一日无二晨,时间不重临,辛苦的工作即将落下帷幕。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下,总结可以帮助在工作和学习过程中寻找规律,实现事半功倍的效果。以下的年终社区工作总结或者是您在寻找的内容,还请你收藏本页以便后续阅读!
年终社区工作总结【篇1】
20xx年,对于我来讲,可以用两个字来概括,那就是—担当。自入行以来,我已经在工作岗位上工作了整整四年半的时间。经过了这几年的磨练,已经到了为所在机构担当更多的阶段了。这期间,我在业务能力方面已经日臻成熟,对各项业务的整体运作情况也有了更为明确的判断,在与上级分行的沟通方面也流畅了不少,并在中间积累了少许的经验,还竞聘担任了社区支行的店长,增强了本来较为薄弱的管理经验。这些收获离不开行领导的耐心引领,也离不开身边同事的大力支持。下面,我将从自身业绩、社区管理经验、明年的工作计划等方面进行汇报总结:
一、个人业绩
今年,我行大力发展各项新业务,丰富了我行的产品种类,使客户经理能够交叉营销我行的各项产品,提高客户对我行的粘性。我行今年的零售业务种类无非三大块:个金、个贷、电子银行。今年,我行下大力量推动非货币基金业务,截止10月末,我的基金业务销售额为1293万,超额完成年初下达的任务。此外,财富余额资产、信用卡发卡等业务等都取得了不俗的业绩。个贷方面,由于今年房地产市场的快速发展,促进了我行个贷业务的放款额增长,截止到11月底,我的个贷放款额为11376万元,公积金22笔,也完成了年初下达的任务指标,并且带领个贷团队达成了支行总体指标,历史性的突破了以往的年放款额,达到了24000万元。电子银行业务主要包括直销银行开户和直销银行产品销售,截止10月底,直销银行开户151户、直销银行产品销售额397万,也完成了年初任务。
二、社区管理经验
今年9月,我竞聘了社区支行店长一职并成功上岗。任职期间,我组织了社区露天电影放映活动。通过活动带动了社区支行新客户的增长,完成了分行下达的新客户新增300户的指标,并再接再厉,在总行最新一期排名中,在该指标排名第一。社区业绩的提升离不开社区同事的辛苦付出,由于社区银行的特殊性,他们往往要比其他同事下班晚,与客户的交流更加直接,岗位分工也没有支行网点那样明确,但是他们并没有任何的情绪,还是踏踏实实做事,努力提高自身的业务水平,柜员要学习营销方面的业务技能,客户经理也要掌握账户方面的知识,更加完善自己,从而更加适合各自的岗位,适合社区网点的特殊定位。在营销时,我将自己的营销经验毫无保留地分享给社区同事,坚持全产品营销,取得了不错的效果。
三、明年的工作计划
(1)作为财富客户经理,让自己更加强大的方法只有一个,那就是更加专业。让自己更加专业的途径唯有不断地学习,并将所学应用到实际工作中,在实践中遇到问题再逐步解决。目前我行销售的理财产品种类很多,客户的需求也更加多样,针对我目前的情况,有必要把通过保险从业考试作为短期的目标。在近期股市债市情况不太理想的情况下,为客户的资产搭配一定比例的保险是非常必要的。因此,我猜想明年总分行一定会把保险作为后续产品进行重点推广。所以提前着手保险业务是十分明智的。
(2)作为个贷客户经理,除了要下大力量营销重点楼盘与中介,更要对客户资质进行重点审核,严防业务风险。既要完成任务,又要把控风险。此外,对个贷客户进行二次营销是势在必行的。第一、对个贷客户进行财富产品的营销要作为常态化的任务去做,从面签开始就要对客户进行初步灌输,在业务办理过程中抓住时机实现销售。第二、重点客户进行阶段性的产品营销要抓住重点,例如,今年推出的个贷客户信用卡大额分期业务,可以为支行创造更客观的中间收入。相信明年亦会有类似的产品出现,届时一定要抓准时机,营销到位,实现突破。
(3)作为社区支行的店长。第一、要在明年的工作中组织丰富多彩的社区活动,进一步深入周边社区,实现对客户的深度营销。第二,要紧跟总分行的步调,对上级部署的任务必保完成,替所在支行分担指标压力。第三、若条件允许,要尽可能的培养年轻同事,通过各式各样的培训让他们更快的成长起来,早日成为我行的中坚力量。
20xx年的脚步近了,新的篇章即将开启,新的挑战马上要到来。就让我们一起携手,为我行的未来献出自己的全部力量。
年终社区工作总结【篇2】
在街道党工委和社区两委班子的帮助、指导下,扎实有效的开展党群活动和积极投身社区建设,通过大半年的基层学习、锻炼,收获很大,同时圆满完成了活动办下达的目标任务,现将本人社区的思想工作情况总结报告如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
深知“打铁还需自身硬”的道理,时刻把学习放在各项工作的首位,不断加强政治意识、大局意识和科学发展意识。与社区党支部一起,重点学习了系列讲话精神,“三严三实”重要论述,郭庚茂书记《学习弘扬焦裕禄精神 做为民务实清廉表率》等重要讲话精神、王树山书记《行大道、行公道、行正道 做组织放心人民满意的好干部》和《弄清“我是谁、为了谁、依靠谁” 争做为民务实清廉的表率》党课辅导报告等,进一步增强党的方针、政策、路线的坚定性和自觉性,还集中观看了电影《焦裕禄》、《周恩来的四个昼夜》、纪录片《苏联xx年祭》、警示片《莲城警钟》、《双基建设警示录》等有关教育影片。通过学习,进一步理解了“为民、务实、清廉”这一群众路线教育实践活动的主要内容,深化了为民服务宗旨,切实将其作为自己开展工作的主要目标,并通过工作实践,进一步加深对所学理论的认识,增强了理论修养和对社会现象的认识能力,强化了艰苦奋斗、无私奉献的精神。
二、求真务实,努力履行工作职能
主要协助社区开展一下工作:
社区位于市区东北近郊,西邻劳动路,南邻办事处,分为 、
李庄两个自然村庄,辖区总面积约1224.4余亩。所辖五个居民组,共689户,常住总人口2205人,管理人口达3000人左右。社区两委成员三人,党员107人。
(一)加强社区群众路线教育实践活动开展。
