“全国文明城市”，大力开展网格帮扶、文明劝导、巡防巡夜和“三清一化”等工作。目前，我局已相继获得“全省税务系统基层党建工作示范点”“省级文明卫生单位”等荣誉，并顺利通过“省级文明单位”“市级平安单位”的复查验收。
同时，制定印发《国家税务总局XX县税务局业务学习和竞赛实施方案》，部署和抽查局内各单位每周组织不少于5个小时的集中学习（包括税收业务、“金三”系统、计算机操作等主题），确保全局人员综合素质明显提升。
（六）结对帮扶强保障，脱贫攻坚决战决胜
对标“一超过、两不愁、三保障、一安全”脱贫标准，聚焦结对帮扶的10个贫困村，紧盯277户贫困户，聚力734名贫困人口，常态化开展脱贫攻坚工作，确保23户未脱贫户（64人）在6月30日前具备脱贫基本条件，已脱贫户稳定脱贫不返贫。一是大力开展产业帮扶。充分发挥税务部门优势，在帮助贫困村建成楠竹加工厂、开发养殖产业，为贫困户创造就业岗位的基础上，今年继续为贫困村和贫困户引进惠康连锁超市等企业和资金，免费配送蔬菜种子、鸡苗等生产要素，解决萝卜、生姜、家禽等特色农产品销路难题，激发了贫困户主动脱贫奔小康的内生动力。二是全力开展教育帮扶。连续第4年开展贫困学子的“微心愿”活动，全局青年志愿者积极认领和帮助数百名贫困学子实现“微心愿”，走进贫困村小学与孩子们面对面交流，详细了解他们的学习和思想状况，为他们带去关爱与新知，鼓励他们发奋图强，坚定其走出贫困的信心。今年已累计捐赠价值1万余元的学习生活用品。三是严格落实“六个一”微服务暖民心活动。从今年4月份开始，全局结对帮扶责任人分批次每月开展2次贫困户帮扶走访慰问活动，与贫困户参加一次劳动、同吃一桌饭、拉好一次家常、完成一次核查、征集一批建议、实现一个‘微心愿’，上半年累计发放慰问物资3万余元，切实把税务情怀送到贫困户手上。
税务局年度工作总结 篇2
20XX年上半年，**税务所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届三中、四中、五中全会精神，围绕把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，深化税收征管制度改革，着力提升纳税服务质量，持续优化税收营商环境。
一、20XX年上半年主要工作开展情况
（一）始终坚持党对税收工作的全面领导
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持喝加强党对税收工作的全面领导，认真开展党史教育学习，紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，深入贯彻“我为群众办实事”实践活动，以便民办税春风行动为载体，以解决纳税人缴费人难点、痛点问题为导向，开展“优化执法服务·办好惠民实事”主题活动，集中精锐力量为纳税人出实招、解难题，让便民春风轻拂。
（二）全力抓好组织收入工作。
坚持组织收入原则，强化收入预测，科学税收筹划，加强税收分析，依法征收，税费并重，全力抓好收入工作，截至6月份我所共组织各类税费入库2。23亿元。同时收入预测准确率达到了99。67%。
（三）着力提升税收服务经济社会发展大局的水平
面对纳税人，加强税企沟通交流，着重为纳税人缴费人解答各类政策热点难点问题。加强重点税源企业的纳税服务和管理工作。
（四）统筹推进年度汇缴工作
强化企业所得税汇缴工作和推进个人所得税汇缴工作，已100%全部完成。
（五）加强非税征收管理工作
及时与三个乡镇的社保分管领导沟通，跟踪征缴情况。确保各月全险种申报缴费率完成90%以上。
二、存在的问题和不足
一是税收任务压力加大。受经济下行、新冠疫情、减税降费等因素影响，且地方政府对财政收入增长需求，使税务部门组织收入形势异常复杂严峻。
二是执法风向依然突出。税务人员执法水平有待提高，正确运用程序解决问题的能力不强，极少数干部对执法风险视而不见。
三是队伍活力不足。干部素质能力与实现税收现代化的要求尚有差距。人力资源配置有待进一步优化，人员结构断层，队伍老龄化问题突出。干部队伍业务技能有待进一步提高，综合素质需要进一步增强。
四是全面从严治党工作还需要进一步加强。个别干部思想认识还不到位，对于党建工作不够重视，党史学习存在敷衍态度。
三、20XX年下半年工作计划
一是做好组织收入工作。坚持依法组织收入，遵循组织收入原则，坚持依法征税，应收尽收；加强税收预测与重点税源监控，强化税收经济分析；坚持税费并重，确保收入任务完成。
二是致力优化营商环境。坚定不移地落实党中央、国务院各项减税降费政策，深化“放管服”改革，进一步深化税收征管改革，提高办税便利化水平，提升纳税人满意度。
三是推进从严治党工作，持之以恒落实中央八项规定及其实施细则精神，严防“四风”问题反弹回溯；始终保持惩治腐败高压态势，坚持多措并举、标本兼治；一体推进不敢腐、不能腐。不想腐。
四是坚决落实税费政策。充分运用微信群、网站、上门辅导等方式，多管齐下开展税费政策宣传辅导工作，为做好“六稳”工作，落实“六保”任务贡献税务力量。完善纳税人需求收集，应对机制，及时回应纳税人，全面提高服务质效。
五是全面推进依法治税。增强依法治税能力，规范税收执法行为，强化税收规范性文件日常管理。
六是加强干部队伍建设。加强干部教育培训，不断提高干部队伍综合素质；加强绩效过程管理，强化日常督察督导等，调动干部的积极性，激发干部的创造力，为做好税收工作提供保障。
税务局年度工作总结 篇3
2020年，XX市国税局在市委市政府和省局的正确领导下，严格按照《国家税务总局关于印发的通知》(税总发〔2020〕44号)(以下简称《实施办法》)文件精神和要求，深入推进政务公开工作，现将工作开展情况总结汇报如下：
一、强化组织领导，健全工作机制
一是加强组织协调。认真贯彻落实省局关于政务公开工作的部署和要求，切实加强对政务公开工作的组织领导。成立由市局局长任组长，分管副局长任副组长，有关科室负责人为成员的领导小组，市局办公室对具体工作进行协调和落实，并设置专人负责信息公开和政务公开工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，政务公开工作得到了充分保障。二是完善工作机制。将政务公开工作纳入绩效管理，进一步规范了信息公开的流程、标准和时限，明确了公开单位和相关责任人，特别加强了对公开信息内容的审核，确保政务公开内容准确、及时、有效。
二、拓宽途径，丰富公开形式
一是做好网上公开。形成以门户网站为基础，市政府政务公开网站、互动管理平台等配合的政府信息公开体系。2020年，通过门户网站和市政府信息公开网主动公开政府信息近5574条，其中门户网站公开3310条。二是传统媒体与新媒体相结合。通过与电视台、《XX日报》等媒体签订战略框架协议，进行专题、专栏信息报道，全面、全新、深入合作。积极参加政风行风热线访谈，解答热点难点问题，与纳税人开展互动交流。与本地网络主阵地XX论坛签订战略合作协议，在新闻宣传、媒介维护、舆论引导等方面开展有效合作。加强新媒体政务公开平台建设，通过XX国税新浪微博发布各类政务公开信息536条，通过XX国税微信公众号发布信息380余条。
三、规范内容，提高公开质量
以网站改版为契机，努力做好政务网站改版升级，提升网站服务水平，增强网站信息公开、政务公开和互动平台等模块功能。一是明确政务公开重点。认真贯彻落实省局政务公开工作总结，突出发布税收优惠政策、便民办税服务、营改增、“放管服”等内容，加强人事、招标、采购类信息公开力度，着力做好舆情回复工作。二是推进执法信息网上公布。及时在网站、办税服务厅、市政府政务公开平台向社会公布行政许可、行政审批、行政处罚事项目前及指南。严格按照要求行政许可、审批、处罚等公开税务行政执法信息，保证内容真实、完整。公布权力责任清单，接受公众监督，推进行政权力公开规范运行。
四、强化监督，确保工作落实
将政务公开工作与党风廉政建设、作风建设和效能建设相结合。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合，充分发挥政务公开监督作用，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的问题，使政务公开工作更加扎实、有序开展。
五、存在的问题及下一步工作打算
尽管我局政务公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足：一是信息公开意识还有待进一步提高，常态化机制还需不断健全;二是信息公开培训工作还有待加强，政府信息公开整体工作水平还需提高;三是信息公开内容不够丰富，栏目更新力度有待进一步加强。
今后，我局将以服务群众为出发点，坚持问题导向，进一步完善制度，规范公开内容，提高公开质量，努力提升政务公开工作水平。
一是加强业务学习，夯实公开基础。加强政府信息公开业务学习和培训，提升微博、微信公众号等新媒体业务水平，打造功能完善的政务公开体系。对照相关文件要求，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
二是健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。理顺工作机制，调整政务公开领导小组，充实相关人员，做好政务公开日常工作，落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调。进一步梳理行政事项，修改完善《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》和政府信息公开制度，促进政务公开工作规范化、制度化。
三是抓住工作重点，深入推进政务公开工作。围绕“放管服”改革、营改增、国地税征管改革、便民办税、税收执法等工作重点，继续做好专题信息发布工作。要按照有关规定，进一步加强政务公开工作透明度，继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化说明，强化公开渠道，加强信息公开平台的建设和维护，优化信息公开流程，实现政务公开透明务实。同时加大日常监督、检查和考核力度，推动政务公开工作取得实效。
税务局年度工作总结 篇4
20XX年我们在省局和市委市政府的正确领导下，克难攻坚，奋勇争先，坚持科学征税、依法治税、服务育税、人才兴税，运用好、发挥好中央结构性减税政策，抓税收、优服务，强作风、严管理，在稳增长、调结构、促改革和改善民生中，发挥了积极作用，较好地完成了预期的各项工作目标和任务，为台州经济社会和各项事业发展作出了新的贡献。