我积极指导并参与社区开展党的群众路线教育实践活动,帮助社区科学制定活动方案和创新活动载体,自活动开展以来,社区107名党员全部参加了教育实践活动,参与覆参与覆盖面达100%。整个社区通过集中学习、广泛征求意见、谈心谈话、撰写对照检查材料的一系列教育实践活动步骤,又圆满组织召开了专题组织生活会,班子和班子成员个人都深刻的查摆了自身存在的问题,认真剖析了原因,并提出整改措施和整改时限。在此基础上,我又协助社区召开了党小组会议和党员大会,对党小组长和全体党员进行了评议和互评,使全体党员认识到自身存在的问题,并下决心进行了整改,充分体现了活动的效果。
(二)指导做好创文期间的社区环境美化工作。在创文期间,我和驻村工作队及社区干部一道查看辖区内各个路段、庭楼院和背街小巷的卫生保洁情况,发现社区内有生活垃圾和种地垃圾到处堆放现象,严重影响了社区的容貌,给居民生活也带来了很多的不便,经申请,在社区主街道摆放了垃圾车,并增加了保洁人员,使得社区内的环境得到了改善。还积极配合市创建文明城的要求,重新装修了社区居委会大院,粉刷了居委会院内的黑板、墙壁、各个门窗和楼扶手,使得居委会的面貌焕然一新。
(三)加强阵地建设,积极营造浓厚的廉政文化氛围。建立了社区图书馆,经多方协调,通过购买、捐赠等形式丰富社区图书馆的图书结构和内容,还在社区开辟了活动场,安装了部分健身器材供社区居民活动使用,丰富了群众的日常文化生活。同时制定了社区图书室、活动室管理使用相关制度,对图书数量和活动器材登记造册,委派专人负责,解决了原来社区公共设施器材管理混乱等问题。
(四)参与并协助社区做好两委换届选举,建设好两委班子。今年恰逢社区两委换届选举,我认真学习有关换届法律法规,积极参加换届选举的相关培训,掌握选举方法、选举流程和注意事项等知识,对依法登记选民、提名确定候选人、组织介绍候选人、组织投票等换届选举过程的合法性和程序性进行监督,确保换届选举依法依规,在阳光下进行。与此同时,及时发现选举过程中的各种问题,主动充当调解员,积极化解矛盾,做到问题早发现,早解决,小事不出村,矛盾化解在基层。12月20日上午 社区居委会新一届换届选举工作如期召开,全社区五个居民小组60名居民代表到会60名,达到选举法定人数,顺利完成了新一届居委会及监督委员会的换届工作。目前社区支部3人,居委7人,2人交叉任职;监督委员会3人,新增一位大学生村官进居委,人员结构合理,内部分工明确,战斗力强。此次平稳换届,进一步凝聚了团队力量,为社区和谐发展提供了有力支持。
(五)在社区积极开展帮困扶弱活动。组织区领导局机关全体干部对 社区困难户、五保户、残疾户捐赠衣物;双节期间,为辖区困难群众发放米、面、油等慰问品;积极协调救助资金,为居民解决大病救助、临时救助,解决困难群众的后顾之忧。
(六)协助社区做好河道改造和水系治理方面的拆迁和群众的思想工作。在市重点工程水系改造过程中,社区联合区委、办事处成立了水系改造拆迁指挥部,配合指挥部工作人员深入群众家中做好群众的思想动员工作,并督促搬迁及拆迁进度。目前, 社区在水系治理改造工作中大部分厂房已搬迁,并完成拆除工作,厂房周围的树木也已基本签完协议,清理处置完毕,但还有个别厂房不满补偿安置标准,有待进一步做思想工作。
总结到社区担任指导员的工作情况,虽然取得了一定的成绩,但距离组织对我的要求还有一定差距。下一步,我将在以后的工作中不断完善改进工作作风,提高自身的基层工作经验和能力,根据社区实际和群众的需求,有针对性地开展社区各项服务。
年终社区工作总结【篇3】
1、提高认识,加大普法宣传力度
今年以来,我们坚持优化社会环境这一主题,全面开展了建立“诚信平安社区”活动。在和区签订职责书的基础上,街道办事处又分别同xxxx居委会和卫生管理站签订了综治职责状,明确了职责范围和工作目标。透过签订职责状,各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视,狠抓落实,建立健全了社会治安综合治理网络。同时,加强了与公安部门沟通,召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议,进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课xxxx,受教育面达40xxxx次。向居民发放新《信访条例》7000份,加深了居民对新条例的认识。同时,利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期,并开辟了法律知识专栏,开展经常性和针对性的法制教育,把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。
2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作,巩固综合治理成果
在民事调解方面,充分发挥基层的作用,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。据不完全统计,一年来成功调解民事纠纷3xxxx,无民转刑案件发生,调解工作认真、细致,纠纷调处成功率98以上。
外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象,为此,我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上,掌握了重点人口状况,加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员状况进行登记造册,对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查,并透过片长随时对外来人员登记。
帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间,掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习状况。刑释人员重新犯罪率为零。