（一）谋篇布局服务经济发展。发挥好税收服务经济职能。面对台州民营经济创新转型和经济下行压力，积极向市委市政府汇报发挥国税职能对经济发展的重要作用，争取对国税工作的支持。去年，市里出台了《台州市人民政府关于充分发挥国税职能促进民营经济科学发展的意见》（“国税50条”）和《市委办公室市政府办公室关于进一步加强国税工作的通知》等两个重要文件（“两个文件”）。从八个方面系统梳理税收政策、分类归纳服务举措，要求全市各地各部门用好税收政策这一重要手段，牢牢把握税收政策调整的历史性机遇，让税制改革和税收政策调整成为台州经济社会发展的强大引擎，有力推进我市经济创新转型和产业结构优化。“两个文件”的发出，凝聚了全市做好国税工作的各地各部门力量，优化了国税工作外部环境，提升了国税部门的形象和地位。我们把落实“两个文件”作为国税的重要工作，宣传、贯彻和落实“两个文件”精神。天台县局等各县（市、区）局都相继出台措施，编印落实“两个文件”指南，得到广大纳税人的普遍欢迎，受到当地党委政府的充分肯定。同时，邀请省局周广仁局长出席“台州领导干部论坛”，作《发挥税收调控作用，促进经济转型升级》主题报告，为地方经济和财税工作指路把脉。发挥好结构性减税政策作用。我们以“实干论英雄”为载体，千方百计用足、用活、用好税收优惠政策，确保小微企业税收减免到位、“营改增”企业抵扣到位、出口退税企业退税到位，全面助力我市经济转型升级、良好发展。20XX年，办理固定资产申报抵扣15、95亿元，高新技术、民政福利、资源综合利用等企业税收减免共计5、19亿元；落实增值税起征点调整政策，为13、6万个体户免征增值税2、2亿元；免征城市公交车等车购税0、23亿元；落实“营改增”各项税收优惠政策，优化退税服务，加快退税办理，全年办理出口退（免）税134、65亿元（其中免抵调库41、19亿元），相当于全市78、14%的增值税通过出口退（免）税方式返还给台州出口企业，有力支持了台州外贸经济发展。发挥好党委政府政策参谋作用。去年，我们就《税收支持地方金融业发展壮大的对策研究》等多项课题，向市里提出了针对性较强的调研性报告和政策性建议，得到吴蔚荣书记等领导肯定，在市委四届四次全体（扩大）会议上作为典型点名表扬，同时在市委《领导参阅》第一期发表。该调研成果被国家税务总局《税收研究资料》第11期“税制改革”栏目采用。我们上报“营改增”专报，被国务院办公厅采用，国家领导人专门批示。张兵市长也在“营改增”专报上专门批示。
（二）全力以赴抓好国税收入。20XX年，面对复杂多变的经济形势，全局上下迎难而上，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则。面对税制改革、政策变化带来的诸多新情况，不断加大信息管税、税务稽查、纳税评估和税收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱环节，做好了收入预测和分析研判。加强税源监控，挖掘税收潜力，坚持堵漏增收，提升组织收入工作预见性和主动性，优化收入结构，提高收入质量，收到了良好成效。20XX年，全市共入库国税收入246、57亿元，同比增长10、77%。其中，国税组织的财政总收入220、98亿元，同比增长14、81%；国税组织的地方财政收入62、41亿元，同比增长22%，国税对地方的贡献逐年增长。为推进开发区、集聚区经济社会快速发展，优化纳税服务，加强税收征管，专门向总局、省局争取设立了开发区税务分局，为开发区和集聚区经济社会腾飞提供了重要的组织和机构保障。在相关部门和全局上下共同努力下，开发区税务分局已于20XX年12月31日成功运行。
（三）知冷知热优化纳税服务。纳税人是市场经济的主体，不仅是税收的承担者，更是社会财富的创造者。20XX年，我们始终秉持“明了办税、方便办税、愉快办税”的理念，用心服务、贴心服务、诚心服务，全面提升了纳税服务水平。用心服务。我们按照王军局长提出的“服务税户、服务基层、服务大局”理念，创新服务举措。玉环县局、路桥区局开通了国税微信服务平台，让纳税人动动指尖，便能享受税收服务。以微信拓展办税功能，便捷、高效地优化了服务举措。临海市局推行税银合作，解决中小企业融资难问题，纳税服务走在全省前列。三门县局主动对接核电、火电等重大项目，开展全程跟踪服务，服务成效十分明显。加强全市9个办税服务厅标准化建设，椒江区局和温岭市局被评为省示范办税服务厅，其他7个被评为省标准办税服务厅，纳税人的纳税遵从度、满意度不断提高。积极推进社会化办税平台建设，发挥涉税中介组织、志愿者组织、行业协会等积极作用，加强注册税务师行业监管。贴心服务。我们以方便纳税人为目标，下放增值税专用发票开票限额至县（市、区）局，落实“先退税后核销”政策，开展出口退税审批权限下放试点，压缩出口退税审核办理时间。20XX年全面取消税务登记证和税务发票工本费，减免工本费750、16万元。精简涉税纸质资料报送，开展自助办税、网上办税、“免填单”办理等服务，以可能做到办税时间全省最短，办事效率全省。加大税收宣传力度，优化国税舆论环境。开展企业报税收宣传专版评选，举办在线访谈，参加了两期“阳光热线”栏目。温岭市局开展的“寻找最美纳税人”活动项目，入选全国第22个税收宣传月优秀项目，获总局表彰。此外，我局还开展“助力产业集聚·国税服务同行”活动。诚心服务。强化对全市国税纳税服务工作的监督考核，全面推进纳税服务绩效评价体系建设。加强纳税人需求分析，完善纳税服务投诉处理机制，畅通纳税人的投诉、举报渠道，提高12366服务水平。我们创新社会管理，正确引导涉税舆情，针对税制改革、税收征管、税务稽查、纳税服务、行政管理等舆情热点，及时、有效、妥善地处理涉税舆情。同时，从舆情中发现日常税收征管、队伍建设等工作中的盲点，做到事事有回复、件件有着落，化不利为有利，化被动为主动，构建起和谐的税收征纳关系。
（四）创新求实注重科学管税。抓牢“营改增”税改红利。积极做好“营改增”政策执行、宣传辅导和跟踪服务，开展辅导式督察工作，跟踪分析试点效应，加强对试点行业的征管和风险防范，完成“营改增”试点行业虚开骗税违法行为专项整治工作。深入调研，开展宣传培训，跟进征管，积极推进“营改增”扩围工作。20XX年全市共组织“营改增”税收收入3、67亿元。1月1日起，中央将铁路运输和邮政服务业也纳入了“营改增”试点，至此交通运输业已全部纳入“营改增”范围，政策进一步完善。创新推进信息管税。完善数据分析应用与风险管控一体化管理机制，加快推进与第三方的信息共享，实行“电销比、电税比”监控。我们以现场会的形式在黄岩召开全市网络发票推广，我局网络发票管理工作经验做法被省局吸收借鉴，网络发票在全市覆盖面达97、11%，有效降低了纳税人涉票风险，网络发票系统已成为我市纳税人过滤假票、防范涉税风险的“火眼金睛”。由于网络发票系统运用，20XX年企业所得税汇算清缴入库9、53亿元，同比增长45、87%。同时，我们夯实金税三期建设基础，积极应用虚拟技术，完善虚拟平台管理，提升了数据应用，提高了系统安全运行。深入实施税源专业化管理。推进税收“管户”向“管事”转变，强化权力监督制约。顺利开展纳税信用等级联合评审，加强单位能耗税收预警管理和纳税评估。全市纳税评估595户，补税1、97亿元。加强行业税收管理，开展重点税源风险管理、定点联系企业税收风险评估和针对性管理。此外，不断加强征管基础建设和各税种管理。强化增值税管理，加强发票管理，推进消费税管理，抓好企业所得税汇算清缴和分类管理。加强出口企业预警监控和分类管理。加强国际税收管理和反避税工作，提升大企业风险管理和税收征管质效。规范征管数据管理，稳妥推进个体税收征管，适时应对和化解各类矛盾。配合做好“个转企”工作，20XX年，我们被评为全市“个转企”工作先进集体。
（五）坚持不懈推进依法治税。规范执法行为。抓好税收执法管理信息系统运行，执法正确率达到100%。加强执法督察，开展固定资产增值税进项抵扣政策执行情况、房地产企业所得税管理税收执法督察和“营改增”执法辅导式督察，加强整改落实，共补缴税款2、4亿元。开展税收规范性文件清理和备案备查。落实重大税务事项集体审议办法，推行说理性文书，审结重大案件31件。积极组织好“六五”普法活动。防范税收执法风险，总结验收各地执法风险管理信息系统运行情况，抓好风险防控机制建设的完善提高。根据安排，仙居县局探索开展税收柔性执法，路桥区局试点开展依法行政考核。市局被评为20XX年度全市依法行政示范单位，这是市局连续九年获此殊荣。抓好税务稽查工作。开展成品油批零企业、证券公司、房地产建筑安装、出口货代公司等税收专项检查，交通运输业税收专项整治，完成省局布置的重点税源企业检查工作。深入打击出口骗税，开展“营改增”试点行业虚开骗税专项整治。打击发票违法犯罪活动，开展金融、保险、发电三个行业以及医疗机构的发票使用情况检查。我局因打击发票违法犯罪成绩突出，被省局记集体三等功。落实稽查案件质量全程监控管理制度，规范稽查文书，推进审计式检查，提高了稽查的质量和效率。全市共下户检查602户，查补入库1、64亿元。
（六）激发活力加强队伍建设。队伍是事业发展的根本。我们坚持以人为本、人才强税的工作思路，以加强班子建设和强化学习培训为手段，以行风建设为切入点，拓宽思路、完善机制、创新方法，队伍面貌焕然一新。抓好机关党建。组织党的xx大、xx届三中全会精神专题学习，精心研读深化改革若干重大问题的决定。加强党组中心组学习，组织召开党组民主生活会。先行先试开展群众路线教育实践活动。开展“五联五星”等党建活动，设立老干部党支部，重视和关心老干部工作，加强工青妇工作，玉环县局于20XX年荣获“全国农村妇女岗位建功先进集体”。探索加强税务文化建设，仙居县局以文化引领，加强队伍建设，营造良好的国税文化氛围。加强班子建设。配足配强基层领导班子，重点选好配强“一把手”，先后完成对稽查局，以及温岭、玉环、路桥、三门县（市、区）局以及开发区分局主要领导的调整选配工作。加强干部交流和转任，激发了干部队伍整体活力。创新队伍管理。加强教育培训，椒江区局、黄岩区局长期探索干部队伍绩效管理，成效显著，黄岩区局还被省局确定为基层单位岗位绩效管理首批试点。加强人才培养，有1名干部被选拔为全国税务系统领军人才。开展市级人才库建设，全市共有212名干部进入人才库。抓好作风建设。特别是中央“八项规定”和省委“六条禁令”，坚决克服“四风”问题。结合实际出台了《关于进一步贯彻落实改进工作作风、密切联系群众工作的若干意见》，并抓好落实，取得明显成效。比如市局机关公务接待费同比下降40、5%，会议费同比下降55%。开展正风肃纪行动，实施“四合一”督查。加强党风廉政建设。开展廉政教育，组织廉政知识学习、测试。推进内控机制建设，根据市里要求，开展行政权力规范化清理，确定全市统一的行政权力事项共计69项，市本级行政权力事项25项，进一步规范了权力运行，规范了国税机关与税务师事务所关系。开展关键岗位督评、涉企政府部门评议，取得较好成绩。规范内部行政管理。强化预算编制与执行，从严控制和压缩一般性支出，加强财务审计。积极做好文明创建、公文处理、目标考核、管理创新、信访保密等工作，网站建设、档案管理、信息公开获得“优秀单位”荣誉称号。积极抓好“多城同创”、环境卫生，加强基建项目督办，不断提高后勤保障水平。