在信访工作中,我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上,坚持群众利益无小事原则,做到件件有着落,事事有回音。xx小区居民因为修路上访问题、xx社区、xx社区路灯及上下水改造问题等都透过社区干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访45xxxx次,无一例去市赴省进京上访案件发生。
虽然今年的工作取得了必须成绩,但距上级要求还存在必须差距和不足。今后要不断自身建设,为管区经济和社会发展做出应有的贡献。
年终社区工作总结【篇4】
时光一晃就到了20__年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、不断加强学习,提高个人业务能力。
作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交工作汇报。11月8日党的十八大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划,认真学习贯彻党的十八大精神,按时完成学习笔记,以更加饱满的的热情投入到工作中去,时刻保持谦虚、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在11月20日,我正式成为预备党员,今后我将会更加努力学习党的先进理论,不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务。
做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、妇联工作:主要以服务妇女儿童为重点,抓住各种宣传日、宣传月有利时机,开展各类文体及志愿者服务活动10次;对辖区维吾尔妇女开展专题讲座共4次;接收妇联上级来文通知共15篇;参加妇联会议8次;向管委会上报妇联信息30篇;在三八国际妇女儿童节来临之际向管委会上报社区女职工名单一份,并给女职工每人发放价值100员慰问品;六一儿童节来临之际参加爱在新疆童心有爱绽放未来爱心一元捐帮困助学款发放仪式,为辖区两名爱心一元捐儿童共发放400元爱心助学款;在辖区内开展爱心一元募捐共筹集爱心款206元按时上交管委会;联合辖区单位为辖区贫困儿童开展六一儿童节爱心捐助活动,共筹集爱心款4300元,捐助贫困儿童35名;7月27日开展爱心小书包伴你进学堂活动,为辖区贫困儿童捐助书包12个。同时上报妇联年总结及下年计划。
2、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组2家;接收工会上级来文10篇;参加工会会议5次;上报工会信息30篇;吸纳会员30名;上报困难职工5人;各类报表20份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。
3、团支部工作:接收上级来文9篇;参加团支部会议5次;上报信息26篇;团统录入85人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
4、其它日常工作:年初,协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动,参与主持晚会5次;迎接区党校及各社区现场观摩讲解共15次,为辖区居民及同事捐款共8次,开具各类证明150份;完成调研接待任务86次,人数达2683人;自3月起,配合档案员进入归档月档案整理阶段,认真完成档案的整理工作;9月配合精神文明专干完成20__年至20__年精神文明创建工作档案材料整理;作为社区工作人员,我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸,累计发放100人左右;配合环境卫生站清除巷道积雪8次;参加社区维稳工作,做到不请假,不早退,积极参加社区夜查,为辖区稳定贡献一份力量。
此外,工作之余及时回复QQ群各类通知,按时上报各类报表,完成上级领导安排的其它临时工作。
三、今后工作打算
1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动,在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和两个全体青年的要求。
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中,在大的方面考虑周全的同时,更要留心细节,这样才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人。”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个“口惠而实不至”的人。以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作人员。
年终社区工作总结【篇5】
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻xx大精神,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了xx博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了xx街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,坚持学习党的xx届精神,用科学发展观指导党建工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
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