总之，20XX年各项国税工作都取得了新的成绩，一系列工作都得到了省局、市委市政府领导的充分肯定。这是省局党组、市委市政府正确领导的结果，是各级地方党委政府、社会各界，特别是广大纳税人支持的结果，当然，更凝聚了我们全市广大国税干部的心血和汗水，在此，我代表市局党组向在座的各位表示衷心的感谢，并通过你们，向一直拼搏奋斗在一线的全体国税干部职工，向一直关心支持台州国税事业发展的老干部，向一直关心支持台州国税事业发展的国税家属，表示亲切的问候和衷心的感谢！
税务局年度工作总结 篇5
20xx年度我分局在市局党组的正确领导下, 全面贯彻党的xx大精神，深入落实科学发展观，以建立“五型”税务机关为目标，坚持改革创新，坚持规范化管理,用好手中权，管好身边人，做好份内事，在税收征管和队伍建设两方面都实现了新的历史跨越，总结起来就是用“四破四立四变”，实现了“科学兴税、廉洁兴税、服务兴税”，税收任务全面完成，税收事业全面发展。
一、20xx年度取得的主要工作成绩
(一)打破落后的税源管理模式，建立科学的税源监管体系，变抓税源数量为抓税源质量
—— 实施户源分类管理。户源是税源之本，分局要求税收管理员要像户籍警管户口一样管好户源，要在自己的头脑中形成一幅清晰的管户分布图。针对在管户，税收管理员通过大量的实地调查，查阅电子资料和纸质档案，经相关人员审查批准后，科学地将其界定为相应的管户类型，并据此在分局内部的电子工作平台上建立动态管户清册。如：将企业纳税人界定为重点户、一般户、筹建户、单位分支机构等*种类型，将个体纳税人界定为起征点以上单管户，起征点以上双管户，起征点以下单管户，起征点以下双管户，下岗再就业户等*种类型，同时根据这些纳税户的经营状态加上“延续户”“新增户”“注销户”“变更户”“非正常户”等标识。分类管理使税收管理员的管户能力大大增强，比如：股一人管户*户，但他能准确地说出每一户纳税人的经营地点和。针对漏征漏管户，分局一方面成立工作专班，按程序下达相关文书，依法处理;另一方面，邀请纳税人召开税务约谈会，在倾听纳税人心声的基础上，宣传税法，动之以情，晓之以理。业税收工作一直是一个难点，在今年*月份的业专项清查工作当中，分局做了大量的宣传工作，并邀请业主召开了一次税务约谈会，取得了业主的理解和支持，*户漏征漏管户现已全部纳入管理。
—— 科学地做好税费源的测算和分析。分局改变过去只注重税费源存量分析的方法，对税费源的增量、变量、潜量也加强了预测和分析，全方位、多角度地摸清税费源的真实结构。年初，分局自行进行了一次税源测算工作，组织业务精英，运用科学的分析方法，对辖区内税收、规费、社保费的数量和结构进行研究和分析，据此制定出*年税费征收计划，分解落实到每一个税收管理员、到每一家纳税户。为应对危机对税收带来的冲击，**月份，分局上下严格按照**市局提出的“七个结合”的要求，发扬“三不精神”，整体联动，争取纳税人的支持，针对辖区内**个重点行业和*个重点税种，认真实施税源普查工作，取得实际成果，既摸清了家底，也掌握了未来税源的发展方向，在危机感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠税预警机制。分局建立欠税分类管理清册，将清理、分类后的欠税数据录入税源存量核算系统;制定欠税清缴计划，随时掌握欠税入库进度。*月份,分局将汇结算工作与“”活动紧密联系起来，狠抓欠税清查，摸清了欠税的数量和成因，当月清收各类欠税(费)**万元。为防范金融危机带来的影响，分局还建立欠税预警机制，对欠税大户和欠税异常户严密监控，密切关注其资金动向，发现异常情况，立即发出警示信号，迅速采取清欠措施。全年清收欠税多万元。
—— 严把税务发票管理关。“以票控税”工作一直是分局的一个亮点。分局在发票管理方面，用“严”字把关，效果令人满意。一是制定了严格的发票管理制度，要求分局所有人员共同遵守和维护;二是发售和代开税务发票必须履行严格的审批手续;三是发票发售与税款征收严格分离，相互牵制，堵塞管理漏洞;四是教育发票岗位人员自觉履行岗位职责，严守责任关。
—— 坚持税费同征同管。我分局目前实际开征的费种有**个，实际开征的税种也是**个，费源只占税源的%。分局从不因为费源相对较少而放松对规费和社会保险费的征管工作。在年初进行了费源测算，拟定了规费征收计划和社保费征收计划。在开展*年度检查结算工作时，规费、社会保险费与税收同步检查结算;在进行执法监察、工作考核时对规费、社会保险费征管情况实施同步检查、同步考核。
—— 加快信息化建设步伐。分局加强网络建设，加强信息管理，加强软件应用，用信息技术支撑日常管理。在经费紧张的情况下，投资*万元，购置了一台服务器，利用局域网自建电子工作平台，对电子征管数据集中统一管理和按权限共享利用，实现户源管理、税源管理、决策管理的标准化、规范化和科学化。分局还独立开发设计了内部网站，及时发布各种有用的信息，开阔了干部职工的视野，展现了分局的风采。
—— 软件上线工作拔得头筹。按照省局要求，分局将征管软件上线工作作为下半年的头等重要大事来抓。由于分局上线户较多，约占全市总数的%，且户型较为复杂，市局党组对分局的软件上线工作十分重视，*局长多次亲临分局数据录入现场进行指导和慰问，给了同志们极大的鼓舞。市局软件上线指挥长副局长带领分局坚守阵地，现场督办，提出了很多指导性意见。分局领导班子多次召开专题会议，进行细心的安排和部署，确立了“谁管户、谁录入、谁负责”的原则，严把技术关、质量关和责任关，带领全体干部职工打了一场漂亮的攻坚战。其间涌现了一批爱岗敬业的优秀税务干部，他们放弃个人利益，一切以上线工作为重：女儿生病，但他仍然坚守岗位;因所管上线户多达*户，为不影响全局进度，他经常通宵达旦地工作，眼睛熬出了血丝;、等同志主动担负起技术攻关任务，编写了两个小程序，提高了录入速度。*月*日，省局等领导，在市局等领导的陪同下，亲临分局办税服务厅，共同见证征管软件上线成功。
—— 实施房地产税收一体化管理。分局根据市局房地产税收一体化管理的有关要求，组织专班对辖区内家房地产企业的纳税情况进行了一次全面检查，对其在土地使用权取得环节、房地产开发环节、房产交易环节、房地产保有环节所涉及的资料进行系统地收集、整理、分析和归档，全面掌握房地产行业税源信息，实现了房地产行业税收相对集中管理。
—— 全面完成税费收入任务。*年分局高质量地全面完成各项税费征收任务，共入库各类税费亿元，同比增长%，净增亿元。其中：税收完成亿元，占年计划%，同比增长%，净增亿元;非共享税完成亿元，占年计划% ,同比增长%，净增亿元;社会保险费完成亿元，占年计划%，同比增长%，净增亿元。
(二)打破程式化的办税服务模式，建立“办税服务无止境”的观念，变“耐心服务”为“贴心服务”
——兑现“五项承诺”。分局紧扣群众和纳税人关心的热点、难点问题，明确提出了“五项承诺”，即“不让涉税事务推延、不让税收负担不公、不让工作差错发生、不让纳税人受冷遇、不让税务形象受损”，全面提升干部队伍工作质效，通过多项措施、多种途径兑现承诺，深受群众好评。为确保税负公平，分局成立了专门的税负调查核定小组;为使纳税人办事更加顺畅，分局严格执行考勤签到制度、政务值守制度、政务公开制度、首问负责制、限时办结制。
—— 优化窗口服务。分局办税服务厅*年荣获“”称号，是我市税务系统的一面红旗。为提高行政效能，大厅人员开展争先创优活动，从开票差错率、服务投诉、便民措施等方面入手，进行业务操作技能和服务质量“大比武”，形成人人争当纳税服务明星的良好局面。为解决纳税高峰期排队问题，办税服务厅实行“全窗口”服务制，即所有开票窗口都可办理全部税务事项。考虑到有的纳税人只有在假日才有时间办事，大厅在每个双休日安排*名同志值班。大厅工作人员总是设身处地为纳税人多想一想，避免给纳税人带来麻烦。
—— 送服务上门，为纳税人办实事。现有的税收征管模式是纳税人直接到办税服务厅办理相关涉税事宜。为了提高服务质效，分局积极开展“绿色通道”服务，主动为残疾人及老年人等纳税人送服务上门。只要纳税人符合再就业优惠、政策性减免、未达起征点等法定条件，税收管理员总是主动为纳税人办理相关续，为他们办实事、办好事。(事例略)
—— 用真诚打动纳税人。年所得12万元以上个人自行申报纳税工作是一个难点，分局针对纳税人不知、不会、不愿、不敢申报的局面，利用媒体宣传、街头宣传、上门宣传等多种宣传途径，提高纳税人的税法认知度，打消纳税人的顾虑。在*月中旬邀请了*名符合自行申报条件的纳税人代表召开税务约谈会,真诚地与他们面对面地交流，争取到了他们对税务征管工作的支持。
(三)打破内部平衡，建立岗责体系，变“平均分配”为“论功行赏”
—— 用发展的眼光看人。分局班子，打破常规，以发展的眼光看人，按照人尽其才的思路，采取“不抛弃，不放弃”的策略，温情帮助落后的同志。分局长主动地与过去工作表现差的同志进行交心谈心，解决他们思想上的症结，树立他们的工作信心;组织业务能手对他们进行一对一的帮扶、辅导;根据每个人的特点，联系实际进行合理分工，扬长避短，超越平庸，各尽所能，充分发挥其主动性、创造性。(事例略)
—— 严格执行考核制度。为避免干多干少一个样、干好干坏一个样的问题，分局成立了考核小组，统一考核标准，按季对每一个税收管理员进行考核，考核结果在分局干部职工会议上公布，并严格实行奖惩兑现。通过严格考核，调动了工作人员的积极性，形成了“比、学、赶、超”的喜人局面。分局干部职工同心同德、同心协力，拧成一股绳，形成挂钩效应、连锁反应，比干劲、比贡献、比效率、比形象蔚然成风，大家的思想境界、业务素质、工作能力从整体上得到了大幅度提升。
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税务局年度工作总结 篇6
20XX年是“十四五”开局之年，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。上半年，在省局、金华市局和东阳市委市政府的正确带领下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以组织收入为中心、以服务地方发展为重点，积极推进各项工作开展，为建设“重要窗口”贡献东阳税务力量。现将具体情况汇报如下：
一、上半年工作总结
（一）从严治党夯实党建。一是理论学习不断跟进。牢抓党史学习教育，通过“月月一讲座、周周一主题、日日一卡片”形成“人人讲、相互学”的生动局面。成立“尚德东税”宣讲团，持续推动党史知识进企业、进校园、进社区，截至目前已开展宣讲12次，受众1200余人次。二是“7+1”活动引航夯实党建。紧密结合东阳实际，开展党课演讲比赛、红色接力跑、青年干部军训、党歌合唱比赛、追寻红色之旅等专题活动，在活动中促使党员干部进一步坚守初心使命、奋勇砥砺前行。三是深入开展从严治党。开展整治立规深化年“六大行动”，每月开展作风效能建设明察暗访，不定期开展酒驾醉驾、私车公养、礼金礼卡等专项检查，做到即知即改、立巡立改、全面整改，营造风清气正、实干担当的良好干事创业氛围，2020年度我局再次被评为“东阳市落实党风廉政建设责任制先进单位”。
（二）主题主业抓稳抓实。一是减税降费落地见效。当好减税降费主攻手，拓宽宣传渠道。通过征纳沟通平台、办税服务厅LED屏、手机APP等多种网络平台发放《支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策指引汇编》。推行无纸化申报，加快出口退税及缓缴办理。截至目前，实现降本减负2。72亿元，办理出口退税11。35亿元，同比增长31。90%。二是聚焦主业组织收入。合理把收入进度和结构，1-6月组织各项收入122。76亿元，同比增长21。97%。其中税收收入98。94亿元，同比增长21。92%；社保收入21。27亿元，同比增长18。78%；非税收入2。56亿元，同比增长60。48%。定期开展欠税通报。通过规范催报催缴，以票控欠、欠税公告等举措，严控新欠，压缩陈欠。累计压缩欠税3085。25万元，压缩率为4。97%。三是服务地方经济发展。积极配合市政府重大项目建设、小升规、砂场整治、建筑业招商引资、红木行业效能评定等工作，组织我局税务干部主动提供税收政策解答服务。
（三）优化征管提升质效。一是培育新型征管模式。
聚焦“征管质量提升年”，逐步建立以信用评价、监控预警、风险应对为核心的新型征管模式。大力推广电子专用发票，截至目前，我市增值税电子专用发票推行比例已达99。85%。积极开展现金税费征缴专项整治“百日攻坚”行动，加班加点对2016年至今的票证进行清查核对，堵塞征缴漏洞。二是首创精准助企平台。首创房地产税收一体化管理系统，构建全部门、全税种、全行业、全流程、全过程五大机制，依托系统完成税源底册信息优化，清算项目审核时间缩短60%以上。三是深挖税收数据潜能。充分利用税收大数据优势为企业精准匹配供应清单，打通供应链。创新推出“退税之友”云服务，实现出口企业“云管理”，将企业办理出口退税时间压缩至1。5个工作日内，办理成本下降约30%。
（四）特色服务助企惠民。一是“非接触式”办税渠道拓宽。按照“涉税事、网上办，非必须、不窗口”的原则，积极筹备“智慧云”大厅建设，创造性推出“五色智引卡”，引导纳税人通过浙江省电子税务局、浙江税务APP、自助机等办税，推动发票“网上申领，邮寄配送”，20XX年上半年累计免费邮寄发票3383户次。1-6月我局网上办税率为99。37%，居金华各县市区局第二名。二是“十分钟办税圈”逐步扩大。深化与乡镇便民中心、银行网点的合作，增设自助办税终端，开放24小时自助办税区，方便纳税人就近办税。截至目前，已在东阳市建立15个“税e站”，日均办理业务252笔，实现纳税人“家门口办税”。三是税银携手帮扶企业。聚焦小微市场主体，持续深化银税互动，通过提高纳税信用变现效用促进纳税人税收遵从度，助力企业解决融资难题，20XX年1-5月累计为223家企业提供信用贷款2。04亿元。
（五）绩效争优建强队伍。一是选贤任优有效开展。稳妥推进职务职级晋升、做到消化中层干部超配与优化年龄结构统筹开展，公正公平开展干部选拔，经过动员、谈话推荐、会议推荐、民主推荐、深入考察谈话等环节完成43人职级晋升。二是特色平台激活队伍。用好数字人事及绩效系统，健全师徒结对、进阶式培养机制，推进干部考核日常化、多维化，有效增强干部干事创业活力，较好地实现了“抓绩效就是抓重点工作”。三是创建活动成果斐然。今年来，我局结合实际、精心推动荣誉创建工作，不断丰富税务文化建设。全局干部争先创优意识浓厚，先进典型不断涌现，截至6月底，已获得“浙江省文明单位”“全国青年文明号”“东阳市先进基层党组织”等集体荣誉6项，个人荣誉8项。
二、下半年工作思路
20XX年下半年，我局将围绕“十四五”开好局，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实金华市局、东阳市委市政府决策部署，积极推进党史学习教育，着力固根基、重优化、求突破，为东阳市发展不遗余力贡献税务新力量。
（一）纵深推进党建工作。深入贯彻党的十九届五中全会精神，探索健全“不忘初心、牢记使命”长效机制，努力修好“永恒课题”和“终身课题”。继续落实好新纵合横通强党建机制体系要求，做好“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”。同时，进一步构建“小支部大党建”格局，推进党史学习教育走深走实，推动党建与业务深度融合，继续开展“7+1系列”建党百年庆祝活动，实现“党旗红税务蓝”融合共进。
（二）继续拓展减税降费。持续落实党中央、国务院关于实施大规模减税降费、切实减轻企业负担的决策部署。同时，以更扎实举措、下更大气力巩固和拓展减税降费成果，确保力度不减、标准不降，让纳税人切实享受到减税降费政策红利，达到“放水养鱼”提振企业信心，推进东阳市经济高质量发展。
（三）抓实抓好税费征收。严格落实依法组织税费收入原则，既不折不扣把该减的税减到位，把该降的费降到位，又依法依规把该收的征收好，严守坚决不收“过头税费”的纪律底线，确保税费收入实现没有水分的增长。同时，加强与财政部门沟通协调，采取针对性措施挖潜增收，加强分析测算，努力实现组织税费收入量质兼优，促进地方经济可持续发展。
（四）服务新型发展格局。继续结合重大工程项目建设、“小升规”、低效工业用地清理、红木家具行业规范提升等重点，做实做细征管工作。围绕横店影视文化集聚区建设，发挥影视行业税收专班的优势，在税收征管和纳税服务方面开展“先试先行”，从纳税服务规范、涉税风险管理、财会制度规范等三个维度，探索形成可复制推广的影视行业税收征管办法。
（五）大力改善营商环境。坚持以“重要窗口”建设为牵引，推进涉税领域重要环节改革，不断加强服务定位、服务机制、服务方式、服务效率、服务内容等方面的创新，把“三服务”落到企业心坎，进一步构建亲清政企关系；同时，在确保疫情防控常态化下，促使办税服务再升级，畅通“线上办”“网上办”等渠道，保证线上办税非流转事项10分钟会办、能办，打造“线上10分钟”非接触服务链，扩大自助办税辐射范围，绘制“东西南北中、处处有服务”的“线下10分钟”非接触服务圈，积极延伸“非接触式”办税。
（六）凝心聚力建强队伍。重点在健全机制上下功夫，秉持“四合”理念，进一步打造一支勇于担当、本领过硬的税务铁军。同时，以职务职级并行制度全面推行为契机，将职级晋升、领导干部选拔、人才培养工作紧密结合起来，注重对优秀年轻干部的培养使用，真正打通干部的晋升通道，提升干部队伍凝聚力。
以上是网小编精心整理的20222022年税务局上半年工作总结精选4篇，仅供参考。
税务局年度工作总结 篇7
xxxx年，国家税务总局xx市xx区税务局在区委区政府和xx市局的领导和支持下，重点工作呈现支撑实、服务新、管理优的特色亮点，现将xxxx年相关工作情况汇报如下:
一、xxxx年工作取得明显成效
一是支撑实：
惠企政策直达快享给予倾情帮扶。xxxx年，跨部门开展政策互通、联合走访、集中辅导，针对区重点项目和新经济、新业态企业，建立全方位问需、精准化解难、规范化管理、前瞻性研究的四位一体精细服务体系，推出大企业千户金管家，小微企业纾困解难等护航项目，帮助xxxx户次小微企业以信换贷xx.xx亿元，为xxxx户次制造业中小微企业办理缓税x.xx亿元。
二是服务新：
便民办税智慧加码确保提速增效。积极深化最多跑一次改革，推动便民办税春风行动xxx条举措落地，xxx个涉税事项实现网办、掌办开通率xxx%，其中xx个事项实现全市通办，xxx个事项实现即办。打造云智税集办中心，实现网上申请、集中处理、免费邮寄、半日送达的线上办税新速度，年度综合网上办税率达xx%以上。擦亮零窗办税xxxx服务体系等品牌，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。
三是管理优：
规范税收执法方式推行做到宽严相济。编写三项制度操作指南，为各基层税务所提供制度保障。严格落实执法过程全记录、重大执法决定法制审核等制度要求，实现资料信息化、过程痕迹化、管理分类化。聚焦我为纳税人缴费人办实事活动，全面落实税务行政处罚首违不罚事项清单。通过大数据动态监管+前置式提示提醒+纳税人自查自纠的方式，对符合条件的轻微违法行为作出不予处罚决定xxx户次。同时，通过提醒引导、责令限改、税法宣传教育等免罚不免责方式，引导纳税人自愿遵从，做到宽严相济、法理相融。
二、xxxx年税收工作思路
一是强担当，以更高标准服务xx发展战略。
按照稳字当头、稳中求进要求，依法依规做好组织收入工作，坚决不收过头税费，保持税收收入与经济发展协调增长，积极稳妥推进社保非税工作，有力有效开展经济税收分析汇报。围绕制造业强基专项攻坚、创新引领专项攻坚等，统筹落实一系列优惠政策。围绕省无废城市创建，进一步发挥绿色税收职能作用。围绕服务业双倍增六大专项行动，继续推进对新经济、新业态和区重点项目的提前介入、精细服务，加快实现服务与监管的融合创新。
二是减成本，以更大力度落实减税降费政策。
按照财政部实施更大力度组合式减税降费要求，今年减税降费力度加大，更加注重精准性。新政出台后区税务局将迅速成立x+N专班，通过数据比对建立政策分类辅导台账，依托网格化管理服务体系实现政策及时、精准送达，变人找政策为政策找人。对一户一档制度进行优化升级，对企业享受优惠政策情况开展定向跟踪，做到应享尽享。
三是细服务，以更优举措激发市场主体活力。
进一步深化放管服改革，积极做好纳税人满意度调查和营商环境评价工作。围绕解决急难愁盼问题，扎实开展第x年便民办税春风行动，加快政务服务一网通办，试行不动产交易税费零资料、即时办模式，推进常规涉税信息最多报一次。推动xxxxx热线实现智能咨询、办问协同。持续深化银税互动，帮助企业解决融资难题。
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